『Intel CORE i7搭載のENVYからこちらに乗り換えました』のクチコミ掲示板

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ENVY x360 13インチで、インテルCOREi7/16GB/512SSD/オフィス付を注文しましたが、現在目途のたっている納期が半年後（！）といわれたので、そちらはキャンセルし、在庫ありといわれた、AMDのRyzen7搭載（その他スペックは同じ）の同機に乗り換えました。
ウッドエディションは欠品中だそうですが、その他は今なら在庫あるそうです。
オフィス40%オフの時に注文したので、その価格を適用してほしいと相談したら、対応してくれました。1週間後に納品予定です。
インテル以外の利用は初めてなので、ちょっとドキドキですが、、、楽しみです！

他の方が書かれているように、欠品商品については、もう少し購入段階で説明（情報開示）をきちんとするべきかなと思いましたが、コールセンターは、類似機種などをきちんと説明して提案してくれましたので、当初の悪い印象はやや薄れました。

ただ、聞かないと何も対応されません！疑問のある方は、電話で問い合わせることをおすすめします。

書込番号：24156334