DRV-MR8500 のクチコミ掲示板

2020年 9月中旬 発売

DRV-MR8500

  • 「AIセンシング」機能を搭載し、後方からの急接近や蛇行運転などのあおり運転を自動検知する、前後撮影対応2カメラドライブレコーダー。
  • フロント・リアの両カメラにF1.6の明るいレンズの採用し、500万画素の「STARVIS」CMOSセンサーを搭載。
  • 暗い環境でもノイズの少ない高感度録画と、フルハイビジョンの約1.8倍の解像度となるWQHDでの高画質録画を実現している。
DRV-MR8500 製品画像
最安価格(税込):

¥42,790

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価格帯:¥42,790¥47,800 (5店舗) メーカー希望小売価格:オープン

店頭参考価格帯:¥44,800 〜 ¥44,800 (全国1店舗)最寄りのショップ一覧

本体タイプ:一体型 前後2カメラ(前方・後方撮影):○ 画素数(フロント):記録解像度:368万画素/撮像素子:500万画素 駐車監視機能:オプション DRV-MR8500のスペック・仕様

ご利用の前にお読みください

<お知らせ>
本製品の一部において、映像がぼやけて録画される事象が発表されました。詳しくはメーカーページをご覧下さい。

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DRV-MR8500ケンウッド

最安価格(税込):¥42,790 (前週比:±0 ) 発売日:2020年 9月中旬

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DRV-MR8500 のクチコミ掲示板

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GPS信号の受信感度

2021/04/17 12:56


ドライブレコーダー > ケンウッド > DRV-MR8500

クチコミ投稿数:3件

記録データをKENWOODのビューワーソフトで見てみると、
電源ON後、数分間、位置情報の表示がなく速度計もゼロのままでした。
殆どの場合、2から3分位、長い時で8分位、GPS信号を受信できていないようです。
サポートセンターにメールで問い合わせたところ、「2から3分位であれば正常、仕様」だそうです。
取り付け後、まだ日が浅いのですが、稀に長い時もあったので、すこし不安。
てゆーか、心配無用?

書込番号:24085669

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クチコミ投稿数:525件Goodアンサー獲得:72件

2021/04/17 13:26

この製品ではなく,一般論ですが,電源OFF後時間が経っていると位置算出に時間がかかります.特に,電源をONにした場所の電波状態が悪いと長くなるようです.(受信しておいた衛星軌道データが古くなって使えなくなるので再受信の必要がある.携帯だとデータ通信ですぐに取得できるけど)

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/keyword/350721.html

一例ですが,あるGPSレシーバだと,

初期位置算出時間(TTFF)
ホットスタート:15sec
ウォームスタート:45sec
コールドスタート:5min (電源OFFから時間が経過した場合)

などのデータがあります.

OFFから数分後にONにしたような場合に,気になるような時間がかからなければ正常では.

書込番号:24085726

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銀メダル クチコミ投稿数:4072件Goodアンサー獲得:523件

2021/04/17 13:28

>アンゴラ☆モアさん

全てリセットした状態から測位を始めればそんなもので、レーダー探知機もGPS速度が表示されるのに、2〜5分かかります。

しかし、ナビは終了したときの測位データを記憶していますので、開始してから現在位置が表示されるまでにそれほどの時間はかかりません。が、GPSは測位終了していないので、その間は車からのデータでや加速度センサーなどで位置を補正しています。

というわけで、ナビのスタートはトンネル内でGPS受信できていないときの動きと同じです。

書込番号:24085733

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:6件

2021/04/18 08:12

>アンゴラ☆モアさん
恐らく正常な範囲内だと思います。

1.車に乗る頻度(間隔)はどれくらいですか?
  当日エンジンを切ってから、翌日以降に車を乗るまでに間があいているとGPS測位に時間がかかることがあります。
2.車種はなんですか?
  フロントガラスの種類やドライブレコーダー付近に設置されている他の機器によってはGPSを測位しづらい場合があります。

私が使っているDVR-MR760のようにGPSの信号レベルが分かればいいのですが、DRV-MR8500は分からないみたいです。

書込番号:24087403

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2021/04/18 16:03

みなさん、貴重な情報、ありがとうございます。
GPSには、そんなカラクリがあったのですね。
これで、ひと安心です。
てゆーかぁ、一件落着?
ちなみに愛車は、2015年モデルのプリウスです。

書込番号:24088088

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ファームウェア更新

2021/04/05 12:35(1ヶ月以上前)


ドライブレコーダー > ケンウッド > DRV-MR8500

クチコミ投稿数:174件

ファームウェア更新されました
・一部のSDカードにおいて、フォーマットできない事象を改善しました。
https://www.kenwood.com/jp/faq/ce/option/drv_mr8500/firmware.html

書込番号:24062528

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クチコミ投稿数:305件Goodアンサー獲得:10件 縁側-くろ犬ゴンタの日向ぼっこの掲示板

2021/04/06 13:59(1ヶ月以上前)

Macユーザーにいついては以下の対応の様です。

自分はMac愛用者なのでKenwood製品を選択せざるを得なかったのですが、今回のアップデートはWindowsユーザーではないとアップデートのSDカードを自作出来なくなっています。
メールにて不満も含め、Macユーザーはどうすれば良いか問い合わせました。
暫くはファームウェアアップデートのMac版は出そうにありません。検討中と返信に書かれていましたが・・・
そのため、郵送で対応しますとのことです。

サポートより、ファームウェアアップデートについてと記載して書込みをしたら対応してくれました。

書込番号:24064664

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:25件Goodアンサー獲得:1件

2021/04/13 20:52

今回のファームウェアのアップデートをされた方々は、その後 モロモロの不具合は解消しているのでしょうか?。ピンボケは本体の交換で解消するとして、SDカードエラーの解消と低温時の動作不良も解消しているのか、KNA-DR350でケンウッドの画像の鮮明さに衝撃を受けて以降、現在も他社製を含め未だ検討中の身としては非常に気になります。どなたか情報をお持ちの方がいらっしゃれば、参考までに是非教えて頂きたいと思います。

書込番号:24078903

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標準

ドライブレコーダー > ケンウッド > DRV-MR8500

クチコミ投稿数:36件

先ほど、対策品に交換したこのドライブレコーダーですが、
私が購入したmicroSDのSDカードではドライブレコーダー側で初期化出来ませんでした。

トランセンドのTS128GUSD350Vを2枚購入、
そしてサンディスクのSDSQQNR-128G サンディスク 海外パッケージ品を2枚購入。
計4枚購入しましたが、すべてのカードでドライブレコーダーに1枚だけ、
2枚同時に差した状態すべて初期化不可です。

本日JVCケンウッドのカスタマーサポートへ連絡したところ、
4月の中旬ごろに、
128に対応するためのファームウェアアップデートを行うという
アナウンスをするとの事でした。

対応するのはサンディスクのmicroSDカードのようで、カードの型番が

SDSQXA1-128G-GN6MA

SDSQQVR-128G-GN6IA

SDSQQNR-128G-GN6IA

以上の3機種と伺いました。
もう少し他のメーカーのカードなども対応してもらいたい所です。
もともと対応する様にカタログにも取扱説明書にも書いてありますから。

皆さんの参考になれば幸いです。



書込番号:24049661

ナイスクチコミ!5


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BLASTARさん
クチコミ投稿数:60件Goodアンサー獲得:6件

2021/03/29 16:40(1ヶ月以上前)

>ひでかーさん
microSDの品番情報ありがとうございます。
私もSDSQQNR-128G-GN6IAを2枚、本体購入のタイミングで入手済みですが、
フォーマットエラーが出るため対応待ちの状況です。
(4月中旬頃のファームウェアでの対応の件は、交換手続きのTEL時に確認済みです。)

確かに、スペック上で128GBまで使用可と謳っているので、
きちんと対応してもらいたいですよね。

書込番号:24049677

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:36件

2021/03/29 17:34(1ヶ月以上前)

>BLASTARさん

そうだったのですね、
ファームウェアアップデートの時期が
分からなかったので、気長に待つしかなさそうですね‥
本当にクセの強いドラレコです。。

書込番号:24049737 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2021/03/29 19:02(1ヶ月以上前)

交換した対策品ですが、僅か1週間で付属しているSDカードが3度もエラーで書き込み不可になりました。
あと、走行中に2度電源が落ちました。
あり得ないドラレコです。
もうアップデートで対処できるトラブルではなさそうに思えます。

書込番号:24049870

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:36件

2021/03/29 19:24(1ヶ月以上前)

>うさきち555さん

対策品でそんなにトラブルがあるのですね。

実は私の対策品にもトラブルがあり、
スロット1に空き容量があって、スロット2のカードには
「リレー」の設定でカードを入れておいたのですが、
なぜか始めからスロット2に録画を開始してしまう状態です。
それと、バッテリーからとる配線にしてあるので駐車時録画が
出来るはずなのですが、昨日から急に作動しなくなりました。
色々お話を伺うと、確かにちゃんと対応できるのか不安になってきました‥

書込番号:24049901 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:25件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/29 19:39(1ヶ月以上前)

昨秋からこの機種に期待しながら皆様の貴重な実状を拝見するにつけ、今回 見切りをつけて他社のドラレコを検討する事にしました。いつまでも待てません。
ケンウッドさんよ、もうちょっと購入者を大事にしろよ! そして上場企業の責任に於いてマトモな製品をリリースしろよ! いくらなんでも酷すぎるぜ。

書込番号:24049921

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:35件 DRV-MR8500のオーナーDRV-MR8500の満足度1

2021/03/29 21:47(1ヶ月以上前)

>KUJIRA と MEDAKAさん

私も約42,000円+取付税込み19,800円合計6万円以上を取外し断念しました。
他社製のドラレコを取付て快適に使用できてます。

もうケンウッドとは関わりたくないです。
職場の人達にもウソ偽りなく6万円以上のお金をドブに捨てたと言いました。

さらばケンウッドよ!
貴社の製品は今後絶対に買わない
あばよ

書込番号:24050186

ナイスクチコミ!4


obaoさん
クチコミ投稿数:720件Goodアンサー獲得:45件

2021/03/30 23:20(1ヶ月以上前)

>ひでかーさん

情報ありがとうございます。 
SDカード全体に関する問題かと思っていたのですが、128Gの問題って言ってるんですね。
なるほど…
今は、TS128GUSD350V-Eを2枚使っています。

ピンボケ対策前の機種では定期的にフォーマットエラーとなっていました。
ピンボケ対策後の機種では、まだ数回しか乗ってないからか今のところフォーマットエラーは発生していません。

最初についてたサンプル品の32GBのやつは捨てちゃし、交換品に付いてた32GBのものは他の部品と一緒に
そのまま返却。あまりに容量が少ないとはいえ、残しておくべきだったかな^_^;;

来月のファームアップデートとやらに期待するしかないですね。

書込番号:24052082

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:35件 DRV-MR8500のオーナーDRV-MR8500の満足度5

2021/03/31 20:43(1ヶ月以上前)

SANDISK SDSDQUL-128G-J35B
Transcend TS128GUSD350V-E
上記2枚は対策品で使用してますが、初期化不良も録画エラーも無く常時録画で使用出来てます。

書込番号:24053738 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2021/04/04 09:23(1ヶ月以上前)

代替品を使って一週間でいきなり「SDカードをフォーマットしますか?」の画面
もちろん上書き設定にしてあります。
いつになったら実用機になるんじゃろか?

書込番号:24059915

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ナイスクチコミ12

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標準

交換手続き

2021/03/16 09:50(1ヶ月以上前)


ドライブレコーダー > ケンウッド > DRV-MR8500

スレ主 m@chiさん
クチコミ投稿数:31件

店舗で購入した場合は、販売店へとなっていますが、交換用のドライブレコーダーの在庫が店舗にないので、全てカスタマーサポートへ電話し、交換品を送ってもらう方法をとるみたいです。
いま依頼しても交換品は順次発送ということで、4月上旬以降になるみたいです。購入日と保証書にあるシリアルナンバーがわかれば申し込みできるみたいなので、本体の取り外しは、交換品が届いてから作業した方が二度手間にならないです(本体取り外してサポートに電話した人)。

書込番号:24023959 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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obaoさん
クチコミ投稿数:720件Goodアンサー獲得:45件

2021/03/16 11:56(1ヶ月以上前)

>m@chiさん

こんにちは。
先日、交換の手続きを行いました。 今の時代に長時間待たされる電話だけっていうのが面倒でしたが。

私の場合は、大手量販店での店舗購入、取付でしたので、そちらに話をしろと言われましたが、その店舗
に行って話をして、交換機待ち、交換予約と手間なので、自宅への直接送付を依頼しました。

私の場合は、4月上旬という事は言われず、
 ・発送はいつになるかわからない
 ・順次発送中(事前の発送日連絡は無し)
としか言われませんでした。

購入してからまもなく半年、ピンボケもですが、microsdのフォーマットエラー、録画データ飛び
の不具合も改善しれくれている事を期待。

保障期間については、交換商品が到着してから1年としますとの事でしたが、次もダメなら、
勉強大を支払ったと思って、他社製品を購入しようかと思います。

早くすっきりしたいです。

書込番号:24024127

ナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:4072件Goodアンサー獲得:523件

2021/03/16 17:54(1ヶ月以上前)

>m@chiさん

購入時に添付されたカードでも起こるのですか?

書込番号:24024632

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:78件Goodアンサー獲得:3件

2021/03/18 01:56(1ヶ月以上前)

>m@chiさん

私は大手カーショップで購入しましたが、代替品への交換の通知が16日に来たのですぐ店舗に電話をかけ、代替品が入荷したら連絡をもらえるようにしたら、翌日17日に入荷しましたと連絡がありました。

交換だけなのでピットに入る必要は無いので時間のある時に寄ってくださいと言われたので週末に行く予定です。

16日にはいつになるかわからないと言っていたのですが予想以上に早く交換できそうです。

店舗によっていろいろ違うのでしょうかね。

書込番号:24027386

ナイスクチコミ!2


スレ主 m@chiさん
クチコミ投稿数:31件

2021/03/18 07:18(1ヶ月以上前)

>ぶらうんてれほんさん

自分は家電量販店で購入したので、その違いかもしれません。
16日の朝9時35分に電話して、カキコミの様な説明でしたので、てっきりそのような対応方法になると思っていました。
ドライブレコーダーですから、カーショップ優先で卸しているのかもしれません。

書込番号:24027535

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2021/03/19 08:17(1ヶ月以上前)

私は対応即日に電話をしたら18日に到着しました。
早速取り付けたので検証はこれからです。
半年掛けてやっと他メーカーと同じ土俵に立ったのか?って感じです!怒!

書込番号:24029454 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 m@chiさん
クチコミ投稿数:31件

2021/03/19 21:30(1ヶ月以上前)

なんと!
本日交換品が届きました! 早いっ!
交換品は2020年製でしたが、シリアルナンバー「10100XXX」でした(Xは数字が記載されています。)
自分が以前書き込みした、本体下部のRECボタンがカタカタいうのも改善されていました。
以前のものは本体を縦に振るとカタカタ言っていましたが、今回送付されたものは、ほとんどカタカタ言いません。
(以前は録画内容を確認すると、カタカタ音が録音されていた。)
録音音質はマイクの性能によるので、改善の可能性は低いと思いますが、カタカタ言わなくなっただけでも十分です。

早速取り付けようと思います。

書込番号:24030653

ナイスクチコミ!1


スレ主 m@chiさん
クチコミ投稿数:31件

2021/03/19 21:35(1ヶ月以上前)

追伸
リヤカメラは2021年製でした(謎

書込番号:24030668

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ17

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標準

全数前後カメラユニット交換になりました

2021/03/09 12:32(2ヶ月以上前)


ドライブレコーダー > ケンウッド > DRV-MR8500

クチコミ投稿数:57件 Twitter 

https://www.kenwood.com/jp/faq/ce/option/drv_mr8500/info_drv_mr8500.html

販売店で買った方は販売店に申し出
Webで買った方はシリアルNoを伝えれば対策品を先出し対応

ピンぼけはいざという時致命的なので早めに交換した方が良いですね。

書込番号:24011156 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:25件Goodアンサー獲得:1件

2021/03/12 20:48(1ヶ月以上前)

ピンボケ対応 やっとですね。一歩前進は喜ばしいことです。
が、もう一つ 皆さんから不具合情報が上がっていたSDカードのエラーの件、サポートに確認してみました。
結論からすると、今回のピンボケ対応の交換では直らないようです。後日 アップデートで対応のようですが、時期の明言は無し。
よって、私はもう暫く様子見とします。ケンウッド 新製品 出してる場合じゃねえぞ! しっかりしろ! 

書込番号:24017361

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:4件

2021/03/13 10:07(1ヶ月以上前)

私も、SDカードエラーについて交換依頼時にオペレータさんに聞いたら、4月中旬にファームウェアアップデート予定と行っていました。

書込番号:24018295

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2021/03/14 19:51(1ヶ月以上前)

9日の午後に電話連絡して交換の手続きをkしました。
ただ、いまだに対応品が届いていません。

書込番号:24021437

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:174件Goodアンサー獲得:15件

2021/03/14 23:18(1ヶ月以上前)

>nishi-kazeさん
サイトに書いてありますし、電話でも説明あったはずですが、16日から発送です。

書込番号:24021794 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:305件Goodアンサー獲得:10件 縁側-くろ犬ゴンタの日向ぼっこの掲示板

2021/03/15 15:01(1ヶ月以上前)

交換対象品の見分け方
メインユニット下部のラベルに印字された8桁のシリアルナンバーが"0"から始まり"2020年製"と記載されているもの。

これに該当しない商品って販売されているのでしょうか?
それは正常に動作しているのでしょうか・・・気になりますね。

書込番号:24022591

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:305件Goodアンサー獲得:10件 縁側-くろ犬ゴンタの日向ぼっこの掲示板

2021/03/17 11:35(1ヶ月以上前)

交換手続きについて、自分の場合ですが御報告させていただきます。

電話対応と言うことで、少々面倒かなとは思いましたが、思いのほかスムーズでした。
自分の物は、2020年製、シリアル番号8桁がが0始まり(01******)の物だったので、対象の物と判明しました。

ショップで買われて装着の商品でも自分で交換する場合は特に言及せず自分で買いましたと言えば家に送ってくれるみたいです。

電話での説明によれば、仮に取付変更が自分で出来ずショップや業者さんに依頼した場合でも仮払いする必要はありますが、費用を後で補填するという形で支払いされるとのことです。

その他当たり前ですが、SDカードは個人でバックアップを取ったり保管しておく必要はあります。

代替品到着して交換作業終了後に同封される送り状を貼って、代替品の送付の箱を用いて返品と言う流れになるそうです。その時に、変換作業の費用が発生していればその領収書も一緒に送るとのことでした。

代替品到着までは現品を使用している事になります。
代替品の到着時期は特に聞かなかったのですが、皆様が御報告していただいた位かと思います。

代替品には、交換作業に必要な交換作業の解説書も同封されるとのことでした。多分御自身で出来るかと思います。(まだ自分は取り外していないので難しい部分があるかは不明です)

SDカードの不具合はこの先のファームアップでの対応となり、今回の交換はピンボケ対応という事でした。

以上、ご参考までに。

書込番号:24025913

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2021/03/17 15:35(1ヶ月以上前)

交換品が届きましたので早速取り付けました。
製品丸ごと交換ですのでケーブルやSDカードなど付属品も付いてきます。
カメラ2台しか送り返す必要ないのでSDカードは純正が2枚となり、SDカードエラーに悩まされることは減りそうです。

書込番号:24026293

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2021/03/17 20:58(1ヶ月以上前)

>ここなレッドさん

自分の確認不足でした。
申し訳ないです。
そして、今日の夕方交換品が届きました。
内容確認まで本日行い、明日取り付けします。

書込番号:24026847

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2021/03/17 22:27(1ヶ月以上前)

>くろ犬ゴンタさん

まるで販売店かメーカーの様に詳しいですね〜
関係者ですかね?
まあ代替え品が来ても、まだ問題は100%解決してないのでダメな商品に変わりは無いですな〜
一年経つ今年の10月に問題解決なればいい的な感じですかね?

書込番号:24027083 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ14

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やっと交換の目途がたったみたい

2021/02/27 15:50(2ヶ月以上前)


ドライブレコーダー > ケンウッド > DRV-MR8500

クチコミ投稿数:62件

返信する
クチコミ投稿数:3408件Goodアンサー獲得:270件 Tomo蔵。 

2021/02/27 16:23(2ヶ月以上前)

かりん24さん

情報ありがとうございます
2月中旬後には改善品が出ると思ってましたが
3月中旬になるようですね

映像がぼやけて録画される以外にもSDカードの不具合もなおるのでしょうかね

書込番号:23991975

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:35件 DRV-MR8500のオーナーDRV-MR8500の満足度1

2021/02/28 01:18(2ヶ月以上前)

平気で約束を破るメーカーなんて信用ならない!
金を返せよ!

一度目=2月上旬
二度目=2月下旬
三度目=3月中旬
もう蕎麦屋の出前対応はしないよね?

書込番号:23993072

ナイスクチコミ!2


BLASTARさん
クチコミ投稿数:60件Goodアンサー獲得:6件

2021/03/09 11:15(2ヶ月以上前)

>かりん24さん
ようやく交換対応の件、アップされましたね。
通販で購入の場合、シリアルを連絡すれば
カメラのみ先に送ってくれるようです。

書込番号:24011058

ナイスクチコミ!0



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