Dellの直販サイトで購入するメリット
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このページのスレッド一覧(全35スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 35 | 11 | 2021年3月22日 18:19 | |
| 52 | 13 | 2021年3月5日 23:04 | |
| 17 | 15 | 2022年3月15日 23:08 | |
| 44 | 6 | 2021年2月18日 18:17 | |
| 2 | 9 | 2021年2月8日 16:05 | |
| 39 | 14 | 2024年5月19日 21:27 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
PCモニター・液晶ディスプレイ > Dell > S2721Q [27インチ]
2021年2月7日に納期約3週間表記で注文。注文後のオーダーステータスでは3月12日納品表示。3月12日では未納で3月14日になりオーダーステータスの納品予定が6月23日に変更。カードの決済は2月8日に処理済みであることから、4ヶ月以上も前に代金支払い済となります。資金繰りを目的としたキャンセル待ちの確信的受注といわれてもしょうがない状況ではないでしょうか?これから注文する方はそれを踏まえたうえでお決めになるのが宜しいかと思います。
11点
2/6注文、3/11当初出荷予定、3/13注文画面のステータスが変更(新配送予定6/23)。
事前の納期遅延連絡はなく、当初出荷予定を過ぎてからweb上でのみステータス変更。
せめて不安になる前にメール等でお知らせしてほしかった。
DELLの納期は信じちゃいけませんね。
これからまた3か月も待つのか・・・・・。
書込番号:24019754
10点
注文タイミング、納品予定、更には延長された新納期まで全く同じです。
安さに釣られた衝動買いなのでとりあえず待つつもりですが、もう少し正確な納期を提示しておいて欲しいですね。
DELL位デカイ会社なら、そのあたりしっかり出来そうなものですが。
書込番号:24021615
3点
先週注文しました。3月11日注文。
税送料込み\31,662円
納期は3カ月後の表示
お届け予定日:2021年6月19日 でした。
書込番号:24022389
3点
それ言っちゃったら、ヨドバシのポイントカードも目的は資金稼ぎだし。
書込番号:24022396 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
追加情報
部品の調達ができないため、製造ができていないとのこと、サポートから連絡いただきました。
つまり、6月と言っている出荷日も何の根拠もないものと想像します。
残念ながらキャンセルすることとし、他のモニタを購入することにしました。
書込番号:24025498
3点
2月2日注文したものが発送されました。
当初18日発送予定が1日前倒し。
発送されない方との違いがわかりません。
レビュー依頼のメールが来た時には評価星数1で
「届いてもないのに評価できないから0にしたいけど最低点が1だから1にする」
という投稿をしました。
書込番号:24026447
2点
返信いただいた皆さんのコメントを拝見していて思ったのが、単品注文は後回しにされるのでは?です。dellとしてはPC本体とのセット注文がキャンセルされると痛いので、キャンセルされても少額な単品購入を後回し納品にしているのでは?と勘繰ってしまいます。また、どうして売れ筋ランキング1位なのでしょう?
書込番号:24026700
0点
当方にも本日発送連絡が来ました。
メールで「生産が完了しました。これから国際輸送の準備に入ります」みたいなのが来て、個人ページの荷物の追跡ボタンを押したら佐川運輸のページに飛びました。。。何だか良く分かりませんが、とりあえず届いたら良しとします。
ちなみに当方はモニター単品購入です。
書込番号:24026973
1点
昼に会社でオーダーステータスを確認した時は変化無しでした。
今AmazonでASUSの27インチも安く10%クーポン+ポイントUPなので実質45000円と悩みながらステータス見たら・・・あれ?
大量にキャンセルが続いて結果納期2週間でした。
書込番号:24036470 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
PCモニター・液晶ディスプレイ > Dell > S2721Q [27インチ]
2021年1月12日に注文し、注文確定時点の納期は2月16日。納期3週間以上とあったので、こんなものかと思っていましたが、いざ2月16日になってもステータスは処理中のまま。カスタマーセンターに問い合わせても返信はなく、ステータスだけが納期3月31日に変更になりました。
これ、本当に商品が届くのかすら不安になってきました。
書込番号:23973618 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
同じく2021年1月12日に注文しました。
こちらも納期は2月16日でした。
>nice.naokiさんの変更後の配送日は5月31日ですよね?
こちらも5月31日(May 31, 2021)です。
オーダー確認サイトで
「サービス リクエストを作成していただければ、1営業日以内に担当者よりご連絡差し上げます。」
からリクエストをしましたが、何も返事がありません。
DELLカスタマーケア
044-556-4240
に電話したところ、ベンダーからの入荷が遅れていて、入り次第、順序送付しているとのこと。
せめて遅れるならメールで説明するとか、できないですかね?
オペレーションがひどすぎます。
また、上記のサービスリクエストは不具合があり、正常に機能していないようです。
S2721Qの製品自体は性能もデザインもいいと思うし、値段もお手頃ですが、プロダクト以外は安かろう悪かろうかと。
「納品は5月にはならないと思う」という話でしたが、4月とかになるのであれば、
キャンセルしてLGエレクトロニクス 27UL550-Wにでも変更しようかと考えています。
https://kakaku.com/item/K0001131771/
書込番号:23973686
11点
3月と誤記をしていました。失礼いたしました。
カスタマーセンターの担当者と直接電話したところ、日本への出荷が3月の上旬と中旬を予定しており、早ければ3月の上旬頃配送できるかもしれない(遅くても3月中旬には配送できると思われる)とのことでした。
書込番号:23973719 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
なるほど…ですね。
2月は28日までしかないし、3月の上中旬であれば我慢してまとうかと思います。
他の30インチ以下4K HDR IPSを検討しても、デザインや値段も含め、あまりこれという代替製品がないのが辛いところです。
書込番号:23973801
5点
同じ内容での口コミに何度か私も返信しましたが12月、1月中に注文した殆どの方が同じ目に合っているみたいですね。
自分は1月5日に注文して本当は2月11日に配送済みになる予定がMar 16, 2021になっています。
2回めの変更ですのでもうDELLを信用していません。
なのでキャンセルしました。
下手したらもっともっと遅れる可能性ありますね。
確かに中国は春節が2月11日みんな休みます、そしてネットで物が飛ぶように売れる時期ですので配送がすごく遅れるのも分かりますが、、、
なら、3週間遅れるなんてHPに表記せず未定にすればいいものと思います(その大味が中国らしいかもですが)
自分は4Kならこちらをおすすめします↓
https://kakaku.com/item/K0001283841/
TNパネルですが4Kで27.9 型(インチ)、応答速度1mで価格コム特価で22000円です。
書込番号:23974687
3点
私も全く同じです。
サポートの連絡もないのまでも。。。
全く誠意が感じられません。
また、これから新規に購入する人の為にかなりの遅延になることを明記してほしいです。3週間どころか、ステータス通りなら3ヶ月かかる見込みとか笑い話かと。
書込番号:23975031
2点
まぁ電話対応も中●人ですのでね。モニター福建省の工場で作っています。本質管理も悪いですよ。
でもDELL製品はねぁ・・・・
書込番号:23976091
0点
私の場合、2021年1月11日に注文し、注文確定時点の納期は2月12日となっていましたが、
実際に届いたのは2月4日でした。
突然、配送会社から連絡がきて驚きましたが、皆さんの書き込みをみて、早く届いて良かったです。
ただ、他の方々と違って2台まとめて購入したことで、早めの配送となったのかもしれませんが。
書込番号:23976455
2点
>kamisugi6さん
これは有るかもしれません
私も2台12/16に注文して届いたのが1/18と約1ヶ月といったところでした。
時期が良かっただけかもしれませんが…
偶然とは思えませんね
書込番号:23976945 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も1/12の注文でしたが、本日届くそうです。
ある程度纏めて入荷するようですね。
書込番号:23989510 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
本日届きました!
1月12日に注文、2月16日納期予定だったので10日遅れでした。
さっそく設置しましたが、液晶モニターとしてのモノとしては良く、ドット抜けや色ムラもなかったので良かったです。
満足です。
ThinkPadとSurface BookでUSB Type-CからUSBハブを経由してモニターのHDMI入力に繋げていますが、4K30Hzしか出ないので、
AmazonでUSB C ハブ ドッキングステーション マルチディスプレイ 9in1 HDMIx2(4K@60Hz)/Displayport(4K@60Hz)/PD(100W)/USB3.0/
を買いました。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B08BBYDJPZ/
[PC]→USB TypeC ケーブル(USB-C 3.2 (GEN2x2))→[USBハブ]→HDMIケーブル→[Dell S2721Q 4Kモニター]
となり、PCに繋ぐUSBケーブルは1本で、
・HDMI出力 4K60Hz
・電源供給(PD100W)
・USB3.0ハブ
として使えるので便利です。
多くのUSBハブは4K30Hzまでしか対応しておらず、4K60Hzで出力できる製品が少ないので注意しなければいけませんね。
明日このUSBハブが届きますが、無事に4K60Hz出力ができることを祈るばかりです。
書込番号:23989555
4点
1月12日注文したのですが、発送予定日を過ぎてもステータスの変更が無く4日過ぎて
更に1ヵ月後になっていたのでキャンセルしました。
同じようにキャンセルした人が多かったんですかね?
書込番号:24004324
1点
PCモニター・液晶ディスプレイ > Dell > S2721Q [27インチ]
mac mini (M1) からのモニター出力はHDMIかThunderbolt3(usb type-c)なのですが、thunderbolt3 to displayport変換ケーブルを使って接続したところ、1秒間隔ぐらいで明滅を繰り返してしまいます。
mac側でリフレッシュレートを30Hzに落とすとちゃんと写りますが、マウスポインターの動きがカクカクになります。
ケーブルは二本試してどちらも商品説明には4K60Hzと明記があるやつでしたがダメでした。
使用したケーブルのクチコミではmac miniとLGのモニターなどは接続できたとの報告が多数ありました。
ちなみにHDMI出力では4K60Hzで接続表示できています。
また、xperia1をつないだらそちらも表示できました。解像度やレートはわかりませんが。
ですのでケーブルの故障ではないように思います。
相性があるらしいのですが、このモニターでUSB-C to DP接続の成功例があればご教示ください。使用されたケーブルの情報なども頂けたら嬉しいです。
書込番号:23954134 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>>mac mini (M1) からのモニター出力はHDMIかThunderbolt3(usb type-c)なのですが、thunderbolt3 to displayport変換ケーブルを使って接続したところ、1秒間隔ぐらいで明滅を繰り返してしまいます。
参考までに。
>M1搭載MacBook Air(2020)でDELLの S2721Qに接続したら画面が点滅したときの対処方法
https://spknote.com/mba-s2721q/#toc6
書込番号:23954219
1点
ありがとうございます。
結局DPケーブルの件の原因はわからず、to HDMIケーブルにしました!っていう結論なんですよね。
わたしも、解決しなければHDMIにするしかないのですが、できればモニター側のHDMIポートを空けときたいのです。
書込番号:23954579 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
うちのm1 Macmini も同じ症状です。
起動した後、画面がついたり消えたりを繰り返していました。
モニターはdellの32インチの4kのものです。
Windowsのコンピュータで、HDMI接続して、その様な症状がなかったので、Macかケーブルの問題かなと思い、それで、8k対応のusb-cからdisplayportのケーブルと交換してみました。
これが良かったのかわかりませんが、その後は、起動後、ついたり消えたりを繰り返しますが、モニター側の電源を入れ直すと治ったりします。
けれども、何回か電源を入れ直しても治らない場合もたまにあります。
なので不安定な感じです。
書込番号:23957007 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
実体験情報ありがとうございます。
macの方も当初はHDMI接続だったのでしょうか。
それがUSB-C to DP 8K対応ケーブルでマシになったのですね。
ディスプレイ電源入れ直しでしばらく改善するのも謎が深まるばかりですね。
こちらも明滅の間隔が最初それほどでもないのにだんだん早くなったりしてましたので、入れ直しでリフレッシュ、しばらくしてまた発症というのもわかる気がします。
ケーブル原因説を捨てきれてないのですが、あまり返品ばかりしていては申し訳ないので…。
plugable社のケーブルの説明が詳しかったのでそちらを試してダメならあきらめようかと思います。可能なプラグだと良いのですが。
他のmac miniさんの情報あれば嬉しい。なぜかintel macでは問題なく接続できたとか聞きます。m1のせい?いやまさか。
書込番号:23957410 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
HDMIは大丈夫でした。
交換したのは下のコードです。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B089VP676H/ref=ppx_od_dt_b_asin_title_s00?ie=UTF8&psc=1
本日は不具合なく、正常に動作しています。
書込番号:23958626
0点
macmini M1で使用しています。
標記の接続でやはりモニターが点滅します。
DP信号が送られないことがあると点滅するようです。
私が見つけた回避策は、点滅したら、ログイン画面で「キャンセルボタン」を数回早押しすることです。
お試しください。
書込番号:23959373
1点
私も二本目にそのケーブルを試しました。
一本目は、uniというメーカーのものでした。
どちらも症状は同じでした。
三本目の現在、plugableというメーカーのものを使っています。
教えて頂いた電源入れ直しで安定することもありました。
が、またスマートHDRをオンにしたりしたら明滅が始まりました。1080pにしてみたら安定したり、HDMIも同時接続してると変化があったり、もうわけがわかりません(笑)
でも何度かは安定期に入ることもありましたのでちょっと前進です。
書込番号:23960558 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ありがとうございます。
映りが悪いときは叩けば直る!
昭和のテレビみたいな方法ですね。
なぜか直るから不思議(笑)
試してみます。
DP信号が送られないのは何故なのか。
難しくてわからないですねー。
AMDfreeなんちゃらが自動で最適なリフレッシュレートにしてくれる機能がありますが、30Hzでは問題なく、60Hzで明滅することから、その関係か?とか素人考えで思ったり。
書込番号:23960595 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
私も十分信頼できるケーブルで試しましたが、結果は同じでした。
やはり、点滅します。
キャンセル「早押し」は、今のところ私の環境では、点滅がおさまらないということはありません。
なおも、原因を探りたいと存じます。
書込番号:23961090
0点
dellのサポートに聞いてみた。
回答
「変換ケーブルなんか使うからだよ。大人しくHDMIにしとけ。」(超訳)
詳しく調べてくれる気はないようです。
ということでdell公式いわく仕様ということになります。
appleの説明ではUSBC-DPでイケるって書いてあるのになぁ。
mac mini m1でUSBC-DPで繋ぎたいとお考えの方はおやめになるか別のモニターをご購入ください。
書込番号:23962041 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
外部サイトですが、これは参考になりました。
自分の勉強不足を反省した次第です。
コメント欄も含めて、よく読みたいと思います。
https://keshilog.com/hdmi-vs-dp/
書込番号:23962790
5点
>たぬき3333さん
・DisplayPort:モニターの電源を切ると、PCとの接続が失われる。
・HDMI:モニターの電源を切っても、PCとの接続は生きたまま。
成程DisplayPortの仕様なのですね。
勉強になりました。
特に理由がなければHDMI接続が無難ですね。
書込番号:23966037 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>たぬき3333さん
なるほどですね。勉強になりました。ヒントになるようなことがあるような気もします。
よく「スリープからの復帰も問題ありませんでした」と言われる方がいるのはそういうことなんですね。
ありがとうございました。
書込番号:23966608
0点
Macのディスプレイ環境設定で、リフレッシュレートを「30ヘルツ」にすると点滅しなくなりました。
「可変(40-60ヘルツ)」にしても点滅がおさまりましたが、ディスプレイ電源をOFF/ONするとリフレッシュレートが「60ヘルツ」になってしまい点滅してしまいます。
書込番号:24497451
2点
>Nagmitさん
当方も現在同じような状況になってしまいました。
はじめの書き込み以来、あれこれ試していたら、謎に60Hz安定期を迎え快適に使っていたのですが、
モニターアーム取り付けのために、全部ケーブル抜いたのと、OSアップデートがあったのと、この二つの出来事を境にまた明滅期に入りました。
40〜60可変は、ほんとに可変で、マウスの動きに応じてか、動画があるなしによってか、明滅になってしまいますね。
ほんとに、手のかかる子です。
これかから購入予定の方々も、特に理由がなければHDMI接続をお勧めします。
書込番号:24651726
0点
PCモニター・液晶ディスプレイ > Dell > S2721Q [27インチ]
購入申し込み時に出荷予定日が3週間で表示されていましたが、実際にその予定日になると出荷予定日変更になりさらに3月下旬となりました
これでは商品が届かないのにカードの引き落としだけ先になってしまいます
Web上も初めから納期2か月以上で表示してほしいものです
21点
自分もそうです。
問い合わせしようか悩み中です。
ここまで遅いとは解決策ないのか、我慢して待つのか方法はないのかな、、、
書込番号:23957742
4点
DeLLに確認したところ1月中に購入した人は遅くて3月中旬になるそうです。
キャンセルはできるそうなので自分はキャンセルして他のモニターを買うことにしました。
早める方法はございません!!だそうで、まだ中国で組み立ててるよと言われました。
DELLサポートのあちらの方日本語めっちゃ堪能なので、同じ目にあってる方はサポートに電話して絶望してください。
書込番号:23957769
5点
やはり他も同じようですね
当初の納期の予定日の翌日には「製品に関する評価とレビューをお願いいたします。」とメール来ました
製品が届いているか確認もしないでレビューアンケートを送付しているようです
書込番号:23959958
5点
和製英語の「てれわーく」が増えたので一時的な品不足になって日本では高値安定になっています。
ところが今でも海外では日本の半額程度です。まぁわざわざ海外まで買いに行く人もいませんが・・・
ちなみにDELL工場は福建省やはり全般的に評判悪いようですね。
hpも同様に品質も対応、サポートも悪いという噂を多く聞いています。
どうしても必要なら購入でしょうが、まもなく価格崩壊起こります。あえて今買う必要もないかと思います。
書込番号:23971830
3点
1月12日に2月5日配達予定でオーダーしました 本日確認hしたら3月11日に変更になってます。
それも中国の工場ですのであてにできないようなのでキャンセルしました。
書込番号:23972596
0点
なんか変なこと言ってる人がいますが、本製品は国外でもほぼ同額で売っています。
なんなら日本で直販で買った方が安かったくらいです(最近の米amazonで値下げしたみたいですが)
あんま難しく考えず、
すぐ欲しい=キャンセルして日amazonで購入(S2721QS)
待てる=そのまま(S2721QS)
って考えでいいかと思います。
サポートについての私的見解ですが、ASUSのカタコト&同じ単語繰り返しサポートより、DELLの方のほうがよっぽど流暢&気持ちを汲み取った提案してくれる感じます。
書込番号:23974397 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
PCモニター・液晶ディスプレイ > Dell > S2721Q [27インチ]
教えていただきたいのですが
この ディスプレイは 2560×1440で使えるのでしょうか?
今回 DELLのU2713H(DPでの接続2560*1440で使用)との
マルチディスプレイで使用したいと思ったのですが
グラッフィクカードやディスプレイのドライバを再インストールしても
このS2721Qは2048*1280(推奨)となり これ以上の解像度が設定できません
なお 接続は製品同梱のHDMIケーブルです
ただ この2048*1280(推奨)も 買い替える前に使ってた24インチディスプレイ
で使ってた時の解像度みたいなんですが
よって少し横長になってしまいます
なお S2721QのDPケーブルはまだ試していません
システムはWIN10 グラッフィクカードはちょっと古めのRadeon HD 6670カードです
このディスプレイ自体が2560×1440表示が出来ないのか
グラッフィクカードが古すぎるのか、OSの再インストールが必要なのか
結構ディスプレイはよく替えてるんですがWIN10のディスプレイの解像度の(推奨)というのが
融通効かないようでなんとかならないものでしょうか?
もしも導入手順などが間違っていたら教えて下さい
0点
https://www.amd.com/ja/support
こちらから最新のドライバーは入れてますか?
DVIやDisplay port なら 対応は大丈夫でしょう。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000244861/SortID=13640703/
書込番号:23952343
0点
>>システムはWIN10 グラッフィクカードはちょっと古めのRadeon HD 6670カードです
>>このディスプレイ自体が2560×1440表示が出来ないのか
DVI、DisplayPort端子なら、2560×1600 @60Hzの出力は可能です。
https://www.ask-corp.jp/news/2011/04/sapphire-hd6670-hd6570-hd6450.html
書込番号:23952354
1点
早速 ありがとうございます
古いグラッフィクカードなんで ドライバ更新は2015年で止まってますが
新たにダウンロードして入れました
再起動かけても 解像度 推奨のプルダウンメニューは変わらずです
接続はHDMIケーブルなんですが 関係ないですよね
書込番号:23952388
0点
>キハ65さん
早速 ありがとうございます
ディスプレイは 2560×1600対応 グラッフィクカードも対応なら
なぜ WIN10のディスプレイの解像度の推奨は ここまで表示されないのでしょうか?
なんか 問題あるのかなあ
グラッフィクカード替えようかとも思ったんですが 関係なさそうですよね
ゲームはやらないし ネットと仕事に使うくらいだから
表示さえ出来れば これで十分なんですが・・・
書込番号:23952405
0点
多分犯人はHDMIケーブル、DP接続ならいけるはず。
んとHDMI規格の古いバージョンなケーブルなのが足引っ張ってるという山勘に一票
モニター側の制限?は調べてないので分からんです。
1.4aケーブルなら1440pで60Hzいける筈なのですが(HDMI)ビデオカードの機能では2560x1600までOKと読みましたので。
モニターとビデオカードにDPコネクタあるならDPケーブルへの接続方法を変えてしまう交換がオススメです。
書込番号:23952551 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
1点
折角の4Kモニターなのですから、この際にグラボ更新されるのが絶対に良いと思います。
というかそうしないのが勿体ないです。
モニターには、HDMIやDPケーブルは付属してますでしょ?
まずは、DPケーブルに変えてみて試すことだけど、行く行くはグラボも考慮されてください。
https://kakaku.com/item/K0000965888/
書込番号:23952616
0点
>Yone−g@♪さん
ありがとうございます
明日にでも DPケーブルが来るので試してみたいと思います
ただ グラボには DP端子1 HDMI*1 dvi *1となっております
現在U2713Hは DP端子で繋いでるため もしこれもDP端子となると
DP端子が足りない・・・
そんなわけで デュアルDVIのケーブルも安かったんで注文しました
U2713HはDVI接続 S2721QはDP接続でいければいいんですが・・・
安いといっても色々ケーブル買うならグラボ替えた方が良かったのかなあ・・・
もう 眼が老眼なんで パソコンあけるのとOS再インストールはいやだなあ・・・
書込番号:23952633
0点
年齢の話はそこまでだ!(笑)
LEDのヘッドライトが手放せなくなるお年頃ですよ。
でないと暗くて良く見えない(笑)
ビデオカード交換も視野に欲しいトコですね。
システム古いと電源もご注意を。
書込番号:23953133 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
皆様 結果から申し上げますと
本日到着したアマゾンブランドのDPケーブルで無事うつりました
付属のHDMIケーブルがくそだったのか HDMIケーブルの限界がこんなもんなのかはわかりませんが
なんとか ケースを開けずにすみました
usbケーブルで止まってる私にはHDMIは 最新のケーブルと思ったのですが 1080までの規格なんでしょうか
>キハ65さん
色々 アドバイスありがとうございます
>あずたろうさん
確かに ビデオカードの更新も必要ですね
最近のカードはDPがたくさんついてるのも多いようですし
明日届くDVIケーブルでの接続がうまくいかなければ選択肢に入れます
しかし DVIケーブルの方がHDMIより優れてるのは驚きです
デュアルリンクケーブルってのがあるのが びっくりです
G200で一番初めに接続したのがDVIケーブルだったから 昔の規格と思ってました
>Yone−g@♪さん
ヘッドライトのLEDですか・・・やだなあ 歳とるとその上に老眼鏡ね
昔は あたらしい cpuやOSがでると 組み直したもんですが
いつしか パソコンの処理能力と解像度が私を追い越したもんで
いまだに 2600kで十分な スピードです
経済状態と体力は反比例して おの頃買えなかったcpuとかボードなんか
今なら買えるんだろうけど 必要ないなあ
ご指摘通り まず電源は考えておきます
この度は 皆様ありがとうございます
書込番号:23954182
0点
PCモニター・液晶ディスプレイ > Dell > S2721Q [27インチ]
Amazon向けのS2721QSを昨年末に購入したのですが、ここひと月以上使用していて、時々画面が数秒黒く(電源が落ちてる?)なってしまいます。
同じような現象が起きている方っていらっしゃいますか?
長くても3秒ほどで何もしなくても映像の復旧はするのですが、故障ならAmazon?に通知しないといけないのかな?と思っているので…
6点
現象から見て臭いのはケーブル・コネクタ周りですね。コネクタの嵌りが甘いとか変な引っ掛かり方をしているかもしれないので抜いて挿してみる、ケーブルの根本を軽く折り曲げてみてブラックアウトが再現するならケーブルが断線しかかっていますから交換が必要です。
書込番号:23951727
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2点
普通に故障と判断するでしょう。
最初はAmazonへ問い合わせたらどうでしょうか。
書込番号:23951731
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0点
福建省で作ってますので商品管理が悪いのではないかとも思いますが
まずはケーブルなど接続部、コネクターやケーブルまわりなどたしかめてみましょう。
中国製に多い症状です。 不良品なら即交換ではないかと? 確か良品を先に送ってきて不良品をあとから送り返すのでは? 間違ってたらすいません。(先に良品を送るのは他社かもしれません)
書込番号:23986361
1点
既に解決済みとの事ですが、よろしければどの様に解決されたのか教えていただけませんか?
私も同様の現象が発生しておりまして、一度交換したのですが再発しています…
書込番号:23996679 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>ふっ3さん
解決方法?ですが、なんで解決したか明確にはわからないんです…
あの解決前後で行ったことはHDMI切替器を止めた事くらいなんです。
それまでHDMI1へ2in1の切替器を使っていたのですが、それを止めて、HDMI1にPC1台、HDMI2に4in2の切替器に変えたくらいなのです。
もしかしたら2in1の切替器が悪さをしていた…などあるのかも知れません。
もしもふっ3さんも切替器を使用しているようでしたら、一度切替器を止めてみるのもありかと思います。
それでも現象が発生するようでしたら、メーカーにご相談…になるのでは?と思います。
書込番号:23999418
2点
>やまだともさん
ご回答、ありがとうございます!
切替機を使われてたんですね。
私はPCを直接繋いでいるのですが黒画面が発生しています…
PCとの相性なんですかね??
参考になりました!ありがとうございました!
書込番号:24002509 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>やまだともさん
私も同様にたまに真っ黒になります。
それは特定のpcにつないだときです。
グラフィック性能の低いpcに接続するとなるっぽいです。
書込番号:24070926 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
>ふっ3さん
>よしだ222さん
私も使い始め初日は何度か黒くなりました。
入力信号の自動選択をOFFにしてから約2か月起こっていません。
書込番号:24083177
9点
皆様
私も同じ症状があり、いまも改善せず、諦めて使っています。
私の場合はDELLテクニカルサポートに連絡し、不良品かもしれないということで、ディスプレイの交換までしてもらいましたが、症状は全く変わりませんでした。自分のノートPC(レッツノートCF-SZ6、2017年購入)の性能が低く、相性が悪いんだろうと思っています。
DELLのサポートからは、以下のことを試すように言われましたが、改善しませんでした。ご参考まで。
■モニタの簡易放電:
1.モニタより電源ケーブルを含めたすべてのケーブルを取り外します。
2.電源ボタンを10秒間押しつづけます。
3.ケーブル類を接続し、現象が改善されるか確認します。
■モニタの工場リセット:
下記モニタ製品マニュアルの58ページ目を参照のうえ、「工場リセット」を行なう
タイトル:「Dell S2419HGF/S2719DGF ユーザーガイド」
URL:https://downloads.dell.com/manuals/all-products/esuprt_electronics_accessories/esuprt_electronics_accessories_monitors/dell-s2721q-monitor_user%27s-guide_ja-jp.pdf
書込番号:24412918
2点
私も同じ症状が続いています。
Windowsのイベントビューワーでは特に問題は発生していないため、ケーブルかディスプレイの問題と考えています。
結局は、解決していません。
書込番号:24421824
0点
私も同じ症状が続いてたので、この口コミに辿り着き解決しましたので一応報告しておきます。
数か月間同じ症状だったので、あまりにも苦痛になってきたのでそろそろ別のモニターに買い換えようとしたのですが、まずはダメ元で下記のHDMIケーブルに買い換えてみました。
★エレコム HDMIケーブル 2m スリム プレミアムハイスピード 4K 2K (60P)対応
なんと、まったく症状が出なくなり「えええ、まじかあー」でした。
それまでも「4K対応」のアマゾンのどことも分からない(おそらく中華)メーカーのものを使っていたのですが、「4k対応」でもだめかあー、
と諦めていました。
やはり国内メーカーの品質管理を確りしているものを買わないと駄目だなあと実感しています。
ちなみにエレコムの1000円程度のものでした。
このモニターは基本的に気に入っていたのでスッキリ解決して良かったです。
書込番号:24867081
7点
同じ型番ではありませんがDellの外付けモニターで同じ症状が出始めました。
もう5年か6年使っており、これまではまったくそんな症状はありませんでした。
しかし最近現れます。出ないときは全くありませんが、出るときは頻発笑。
Dellモニター→HDMI→Apple純正変換アダプター→USBーCでMacBookAirへ。
Macとの相性でしょうか。それとも経年劣化なんですかね。
これ書いてるときにも一度ブラックアウトしました笑。
書込番号:25676745
0点
S2721QSです。わたしもここ最近画面が頻繁に黒くなるようになってきました。長時間ディプレイを使っている急に発生する感覚があります。今は一分ごとになっています。PCからダイレクトにDPポートに接続しています。一応HDMIに他機器もつながっていますので、自動切換えをOFFにしても発生し続けています。気に入っていたので何とか治ればよいのですがこのすれを見る限り対策がなさそうですね。。。
書込番号:25741149
0点
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