ES-W113-SL のクチコミ掲示板

音声案内が

[毎日マッチョ]

買って半年です。
とつぜん音声案内が切れ、何もしゃべんなくなりました。
説明書などを見て、音量や音声案内オンオフではないです。(オンにしても音がでない。)

故障でしょうか？
故障だったら、修理はできるのでしょうか？(そんなに音声案内を必要とはしてませんが、ないよりあった方がいい。)まだ保証期間のはずですが。
どなたか、同じかんじになった方いませんか？
※洗濯機能の方は影響なかったです。

書込番号：24577126　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

持ってません。
半年なら何らかの保証がついてないんですか？
初期不良で購入店に相談すればいい件だと思います。
(*^▽^*)

書込番号：24577205

[ヤマダ30]

私も購入から半年ほどで音声案内の声がカスカスになり、ついには操作音すら鳴らなくなりました。
本体の右側面を手の平でバン！と叩くと直りました！
嘘のようなホントの話です。お試しあれ。

書込番号：24634817　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎日マッチョ]

購入先に連絡してメーカーさんに直してもらいました。原因はスピーカーの不調ということで、スピーカーの交換になりました。
なので、物理的な問題だったと思うので、物理攻撃は理にかなってるのかもしれません(笑)

書込番号：24634911　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅがあ]

修理までに1ヶ月掛かりましたか、お疲れ様です。

自分も昨年春に取付けたシャープエアコンがエラーを出したため、
販売店ではなく、SHARP COCORO MEMBERS登録から修理申込した所、
その時点で修理日を指定出来たので、メーカー保証期間内で急ぐ様でしたら、そちらをお勧めします。

この機種、音を大きくすると結構ビビるので、スピーカーか位置や取付けが設計的に悪いのかも知れませんね。

書込番号：24635130

[shinnn1]

こんにちは。
私も音声が音割れ、かすれ音が出るようになりました。購入は7月末です。ここの書き込みを見て、結構出始めた現象なのかなと感じました。以上、ご報告までに書き込みさｓて頂きました。

書込番号：24653364

防振マット等のアイテムの使用は如何でしょうか

[ぴんくちゃん＊]

防振?騒音対策?の為に防振マット(「ニューしずか」検討中)の購入を考えているのですが、使用されている方いらっしゃいますか？
実際必要なかったり、かえってうるさくなってしまったり等ありますでしょうか。
洗濯機自体は購入したのですがまだ手元には無く質問させて頂きました。
アドバイス頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

書込番号：24472421　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞ぴんくちゃん＊さん

８００円ぐらいですから買ってみたら？
アマゾンのレビュー見てからね。

書込番号：24472879

[ぴんくちゃん＊]

＞koutontonさん
Amazonのレビュー等も見ました。
その上であくまでこの型の製品に使った場合が気になったのですが、それは見つけられず質問してみました。
でも確かに極端に高価というわけでもないので最悪試してみるのも一つですよね。。どうもありがとうございます。

書込番号：24473155　スマートフォンサイトからの書き込み

都内で購入できる実店舗

[時短OL]

こんにちは。こちらのスレッド熟読し購入を決めました。
しかしもうネット販売のみで主要な都内のお店ではもう買えないでしょうか？
新しい機種が出たので在庫処分なのでしょうか。

書込番号：24370644

[ＭｉＥＶ]

量販店にはないでしょう。
ネットショップならまだありそうです。
ここの登録店か、Amazonで買えます。
設置依頼や使用中の洗濯機の回収、延長保証の有無などを決めないといけません。
無理なら現行品になるでしょう。

書込番号：24370681

[みーくん5963]

＞時短OLさん

こんにちは。
このW113は既に新型W114への移行に伴う在庫処分フェーズはほぼ終わり、9月以降値上げ局面に転じています。
9月初めから比べて実勢￥4万のアップです。
W113の値動き↓
https://kakaku.com/item/K0001283590/pricehistory/

どうしてもこの機種W113をと指名買いで、今使っている洗濯機がもうダメで買い替えを急ぐっていう状況ならば止めはしませんが、
さもなくば新型W114の値下がりをもう暫く待つのが賢明かと思います。
1ヶ月かそれ以上かわかりませんが。
新型W114の値動き↓
https://kakaku.com/item/K0001373907/pricehistory/

お近くの実店舗に電話しまくって「W113って展示在庫処分で安くしてませんか？」と聞いてみる、っていう手も無くはないですが。

ご検討を。

書込番号：24370840　スマートフォンサイトからの書き込み

[時短OL]

お返事ありがとうございます。なるほど。。、出遅れてしまったのですね。反省です。
価格推移のチャート大変参考になります。
もう実店舗はどこにいっても展示在庫処分になってしまうということですよね。
おとなしくネットで買おうかと思います。
新機種も考えましたが、十万近い差に相当する機能の進化がよくわかりませんでした。

書込番号：24370960

[茨城真一]

ノジマの店舗なら現時点でまだまだ在庫があるようですよ。
値札は税込239800円ですが、税込219780円になるようです。

下記からお近くの店舗に問い合わせてみてください。

ノジマ店舗　東京都　一覧
https://www.nojima.co.jp/shop/store_prefecture/tokyo/

書込番号：24379028　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

先週？決算期に身内がヨドバシカメラで購入してました。
中間決算だったので多少勉強してもらったようですが、このタイミングだとどうだか分かりません。

https://www.yodobashi.com/product/100000001005789509/
↑ウェブページにも記載あるようですし、店舗購入がご希望なら各店舗で取り寄せ可能みたいなので問い合わせてみてはどうでしょう？

書込番号：24379076　スマートフォンサイトからの書き込み

[茨城真一]

今みてみると、ヨドバシは
「予定数の販売を終了しました」
になってしまいましたね。

書込番号：24379429　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

＞茨城真一さん

あら、失礼しました。
表示されてた時は231,000円ポイント10％還元でしたが（汗）

＞時短OLさん

忘れて下さいm(_ _)m

書込番号：24379430　スマートフォンサイトからの書き込み

[けん1029たろう]

本日ヤマダ電機にて倉庫にあった一点を税込208450円で購入できました。

たまたま近くの店舗に電話したらあるとのことですぐに行きました。新商品展示の為、旧型を店頭に展示をしない店が増えているそうです。

まずは電話するといいかもしれませんね。

書込番号：24394241　スマートフォンサイトからの書き込み

ドラムの中の水の音

[天下のマルちゃん]

初めまして、初めてドラム式洗濯機を使います、いろいろ迷ってこちらの商品に決めました、5〜6回使って凄く良い製品です、なのですが洗濯、乾燥、と全て終わり空のドラムを手で回すと中で水の音がジャブジャブ聞こえますがこれは、異常なのですか？どなたか教えて下さい。

書込番号：24374170　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんたろう37]

うちも手で回すとジャブジャブなりますよ！何でもないと思いますよ

書込番号：24374180　スマートフォンサイトからの書き込み

[quagetora]

バランサーとして液体が封入してあるからだと思います。

書込番号：24374226

[ＭｉＥＶ]

それがないのは二槽式洗濯機くらいでは。

書込番号：24374297

[MIF]

http://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=135760

メーカーサイトのQ&Aにも、
取扱説明書の「こんなときは？」にも出てるくらいポピュラーな疑問なのに
なんで先に説明書ぐらい目を通せないのかな？

そりゃメーカーの問い合わせ窓口はいつでも繋がりにくいわけだわ。

書込番号：24374460

[デジタルエコ]

天下のマルちゃんさん　　こんにちわ

何故か！！？？ドラム初心者からの質問　(>_<)
高価なドラム式洗濯乾燥機も魔法の道具では無いですから
活かすも殺すも　使いてしだいです

効果的に上手に使うためにも　
取扱説明書をチャント読んでくださいネ　(^^)/

モッタイないですョ

書込番号：24375251

金属片の混入！？

[Scir]

一昨日に購入し、本日設置いただき、
説明書に記載がある通り、乾燥試運転を実施しました。
その後ドアを開けゴムの臭いを逃しておりました。乾燥フィルターや、糸くずフィルターをチェックしていたところ、糸くずフィルターに爪を爪切りで切ったサイズの金属片らしき異物が糸くずフィルターに詰まっておりました。
新品でもこういうのはあるのでしょうか？もしくは、神経質すぎるのでしょうか？
洗濯した際に、衣類に金属のような異物が付着したりしてしまうのでは、、と考えると大袈裟な気もしますが、不安にもなります。
このようなご経験はありましたか？

書込番号：24315048　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞Scirさん

神経質過ぎないでしょう。
購入店に知らせたほうが良いですよ。
店が驚くと思います。

凄いなこれ。

書込番号：24315065　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

部品のバリですかね、あまりいい感じはしません。
洗濯物にダメージを与える可能性があるので、販売店に言ったほうがいいです。
メーカーだと腰が重いので、販売店に言って交換なり、嫌なら他社に変えたほうが安心できるでしょう。
メーカーは交換は中々応じないでしょうから。

書込番号：24315328

[Scir]

＞ＭｉＥＶさん
＞CR7000さん

ご返答ありがとうございます。
メーカーに問い合わせたところ、
下記のような返答で残念です。
やはり、泣き寝入りしかないんですかね、、、
SHARPだからですかね、、、

書込番号：24315551　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞Scirさん

この手の問合せはメーカーとしてはかなり構える
内容なんですが客相から当日中に写真で判断した
結果として見解を返すってある意味凄いですね。

シャープのドラ洗の製造ラインは自動化される事
なくすべて手組みなんでしょうか？（笑）
なんで現物見ないで判断出来るんだろう・・・
不思議ですね。

書込番号：24315643　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞Scirさん

メーカー回答ですからね・・・。
なぜ？CR7000さんが親切に販売店へ連絡するように書いてくれているのに、メーカーに問い合わせしたのかな。
保証書や取扱説明書は読んだ方がお得ですよ。
シャープではメーカーに連絡するようになっているのかな？そうなっていたなら、ごめんなさい。

書込番号：24316305

[hironhi]

謎なのが、レスされた方が販売店へ連絡したほうがいいと書かれているのに、なぜ、シャープへ先に相談しているかです。

先に、販売店へ金属のような異物が出てきたことを、相談すれば初期不良として、交換してもらえたのかもしれないのに、それを、シャープへ先に連絡してしまうと、メーカーが異常ないと判断しているならと、交換してもらえないかもしれません。

もっと、レスされた方の書き込みをよくご覧になられることですね。

書込番号：24316358

[電化製品に悩む男]

洗濯、乾燥後タオルなどに付着してたら非常に危険ですね
量販店での購入なら即交換してもらいたいところですが
通販だとメーカー対応のみのとこもあったりします
その場合修理点検で現物見てもらう方向に動かすしかないと思います
再発して怪我でもしたら大変です

書込番号：24316372　スマートフォンサイトからの書き込み

[marky123]

＞Scirさん
Amazonで購入し、8/27に設置した同機種ですが、私も金属片が出てきました。
場所は乾燥フィルターではなく、糸くずフィルターです。

Amazonヘルプからはメーカー問い合わせとなっていたため、現在シャープに問い合わせ中です。
進展あればここに報告させてもらいます。

書込番号：24318605

[marky123]

進捗です。
シャープ問い合わせの結果、後日訪問にて現状確認することになりました。

それにしても、＞Scirさんが掲載してくれている金属片と全く一緒なので、困ったものです。

書込番号：24320282　スマートフォンサイトからの書き込み

[Scir]

＞marky123さん
結局家電量販店さんの方で在庫があったので、本日交換していただきました。
今回は金属片の混入はなかったようです。
後日、家電量販店経由で原因を調査いただくことになりました。
やはり、皆さんのコメントの通り、対応力はメーカーより、販売店の方があるようです。
marky123さんも進展があれば教えていただきたく思います。

書込番号：24326774　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯乾燥後のタオルの臭い

[芝男]

初のドラム式洗濯機にこの機種を購入しました。
洗濯乾燥後のタオル、Tシャツが異様な臭いで困っています。生乾き臭だと思いますが、部屋干しして生乾きした時の臭いとはちょっと違う様な気がします。
同じ様な方いますか？
何か対策ありましたら教えてください。
使用期間は2週間ほどです。宜しくお願いします。

書込番号：24322258　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。シャープ旧型ドラム式ユーザーですが。

シャープ「銀イオンホース」を試してみては？
我が家でも使っていますが効果ありです。

●銀イオンホース AS-AG1 | 洗濯機：シャープ
https://jp.sharp/sentaku/ag/

評判の程はamazonユーザーレビュー↓参照。
https://www.amazon.co.jp/dp/B088NLSGVZ/

書込番号：24322628　スマートフォンサイトからの書き込み

[芝男]

こんにちは。
回答ありがとうございます！
レビュー見てみましたが、凄く効果ありそうですね。
早速購入してみようと思います。
また効果のほど報告します。

書込番号：24324106　スマートフォンサイトからの書き込み