『納期未定』のクチコミ掲示板

[Deftec]

発売してすぐにこの状態。
生産体制が整っていないならリリースしなければいいのに。
hpのこうゆうところ相変わらずダメだなぁ。

書込番号：23658461

[ＦＬＡＴ−６]

＞Deftecさん

HPで過去含めて計４台オーダーしましたが全て注文後に部品欠品で納期未定となりました。

これがＨＰのやり方。
オーダー受けて需要数を把握してから部品発注するんでしょ。

ユーザーの事なんか考えてないですよ。
嫌なら買うなって立ち位置なんでしょうねぇ。

HPじゃなきゃ駄目だ！
価格優先で納期は気にしない！

と、気長に待てる人以外がHPを選んだら気苦労で疲れます。

書込番号：23665864

[ＦＬＡＴ−６]

＞Deftecさん

ｈｐからのメールのスクショ。

前回はこのあとメールが来なくなり
痺れを切らして電話しました。

メールを差し上げる【予定】であって【差し上げます】と
言い切らないところに逃げ道作ってるますよｈｐ。

結局オーダーから２ヶ月半かかったです。
今回も半分諦めてます。

これだから人に薦められないんだよな〜。
納期管理についてはDELLのほうがよっぽどしっかりしてます。

書込番号：23666486

[Deftec]

これ今回来たメールですか？
このモデルリリース8/31でしたよね？

前回もこの定型メールが来てそこから2か月かかった、という事ですか？

書込番号：23666580　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＦＬＡＴ−６]

＞Deftecさん

これ、今回オーダーのメールですよ。
タイトルは
　【 日本HP】ご注文の製品の欠品に関するご案内
です。


前回のメールはこんな感じ　↓以下抜粋
#####
ご注文いただいた製品は、ご好評につき現在欠品しております。
大変申し訳ございません。
納品日が確定いたしましたら、速やかにご連絡いたします。　
#####

全然連絡がこないんだな、これが。
このメールが来てから２か月半待たされたワケです。

書込番号：23670674

[ＦＬＡＴ−６]

修正。

アップした画像のメールのタイトルは
　【日本HP】納期に関するご案内
です。すいません。

メールの流れは注文後
　【 日本HP】ご注文ありがとうございました。
　【 日本HP】正式受注に関するお知らせ。
　【 日本HP】ご注文の製品の欠品に関するご案内
　【日本HP】納期に関するご案内　　←　★いまココ
　【 日本HP】ご注文の製品の納期確定に関するご案内
こんな感じでした。

書込番号：23670685

[ＦＬＡＴ−６]

忘れたころにパソコン来ました。

同じ日にhpの別機種も注文しているのですがそちらは
全く音沙汰ありません。

書込番号：23786507