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画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：第10世代 インテル Core i9 10885H(Comet Lake)/2.4GHz/8コア ストレージ容量：M.2 SSD：2TB メモリ容量：32GB ビデオチップ：GeForce RTX 2060 Max-Q Design OS：Windows 10 Pro 64bit 重量：2.15kg
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ノートパソコン > HP > ENVY 15-ep0000 クリエイターモデル
１１月に期待して購入するも不具合発生で返品しました。
NVIDIAのビデオカードがあるにも初期の状態では専用ドライバーが入っていませんでした。
winのドライバーを使用しているとの事です。
adobeのソフトから警告がでるのでサポートへ連絡し遠隔サポートでNVIDIAのドライバーインストール。
すると、なんと不具合連発。
ワード開くのに３０秒、1文字入力して確定するのに５秒など、ハイスペックを謳っているとは思えない動作の連発。
他にもグラフィック部分がダメダメで書ききれません。
２０万以上もするパソコンが５万のパソコンにも及ばない性能でした。
約1ヶ月奮闘するも返品処理して頂けました。
同じような不具合がHPのパソコン全体に起きているとサポートの方が言っていました。
そしてWEB見ると値引きセールがされていて、不具合のパソコンを売りさばこうとしています。
皆さん絶対に買わないようにしてください。
HPは修復しようとはしていません。
不具合のある製品は販売して処分しようとしています。
気をつけてくださーい。
書込番号：23949041
10点
このPCの売りは以下のとおりです。
NVIDIA STUDIO DRIVERをインストールすることで、Adobe Premmire Pro、Autodesk、Maya、Redcine-x Pro等のクリエイティブ系アプリケーションのパフォーマンスと信頼性を向上させます。
https://jp.ext.hp.com/campaign/business/others/workstyle/creator_type/nvidia_studio/
STUDIO DRIVERをインストールして動作がおかしくなったのなら、返品は当然でしょうね。
書込番号：23949067
5点
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