『起床直後に時計が起動しない事ありませんか？』のクチコミ掲示板

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朝や昼寝の起床直後に(バッテリ残量は充分なのに)時計を傾けても、ボタンを押してもディスプレイは真っ暗なままで、充電器に乗せるとディスプレイ表示して復活する事があるという症状を数度確認しています。

Hauweiに電話してみたところ、同様のトラブルの報告は聞いた事が無いと言っていたのですが、教えて頂きたいのは『同様の症状を経験されたかたはいませんか？』ということです。
もし、いらっしゃいましたら御一報頂けますと幸いです。

書込番号：24178477

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他にも同様の事例があってファームの更新で治るかも…と思っていたのですが、そうでは無さそうなので、取り敢えず修理に出す事にしました。
という事で、この件、fixさせていただきます。

書込番号：24179971

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サービスセンタから修理されて戻ってきました。
現象は確認できなかったそうで（？）基板交換されてきましたが、ヘルスケアから見た認識名称が変わっていました。
修理に出した物は “HAUWEI WATCH GT 2 Pro Series” でしたが、基板交換後は “HAUWEI WATCH GT 2 Pro-E38” と変わっていたので、別バージョンの基板と交換された様に思われます。

良かったのは、修理期間が早かった事。
朝に宅急便で発送して翌日10:00過ぎにはサービスセンタ着。同日14:00にはサービスセンタから発送されて翌日午前中に到着。つまり、発送翌々日に返送されてきた事です。4時間で『入荷→問題動作確認後修理→発送』なんて出来ないでしょうからレポートにあった『現象は確認出来なかった』は当たり前で正確に言うと『動作確認なんてしなかった』でしょうね。　もしかすると既知の問題で対策した基板に交換する事でクリアされる問題である事が分かってたので現象確認せずに基板交換しているのかも知れません。

書込番号：24182804

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原因らしきことがわかりました。
再現性があるので間違いないと思われます。

結局、修理後も問題が再発しました。
私は文字盤を便利だったので、ある時から jwD51 に変更していたのですが、これが原因だった様です。
購入時の標準搭載の文字盤にすると問題は全く発生しませんでしたが、 jwD51 に文字盤　変更して暫くすると問題再発しました。
文字盤に依存して問題が生じる事がある様なので皆様もご注意を。

書込番号：24202749

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再度、同問題が発生しました。

サービスセンターから届いた修理上がりの伝票を見ると、
『今回は問題の検証を確認した。(中略)本体内部にわずかですが液体の侵入跡が認められたので本体交換した。』
といった文章が添えられていました。
水に濡れたのは、運動中の汗か、運動後などに水道のため水で時計を洗った程度で、シャワー時や入浴時に使用した事や温水に浸したことはありませんが、それでも水分が侵入した事になります。

ただ私が、ハズレ個体(=不良品)を購入してしまっただけなのかもしれませんが、
『次回以降は製品保証しない場合もございます。』
との言葉も添えられていました。　これって、脅し文句なのでしょうか？　浸水する様な扱いはしていないのですが？
仕様上、5ATM防水と書かれていますが、鵜呑みに信用できない品質だと強く感じました。
これまで購入した腕時計でこんな経験はないので、『時計メーカとは異なる品質基準なのかな？』と感じられて、今後の同社のウエアラブル製品の購入が躊躇われる気分です。

購入者の皆様は、ご注意を。

書込番号：24213009

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6月23日の書き込みが、現状では誤りの様なので訂正します。
2回目の修理上がり後、原因が浸水かどうか切り分ける為に、即、文字盤を jwD51 変更してみました。
6月29日以降、本日7月2日迄の間に問題が生じていないので、浸水が原因で文字盤変更は原因では無かった様です。
今後、変化があったら再度書き込みますが、現状では、そう言う事で。
では。

書込番号：24218688