『インターネット速度に繋がらなくなった』のクチコミ掲示板

[miya1980]

NTT東日本のフレッツ光回線でソフトバンク光を使っています。
8/31の朝方(もしかしたら8/30の夜12時くらい？)より急にインターネットが
使えなくなりました。
ONUはNTTのPR-500MIで、ルータは本機を使っています。
先週くらいにソフトバンク光から楽天光に変更するために事業者承認番号を
発行してもらって、29日に登録しました。31日にNTT東日本から18時頃電話が有り、
切替日は10月1日にしてもらいました。
31日の20時くらいまではインターネットを使えていたのですが、
8/31の朝方(もしかしたら8/30の夜12時くらい？)より急にインターネットが
使えなくなりました。
月末ということも有り、先走ってプロバイダが変更されてしまったのかと思い、
31日にソフトバンクに確認したところ、プロバイダは変更されておらず、回線か機器の不具合と言われました。
家に居る家族が対応して、PPPの設定がされておらず、本機のPPPの設定(IDが〜@sbb.ne.jp)を入力すると
インターネットに接続できるようになりました。
本機は、5月頃に購入してPPPは何も設定しないでもインターネットに接続出来ていたのですが、
何故急に接続出来なくなったか気になっています。
詳しい方教えていただけないでしょうか？

書込番号：24902688　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>本機は、5月頃に購入してPPPは何も設定しないでもインターネットに接続出来ていたのですが、
>何故急に接続出来なくなったか気になっています。

光BBユニットを使っていないのですよね。
それらなら、IPv4のインターネット接続はPPPoEとなります。
しかし、IPv6はPR-500MIとWSR-3200AX4Sがルータモードでなくても繋がりますので、
今まではIPv6だけがインターネット接続されていたという事ではないでしょうか？

それ以外の可能性としては、
PR-500MIにIPv4 PPPoE接続設定されていて、
今まではインターネット接続されていたのに、
何かの原因でPR-500MIでのIPv4 PPPoE接続が切断してしまったのかも。

書込番号：24902760

[おおちゃんZ]

>miya1980 さん

手続きによるトラブルか故障かは少し？ですね。

>ONUはNTTのPR-500MIで、ルータは本機を使っています。
　
ソフトバンク光の前はNTTフレッツ＋ひかり電話ですか？

>先週くらいにソフトバンク光から楽天光に変更するために事業者承認番号を
>発行してもらって、29日に登録しました。31日にNTT東日本から18時頃電話が有り、
>切替日は10月1日にしてもらいました。
　
　　ソフトバンク光から事業者承認番号を取得して29日に楽天ひかり申込みされたのですよね。その時に
　10月1日で申込みされたのでしょうか？
　31日にNTT東日本ら連絡が有り・・・　このタイミングでNTTから連絡があるのが？ですがひかり電話は
　NTT東日本の契約ですか？　


>本機は、5月頃に購入してPPPは何も設定しないでもインターネットに接続出来ていたのですが、　
　IPoE接続ならソフトバンク光はＢＢユニットを接続します。

　　

書込番号：24902814

[miya1980]

羅城門の鬼さん
回答ありがとうございます。
光BBユニットは使っていません。PR-500MIと本機だけです。

今までは、IPv4で接続していると思っていましたが、「IPv4のインターネット接続はPPPoE」とのことで、
何も設定していなのなら、IPv6接続しているようですね。
確かに昨日、バッファローのルータの設定を見るとIPv6接続となっていました。
何故、何も入力していないでIPv6接続出来たのに、急に接続できなくなったか気持ち悪いです。

楽天光に変更する時に、IPv6接続している場合の注意点を色々と言われて(てっきりIPv4接続していると思っていたので、
あまり理解していない)、IPv4接続に変更したい(楽天光に変わる時にトラブりたくない)のですが、本機の設定で
変更できるのでしょうか？


おおちゃんZさん
回答ありがとうございます。
10年くらい前に新築した時に、ソフトバンク光で契約しました。
切替を10月1日にするのは、31日のNTTからの電話で決めました。NTTからの電話は、固定電話とテレビは
楽天光のサービスに無いので、NTTからの請求しますという連絡と切替日の相談でした。
今は、インターネット、ひかり電話、テレビ全てがソフトバンクですが、１０/1からはインターネットが楽天で、ひかり電話とテレビがNTTになります。

楽天光に切り替え時にIPv6(IPv6の場合、色々と注意事項を言われた)でトラブりたくないのですが、IPv4接続することは
出来るのでしょうか？

書込番号：24902862

[おおちゃんZ]

>miya1980 さん

　少し話を戻すようで申し訳ありませんが・・

PPPoEは旧方式よる接続方式、新しい方式はIPoEと覚えて頂けると解りやすいと思います。
（PPPoE=IPv4 ではないので誤解の無いように。IPｖ6もPPPoE接続は出来ます。PPPoEは電話回線を使ってネット接続していた時の方式です）

全てのWebサイトでIPｖ6通信がサポートされればIPoE接続のみで良いのですが現状はまだまだですね。
ただPPPoE方式を使うと変換装置を通るため利用者が多い時間帯等は輻輳が発生しています。これを回避するためIPｖ4通信もIPoE方式で通信するような方法になってきています。
これを　IPoE（IPv4　over　IPｖ6）方式　といいます。　　ただ、この呼び方が色々有り誤解を招いていますね。
また、このIPoE（IPv4　over　IPｖ6）方式にも色々あり更に複雑化しています。
　※名称が長いので　IPoE（IPv4　over　IPｖ6）=IPoEとしますね。

・ソフトバンク光でIPoE接続するにはBBユニットが必要です。ソフトバンクからレンタルする必要がある。
・楽天ひかりでIPoE接続するにはクロスパス方式に対応するルーターが必要です。本機は対応してます。


>楽天光に切り替え時にIPv6(IPv6の場合、色々と注意事項を言われた)でトラブりたくないのですが、IPv4接続することは出来るのでしょうか？
　本機がクロスパス方式に対応していますので接続に問題は無いと思います。

書込番号：24903068

[羅城門の鬼]

>何故、何も入力していないでIPv6接続出来たのに、急に接続できなくなったか気持ち悪いです。

基本的にはほぼ全てのサイトはIPv4対応していますが、
IPv6にも対応しているサイトは少ないです。

なので、IPv6サイトならアクセス出来るけれど、
IPv4しか対応していないサイトにはアクセス出来ないと言うのなら、
これが原因です。

しかし、同じサイトに対して以前はアクセス出来ていたのに、
今回アクセス出来なくなったという場合は、別の原因なのでしょうね。

>楽天光に変更する時に、IPv6接続している場合の注意点を色々と言われて(てっきりIPv4接続していると思っていたので、
あまり理解していない)、IPv4接続に変更したい(楽天光に変わる時にトラブりたくない)のですが、本機の設定で
変更できるのでしょうか？

楽天ひかりでもIPv4 PPPoE接続は可能ですが、
高速なIPv4 over IPv6であるクロスパスでインターネット接続した方が良いです。

WSR-3200AX4Sでのクロスパス接続設定は以下参照ください。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124145211.html

書込番号：24903743