『マックがおかしいです。』のクチコミ掲示板

[freedom4790]

アップルミュージックが再生できているのに途中から
音が出なくなったり、たいしたことしてないのに
レインボーカーソル出まくったり、マウス触ってないのに
誰かがデスクトップで右クリックしないと表示されないのが
連発で出たり、開いた覚えのないウインドウいつのまにか出ていたり
おかしいです。

怖いんですけど何が原因なんでしょうか？

書込番号：24977046

[キハ65]

macOSを再インストールしてはどうでしょうか。

>macOSを再インストールする
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mchlp1599/mac

>macOS を再インストールする方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT204904

書込番号：24977075

[パーシモン1ｗ]

遠隔操作されていると思うのであれば、ネットワークから切り離して使ってみると良いです。
それでも、同様の症状がでるなら、そのPCで問題が発生しているのでしょう。マウスの不調とか。

書込番号：24977080

[freedom4790]

再インストールしてもいいんですけど、タイムマシンから復元すると
同じですよね？

設定最初からやるのはとても大変なのでちょっと。

ネットワークから切断しちゃうとホームページも見れなくなるので
これはこれでちょっと。

音楽はオフラインでも聞けますがSSDが少ないので全部はダウンロードできないです。

書込番号：24977118

[キハ65]

>>再インストールしてもいいんですけど、タイムマシンから復元すると
>>同じですよね？

それはやってみないと分からない。
質問しているなら、実行してみましょう。

書込番号：24977214

[デフレパード]

＞freedom4790さん
ウイルスの疑いがある場合、ネットワークを切断して、ウイルスチェックをしてください。
ウイルスに感染していなかったら、ネットワークを繋げて、他の原因を探すしかないです。

書込番号：24977326

[freedom4790]

再インストールはまだしていないですが、アップルとサポートしてもらっていました。

サポート中にもアップルミュージックの曲が一曲再生終わってないのに
次から次へと曲が変わっていったりおかしいです。

サポートもUSBジャックとか聞いたこともないこと何回も言ったり
おかしいです。ティアックって言ってるのにTEACとローマ字で言ったり
おかしいです。

画面共有何回やってもできないからとiPhone使ってカメラで共有してました。

怖いので売りたいと思います。

書込番号：24977412

[キハ65]

>>怖いので売りたいと思います。

売るなら初期化は必須です。

>Mac を売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと
https://support.apple.com/ja-jp/HT201065

書込番号：24977528

[坊主丸儲]

明後日、次期 macOS Venturaがリリースされるのでアップデートしてみて
様子をみたらどう？

書込番号：24977883

[freedom4790]

ありがとうございます。

売るときは初期化はします。何回か売っているので大丈夫です。

OSアップデートがあるのですか。

なら少し待ってやってみます。

よくなるといいんですが。

書込番号：24978238

[まるぼうず]

売ってもいい覚悟があるなら、OSをクリーンインストールするのが良いと思います。

書込番号：24979308

[freedom4790]

ありがとうございます。

再インストールはまだしていないですが、OSを
最新版にしてしばらく様子見てみます。

書込番号：24979822