R-HW54R(XW) [クリスタルホワイト] のクチコミ掲示板

2021年 3月11日 発売

R-HW54R(XW) [クリスタルホワイト]

  • ちょっと低い温度(約2度)と高い湿度が特徴の「まるごとチルド」採用の冷蔵庫(540L)。冷蔵室全段をチルドとして使え、食品の鮮度が長持ちする。
  • 急いで冷やしたいときに便利な「クイック冷却」、乾燥を抑え凍らせない約-1度で肉や魚をおいしく保存する「特鮮氷温ルーム」を搭載。
  • 眠らせるように保存し、みずみずしさが長持ちする「新鮮スリープ野菜室」を装備。本体サイズはそのままで前年モデルに比べ容量が20Lアップ。
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ドアの開き方
  • フレンチドア(観音開き)
定格内容積
カラー
  • クリスタルホワイト
  • クリスタルシャンパン

タイプ : 冷凍冷蔵庫 ドア数:6ドア 自動製氷 : ○ R-HW54R(XW) [クリスタルホワイト]のスペック・仕様

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R-HW54R(XW) [クリスタルホワイト]日立

最安価格(税込):¥206,669 (前週比:+29,869円↑) 発売日:2021年 3月11日

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初心者 初の日立製品!

2022/09/29 08:06


冷蔵庫・冷凍庫 > 日立 > R-HW54R

クチコミ投稿数:4件

家族が増えるため大型購入。
使いやすい使用でガラスドアが主流の中、スチールの見た目が好きでした。

【ショップ名】
ノジマ
【価格】
現金217000円 総ポイント還元46800P(内20000 Pはショップの特別付与の為年末までに使用)東京都エコポイント21000円 

実質15万ほどで購入。
結構安く買えたと思うんですがどうですかね?

書込番号:24944005 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2022/09/29 08:11

購入したのはR-HW54Sで間違えてコメントしてしまいました💦すいません。

書込番号:24944009 スマートフォンサイトからの書き込み

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冷蔵庫・冷凍庫 > 日立 > R-HW60R

クチコミ投稿数:5件

Rシリーズ
ご使用されてる方に質問です
宜しくお願いします

買って設置して翌日に
冷蔵庫 背面の右側の真ん中よりも上の方から
カラカラ
コロコロ
カエルの声のような
もののけ姫の こだま
の音のような異音が
3分くらい続いて、また音が止まるという奇妙な現象を繰り返しています

しばらく鳴らないときもありますが
午前中だけで(しかも冷蔵庫の付近にずっといるわけではないのに)3回くらいは確認しました
キッチンの隣の部屋(脱衣所)でもカラカラ聞こえます

ドアの開閉をしても止まらない
隣接しているものは何もない状況なので
内部からの音です
上に置いてあるものや、背面のコードと壁の接触音ではないです

このような音を経験された方はいますでしょうか
他の仕様は大変気に入っているので
異音が残念です

今朝メーカーチャットに問いあわせたところ
しばらく 様子を見てくださいと
それでも気になるようならば専門員を派遣するとのこと


書込番号:24910163 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6244件Goodアンサー獲得:880件

2022/09/07 05:34

先日R-V38RVを購入しましたが、そういった音はしないです。

書込番号:24911779

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クチコミ投稿数:5件

2022/09/07 08:03

ありがとうございます!
型番はHX60Rです
型番を書き忘れていました

書込番号:24911864 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:25件 R-HW60RのオーナーR-HW60Rの満足度4

2022/09/07 14:51

我が家はHW60Rを使用しています。
購入して10ヶ月、そのような音は聞こえていませんよ。

書込番号:24912323 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2022/09/07 15:03

マーブル様 ありがとうございます
初期だけの異音なのかそれとも 故障なのか分かりませんね
ちょっと様子を見て見るしかなさそうです (TдT)

書込番号:24912333 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:365件Goodアンサー獲得:10件

2022/09/14 07:55

音の種類は違うのかもしれませんが、
うちのも向かって右側面の方からたまに音がします
後ろと右は壁なので背面の方が大きい音なのかはわかりません
最初は製氷用給水ポンプの音かと思っていましたが、
位置が反対だし昨日音がしたのでそばによって聞いてみましたが別の音の様でした

もしかするとですが、冷蔵室独立冷却システムのせいでそんな音がするのかもしれません
可能なら録音しておくと役に立つかも(無理ですかね)

書込番号:24922187

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クチコミ投稿数:5件

2022/09/14 09:32

ありがとうございます
独立冷却システムは冷蔵庫の全体のチルドや、特鮮チルドなどの冷却システムでしょうか

3回ほど動画で録音もしておりまして
万が一ひどくなった際は
メーカーに来てもらい 動画を見てもらおうと思います
幸いメーカー保証期間内なので、、

書込番号:24922291 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:365件Goodアンサー獲得:10件

2022/09/14 22:17

あくまでも想像ですが、
> 冷蔵庫 背面の右側の真ん中よりも上の方から
真ん中よりも上とあるので
「冷蔵室専用大風量ファン、冷蔵室専用冷却器」
の音と思われます
但し異常かどうかは私にはわからないので、
気になるならばメーカーに御相談下さい

冷蔵室独立冷却システム
https://kadenfan.hitachi.co.jp/rei/lineup/rhw48r/feature08.html

書込番号:24923326

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クチコミ投稿数:1件

2022/09/28 21:29

HW54Rを昨年11月に買いましたが、カラコロ音と更にペキパキと大きめの音が鳴っていました。
半年過ぎで掃除をしてみようと冷蔵庫を引っ張り出したら外側壁面の奥側が上から下まで5~10mm程凹んでいました。恐らく冷媒の通り道か放熱部の過熱による熱変形ですね。冷蔵庫内も確認したら白い壁面にコブのように出っ張りが出来ていました。サービスマンに見てもらい、保証で後継機種に交換と成りました。
そういえば最近はペキパキコロコロ音が静かになりましたが、恐らく変形しきったのだと想像しています。
外壁や内壁が変形していないか確認してみてください。

書込番号:24943632 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2022/09/28 22:19

大変参考になります


クレーマーではないですが
現状をよく確認します

書込番号:24943708 スマートフォンサイトからの書き込み

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冷凍庫が故障

2022/08/15 12:36(1ヶ月以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > 日立 > R-HW60R

スレ主 mumu206さん
クチコミ投稿数:3件

冷凍室が故障しました。同じような症状の方いらっしゃいませんか?以下、経緯です。

------
購入してちょうど1年経った日、朝起きると冷凍室が冷えておらず氷が溶けてしまっていました。冷蔵室は問題なし。

冷凍庫の奥をのぞき込むとファンの吹き出し口が見えるのですが、かなりの霜がついてて塞がっているように見えます。
掃除すれば直るかなあと、大汗をかきながら掃除しましたが症状変わらず。

そうこうしているうちに修理依頼窓口が開いたので電話。
自動応答音声で名前や住所まで登録させられた後に、2週間後に修理に伺いますと。おいおい。笑
電話をかけ直してオペレーターにつないでもらい、すぐ修理に来てくれないと冷凍庫の中の物が
全滅なんですが。。。とお願いするも、運悪くサービスセンターが休みなので明日になると。

仕方ないので、近所の電器屋で単体の冷凍庫を持ち帰りで購入(約3万円)して設置、
冷凍庫の中の物を移動。
その日の夜中時点でまだ冷凍庫は冷えていない状態でした。

ところが次の朝に確認すると、冷凍庫は復活して冷えていました。(まあ、あるあるですが)
サービスの人が来てくれて、冷蔵庫の奥の基盤から運転記録を抜いて、タブレットに温度変化を
表示して説明してくれます。

「紫のラインが庫内温度を示していて、一昨日の夜にあがって、昨日の夜まで高いままで
冷えていませんが、あるところから復帰して正常に冷えています。
一方で、緑が冷媒の温度でこちらはずっと低温で正常です。
機器的には故障しているところはなく、半ドアになっていて冷気が漏れていたのが原因だと思います。」

「昨日、買ってきた冷凍庫に中身を全部移して、空の状態にしていたのに、
『半ドアが原因でしょう』ってそれはないでしょう。半ドアは絶対にありえないです。」
(かなりムッとしました)

「念のためソフトウェアを更新しておきましたが、冷蔵の方の制御の対処なので
今回の不具合とは関係ありません」
「この機種で同じような症状の不具合出ていませんか?」
「ありません」

「なにか安全装置のようなもので冷凍室がオフして、何時間かのタイマーかなにかで
オンに戻ったように見えますが、そういうことはないですか?」
「ありません」

「冷媒は冷えていて、庫内は冷えていない、半ドアはありえないとすると、
冷却ファンが止まっていたのでは?」
「冷却ファンが止まると故障履歴に残るのですが残っていません」

ということで原因不明です。

保証期間が今日までなので、再発したら保証外ですか?と聞くと、修理から3ヶ月は修理保証が
あるとのこと。これ以上話してもどうしようもないのでこのまま様子を見ることにしました。
ソフトに不具合があって、今回の更新で修正されますと言ってくれた方がよっぽど安心できるんですけどね。
原因不明なので、再発したら新品交換を要求しようと思っています。

書込番号:24878973

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S_DDSさん
クチコミ投稿数:2450件Goodアンサー獲得:178件

2022/08/15 13:56(1ヶ月以上前)

同じような症状の方がいたらレビューやクチコミに書かれているでしょう。

故障履歴があるなら修理した時に故意に止めて故障履歴の認識が正常か確かめてみたらよかったかも。まあ、できたら、ですが。

最近の家電は余計な機能のせいで壊れやすくなっている感じですね。冷蔵庫でもテレビでも洗濯機でも車さえも。
昔のはシンプルで単純だったから長持ちしたのに。

書込番号:24879075 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2件

2022/08/17 16:29(1ヶ月以上前)

全く同じというわけではありませんが、似たような(もっと酷い)症状です。
前提条件として
・冷凍室の温度設定は標準
・節電モードの設定はしていない
・パッキンは正常
・冷凍室の裏に食品が落ちている事もない
・全てのドアは完全に閉まっている
・頻繁な開け閉めは無く5時間以上全く開け閉めしてない状態。

まず、普段からして冷凍室の温度がー10℃〜ー20℃位の間を行ったり来たりと不安定。
一度だけですが、冷蔵庫の運転が止まっていたかのように、製氷室の氷が溶けて水溜まりが出来ており、冷凍室の食品が、半解凍状態になっていた。
温度設定のボタンを押したりしていたら復帰したみたいですが、その後もー0℃近くまで上昇した事も数回あります。
冷蔵室の温度も、まるごとチルドに設定してあるのに、庫内最上段奥の吹き出し口付近でも5℃前後、特選氷温ルームは下がっても2℃位、普段は4℃〜ー7℃位。
一度修理にきて貰いましたが治らず、本日2度目の修理でした。現在は状態を様子見している所です。

この症状は日立のホームページのお問い合わせフォーム、お客様相談センター、西東京サービスセンターの3箇所に報告しています。

5月に購入して、購入直後から温度が不安定でしたが先月冷凍室の運転が止まってしまったので、現在修理対応の真っ只中となっています。
我が家もですが、納得の行く対応をしていただければよいですね。

書込番号:24881927 スマートフォンサイトからの書き込み

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冷蔵庫・冷凍庫 > 日立 > R-HW60R

クチコミ投稿数:28件

【ショップ名】 ビックカメラアウトレット 池袋東口店

【価格】 159,980円(税込)、総支払額 170,210円(送・設置 3,850円、リサイクル 6,380円込)

【確認日時】 2022年8月12日(同日購入)

【その他・コメント】
13年使った同社 真空チルドV R-SF54YM(540L)からの買い替えです。新製品はパナソニックが大幅値上げ済、
他社も追随する見込みとの事で、池袋のヤマダ&ビックアウトレットを巡回して展示品を購入しました。
背面!にわずかの擦り傷があると説明を受けましたが、指差しでやっと判る程度のもので設置後に見る事は無いでしょう。
ポイント5%が付きました。東京都民は、買い替えで更にギフトカード 20,000円+LED電球券 1,000円が付くそうで、
千葉県民にはうらやましい限りです。
現機種より容量が 57L増える分、奥行が 53mm延びますが設置には問題なく、8月20日の配送が楽しみです。

書込番号:24875561

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私は氷は製氷機を使いません

2022/07/02 19:23(3ヶ月以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > 日立 > R-HW60R

スレ主 hyogooさん
クチコミ投稿数:1件

製氷機の不満が多々見られますが、私の体験を一言。
我が家では冷蔵庫の製氷機はつかわず、100均などの製氷トレイを使っています。
大量に氷を使うわけでもなく、ミネラル水などで氷を作っていますので、その方が使い勝手がいいと思っています。
この機種は奥行きが深いので、作った氷は別の蓋なしタッパウェアに移して手前に置いています。
大量に使う場合はスーパーでブロック氷を買いますが。
また、給水ケースも使わないので、少しですがスペースが空きます。
そこには小型のドリンクなどを入れることができますよ。


書込番号:24819174

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ドアの閉まりについて

2022/06/10 23:43(3ヶ月以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > 日立 > R-HW54R

クチコミ投稿数:115件

R-HW54Rもしくは後継のR-HW54Sを検討してお店へ行きましたが、一点気になることがありました。
観音扉の閉まり方です。
少し力を加えないと自然と閉まらない感覚がありました。
一緒に並んでいた三菱の冷蔵庫のオートクローザー機能はやはりかなりの自然感があり、同価格帯のその他メーカーもそこまで気にはなりませんでした。
日立は最上段に500mlのペットボトルを並べられたり、まるごとチルド、新鮮野菜スリープ、冷凍3段ケースなど他の機能がいいだけに悩ましいところです。
同様に感じる方いますでしょうか?使っていくうちに気にならなくなるものでしょうか?

書込番号:24787254 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:17411件Goodアンサー獲得:4127件

2022/06/11 05:51(3ヶ月以上前)

>真剣な悩みさん
こんにちは。

だいぶん前に、まったく同じ内容の質問がありました。
(やっぱりその方も今回同様扉の閉まる時の抵抗が気になると)
私はその時も概ね以下のように回答しました。

私が数年前に三菱と日立の冷蔵庫の購入で迷っていた時も、扉の閉まり方がカコッとなるのが気になった事がありました。
そういう事なんで、その手ごたえは仕様じゃないですかね?

今回、複数回の質問に答える中で、やっぱり仕様なのかぁ…と私自身再認識しました。

書込番号:24787420

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:365件Goodアンサー獲得:10件

2022/06/11 23:08(3ヶ月以上前)

> 同様に感じる方いますでしょうか?
うちのはR-HW48Rなのですが、左右のドアの閉まり具合がかなり違います

> 使っていくうちに気にならなくなるものでしょうか?
なりません
何故そうなっているのかはわかりませんが、気を付けないと半ドアになる時があります
あと向かって左のドアは、上が引っ込んでいて下が出っ張っていました
なので最近R-HWシリーズはドアの建付けに問題ありと思うようになりました

今のところドア以外は問題ないので、納得いくまで実機で確認することをお勧めします
出来れば複数店、サイズの違う同じシリーズでもご確認を
(事前に分かっていれば私がこれをやりたかった)

書込番号:24788861

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:115件

2022/06/13 14:42(3ヶ月以上前)

>ぼーーんさん
ご回答ありがとうございます。
念のため他店でも見てみましたが、やはり同じでした。
一台だけ触っていればたぶん気づかなかったのですが、色んなメーカーずらりと並んでいると開け閉めで違いに気づきますね。
悩ましいです。

書込番号:24791486 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:115件

2022/06/13 14:48(3ヶ月以上前)

>kakakucomid_hfさん
ご回答ありがとうございます。
左右でも違う場合があるのですね。

>今のところドア以外は問題ないので、納得いくまで実機で確認することをお勧めします
そうですね、同じラインの他社製品と比較するとトータル性能はいいと思います。ドアだけが気がかりなのでほんと納得いくまで触ってみたいと思います!

書込番号:24791495 スマートフォンサイトからの書き込み

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