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2021年 2月 5日 登録

PowerExpand Elite 13-in-1 Thunderbolt 3 Dock A8396541 [シルバー]

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PowerExpand Elite 13-in-1 Thunderbolt 3 Dock A8396541 [シルバー]ANKER

最安価格(税込):¥29,990 (前週比:±0 ) 登録日:2021年 2月 5日

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Widows11で問題無く使用出来ますか?

2022/01/14 17:44(4ヶ月以上前)


USBハブ > ANKER > PowerExpand Elite 13-in-1 Thunderbolt 3 Dock A8396541 [シルバー]

クチコミ投稿数:80件

ノートPC(ASUS製)をWindows10 → Windows11に変更しました。
Windows10では動作していたUSB接続機能がWindows11では動作しません。
Windows11 で本製品を使用してる方がいらっしゃいましたら何かアドバイスを頂きたいです。

・Ankerに問合せしたところ問合せ内容がサポート対象外のなのでWindowsサポートへの問合せを勧められました。
・ASUSに問合せしたところMicrosoftへの問合せを勧められました。
・Microsoftに問合せしたところドライバー削除を試してみる、Windows11が必須でなければWindows10を使用するを勧められました。

宜しくお願いします。

書込番号:24544184

ナイスクチコミ!2


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キハ65さん
クチコミ投稿数:50112件Goodアンサー獲得:13347件

2022/01/14 19:23(4ヶ月以上前)

基本Ankerの製品なので、PCメーカー側のASUS、OS側のMicrosoftに意見を聞くのはお門違い。
別のUSB Type-Cハブを使うとか、Windows 11に対応するまで待つか、Windows 11→10へダウングレードで対処するしかないでしょう。

書込番号:24544314

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6837件Goodアンサー獲得:1181件

2022/01/14 19:49(4ヶ月以上前)

パソコンの型番と動かない機能を書かれると、ヒントが得られるかも知れません。

取り敢えず、Windows 11をアップグレードインストールしたのなら、
クリーンインストールしてみては?

書込番号:24544366

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:80件

2022/02/09 00:12(3ヶ月以上前)

Windows10 → Windows11 で使用可能となりました。

書込番号:24588590

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19192件Goodアンサー獲得:3065件

2022/03/08 20:04(2ヶ月以上前)

下記US製品と同じに見えますが、こちらはWindows 11に対応しています。
https://us.anker.com/collections/hubs-and-docks/products/a8396?variant=37438603034774

書込番号:24639408

Goodアンサーナイスクチコミ!0


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