『PCとUSB接続したら電源プランにAlienFXというのがでてきた…』のクチコミ掲示板

[cocomj]

本当に助けてください
モニターのUSB機能が使いたくて
USBハブケーブルをPCとモニターにつなげた瞬間

変なソフト(エイリアンウェアーの出してるソフト)が勝手にインストールされました
気持ち悪いので削除したのですが、　電源プランに勝手に画像のようなものが追加されてしまいました

プログラムのアンインストールとか設定のアプリ削除能登ことか見てもそれ系のものは何もなくどうやっても消せない感じだったので

windowsの再インストールをしてみたのですが　それでも消えないです　もうウイルスとしか思えないレベルです
どうやったら消せるのでしょうかこれ…　windowsの再インストールをしても消せないって意味が分からないです

書込番号：24565816

[キハ65]

>Dell Alienware Command Centerのアンインストールおよび再インストール方法
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000178439/how-to-remove-and-reinstall-the-alienware-command-center

書込番号：24565845

[cocomj]

＞キハ65さん
そのページをみていろいろ試したのですが
レジストリに書いてある　alienwear系のものが何一つなくて
何もすることができないです…

書込番号：24565903

[キハ65]

「Alienware AW3821DW モニター　ユーザーズ ガイド」の54ページに「AlienFX アプリケーションの使い方」が有ります。
気にしなくて良いのでは。
https://downloads.dell.com/manuals/all-products/esuprt_electronics_accessories/esuprt_electronics_accessories_monitor/dell-aw3821dw-monitor_users-guide_ja-jp.pdf

書込番号：24565968

[Gee580]

それはそのモニターのドライバからきているん、じゃないでしょうか？
そのモニターを使い続ける間はそこにいると思うのですが。

書込番号：24566021

[cocomj]

＞キハ65さん
最初購入した時こんなのなかったので消したいです
USBハブケーブルつなげた瞬間、勝手にインストールされたので気持ちが悪いので絶対に消したいです
OSを再インストールしても消えないっていうのはかなりひどいです

＞Gee580さん
最初にモニターをDPケーブルとつなげたときはただのモニターとしての役割でしかなかったのですが
USBハブ機能を使いたいと思い繋げたら　余計なソフトが勝手にインストールされ、電源プランに
画像のようなものが出てきたので　モニターのドライバとかは関係ないと思います

書込番号：24566034

[男・黒沢]

ただの電源プロファイルだから気にする必要ないと思いますけどね

書込番号：24566041

[けーるきーる]

＞OSを再インストールしても消えないっていうのはかなりひどいです

信じがたいね
OSに付随したものじゃないんだから。
（ハブつないで入ったというなら）OS入れなおして、ついでにハブもつないだんじゃないの？

本当にハブつないだら入ったっていうことなら、ハブを使わないか、モニター変えるかじゃないの


っていうか、ハブなんか関係ないものだと思うけど
https://www.pasonisan.com/dell/alienware15/r2-alienfx.html


大きな勘違いなんじゃない？

書込番号：24566065

[cocomj]

＞けーるきーるさん
twitterでもDELL性のUSBハブを繋いだら
勝手にソフトインストールされた
って被害ツイートがあります
ですので私だけではありません

OSの再インストールは
全てのデータを削除する をして、クラウドからOSを再インストールにしました
これでは不十分なのでしょうか？
全てのデーターを削除
ドライブのクリーニングを押す
さらにクラウドからではなくUSBからOSをダウンロード
にすべきなのでしょうか

書込番号：24566080　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>OSの再インストールは
>>全てのデータを削除する をして、クラウドからOSを再インストールにしました
>>これでは不十分なのでしょうか？

回復ドライブからOSの再インストールをしようとしていますが、本当にOSを更の状態でインストールするなら、クリーンインストールをお勧めします。
クリーンインストールする前にUSBメモリーで回復ドライブの作成と、システムイメージのバックを取って、何時でも以前の状態に戻す準備を行って下さい。
クリーンインストールするには、下記のサイトから8GB以上のUSBメモリーでインストールメディアを作成して下さい。
Windows 10
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10ISO
Windows 11
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

書込番号：24566141

[カタログ君]

windowsアップデートでインストールされたのでは。。

windowsが検知＞アップデートでインストールとか、、

更新履歴にありませんか。。

書込番号：24566302

[けーるきーる]

USBハブをつないだら（AlienFX が）インストールされた
んですよね？

言い換えれば、
つながなければ（AlienFX は）インストールされない

さらに言い換えれば、
OSを再インストールしただけ（USBハブをつながない）では（AlienFX は）インストールされない
ってことでしょ


AlienFX がいやなら
OSをUSBでクリーンインストールして
USBハブをつながなければいい
って結論になるね。

書込番号：24566589

[cocomj]

みなさん
なんと、USBからのwindows11インストールだとちゃんとエイリアンFXが消えてくれました！！！

思ったことは windowsからの完全消去とクラウドからOSのダウンロードは完全消去じゃないってことがわかりました

いったんUSBメモリにインストールしたWINDOWS11を起動して、　ほかのdriveにOSをインストールするときに
ほかのdriveのデータを回復とかそういうのも含めて消してからインストールしたら成功しました

前にも質問した、ドライバーのRAIDコントローラーにビックリマーク付くってやつでも
windows内からの完全消去でも本来なら完全消去だからドライバーもすべて消えるはずなのにビックリマークはついてなかったですし

今回やったメインのM.2ssdの直接の完全消去をしたら　また、RAIDコントローラーにビックリマークがついたのでそういうことだったんですね

これからは、windowsの再インストールするときは必ずUSBメモリからwindowsインストールするようにします

クラウドからダウンロードとかこのPCからwindowsをダウンロードは完全に罠ですね　

書込番号：24567366