PaMu Quiet [ホワイト] のクチコミ掲示板

ANC機能の設定

[けはぱぱ]

ガジェット動画サイトで興味を持って手を出してみました。
概ね満足しているのですが、唯一ANCが毎回オフの状態で起動します。
自動ペアリングされた後に毎回アプリからデバイスを認識させて
ANCをオンしなくてはならず手間に感じます。

取説を読んでも仕様なのか？特に触れられていません。
お使いの皆様の挙動も同じでしょうか？

書込番号：24062219

[夏津]

こんにちは。
アプリの中の設定でタッチセンサーについての設定をしておけば本体だけで操作出来ますけど、そういうお話で無かったらすみません。

私は右側の長押しで設定してました。
長押しする度にアンビエントモード、ANC、ANC無しに切り替わります。

書込番号：24062680　スマートフォンサイトからの書き込み

[けはぱぱ]

＞夏津さん

ありがとうございます。タッチセンサーで操作できますね。多少時短できます。
夏津さんお使いの物も毎回捜査しているとなると仕様の様ですね。
納得しました＆ありがとうございました。

書込番号：24062736

不良品が送られてきた

[sakurano2004]

商品到着し同期を始めるも、右のイヤフォンの電源が入らない
カスタマーに連絡したが、金曜日の夕方に連絡したため月曜日まで返事なし。
月曜日にリセットするようにYouTubenのアドレスが送られてくる。
ここまで商品到着から４日間経過
そもそも電源が入らないのにリセットしても無理だとわかってるが、実施したがやはり動かず。
再度カスタマーに連絡したところ、確認したいので商品を送るようにメール。
購入履歴など様々な条件付きで送るように指示が・・。
不良品送っておいてこの対応は消費者を馬鹿にしてる。
一日１回しかやり取りできないので使いたい時期をとっくに経過してるのにこの対応はないだろう。
ここの商品は買わないほうがいい

書込番号：23942288

ノイズキャンセリングはされません

[豚狼]

MAKUAKEというところでクラウンドファンディングに応募して１２月初旬に到着しました。
現状では購入してしまう人がいるとまずいと思うのであえてレビューを投稿します。

結論から書くと、私のところに来た商品は、アクティブノイズキャンセリングの効果がほとんど感じられないものでした。ANCをオンにしても、サーという高音のノイズが増えるだけで他の聞こえてくる音には変化がありません。普段は意識しないようなわずかな騒音もほとんど低減されません。町中の騒音どころか、通常のイヤホンでも装着していれば全く聞こえないような音（ＤＣモーター扇風機の弱運転の音）ですらほとんどキャンセルされないので衝撃的な体験でした。ソニーのWH-1000XM4を始め、いくつものノイズキャンセリングヘッドフォンを試していたので、ここまで使い物にならないものがあるとは想像していませんでした。

本体の遮音性は皆無なので、これまで所有してきたイヤホンの中で断トツのノイズ耐性が低いイヤホンです。

さすがに故障ではないかと思い、問い合わせメールを出しましたが、提供元によると故障ではないとのことでした。「社員は詳細な検証はしていないが、使用しているチップは４０dB低減を実現している。本体は圧迫感の無いようにしているので遮音性は他製品に劣る」という回答でしたので、ノイズキャンセリングの性能はカタログ上の話みたいです。私にとってはアクティブキャンセリングは全く効いていません。
私は人間に聞こえないノイズを40dB低減し、人間にとって目障りなノイズはほとんど全く軽減しない製品と理解したという次第です。

書込番号：23871412

[xuqnkheb]

故障... というか初期不良ではないでしょうか。

MAKUAKEでは不良の投稿は見かけませんが、かなり個体差があるのでしょうか。普通に購入する場合は 窓口とのやり取りが様々なECチャネルより、Y社やB社など実店舗で実機を確認して貰えて 代理店に影響がある販売チャネルで購入した方が良さそうですね。

自分の場合はノイキャン感知どころかL側プツプツ音切れ状態でしたので、応援購入とはいえ MAKUAKE上からロアとやり取りして結果的にカスタマーサポートに実機を返送し、ロア側で検品した結果 L側交換になりました。交換された後はプツプツは無くなりましたが、ノイキャン時に低音が増して不自然さも増しました。まぁ、慣れるレベルなので 応援購入ということもあり これ以上はやり取りしませんが...

ちなみに最初も今もノイキャンはアプリ上の変更操作で実感できるレベルですので、スレ主さんの場合は個体差というより初期不良では無いでしょうか。
第三者にも聴いて確認してもらい、当返信を引用しても構いませんので ロアにご連絡されることをお勧め致します。

書込番号：23871667　スマートフォンサイトからの書き込み

[fantagy_papa]

スレ主さん

その後 本問題は解決しましたでしょうか？
私もMAKUAKEで購入、12月9日に受け取り、右のイヤピースのANC動作がおかしかった（作動しない）ので即日 [e-mail] に 以下連絡しました。
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ANCオンにした際 R側の音が完全にキャンセルされず違和感があります。左右で入れ替えてみましたが同じでした。イヤピースは元のMサイズのままです。ANCオフでは違和感がありませんが外音取り込み時にも若干の違和感があります。
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すぐに以下を教えてくれとの連絡あり
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お名前（フルネーム）　
Makuakeでのお名前
ご支援いただいた製品
いつ頃から現象が出始めた
Makuakeでのメッセージ履歴等
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詳細をメイル連絡のしたところ、以下の返事があり、即 着払いで返送
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先ずは、商品の状態を確認させて頂きたいため、
お手数ですが下記手順にて商品のご返送をお願い致します。

【商品のご返送方法について】

1.佐川急便にて着払いでご返送下さい。
　お荷物の集荷につきましてはお近くの営業所までお持ちいただくか、
　地域別集荷依頼フリーダイヤルへ集荷依頼をお願い致します。　　

2.迅速にご対応をさせて頂きたいため、お手数ですが下記書類を商品と一緒にご返送下さい。
　　�@保証書（取扱説明書に保証書欄がございます。必ず記入をして下さい）
　　�A検証依頼書（返送品の取違え防止のため以下内容をメモでも良いので記入して下さい）
　　・お問合せ番号：
　　・お名前
　　・ご住所
　　・連絡先
　　・不良箇所及び現象

3.返送先住所は以下となります。

〒160-0022
　 東京都新宿区新宿6-27-45近代グループBLD.20 2F
�潟鴻A・インターナショナル カスタマーサポート宛
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受け取り後 すぐに不良を確認した旨連絡あり、代替品が返送され 問題ないことを確認しました。

Amazonの評価を見ても初期不良が多いようです。
おかしいと感じつつも そのまま諦めているケースが多いかもしれません。
諦めているようであれば、是非交換にチャレンジすることをお勧めします。

書込番号：23989127