VIERA TH-55JX900 [55インチ] のクチコミ掲示板

[そんなときだけ]

タイトルの通りでPanasonicでの検証報告です

こちらのテレビでHDMIにふたつのディーガを繋ぐとテレビの電源入れてから15秒から長いときで20秒ほど待たないとメニューからビエラリンクを何回連打しても
通信中のため操作できませんでした。
しばらくしてから再度操作してください。
と表示されビエラリンクでディーガが起動してくれません

当方はふたつのディーガでしたがこのテレビでは機種を問わずHDMIにふたつ以上繋ぐと電源オンの後しばらく待たなければメニューからのビエラリンクは機能しないようです
ひとつだけ繋いだ場合はこの表示はほとんと出づ、ディーガの起動、切り替えできます

Panasonicでこちらと同型のテレビで検証した結果でこのような報告を受けました
検証結果の動画を見せてくれと要望しました、今はその返事を待っています

ふたつではなく3つ繋げるともっと時間がかかるそうです
どうやらテレビ側で電源オンになったあとに、
HDMIにいくつの機器が繋がっているか、4K映像なのかどうなのかその他を判断するのに時間がかかりビエラリンクで操作するまでに時間を要するとのことです
最近のテレビはこうなのだそうです

こちらのテレビをお持ちの方でHDMIにふたつ以上の機器を繋いでいる方、どうでしょうか？
このテレビをお持ちでなくても最近のテレビであってもこうなるそうなので試してもらえますでしょうか？

これが仕様であれば、当方にとってはあまりに使いづらい機種です
最近のPanasonicのテレビがこうなのだと知っていれば買わなかったかもしれません

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[nasne使い]

＞そんなときだけさん
こんにちは

レコはnasneしか使ってないけど、SONYのDST-SHV1は
もっと起動が遅いかな

根本的にテレビを複数台並べ、並列に使った方が
速いと思います

書込番号：25516997　スマートフォンサイトからの書き込み

[そんなときだけ]

＞nasne使いさん

HDMIに単体で繋ぐと問題の症状は出ませんね
症状はテレビ側の、HDMIの認識機能によるものらしいですよ
ビエラリンクの信号を受けてからのHDMI機による起動の速さはHDMI機種側の性能(クイックスタートなど)によると思います
そもそもテレビがHDMI機を起動させる信号(ビエラリンク信号)を送れていないようですよ


確かにテレビを複数用意して並列なら良いでしょう
ただHDMI端子は複数ありますから、HDMIにふたつ以上繋ぐことは決して特別な使い方ではないですよね

もしこのテレビをお持ちで他のHDMI機を持ってらしたらぜひ試してみてください
検証動画を見られることができるかわかりませんのでしっかり実例を確認したいです

書込番号：25517383　スマートフォンサイトからの書き込み

[そんなときだけ]

訪問社員が行った検証は

テレビとふたつディーガの電源を全てオフの状態から、テレビ側設定の電源オン連動をオフにしてテレビだけ電源をオンにします


テレビが起動したらメニューからビエラリンクを押します
すると添付画像の表示です
再度ビエラリンクを押しても添付画像の表示です


そこでテレビを起動してからディーガが起動するまでビエラリンクを連打します
添付画像が出なくなりディーガが起動してくれるまでの時間が15秒から20秒ほどです


これを本部のほうで検証、同じテレビでディーガを複数機繋いで再現できたのとこです

書込番号：25517403　スマートフォンサイトからの書き込み

[そんなときだけ]

訪問社員が行った検証は


テレビ側設定の電源オン連動をオフにしてテレビとふたつディーガの電源を全てオフの状態から、テレビだけ電源をオンにします


テレビが起動したらメニューからビエラリンクを押します
すると添付画像の表示です



再度ビエラリンクを押しても添付画像の表示です
そこでテレビを起動してからディーガが起動するまでビエラリンクを連打します
添付画像が出なくなりディーガが起動してくれるまでの時間が15秒から20秒ほどです



これを本部のほうで検証、同じテレビで同様の検証方法でディーガを複数機繋いで再現できたのとこです

書込番号：25517409　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

なるほど、テレビがHDMI機を起動させる信号を送れて無いのですね

本来はHDMIに何台付けても、同時に起動信号を送らなくてはいけないのに
予想では、1台目に送り返事を待ち、2台目に送り返事を待ち、3台目に送り返事を待ち、4台目に送り返事を待つ、って事なんでしょうね

20秒単位の逐次あと送りなので、台数分遅くなりそうですね


BRAVIAとnasne 8台の場合には、テレビの電源を入れると
WoLでnasne全機が、ほぼ同時に起動しますが
録画リストを押すと、外付けHDDの起動を1分間待て、と出ますよ
3.5インチHDDよりも、2.5インチHDDの方が、起動時の読み込みが速いです

書込番号：25518507　スマートフォンサイトからの書き込み

[そんなときだけ]

＞nasne使いさん

>予想では、1台目に送り返事を待ち、2台目に送り返事を待ち、3台目に送り返事を待ち、4台目に送り返事を待つ、って事なんでしょうね
これをHDMI起動信号を送る前にテレビ側が行うとのことです
これでHDMIに何が何台繋がっているのか、音声機器なのか映像機器なのか4Kなのかどうかなどを先にテレビがチェックを行うためHDMIにふたつの機器を繋ぐと機種を問わず15秒から20秒かかりその後やっと起動信号(ビエラリンク信号)を送ることができる、ということらしいのです
繋ぐ台数によってさらに時間がかかるとのことです
HDMIに単体の接続だとこれが大幅に短縮されるそうです



WoLはいわば電源オン連動でしょうか
起動してからの早さは、やはり機種性能やHDD性能によるようですね
この問題は起動する以前の問題で特定の使い方ではかなり不便です


そういえばですが
電源オン連動だとテレビと同時に起動してくれるのにテレビを先に起動したときだけビエラリンク起動が15秒から20秒かかるのはおかしな話ですね

やはり検証動画を見る必要があり納得ができません
実例を確かめる必要があります

書込番号：25518834　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

まあ、ソフトの作りがマルチ処理じゃ無いのでしょう

全部のHDMIに対して、呼び掛けを、同時に行えば
接続が増えても同じになりそうですが

それ以前に、前の接続状況を覚えてれば良いだけなのにね


シングルタスクのOS上で、マルチ処理のソフトを作ったことが有りますが
今はLinux互換なので、楽にマルチ処理できると思いますが

書込番号：25518980　スマートフォンサイトからの書き込み

[そんなときだけ]

＞nasne使いさん

まだ本部での検証映像を見れてないので確信できないのですが、パナソニックマーケティングジャパンより報告は受けてます

Panasonic VIERAの作り込みの甘さが判明しました
最近のPanasonicのテレビはこの症状が起こり得るそうなので次はPanasonic VIERAを買えません

VIERAで検討することがある際は価格コム掲示板にてこの症状が起きてしまうのか否か毎度確認します

書込番号：25519000　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

最近は、3番組 同時録画のレコや
2番組 同時録画できるテレビなので
HDMIに複数繋げる人も少なくなっているから
改善も無さそうですね

BRAVIAとソニーレコならネット経由で起動しちゃうと思いますが
デーガはWoLで起動しないのですか？

サブスク化で、テレビ録画する人も少なくなってる気もします

書込番号：25519185　スマートフォンサイトからの書き込み

[そんなときだけ]

＞nasne使いさん


少ないのでしょうか、ゲーム機やシアター機、具体的な例でいうとFire stickTVなどHDMI機は多種ありますし複数繋ぐ例も多くありそうですけどね
ビエラリンクを発信するまでにテレビ側が働いてしまうのでディーガ同士、録画機器同士でなくても症状は発生するとの回答でしたね


もはや欠陥的に感じます

ファームウェア更新による改善はないのでしょうかね
残念です

Wolですか、使わない機能の設定はできるだけしたくないのですが一応調べてみます

書込番号：25519207　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

レスが落ち着いたようなので書きますが、

テレビに複数の外部機器をつなぐ場合は、
テレビのリモコンで、レコーダなどを制御すると、メニューをたどったり面倒ではないですか？
発想を変えて、レコーダのリモコンで、テレビを連動させる事をお勧めします。

テレビを見ている時に、レコーダのリモコンの番組表、録画一覧などのボタンを、
一発押してみてください。
１．使おうとするレコーダの電源ＯＮ
２．テレビの入力切替
３．レコーダの目的の画面表示

一気に連動します。
表示のあとは、レコーダのリモコン操作なので、多機能を活用できます。
これは、ＷＯＬじゃないです。ＨＤＭＩのリンクだけです。


私の場合、テレビに、多種の機器を接続しているので、
接続機器側で、テレビを連動させるのが、便利に使っています。

そして、ソニーの学習機能のリモコンで、リモコン１個に集約しています。
https://www.sony.jp/av-acc/gallery/

書込番号：25521727

[そんなときだけ]

＞bl5bgtspbさん

先ほどディーガレコーダーのリモコンで操作してみました
たしかにディーガを操作するのにはこちらのほうが使い勝手が良いです
ディーガの電源にテレビの電源を連動させれば、ディーガの目的の画面表示が一発で可能でディーガの操作をすぐに行うことができますね


アドバイスありがとうございます

ただやはりテレビのリモコンではなくディーガのリモコン、テレビだけを操作するのにはボタンが少なく使い勝手はやや悪くなる印象でした(テレビの設定画面に一発でいけない、アマプラ一発起動のボタンがないなど)
これはどちらのリモコンを使ってもそもそも専用リモコンではないですから仕方ないですね


症状を回避するためにこれまでと別リモコンを使うのはなんだか腑に落ちないですが現状の使い勝手優先となるとディーガのリモコンでしょうかね


これまで液晶テレビを購入検討するうえでIPSパネルが外せない最重要項目でした
ですがPanasonicの液晶テレビで現行機種はIPSパネルの採用がありません

さらに
今回のこの問題の症状がPanasonicの検証テストでも再現ができてしまったとの報告、VIERAのどのテレビでも起こり得るという報告
もうPanasonic VIERAを選ぶ理由がなくなってしまいました


ファームウェア更新での改善が見込めないとすれば
残念ですが他メーカーへ移行も視野に入れます

書込番号：25522082　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

＞そんなときだけさん

私が、紹介したリモコンを、見てもいないのですね。

ソニーの学習機能のリモコンで、リモコン１個に集約しています。
https://www.sony.jp/av-acc/gallery/

基本的な機能は、プリセットで用意されているから、他社のものも含めて、機器を選び、
DIGAの複数リモコンコードも対応しているから、２台のリモコン信号の使い分けも可です。

気に入らない機能ボタンは、カスタマイズにより、リモコン信号を個別に記憶できるので、リモコンの空いているボタンに、サブスク系アプリの直接起動など、好きな信号を記憶できます。

書込番号：25522153

[そんなときだけ]

＞bl5bgtspbさん

各々のボタンがやや小さいように見えますが、、、
検討してみます

別リモコンの提案ありがとうございます

書込番号：25522171　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

レスポンス向上を狙い、高い金を出して、他社テレビに変えたとして、
テレビとレコーダのメーカー違いでは、ＨＤＭＩリンクの操作性は、
メニューを何段階も、たどるなど、余計ややこしくなりがちです。


テレビとレコーダのメーカーを合わせれば、テレビのリモコンで操作ができて便利。
という、テレビのついでにレコーダもセットで買わせようという、
メーカーの思惑に載り、信用して買ったけど、レスポンスが遅く、だまされた気分なのでしょうね。

ちなみに、テレビの入力を連動させる方法は、ＨＤＭＩの入力連動は各社共通なので、
もし、他社製のレコーダやプレーヤなどを接続した場合も、連動します。

書込番号：25522202

[そんなときだけ]

＞bl5bgtspbさん

だまされたと言いますか
訪問社員が検証した段階でも、故障の可能性があり保証内修理の話まで出たのですが
本部で検証したところ同じように症状が発生することが判明したよう、いわば仕様のようで残念に感じております


思惑に載り、信用して買った
これはまぁ自分でPanasonic VIERA、ディーガを選んだので何とも言えません

書込番号：25522217　スマートフォンサイトからの書き込み

[そんなときだけ]

数日間、ディーガのリモコンを使用していました
確かにディーガを操作するのには便利でした
しかしディーガ操作でなくテレビの操作をする場合、ディーガリモコンの「テレビ操作」というボタンを毎回押さないとテレビが反応してくれない煩わしさから結局テレビのリモコンに戻しました


Panasonicによる検証動画ですが
検証結果の動画を見せるよう訪問社員に要望してから1週間経っても連絡がなかったためこちらから電話したところ
「連絡が遅れて申し訳ない、担当が出張に行っており動画撮影が来週になるそうだ」
とのことでした



残念な仕様が発覚すると同時にPanasonic、パナソニックマーケティングジャパンの対応もまるで残念です

書込番号：25529122　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

ショックを受けると、ずっと引きずるようで


一度書きましたけど

レスポンス向上を狙い、高い金を出して、他社テレビに変えたとして、
テレビとレコーダのメーカー違いでは、ＨＤＭＩリンクの操作性は、
メニューを何段階も、たどるなど、余計ややこしくなりがちです

テレビ操作のボタンが、煩わしいと言ってられないと思います

書込番号：25529179　スマートフォンサイトからの書き込み

[そんなときだけ]

＞bl5bgtspbさん


助言に反すると、ずっと引きずるようで


通常でないようなこの残念な仕様が改善されればそもそも煩わしさすらないですよ
他社テレビに変える必要もないですね
使いづらさを感じてます


説明書に注意書きがあっても良いくらいの問題であると思っていますよ

書込番号：25529195　スマートフォンサイトからの書き込み

[そんなときだけ]

依頼していた再現映像、先日パナソニック本部で撮影したデータを訪問社員が持ってきました


確認した結果、症状は再現できておりました
当方テレビの故障ではありませんでした
有機ELの最新機種MZシリーズでもこの症状が再現できたとのことです


故障ではないことがわかったので一件落着ですが結果は残念です
この仕様は今後のアップデートで改善されるかもしれないということでそれを待つしかありません

書込番号：25566306　スマートフォンサイトからの書き込み