32S5200A [32インチ] のクチコミ掲示板

apple TV アプリで音声が出ない。

[erwqpoiufdsa;lkj]

Apple TVアプリで映画を見ると、内蔵スピーカー、光デジタル、HDMI（ARC）全てで音声が出ません。
AVアンプにはドルビーデジタルと表示されます。
古いライブ映像などは音声が出ました。また、映画の予告編もモノによっては音声が出ます。
他のアプリでは正常に動作しているようです。

ネットで調べたところ、同様の意見が散見はされますが、情報は少ないです。
どなたか解決法などご存じですか？御願いします。

書込番号：25114097

[ダイビングサム]

＞erwqpoiufdsa;lkjさん

ご参考までです。

https://ringo-hack.com/tv-and-home/appletv-no-sound/

書込番号：25114153　スマートフォンサイトからの書き込み

[erwqpoiufdsa;lkj]

いえ、そうでは無くて、Apple TVアプリの話です。ハードウェアとしてのApple TVは問題無いです。ソフトウェアのapple tvです。

書込番号：25115055

[erwqpoiufdsa;lkj]

今google playをみてみたら、評価が大変低いアプリなんですね。アプリ側の不具合と考えて済ませた方が早そうです。

書込番号：25115164

TCL 32S5200Aのロゴ下のライト点滅。助けてくれ。

[Plototype]

TCL32S5200Aのロゴ下のライトが点滅しました。
しかも電源も付きません。
買ってから1日後の朝方見れたんですけど、そのあとの電源つけた瞬間にディスプレイが付かなくなり、ライトが点滅しました。
どうしたらいいのでしょうか。

書込番号：25070713　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

＞どうしたらいいのでしょうか。

メーカーか販売店に電話しましょう。

書込番号：25070748

[Plototype]

ありがとうございました!
もうそれしか無いですよね。

書込番号：25070775　スマートフォンサイトからの書き込み

TVerは見れますか？

[EPSILON250]

昨日　一つ疑問が皆様のおかげで解決しましたので、購入しようとしたのですが、もう一つ疑問点が出てきました。
アンドロイドＴＶでもメーカーや機種によってＮＥＴ動画が　見れるもの、見れないものがあるそうですね。
ＴＣＬのこちらの機種は　TVerのアプリをダウンロードして、見ることは可能でしょうか？
すでにお使いの方、ご存じの方　お教え頂けると助かります。
また、皆様のお手を煩わせることになりますが、宜しくお願い致します。

書込番号：25056550

[不具合勃発中]

https://www.tcl.com/jp/ja/tvs/s5200

ダウンロードのところでQLED TVカタログを見られる。
そこにはTVerも載っている。

↓Amazonのカスタマーレビュー
https://www.amazon.co.jp/dp/B08ZJHQ7Y2#productDetails

書込番号：25056630

[EPSILON250]

不具合勃発中さん。書き込みありがとうございます。
カタログですと、そのメーカー(TCL) の全ての機種の機能の紹介ですので、32S5200A はエントリーモデルですので、カタログ上の全ての機能が入っている訳では無いと思うのです。
ですので、すでにこの機種をお使いの方に正確な情報を教えて頂きたく、質問を致しました。

書込番号：25056690　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

>カタログ上の全ての機能が入っている訳では無いと思うのです。

機種によって差異があるなら、その旨の断り書きがあるはずですが。

書込番号：25056735

[カナヲ’17]

搭載されてるAndroid システムは共通です

Android TV OS9.0
Google アシスト搭載

書込番号：25057002

[名無しの甚兵衛]

＞カナヲ’17さん

>搭載されてるAndroid システムは共通です

「AndroidTV」とは言え、必ず「Google Play」に有る全ての(AndroidTV用)アプリが使えるとは限りませんm(_ _)m

REGZAのAndroidTVですが、
https://www.regza.com/tv/lineup/m550k/features/function
https://www.regza.com/tv/lineup/z570k/features/function
https://www.regza.com/tv/lineup/z670k/features/function
https://www.regza.com/tv/lineup/x8900k/features/function
の通り「Netflix」が非対応ですm(_ _)m
　＜https://faq-cs.regza.com/faq/tv/faqDetail?faqId=164644

そういうことがあるので確認は必要になると思います(^_^;

書込番号：25057014

[カナヲ’17]

レグザでもTVerアプリはダウンロードしてインストールと案内されています
「Netflix」が非対応であることが確認出来ませんでした

TVer

民放テレビ局がひとつに！約350番組がすべて無料で視聴できます！
各局の好きな番組を、好きな時に、好きな場所で、好きなデバイスで！自由に視聴できるテレビの新しいスタイルです。＊2

＊2) 初期設定時にインストールすることができます。初期設定後にストアからダウンロードすることもできます
参照https://www.regza.com/tv/lineup/m550k/features/function

書込番号：25057160

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

【TVer】に対応してないのは【ハイセンス】とかだね。

購入前にメーカーに聞けばよいのだ(^o^)

書込番号：25057529

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

【TCL】って、番組表(EPG)が１つのチャンネルで３ch分占拠して見辛いよ。

書込番号：25057544

[EPSILON250]

不具合勃発中さん、カナヲ’17さん、名無しの甚兵衛さん、返信　有難うございます。
私はスマホはずっと　IPHONE　しか使ったことがないので、アンドロイドのことは　まったく知らないのです。
しかし、名無しの甚兵衛さんがおっしゃるように、すべての機種がすべてのアプリを使用できるとは限らないと思いまして、
「できるはず」とか「できるようです」などの推測ではなく、すでに実際に使用している方の情報が聞きたくて　質問しました。
しかし　実際に使用している方からの　情報はないようですので、実機を置いている店舗を探して、販売店で聞いて、自分で確認してみます。
困ったことに、今のところ　32型の実機を展示しているところが　見つかっていないのですが。

ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん　返信有難うございます。
ＴＣＬさんは　日本ではまだまだマイナーなメーカーですので、なかなか電話がつながらなかったのです。

皆様　お手数をおかけいたしました。有難うございました。

書込番号：25058100

[プローヴァ]

＞カナヲ’17さん
>>「Netflix」が非対応であることが確認出来ませんでした

末尾KモデルがNetflix非対応なのは有名な話です。単にあなたの確認不足ですよ。
Androidだったら全ての機種に共通に全てのアプリに対応可能というのは誤った認識です。

書込番号：25058199　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

カタログ

後からアプリ提供を終了したとかなら話は別ですが（注釈にある様に）、、、
機種別（S5200）の機能表に明記がある以上は使用できなければ普通に詐欺ですよね。

書込番号：25058293

[カナヲ’17]

確認しました

お知らせ
AndroidTV：M550K、Z570K、Z670K、X8900KシリーズはNetflix（ネットフリックス）には対応しておりません。 アプリをダウンロード、インストールすることもできません。（著作権　TVS REGZA株式会社）
参照　https://faq-cs.regza.com/faq/tv/faqDetail?faqId=170003

書込番号：25058302

[カナヲ’17]

TCLのカタログに記載されている問い合わせ先にメールで問い合わせしました

【32S5200A】のTver対応については動作確認済みと回答がありました

この製品を持って異なため当たり前ではありますが私は実機での確認はしていません
メーカーの回答を信じるか信じないかはお任せします

実機での確認を求めているのであれば当該製品をお持ちの方から返事があるまで気長に待てば良いと思います

書込番号：25058710

[カナヲ’17]

＞プローヴァさん
末尾KモデルがNetflix非対応なのは有名な話です。単にあなたの確認不足ですよ。
Androidだったら全ての機種に共通に全てのアプリに対応可能というのは誤った認識です。

有名な話ではないです
末尾Kモデルとは何のことでしょうか

私は「お知らせ」で確認しました
有名なお話は公式サイトのどこで確認できますか
公式サイトを基に有名な話を説明して頂ければ幸いです

Androidだったら全ての機種に共通と言うのはこのテレビの話です
一般論ではありません
仕様上エントリー機種だからと言って機能制限する技術的利用が分かりませんでした

Netflix非対応の件はどこで制限しているか私には分かりかねますが、Android TVOSの制限ではなくテレビに組み込まれているブラウザでアプリケーションがインストール出来ないように制限しているにはではないでしょうか

なお搭載されているテレビブラウザは「ACCESSのNetFront® Browser」は同じですので「テレビの機種」で制限していると考えられます
制限している理由は不明ですが

書込番号：25058759

[プローヴァ]

＞カナヲ’17さん
25057160で、貴殿は東芝末尾KモデルがNetflix非対応であることをご存知なかったのでお知らせしたまでです。
ご自身でも見つけることができるほど、検索は簡単という事で有名な事象でしたが、見つけられて何よりです。
TCLの対応状況についてはコメントしておりませんので無用な絡みは禁物です。

書込番号：25058844　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

他の人の参考に

お問い合わせありがとうございます。
TCLカスタマーサポート担当の**で御座います。

お問い合わせ頂きました弊社の製品
【32S5200A】のTver対応につきましては動作確認済みのアプリケーションと
なっておりますので、正常にご利用いただけるものとなっております。

ご検討の参考になれば幸いです。

また何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

無断転載禁止（転載する場合はTCLに確認をお願いします）

書込番号：25059047

[不具合勃発中]

結局このスレ主さんは、実使用者からの回答を待たずに解決済にしちゃったのね。

書込番号：25059162　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPSILON250]

不具合勃発中さんからも正確な情報を頂けてませんが。
急ぎであったため、仰る通り　自分で解決をしました。
一度ここで質問をしたら、何日でも納得にいく回答を待たなくてはいけないのですか？
＞カナヲ’17さん、＞プローヴァさん、＞ヤス緒さん　その後も　有益な情報をいただき、有難うございました。

書込番号：25059667

[不具合勃発中]

人の回答を否定しておいて、＞ヤス緒さんの回答を有益だというのは、どういう了見でしょうか？

書込番号：25059768　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

＞EPSILON250さん
私が貼った添付画像は不具合勃発中さんのリンク先のカタログの中にある物ですよ。m(_ _)m

書込番号：25059792

[EPSILON250]

＞不具合勃発中さん。気分を害してしまいすみません。
ただ、あなたの書き込みも良くありません。不確かな情報しか上げていないのに、「質問したなら回答を待て」と言っているようにしか聞こえません。
回答を頂けた皆さま　有難うございました。
特に＞カナヲ’17さん　はサポートにまで問い合わせをして、今後この機種を検討しているであろう方々の為に、正確な情報をあげて下さっています。

また、＞名無しの甚兵衛さん、＞プローヴァさん　のように　あやふやな情報を正して下さる方もおり、こういう方々が、いらっしゃるので、こちらで質問させて頂く意味はあると感じています。

NET購入を考えていた為、質問をしたのですが、急いでいたこともあり、昨日　ビッグカメラに展示されている事を聞き、店頭で確認して疑問点は解決し、歳末価格で　￥29000台＋P　10％　で実質　￥26000台で購入できました。
無事　ＴＶｅｒを見る事も出来ました。
最後にもう一度　回答を頂いた　皆さま全員に　感謝を致します。

書込番号：25059807

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

参考You Tube
https://www.youtube.com/watch?v=sQN8blixE90

書込番号：25077597

オフタイマーは？

[EPSILON250]

この機種の購入を考えているのですが、オフタイマーがあるのか？分かりませんでした。この機種をお使いになっている方、分かりましたら教えて下さい。
調べ方が悪かったらスミマセン。

書込番号：25055609

[あさとちん]

＞EPSILON250さん

オフタイマー機能はあります。
こちらから取扱説明書をダウンロードすれば、P42に記載されてます。
https://www.tcl.com/jp/ja/tvs/s5200

書込番号：25055625

[オルフェーブルターボ]

＞EPSILON250さん
こんにちは

最近の機種は　ほとんどついています。

一時期オンタイマーとかが　無いテレビもありましたが

時刻表示をネットからとれるようになって、普及しはじめましたね。

書込番号：25055642

[EPSILON250]

あさとちんさん、オルフェーブルターボさん　お忙しい中　早速の回答ありがとうございました。
録画したものなどを見ながら寝てしまう事が多い為、オフタイマーは毎日使うのです。しかしこの機種は　オルフェーブルターボさんが教えてくださっとように取説によるとオフタイマーのセットが少々面倒な感じですね。
しかし無操作オフという機能があるようですので、それをオフタイマーとして使えそうですね。
32型でFHDのパネルを使用しているモデルはほとんどありませんので、これで　この機種を購入する決心がつきました。
有難うございました。

書込番号：25055783

Bluetoothから音が出ない

[やっさん34]

皆様こんにちは。
このTVを購入し1月経ちました。
昨日突然Bluetoothが繋がっても音が出なくなりました。
テレビ自体からは音が出ます。
今まではBluetoothが繋がると音量の表示もBluetooth用へ切り替わり表示されましたがそれも出ません。
しかし設定で見るとテレビ側でも接続されていて、Bluetoothのイヤホンでも接続と音声で教えてくれています。
3種類のBluetooth機器を繋ぎましたが、繋がってもその機器から音は出ず、テレビから出ているだけでした。
そういえばBluetoothつながるときの画面が前と少し変わっている気がします。アプデでおかしくなったのでしょうか？
Bluetoothが使えないと非常に不便です。
どなたか同じ症状の方、対処法発見した方お教えください。
それと工場出荷状態へ戻すパスワード4桁は登録した記憶はないのですがいくつなのでしょうか？

書込番号：25053534　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>昨日突然Bluetoothが繋がっても音が出なくなりました。

取り敢えず「電源リセット」から試して下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25054234

[プローヴァ]

＞やっさん34さん
こんにちは。
本機はandroid OS上で動いていますが、テレビ用のandroidはバグが多いので有名ですので、ソフト起因の不具合が起こり得ます。

まずは、取説77ページに従ってリセットしてみてください。
�@電源コンセントを抜く �A10分程度そのまま放置　�B電源コードを挿す �C2分程度待ってから本機の電源をオンにしてみる。

書込番号：25054370

[やっさん34]

＞名無しの甚兵衛さん
＞プローヴァさん
お教えいただきありがとうございます
無事解決いたしました(⁠◡⁠ ⁠ω⁠ ⁠◡⁠)
本当に助かりました！まだまだバクが多いのですね(⁠•⁠‿⁠•⁠)
これで周りに迷惑かけずに楽しめます

書込番号：25054910　スマートフォンサイトからの書き込み

画質設定

[loji96]

家に32s5200aが二台あるんですが、その一台が

なぜか映像設定の画質設定の項目がなく輝度設定からしかありません。
スマートHDRも選べず困っています。

それと音声設定の音質設定の項目もなく設置設定からしかありません。

どうすれば項目を出せるのか、わかる方、教えてください。

書込番号：24988935

[不具合勃発中]

取りあえず、取説p25の初期設定は、やってみましたか？

書込番号：24989079　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>なぜか映像設定の画質設定の項目がなく輝度設定からしかありません。

「映像対象」は？
取扱説明書は読みましたか？
　＜https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001


>それと音声設定の音質設定の項目もなく設置設定からしかありません。

もしかしたら音も「映像対象」に縛られているのかも．．．

書込番号：24989231

[loji96]

とりあえず 初期化にて、対処出来ました。

お騒がせ致しました。

書込番号：24989500　スマートフォンサイトからの書き込み