BRAVIA XRJ-75X90J [75インチ] のクチコミ掲示板

画面が真っ暗で右端少し正常に映る

[テキパキ]

年末に購入しました。

今年に入り、
ONにすると画面が真っ黒で、右側少しだけ正常に表示され、音声は出ます。
コンセントを抜き、差し込み、正常に戻りました。

数日後、同じ症状が出て、サポートに電話（なかなか繋がらない20分待ち）
コンセントを抜き、30秒以上置いて放電させて下さい。実行。

正常に戻るも、2日後にリモコンでONに出来た後、そこからリモコンで操作できず。
リモコン再起動後、また、少し経ち、画面が真っ黒で、右側少しだけ正常に表示され、音声はでる。

初期不良と思い、販売店に電話、sonyからサポート電話があり症状を詳しく説明、で、ソフトウェアアップデートで、今は（3日経過）正常に表示されてます。

頻繁に不具合が起こるので、基盤の初期不良を疑ってますが、こういう症状出た方いらっしゃいますか？

書込番号：24555368

[オルフェーブルターボ]

＞テキパキさん
こんにちは

ソフトの異常のように見えますね。

アップデートで治れば　基盤は問題ないかもしれないですが、

ＯＳ基板の不良も考慮して　購入店に相談でしょうか。

パナソニックですが、たまに固まることがありますが、コンセント抜き差しで復旧しますので

あまり私は気にしてませんが・・・

書込番号：24555523

[テキパキ]

＞オルフェーブルターボさん
ありがとうございます。

10日後に状態はどうか？sonyからサポート電話をしてもらう事になりました。
次に真っ黒とかの症状が出たら、交換を申し入れようと思います。

書込番号：24555711

[甚太]

＞テキパキさん
こんばんは。私も同じ症状が2回ほど出ました。それは、最新バージョンアップをしてからのことです。ソニーの場合、必ず全てケーブルを抜いて再起動が定義のようです。再起動は何度も行ってますが、繋がってる全てのケーブルを外して、再起動をしてから不具合は発生していません。ケーブルは再起動後にすべて接続しました。問題なく動作しています。もし試されるのであれば、usbやHDMIをすべて外して再起動してみてください。その後は順それぞれ外したケーブルを繋ぐだけです。

書込番号：24600208　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞テキパキさん
こんばんは。現象は今日も出ました。ソニーに連絡しましたが、指示は再起動だけでした。
再起動すれば映りますが暫定です。対策が無い様です。早く対策してほしいですね。

書込番号：24622679　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞テキパキさん
画像が上手く送れません。

書込番号：24623462　スマートフォンサイトからの書き込み

チューナーについて

[南ブラジル]

外付けのHDDとの関係がよく分かっていません。

こちら地デジチューナーが３つついていますが、
外付けのHDD側もチューナーを最低でも2つついていないと、
地デジの2番組を同時に録画できませんでしょうか。

書込番号：24622284

[ヒグマの父]

外付けHDDにチューナーは必用ありません。
テレビ搭載のチューナーで録画できます。
取り扱い説明書に記載されている動作確認済外付けHDDを取り付ければ録画再生できます。

書込番号：24622305

[プローヴァ]

＞南ブラジルさん
こんばんは
テレビ側の3チューナのうち1つはリアルタイム視聴に使われ、2つは録画に使われます。なので外付けHDDに2番組同時並行録画が可能です。

外付けHDDにはチューナーはついていませんので、テレビ内蔵のチューナーを使って番組の録画データを記録するわけです。

外部にブルーレイレコーダーを繋いだ場合、レコーダーはレコーダー内蔵のチューナーを使って録画するので、テレビのチューナーとは無関係にレコーダーの内蔵チューナーの分だけ同時並行録画が可能です。

書込番号：24622308　スマートフォンサイトからの書き込み

[南ブラジル]

＞プローヴァさん
＞ヒグマの父さん


ありがとうございます！

そうすると、安心して安いHDDレコーダー買うことできますね、ありがとうございます！！

書込番号：24622314　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞南ブラジルさん
こんにちは

一台１チューナーみたいなイメージがありますが、

実際は　１台のＨＤＤで　できます。

不思議ですねえ

書込番号：24622315

[南ブラジル]

＞プローヴァさん
ご返信ありがとうございます！
そうですね、、不思議！

書込番号：24622326　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

テレビのチューナが、デジタルデータを、USBハードディスクに記録するだけの話なので、USBハードディスクにチューナが云々ということは、無関係です。


時々、テレビのチューナ数と、ブルーレイレコーダのチューナ数を合わせないと、動作しない。という思い込みを見かけることがあります。
テレビで受信した映像を、レコーダに送って記録すると思いこんでいる為、
テレビとレコーダのチューナ数を、合わせるという理屈になってしまうようです。

でも、冒頭に書いた通り、USBハードディスクでの録画は、デジタルデータを記録しているだけのことです。

テレビのWチューナでの録画は、
Wordの文章を書きながら、Excelの表を、同じディスクに書いているのと、同じような話で、２個同時に仕事をしているということだけです。

書込番号：24622439

[名無しの甚兵衛]

>そうすると、安心して安いHDDレコーダー買うことできますね、ありがとうございます！！

大丈夫でしょうか？


「USB-HDD」
https://kakaku.com/pc/external-hdd/

「HDDレコーダー」
https://kakaku.com/specsearch/2027/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Type=3&

「BDレコーダー」
https://kakaku.com/specsearch/2027/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Type=1&

は、全て全然違うモノだと言う事は理解出来ていますか？


「USB-HDD(外付けHDD)に録画できるテレビ」は、「テレビデオ」の「ビデオカセット」が「USB-HDD」になって「繋ぎっ放し」で使う様になったモノです。
　＜「USB-HDD」は、あくまでも「録画先媒体」でしか無く、元々は「USBメモリ」とか「SDカード」などと同等の「PC用周辺機器」です。
　　スマホで撮影する写真や動画を「SDカード」に保存するイメージが一番近いかも知れません(^_^;
　　「SDカード」に、「カメラ機能」は無いですよね？(^_^;

書込番号：24622885

[南ブラジル]

＞名無しの甚兵衛さん

ありがとうございます！
固有名詞間違えましたが、USBHDD買うつもりです！

書込番号：24623096　スマートフォンサイトからの書き込み

本機からＰＣをHDMI接続した場合

[ボーズジジイ]

ＰＣの音声を5.1CHでテレビに送りたいのですが、可能でしょうか。bose smart soundbar 300を使っていますが、HDMI入力端子がありません。ＰＣからテレビを経由してサウンドバーでサラウンドを鳴らしたいです。可能でしょうか。詳しい方ありましたらよろしくお願いします。

書込番号：24605943

[あさとちん]

＞ボーズジジイさん

テレビのARC対応HDMI端子とサウンドバーをHDMIケーブルで接続。
PCとテレビをHDMIケーブルで接続。

書込番号：24605956

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>bose smart soundbar 300を使っていますが、HDMI入力端子がありません。

「Smart Soundbar 300」の取扱説明書は捨ててしまったのですか？

「Smart Soundbar 300」の取扱説明書に、繋ぎ方とか書いてありますが、その辺は読めないのでしょうか？
　＜55ページ辺りに書いてありますが．．．
　　46ページにQ&Aも有りますが．．．

テレビ側については、テレビ内蔵の「取扱説明書(ヘルプガイド)」に載っていますし．．．
　＜https://helpguide.sony.net/tv/ijp1/v1/ja/04-04_03.html
　　https://helpguide.sony.net/tv/ijp1/v1/ja/08-05_03.html


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：24606015

[cbr600f2とし]

＞ボーズジジイさん

簡単じゃないですか、TVから光端子で５.１なり７．１に繋げばいいだけでしょ

うちは、古い5.1なので有線ですが繋げていますよ

書込番号：24606018

[プローヴァ]

＞ボーズジジイさん
こんにちは。
・TVのHDMI 3端子(ARC対応)と、サウンドバーのHDMIをつなぎます。
・PCはテレビの空きHDMI端子(1,2,4のどれか)に接続します。PCから4K HDR映像信号も出すならHDMI4一択です。

なお、光デジタルの接続は不要です。

PCが出すサラウンドマルチ信号のうちボーズが何に対応しているかはわかりませんが、おそらく通常のDolby Digitalには対応していると思います。ただサウンドバー単体ではサラウンドと言ってもバーチャル再生なので、音の広がりが何となく感じられる程度のものになります。

書込番号：24606250

[ボーズジジイ]

＞プローヴァさん
今使っているテレビは、REGZA 50M510Xです。これをHDMI2に接続するとＰＣのサウンドスピーカーの設定が２チャンネルのみとなりますので、5.1CH音声は出力できません。bose smart soundbar 300＋サラウンドスピーカーがありますので、現状リアルサラウンドになっています。
テレビを買い替えようと思っています。ソニーにも問い合わせしています。が、回答に時間がかかっています。BRAVIA XRJ-55X90JにPCでHDMI接続して使用している方、いましたらよろしくお願いします。

書込番号：24622587

ブラビアコア

[J KIDD]

購入して、ブラビアコアを立ち上げようとしましたら、更新が必要とのことで、更新しようとしたら、こんなメッセージが。
購入したばかりなのに、こんなことあります？
対処法はどうしたら良いでしょうか

書込番号：24596450　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>購入して、ブラビアコアを立ち上げようとしましたら、更新が必要とのことで、更新しようとしたら、こんなメッセージが。

>対処法はどうしたら良いでしょうか

「ストレージを表示」で何が表示されるのでしょうか？

インターネットに繋いだ時に、本体のアップデートが動いて、そのファイルが残っていたりするのでは？

書込番号：24596552

[J KIDD]

自己レスです

本体のアップデートをしてから、再度チャレンジしたら、何の問題もなくうまくいきました。
本体バージョンが低かったのが原因と思われます

書込番号：24596640　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞J KIDDさん
こんばんは。不具合が発生した場合、まずは再起動です。ソニーはその行為を推奨されます。その結果次第で、アドバイスがあります。再起動できない場合は、コンセントを抜いて数分経ってから電源投入します。

書込番号：24597800　スマートフォンサイトからの書き込み

[J KIDD]

名無しの甚兵衛さん
甚太さん

返信ありがとうございました！！

書込番号：24599298

[甚太]

＞J KIDDさん
こんにちは。
Goodアンサー評価ありがとうございます。
付け加えて書かせていただきます。
LINEで24時間対応してくれます。

書込番号：24621794

保護シール

[砂漠のかず]

ベゼルの外周や画面下部に貼ってある保護シールは取り除くものでしょうか?組み立てガイドは業者が組み立て後に持って行ったので剥がして良いものか分かりません。そのままだと見栄えが悪いような。ご教示下さい。

書込番号：24573768　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

はがしました。

書込番号：24573881　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

普通は剥がすもんだけど、たまに傷つくのが嫌とか言ってずっと貼ったままにした人いたりするらしい…

書込番号：24573884

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>ベゼルの外周や画面下部に貼ってある保護シールは取り除くものでしょうか?

「保護」って、何から保護をすると思っていますか？

設置後のユーザーなどから保護する為のモノでは無いですよ？(^_^;

単純に、運搬・設置時に傷が付かないようにしているだけです。


>そのままだと見栄えが悪いような。

量販店などでも、貼ったまま展示していましたか？

書込番号：24573886

[不具合勃発中]

>組み立てガイドは業者が組み立て後に持って行ったので剥がして良いものか分かりません

組み立てガイドは↓からダウンロードできるけど、保護シールの事は書かれていない。
https://www.sony.jp/support/tv/products/x90j/manual.html

また、
『本紙は再設置の際にも使用しますので、取扱説明書（別冊）と一緒に必ず保管してください。』
なんて事も書かれているけど。

最近は付いてないかもしれないけど、新車買ってシートに被っているビニールを付けたままにする様なものですね。
その人の好き好きで良いんじゃないですか。

書込番号：24573893

[砂漠のかず]

皆さん、コメントありがとうございました。

書込番号：24573899　スマートフォンサイトからの書き込み

[キリュート]

＞砂漠のかずさん
あれ早めにはがさないと、変色したりゴミ溜まったりで見栄えがかなり悪くなります。
汚れが気になるかと思いますが、逆にはがして拭いてた方がきれいですよ（衛生的にも）。

書込番号：24574085

[砂漠のかず]

了解です。ありがとうございました。

書込番号：24574187　スマートフォンサイトからの書き込み

[f_n_t_]

メーカーが、剥げと書いてないから貼ったままです
1年間は返品するかもですから

書込番号：24576139　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞砂漠のかずさん
こんにちは。時間が経つときれいに剥がれなくなります。すぐに剥がされたほうがいいです。

書込番号：24610217　スマートフォンサイトからの書き込み

[砂漠のかず]

ありがとうございます。　
剥がしました。

書込番号：24610400　スマートフォンサイトからの書き込み

音が小さくなる現象

[ダイヤモンドだらけのテトラ]

画質はかなり良かったです!
ブルーレイや，動画配信サービスは本当に綺麗です!
【質問内容、その他コメント】
ブルーレイプレイヤーで映画を見ている時、音・声がが小さくなったりします。シネマモードにしているのですが，再度選び直すと大きくはなりますが又，小さくな理ます。何か設定なのでしょうか？
特定のブルーレイだけなのかな。。

書込番号：24526345　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>ブルーレイプレイヤーで映画を見ている時、音・声がが小さくなったりします。シネマモードにしているのですが，再度選び直すと大きくはなりますが又，小さくな理ます。何か設定なのでしょうか？

映像設定は何かしているようですが、音声設定は確認しましたか？
　＜音の問題なのに、何故映像設定をいじっているのか分かりませんでしたm(_ _)m
確認した上で質問しているのですか？


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：24526356

[プローヴァ]

＞ダイヤモンドだらけのテトラさん
こんにちは
本当にモードの選び直しに連動して音量が変わってますか？だとするとバグっぽくもありますが。

映画コンテンツでは、96dBの広いダイナミックレンジを生かした音の収録がされており、ダイアログなどに合わせて音量を調整すると、効果音などがバーンと大きく出てうるさく感じたりします。で効果音に合わせて音量調整すると今度はダイアログが小さくなって聞きづらくなつたりします。

また、テレビの内蔵スピーカーは基本2.1chしかないので、仮想サラウンドのモードになっていると、コンテンツの音場設計次第では違和感が増大する事もあり得ます。
所詮スピーカーが2chなのでそれに合わせてレコーダー側の音声出力も2chPCMに変更すれば、違和感は軽減されるかもしれません。

書込番号：24526561　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイヤモンドだらけのテトラ]

いろんな音声モードを選んでも、選択した際は、大きくはなるのですか，シーンに合わせているのか小さくなる感じです。
常にずっとではなくたまにですね。
アドバンスト自動音量調整はオートにしています。オフにするとかなりデカくて相当下げないとうるさすぎで…。
楽天のレビューにも似たような事が書かれてて。
https://product.rakuten.co.jp/product/-/0377a4aa3b34a139ef3e23d7019e26d7/review/?l2-id=pdt_review#switchContents

書込番号：24527717　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ダイヤモンドだらけのテトラさん
自動音量調整のせいかと思います。
自動調整は大抵思い通りには動作しません。なのでオフにできるわけですが。

自動調整はオフにして、大きい音がうるさすぎず、小さい音もギリギリ聞こえるレベルを探るしかありません。

AVアンプとスピーカーでサラウンドシステムを組めば、AVアンプの機能として大きい音と小さい音の音量差を減らせるダイナミックレンジコントロールの機能が使えます。

書込番号：24527727　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>アドバンスト自動音量調整はオートにしています。オフにするとかなりデカくて相当下げないとうるさすぎで…。

「アドバンスト自動音量調整」をオフにしても、音量が上下するのですか？
　＜うるさ過ぎるから音量を下げると、勝手に更に下がって聞こえなくなってしまうのでしょうか？


どうしたいのか分からなくなりましたm(_ _)m

書込番号：24527868

[ダイヤモンドだらけのテトラ]

サラウンド機能は，オフにした方がいいのでしょうか？
オートになっているからあまり関係ないですかね…。

書込番号：24527909　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞ダイヤモンドだらけのテトラさん
こんにちは。音声に支障が出ている場合、サラウンドはオフがベターです。

書込番号：24600760　スマートフォンサイトからの書き込み