BRAVIA XRJ-75X90J [75インチ] のクチコミ掲示板

無線LANは接続できるが、有線LANの接続ができない

[たかゆきも]

今年の正月に50x90jを購入しました。
インターネットにはUQ mobileのWIMAXを繋げております。
買った当初は有線LANで問題無くインターネットに繋がっておりましたが、買ってから1週間程経った時から有線LANで接続中にインターネットが切れるなど不安定な状態になってきました。
そのため、WiFi接続に切り替えてあげると比較的安定してインターネット接続ができております。

どこに（ルーター？ケーブル？テレビ？）問題があるのかわからなく、このテレビで同様な事象があれば教えてください。

書込番号：25113417　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞たかゆきもさん

LANケーブルを交換してみてはいかがでしょうか？

書込番号：25113433

[はらぴ〜]

有線・無線ともインターネットはUQ Wimax経由で接続されているという前提で、テレビからUQ Wimax(これはポケットWiFiですか？ホームルータですか？)に至るルート(経由機器)の情報が最低限必要です。

多分無線はテレビ→UQ機器直で、有線はテレビ→LANケーブル→(ハブがあるかも？→LANケーブル)→UQ機器という形態でしょうから、そうするとLANケーブルの品質やハブの不具合が一般的です。

このテレビは有線LANは100Mbpsまでしか接続できないので、それ以上の速度が必要なら無線LANで繋ぐ必要があります。
(BRAVIA CORE等の重い4Kコンテンツは、有線LANでは遅すぎて再生できないものがあるようです)

ちなみに有線LANケーブルが通電状態で無線LAN接続はできませんでしたので参考まで。

書込番号：25113436

[プローヴァ]

＞たかゆきもさん
こんばんは
有線と言っても最終的にはwimaxによる無線接続という事ですね。
光ファイバー回線であれば電波に頼らない接続が可能ですが、今回の場合、最終的には電波依存なので、安定の有線というイメージでの接続は元々難しいかも知れません。

wimaxの端末に問題あるかもなので一度UQに相談してみられては？申告すれば端末交換はすぐやってくれると思います。

書込番号：25113476　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>インターネットにはUQ mobileのWIMAXを繋げております。
>買った当初は有線LANで問題無くインターネットに繋がっておりましたが、買ってから1週間程経った時から有線LANで接続中にインターネットが切れるなど不安定な状態になってきました。
>そのため、WiFi接続に切り替えてあげると比較的安定してインターネット接続ができております。

「UQ WIMAX」には、「XRJ-50X90J」しか繋いでいないのですか？
その上で「XRJ-50X90J」がネットに繋がらなくなった？

その状況だと、どこに問題が有るのかを見つけるのは非常に難しいと思いますm(_ _)m

一度、「UQ WIMAX」と「XRJ-50X90J」を「電源リセット」してみては？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25113715

[狩人0723]

有線で接続したことがないので分かりませんが、無線で接続できるのでしたら、テレビ回りがスッキリするし、そのままでいいのでは？と思います。

どうしても気になられる場合は、モバイルルーターとクレードルの接続を疑ってみてはいかがでしょうか？
UQ mobileのWiMAXということで、本体にLANケーブルを接続する口がないはずなので、クレードル経由で接続していると思われます。

・モバイルルーターがクレードルに安定して差し込めているか
・それぞれの接点が汚れていないか

などを確認されてみるのがいいと思います。


ちなみに、LANケーブルのカテゴリ(CAT5Eなど)は、何を使われていますでしょうか？

CAT7とかは10Gbpsで接続するためのLANケーブルも市販されていますが、アースが必要だったりとメリットばかりではないので、CAT5、CAT5E、CAT6、CAT6Aぐらいにしておいたほうがいいと思います。

書込番号：25114002　スマートフォンサイトからの書き込み

四隅がぼんやり

[pechanpe]

白い画面だと目立ちます。	ドット欠け？	右の下角も

購入後1年半程になります。
最近気がついたのですか、四隅がぼんやり暗いです。
スイッチの白い画面だと特に気になりますが、他の番組見ているときでも同様です。バックライトの異常なのか仕様なのか。
また、画面に向かって右の角上下もドットかけているようにも見えるのですが皆さんのはいかがですか？
解りにくいですが写真も添付してみました。
延長保証は入ってないので、メーカーに診てもらうか迷ってます。
保証切れで実費とかだったら悲しいです。

書込番号：25082187

[ＭｉＥＶ]

緑内障？？
パネルの故障か、基板の故障か、保証が切れているなら、買い替えも考えたほうがいいでしょう。
次回から延長保証は入ったほうがいいでしょう。

書込番号：25082216

[プローヴァ]

＞pechanpeさん
こんにちは
残念ながら仕様です。
本機は直下型バックライトなので、画面の4コーナーと4辺が他の部分より暗くなるのは原理的な物なのです。

なぜこうなるかというと、ディスプレイのある部分の輝度はその直下のLEDだけでなく隣接区画からの漏れ光も寄与しているからです。画面中央は隣接区画が8区画ありますが、4コーナーは隣接区画が3区画しかないので暗いのです。

中央
○○○
○●○
○○○

コーナー
●○
○○

修理しても交換しても直ったり良化する事はありません。有機ELの様な自発光だとこの様な事は起こりません。

早く慣れた方が良いですよ。

書込番号：25082217　スマートフォンサイトからの書き込み

[pechanpe]

ごめんなさい、上下の右の角の画素欠けみたいなのはスイッチの入力の時だけのようでした。
訂正します。

書込番号：25082236

[麻呂犬]

経年劣化ですね。
保証の対象外だと思う。

書込番号：25082239　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞最近気がついたのですか、四隅がぼんやり暗いです。
＞スイッチの白い画面だと特に気になりますが、他の番組見ているときでも同様です。バックライトの異常なのか仕様なのか。

直下型バックライトの場合、画面の下にLEDを並べて照らしてるので、真ん中は周り360度が光ってる、上下、左右の端は周り180度が光ってる、角は内側90度しか光ってないので他に比べて暗くなる

仕組み的にまあそんなもんだね

■□□★□□■
□□□□□□□　　　☆は自身と周り360度から照らされる
★□□☆□□★　　　★は自身と反対側180度から照らされる
□□□□□□□　　　■は自身と内側90度から照らされる
■□□★□□■

場所によって明るさが違うから今回みたいに全面白にすると明るさの差が目立つけど、実際にTVを見てるときって全面白なんてのはほぼ無くてそもそも右端と左端で映ってるもの（色など）が全く違うってのが普通だしこういう色ムラに気づくってのはまず無いからね

書込番号：25082259

[コピスタスフグ]

そんなことを気にするより、楽しくテレビを観ましょう。

書込番号：25082370　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

直下型バックライト、挟額ベゼルのため。

ソニーストア以外だと１年保証なので、１年半経っているのなら、実費です。
（このスレ件は仕様と言われるけど）

書込番号：25082506　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞pechanpeさん
こんばんは。異常ではないですね。我が家も同じですよ。

書込番号：25098906　スマートフォンサイトからの書き込み

[pechanpe]

皆さま、色々コメントありがとうございました。
特に異常では無いとのこと、安心しました。
これからもこのテレビで楽しもうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25100103　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞pechanpeさん
こんばんは。半信半疑がハッキリしてよかったです。

書込番号：25101933　スマートフォンサイトからの書き込み

TH-65LX950、XRJ-65X90J、XRJ-65X95K で迷ってます。

[bibbidi-bobbidi-boo]

VIERA TH-65LX950、BRAVIA XRJ-65X90J、XRJ-65X95K で迷ってます。
アドバイス頂けると助かります。
【背景】
　13 年間使っている「REGZA 46Z7000」で黒が緑色になってしまい、
子供の塾代優先で今まで我慢してましたが、そろそろ限界が来そうなので、
買い替えを検討しています。
現在はカバーを開けて溜まったホコリを掃除したり、子供がテレビを手で叩いたりして、
半年なんとか使ってます。（ここひと月安定してますが、酷い時は緑一色ですｗｗ）
【予算／比較している製品型番】
　価格.com で 20 万前後で探して、
「VIERA TH-65LX950」と「BRAVIA XRJ-65X90J」と、
あと 1 年持ちそうなら 1 年後に「BRAVIA XRJ-65X95K」を検討してます。
X95K は X90J よりも画質が綺麗で、音質も充実している。
LX950 は、X90J と価格が近く VIERA の４Ｋ液晶最上位モデル。
X95K、X90J は Google TV だが、 LX950 はスマートテレビじゃない。
ぐらいの認識で、どれが買いなのか判断が付かない状況です。
【使いたい環境や用途】
　現在は、
�@ブルーレイレコーダ[DIGA DMR-BZT830]に録画したドラマや映画を見たり(80%)、
HDMI で PC と接続して
�A amazon プライム（BOZE ホームシアターシステム併用で）を見たり(10%)、
�Bダンス教室から LINE で共有された動画で子供がダンスの練習(10%)に使ってます。
【重視するポイント】
　予算＝使い勝手＞画質＞音質。
今までの使い方だと録画重視で、チャプター付きで外付け HDD に録画出来る LX950 かなと思う反面、
外付け HDD は使用せず、現状の DIGA のオートチャプター機能で録画を見るのであれば、
画質の良さや「REGZA 46Z7000」とは違った Google TV の X95K、X90J も気になります。
使い勝手で選ぶなら LX950。画質・音質で選ぶなら X95K、X90J。と自分なりに見てますが、
決め切れてません。
【質問内容】
Q1.ハイエンドの LX950 と ミドルレンジの X90J が同価格帯の理由は何故でしょうか。
Q2. X95K の性能であれば今の価格はお買い得なのでしょうか。
Q3. X95K は値下がりしても 1 年後 20 万前後までは行かないでしょうか。
Q4.他にどの様な観点で見比べると決断に至るか、判断ポイントのヒントを頂けると有難いです。

書込番号：25070241

[プローヴァ]

＞bibbidi-bobbidi-booさん
こんばんは
ネット動画配信に対応していればスマートテレビですから、LX950もスマートテレビですよ。しかも、googleTVのソニーよりバグは少なく安定度も高いです。

>>予算＝使い勝手＞画質＞音質。

であればソニーは避けた方がいいかも知れません。
上記のOSの問題に加えて、録画時にオートチャプターが付かないのでCM飛ばしが面倒、LANダビングが出来ない、DLNAサーバーになれない、外出先からリモート視聴できないと言った感じで使い勝手はパナソニック機に大きく劣ります。パナソニック機には全てついてます。

ソニーを選ぶなら画質最優先で上記欠点を我慢し、A95KかX95Kを選ぶのが得策です。
X90J程度ですと、LX950を却下して選ぶ様なメリットが全くありません。

以下回答です。

�@LX950はパナソニック液晶機では最上位ですが、ハイエンドというよりミドルハイくらいの中身の商品です。パナソニックのハイエンドテレビは有機ELですので、液晶は同社の中ではっきり二番手ですからお値段も安めです。

�AX95Kは液晶の中では高画質寄りですが、輝度を上げ過ぎてハロがX95Jより見えやすくなっているなど、100点満点ではありません。得られる画質や機能に対するコスパは普通レベルです。

�BX95KはX95Jよりは上位機種なので、モデル末期頃でも、X95Jの今の価格よりは高いと思います。

�Cご自身の優先度をはっきり見極められれば答えは自ずと出ると思います。上記優先度が正しいならパナソニック一択ですが、自信がなくて揺れてるなら今一度よくお考えになってください。そこはご自身で判断するしかないかと。

書込番号：25070485　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lyris]

XRJ-65X95Kが候補でしたらこちらをオススメします。
他2つと比べて特に画質が良いです。

インターネット動画を観るならGoogleTVをオススメします。
GoogleTVの方がテレビの動きが速く安定しているので快適です。
観ないならどちらでも構いません。
LINEの動画とかをテレビで観るならGoogleTVかREGZAです。


Q1.ハイエンドの LX950 と ミドルレンジの X90J が同価格帯の理由は何故でしょうか。
→X85Jがミドルレンジで、X90Jはミドルハイになっています。パナソニックのハイエンド相当はソニーのミドルハイと同程度です。

Q2. X95K の性能であれば今の価格はお買い得なのでしょうか。
→性能には見合っています。他2つと大きな差があります。

Q3. X95K は値下がりしても 1 年後 20 万前後までは行かないでしょうか。
→25万円くらい？と予想します。

Q4.他にどの様な観点で見比べると決断に至るか、判断ポイントのヒントを頂けると有難いです。
→X95Kは仕組みが違って別格です。他2つは液晶の中では綺麗ですがよくある液晶テレビっぽい白っぽさはあります。

ブルーレイレコーダーがパナソニックなのでLX950の方が操作感が統一されます。テレビにハードディスクをつけるだけでも簡単な録画が出来るのもポイントです。欠点としてはテレビの番組表はお世辞にもいいとは言えないです。

X90JとX95KはGoogleTVなのでアマプラ、U-NEXT、NHK＋などの動画の視聴がスマホアプリと同じで素早く快適に出来ます。LINEで共有された動画を映すのが必ず必要でしたらGoogleTVになります。
欠点としては本体の録画機能はおまけ程度なのでレコーダーがあった方が便利です。

書込番号：25070805　スマートフォンサイトからの書き込み

[bibbidi-bobbidi-boo]

＞プローヴァさん
＞Lyrisさん

分かり易いご回答ありがとうございます。
大変参考となりました。
LINE 動画を取るなら半年〜1年後の X95K。
録画機能を取るなら LX950。といったところでしょうか。
また現在と同じ REGZA も候補に追加してもう少し検討します。


＞＞プローヴァさん
＞ネット動画配信に対応していればスマートテレビですから、LX950もスマートテレビですよ。
→
なるほど。色々ネットで調べると、
”スマートテレビは、TwitterやInstagramなどのSNSと連携することが可能です。”
という記事をみました。
Q5.LX950 でブラウザ（Chrome）や LINE、Twitter などのSNS と連携するにはどの様に出来るでしょうか？

＞上記優先度が正しいならパナソニック一択ですが、
→
再考すると、使い勝手＞予算＞画質＞音質になりました。
使い勝手（録画機能、ネットワーク機能）でみると、
DIGA DMR-BZT830 が対応しているかはまだ調べ切れてませんが、
LX950 の外付け HDD に録画した番組を DMR-BZT830 にダビング出来るのであれば便利だと思いました。
残る点は、上記 Q5、少なくとも LINE で共有された動画がネット動画配信の様に容易に観れれば、
LX950 で即決だと思います。

＞＞Lyrisさん
＞LINEの動画とかをテレビで観るならGoogleTVかREGZAです。
→
Q6.BRAVIA では Chromecast built-in を使って観れるということでしょうか？
Q7.REGZA ではどの様にすれば観れるでしょうか？

＞テレビにハードディスクをつけるだけでも簡単な録画が出来るのもポイントです。
→
Q8.どのテレビも USB 外付け HDD を接続すれば録画可能の認識ですが、
”簡単な録画”とは具体的にどの様な点がポイントなのかもう少しご説明頂けると助かります。

＞欠点としてはテレビの番組表はお世辞にもいいとは言えないです。
→
確かに。
店舗にて画質、リモコン操作、番組表やメニューの見易さを確認してきました。
置いてあった 65LX950、65X90K、65EU1、65Z770L を見比べましたが、
番組表に関しては 65EU1＞65Z770L＞65X90K＞65LX950 が見易い印象でした。
REGZA は赤ボタンで番組表の文字サイズ変更が出来るの点が老眼の私にはとても良かったです。

書込番号：25072390

[Lyris]

REGZAはREGZAリンクがあってスマホにDLNAサーバーアプリを入れて共有設定する感じです。
パソコンがあるなら楽ですが少し手間かもしれませんね。

ソニーの方はスマホで動画を再生すると右上にキャストボタンが出てきますので、それを押すだけです。
即座にテレビに動画が再生されます。
すみませんがなんの機能かはわからないですが、特に意識する必要がなくてスマホと連携しているのでとても楽ですね。

簡単な録画は単純に番組表から選んだり、録画ボタンを押したり、スケジュール等で繰り返し予約録画するといった基本的なことだけという意味ですね。
スマホの番組表からも直接録画できたりしますが、基本は直後に録画、予約録画、スケジュール録画だけで、それを再生して観る、速見、速戻し、早送り、CMスキップくらいです。
ソニーのレコーダーの様に編集したり、ブルーレイとかに移したり、高画質再生したり、シーズンの変わり目などに1ヶ月分の番組表(テレビジョン)を出して次のドラマの予約をしたり、タイトル予約したり(野球関連を全て録画など)、そういうのは出来ないです。

一応ですがソニーは番組表は黄色ボタンでサイズ変更出来ます。
パナソニックも出来たと思います。

書込番号：25078679　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞bibbidi-bobbidi-booさん
>>Q6.BRAVIA では Chromecast built-in を使って観れるということでしょうか？ Q7.REGZA ではどの様にすれば観れるでしょうか？

スマホのキャストボタンで動画再生というのは、スマホアプリからテレビの内蔵アプリにurlを送ってテレビアプリの機能で再生しているだけなので、テレビアプリがあればソニーや東芝だけの機能ではなくパナソニックやシャープなど他のメーカーでもできます。

書込番号：25078994　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞bibbidi-bobbidi-booさん
>>Q5.LX950 でブラウザ（Chrome）や LINE、Twitter などのSNS と連携するにはどの様に出来るでしょうか？

lineやTwitterアプリに特段テレビとの連携機能はないと思いますが。
何をおやりになりたいのかわかりませんが、スマホの画面をテレビに映したいなら、それはスマホの機能で行う内容になります。iphoneとAndroidスマホでテレビへの対応が異なります。
iphoneならairplayが必要、Androidならchromecastやmiracast機能が必要です。

両方持つのはソニーくらいですね。
ただし細かいバグが多く不安定です。年に数回程度はコンセントを抜くなどして再起動が必要になるかもしれません。

東芝はairplayのみ、パナソニックはmiracastと独自アプリによる静止画動画共有です。有線なら各社繋がります。

fire tv stickがあれば済む話なので、あまりこの手の機能にこだわってわざわざ不安定な機種を選ぶこともないと思いますね。

書込番号：25079027　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lyris]

>プローヴァさん
本当にXRJ-65X90JやXRJ-65X95Kをお持ちですか？
以下の回答がおかしいので指摘させていただきます。
・キャストボタンはURLを送るので他のテレビでも出来る
・でも連携機能がないのでソニーのテレビしか出来ない
・XRJ-65X90JやXRJ-65X95Kは細かなバグが多く不安定
・FireTVStickで解決する

キャストボタンはキャストとミラーリング両方の機能があります。
https://support.google.com/chromecast/answer/6059461?hl=ja
今回の場合は動画をスマホからテレビへ転送して再生しています。
iPhoneでもAndroid(ソニーのXperiaで検証)でもキャストボタンで転送出来ており、画面を共有するものではありませんのでmiracastやAIRPlayではないです。

実際にLINEでおくられてきた動画を同じ方法でBRAVIA以外に共有は出来ませんでした(送り先の選択が出てきません)

ソニーのXRJ-65X90Jが不安定なことはなく1年間再起動されることもありませんでした。
ソニーのテレビはスマートテレビでもスマホと同じAndroidになっていて、不安定なものではないです。これはシャープや東芝(東芝のは古いやつですが)も使っている標準的なものになっています。

FireTVStickは入力切り替えが必要で、テレビ本体よりも動作も遅く画質も落ちてしまいますので、XRJ-65X90JやXRJ-65X95K、REGZA(Android)、AQUOSあるなら必要がなく、
miracastやAIRPlayをつかってしまうと動画に再度変換して送る為、画質が悪くなりますので、FireTVStickはPlayストアが使えない古いテレビくらいにしか必要ないものです。

恐らく今FireTVStickを使っているならお使いのパナソニックのテレビがPlayストアに対応していないので不便なのかと思います。
スマートテレビがあるのにFireTVStickを着けるのはナンセンスですよ。

書込番号：25079305　スマートフォンサイトからの書き込み

[スタインハート]

コメントジャンケン必勝の基本は、後だしかな？

書込番号：25079812　スマートフォンサイトからの書き込み

[スタインハート]

ジャンケン訂正　バトル

書込番号：25079851　スマートフォンサイトからの書き込み

[bibbidi-bobbidi-boo]

＞Lyrisさん
＞プローヴァさん

回答ありがとうございます。

＞＞Lyrisさん
＞REGZAはREGZAリンクがあってスマホにDLNAサーバーアプリを入れて共有設定する感じです。
＞ソニーの方はスマホで動画を再生すると右上にキャストボタンが出てきますので、それを押すだけです。
＞簡単な録画は・・・基本的なことだけという意味ですね。
→
DLNAサーバーアプリについては調べてみます。

＞＞プローヴァさん
＞Androidならchromecastやmiracast機能が必要です。
→
調べてみます。

お二方の回答からキーワードを拾って調べていくうちにだんだん状況が見えてきました。
今のREGZAも調子が良さそうなので、もう少し勉強してじっくり決めようと思います。

書込番号：25091773

[プローヴァ]

＞bibbidi-bobbidi-booさん
解決済みとのことですが。

>>再考すると、使い勝手＞予算＞画質＞音質になりました。

使い勝手の面ですが、ソニー機は
・LANダビング機能なし（外付けHDD録画物をレコーダーに移してメディアに焼いて保存、等ができない、テレビの故障・修理で既存録画物が見れなくなる）→外部レコーダー必須
・DLNAサーバー機能なし（録画物を他機器から見れない）
・録画時にオートチャプターの機能がない（CMとばしが不便）
・OSの細かいバグの多さや不安定
となっております。

なお、バグや不安定は個体差があることが分かっており、全然問題ないと称する人、問題だらけなのでスマート機能を使わないことを推奨する人、使い物にならなくて返品する人と、ここ口コミでも対応は様々です。基板等の出来で当たり外れがあるのは怖いですね。

ソニー機が一概にダメと言っている訳ではなく、そのような問題点があることを理解して、ハイエンド機種限定ですが、画質優先で好みで選ばれる可能性はある機種かと思います。歴史と伝統とブランドイメージは抜群ですので。ただ、画質優先の選択でもソニーが一番というわけではなく議論の余地があります。
ですから私の場合は、画質優先のマニアックな感じの人以外には積極的にお勧めしておりません。

X95Kの画質はminiLED機の中では最もお勧めです。
miniLED採用機種の中でも輝度があまり高くない東芝、地デジ画質に難のあるシャープなどよりは無難で画質メリットがある選択肢になります。

ただ同社のA95Kなど有機EL機種と比べると判断は微妙になります。
明るさだけはX95Kの圧勝ですが、他の項目、ローカルコントラストの良さ、暗部再現の正確さ、動画質のクリアさ、色むら、輝度むらの少なさ、視野角の広さ、色域の広さ、等々はA95K等に全然勝てません。

自宅より明るすぎる店頭では明るさくらいしか差がわかりにくいという面がありますが、自宅に持ち帰って見ると輝度は大幅に落として視聴するることになるため、明るさ以外の項目がいろいろと気になってくるものです。
明るさ位しか画質差がわからない人はX95Kを推す傾向がありますが、よくお考えになった方がよろしいかと思いますね。

書込番号：25092321

[Lyris]

>プローヴァさん
ソニーが特別不具合があるかの様に記載していますが、シャープも東芝のいくつかのテレビも同じAndroidTVで販売しております。
パナソニックの不具合報告もここでもよくあります。

前回指摘しましたが機能の説明もデタラメでした。

以下回答お願いします。
本当にXRJ-65X90JやXRJ-65X95Kをお持ちですか？

書込番号：25092339　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogu_chan]

＞bibbidi-bobbidi-booさん
こんにちは。横から失礼します。
＞Lyrisさん
こんにちは。
＞ソニーのXRJ-65X90Jが不安定なことはなく1年間再起動されることもありませんでした。

私は少し前のX9500Gユーザーですが、再起動なしとは羨ましい限りです。私の場合買ってすぐに音が切れる、サウンドバーから音が出ない、音声検索が出来なくなる、Bluetoothがすぐに切れる等々ほぼほぼ再起動では直ったのですがバグが発生しました。

SONYのサポートに見てもらってもハード的な不良ではなくOS起因なのでお手上げでとの事でした。結局新品交換しましたが、交換後もまぁ似たり寄ったりでしたね。最近は何故か落ち着いています。OS原因だとGoogle任せっぽいので時間がかかる印象があります。

話はそれますがウチはJ:COMなんですがSTBのOSがAndroid OSなんですが、こちらも音声検索の不具合があったのですが、解決まで半年以上かかりましたよ。

SONYあるあるもAndroidあるあるも慣れてくれば、再起動で直ればまぁ良いかってなります(笑) 人それぞれでしょうけど。

書込番号：25092995

[Lyris]

回答出来ないのでしたら無理に回答しなくて良いですよ。
お使いの旧モデルのはAndroidTVで、OS起因の不具合ということでしたらテレビ側では対応できない問題があります。

これは東芝もシャープも同じでAndroidTVです。
先ほども書いたけれど、これに違いはございません。
これをプローヴァさん同様に知らなかったということでしょうか。

それと新しいX90JやX90KはAndroidTVの改良版のGoogleTVになっております。
東芝はまだAndroidTVのままでGoogleTVではありませんが、シャープも最新型からGoogleTVになって動きも良くなっています。

Bluetoothはリモコン以外で使用していないので分かりかねますが、音が切れる、サウンドバーから音が出ない、音声検索が出来なくなることは今のところ一度もありません。

もしまだお悩みでしたら次はGoogleTVをオススメします。
ベースとなる部分がユーザーの多いスマホと同じですので、一般的なスマートテレビと比べてとても安定しています。

わたしもGoogleTVではない東芝REGZAのスマートテレビを持っていますが普通に使っていてもアプリが固まったり、サウンドバーから音が出ないという似たような症状がありました。

書込番号：25093036　スマートフォンサイトからの書き込み

[スタインハート]

このコーナーから外れるかもしれませんが
確かにシャープも又ハイセンスなども　
グローバル展開モデルはGoogle OSに
なったようですが、たとえば同一メーカーで
この変更はどの程度差があるものですか？
個人的に興味深いのですが
又削除指導されるのかな？

書込番号：25093077　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogu_chan]

＞Lyrisさん
こんにちは。

GoogleTVになって安定度は良くなっているのですね。安心しました。AndroidTVとGoogleTVでそこまで違うとは正直知りませんでした。情報ありがとうございます。

＞bibbidi-bobbidi-booさん
スレッドお借りして申し訳ございません。

書込番号：25093084

[スタインハート]

＞bibbidi-bobbidi-booさん
横スレ失礼しました。

書込番号：25093109　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

＞Lyrisさん
こんにちは

世代毎の安定性よりは、アップデートver毎の安定性のバラツキ
の方が大きいかと思います
最近のフラグシップ機10台ほどのデータですが
安定してるアップデートは2年ほど問題なく使えてます

使い勝手は、A90J A95KのGoogleよりは
A9GのAndroidの方が、設定とかの操作がスムーズです

持ってない人や1台しか持ってない人のデータは
全く充てになりません

2019年末ごろのAndroidは、画面設定を変える操作を
してるだけで再起動したから、最近のは物凄く安定してます

書込番号：25093665　スマートフォンサイトからの書き込み

音量

[ランズベルギス]

昨日夜、TVを見ていたらサウンドバー（SONY　HT-X8500)の音声が爆上がりになり、焦ってリモコンで音量を下げましたが、少し経つと、今度は急に音量が小さくなりました。音量表示はされなかったです。これってバグなんでしょうか？それとも・・・
まだ購入して1ヶ月も経ってないので、また同じような症状が起きないか非常に心配です。
問題があるとしたら果たしてTVなのかサウンドバーなのか、これも分からず、これまた心配の種の一つです。
同じ経験した人は居るのでしょうか？

書込番号：25046785

[ジャック・スバロウ]

・TV、サウンドバー共に、最新ソフトか確認する。
・TV、サウンドバー共に、ケーブルを一旦抜いて再度挿入してみる。
・リモコンに何か液体をかけた跡がないか確認する。
・後ろを振り返り誰かいないか確認するww

書込番号：25046801

[里いも]

＞ランズベルギスさん こんにちは

＞TVなのかサウンドバーなのか？

サウンドバーを外し、テレビだけで同じ症状が出るか確認します、テレビへ表示が出ないことからサウンドバーの可能性高いですが。

書込番号：25046805

[ランズベルギス]

共に御返信有難うございます。ともに両機種とも購入して、まだ1ヶ月も経ってないのでバグだと信じて様子を見たいと思います。
で再度同じような症状が起きたら、プラグ外し、インを行いSONYカスタマーセンターに連絡したいと思います。

書込番号：25046833

[名無しの甚兵衛]

>これってバグなんでしょうか？それとも・・・

誰か居てリモコンを勝手に操作するか、別の汎用リモコンで操作しているのかも．．．(^_^;



取り敢えず、「HDMI連動」関連の設定を「XRJ-55X90J」と「HT-X8500」の両方で確認して下さい。
　＜結構、テレビだけ設定していて他の機器の設定をしていないで連動が正常に機能しないで「不具合だ」「故障だ」という方を散見します。
　　他にも、ケーブルの繋ぎ直しとか、思ったほどしっかり挿さっていない場合も有るようですし．．．

eARCに対応している機器同士を繋ぐなら、それに見合った「HDMIケーブル」で有る必要が有ると思います。
　＜「ステレオでしか聞かないから」なんて人はサウンドバーを追加購入するとは思えませんから．．．(^_^;


後は、「電源リセット」ですかね．．．
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
　　出来れば、「HT-X8500」もやって置いた方が良いと思いますm(_ _)m

書込番号：25046837

[ランズベルギス]

う〜ん、あの後、色々説明書等やネットで見た限りでは、こんな症例なかったんですよね。一応設定色々試しましたが。
ケーブルは元々付属してました。それを使ってます。
とりあえず様子見ですね。

書込番号：25046858

[プローヴァ]

＞ランズベルギスさん
こんにちは
ソニーのAndroidなのでハードのばらつきやバグの可能性はあると思います。
直す気もないようなので仕様といえば仕様ですね。
テレビとサウンドバーのコンセントを抜いて10分程度放置してから再度入れてみる。これで様子を見てみてください。

書込番号：25046861　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランズベルギス]

そうしてみます。有難うございました。

書込番号：25046873

[ダイビングサム]

＞ランズベルギスさん

異常な動作ですね。通常あり得ないので、サウンドバーの不良と思います。使い勝手悪いですが、光ケーブル１本接続でも再現するなら、サウンドバー初期不良で交換してもらう方がいいです。早く販売店に相談ください。

書込番号：25046945　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

テレビがそうしたなら、音量表示出ます。

バーがそうさせたなら、音量表示は出ません。
（バーの画面なら出る）

したがって、バー側。

タッチスイッチの故障の可能性。

書込番号：25047100　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランズベルギス]

色々アドバイス有難うございます。購入したヨドバシに電話して、SONYの方が、お越しになるとのことなので、それで原因がはっきりすると？思われます。というか思いたいです。でも頻繁に起こる症状じゃないので、どうなんですかねぇ・・・

書込番号：25047279

[里いも]

アンドロイドのバグも考えられますが、音量調整用ICの脚のハンダ不良も考えられます。
その場合、肉眼での確認はほぼ出来ないのでバーと確認されたら製品交換でしょう。

書込番号：25047465

[ダイビングサム]

＞ランズベルギスさん

初期不良ソニー認めたらこの際ヨドバシに交渉し別のサウンドバー交換購入されたらどうでしょう。Bose600がどう考えても音響上です。

https://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/return_exchange/index.html

書込番号：25047470　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞ランズベルギスさん

余談です。家のセパレートのアンプと9チャンネルスピーカー、サブウーハー総合出力1500Wですが、リモコンに腰掛けて音量がマックス爆音になってパニックになった事があります。物凄い恐怖感ですよね。トラウマになるので、モデルチェンジも精神的に良いです。

書込番号：25047549　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogu_chan]

＞ランズベルギスさん
こんにちは。

SONYのサービスが来た時に症状が出ない場合を想定して、不具合を録音しておけないでしょうか。無理かなぁ。
サービスの方にもよるかなとは思いますが、テレビとサウンドバーを調べてハード的に異常が出なかった場合、交渉がし難くなるかなと思います。

原因不明もSONYあるあるなのでスレ主様のご希望をまとめておいた方が良いかと思います。両機種同時購入でしょうか。もしそうなら私なら両機種新品交換を申し出てみます。

書込番号：25047550

[ランズベルギス]

＞ダイビングサムさん

Bose交換は、追い銭が発生するので難しいですね。にしても、この商品（HT-X8500)は満足度が低いですね。価格.comでの評価も低いですし。TV、ブルーレイレコーダーがSONY製なので、なにも考えずにSONY製をチョイスしたのは大間違いでした。大後悔・・・

書込番号：25047573

[ダイビングサム]

＞ランズベルギスさん

でしたらデノンの517でどうですか。
これは買うべきサウンドバーの1つですよ。
良いテレビ映像には素晴らしい音響不可欠ですよね。

書込番号：25047582　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランズベルギス]

これ、いいですよね。まぁ、でも交換となるとしても同製品に限るでしょうねぇ・・・

書込番号：25047585

[ダイビングサム]

＞ランズベルギスさん

ソニーがサウンドバー初期不良と認めればの話ですが、この異常なサウンドバーでの心情ヨドバシに訴えればキャンセル他機種差額支払いで交換交渉できます。

良いチャンスですよね。

書込番号：25047598　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogu_chan]

＞ランズベルギスさん
追加です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001435839/SortID=24951031/#tab

機種も不具合内容も違いますが、ヨドバシとの交渉のことも書かれているクチコミです。参考になれば。興味なければスルーして下さい。

書込番号：25047622

[ダイビングサム]

＞ランズベルギスさん

ヨドバシはメーカーが初期不良認めて、他機種交換は店員さんの裁量判断ですので、丁寧に説明して説得出来れば大丈夫です。

書込番号：25047631　スマートフォンサイトからの書き込み

毎朝テレビを見ようと電源をつけるとバックライトのみ点灯

[kentaaaatnek]

【困っているポイント】
毎朝テレビをつけるとバックライトのみ点灯し映像と音が出ない
【使用期間】
2023/01/05~
【利用環境や状況】
HDMIにPS5とスイッチ、USBに録画用HDDを接続。
インターネットは無線接続。
【質問内容、その他コメント】
毎朝テレビを見ようと電源を入れるとバックライトのみ点灯し、映像と音が出ない不具合が設置してから毎朝起こります。
また、その時に録画リストを確認するとHDDの設定画面が出てきて、HDD診断をしようともブラックアウトし、前の画面に戻ってしまいます。
再起動を試すも、ずっと再起動中と言う画面のみ出てきて、30分以上かかって、毎回再起動完結せずにコンセントの抜き差しでリセットを行っております。
その後はテレビも視聴できますが、翌朝になると同じことの繰り返しです。

テレビ視聴ができない際、YouTube等は問題なく見れます。

また、テレビが問題なく映る時にはHDDの自己診断なども問題なく実行できます。

どなたか改善策などお持ちではないでしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：25086405　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞【使用期間】
＞2023/01/05~

買ったお店に相談だろうね

書込番号：25086411

[里いも]

＞kentaaaatnekさん

こんにちは
テレビ視聴に関係ないものを１つずつ外して起動させてみてください。

書込番号：25086420

[プローヴァ]

＞kentaaaatnekさん
こんにちは
電源コンセント抜き再起動等やられているので、ハードがらみの故障でしょう。

買ったばかりの様ですので、量販店購入ならお店に相談して初期不良交換リクエストですね。

通販購入なら販売規約をよくみて、初期不良交換が無理なら、メーカーのサービスを呼んで修理となります。

書込番号：25086427　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>毎朝テレビを見ようと電源を入れるとバックライトのみ点灯し、映像と音が出ない不具合が設置してから毎朝起こります。

>再起動を試すも、ずっと再起動中と言う画面のみ出てきて、30分以上かかって、毎回再起動完結せずにコンセントの抜き差しでリセットを行っております。

「コンセント抜き差しでリセット」がどの程度の操作なのか分かりませんが．．．m(_ _)m

１．「電源リセット」をする。
　　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
　　　　※コンセントを抜いて数秒〜数十秒程度放置では意味が有りませんm(_ _)m

２．全ての接続機器を外してオンタイマーが機能するか確認する。
　　※機器を外すときは、「電源OFFでコンセントを抜いた状態」で作業を行って下さいm(_ _)m
　　　録画中の場合は録画していない時間帯に行って下さいm(_ _)m

３．１台ずつ接続機器を繋いでオンタイマーが機能するか確認する。
　　※接続するときのコネクタの挿さり具合を良く確認してくださいm(_ _)m
　　　接触不良は不具合の原因になります。

４．どうやっても再現するなら「故障／不良品」として、販売店(量販店の場合)に連絡して下さいm(_ _)m
　　※通販での購入の場合は、購入時の領収証などに故障時の対応が記載されて居ると思うので、その指示に従って下さい。
　　　大抵の場合、ご自身でメーカーに連絡して訪問診断修理を依頼する事になると思います。


>設置してから毎朝起こります。

との事なので、「初期不良」の可能性も考えれば、こんな所に書き込む前に販売店に連絡するのが先だと思いますm(_ _)m

書込番号：25086575

[甚太]

＞kentaaaatnekさん
こんばんは。
まず接続されている機器をすべて外しても
画面が映らないという現象が出ますか?
問題がなければ、一度初期化されて確認をするのも一つのやり方です。
またリセットは、毎回コンセント抜きをされているようですが、リモコンの電源ボタンを長押しでもできます。
簡単に確認できることは以上です。
周辺機器を外して、テレビに問題がなければ動作すると思われます。
動作されなかった場合は皆さんが言われている通りまずは買ったお店に行くのが一番早く解決すると思います。

書込番号：25088993　スマートフォンサイトからの書き込み

番組表について

[たまりも]

最近購入しました。
概ね満足していますが、番組表から視聴をしようとすると、番組詳細画面に切り替わってから選局を選ぶ事になります。
その前のテレビは番組表からダイレクトに視聴できたので、やや面倒に感じます。これを解決する方法はないのでしょうか。

書込番号：25057240　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogu_chan]

＞たまりもさん
こんにちは。

無理なようですね。ヘルプガイドを見たら。
https://helpguide.sony.net/tv/gjp2/v1/ja/02-01_01.html?hl=

視聴中に他のチャンネルの放送中情報なら、こちらはいかがですか。
https://helpguide.sony.net/tv/gjp2/v1/ja/01-03_11.html?hl=

書込番号：25057350

[りょうマーチ]

こんばんは

番組表を開いているんですよね？
以前の機種ではカラーボタン押して選局でしょうか？

番組表開いているなら、「決定ボタン」２度押し。

カラーボタン探すより、決定ボタンならリモコン見なくても押せるので、この決定ボタン２度押しのほうが面倒でないかなと。

それよりも、数字のボタンが使える（プリセット登録してある）なら、そのまま数字のボタン押しても映りますし。

レコーダーの番組表だと選局するのは面倒。

書込番号：25057598　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>その前のテレビは番組表からダイレクトに視聴できたので、やや面倒に感じます。

「AndroidTV」になる前のブラビアの事でしょうか？
　＜「その前のテレビ」というのが、別のメーカーのテレビなのかも分からないのが．．．＿|￣|○
　　「X90Jの前」ということで「X9500H」とか「X8500H」の事でしょうか？(^_^;

例え同じメーカーのテレビだとしても、いつまでも同じ操作方法とは限らないので、慣れるしか無いと思いますm(_ _)m


>これを解決する方法はないのでしょうか。

それが「仕様」と思われるので解決方法は無いでしょう．．．m(_ _)m
画面にはコレといった表示は無いのですよね？
　＜「選局」するならこのボタンを押して下さいみたいな．．．

書込番号：25058044

[はらぴ〜]

『番組表から試聴』ということは、あたりまえですが『いま放送してる番組から選びたい』んですよね？
なら番組表というより[テレビ]ボタン(カーソルキーの真下)を押したら画面下部にチャンネルリストがでるので、そこから選んで決定すれば一発で切り替わりますよ。
番組表からいきたいなら、カーソルを上に押していくと、放送波選択部(地上、BS、CS...)に行き、そこで更に上を押せば先ほどのチャンネルリストになります。

これではダメなんですか？

書込番号：25070285

[甚太]

＞たまりもさん
こんばんは。視聴時で入力切換を選択してください。その中でテレビのタブがありますので選択します。テレビメニューが表示されますのでそのまま選択すれば、希望の番組を見ることができます。選択の画面は出てきません。

書込番号：25081493　スマートフォンサイトからの書き込み