BRAVIA XRJ-50X90J [50インチ] のクチコミ掲示板

画面が表示されません。

[初めてのBRAVIA]

初めてBRAVIAを購入し、もうすぐ一年になります。
お正月のテレビを楽しみにしていたのですが、今朝電源ボタンを押してもテレビがつかなくなりました。
いろいろ情報をネットで検索し、試したのですが、テレビがつきません。
１月ほど前にも同じ症状になり、サポートの人に直してもらったのですが、その時が工場出荷状態に戻し改善しました。その時にハードのチェックをしましたが、ハードの異常はありませんでした。
おそらくandroidのバグだろうと言ってました。
今回も同じような症状なので、工場出荷状態に戻せば直ると思いますが、そのやり方がわかりません。
どなたか、工場出荷状態に戻す方法教えてください。
ちなみに１月前と同じ症状とは、電源コードを抜き、数分後電源コードを差し、電源ボタンを押すと一度だけ画面下部が白く光ります。２度目の電源ボタンではもう光りません。電源コードを抜き差しを行った後の１度だけです。

書込番号：25079056

[ストリームxx]

＞初めてのBRAVIAさん
多分違うかもですが、リモコン裏に「リモコン電源ボタン5秒以上長押し」で再起動と書いてますので、一度試されては如何でしょうか？

書込番号：25079061　スマートフォンサイトからの書き込み

[初めてのBRAVIA]

ストリームxxさん
返信ありがとうございます。

電源コード抜き差し、および外部接続をすべて抜いた状態で、
「リモコン電源ボタン5秒以上長押し」も「本体電源ボタン5秒以上長押し」行いましたが、
ダメでした。

書込番号：25079089

[はらぴ〜]

https://kadoyan.net/?p=615#toc7

上記Step.3にある『ファクトリーリセット』ではないでしょうか。
ハードウェア的に故障(電源部、パネル、基板がいかれている)していなければ、これが実施できるはずです。

書込番号：25079106

[プローヴァ]

＞初めてのBRAVIAさん
こんにちは
工場出荷状態に戻そうにも、電源が入ってテレビが起動しないと話になりません。電源コンセント抜き5分でダメならハード的な問題と思えます。
あとやって見るとしたら、一晩コンセントを抜いてみる位ですかね。
早期にサービスを呼んだ方がいいと思います。電源基板あたりを交換するのではないかと思います。

書込番号：25079188　スマートフォンサイトからの書き込み

[初めてのBRAVIA]

はらぴ〜さん
返信ありがとうございます。

テレビ本体の電源を押しながらコンセントを入れましたが、ダメでした。
コンセントを差し数秒後に白く光りましたが、緑にはなりませんでした。
また、本体にボリューム「-」ボタンがないので、リモコンのボリューム「-」ボタンを一緒に押しましたが同じでした。
ボタンの押し方があるのでしょうかね。

プローヴァさん
返信ありがとうございます。

一応サポートに連絡し修理の予約をしました。
サポートはすぐに来れないようなので、電源抜いたままにしておきます。

書込番号：25079199

[はらぴ〜]

https://youtu.be/V-tQYB32w-k
(1:39〜)

SONY(US)サポートの動画ですが、1ボタン(多分XRシリーズから？)の場合は、テレビ本体の電源ボタンを押しながら電源コード接続→初期化画面が出る→10〜30秒で完了(初回起動時のウィザード画面が出る)、という説明でした。
この説明ではランプの色についての明言はありませんでした。

なのでこの操作でそもそも(初期化)画面が出ないということは、ハードウェア障害が発生している可能性が高いので、(確かに)出張修理を依頼したほうが良さそうです。

書込番号：25079287

[初めてのBRAVIA]

返信して頂いたみなさんいろいろご意見ありがとうございました。

工場出荷状態に戻せば直ると思いみなさんの意見をもとに、電源コンセントの抜き差しや
リモコンボタンの電源ボタン＋ホームボタン・ボリュームボタン・決定ボタン等、いろいろなボタンを
押していたらいつのまにか立ち上げ画面が表示されました。
画面から目を離していた時に立ち上がったので、どのボタンが有効だったのかわかりませんが、
電源ボタン＋何かのボタンで出荷状態になりました。
ちなみに、サポートへは修理予約はネットでキャンセルしました。

書込番号：25079289

[甚太]

＞初めてのBRAVIAさん
こんにちは。再起動は5秒でも動作しないのは、私の場合日常茶飯事ですね。結構長い時間10秒から30秒くらいが長押しする場合もあります。電源が入っていれば、設定画面から再起動はできます。

書込番号：25079531　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらぴ〜]

とりあえず直ったようで良かったですが、ひと月前にも同様の事象→初期化回復をされていると言うことで、普通に使用していればありえない状態であるのは確かなので、(非正規のアプリを入れたり、非正規の方法でアプリを入れたり、ナゾの機器を接続してるわけでなければ、)改めてソニーに相談したほうが良いでしょう。

書込番号：25082209

[rikuniku]

時期を逸した返信かもしれませんが情報まで。
同じ事象で朝一から電源が入らなくなりました。
これまでも、電源入れても音声のみしか出ないとか、ホームからテレビにならないとか、誤動作が起こっていました。
再起動して復旧していましたが、今回は復旧出来ないし復旧出来ても再発したら解決にならないのでギリギリ保証期間内なこともあり修理依頼しました。
結果、修理担当者のメイン基盤に問題ありとの判断で即基盤交換対応となり復旧しました。
保証期間内であれば、悪あがきせず修理依頼したほうが良いと思います。
本当に解決したかは疑問ですが、3ヶ月以内なら同一の不具合は無償修理でいけそうなので要注意です。
録画データは初期化され、再設定も色々しなくてはならないので面倒なことです。

書込番号：25207356　スマートフォンサイトからの書き込み

画質設定について

[安いPCMCIA USBポートが欲しい]

見るソースはほぼ、BSと地上波です。

迷える画質設定子羊にアドバイスをください。

気にっている点としては以下の通りです。

・奥の人物がぼやける書き込み番号24598397と同じような現象がでる？
・スタンダードモード：個人的にはあっさりしすぎており、ライブカラーを強にしても物足りず
・ダイナミックモード：これくらい色が乗っている方が個人的な好みだが明るさを落としても明部が飛ぶ
　　　　　　　　　　　(スタンダードと比較せず単体で見ると気にならないが)色温度が高い
　　　　　　　　　　　「推し X90J」でググって1件目に引っかかるページでダイナミックのカラースペクトラムを見ると、パネル性能ぶち壊し？

補足情報
・リアリティークリエーションオフ、モーションフローオフとかはアプコン／倍速機能をスポイルしてしまう気がしてあまり試してません。
・ソフトバージョンは2022年3月3日公開版のままで、失敗事例も散見されるためアップデートしてません。

ダイナミックで白飛びを抑えられるのであれば一旦のOKとするか、カラースペクトラム的にはシネマをベースに調整していった
ほうがよいのか、参考までにみなさんどのような画質設定で使ってらっしゃいますでしょうか？

書込番号：25078620

[どうなる]

＞・リアリティークリエーションオフ、モーションフローオフとかはアプコン／倍速機能をスポイルしてしまう気がしてあまり試してません。

この手の技術は必ずいい方にしか出ないってわけでもないからねぇ

機能が働いているかどうかよりも、実際に目で見てキレイに見える、違和感なく見れるのがいいわけでオフにした方がよく見えるんだったらオフで使うべきだと思うよ

----------
［モーションフロー］
［スムース 強］や［スムース 弱］、［True Cinema］を設定して画乱れなどが発生する場合は、この設定を［切］にしてください。
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書込番号：25078651

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>・奥の人物がぼやける書き込み番号24598397と同じような現象がでる？

どういう映像の場合の話しなのか分かりませんが、撮影レンズの状態に依るので何とも言えませんm(_ _)m


>・ソフトバージョンは2022年3月3日公開版のままで、失敗事例も散見されるためアップデートしてません。

失敗事例？

https://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=E7E008C6&searchWord=X90J
は、他のモデルも共通の様ですが、他のモデルでも失敗していると言う事？
それならアップデートの公開は停止すると思いますが．．．
　＜「A95K」のアップデートと混同していませんか？

書込番号：25078661

[すずあきー]

＞安いPCMCIA USBポートが欲しいさん

>>明るさを落としても明部が飛ぶ

ソニーの場合、「明るさ」＝「バックライト」、「コントラスト」＝「白レベル」、なので、白飛びを抑えるならコントラストの調整でしょうね。

書込番号：25078688

[プローヴァ]

＞安いPCMCIA USBポートが欲しいさん
こんばんは
奥の人物がボケて見えるのは、倍速フレーム補間の元となる動き検出エラーが原因なので、モーションフロー設定を弱めるしか解消法はありません。

動き検出は原理的に完璧にできないものなので強く効かせるほど副作用も大きくなります。妥協的な設定しかできませんのでそういう物と思ってください。副作用があるからこそ効きを調整できるようになっているのです。何がどの程度気になるかで個人差がありますが完璧な設定は最初から無理です。
まずは弱かオフで解消されるか試してください。

リアリティクリエーションはこの現象に無関係です。

画質モードですが、味が濃いのが好みの人が塩分取りすぎになりがちなのと同様、可能なら少し薄味に目を慣らした方がいいですよ。
ダイナミックを起点にしていては、まともな画作りは難しいので。

書込番号：25078707　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

＞安いPCMCIA USBポートが欲しいさん
奥の背景や人物が精細になら無いのは
XRエンジンの立体感を出すための仕様です

背景までも何でも精細にしてしまうのは
前機種のx1ultimate搭載機です

画質モードはカスタム 色温度エキスパート(好みで低)
ベースのセンターで、液晶はコントラスト80%かなと

書込番号：25078933　スマートフォンサイトからの書き込み

[安いPCMCIA USBポートが欲しい]

ご返信ありがとうございました。

まずは
>どうなるさん、すずあきーさん、プローヴァさん、nasne使いさんより頂いた、

モーションフロー、白レベルの見直し、カスタムなどを試させていただきたいと思います。
只、すぐに試せる環境になく、出向いたタイミングで試させて頂くという状況で報告・クローズまで
時間がかかりそうで、申し訳ありません。

アップデートは、書込番号：25033120や某匿名掲示板などで更新後起動しなくなった例がまれに
あるようで、ことごとく裏目に出る自分には嫌な予感しかせず・・・・。

書込番号：25080107

[甚太]

＞安いPCMCIA USBポートが欲しいさん
こんばんは。ダイナミックだと明るすぎるので、私はスタンダードで設定しています。ただあとは明るさで調整しますね。だいたい設定値は20くらいが好みですね。調整代があるので、任意に行えばお好みになるのかと思います。なかなか一発とは行きませんから、様子を見て調整してください。接続しているレコーダーでもやはりが画像は通常より明るいです。すべて同じようにできないので、都度調整しています。

書込番号：25080141　スマートフォンサイトからの書き込み

[安いPCMCIA USBポートが欲しい]

スレ主です。

だいぶ期間が開いてしまったので誰も見てないもはや独り言ですが、せっかくアドバイス
頂いたのにという感もありカキコします。

あれから２回設置場所に訪問しました。１回目は時間切れでほぼ成果のないまま終わり、
２回目一旦以下に設定してみました。

画質モード:スタンダード
オート画質、明るさセンサー:切
明るさ:30
コントラスト:最大
ガンマ補正:-1
黒レベル:50
黒伸長：切
色の濃さ:70
色合い:デフォルト
色温度:低
ライブカラー:弱
モーションフロー:カスタム（なめらかさ2、くっきりさ:1）
シャープネス：70
リアクリ：よくわからずオート

コントラスト、色の濃さは常軌を逸しているかもで見直すかもですが、
当初のスタンダードモードのあっさりすぎ感はある程度気にならなくなった気がして、
まだモヤモヤする点はあるものの個人的な好みでは一歩前進という感がしました。

所詮地デジ諦めが肝心かもですが、モスキート・明部が気になる感じもし、
シャープネス、リアクリあたりも見直したほうがよかったかなぁと帰路の道中に思いました。

また、スレを読み返してみて甚太さんのレスをヒントに明るさも見直しかなぁと思いました。

入力ごとの設定忘れたのもあり、リベンジでまた今度設置場所に訪問して気づいたことがあれば
カキコします。(いい加減スレクローズしろ自分)

書込番号：25199734

録画用外付けHDDのusb規格

[こうちゃんBose]

現在、usb2.0規格のHDDを録画用に使用しています。再生時にコマが止まることがあります。
やはりusb3.0規格のHDDでないとスムーズに再生出来ないのでしょうか？

書込番号：25188228　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらぴ〜]

全録レコーダーでもないかぎり、基本的にUSB2.0のバス速度で足りなくなる、ということは通常あり得ません。
(デジタル放送は十数Mbpsに対し、USB2.0は480Mbps)
となると考えうるのは、テレビ自体の処理が重くなっているか、ハードディスク自体の問題です。
(HDDの電源供給がUSBバスパワーなら、もしかしたらアンペアが足りないかも)
テレビについてはまだ試されていないなら一度再起動してください。
ハードディスクは、パソコンに接続しフォーマットとディスクの検査(いわゆるchkdsk)、可能ならCrystalDiskMarkあたりでベンチマークを取って、世間の外付けHDDの速度と比較してみては如何でしょうか。

書込番号：25188244

[プローヴァ]

＞こうちゃんBoseさん
こんにちは
USB2.0でもバス速度は十分ですが、HDDとテレビ本体には少なからず相性がありますので、お使いのテレビに対して互換性確認の取れたHDDを使うのが望ましいです。
バッファローのHPなどでお使いのテレビ型番を入力して検索可能です。

書込番号：25188268　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

TVの録画ならUSB2.0の速度でも問題ないんだけど（この機種がどうか知らないけど、TVの録画ポートがそもそもUSB2.0なんてのも珍しくない）

PCでもTVでもいいんだけど、機械側がUSB2.0だからUSB2.0の速度しか出ないとかいうのは今でも普通にありえるけどHDDの方を見たとき今ってUSB2.0のHDDなんて売ってないんじゃない？

USB2.0のHDDを使ってるってことなんで、相当古いHDDとか前のTVで使ってたHDDとかそういうことだったらHDDの劣化って可能性が高いかな？

書込番号：25188351

[こうちゃんBose]

11年前に購入したHDDなので、劣化などが関係しているかも知れません。新しいものを購入してみます。

書込番号：25188413　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>やはりusb3.0規格のHDDでないとスムーズに再生出来ないのでしょうか？

以前は、「USB2.0」の端子で「2番組同時録画」が普通に出来ていましたから、問題は無いでしょう。


それよりも、「ポータブルHDDを使っている」とか、繋いでいる「USB-HDD」自体に問題が有るかも知れません。
その辺の情報無しでは何に問題が有るかは分かりませんm(_ _)m

憶測だけで「結果」だけから質問してしまうと、重要な原因を見逃していたりするので、繋いでいる機器の「型番」で書いて貰えると、気になる事や確認が必要な事を教えて貰えるカモ知れませんm(_ _)m

書込番号：25188668

[balloonart]

＞こうちゃんBoseさん

Ｑ：やはりusb3.0規格のHDDでないとスムーズに再生出来ないのでしょうか？

→取説Ｐ１５には、「USB3.0準拠のＵＳＢハードディスクを推奨します」となっているので、
　手に入りやすく動作確認されたＵＳＢ３．０のＨＤＤのほうが無難と思います。

書込番号：25188742

[こうちゃんBose]

ありがとうございました。
USB3.0のハードディスクを購入しました。

書込番号：25195185　スマートフォンサイトからの書き込み

突然電源が落ちる。

[かずのす]

同じような症状の方はいませんか？

【現象】視聴中に突然電源が落ちる
【頻度】1、2日に1回程度
【使用期間】2ヶ月前に購入、購入当初から発生
【発生タイミング】特に決まった時間はない
【設定】オートパワーオフやスリープ設定は解除済み
【ファームウェア】最新バージョン
【初期化】実施済み
【接続環境】有線LAN、HDMIにてサラウンドバーとBlu-rayレコーダーに接続(いずれもSONY製)、外付HDD

もし何か改善方法がわかる方がいらっしゃったら、ご教示頂けませんでしょうか？

書込番号：25144318　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルイス・ドコミトン]

メーカーに相談しましょう

書込番号：25144344　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

HDDのUSBを外し様子を見る
LANを外し、HDMIを外し

書込番号：25144382　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらぴ〜]

突然再起動したり固まったりするんなら『Androidだしなあ』とか言えるんですが、流石に電源断はハードウェア的な問題の可能性が高いので、(買って間もないなら)購入店経由で見てもらったほうが良いでしょう。

書込番号：25144399

[nasne使い]

録画中に壁掛けしたら、USBが抜けかけ再起動します

書込番号：25144408　スマートフォンサイトからの書き込み

[bebez]

＞かずのすさん

こんばんは。
アンテナ線と電源ケーブル以外の全ての配線を一旦はずし、TV単独で使ってみてください。
その状態でも落ちるようなら故障の可能性大なので、販売店に連絡して、メーカのサービスに診てもらうのが良いと思います。

以前、SONYではなく東芝ですが、同じような不具合でパネル交換となったことがあります。

書込番号：25144450

[かずのす]

早々にアドバイスしていただいた皆様、ありがとうございます。
一旦全ての接続外して、様子見てみます。

書込番号：25144480　スマートフォンサイトからの書き込み

[さつた]

SONYは不具合多いらしいですね...

書込番号：25144516　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストリームxx]

＞かずのすさん
リモコンの電源長押しでテレビの再起動出来ますので、まずは再起動を試してみては如何でしょうか。

書込番号：25145060　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogu_chan]

＞かずのすさん
こんにちは。BRAVIAユーザーです。

SONYあるあるですね。量販店での購入なら早く購買店舗に連絡して相談することをお勧めします。私なら購入2ヶ月との事ですが、新品交換を視野に入れて交渉します。

書込番号：25145197

[Red_ribbon]

新品交換してもらってもまた同じ不具合に遭遇する可能性がある。
その時は返金ですね。

書込番号：25145231

[ogu_chan]

＞Red_ribbonさん
こんにちは。

ホントそれがSONYあるあるですよね。何も不具合のないユーザーもいらっしゃるようですが。BRAVIAユーザーとしては悲しい限りです。
GoogleTVになってもあんまり改善されてない感じですね。

書込番号：25145282

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

購入当初から頻発していたのなら何故に購入元に連絡して、交換を要求しなかったのかと思います。不良品です。

書込番号：25145565

[nasne使い]

今のアップデートが不安定なら、もっと情報が出て来るから
個体不良なのでしょう
2個前ので安定してるから更新してませんが

チャンネルの視聴情報 送信とか、Androidや
本体のデバッグ送信等を
止めていけば安定するとは思いますが

CSチャンネルやBSの見ないチャンネルの登録を削除し
番組表情報の更新を減らすのが一番効果有るかも

書込番号：25145722　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

電源が落ちたときサウンドバーなどどうなります？

電源が落ちたあと、直ぐに点けられますか？

直ぐに点けられるなら点けたときは七色の四角が出ますか？

書込番号：25145794　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずのす]

コメントいただいた皆様、ありがとうございます。
サウンドバーを外したら、その後現象出ないのでそれが原因かと思われます。
これでしばらく様子見てダメなら購入店に相談しようと思います。

書込番号：25145807　スマートフォンサイトからの書き込み

[Red_ribbon]

＞ogu_chanさん

こんばんは。
そんなにソニー機は不具合あるあるですか？
他社有機TVを選らばずあえて液晶テレビにしようと思ったのですが。

書込番号：25150090

[ogu_chan]

＞かずのすさん
こんにちは。スレお借りします。
＞Red_ribbonさん
こんにちは。
感覚的な話にはなりますが、多いのではないですか。私の場合は音声検索が出来なくなるとか、Bluetoothが切断される、サウンドバーの音が切れてしまう、、、等々の不具合には遭いましたね。

サービスに見てもらってもOS起因と判断されるとお手上げなんですよ。私は新品交換しました。もう2年半ほど使用していますが、最近は何事もなく使えています。まぁ致命的なバグには遭っていないのが幸いです。

確証はありませんが、個体差も結構あるみたいですよね。勿論全くバグのないユーザーさんもいらっしゃるのでもう運次第って感じです。今では何もなくても気休めに再起動とか、コンセント抜き差し10分、アプリのキャッシュの削除を月一ぐらいの感じでやっています。だからどうしたって感じなんですが。

私はJ:COMユーザーでSTBのOSがAndroid OSなのですが、こちらも音声検索のバグがあり解消するまで半年以上かかりました。

書込番号：25150232

[Red_ribbon]

＞ogu_chanさん

こんばんは。返信ありがとうございます。
ソニーの業績が良化したので、 製品の質が改善されたのかな？
とおもってたんですがそうではないようですね。
バーゲン品買うのやめます。

書込番号：25154450

ケースデンキで在庫限り

[davidk]

【ショップ名】
ケーズデンキ

【価格】
128,600円

【確認日時】
2023年02月18日(日)

【その他・コメント】
ケーズデンキの5年長期無料保証付、配送・設置費無料を考えると良い条件だと思います。

書込番号：25148335

VRRに対応済みなんですか？

[Red_ribbon]

有機の焼き付きが怖くて本製品に注目しているのですが、どうなんでしょう？
他社も含めて55インチ以下でもっと高画質なモデルありますか？

書込番号：25139744

[はらぴ〜]

なぜ一世代前の2021年モデルに今更注目されているのか謎ですが、そんなわけでそろそろ在庫限りというか実際に取り扱い店舗が減って来ていることからもわかるとおり、本当に欲しいなら急いだほうがいいですよ？

とりあえずVRRには対応してます。って言うまでもないですが。

書込番号：25139783

[ひめちち]

＞Red_ribbonさん

　VRRに対応済みです。
　2021年モデルですので更に仕様上高画質なモデルはあるでしょうが、
それを感じれるかはRed_ribbonさん次第ではないでしょうか？

書込番号：25139785

[Red_ribbon]

＞はらぴ〜さん
高画質な割には安いからです。

＞ひめちちさん

実は有機レグザの9900Lが大本命なんですが、焼き付きが気になってこのモデルに辿り着きました。
地元量販店でバーゲンセールなのが決め手です。
でも本当は9900Lが欲しいです。

書込番号：25139812

[Red_ribbon]

液晶に拘るのならシャープの 2022年 3月19日 発売
AQUOS XLED 4T-C55DP1も候補です。
HDMI2.1に対応していないのがネックです。

書込番号：25139824

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>VRRに対応済みなんですか？

https://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=E7E008C6&searchWord=X90J


>他社も含めて55インチ以下でもっと高画質なモデルありますか？

「有機EL」が前提なんですよね？
量販店で実際の映像は見ましたか？

書込番号：25140504

[Red_ribbon]

＞名無しの甚兵衛さん

＞
「有機EL」が前提なんですよね？
量販店で実際の映像は見ましたか？

9900Lは見ましたよ。
ソニーの液晶はみていませんが、無責任ですいません。
でもシャープの液晶末尾DP1は綺麗だったなあ。

書込番号：25141944