Surface Laptop 4 5PB-00020
- Ryzen 5 4680Uを搭載し、持ち運びしやすいスタンダードタイプの13.5型ノートPC。高精細の「PixelSenseディスプレイ」を採用。
- 縦横比3:2のスクリーンでマルチタスクも快適。遠距離対応のスタジオマイクでクリアに声を届け、720p前面カメラにより光の少ない場所でも鮮明に映す。
- 顔認証とインスタントオン機能を備え、約19時間の長時間バッテリーに加えて急速充電にも対応。「Microsoft Office Home & Business 2019」が付属。
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- CPU/メモリ/SSD
- Office詳細
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- Microsoft Office Home and Business 2019
画面サイズ：13.5型(インチ) CPU：AMD Ryzen 5 4680U Microsoft Surface Edition/2.2GHz/6コア ストレージ容量：SSD：256GB メモリ容量：8GB ビデオチップ：AMD Radeon Graphics OS：Windows 10 Home 重量：1.265kg
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Surface Laptop 4 5PB-00020マイクロソフト
最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日：2021年 4月15日
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ノートパソコン > マイクロソフト > Surface Laptop 4 5PB-00020
USB-C3.2 gen2のケーブル1本でIOデータのモバイルディスプレイ（EX-LDC161DBM）に接続していますが、電源は供給されているものの出力信号なしとなってしまいます。OS上でも外部ディスプレイを認識していません。HDMIケーブルでは出力できるのですが、何が原因かお分かりでしょうか？
書込番号：24539654 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
Thunderboltもalt DPも書かれてないけど？
書込番号：24539703
3点
＞あずたろうさん
失礼しました、DP ALTモードです。
書込番号：24539720 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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Surface Laptop 4 側のUSB Type-C端子の電力供給がIOデータのモバイルディスプレイへ追っつかないのではないでしょうか。ACアダプタを接続して下さい。
>消費電力
>最大時 9.2W
>通常使用時（オンモード） 5.9W
https://www.iodata.jp/product/lcd/wide/ex-ldc161dbm/
上記の表で、5V 900mA（4.5W）、5V 1.5A(7.5W)で充電不足です。
https://www.ratocsystems.com/products/feature/usb31/02.html#:~:text=%E3%81%9F%E3%81%A8%E3%81%88%E3%81%B0%E3%80%81USB%203.1%20Gen1%EF%BC%88USB3,%E3%81%AB%E5%BC%B7%E5%8C%96%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82
書込番号：24539731
1点
＞キハ65さん
ご返信ありがとうございます。ディスプレイにUSB-C端子が二つあるので、片方をAC電源に繋げてみたのですが、やはりビデオ出力なしとなってしまいます。
書込番号：24539742 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
USB Type-Cケーブルを交換して映らなければ、初期不良または相性かと思われます。
IOデーターへ問い合わせて下さい。
書込番号：24539767
1点
＞キハ65さん
返信ありがとうございます。IOデータには一度現物を送っており、ポート自体は正常との回答がありました。付属のUSB-C3.2 gen1でも同じ症状ですので、相性と判断して諦めるしかないですかね、、
書込番号：24539776 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
外付けモニター側の入力切替はUSB-Cになってますよね？
書込番号：24539811
1点
＞Gee580さん
返信ありがとうございます。入力はHDMIからUSB-Cに切り替えています。
書込番号：24539816 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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当機種の仕様 |
公式サイトの仕様に見当たらないので、
この機種根本的に映像出力は無い様です。
有る場合は
↓
USB-C（DisplayPort）x1
USB-C（Thunderbolt）x1
とかになります。
書込番号：24539873 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞カタログ君さん
返信ありがとうございます。USB-CポートはALTモードに対応している事をマイクロソフトに確認済みとなります
書込番号：24539943 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
the比較 実機レビューより。
Surface Laptop 4 13.5インチのUSB Type-C端子はThunderboltでは有りませんが、表を見て分かるように画面出力、PD受電出来ています。
https://thehikaku.net/pc/microsoft/21SurfaceLaptop4-13.html#usbc
書込番号：24539956
0点
入力信号がないとのことなのですが、一応、念のため。
① PC側の外付けモニターの認識確認
デバイスマネジャーのモニター セクションに当該モニターがリストされているか？
② PC側のディスプレイの設定で 2ndモニター がExtendまたは、Dupilicateに設定されているかを確認
書込番号：24540031
0点
「OS上でも認識なし」とありますね。 失礼しました。
書込番号：24540047
0点
追加情報
その後、LCD-MF161XPで試したところ正常に出力されることを確認しました。相変わらず原因が分からずじまいです 泣）
書込番号：24541278 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スレ主さん、その後いかがですか？
自分も外部モニター接続することになったのですが、同様のトラブルで
困ってます
書込番号：25662635
3点
会社でUSB-C、自宅でSurface Dock 2で外部モニター接続していますが、つながったりつながらなかったりします。
つながらなかった時はシャットダウン後、電源ボタン長押し→起動→押し続ける→再起動→電源ボタン離すと、認識してくれます。
こんな方法でなく普通に認識してほしいですけどね。
書込番号：25917905
1点
＞coo_ma_sさん
ケーブルやアダプター、モニターなどを交換して問題の特定をしても原因が掴めず、困っていたところ、アドバイス通りやってみたらなんと元の環境でモニターを認識するようになりました。驚きです。ありがとうございます！！助かりました。
COO_MA_Sさんが提示した方法は何かしらの特殊な起動方法なんですかね？Coplilotに聞いてもちゃんと教えてくれませんでした。
書込番号：26235755
0点
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