REGZA 55X9400S [55インチ] のクチコミ掲示板

地デジ番組のブロックノイズがひどく、メイン基板を交換しました

[ｈどあいぇんｄ]

修理前の状態

こちらのテレビ５５Ｘ９４００Ｓを発売後間もないころに２５万円ほどで購入して１〜２年経過したころから、毎朝テレビをつけると地上波だけが１〜２分ほどブロックノイズが出る状態となりました。タイムシフトの録画や、BS番組は普通に映っているので、明らかに地デジチューナーの不具合だと思いました。
この場合、修理に出すとメイン基板交換となり、これまでHDDに撮りためた録画番組が見れなくなることが明らかだったため、「朝の１〜２分なら我慢しよう」と思い、早４年が経過。
今度は一日の大半の時間、ブロックのノイズが出るようになり、音も遅延するようになりました。
何度も初期化したり、アンテナ調整しましたが、直らず。
元々入っていた５年間の延長保証もあと１年となったため、重い腰を上げて延長保証会社経由でメーカーに修理を依頼しました。
メーカー修理の人が色々切り分けして調べた結果、やはり基板交換しかない、との話になり、ＨＤＤの録画番組が消えることを承知の上で基板交換したところ、一発で直りました。
延長保証に入っていて良かったです。

書込番号：26258312

[石の壁紙はダサい]

録画は御愁傷様ですが、裏技でチューナーモジュールを交換か
シリアルROMを交換で録画が無事なことも有るのですが
本当の部品単位の修理はやって貰えないんですね

書込番号：26258334　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｈどあいぇんｄ]

＞石の壁紙はダサいさん
コメントありがとうございます。
メーカー修理は丸ごと、アッセンブリー交換しかやっていないそうです。
今回は突然壊れたわけでは無かったので、事前に保存したい番組はある程度移すことが出来ました。
過去にも３０万円したSONYのテレビが５年間で３回も壊れたことがあり、以前購入したREGZAも基板交換しているので、今回、２５万円のテレビ購入にあたっては5年保証加入は必須でした。
加入しておいて良かったです。

書込番号：26258340　スマートフォンサイトからの書き込み

[Red_ribbon]

＞ｈどあいぇんｄさん

延長保証に入ってて良かったですね。
因みにネット通販で購入したのですか？

書込番号：26258764

[ｈどあいぇんｄ]

＞Red_ribbonさん
Amazonで購入し、クロネコヤマトの保証に入っていました。
修理連絡がAmazon→クロネコヤマト→メーカーっていう感じで、実際の修理まで１０日ほどかかったのはデメリットでしたが、テレビ自体は店舗よりはだいぶ安く買っています。

書込番号：26258793

[Red_ribbon]

＞ｈどあいぇんｄさん

アマゾンは長期保証は付いてないと思うんですが、クロネコヤマトの保証にどうやって入るんですか？

書込番号：26258844

[ｈどあいぇんｄ]

＞Red_ribbonさん
商品によって、画面上に選択できるようになっています。だいたい商品の５%程度が上乗せになります。

書込番号：26258852　スマートフォンサイトからの書き込み

[Red_ribbon]

＞ｈどあいぇんｄさん

＞商品によって、画面上に選択できるようになっています

そうなんですか。わたしはアマゾンで見た経験がありません。

書込番号：26258944

[すずあきー]

＞Red_ribbonさん

出荷元・販売元がAmazon.co.jpとなっている製品で、「保護プランの追加：5年 長期保証」が選べるようですね。
例えば下記Z95Bは本日17時時点で、長期保証が選べるようになっています。

TV-65Z95B
https://www.amazon.co.jp/dp/B0F7WGNPWG/

書込番号：26259125

[Red_ribbon]

＞すずあきーさん

返信ありがとうございます。
そういう仕組みだったんですか。長年の疑問がとけました。

書込番号：26259141

焼き付き

[ゆ〜こん]

2022年3月に購入。
2024年10月下旬頃になって、焼き付きに気づく。
基本、高齢の父親用。
NHKのニュースや、昼間のドラマを見る程度。静止画にしたり、つけっぱなしなど一度もなし。ゲームしないし、PCにつなぐなんてこともない。
NHKニュースを朝昼晩見てて、時刻と字幕の□が焼き付いた様子だった。特に朝8時ごろの時刻が焼き付いてる様子。毎日NHKの朝ドラとか見てますから。

エディオンの長期保証に入っていたが、有機ELパネルの焼き付きは補償外とのこと。
焼き付きやすい有機ELのことや、パネル焼き付きが補償外だったことをこの時まで知らなかったわ。

メーカーに問い合わせたら
『有機ELは自発光しているパネルのため、動きがない場面だと発光し続けるため、
焼き付きを起こす要因となります。
長時間というのは、具体的な時間は算出しておりませんが、
事例によって、数分で起こりえたり、長時間継続しても起こることがございます。』
だそうな。数分で焼き付くことありらしい。NHKの朝ドラを毎日見てるだけで、数分で焼き付くんだって。

ここでは、誰に頼まれているのか知りたくなるような常連さんが擁護しているようですが、これから購入する人はそのハズレを引くことを考えて検討した方がいいと思います。あと、各販売店の長期保証についても、「パネルの故障が補償外」の部分を読まない人が悪いらしいのでお気をつけて。補償外ってことは、頻発してるってことだとも言えるのではと。このテレビ、いまでもREGZAのフラッグシップモデルらしいですよ。

書込番号：25955340

[Z95A]

＞ゆ〜こんさん

こんばんは

明るさ最大で半年も持たないかもね、輝度が80%程に落ちます
一番暗くして5年は持ちますが、室温次第でしょうか

書込番号：25955356　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

貴重な反省談をありがとうございます。
REGZAに限らず起こり得ると加えて貰えれば最高なのですけどね。

書込番号：25955364　スマートフォンサイトからの書き込み

[鯨戦争]

焼き付きは熱で起きやすいから、冷房嫌いだと起きやすい

書込番号：25956884　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyekiru]

＞ゆ〜こんさん

焼き付きが数分で焼き付いたり…って部分なんですが
焼き付きとはどういう現象か知ってたら
数分で焼き付く事は有り得ないと思うんですが…
数分で何かしら起こるなら､それは焼き付きではなく単なる不具合かと

書込番号：25958096　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆ〜こん]

焼き付きだと思っていた□の並びですが、色のムラで欠陥に相当するとのこと。他のREGZA製品でのコメントからですが。
問い合わせ当初、Regzaの窓口の人は、この□の並びについて質問しても『見てないのでわかりません。』と繰り返してた。たぶん、焼き付きとセットで画面に出てくる模様、ミラクル擁護さんの解説に期待✨。

書込番号：26017112　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆ〜こん]

画像をアップしておきます。

書込番号：26029954　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ゆ〜こんさん
ご愁傷様。
有機ELは、普通に使っていて高確率で焼きつきが起こるようなものではない事は、北米で集団訴訟になってないことからから明らかだけど、工業製品だから当たり外れはどうしても避けられない。

それにしてもTVSレグザ社ってユーザーに対してはこんな酷い案内してるのね。

>>有機ELは自発光しているパネルのため、動きがない場面だと発光し続けるため、焼き付きを起こす要因となります。

動きがない画面では輝度を落としたりスクリーンセーバーに勝手に移行しますけどね。それによって高い輝度が部分的に集中しないようにして焼きつき防止しています。

>>長時間というのは、具体的な時間は算出しておりませんが、事例によって、数分で起こりえたり、長時間継続しても起こることがございます。

数分（笑）
ここまで来ると案内としては最早出鱈目だね。
テレビメーカーとして、責任回避のことしか考えてないよう。

書込番号：26030440　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

＞ゆ〜こんさん
時計のところは残念ながら焼き付きですけど画面中央の四角は字幕の焼き付きではないような気がする。REGZA修理サービスを呼んでパネル基板不良で延長保証対応では？中央が歪に暗く、正方形が20,個見えると伝えてください。時計のことは何も言わずに。

55インチの旧型OLEDや、私のLG OLED65E7Pでは正方形が画面端に4個出て、代替え交換提案でした。

お父様が元気な内にmini LEDや最新世代パネルの55インチOLEDへの買い替えもお勧めです。
親類が晩年、目が見えなく成りましたが、とても悲しかったです。お寺様の前住職も晩年は失明し、親族が支えておりました。目を使わなくて済む話を振るなど。元気な内に快適なテレビ環境を渡すことも親孝行かと。

書込番号：26031112　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

私の勝手な予想ですがREGZAサービスは
毎日数分の同じ番組を観ても焼き付くと言ったのでは

書込番号：26031116　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

>>毎日数分の同じ番組を観ても

そんな事では焼き付きません。

書込番号：26031145

[年末進行]

結局のところハズレパネルに当たったということになってしまったのでしょうね。
通常であれば焼き付きなど起こり得ない使用方法でもメーカーにも
焼き付きと混同されるような状態になってしまったと思われる事例が多々あります。
が、これらの多くは2017年パネルモデルで近年の物は確率としてはかなり低いと思います。
ただ、こうなってしまった当事者はやるせないでしょうね。
なので長期保証に加入は勿論、同様のケースでは修理担当の方に
これはパネル不良で焼き付きではないという主張をするといういうことを
覚えてもらいたいなと思います。

書込番号：26075049

55X9400S 安かった

[デカビタ]

群馬県のケーズデンキ

55X9400S 17.8万円。
5年保証付き。

55X9900L 27万円。
キャッシュバックで2万円当たり。
ケーズ独自？純正HDD27500円引き。
4TのHDDなら実質無料。

比べなければ映像に顕著な差はないのでコスパ考えて9400Sを購入しました。
よく見比べればハイライトは9900Lの方が良い。

9400S埼玉のケーズデンキでは20万円から値引きは無理でした。
9900L、TOSHIBAのロゴが無かったな。

使用している50Z20Xが熱を持つと一部に微かなムラが発生する様になった為買い替えです。

書込番号：24857530　スマートフォンサイトからの書き込み

ビックカメラで特売してます。

[サクサク9]

\198,000 ポイント10%(1980pt)
たまたま、訪れたらビックカメラでセールしてました。
台数に限りがあるのでお早めに！

書込番号：24829112　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクサク9]

特売セール

ビックカメラ　特売セール

書込番号：24829123

[SAI3131]

どちらのビックカメラでしょうか?
3日に川崎市のビックカメラでは、298000円でした。

高価なため液晶のタイムシフトマシンありの方にしようと思っていましたが、この価格なら有機ELしたいです。

書込番号：24830004　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクサク9]

添付の画像は、藤沢店です。
店員さんに聞いたところ、主要都市のビックカメラ
全店でやってるとのことでした
町田、新横浜は確認済みです。

台数に限りがあるので売り切れの可能性はあるので
店舗に確認した方がいいですよ

書込番号：24830168　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAI3131]

ありがとうございました。
欲しいのは65インチだったため、勘違いでした。

書込番号：24831349　スマートフォンサイトからの書き込み

迷ったら東芝の有機ELテレビ！！

[矢切のわたし]

49Z700Xから55X9400Sに買い替えました。49Z700Xはまだまだ使う気でいましたが、5年保証の5年数ヶ月で、まさかの画面に横線が入る現象がおきて買い替えを決意。タイムシフトマシンは必須でしたので、あとは東芝フラッグシップモデルの有機か液晶かで迷いましたが4万円差なので有機にしました。でも光回線の乗り換えキャンペーンでその4万が結局ちゃらになりました。画質は最高ですし、何より東芝テレビのタイムシフトマシン無しの生活は出来ません。新型商品が発表されましたが、価格のコスパを考えるとこれにして大正解です。

書込番号：24788736　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR006
こういう所もご参照頂ければ．．．m(_ _)m

「何に迷っているか」は人それぞれですし．．．(^_^;

書込番号：24788821

[YS-2]

東芝の関係者じゃないですか ?

書込番号：24789199

タイムシフト録画に外付けSSD（バスパワー）を使ってみました

[kenkouga1ban]

題名の通り、タイムシフト録画用にバスパワー動作（外部電源不要）の外付けSSD
KIOXIA（キオクシア） 960GB(SSD-PK960U3-BA/N )を接続して利用してみました。

タイムシフトマシン録画用USB端子に外付けSSDを接続、接続後の認識から設定、実際の動作まで問題なく動作しています。ＨＤＤのように別途電源が必要ないため、配線がシンプルになったこと、録画・視聴時の動作音が無音な点など、とても快適です。
SSDの容量が少ないため、21時から1時までの4時間、4、5、6、7チャンネルの4chのみの録画設定で1週間ほど録画される状態で動作しています。
SSDですのでタイムシフトの大きな負荷ではあまり長期の寿命は期待できない点や、想定外の不具合が起こる可能性はありますので、万人にお勧めとは言えませんが、タイムシフトにSSDを使用した例をあまり見かけなかったため、使用例の１つとしてご報告ｊさせていただきました。

書込番号：24777547

[オルフェーブルターボ]

＞kenkouga1banさん
こんにちは

ＳＳＤの速度メリットは　発揮できないかもですね

書込番号：24777799

[kenkouga1ban]

＞オルフェーブルターボさん
HDDと比べてSSDにしてから再生などの操作が異様に早いという実感はありません。
ただ、HDDのように電源オフ状態から機器の立ち上がりに時間がかかる欠点がSSDには無いので、省エネ設定オンでこまめにSSDの電源が切れるようにしていても、もたもたする感覚はありません。

書込番号：24777819

[クロピド]

メモリがTLCだったとすると書き換え回数は1,000回はあるみたいです。タイムシフトの場合は全領域が均等にアクセスされるので週1の書き換えなら20年は大丈夫計算になります。通常録画なら空領域が減ってくると同じところを何度も書き換えることがありうるので、SSDはむしろタイムシフトに向いているかもしれませんね。

書込番号：24777951