VIERA TH-48JZ1000 [48インチ] のクチコミ掲示板

PS5やXboxについて

[永遠パパ0317]

【使いたい環境や用途】
ゲーム、YouTube、Amazonプライム
【重視するポイント】
画質
【予算】
20万円
【比較している製品型番やサービス】
4T--C65DL1
4T-C55DQ2
TH-55JZ1000
TH-55JX900
【質問内容、その他コメント】
お正月特価で20万円内で買えるテレビをいくつかヤマダ電機で見つけたので検討中です。
主な使用用途はゲームでRPGやテイルズシリーズやスパイダーマンなどのアクションRPGが多いです。
画質＞フレームレート
で考えた場合、どれがオススメかご教示頂けると助かります。
その際、こっちのほうがこういう理由でオススメ等の補足してもらえると幸いです。

書込番号：24532415　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞永遠パパ0317さん

4T--C65DL1・・・一番大きいから。
TH-55JZ1000・・・画質最優先。
TH-55JX900・・・有機ELは焼き付く不安をどうしても考える。安定度でパナソニックへ。。

書込番号：24532485

[永遠パパ0317]

＞kockysさん
早速の返信ありがとうございます。
4T--C65DL1・・・一番大きいから。
TH-55JZ1000・・・画質最優先
とのことでしたが大きさを重視してなくてゲームの画質や遅延対策で考えたらJZ1000ってことでしょうか？
それか他にオススメなTVってありますでしょうか？

書込番号：24532508　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞永遠パパ0317さん
こんにちは
>>画質＞フレームレート
とのことですが、フレームレートはゲーム機側で決まります。PS5やX box Xではソフト次第で120Pまで行けますが、それ以外のゲーム機なら60Pまでです。
PS5等を使わなければフレームレートは機種選びの決め手になりません。

入力遅延の速さが気になっているのであれば、シャープとパナソニックでは、パナソニックになります。シャープ機は入力遅延が大きいです。

画質で選ぶなら有機ELのJZ1000一択です。

シャープの有機は液晶と同じく黒側を早期に潰す画作りなので、明るい店頭でも黒が締まって見えますが、微妙な暗部の階調を黒く潰して見えなくしているだけです。

書込番号：24532838　スマートフォンサイトからの書き込み

[永遠パパ0317]

＞プローヴァさん
丁寧な解説ありがとうございます。
Panasonicにしようと思います。
カタログ見てたらゲームモード的なのもZ1000にはあると明記されてたのでそれに期待してみます。
ちなみに他にこれなんかオススメとかありますでしょうか？

書込番号：24532859　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞永遠パパ0317さん
有機を生かした画質、録画機能、安定性、の面で、JZ1000はこの価格クラスのベストバイだと思いますよ。他にこの価格クラスでおすすめしたい候補はありません。

書込番号：24532869　スマートフォンサイトからの書き込み

[永遠パパ0317]

＞プローヴァさん
そうなんですね。
ありがとうございます。

書込番号：24532897　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞永遠パパ0317さん

JZ1000は有機ELで動画性能も一番です。
それ以前に、有機EL、液晶それぞれの特徴は理解した上で選択すべきと思います。
画質優先ならば有機EL、但し明るさは唯一液晶の優位性がある部分、有機ELは暗いという方もいます。
一般家庭で使用するならば十分な明るさであるにも関わらずです。

また前述した有機ELの焼き付き、特にゲーム時は考慮したいという方も散見されます。
この辺りの可能性をどう捉えて自分で納得して選択するかです。
私は有機EL使用して焼き付きは経験していませんが、実際に事例が価格コム上で画像付きでアップされているのも事実です。

上記を踏まえて実際に見て納得の上購入すべきだと思います。

書込番号：24533029

[永遠パパ0317]

＞kockysさん
有機ELと液晶で違いがそんなにあるんですね…
有機だからいいとかでもないんですね…
明るさは最悪、設定でどうにかできると思うので画質優先かな…焼き付きは怖いですが…

書込番号：24533066　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞永遠パパ0317さん
焼き付きに関しては18年以降のモデルでは実質的に問題にならないですよ。
焼き付きとよく混同される色むらについては、メーカー保証対象なので延長保証でカバーされますので安心です。ここでも古いモデルユーザーの多くの人が無償交換実績をクチコミされてます。

明るさについても自宅程度の照度で暗いというのはあり得ません。ほとんどの人がSDRでは明るさを絞って使われていると思います。
HDRでは明るさを絞る必要はありませんが、この場合の輝度はハイエンド液晶と比べていうほど差はありません。ミドルレンジ以下の液晶よりは上です。

書込番号：24533117　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぴねる]

＞永遠パパ0317さん

こんにちは。
最近の有機ELモデルは前より焼きつきは心配なさそうですよ。
反応速度も速いしJZ1000、良いと思います。

画面が綺麗だと、音響も欲しくなっちゃうかもですね…w
PS5のテイルズオブアライズやりましたが、画面外のメンバーの呪文が斜め後ろから聴こえてくるのは感動しました。

良いお買い物なさってくださいね。

書込番号：24533226　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞永遠パパ0317さん

すぴねるさん、プローヴァさんが書かれている通り焼き付きは気にする必要ないと思ってます。
しかし、こういう事例がある100パーセントではないということを理解して長期保証に加入する。
ここを間違えなければ良いと思います。

最近、テレビなんだから１０年もって当たり前、すぐに故障するなんてこのメーカーの製品は買いません。
という書き込みもよく見ることもあり。。あくまでリスクも抑えた上で故障した際には仕方なしと考える。
そのための備えをする。その上で自分が気に入ったものを買うべきだと思います。

書込番号：24533496

[プローヴァ]

＞永遠パパ0317さん
kockysさんがおっしゃる様に、延長保証は大事です。
また初期不良のことも考えると、極力量販店の実店舗で値切って買われるのが良いです。
地域によりますが、ちゃんと交渉されれば価格コム最安値程度は狙えます。

書込番号：24533527　スマートフォンサイトからの書き込み

[永遠パパ0317]

＞プローヴァさん
＞kockysさん
＞すぴねるさん
ありがとうございます。
ヤマダ電機で購入予定で延長保証は元々高い買い物なのでつける予定でした。
3月の引越しに向けて購入して引越し先に直接配送してもらう予定だったので近々、店舗に行って購入してきます。
色々な角度からのアドバイスありがとうございました。
3月からはJZ1000を使って綺麗な画像でプレステやXboxを楽しもうと思います☆

書込番号：24533621　スマートフォンサイトからの書き込み

[永遠パパ0317]

＞プローヴァさん
昨日、エディオンに見に行った際に上位モデルのJZ2000？を見かけたんですが1000と2000だとどっちがいいとかありますか？
店員さんに聞いたらスピーカー性能以外は変わらないと言われたんですが…価格は1000より2000のほうが4万円程高かったです…

書込番号：24543535　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞永遠パパ0317さん
JZ2000はパナソニックのフラッグシップモデルですから文句なしの鉄板機種ですね。

まずJZ2000の方が音質はかなり上です。そもそもスピーカーが前向きについていますので、普通に聞きやすい音で鳴ります。さらに独立のトップスピーカーとサイドスピーカーにより、音が上下左右に拡がります。

JZ1000だと薄型テレビ一般的な音質の範疇なので、サウンドバーが欲しくなりますね。JZ2000も薄型テレビなので低音量は限定的ですが、サブウーファーを簡単につけることができ、つければ中途半端なサウンドバーは不要になります。

あとは画質も差があります。JZ2000の方はパナソニック独自設計・組み立ての高放熱構造をとっているので、階調全域にわたってJZ1000よりも輝度がアップしています。明るすぎる店頭では差がわかりにくいですが自宅照度だと差はすぐにわかりますよ。

JZ2000が買えるならJZ2000の方が確実にベターです。性能にこだわって差別化したフラッグシップ機種ですから、JZ1000に比べて劣る点は何一つありません。

書込番号：24543974

[永遠パパ0317]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。
価格.comで発売日だけ見ると2000のほうが早く発売してるようでしたが2000がフラッグシップモデルなんですね。

書込番号：24544000　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞永遠パパ0317さん
Jで始まる機種は全て21年モデルで同世代です。

書込番号：24544283　スマートフォンサイトからの書き込み

[永遠パパ0317]

＞プローヴァさん
そういうことなんですね。
発売日が後だからいいわけじゃないんですね。
店員さんと価格交渉頑張ります

書込番号：24546559　スマートフォンサイトからの書き込み

[moon_pa]

発売日が数年違えばそうかもしれませんが
フラッグシップに数ヶ月新しい下位モデルが勝つことなんてありません。

書込番号：24555206　スマートフォンサイトからの書き込み

価格コムよりも安い

[ホームシアターファン]

【ショップ名】池袋の家電量販店

【価格】280,000円

【確認日時】2022/01/14

【その他・コメント】販売価格330,000円-自宅の液晶テレビ50,000円で下取り

書込番号：24544474　スマートフォンサイトからの書き込み

製品購入選択悩み中です。

[Nowhere2]

自宅近傍の電気量販店でaquos oled 4t-c55dq2 [55インチ]税込149,800円と購入について悩み中です。
ちなみにVIERA TH-55JZ1000 [55インチ]は、税込179,800円でした。お店で画面を見ましたがあまり差はないようにも感じました。よくわかりませんでしたが、アンドロイドテレビにも少し気になっています。ご助言いただければ助かります。よろしくお願いいたします。

書込番号：24512227　スマートフォンサイトからの書き込み

[yutty1999]

11/26現在、ヨドバシなど大手家電で181,000円18,100ポイント付与で実質162,900円で販売しています。

書込番号：24512367

[Nowhere2]

情報提供ありがとうございます。

書込番号：24512467　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Nowhere2さん
こんにちは
どちらも有機ELなので店頭の様な明るい環境だと差は分かりづらいでしょうね。
自宅などの店頭より暗い環境下でシビアに比べると、数年来有機に取り組んでノウハウの溜まっているパナソニックの方がやはり画質メリットがあります。

具体的には暗部の階調表現の正確さですかね。より暗いところまでノイズを載せずに再現できます。シャープは同社の液晶と同じく、ある階調から下はバッサリ切り捨てる感じで、店頭で見ても妙に暗部が黒っぽく見えます。これを見て黒が1番黒く見えたとシャープを称賛する人が時々いるのはなかなか滑稽です。

あとはまあAndroid OSのシャーフは録画機能で見劣りし、パナソニックに難なく可能なオートチャプターやLANダビングの機能がありません。またAndroidなので細かいバグや不安定に悩まされる可能性もありますね。パナソニックのOSはサクサクで安定感ありますよ。

という事でわざわざシャープを選ぶべき理由が見つかりません。パナソニックに一票です。

書込番号：24512937　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nowhere2]

的確かつ貴重なご意見ありがとうございました。大変参考になりました。感謝申し上げます。

書込番号：24513274　スマートフォンサイトからの書き込み

[SKYフォトグラファー]

年末に比べると大手家電量販店で大幅に値上げされてます。
どうしたのでしょうか？

完全に買うタイミングを逃してしまいました。

書込番号：24530730　スマートフォンサイトからの書き込み

[龍神ガナシー]

＞Nowhere2さん
＞プローヴァさん
　こんばんは。
　取扱説明書を確認したところ、スレ主さんが検討中のシャープAQUOS OLED 4T-C55DQ2にはオートチャプター機能が付いていますよ。しかもパナソニックが入・切だけに対して、シャープは入でも「おまかせ」「10分」「15分」「30分」の４種類のオートチャプターが可能です。もちろん切ることもできます。

書込番号：24530922

[プローヴァ]

＞龍神ガナシーさん
CM等を自動検出してチャプターを打つのを通常オートチャプターと言います。15分ごと等に決め打ちで打つのは違いますよ。
CN1には自動検出のオートチャプターはついてなかったと思いますがDQは違うんですか？

書込番号：24530934　スマートフォンサイトからの書き込み

[龍神ガナシー]

＞Nowhere2さん
＞プローヴァさん

　こんにちは。
　「オートチャプター」の言葉の使い方が正確でなかったかも知れませんが、スレ主さんが比較検討中のシャープAQUOS OLED 4T-C55DQ2の取扱説明ガイドでは、「録画するときに自動的に入るチャプター間隔を変えたいときは（チャプター設定）」として、
　「おまかせ」…音声の切り換わりを検知して自動的にチャプターが入ります。
　「10分」…10分間隔でチャプターが入ります。
　「15分」…15分間隔でチャプターが入ります。
　「30分」…30分間隔でチャプターが入ります。
　「しない」…チャプターが入りません。
と記載されており、この中の「おまかせ」がCM等自動検出による通常のオートチャプターということになります。
　「10分」「15分」「30分」のチャプターは、設定をすれば自動的に打ってくれるという意味ですので、誤解が生じたのであればお詫びとともに訂正させていただきます。

　なお、最近のシャープの8K4Kテレビの中で「おまかせ」（通常のオートチャプター）が設定できるのは、DX、DW、DP、DS、DQ、DN、DL、DJシリーズです。
　一方でCQ、CN、CLには「おまかせ」は付いていませんが、「5分」「10分」「15分」「30分」「しない」は付いているようです。

書込番号：24531363

ネット通販での購入について。

[jeff411]

この機種に限っての事でなく誠に恐縮なのですが……

価格に惹かれてAmazonなり秋葉原なりのネット通販で安く大型TVを買った場合、
やはり宅配便のドライバーが一人で鬼の形相で持って来るのですよね？？（汗）
そしてこちらに人手がない場合は一人で玄関から部屋まで運び開梱・設置という流れになるのですよね？（汗）（汗）

近所の家電量販店で買うのがベターというのは、つまりそういう事なのですよね？

この重くて超デリケートそうな大型TVを最悪一人で設置するのは、どう考えてもリスクしか見えてこない…（恐）

家電量販店で購入なら、大型TVの扱いに慣れた二人？が開梱・設置・受信設定までやってくれるものなのですよね？


この機種に限っての事でなく誠に恐縮ですが。

書込番号：24529848

[BLUELAND]

＞jeff411さん

あと家電量販店なら
開梱後に不要になった段ボールを持ち帰ってくれると思います。

書込番号：24529872

[meriosan]

＞jeff411さん
Amazonならプラス110円で設置、設定までしてくれるし、大手の通販サイトなら無料、もしくは有料で設置サービスがある場合が多いと思います。不安なら、そういった通販サイトを選んで購入すれば問題ないかと。

書込番号：24529912

[プローヴァ]

＞jeff411さん
こんにちは
ショップでも設置サービスみたいなのを有料で購入すれば、ヤマトなどの設置対応できる配送員が来てちゃんと設置してくれますよ。
55型を自分一人で設置は、段取りわかってれば無理じゃないけどやめた方がいいです。

それよりも通販ショップのリスクは初期不良対応と延長保証リスクですね。

大体は初期不良の期間が意味がないほど短く、またメーカーのサービスを呼んで初期不良判定してもらってから、自分で梱包して送るなど面倒です。そのために箱も取っておかないといけません。

今は少ないと思いますが、少し前は延長保証を契約したのに使う頃には補償会社が潰れてたなんて話も聞きます。

都市部の複数店で競合させれば、通販ショップ程度の値段なら出る場合が結構ありますので、交渉力が極端にない場合を除いて、量販店で買う方が良いと思いますね。

書込番号：24529915　スマートフォンサイトからの書き込み

[jeff411]

＞プローヴァさん

通販ショップのリスクは初期不良対応と延長保証リスク

なるほど！言われてみればって感じですね！

書込番号：24529921

HDD 保存

[Lorena613]

【使いたい環境や用途】
【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】東芝regzaのテレビから　vieraに乗り換えます。今までのregzaで使用していた外付けHDDを保存するためには、ブルーレイ・プレイヤーを購入して、保存しようと考えています。その場合、ブルーレイ・プレイヤーは、regzaが良いですか？vieraが良いですか？アドバイスお願いします！

書込番号：24526143　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Lorena613さん
こんばんは
今お使いの東芝のテレビからLANダビングするなら、レコーダーは東芝のみの一択になります。
テレビとレコーダーが異なるメーカー間ではダビングはうまくいきません。

ダビング後に東芝レコーダーはHDMIで新しいパナソニックのテレビに繋げばOKです。

書込番号：24526233　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>今までのregzaで使用していた外付けHDDを保存するためには、ブルーレイ・プレイヤーを購入して、保存しようと考えています。その場合、ブルーレイ・プレイヤーは、regzaが良いですか？vieraが良いですか？

「BDプレーヤー」では、録画番組の保存は不可能ですよ？
「BDレコーダー」を買って下さい。

東芝(TVS)は、「レグザレコーダー」なので「レグザ」ですが、パナソニックは「ビエラ」は「テレビ」で、「レコーダー」は「ディーガ」です。

「レグザ」から直接「レコーダー」にダビングするなら、「レグザレコーダー」しか出来ません。
　＜「レグザ」−(レグザリンク・ダビング)→「レグザレコーダー」

「REC BOX」という「NAS」を利用すれば、
「レグザ」−(レグザリンク・ダビング)→「REC BOX」−(ネットワークダビング)→「ディーガ」
という方法は可能ですが、当然費用が嵩みます(^_^;


一番重要な話ですが、「全てのレグザがレグザリンク・ダビングが出来るとは限らない」と言うことです。

>東芝regzaのテレビから　vieraに乗り換えます。今までのregzaで使用していた外付けHDDを保存するためには、ブルーレイ・プレイヤーを購入して、保存しようと考えています。

と「レグザ」の型番が分からないので、必ず出来るかは分かりませんm(_ _)m
　＜https://www.regza.com/regza/link/regza/index_j.html

書込番号：24526275

[kockys]

＞Lorena613さん

まずは現在REGZAはレコーダーへのダビング機能はあるモデルですか？
未対応ならば意味なし。仮に対応でも同一メーカーのみのサポートです。
更に、、ビエラレコーダーなどありません。DIGAです。

書込番号：24526354

[六畳一人間@スマフォから]

TVに繋いであったUSB-HDD単体を
レグザブランドのレコーダーに
繋ぎなおしても「新規のUSB-HDD」
としかみなしませんよ。
USB-HDDを繋いであったレグザTV自体が
もう手元にないのでしたら、USB-HDD内
録画番組の救出は諦めたほうがいいです。
よって上記の状態なら、
レコーダーを買っても無駄足になります。

そもそもレグザリンクダビングに対応した
TVなんですか？

書込番号：24527033　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

複数の方から、ネットワークダビング機能のあるレグザテレビなのか？
たずねられてますよ
自分で、わからないなら、テレビの型番を、記載してください

書込番号：24527046

4kでの録画での映像と音飛び

[しげらん]

【困っているポイント】先日パラリンピックの開会式と閉会式を４ｋのチャンネルで録画したのですが、
音飛びがすごくて、いろいろ試してみました。そこで、「音声切替」のボタンを押してみたところ、３つの音声が録音されており、
何もしなければ「音声２（日本語）」で再生されるのですが、これが「二重音声」の項目が「ステレオ」で、一瞬「サラウンド」に切り替わって
また「ステレオ」に戻るというのを繰り返してまして、その切り替わりの瞬間に音が途切れることがわかりました。
「音声３」にすると音は飛びまくってほとんど聞こえず、しかも若干早送りで再生されているという面白い現象に（笑）。
「音声１（日本語）」にすると「サラウンド」固定になって、音飛びはなくなったように思えたのですが、よくみるとさっき
「音声２」で再生していて音飛びする場所で映像も微妙に飛んでいるのがわかりました。

オリンピックの開会式、閉会式も４ｋで録画しましたが、こんな現象はおきてません。他の４ｋ（ＮＨＫや民放）の番組録画でも
おきません。このパラリンピックの開会式＆閉会式の録画だけでおきています。

なんとか４ｋで綺麗に開、閉会式を録って残したいと、次は再放送を狙っていますが、問題なく録れる方法があれば、
なんとかみなさんの知恵をお借りしたくて投稿しました。

【使用期間】８か月

【利用環境や状況】ソニーサウンドバーＳＴ９接続。サウンドバーoff、テレビの音声でも同現象確認。

書込番号：24326845

[nato43]

こんばんわ。
パナソニックとソニーに確認された方が早いと思います。

書込番号：24326903

[cbr600f2とし]

不良なので購入店かメーカーへ連絡しましょう

書込番号：24326941

[よこchin]

＞しげらんさん

おはようございます。
外付けHDDへの録画ですよね？
使われている外付けHDDはPanasonie又はHDDメーカー動作確認済みのHDDでしょうか？

書込番号：24326943　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

4kは録画制約が少なからず有りますが、他の録画と重複とかしていませんか。

書込番号：24326993　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげらん]

返信ありがとうございます！

＞nato43さん　＞cbr600f2としさん
メーカーに電話してみることにします！

＞よこchinさん
ヤマダ電機で店員さんに勧められたものなのでわからないのですが、
バッファロー製の４Tのやつです。他の録画は一切不具合ありません。

＞麻呂犬さん
重複はしてませんでした。

電話する前ですが、問題の録画だけの共通点が、２２．２チャンネル音声のアイコンがついてるので、
それが関わっている予感もしてます。とりあえず電話してみます。みなさん迅速な返信ありがとうです（涙）。

書込番号：24327305

[モネコ.]

全く同じ現象が起きています。パラ開閉式に付いた22.2のマークが気になってます。他の4K録画は音飛びなし。どのように解決されたかを知りたく、対策の参考にしたいです。

書込番号：24328119　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげらん]

＞モネコ.さん
不謹慎ですが、同じ現象の方がおられて少し安心した自分がいます（謝）。
メーカーに電話して、今週同じ条件の他の番組を録画してみてくださいとのことでしたので、
同じ4k、5.1、字、HDRのマークの入った番組を録画してみましたが、ライブでも録画でも
まったく問題ありませんでした。音声は２つ。日本語サラウンドと日本語ステレオの二つです。
音声３の謎早送りはありませんでした（笑）。

他のビエラ、他のメーカーの方で4kでパラの開閉会式を録画された方はどうなんでしょうかね。。。。。

それと新たに気が付いたのですが、この問題の録画、字幕オンにしても、字幕がまったく流れません。
そこで、パラリンピック放送にあわせてNHKが最近始めた、生放送での
「ぴったり字幕」の放送がトラブルをおこしてるような気がしてきました。。。

とりあえず、今回の結果、メーカーに報告してみます！

書込番号：24333093

[toroリン]

＞しげらんさん
私の機種はTH-65JZ2000ですが、音だけでなく画像も一瞬止まる様な現象が出ています。
パラリンピックの開会式（生）、開会式（再）、閉会式で発生しています。
開会式（再）では、USB HDDを別の機種に変更しても改善はありませんでした。
パラリンピックの競技では発生していないようです。

どの放送も22.2+5.1ですが、音声切替をみると
閉会式：日本語、日本語、音声3　　（3個）
競技　：日本語、音声2　　　　　　　　（2個）
になっていて、異なる様です。

そのうちメーカーに確認をしたいと思っています。

書込番号：24337949

[しげらん]

＞toroリンさん
返信ありがとうございます！他の機種でも不具合がでているようですね。。。
私の方もパラ開閉会式は日本語、日本語、音声３です。
ぴったり字幕の件は、どうもパラ開閉会式では使われてないみたいで原因じゃないですね。。。

でもパラリンピックの式なのに字幕がでないっていったい。。。。

映像飛びや、ステレオ音声にサラウンドが度々入り込むのも異常だし、音声３にしたら早送りになるって、
いったい何が起きているんでしょうか（笑）。

私も引き続きメーカーさんに問い合わせてみたいと思います。進展があれば報告しますね♪
NHK側の放送ミスならどうしようもないですが。。。
ちなみに、BSの閉会式（再放送）録画はまったく問題ありませんでした。
でも、４ｋの映像で感動したかったんです。。。（涙）

書込番号：24339271

[たかぢぃ]

メーカーより以下の回答を頂きましたので共有します。
問い合わせして１週間ほどで連絡もらいました。

ーーーーー
このたびはTH-48JZ1000でご不便をおかけし、申し訳ございません。

ご連絡をいただきました、「4K放送22.2ch番組の録画再生で
音声が途切れる」事象について、恐れながら弊社でも、発生を確認
いたしました。

また、本事象が、テレビ側の動作に起因して生じていることも、あわせて
確認しております。
ご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

本件につきましては、お知らせいただいた内容を基に、開発・設計部門にて
改善に向け調査を進めおります。

誠に恐縮ではございますが、改善の目処が立ち次第、弊社より改めて
ご案内させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますよう
お願いいたします。

ご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも弊社商品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

書込番号：24340423　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげらん]

＞たかぢぃさん
ありがとうございます！！！なにはともあれ、テレビの方に問題があったことがわかった
だけでもすこし心の霧が晴れました♪
たかぢぃさん、お時間とお手数ありがとうございます（泣）。

アップデートくらいで改善されるといいですね。

一旦解決とします。みなさん本当にありがとうございました！！

書込番号：24345663

[toroリン]

本日、Ver. 1.116リリースされました。

パラリンピック開／閉会式を数分ですが再生したところ、問題無い様です。

書込番号：24380467

[たかぢぃ]

パナソニックからも正式回答ありましたので報告します。
-------------------
このたびは、TH-48JZ1000でご不便をおかけし、申し訳ございません。
また、ご連絡が大変遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お問い合わせの件につきまして、回答させていただきます。

ご利用のTH-48JZ1000における、22.2chの音声を含む、4K録画番組での
事象につきましては、本日10月5日（火）より、改善用のファームウェア
更新を開始いたしました。

お客様におかれましては、ご不便をおかけしている中、大変長らく
お待たせすることとなり、誠に申し訳ございません。

お手数ではございますが、ファームウェア更新後の動作を、ご確認
くださいますようお願いいたします。

＜「テレビ」ソフトウェア提供サービス＞
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/download/hdfw/tvhw/index.html

簡単ではございますが、お問い合わせのご回答とさせていただきます。
今後とも弊社商品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます

書込番号：24381182　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげらん]

＞たかぢぃさん
＞toroリンさん
おお！よかったです！
こちらの機種はまだ配布ないみたいです（泣）。待ってたらバージョンアップされるのかな？
一応メーカーに問い合わせてみます♪
報告感謝感謝です！

書込番号：24381319

[しげらん]

先日メーカーさんから回答をいただきましたので、掲載します。

残念ながら、旧式のこちらの修正バージョンは不透明のようですが（泣）、
検討していただけていることと、「今しばらくお待ちください」の言葉を信じて、待とうと思います！
また進展があれば投稿します♪

＊＊＊＊＊＊＊＊


平素は弊社商品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、このたびはTH-65HZ1000でご不便をおかけし、
申し訳ございません。

お問い合わせの件につきまして、ご連絡が遅くなり恐縮ですが、
下記のとおりご回答申し上げます。

恐れ入りますが、お申し出の事象については、弊社にてお調べした結果、
テレビ側の動作に起因して発生していることを、確認しております。

また、本件はファームウェアの更新による改善に向け、検討を進めて
おりますが、誠に恐縮ながら、TH-65HZ1000における更新時期は、現時点で
具体的なご案内が難しい状況でございます。

ご不便をおかけしている中、大変申し訳なく存じますが、今しばらく
お待ちくださいますようお願いいたします。

ご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
簡単ではございますが、お問い合わせのご回答とさせていただきます。
今後とも弊社商品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

＊＊＊＊＊＊＊

書込番号：24401397

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＞しげらんさん
公式に4kの音飛びが確認されたんですね

書込番号：24401600　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞しげらんさん
情報ありがとうございます。
当方はレコーダーで録画していたので問題なかったですが、とりあえずJZ1000はファーム修正済み、HZ1000も追って修正とのコメントがメーカーから出てきたのは良かったと思います。
パナソニックはOSを自社メンテしているので対応早くていいですね。

書込番号：24401671

[しげらん]

＞f_n_t_さん

公式に回答されると、問題解決してなくても安心しますよね（笑）。
私の機種の場合は、同条件の他の４ｋ録画は問題なくて、パラ開閉会式だけという
不思議な問題なので、そこまで不都合ではないのですが、逆にそれが、
クレームの少なさにつながって、修正が後回しに（もしくはなし？）になっているのかと思うと複雑です（泣）。

＞プローヴァさん

電話での対応では限界があるみたいで、メールによる問い合わせが一番早いような気がします。
このコロナ禍で、対応は早くて親切な感じがしました。
過去の、一つの番組限定のトラブルに、はたして修正がされるのかは、正直微妙と感じていますが、
とにかく、原因をメーカーさんが認めて、修正への検討と努力をしていただいてる姿が見えるだけでも、
（本当はトラブルなんてあっちゃいけないものだけれど）、メーカーを嫌いになれないですね（笑）。

書込番号：24405723

[しげらん]

HZシリーズの方も新しいバージョンの提供により、録画済のパラ開閉会式も
問題なく再生されるようになりました（涙）！本当に嬉しい。。。。

初投稿＆機種違いスレ違いにも関わらず温かく悩みに反応してくださった皆さん
本当にありがとうございました。。住民の方々、最高です♪

書込番号：24513607

[f_n_t_]

＞しげらんさん
おめでとうございます

取り敢えず、録画の音跳びが治れば良いでしょう

まだネット動画など特定な条件で音跳びするみたいですが

書込番号：24513657　スマートフォンサイトからの書き込み