Tapo C310 のクチコミ掲示板

マイナーチェンジ版？ Tapo C310/A

[ダンケちゃん]

Amazonに7月14日発売のTapo C310/Aという機種が出ています。パッと見でC310と同じに見えるけどどこか違うんでしょうかね？

書込番号：24221464　スマートフォンサイトからの書き込み

[soutarou0909]

買ってみて今日届きました。
箱に貼ってあるシールにはver2.0と記載されていますがC310を初めて購入したため比較ができません。
そのうちレビュー等で改良点がわかるんじゃないでしょうか？

書込番号：24240603　スマートフォンサイトからの書き込み

[Deal Finder]

２号機を追加購入検討中でしたので、メーカーのサポートへ電話して確認しましたが、特に違いはないとのことです。
でも、Ver２の発売まで待つことにして、先ほど到着しました。
従来のものとハードウェアバージョンとファームウェアバージョンが異なりますが、今のところ、機能面では特に違いは見当たらないです。

書込番号：24244834

[びょるくむむしがろす]

多分、AはアマゾンのAだと思います。アマゾンがメーカーとコラボして合同販売している商品の語尾にはよくAが付きます。特殊でなければ、メーカーのオリジナルと製品自体は何も変わらないはずです。

書込番号：24446736

TAPOのロゴが強制表示されるのを消したい

[ダンケちゃん]

画面左下にTAPOのロゴが強制表示されて邪魔なのですが、C310では消せませんか？
C200では高度な設定→画面表示で消せるのですが。

書込番号：24311085　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

同じ手順で消せないのなら、アップデートを待つしか無いと思います。
取りあえず、メールサポートで要望上げといては如何でしょう。
https://www.tp-link.com/jp/support/contact-technical-support/#E-mail-Support

書込番号：24311156

[黒ヒヨコ]

＞ダンケちゃんさん

カメラの設定→高度な設定→画面表示設定→ロゴの表示
でON or OFFが可能ですよ。

アプリとファームウェアは最新でしょうか?

書込番号：24312412

[ダンケちゃん]

アプリもファームも最新だと思いますができませんね。デバイス再起動しても同様です。
C200ではできるので対応していないのだと思うのですが……。

実際C310をご利用されていて、できていると言うことでしょうか？

書込番号：24312738　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

同じTapoカメラアプリでも2種類かありますが、どちらをお使いでしょう。
Tapo Camera> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tplink.decosmart&hl=ja
TP-Link Tapo> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tplink.iot&hl=ja

Tapo Cameraは初期のアプリで、現在はダウンロード出来ません。
もし、Tapo Cameraお使いだと、最新機種の詳細設定が出来ないかも知れません。

書込番号：24313394

[黒ヒヨコ]

＞ダンケちゃんさん

もちろん、C310を使用しての話です。

ハードウェアバージョンは2.0
ファームウェアバージョンは1.1.8

アプリはTP-Link Tapoです。

書込番号：24313494

[ダンケちゃん]

＞黒ヒヨコさん
なるほど。

つい最近購入したばかりなのですが、
ハードウェアバージョン1.0
ファームウェアバージョン1.0.14（最新）
アプリはTP-LINK Tapoで最新です。
iPhone、Android両方で確認しましたが、ロゴ表示を消す設定はありません。
で最新になっています。

ハードウェアバージョン2.0でしか対応していないということでしょうか？
TP-LINKに直接相談した方が良さそうな感じですね。

書込番号：24318452

[黒ヒヨコ]

一番下にある「ロゴの表示」でON、OFF

＞ダンケちゃんさん

＞TP-LINKに直接相談した方が良さそうな感じですね。
ですね

書込番号：24320532

[tabi0789]

本日2021/10/26 4台取り付けてました
1台だけロゴ消せないですね

ファームウェアのバージョンの違いでロゴ表示項目設定が出ないみたいです
4台取り付けてます
購入したタイミングが1ヶ月内でそれぞれズレて
Amazonとヤフーショッピングで購入しました

1台分(C310a)Amazon
ハードv2.0 ファームウェア1.1.10 →ロゴ消せる

2台分(C310)ヤフーショッピング
ハードv1.0 ファームウェア1.1.10 →ロゴ消せる

1台分(C310)ヤフーショッピング
ハードv1.0 ファームウェア1.0.14 →ロゴ消せない
(でも最新としてアップデートは出来ないようです
再起動しても出来ない)

微妙にロットで差異が有るようです

書込番号：24414429　スマートフォンサイトからの書き込み

常時録画自動更新

[tametametame]

購入を検討しているのですが、使用している方、よろしければ教えてください。

この機種は、常時録画でSDカードが満杯になったら古いファイルを自動で削除して録画を続けることはできますか？
128GBのSDカードだと最大何日分を保存できますか？

また、Amazonのレビューで、停電すると再設定しなければならないとあったのですが、自動で復帰してWiFiにつながり、外からスマホでアクセスしたりはできないのてしょうか？

書込番号：24370442　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

TapoカメラシリーズにはSDカードの「ループ録画」設定があり、上書き保存が出来ます。
録画可能な時間は、下記FAQを参照されると良いでしょう。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3048/

停電時の再設定は不要だと思います。
それだと、設置時に電源コード調整などすると、何回も設定が必要になり実用に耐えないかと。

書込番号：24370910

[ひまＪＩＮ]

一応、SDカードの上書きに関しては、下記FAQに記載があります。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2742/
>Q2.2 SDカードの容量がなくなった場合、古い映像は上書きされますか?
>A: はい、Tapoアプリのループ録画が有効になっていると古い映像から上書きされます。

書込番号：24371730

[tametametame]

＞ひまＪＩＮさん
ありがとうございました。
参考になりました。

書込番号：24376345　スマートフォンサイトからの書き込み

日時の表示

[ホシチルド]

日付が2021-01-22(8月10日時時点で)
時間も5時間程ずれて表示されています。
故障？どこか設定がおかしいのでしょうか？

皆さんは正しく表示されていますか？

タイムゾーンはAsia/Tokyo
ファームウェアは最新です。

書込番号：24281517　スマートフォンサイトからの書き込み

[117系100番代]

日付は正しく表示されています。
タイムゾーンはAsia/Tokyo
ファームウェアは最新です。

一度、カメラの再起動&アプリのログアウト、
再ログインを試されてみてはいかがですか？

書込番号：24281675

[ひまＪＩＮ]

インターネットに正しく接続されていれば、時刻は自動修正されるはずです。
外出時、モバイルでカメラに接続は出来てますか。
毎日自動再起動も設定できるので、試してみてください。
再起動でダメなら、一度リセットボタンで初期化して、再セットアップを試されると良いでしょう。
色々やってダメなら故障が疑われると思います。

書込番号：24281697

[ホシチルド]

ご返信ありがとうございます。
現在かなり離れた場所に設置して使用中で
本体に触れられるのは1か月程先になります。

なるほど自動再起動も設定可能なのですね。
遠隔で可能な対策をとってみます。
ありがとうございました。

書込番号：24281752　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホシチルド]

再起動してみたけど変化なしですね。
初期不良品かな？

来月リセット等してみます。

書込番号：24283525　スマートフォンサイトからの書き込み

[117系100番代]

＞ホシチルドさん
タイムゾーンでAsia/Tokyoから５時間ずらしたときに　
どれくらいの時間ででるか確認されてみてはどうでしょうか？

書込番号：24284373

[ホシチルド]

やってみました。
5時間ずらすと、きちんと？5時間ずれますね。
というか、日付が最初の投稿日より2日過去にいってます。笑

スマホの時計とtapoの日時表示部のみ切り取り
各時間2段に並べた画像を添付してみました。

書込番号：24284495　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホシチルド]

時間のずれも5時間ではなく、10時間程になってますね。

書込番号：24284503　スマートフォンサイトからの書き込み

[117系100番代]

＞ホシチルドさん

Tapoアプリのアンインストール、
再インストールを試されてみてはいかがですか？

書込番号：24284755

[ホシチルド]

> 117系100番代さん

とりあえずカメラとしては機能おり
万一画像を見れない状態になると困るので
これ以上の操作は来月設置場所に戻ってからにします。
アドバイス、ありがとうございました。

書込番号：24284762　スマートフォンサイトからの書き込み

[かのんのおとーちゃん]

NTPプロトコルのポート（１２３）が閉じてる可能性が大ですね。
ルータのセキュリティをチェックして１２３が開いてるか確認してみて。

書込番号：24341819

[ホシチルド]

＞かのんのおとーちゃんさん
ありがとうございます。
今週末設置場所に行く予定なので、色々試したいと思います。

書込番号：24342619　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホシチルド]

本日本体をリセットし、設定し直したら正しい時刻表示になりました。
二重ルーター状態になっていたので、それも原因かもしれません。

ご回答下さいました皆様、ありがとうございました。

書込番号：24348861　スマートフォンサイトからの書き込み

C320WS

[soutarou0909]

検索すると出てきますね。日本で発売されるかは不明ですが
400万画素
暗視能力アップ（赤外線ではなくフラッシュライト？）
価格は2万円弱？
SDは512GBまで対応

書込番号：24231342　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンケちゃん]

https://www.blacktubi.com/review/tp-link-tapo-c320ws/

TAPOカメラ最大の欠点だと思っているクラウドストレージ対応も予定しているみたいですね。
発売が楽しみです。

書込番号：24312744　スマートフォンサイトからの書き込み

全ての検知機能、皆さんは使えてますか？

[ひさたも]

�@動作検知、�Aライン通過検知、�Bエリア侵入検知　機能あるようですが、私の場合は�@の動作検知機能しか使えていません。

設定項目が、「動作検知」しかないのです。

皆さんは、全ての検知機能が使えていますか？

書込番号：24250764

[ひまＪＩＮ]

ファームウェアは最新にされましたか。
アプリ下部の「私」をタップすると「ファームウェアアップデート」があります。

書込番号：24250954

[ひさたも]

＞ひまＪＩＮさん
アップデート適用済みです。

書込番号：24250975　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロスガトス]

私も同じ状況です。メニューには動作検知しか表示されません。

書込番号：24259993

[117系100番代]

＞ひさたもさん
＞ロスガトスさん

関係あるかわかりませんが今日ファームウェアバージョンアップがきてました。ギアマークを押すとカメラの設定画面があります。そこの1番上の欄のモデル　:C310の右に　〉があるので押して下さい。押すと1番下の欄にフォームウェアバージョンがあります。一度試されてみてはどうでしょうか？

書込番号：24260020　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロスガトス]

昨日アップされたファームウェア1,1,8で更新して、再起動したら検知とアラートに該当機能のメニューが出てきました。

書込番号：24260370

[ひさたも]

同じく、そのファームウエアのアップデートで使用可能になりました。

思うのは、動体検知以外の機能は完全に開放されていないような気もします。不定期的に拡げていってるような感じも。

したがって、しばらく待っていれば検知機能のアップデートを含んだファームウエアが降ってくるので適用しましょう。

書込番号：24260448