『アップデートによる不具合』のクチコミ掲示板

[スマヤ]

本体サポートよりファームウェアのアップデートを行いましたところ、設定画面のディスプレイの項目だけ正常に動きません。設定が停止しました→アプリを再起動→設定が繰り返し停止しています→アプリを閉じるの繰り返しです。いろいろ調べて対処してみましたが直りません。良いアドバイスをお願いします。

書込番号：24724943

[ZUUL]

こういう不具合はメーカーへ通報して直してもらうべきです。
コンタクト窓口があれば、Eメールで受けつけるでしょう。
新ファームがでるということは、ユーザーの通報を受けて
直しているのです。

書込番号：24725082

[MA★RS]

＞いろいろ調べて対処してみましたが直りません。良いアドバイスをお願いします。

自分で調べるという点は称賛に値しますが、
掲示板できくというよりメーカーサポートに聞く方が良いと思います。

世間で多く不具合が発生なら、メーカーサイトに告知があると思います。
検索でそれを見つけられていない、ということはそれが発生していることを
メーカーがつかんでいない可能性もあります。

ファームアップのやり方で躓いている場合は、掲示板で聞くのもありかも
しれませんが、
＞設定画面のディスプレイの項目だけ正常に動きません。
というピンポイントのはバグの可能性も無きにしも非ずだと思います。

アドバイスとしては、私もサポートに連絡、ではないでしょうか。

書込番号：24725385