REGZA 55X8900K [55インチ] のクチコミ掲示板

HDMI入力機器と地上デジタル入力の音声レベルの差

[やっちゃま]

REGZA 55X8900KでHDMI入力機器のBlueRay、DVDで録画番組を視聴しようとすると、地上デジタル入力時より音声が小さいため、１０ｄｂ以上位上げないと、同じ位に聞こえません。これが面倒なので、HDMI入力の音声を調整できることはできますでしょうか？

書込番号：26381258

[オルフェーブルターボ]

＞やっちゃまさん
こんにちは

「音声設定」→「音量補正」で各ポートの設定ができませんか？

書込番号：26381317

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

機能操作編（WEB版）192頁以以降に案内があります

192頁
設定は個別にできます
・放送／再生用
・HDMIの１から４で個別に
・ビデオ用
・Android アプリケーション用

音色は調整できても音量の個別の設定は見当たりません

198頁
オートボリューム
オンとオフで切り替えて結果で判断する

音量は放送／再生用、HDMIの１から４で個別に、ビデオ用とAndroid アプリケーション用で最後に視聴したときの音量が記憶されていると思います

そうであるならば調整せずとも、それで十分でしょう

書込番号：26381521　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

訂正します

状況からして音量は共通なんでしょう

オートボリュームでも期待する音量にピッタリは難しい様にも予想します

書込番号：26381526　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞やっちゃまさん
こんにちは。
本機には入力ごとにレベル調整をする機能はありません。

>>HDMI入力機器のBlueRay、DVDで録画番組を視聴しようとすると、地上デジタル入力時より音声が小さいため

TV録画番組でHDMIで接続しているのであれば、少なくとも地デジに関しては、テレビ内蔵チューナーと同レベルで再生されるはずですがおかしいですね。

Blu-rayで映画ソフトを再生したり、Netflixなどのサブスクや、WOWOW等の映画番組の録画物を再生する場合は、映画は広いダイナミックレンジを有効活用するために平均音量レベルが小さめになります。

セリフが快適に聞こえるように音量調整をすると、効果音が大きすぎて煩い、なんてことになりがちですが、これはそういう制作なので仕方ありません。その都度音量を調整するしかありませんがセリフが快適に聞こえて効果音が煩くない設定と言うのはちょっと無理筋です。そういうものと割り切るしかないですね。

AVアンプ等では音量差を圧縮するような機能を持っているものもありますが、効果は穏やか目です。

書込番号：26381916

サウンドバーの音が途切れる

[横浜のデザイナー]

サウンドバー（DENON　DHT-S517）とeARC接続して使っています。
1時間に1〜2回程度、10-15秒の回音切れが発生して困っています。電源リセットをしても改善しません。
この現象は地デジ、googleTV、任天堂スイッチ、全てで同様に発生します。
googleTVの場合は20秒分巻き戻すと治ります。
本体スピーカー或いはスマホのオーディオをブルウーツース接続した場合は音切れは一切発生しません。
接続はサウンドバーに同梱のものを使用していますが、高いHDMIケーブルに変えればいいのか？
それとも単に設定が悪いのか？詳しい方よろしくお願いします。

書込番号：24932687

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>サウンドバー（DENON　DHT-S517）とeARC接続して使っています。

>接続はサウンドバーに同梱のものを使用していますが、高いHDMIケーブルに変えればいいのか？
>それとも単に設定が悪いのか？詳しい方よろしくお願いします。

「48X8900K」と「DHT-S517」の設定が実際にどうなっているのか分からないので、何が原因かも判りませんm(_ _)m
　＜双方の性能・機能に合わせた設定にする必要が有りますm(_ _)m

「高いケーブル」の基準が分からないので、ケーブルを変えても変わらない可能性も有りますm(_ _)m
　＜https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001130453_K0001450913&pd_ctg=2211

書込番号：24932881

[プローヴァ]

＞横浜のデザイナーさん
こんにちは。

X8900Kなどの末尾Kモデルは東芝が21年モデルの一部機種に限って採用したAndroid OS機です。問題が多かったらしく、22年モデルで全面的に東芝OSに戻してしまいました。Android OS機はHDMI ARCのサウンド周りの不具合が多いOSで、同じOSを採用するソニーやシャープなど他社機でも、細かな問題がちょくちょく起こっています。googleの方でまだ完全にバグは取り切れていないと思われます。

すでに電源リセット等はやられているとのことですが、本体のファームウェアが最新かも確認してみてください。ケーブルはサウンドバー同梱のもので大丈夫だと思います（不良でなければ）。

効くかどうかはわかりませんが、設定でeARCをやめて通常のARCにすることで改善するかも知れません。
Dolby TRUE HDなどロスレスマルチオーディオを出力する機器を使わなければeARCにする必要ありませんので。

書込番号：24933062

[次世代スーパーハイビジョン]

月並みの回答ですが。

REGZA 48X8900Kの
デジタル音声出力をデジタルスルーあるいはＰＣＭにしてみる。

書込番号：24933315

[りょうマーチ]

こんにちは

AndroidTV だけでなく、パナソニックのどっかのテレビにも似たようなスレあったような。

eARC をオフにして変化ありますかね？

書込番号：24933362　スマートフォンサイトからの書き込み

[翔臣]

私もA7000というのを使ってますが音が途切れたり出なかったりします テレビを出荷前状態に戻すと治ると聞きましたがhddの映像が消えたら怖いのでできません…

書込番号：24935506　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞翔臣さん

>私もA7000というのを使ってますが音が途切れたり出なかったりします テレビを出荷前状態に戻すと治ると聞きましたがhddの映像が消えたら怖いのでできません…

「工場出荷状態」と「USB-HDDの初期化」は、全く関係有りませんm(_ _)m

どうしても気になるなら、
「テレビの電源を切る」→「テレビのコンセントを抜く」→「USB-HDDとのUSBケーブルを抜く」→「USB-HDDの電源を切る」
で、「テレビの電源を入れ直す」の後に「出荷前状態に戻す」をすれば、「USB-HDD」には何も影響しませんm(_ _)m
出荷前状態にした後、「テレビのセットアップ」をまた行った後に「USB-HDD」を繋げば、そのまま使えるハズです。
　＜「USB-HDDを検出しました。【初期化】しますか？」と聞かれたら「いいえ」でそのまま使えるハズです。
　　「USB-HDDを検出しました。【登録】しますか？」の場合は「はい」で登録し直す必要が有ります(^_^;
　　「初期化(USB-HDDの中味を消す)」と「登録(48X8900KにUSB-HDDを紐付けるだけ)」で操作が違うので注意して下さいm(_ _)m

書込番号：24935835

[Lits]

48X8900KにDENON DHT-S217を利用しています。
下位モデルになりますが同じように動作は安定しません。

eARC接続で8K対応のケーブルを利用してみましたがリモコンで
制御が効かなかったり暴れん坊です。

うちは鳴ればいいレベルの使い方なので、光ケーブルで接続しました。
釈然としませんがイライラするよりはよっぽどいいかと諦めています

書込番号：24954255

[人生は上々だ]

＞横浜のデザイナーさん
根本的な解決ではないですが地デジは光デジタルで、googleTVは早戻しで直るならひとまずそのまま、任天堂スイッチはサウンドバーのHDMI INに繋げば音切れは回避出来るのかなと。

書込番号：24954292　スマートフォンサイトからの書き込み

[翔臣]

なるほど、ありがとうございます

書込番号：24960672　スマートフォンサイトからの書き込み

[シンビビ]

私のREGZA M550k もDENON 517で同じ症状が毎回出てましたが、eARCをOFFにしたら改善でしました。
アドバイスありがとうございます。

Android TVはやっかいなOSですね。

書込番号：25090833　スマートフォンサイトからの書き込み

[あき0118]

多分ですがデジタル音声出力がオートになっています。
eARCをオフにしないでも、PCMかどれかにしてみたら音が無音になる現象はなくなります。

書込番号：26132759

ネットは繋がっているのに

[picake]

ネット接続は確実に出来てるのにクラウド系「レグザナビ」等が切れてしまいます。
切れてしまったときは「ネットワークとインターネット」→「クラウドサービス関連情報の初期化」を行うととりあえずは見れるようになります。
テレビの電源を入れ、レグザナビを見たいときにはこの作業が必要になり、面倒で仕方ありません。
何か解決方法をご存じの方がいたらご教示願いたいです。
よろしくお願いいたします。
ネットはポケットＷｉ-Ｆｉを使用して接続しています。

※不慣れで別の機種のページで同内容の質問をしてしまいました。そちらは削除依頼済。

書込番号：26047341

[プローヴァ]

＞picakeさん
こんにちは
ポケットwifiってテレビの近くに置いて使わないと切れやすくなると思いますよ。アンテナの感度が据え置きのwifiルーターなどに比べて低いので。
屋外の4G/5G電波を受けやすく、かつ、テレビの近くということです。

置き場所を変えて試して効果があればこの原因ですね。
端末から有線接続できるアダプター等もある場合もあるので、そういうものを利用するのも手です。

書込番号：26047383

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞picakeさん

ネット接続がポケットＷｉ-Ｆｉのため、
ＴＶかポケットＷｉ-Ｆｉの使用量節約機能かなにかで、
常時接続が切れてしまっているのではないでしょうか？

自分は引っ越した際に、光回線工事までポケットＷｉ-Ｆｉをつかっていたところ、
無制限にもかかわらず接続などの更新が自動ではなく手動になっていたことがあったので、
そういったケースがあるのかなと感じました。

書込番号：26047420

[picake]

なるほど。優先接続視野にいれて考えてみます。有難うございました。

書込番号：26048903　スマートフォンサイトからの書き込み

[picake]

ご回答有難うございます。
頂いた意見を元に、１つずつ試して、改善されるか試してみます。
皆様からの意見感謝です。ありがとうございました。

書込番号：26048904　スマートフォンサイトからの書き込み

バージョン

[ぴろぴろ77]

テレビの電源を入れるとgoogleホームが出てきちゃうので取説で調べたところAndroidTvホームもしくAndroidTVのコアサービスを最新にしろと書いてあったのですが、今現在の最新バージョンを教えてもらいたいですを
我が家のバージョンと確認の意味で、お願いします。

書込番号：25897905　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

取扱説明書の45頁

ソフトウェアを更新する

現在のバージョンが確認できます

アップデートできる版があれば

新しいバージョンを確認できます

現在お使いの状況に問題が無ければ、アップデートをしないという選択もあると思います

レグザでAndroid TVは型式名の末尾がKのその年限りで、基本ソフトの動作に問題が多く報告された製品です

アップデートができるとしても、アップデートするかしないかは良くご判断されてから、何れかをご選択されたら良いのではないかと思います

書込番号：25897946　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ソフトウェアの更新、アップデートをしないことを勧めているわけではありません

現在のバージョンも、お使いの状況も分かりませんから

現在お使いの状況に問題や課題等が無ければ、新しいバージョンで得られるであろうメリットが明確に分からないときは、ソフトウェアの更新、アップデートをしないという選択もあると思います

書込番号：25897952　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞ぴろぴろ77さん

＞今現在の最新バージョンを教えてもらいたいです

放送ダウンロード　バージョン番号 L.M0908

https://www.regza.com/support/software-info?tag=TV#tvdownload

サーバーダウンロード　バージョン番号 J.N0620

https://www.regza.com/support/software-info?tag=TV#tvserver

書込番号：25898096

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.regza.com/support/tv/x8900k#section1

「動作の安定を図りました」が多いです

ソフトウェアの更新をする/しないの判断は難しい
トラブルを抱えているならアップデートでしょうか

書込番号：25898153　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート

[ゆめいろえるいーでぃー]

55x8900
2021年8月に購入しました。購入後すぐにグーグルアシスタントが暴走、誰も何も言ってないのに、しゃべりだす。自分の音声に反応している？「はい解りました、地デジに切り替えます」おいおいちょっと待てよ！販売店に相談すると、9月上旬にソフトウエアのアップデートが有りますので、それで改善出来ると思いますとの事。9月15日を過ぎてもアップデートされず再度相談すると、アシスタントのスイッチを切ると良いでしょうとの事。(本末転倒)10月、新たな暴走！ストレージ容量が足りません。と言う表示画面が頻繁に現れる。解消方法はリモコンで電源ボタンを押すか、終了ボタンを押す。これを繰り返す。更にグーグルテレビ？のトップ画面に切り替わる！音声は、今見ていた地デジの音声が続く。解消方法はリモコンで電源ボタンを押すか、終了ボタンを押すを繰り返す。地デジ視聴中は、リモコンを手に持って、この作業を繰り返し見る事になる。10月12月1月にお客様センターへ連絡したが、何れも〇月〇日からのアップデートをお待ちくださいとしか言わない。
12月21日からのアップデートが出来なかった旨を伝えても、随時更新をしておりますので、暫くお待ちくださいの一点張り。少々(多少)「随分」激怒して責任者出せと声を荒立てると、少々お待ちくださいと保留音。新たな返事に唖然！12月21日からのアップデートには不備があったため、行われていませんでした。1月18日から改めて開始しますのでお待ちください！
はぁ?？
皆さん！スマホはお持ちですよね。スマホのソフトウエアアップデート、随時ですか？製造番号順ですか？その他グループ毎順ですか？
違いますよね、ダウンロード側が望めば即時DL.インストールされますよ！REGZAより圧倒的に台数は多いスマホは、望む人には一斉にアップデート出来ます。数少ないREGZAが何故ダウンロード出来ないのか？私が思うに、メーカーがアップロードしていないのだと思います。思いました、今回の件で。我が家はBSアンテナも、NET回線も接続しています。8月からずっと不快なテレビを拝んでいます。助けて下さいTCLさん。
看板だけＮＩＳＳＡＮで中身はルノーの様なぼろ車と同じか！
我が家のソフトウエアバージョンは1月11日現在で、C.L0916です。買った当初から。

書込番号：24538242　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ゆめいろえるいーでぃーさん
こんにちは。
>>助けて下さいTCLさん。
東芝ブランドのテレビ事業はTCLではなくハイセンス傘下です。
で、質問アイコンになってますが質問の趣旨は何でしょうか？

書込番号：24538282

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>皆さん！スマホはお持ちですよね。スマホのソフトウエアアップデート、随時ですか？製造番号順ですか？その他グループ毎順ですか？

「製造番号順」とか「グループ毎」ってどこの情報なんでしょうか？

メーカーや製品毎にアップデート環境は違います。
「これが共通・標準」なんて仕様は有りませんm(_ _)m

テレビの場合、「放送ダウンロード」が有るので、有る意味「一斉」ですし．．．


そもそも、ソニーのAndroidTVにしろ、シャープのAndroidTVにしろ、散々不具合の書き込みが有ったのに、「TVS(東芝)なら大丈夫」なんて楽観的な考えて購入してしまったのが間違いの元とも．．．＿|￣|○

今までのシリーズ(最後のK無し)にしていれば、もっと安定した動作だったとは思います。


購入店に「55X8400」に交換して貰えるか相談してみては？


一応、2022/1/11現在、
https://www.regza.com/regza/support/dl/index.html#X8900K
を見ると、既に最新でアップデートがされて居る様に思いますが、改善はしていないのでしょうか？

書込番号：24538356

[S_DDS]

え？私のスマホのアプデは開始されてからしばらくかかりますが？
開始されてからしばらくかかるのはよくある話ですが？

書込番号：24538438　スマートフォンサイトからの書き込み

[poyayan0318]

＞ゆめいろえるいーでぃーさん
うちの8900kでは容量不足という画面は見たことがありません。おそらく初期不良品なのではないでしょうか。

代わりに、時々Androidが突如再起動してエラー画面を出すという問題はあり、最終的に電源が入らなくなったのでメイン基板交換対応になりました。なお、その時は幻の12月のファームでした。

1/18に新ファームが出るというのはいい情報でした。何が直るのかわかりませんが期待します。

書込番号：24538450　スマートフォンサイトからの書き込み

[あやみー]

＞ゆめいろえるいーでぃーさん
情報どうりに18日にソフトウェアのアップデートがありましたが症状は改善しましたか？
参考までに教えて下さい

書込番号：24554389　スマートフォンサイトからの書き込み

[tak19191919]

俺の55z670kも同じ事象でてる
番組ガイドとか録画リスト開いたときよく出るね
ファームはML1209 本体ストレージの空きは2GB

書込番号：24567182　スマートフォンサイトからの書き込み

[tak19191919]

本製品（AndroidTV）は、任意でアプリケーション（アプリ）をインストールすることができます。 アプリをインストールすると、それともなって本製品の内蔵ストレージを使い、この内蔵ストレージの容量が3.2GB未満になったときに、「ストレージ容量が不足しています」というアラートメッセージが表示されるようになります。このような場合は、アプリを削除して容量を確保してください。

書込番号：24567312　スマートフォンサイトからの書き込み

[tak19191919]

ストレージ上にゴミが残って消えないのかアプリ一覧見ても容量使ってるように見えないから工場出荷時に戻すしたら治った。

書込番号：24568686　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆめいろえるいーでぃー]

一旦、解決したかと思いましたが、新たな問題が出ました。
Prime Videoを視聴中に、googleへと勝手に切り替わります！2月3日までに2回の症状。

書込番号：24578353　スマートフォンサイトからの書き込み

[あやみー]

＞ゆめいろえるいーでぃーさん
こんにちは
自分のもどのタイミングかはわかりませんがたまにAndroidのホーム画面に切り替わってしまう事がたまにあります（何もしない時にではなく何かの操作をした時）
アップデートで少しずつ不具合が改善してるようなのでこの症状も早く改善して欲しいですね
ただ自分はこのテレビとても気にいってるので最終的に完成形になればいいのですが

書込番号：24578616　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆめいろえるいーでぃー]

段々と詳細が見えてきました。googleのホーム画面に勝手に切り替わるタイミングは、prime video 視聴中が最も多い。次がyou tube 視聴中です。その他の4つの白ボタンは視聴しておりません。又、半年近く掛かるのでしょう！日本のメーカーなら有り得ませんが、何しろTCLですから言っても無駄でしょうね。日産自動車と同じ！

書込番号：24602890　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベリーバード]

自分も8900k保有者ですが
いろいろとイライラしながら接してます。

TVを見ていて何も触れてないのに勝手にホーム画面に戻る。
TVerの再生不具合が多い。
youtubeやTVerを再生したら20秒くらいで音が小さくなって再生終了になり
アプリのホーム画面やandoridtvのホーム画面に戻される。
youtubeを開いてもなぜかその前に見ていたTVの音声が流れ続け
動画再生しても動画の音声と二重に音が流れる。
TV自体の放送が真っ黒なまま音声だけ流れる。

どれも再起動すれば回復できますが
そもそもTVってそんなに再起動するものか？と不満です。

regzaの問題かandoridｔｖの問題か、改善の責任が
どちらにあるのかわからないので
責任の押し付け合いでそのまま放置されそうですね。

書込番号：24637992

[ゆめいろえるいーでぃー]

アプデは終わったのですが、新たな挙動が色々出てきました。
リモコンで電源をoffにしても、数秒後に勝手にonになる。
突然、ホーム画面に切り替わる。
その他、もう覚えません！
諦めました。
地上波では、以前のREGZA液晶に比べても、有機ELの良さが感じられません。
暫く使った後に、FUNAIかLGかSamsungかHisenseにします。

書込番号：24650538　スマートフォンサイトからの書き込み

[あやみー]

＞ゆめいろえるいーでぃーさん
こんにちは
そこまで酷いとなるとやはり故障ではないですか？
確かにAndroidの為、不安定な面はありますが自分のは月に一度くらいの頻度ですよ、もう一度メーカーに相談してはいかがですか？
それに自分の感じ方かもしれませんが地上波は他メーカーの有機ELや以前のREGZAよりきれいにおもわれます。

書込番号：24651314　スマートフォンサイトからの書き込み

[あやみー]

＞ゆめいろえるいーでぃーさん
ソフトウェアのアップデート来てますよ
早速ダウンロードしてはいかがですか？

書込番号：24706115　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆめいろえるいーでぃー]

2024/6/8
同じ症状です。2021に購入後すぐに症状がでたが、出張修理までに1年、それから1年もテレビは暴走中。多機能テレビの機能を全てoff❗️なのに高い買い物。それでも、暴走は止まらず2度目の依頼を今しました。返事が来るのでしょうか？車で言えばリコール品なのに絶対認めない姿勢は、以前の東芝では無い。瀕死の重症の企業だから、負は認められないのか❗️

書込番号：25764846　スマートフォンサイトからの書き込み

[bsdigi36]

＞ゆめいろえるいーでぃーさん

何年も前から東芝はテレビを製造や販売していません。

書込番号：25765161

PS5プレイ中

[198092]

ゲームモードでPS5をプレイ中に起こる現象なのですが ゲーム内で 自キャラを動かしている時は 起こらないのですが ゲームプレイ中 コントローラーを置いて(ゲームは起動しているが アクション等の入力を一切していない状態 でもテレビの前には います)携帯で調べ事などをして 数分後に(多分2-3分だと思います)テレビを見ると 画面が少しだけ暗くなっています コントローラーを持ってキャラを動かすと また明るくなるのですが 何という項目の設定をいじればいいのでしょうか このように勝手に暗くなられるのが嫌で 初期設定時に そのような感じの項目は機能しないように(勝手に暗くならないように)しているつもりなのですが 項目がイマイチわかりません 上記症状なので 部屋の明るさ検知 とは関係ないですが その機能もオフにしてます(勝手に暗くならない)

書込番号：25694092　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞198092さん
こんにちは。
有機ELパネルに長時間静止画が表示されることで発生する焼き付きを防止するために、パネル自体に入っているロジックですので、設定でオフにはできません。

明るさ検知は明るさセンサーをオンにして部屋の明るさに合わせて輝度を自動調整する機能ですので、おっしゃっている内容には直接関係ありません。

書込番号：25694124

[エラーゴン]

＞198092さん


＞何という項目の設定をいじればいいのでしょうか このように勝手に暗くなられるのが嫌で 初期設定時に そのような感じの項目は機能しないように(勝手に暗くならないように)しているつもりなのですが 項目がイマイチわかりません 上記症状なので 部屋の明るさ検知 とは関係ないですが その機能もオフにしてます(勝手に暗くならない)



どちら側の設定の話してますか?


PS5側はこのように設定できますので再確認してみてください。
https://game.girldoll.org/ps5-screen-time/

書込番号：25694276　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞198092さん

液晶レグザでは＞エラーゴンさんの言う通り暗くなりました。
設定時間を延ばすか切ればいいのでは？

ちなみに有機ELレグザではスクリーンセーバーが働くと取説に
記載されているようです。

書込番号：25694396

[198092]

なるほど！勉強になりました！

書込番号：25694586　スマートフォンサイトからの書き込み