Aterm WX3600HP PA-WX3600HP のクチコミ掲示板

突然、14000円台に

[mononofu1]

昨日まで家電量販店で11000円台だった価格が、軒並み、14000円台になっています。
何があったのでしょうか？

書込番号：25660137　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

家電屋はなんか知りませんが横並び大好きなので
一社が上げたらみんな上げます
一社が下げたらみんな下げます
それだけの話です

書込番号：25660254

[きとうくん]

値上げ
経団連
労働組合
ニュース

この４文字で大体わかるかと
今後どんどん上がっていきますね
中身はファームウェア更新保証と新しいWIFI規格への対応の有無程度なので
必要なら買えばいいだけですよ

書込番号：25660302

[茶風呂Jr.]

＞昨日まで家電量販店で11000円台だった価格が、軒並み、14000円台になっています。

通販ではなく、実店舗でのこと？

書込番号：25660365

[mononofu1]

すみません。ここの一覧のことです。

書込番号：25660376　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>すみません。ここの一覧のことです。

確かに\14,080の店が多いですが、
\14,000以下のショップも10店舗あり、
最安値は\11,378 ですので、
その中で条件の合った店で買えば良いのでは。

書込番号：25660620

[mononofu1]

皆様、ありがとうございます。
もう少し様子をみてから購入を検討したいと思います。

書込番号：25660649　スマートフォンサイトからの書き込み

のぼりだけが遅い。

[ギルビージン]

WG1800HP2からこの機種に買い替えました。
以下はスマホの回線速度測定アプリでの結果なのですが
WG1800HP2：下り290Mbps、上り484Mbps
WG3600HP：下り502Mpbs、上り131Mbps
と、同じ時間、同じ場所で測定したのに、顕著に上りの速度が下がっていて悩んでいます。

回線はNuro マンション、端末はiPhone14Proで、どちらも5Ghz帯で繋いでいます。
何かしら改善する設定などがあったらご教授いただけないでしょうか。
それとも、これが正常なのでしょうか…。

書込番号：25543836

[Gee580]

＞ギルビージンさん

WiFiミレルというフリーソフトをスマホにインストして測定してミレル？　その結果画面をUPできますかね？
以下のサイトでの計測はどうなる？
https://inonius.net/speedtest/

１． Aterm WX3600HP の　オクタチャネルをOFFにして測定したらどうなる？　
https://www.aterm.jp/function/wx3600hp/guide/dual_quad_protection.html
２．その状態で、１１AXモードをOFFにして測定したらどうなる？
https://www.aterm.jp/function/wx3600hp/guide/channel.html

書込番号：25543863

[よこchin]

＞ギルビージンさん

WG3600HPはクセの強い機種でYouTubeに最速設定とか色々載ってますので
参考にしてみては？

書込番号：25543932　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>WG1800HP2：下り290Mbps、上り484Mbps
>WG3600HP：下り502Mpbs、上り131Mbps
>と、同じ時間、同じ場所で測定したのに、顕著に上りの速度が下がっていて悩んでいます。

確かに上りは遅くなってますが、逆に下りは速くなっていますよね。
通常のインターネットの使い方だと下りの方が重要ですので、
それほど悩むことではないのでは。

それと、インターネットの速度は刻々と変化していますので、
1回だけでなく数回計測してみた方が良いと思います。

それでも親機によって明らかな差がある場合は、
その要因がインターネット回線側なのか、
無線LAN区間側なのかを切り分けた方が良いです。

親機にPCを有線LAN接続して各々の親機での速度を計測してみて下さい。
有線LAN接続ならば、ほぼインターネット回線の実力が判りますので。

書込番号：25544072

[ギルビージン]

＞Gee580さん
添付の画像がWX3600HPの測定結果です。
サイトでの測定も似たような数値です。

1.オクタチャネルオフでは、アップロード速度は変わらず、ダウンロードがむしろ下がりました。
2.11AXをオフにしたところ、オンにする前よりダウンロード速度がやや下がった状態です。

＞よこchinさん
ありがとうございます。オクタ、クワッドチャネルのオンオフとかそのあたりは参考にやってみたのですが
変わらずで、なんとも…もうサポートにも確認しようかと思います。

＞羅城門の鬼さん
動画やサイト視聴ぐらいでしたら問題ないかもしれませんが、リモートワークの都合、webでの会議が多いので
せめてWG1800HP2と同等のアップロード速度まで戻したいと思っています。
回線速度は10回数回計測していますが、掲示した速度からは剥離しないです。
ルータとPCを優先接続すると、下り700、上りも600〜700程度出ています。
なので無線の問題だと思うのですが…。

書込番号：25544107

[羅城門の鬼]

>動画やサイト視聴ぐらいでしたら問題ないかもしれませんが、リモートワークの都合、webでの会議が多いので
せめてWG1800HP2と同等のアップロード速度まで戻したいと思っています。

上りの速度を確保したい事情があるという訳なのですね。

>ルータとPCを優先接続すると、下り700、上りも600〜700程度出ています。

インターネット回線自体の問題ではなさそうなのですね。

WEB会議はPCを使っているのですよね。
それならば、PCを有線LAN接続してWEB会議すれば良いのでは。

またiPhoneのWi-Fiの上りもWG1800HP2と同等にしたい場合は、
WX3600HPの5GHzのチャンネルをWG1800HP2のチャンネルと同じものに変更し、
WG1800HP2の電源をオフにした計測してみるとどうですか。

書込番号：25544141

[ギルビージン]

＞羅城門の鬼さん

＞WEB会議はPCを使っているのですよね。
＞それならば、PCを有線LAN接続してWEB会議すれば良いのでは。
仕事部屋がルータ設置場所から離れているので、有線が難しいのですよね。

チャネルもオートセレクトをやめて、前のルータと同じW52固定にしてみたのですが、
やはりアップロードが200Mbpsもいかず、困っております。

今までルータはNECのものしか使ったことがなくて、ハズレを引いたことはなかっただけに、落胆しています。

書込番号：25544447

[Gee580]

＞ギルビージンさん

どうも、個体の問題かな。
NECにコンタクトするほうが早いよね。

書込番号：25544456

[羅城門の鬼]

>仕事部屋がルータ設置場所から離れているので、有線が難しいのですよね。

それならば、WG1800HP2をイーサネットコンバータとして
以下のような構成で使ってみてはどうですか。

WX3600HP --- WG1800HP2 === PC

---　：　無線LAN(5GHz)
===　：　有線LAN

WG1800HP2をWX3600HPに無線LAN接続する手順は以下参照ください。
https://www.aterm.jp/function/wg1800hp2/guide/relay5to5.html

なお、WG1800HP2は出来るだけWX3600HPに近い位置に設定して下さい。
これで上りの速度が改善しませんか。

ちなみにPCはWi-Fi6対応なのでしょうか？

書込番号：25544602

[ギルビージン]

＞Gee580さん
ありがとうございます。
一旦サポートに問い合わせてみて、返信もらえたので設定をいじってみたのですが変わらずでした。
その旨をまた返して待ちのところです。
解決できたら共有したいと思います。

書込番号：25544898

[ギルビージン]

駄目でした〜交換してもらったけど変わらず。環境依存って話ですが、他のルーターではアップロードも速度が出る謎。
仕方ないので買い替えるとします。
みなさんありがとうございました。

書込番号：25554578

[Gee580]

＞ギルビージンさん

そうですかぁ。

この手の問題は難しいよね。　こういうこともあるので、サポートがよいベンダーやISPがいいよね。

報告どうも！！

書込番号：25557438

ぷらら光ですがスイッチはBRで良いでしょうか？

[おさとう5656]

田舎の木造一戸建て、ぷらら光です。

本機を購入し、下記の構成に変更しました。
ONU(1F)----有線----WG1800HP2
↓
ONU(1F)----有線----WX3600HP(1F・RT)----有線----WG1800HP2(2F・BR)

ACTIVEランプが赤点滅してしまい、添付画像のような状態になりました。
ネットには繋がっている状態です。

WX3600HPのスイッチをRTからBRに変えたところ点滅は消えました。
WG1800HP2の時スイッチはRTだったので、BRに変えて何か問題はあるでしょうか？

書込番号：25515582　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさとう5656]

添付画像はこちらです

書込番号：25515585　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>WX3600HPのスイッチをRTからBRに変えたところ点滅は消えました。

ONUが実際にはHGWであり、HGWで既にOCNバーチャルコネクト接続されているのでは。
ONUにPPPランプとひかり電話ランプがあれば、
各々のランプの状態は？

>WG1800HP2の時スイッチはRTだったので、BRに変えて何か問題はあるでしょうか？

BRに変えてもちゃんとインターネットに繋がるのなら、
ONU(?)が少なくともルータとして機能しています。
その場合はWX3600HPはBRでOKです。

書込番号：25515621

[くりりん栗太郎]

＞おさとう5656さん

＞WX3600HPのスイッチをRTからBRに変えたところ点滅は消えました。
＞WG1800HP2の時スイッチはRTだったので、BRに変えて何か問題はあるでしょうか？

WX3600HPのスイッチがBRの状態で、インターネットにつながるのであれば、
BRの方が良いです。

RTだとダブルルーター（二重ルーター）の状態となり、トラブルになりやすいですから。

書込番号：25515698

[おさとう5656]

＞羅城門の鬼さん
＞くりりん栗太郎さん

よくよく見たら、ONU(GE-ONU)の次に、ぷららのRT-500Mがありました。名前の通り、これがルーターのようですね。
光電話はNTT東日本、インターネットはぷららなので2台あるのだと思います。(請求がそれぞれ別れております)
BRスイッチで大丈夫なようなので、このままBRにしておきます。
ありがとうございました。

書込番号：25517680　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>BRスイッチで大丈夫なようなので、このままBRにしておきます。

RT-500MIがルータとして機能しているようですし、
WX3600HPをRTモードにしてしまうと、二重ルータ状態となってしまいますので、
WX3600HPはBRにしておいた方が良いと言えます。

書込番号：25517906

光1G 接続で ax は速度改善される？

[愛犬ショコラ]

現在　NTT東日本の光１Gで使用しています。

NCU : PR-500KI の wifi 経由(ac 5Ghz)で速度を測ってみると
https://www.bspeedtest.jp/
で
アップ：350Mbps
ダウン：350Mbps
くらいでした。

パソコンが 11ax にも対応しているのですが、11ax 接続の場合、もう少し速度は出る可能性はありますか？

PR-500KI⇒LAN50ｃｍ(cat8)⇒PA-WX3600HP（を購入）

で 11ax 接続すると幸せになれますか？
それとも光1G ならこれ以上は望めないでしょうか？
今年はNTT光１０Ｇ対応予定に入っていません。（県内２番目の市なので来年中を期待）

書込番号：25429300

[グリーンビーンズ5.0]

有線では速度はどれ位ですか？有線が速ければ
速くなる可能性はあります。有線が遅いなら
NURO 光かauひかりのエリアであれば変えてみる。

書込番号：25429318

[愛犬ショコラ]

＞グリーンビーンズ5.0さん
有線ですが、同じサイトで上下とも90Mbps程度です。
（といってもパソコンが離れているので、間に2.5Gのハブをかましています）

Nuroはエリア外、Auひかりは現在回答待ちです。（県としてはエリア内のようですが・・・）

結局１Gだと ax の恩恵はないでしょうか？

書込番号：25429347

[jm1omh]

＞愛犬ショコラさん

有線LANでの速度測定ですが、

>有線ですが、同じサイトで上下とも90Mbps程度です。

これはおかしいですね。パソコンでしょうか。LANのリンク速度を確認してみてください。
また、接続経路で100Mbpsの接続になっているところがあることが疑われます。

Windows リンク速度の確認手順
https://www.odorikoblog.net/entry/link-speed/

書込番号：25429468

[猫猫にゃーご]

パソコンやWi-Fi子機の情報が無いので。

取り敢えず、Wi-Fi親機と子機のリンク速度(111ac)を調べましょう。

書込番号：25429505

[羅城門の鬼]

>パソコンが 11ax にも対応しているのですが、11ax 接続の場合、もう少し速度は出る可能性はありますか？

計測サイトで速度計測すると、11axだとより速くなる可能性はあるかも知れませんが、
実用上は相手のサーバがボトルネックになることが多いので、
体感速度は変わらないと思います。

11acであっても、350Mbps出ていれば充分ではないでしょうか。

>有線ですが、同じサイトで上下とも90Mbps程度です。
（といってもパソコンが離れているので、間に2.5Gのハブをかましています）

11ax対応しているというPCなのでしょうか？
どうも100Mbpsでリンクしてしまっている可能性が高そうです。
LANケーブルを替えてみてはどうですか。

書込番号：25429591

[愛犬ショコラ]

「Windows リンク速度の確認手順」の手順で試してみました。

イーサネットアイコンダブルクリックで表示される値⇒2.5Gbps
wifiアイコンダブルクリックで表示される値⇒866.7Mbps

と表示されています。

多分ネックになっているのが家を建てたときの最高グレードが cat6 だったので
それを壁に埋め込んでいます。


PR-500KI⇒壁内lanケーブル(cat6)⇒スイッチングハブ(2.5Gbps)⇒パソコン(I225-V)

という経路のため、最初の cat6 でかなり速度を落としていると思います。

無線は
PR-500KI 内臓wifi(ac) ⇒パソコン(Wifi 6対応）
で使用しています。

このため
PR-500KI⇒LAN50ｃｍ(cat8)⇒PA-WX3600HP(つまり壁内LANケーブルは一切経由しない）
にしたら今の PR-500KI 内臓の ac 経由より速くなるかな？というのが今回の質問の主旨になります。

書込番号：25429624

[Toccata 7]

Cat 6は100mまでのギガビットイーサネットに使える規格です。
経路のどこかがおかしいと考えた方が良いと思います。

まずそこをクリアしてから、有線と無線の速度を比べて、有線の方が速ければaxを試しても良いと思います。

ただ、axに対応しているパソコンというのがアンテナがいくつのものなのかが気になります。
アンテナが2本だと大して変わらないかもしれません。

書込番号：25429646

[羅城門の鬼]

>PR-500KI⇒壁内lanケーブル(cat6)⇒スイッチングハブ(2.5Gbps)⇒パソコン(I225-V)

ハブを経由させずに、壁内LANケーブルを直接PCに繋いでみて下さい。
1Gbpsでリンクしていますか？

>PR-500KI⇒LAN50ｃｍ(cat8)⇒PA-WX3600HP(つまり壁内LANケーブルは一切経由しない）
にしたら今の PR-500KI 内臓の ac 経由より速くなるかな？というのが今回の質問の主旨になります。

たとえCat6であっても、本来ならPR-500KIは1000BASE-Tに対応しているので、
PR-500KIとWX3600HPとは1Gbpsでリンクするはずです。
しかし経年変化等でCat6のケーブルが劣化している可能性はあると思います。

その場合はCat8でなくとも新しいLANケーブルにすることで、
本来の1000BASE-Tの性能が出せるようになり、
計測サイトで計測すれば現状よりも速くなる可能性はあるかと思います。

書込番号：25429676

[愛犬ショコラ]

スイッチングハブを経由させずに試してみました。

アップ：450Mbps
ダウン：150Mbps

でした。ダウンは低いですが、アップは ac より速いですね。

それからスイッチングハブですが 2.5G でなく 10/100/1000 対応製品でした。

ということは・・・・スイッチングハブが故障している？
まあ、安価な　TL-SG105（設定不要）　という製品なのでこれを機に買い替えるのも手かもしれませんね。

書込番号：25429695

[bl5bgtspb]

以前の書き込みで、有った事例ですが、

家に設置された配電盤の所に、パナソニックの「まとめってネット」が使われ
そこに内蔵されたハブが、１００だった。という事例がありました。
１ギガ対応の「まとめてねットギガ」 WTJ5548K　部品だけで４万超なので、
ハブの部分を、ギガビットハブに交換してしまうのが安上がり

参考
https://2050year.com/time/lan/467/

まずは、家の配電盤を疑うのが良いと思います。。
家の有線LANが、100を超えられないのに、2.5Gのハブを使っているのですか・・・意味ないですね。


肝心な質問ですが、

私は、auひかり１Gの契約で、幸い８００出ており。
NEC　3600で、ac対応のスマホなどで５００出ます。
違う部屋に置いた2600では、３５０くらい出てます。

スマホ等で３００くらい出ていれば、体感的には、違いませんwww

書込番号：25429716

[愛犬ショコラ]

＞bl5bgtspbさん
自宅も建て替えたときに、パナソニックの似たような製品を導入しました。

当時でしたので１００G対応のハブでしたので、光回線に変えた際にすべて撤去してあります。

ちなみに今回試した経路はある程度の速度が欲しくて、パナのスイッチングハブは経由しないで
PR-500KI のLANコネクタ⇒LAN(cat6)を直接壁を通してもってきてあります。

それから、先ほどのスイッチングハブですが、いったん全部のＬＡＮコードを抜いて、電源を抜いて１分放置してから再度接続しなおして、試したところ、先ほどの直結時とほぼ同じ速度がでました。

熱にやられて、劣化？？？

いづれにしても、このスイッチングハブは買い換えようかと思います。

３００Mbps でていれば体感上ほぼ変わらないようですので、ax 買い替えは　１０Ｇが導入されたら
cat 6 では速度がでないと思うのでその際に追加購入しようかと思います。

他の部屋のＴＶ経由のyoutube やスマホは現状でも特に速度で文句がでていないようなのでこれでよさそうな気がしてきました。


皆さん、いろいろと相談に乗っていただきありがとうございました。

書込番号：25429748

[愛犬ショコラ]

パンチミスに気付いたので・・・


新築当時の
＞PR-500KI のLANコネクタ⇒LAN(cat6)を直接壁を通してもってきてあります。
ですが、当時は PR-500KI ではなく、別の機種でした。その機種のLANコネクタを使用して壁面に通していました。

書込番号：25429774

[グリーンビーンズ5.0]

今まで有線90MbpsでスッチングHUB外したらアップ：450Mbps、ダウン：150Mbps
なったのですね。私は家庭内LAN配線cat5eで1GHUBでNURO光で 上り、下り950から970Mbps
出ていますから　多分、以前auひかり1Gbpsの時も700Mbps以上出ていたので　auひかり
開通できれば回線変えたら速くなる可能性はありそうですね。私はMacは有線で繋いだ方が
速いので有線で繋いでいます。無線はスマホ用にaxの無線を使用しています。

書込番号：25429783

[愛犬ショコラ]

今、もう一度有線LANを測ったら・・・・
空いている時間帯なのか

アップ：800Mbps
ダウン：150Mbps

でした。
もしかしたら、今まではスイッチングハブが長年通電しているときに何か不具合があって
再通電したことにより、有線LANが本来の性能をだせるようになったのかもしれません。

書込番号：25430073

[Toccata 7]

それでも、Wi-Fiより有線のダウンロードが遅いというのは、確実にまだどこかがおかしいです。
ケーブルの劣化かもしれませんね。

試しに新しいケーブルを買って、壁配線のケーブルの代わりに一時的に外を這わせてつないでみては如何でしょう？

書込番号：25430156

設定が勝手に解除される。

[チミアキ]

質問よろしくお願いいたします。こちら一年前に買ったのですが、速くて安定してて気に入ってるのですが、ランプの全消灯に設定して最初は消えるのですが次の日にはランプが全灯して解除されてます。何日かしたらまた消えて次の日にまたついたりします。初期化もしたりファームウェアも最新ですが何故か未だになります。原因が分からないのでよろしくお願いいたします。

書込番号：25421679　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

単純に故障でしょう。
修理に出すか、買い直すか、買い換えるかしましょう。

書込番号：25421728

[羅城門の鬼]

初期化しても動作が不安定でまともに機能していないのなら、
もうユーザでは手の施しようもないように思います。

NECのサポートに連絡してみてはどうですか。

書込番号：25421842

[はるまきくん]

＞チミアキさん
最新版のファームウェア1.4.0の不具合です。
メンテナンスバージョンアップ機能の影響でランプの消灯状態が解除されます。
この機能をオンにしていると1日1回更新版のファームウェアがリリースされていないか確認しますが、そのタイミングで消灯状態が解除されるようです。

現時点では修正版が出ていないので、メンテナンスバージョンアップ機能をオフにする以外に対処方法がありません。

半年前に問い合わせして、メーカ側も問題は確認しており対応中と回答を得ていますが、全く動きがありません。
ファームウェアがリリースされるかすら怪しいので私はオフで使っています。
たまに https://www.aterm.jp/support/verup/wx3600hp/hist.html を確認して新しいのが出ていたら手動でバージョンアップする、ということで大丈夫そうであればオフで使用してください。

具体的には下記2箇所をオフにします。
1.基本設定 → 補助設定 → メンテナンスバージョンアップ機能
2.メンテナンス → ファームウェア更新 → 時刻指定バージョンアップ → 時刻指定バージョンアップ機能

書込番号：25421983

[チミアキ]

皆さん返信ありがとうございます。確かに最初は消えていてバージョンアップしてからこのような事が起こっているのでファームウェアが原因ですね。日本製だから安心だと思いましたがちょっとショックですね。新しいバージョンで改善されるのを期待して待ちます。皆さんありがとうございます。

書込番号：25422204　スマートフォンサイトからの書き込み

ルーターに設定すると速度が遅くなる

[けけ1739]

wg2600hp3からの買い替えです。
wg2600hp3ではネットの速度が650Mbpsほど出ていました(有線では900)。
WX3600HPに置き換えると有線無線共に100Mbpsほどしか出なくなりました。
そのため現在はwg2600hp3の無線機能を切り有線ルーターとして使い、wx3600hpはブリッジモードで使っています。

ルーターにした際に異常に速度が遅くなるのですが、他にこのような症状が出た方はおられますか。
初期不良なのでしょうか。

書込番号：25387756　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>wg2600hp3ではネットの速度が650Mbpsほど出ていました(有線では900)。
>WX3600HPに置き換えると有線無線共に100Mbpsほどしか出なくなりました。

WX3600HPに適切なインターネット接続設定がされていないのではないでしょうか。

・インターネット回線を契約している会社は？
・プロバイダは？
・WX3600HPのインターネット側に繋がっている機器の型番は？

書込番号：25387778

[けけ1739]

ネットの会社はピカラです。
設定は全て以前と同じ設定を行い、何度も初期化して試しましたがうまく動きませんでした。
onuはAS-1000GNS3-1Wです。

書込番号：25387785　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>ネットの会社はピカラです。

https://www.pikara.jp/about/ipv6.html
によると、ピカラではIPv4 over IPv6接続は
市販無線LANルータでは出来ないようです。

なので、WX3600HPではPPPoE接続設定するしかないですね。
https://support.pikara.jp/bbr_set/index.html

>onuはAS-1000GNS3-1Wです。

このONUには1Gbps用のUNI1と100Mbps用のUNI2があるようです。
https://support.bbiq.jp/uploads/pdf/AS-1000GNS3-1WC.pdf
P6参照。

WX3600HPをONUのUNI1に有線LAN接続していますか？

書込番号：25387889

[けけ1739]

PPPoE接続です。
1Gbps用のUNI1に接続しています。

書込番号：25387902　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

WX3600HPにPCを有線LAN接続して実効速度を計測すると、
100Mbpsを超えていますか？

書込番号：25387926

[akira132]

＞けけ1739さん

WX3600HPをルータモードにする際、
ONUと接続するLANケーブルを交換してみて。
古いケーブルなら、
100Mになる可能性があります。

書込番号：25387968

[けけ1739]

100は超えていて120までは出ていました。
ケーブルも6aで繋いでいましたので100Mbpsで制限がかかっていたことは考えられません。

書込番号：25387973　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>100は超えていて120までは出ていました。

という事はWX3600HPとONU間は1Gbpsでリンク出来ているようですね。

WX3600HPが最新のファームでない場合は
アップデートしてみてください。
https://www.aterm.jp/support/verup/wx3600hp/fw.html

そして、RESETボタン長押しで一旦初期化したうえで、
再度PPPoE接続設定してみて下さい。

書込番号：25388008

[テキトーが一番]

ONU--2600--3600(ブリッジ）が速度120(有線）と言う事なので
私ならONU--2600にルーターモードで有線接続して、3600側で速度計測、その状態のまま3600の有線LANを2600に接続して測定。
速度差が明らかなら本体故障を疑うかなぁ
もちろんONUの接続ランプの色は確認されてますよね・・・

違いと言えば2.5Gbase対応なのでONUが対応できないのかもしれません
3600の「詳細設定」−「その他の設定」から「2.5GポートWAN/LAN切替機能」を「ON」にして、測定してみてもいいかもしれません。

参考まで

書込番号：25388051