Aterm WX3600HP PA-WX3600HP のクチコミ掲示板

楽天ひかり

[pornograffitti_glay_mrchildren]

楽天ひかりを新築の家で契約して、工事が終わりました。

私はここからこのルーターを買って何をすればいいでしょうか？

書込番号：24564495　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

工事及び楽天への開通申請終わっても、最低１日はクロスパスは開通できません。
遅いままに１日は過ごすことになります。

設定も翌日に指定通りの方法で行ってください。
今日はまだ単にIPｖ4でつながる程度です。

書込番号：24564505

[くりりん栗太郎]

＞pornograffitti_glay_mrchildrenさん

＞私はここからこのルーターを買って何をすればいいでしょうか？

設定方法は、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm無線ルーターのIPv6接続(v6プラス,IPv6オプション,transix,OCNバーチャルコネクト,クロスパス,v6コネクト)の設定方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/07/ipv6_aterm/

書込番号：24564532

[羅城門の鬼]

https://hikari.faq.rakuten.net/faq/show/1096?site_domain=default
を見てみると、楽天ひかり開通してから、
クロスパス接続可能になるまでに、1週間程度かかるようです。

クロスパスが開通するまでは、IPv4 PPPoEでインターネット接続して下さい。
https://www.aterm.jp/function/wx3600hp/guide/internet_pppoe.html

そしてクロスパスが開通したら、クロスパス接続設定を行って下さい。
https://www.aterm.jp/function/wx3600hp/guide/internet_xpass.html

書込番号：24564534

[あずたろう]

自分は昨年７月に開通で、オペレーターの方にも１日と言われ、実際にその程度で済みました。

ケースバイケースなのか、地域にもよるのか分かりませんが、
尋ねられるほうが良いと思いますよ。
その１日は、めっちゃ遅く混む夜９時ごろは、0.5Mbps程度な感じでした。

書込番号：24564638

[akira132]

＞pornograffitti_glay_mrchildrenさん

-> 私はここからこのルーターを買って何をすればいいでしょうか？

ひかり電話なしの場合、
楽天ひかりから、ONUを貰ったら、
WX3600HPの背面のスイッチをRTルータモード(初期値)に設定して。

ひかり電話ありの場合、
楽天ひかりから、HGWを貰ったら、
WX3600HPの背面のスイッチをRTルータモード(初期値)に設定して。

あとは
ONU or HGW のLANポートとWX3600HPのWANポートと、
付属のLANケーブルで接続して、
WX3600HPの電源を入れたら、完了。

もしもひかり電話ありの場合、
RTルータモードで接続できない場合、
WX3600HPの電源を切って、
WX3600HPの背面のスイッチをBRブリッジモードに設定して。
再びWX3600HPの電源を入れたら、
接続できるはず。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/support/setting/router/

https://hikari.faq.rakuten.net/faq/show/1165?site_domain=default&l-id=rhk_faq_1165_01&ratck=Rp%3D27a3a9e51b9e64c4696fe65dec61dcc1e150245

書込番号：24564915

子機について

[keycra]

iPadやiPhoneをWi-fi6対応のものに買い替えたため、WX3600HPの購入を検討中です。
久々に無線LANルーターについて検討するため、基本的なことも忘れてしまっており、
下記の疑問について教えていただくことができれば助かります。


■現在子機として使用中のWG1200HS2をそのまま子機として継続利用する場合、
「 IEEE802.11n(2.4GHz/5GHz)/11a/11b/11gでの通信になります。」と公式HPにありましたが、
この場合、11axモードをオフにしないといけないのでしょうか？
そうすると、iPadやiPhoneでWi-Fi6が利用できないのであれば本末転倒なので、子機も買い替えたいと思います。

■子機もWi-Fi6対応のものに買い換える場合、
同じWX3600HPを購入した方がいろいろとメリットが大きいですか？
それともオーバースペックなので、WX3000HPで十分なのでしょうか？
WX3600HPとWX3000HPでは、アンテナ本数が違うようですが、
子機としてもアンテナ本数が多い方が速度が早かったりするものでしょうか？

書込番号：24560181

[おかめ@桓武平氏]

＞keycraさん

akira132さん　から沢山アドバイスが来るかと思います。

書込番号：24560193

[キハ65]

>> ■現在子機として使用中のWG1200HS2をそのまま子機として継続利用する場合、
「 IEEE802.11n(2.4GHz/5GHz)/11a/11b/11gでの通信になります。」と公式HPにありましたが、
この場合、11axモードをオフにしないといけないのでしょうか？

11axモードをオフにする必要は有りません。

書込番号：24560203

[akira132]

＞keycraさん

-> ■現在子機として使用中のWG1200HS2をそのまま子機として継続利用する場合、
「子機」なら、
いつも通り利用できますが、
11acの速度しか出ません。
11axをオフする必要がありません。

https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/aterm-wirelesslan.html

「無線中継機」として利用するなら、
可能ですが、
11acと11axの相性で、速度変動が出ます。
中継後の速度を重視するなら、
11axをオフしたほうがいいかもしれません。

https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/relay.html

-> ■子機もWi-Fi6対応のものに買い換える場合、

「子機」なら、
高性能の必要はなさそうです。
好きなものを選んでください。

「無線中継機」なら、
WX3600HPをおすすめします。
同じ機種の相性は一番いいと思います。

WX3000HPとWX3600HPのサイズ、性能、設計、
全然違いますので、
単なるアンテナの差だけではありません。

書込番号：24560238

[ファンタスティック・ナイト]

＞keycraさん

> 11axモードをオフにしないといけないのでしょうか？

11axのままで使用できます。

現実的にはまだまだ11bや11nの機器が残っていると思います。
11axだけでなく11acや11nなど同時に通信しています。


> 同じWX3600HPを購入した方がいろいろとメリットが大きいですか？

iPadやiPhoneの11ax端末が子機（中継器）経由で使用する時はWX3600HPの方が有利と思います。
やっぱり11axは気分いいです。

書込番号：24560320

[EPO_SPRIGGAN]

>■現在子機として使用中のWG1200HS2をそのまま子機として継続利用する場合、
>「 IEEE802.11n(2.4GHz/5GHz)/11a/11b/11gでの通信になります。」と公式HPにありましたが、

その説明文については、
親機がIEEE802.11axだからといってIEEE802.11axでの通信にはならず、 IEEE802.11n(2.4GHz/5GHz)/11a/11b/11gでの通信になります、という事です
違う規格の製品同士で通信する場合、通信規格が下位の方に合わせて通信することになります。


>■子機もWi-Fi6対応のものに買い換える場合、
>同じWX3600HPを購入した方がいろいろとメリットが大きいですか？

インターネット回線の通信速度次第かと思います。
インターネット回線の通信速度があまり速くないのであればWX3000HPでも十分かと思います。
通信速度が速い製品を購入してもインターネット回線の通信速度までは速くならないので、安価に済ませたいのであればほどほどの通信速度の出る製品を購入すれば良いでしょう。

書込番号：24560376

[keycra]

皆様ありがとうございます。
説明不足のところもカバーして教えていただき恐縮です。

子機は、AV機器まわりをまとめて、WG1200HS2に有線接続するために使用しておりました。
中継機としては利用しないので、WG1200HS2でも問題なさそうですね。
配信動画やゲームくらいの利用なので、現状でている60〜80Mbpsほどで十分でした。
（ルーターからの有線接続では300Mbosくらいの環境です。）

Wi-Fi6に移行したかったのは、とにかく無線接続の機器が家に多数あり、
今後のことも考えて、「同時接続に強い」（認識あってます？？）という点にメリットを感じました。

とりあえずWX3600HPとWG1200HS2で運用してみて、
子機の速度に不満がでれば、WX3000HPを購入してみたいと思います。

書込番号：24560410

[羅城門の鬼]

>■現在子機として使用中のWG1200HS2をそのまま子機として継続利用する場合、
>「 IEEE802.11n(2.4GHz/5GHz)/11a/11b/11gでの通信になります。」と公式HPにありましたが、
>この場合、11axモードをオフにしないといけないのでしょうか？

無線LANは下位互換性がありますので、
11axに対応しているWX3600HPは11n(2.4GHz/5GHz)/11a/11b/11gでも
通信可能です。

なので、11axモードはオンのままで大丈夫です。

>同じWX3600HPを購入した方がいろいろとメリットが大きいですか？
>それともオーバースペックなので、WX3000HPで十分なのでしょうか？
>WX3600HPとWX3000HPでは、アンテナ本数が違うようですが、
>子機としてもアンテナ本数が多い方が速度が早かったりするものでしょうか？

子機もWX3600HPにした方が親機と子機間のリンク速度は速くなります。
しかしどれだけの速度が必要なのか次第であり、
WX3000HPでも用が足せるのなら、WX3000HPでも良いと思います。

書込番号：24560946

[keycra]

＞羅城門の鬼さん

回答ありがとうございます。
やはり子機もWX3600HPにする方が速度は出るのですね。
価格を見たらWX3000HPとあまり差がないので、購入するなら子機もWX3600HPでもいいかと思ったのですが、
大きさが倍ほど違うことに気づき、ちょっと邪魔かなと思った次第です。
とりあえず親機として、WX3600HP購入して実物を確認してみます。

皆様ありがとうございました。
購入後に疑問点や不明点などが出ましたら、またお知恵をお貸しください。

書込番号：24561051

[羅城門の鬼]

>やはり子機もWX3600HPにする方が速度は出るのですね。

はい、相手がアンテナ2本のWX3000HPだと、
アンテナ4本のWX3600HPであっても、アンテナ2本しか使えませんので。

書込番号：24561163

お知恵拝借です！相性の良い中継機について

[キョウトタカクラ]

マンションで本機を親機として，中継器の購入を検討しています．
というのは，現在設置している場所がリビングなのですが，ちょうど対角線上の洋室で利用する際，アンテナ受信レベルが最低になっており，不安定になっています．
このため，中継機を導入して，この不安定さを解消できないかと悩んでいるところです．
どなたか，良い機種，あるいは良い方策をご教示いただけますと大変助かります．

書込番号：24552461

[akira132]

＞キョウトタカクラさん

wifi6、11ax中継なら、WX3600HP
wifi5、11ac中継なら、WG2600HS2

WX3600HPの性能が良いので、
中継機もそれなりの性能が必要です。

WX3600HP、親機、5G、11axオフ
WG2600HP4、メッシュ非対応中継機
正常稼働中。
11axをオンすると、
中継速度の変動が大きくなります。
11axをオフしたら、
高速中継を維持できます。

WG2600HP4の初期値はメッシュ中継ですから、
WG2600HS2のほうが設定しやすいです。

書込番号：24552494

[akira132]

＞キョウトタカクラさん

親機、WX3600HP、11axオン
無線中継機、WG2600HP4
無線中継はできるけど、
WG2600HP4経由の子機で速度測定したら、
最高速度が出るまで、時間がかかります。
分かる程度の遅延を感じます。
11axをオフしたら、
すぐに最高速度に到達します。
遅延感もなくなりました。

有線中継はベストだけど、
無線中継するなら、WX3600HPをおすすめします。

書込番号：24552512

[キョウトタカクラ]

＞akira132さん

ありがとうございます．
やはり，ＮＥＣの親機にはＮＥＣの中継器が最適なのですね．
さきほど，ネットで見ていると　RE200　のように安価な中継器もあるようでしたので検討しようかと思いましたが，繋がらないトラブルもあるようなので悩みどころです．

設置場所の問題もありますので，引き続き，検討してみます．

書込番号：24552519

[EPO_SPRIGGAN]

壁のコンセントにLANポートが有ったりしないのでしょうか?
どのくらいの広さか分かりませんけど、2．4GHｚでも受信する電波が弱くなるようであれば壁に使用している建材（軽量鉄骨など）が障害物になっている可能性もありますが。

書込番号：24552526

[akira132]

＞キョウトタカクラさん

無線中継には相性問題がよく出ます。
低スペックの中継機はおすすめしません。
無線中継を設定する際、
暗号化方式WPA2をおすすめします。

書込番号：24552533

[キョウトタカクラ]

＞EPO_SPRIGGANさん

ありがとうございます．
20年前建築のマンションでして，LANポートはなかったです．電気のほか，電話とテレビ回線のみです．
広さは７０�uぐらいなのですが，当該部屋の間にキッチンがあり，電子レンジなども疑いましたが・・・
2．4GHｚの受信も最低レベルですので，確かに壁中の建材が障害物になっているかも知れません．

書込番号：24552537

[おかめ@桓武平氏]

akira132さんは、
相変わらず「クチコミ投稿数」稼ぎの投稿が治らないし・・・

まとめて、投稿した方が良さそうです。

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＞キョウトタカクラさん

>> 現在設置している場所がリビングなのですが，ちょうど対角線上の洋室で利用する際，アンテナ受信レベルが最低になっており，不安定になっています．

マンションの１フロアでしたら、
購入前に、
本機の電波状況を調べてからでも遅くないかと思います。

WinPCですと、inSSIDerのアプリで調べて見て下さい。
チャンネルを調整すると改善する場合もあるかと思います。

書込番号：24552583

[羅城門の鬼]

>やはり，ＮＥＣの親機にはＮＥＣの中継器が最適なのですね．
>さきほど，ネットで見ていると　RE200　のように安価な中継器もあるようでしたので検討しようかと思いましたが，繋がらないトラブルもあるようなので悩みどころです．

中継機で繋がらないトラブルが発生した時に中継機のメーカに問い合わせても、
親機が異なるメーカだとたらい回しにされてしまう可能性があります。
なので、出来るだけ親機と中継機は同じメーカにした方が安心です。

それと親機WX3600HPの仕様に合わせた中継機の方が速度は出やすいです。
RE200だと5GHzのアンテナは1本で11ac対応ですので、
アンテナ4本で11ax対応のWX3600HPの仕様が台無しになってしまいます。

中継機としてもWX3600HPを使うのが最も速度が出ますが、
少しでも安くしたい場合は、アンテナ2本で11ax対応のWX3000HPか、
アンテナ4本で11ac対応のWG2600HS2あたりが良いのでは。

ちなみに中継機はどこに置くのかが重要です。
出来るだけ親機と子機(PC等)の中間辺りに中継機を置くと、
速度は出やすいです。

書込番号：24552792

[おかめ@桓武平氏]

＞キョウトタカクラさん

>> 広さは７０�uぐらいなのです

兎に角、
inSSIDerで
隣接する家の無線機器の状態も把握され確認しないと
中継器を新たに配置しても改善しない可能性もあります。

書込番号：24553677

「質問です」ＩＰＶ６の中継器について

[s-ryo]

今現在、ＰＡ-ＷＧ１２００ＨＰを、1階に親機と２階に中継器として２台使用しています。
ＷＸ３６００ＨＰを1階親機、ＰＡ-ＷＧ１２００ＨＰを2階の中継器として使用を考えています。
ＰＡ-ＷＧ１２００ＨＰはＩＰＶ６では有りませんが、中継器として使用した時は、ＩＰＶ６の機能をはたすのでしょうか？
それともＩＰＶ６の中継器を買わなくてはいけませんか？
詳しくないので教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：24531568

[akira132]

＞s-ryoさん

WG1200HPにはIPv6ブリッジ機能がありますので、
IPv6対応できると思いますが、
WG1200HPは古すぎで、
無線中継の設定はうまく行かない可能性が高いです。
パワー全開の無線中継したいなら、
WX3600HP、2機はベスト。
親機wifi6、11ax
子機wifi5、11ac
相性問題が起きる可能性が高いです。
調整が必要です。

https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wg1200hp/function.html

書込番号：24531580

[おかめ@桓武平氏]

＞s-ryoさん

>> ＰＡ-ＷＧ１２００ＨＰはＩＰＶ６では有りませんが

当方は、マルチベンダの無線機器で運用していますが、
IPv6パケットの送受信は可能です。

但し、2015年に発売された製品ですので、
無線中継ですと相性が出て来ます。

場合によっては、連携させるため、11axを無効にしないとダメかと思います。

書込番号：24531602

[s-ryo]

＞おかめ@桓武平氏さん
＞akira132さん
相性があるのですね。
親機だけで２階も繋がればそのままで、中継器の相性が悪かったら
もう１台購入しようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24531614

[akira132]

＞s-ryoさん

うちは
親機WX3600HP
無線中継機WG2600HP4
調整したら、
無線中継ができましたが、
WG1200HPなら、
もっと大変かもしれません。
追加のWX3600HPを検討中です。

書込番号：24531651　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞s-ryoさん

中継機として使うにはWG1200HPは世代的に古いですが
アクセスポイントとしてはWPA2も対応してますしもったいないので

2階に有線LANケーブル引いて行って使うのが一番かと思います！

書込番号：24531692　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりりん栗太郎]

＞s-ryoさん

＞中継器として使用した時は、ＩＰＶ６の機能をはたすのでしょうか？
＞それともＩＰＶ６の中継器を買わなくてはいけませんか？

一般的に、中継機は受信したパケットは、（IPv4だろうが、IPv6だろうが、）そのまま送信するはずです。
それは、どのメーカーのどの中継機も同じだと思います。

従って、中継機購入にあたっては、IPv4かIPv6かは、全く考慮する必要がないです。

■しかし、問題は、親機がWX3600HPのときに、中継機として、WX1200HPを利用可能かどうかです。
対応一覧表を見ると、利用不可能です。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/relay.html

従って、対応している、Atermの中継機（専用機、または中継機能を持った親機）を購入されるのが良いでしょう。

書込番号：24531812

[羅城門の鬼]

>ＰＡ-ＷＧ１２００ＨＰはＩＰＶ６では有りませんが、中継器として使用した時は、ＩＰＶ６の機能をはたすのでしょうか？

IPv6とは、IPv4 over IPv6のことを意味していますか？
それとも単純にIPv6通信することを意味していますか？

つまりIPv6で何を期待していますか？

IPv4 over IPv6の場合、IPv4 over IPv6接続設定するのは、
ルータだけですので、ルータの配下の機器はIPv4で通信しても、
IPv6で通信しても、どちらでもIPv4 over IPv6の高速化の恩恵は受けられます。
なので、中継機として使う場合でも、IPv4 over IPv6の恩恵は受けられます。

IPv6通信の意味の場合は、中継機はIPv6パケットでも
IPv4パケットでも受信したパケットを基本的にはそのまま送信しますので、
中継機として使う場合でも、IPv6通信は可能です。

書込番号：24532141

[s-ryo]

＞くりりん栗太郎さん
ＷＧ-1200ＨＰは中継器の対応してないのですね
買う前に分かってです。ＷＸ-3000ＨPの購入しようと思います。
ありがとうございました。
＞羅城門の鬼さん
丁寧な説明ありがとうございました。理解できました。

書込番号：24532698

[akira132]

＞s-ryoさん

WX3000HPより、
WX3600HPをおすすめします。
使用者のレビューによると、
WX3600HPのほうが安定します。

書込番号：24532729

Aterm ホームネットワークリンクが使えません

[大観峰]

メールアドレスとパスワードでログイン出来ます　管理装置の編集を試みます	WX3600HPを登録し装置の追加に移ります	�Dは重複していますが�Eの様にエラーになります

昨日Aterm WG2600HS2からリプレースしましたがAterm ホームネットワークリンクが使えません。
過去の口コミは見させて頂いたつもりですが解決出来ません。
クイック設定Webでは正常にログイン出来て「見えて安心ネット」は確認出来ています。
同じユーザー名 admin とクイック設定Webで管理者パスワードを変更してそれを用いてAterm ホームネットワークリンクで機器登録しようとするとエラーになります。

解決方法を教えて頂けると助かります。宜しくお願いします。

書込番号：24522239

[ファンタスティック・ナイト]

＞大観峰さん

ファームウェアのアップデート
本体リセット

は試されましたか？

書込番号：24522294

[おじ2]

詳しくは「バージョンアップされました(2021/10/21)」のスレにある通り、私もホームネットワークリンクにブリッジモードの本機を登録出来ずに苦労しましたが、ファンタスティック・ナイトさんがご指摘の本体リセットを試したら嘘のようにスンナリ登録出来るようになりました。

既にお試し済みでしたら申し訳ありませんが、もしまだでしたらダメ元でお試し頂いてはと思います。現在の設定を書き出してから本機を初期化し、初期化後にその設定ファイルを読み込ませるだけなので案外手間はかかりません。ご家族のWi-Fi利用に支障の無いタイミングを選ぶ必要はありますが。

書込番号：24522324

[大観峰]

ファンタスティック・ナイトさん、

コメントを有難うございます。
本体は1.3.7 アプリは添付画面に記載されている様に1.1.4です。
エラーメッセージにも書かれているので本体の電源は3度切りました。

それでも駄目なので困っています。

書込番号：24522325

[akira132]

うちはルータモードで使えます。
新規の接続通知も来ています。
ブリッジモードなら、
上流のルータのfirewallはブロックしていませんか?

書込番号：24522327　スマートフォンサイトからの書き込み

[大観峰]

おじ2さん、

コメントを有難うございます。
おじ2さんの口コミは目を通させていただいていました。
従来からNECのルーターを使用していますし、ルータモードではルータが2重になるので最初からブリッジです。

書込番号：24522333

[akira132]

WX3600HPを上流にして、
ルータモードで使ってみて、いかがでしょうか？

書込番号：24522361

[akira132]

ちなみに、
パスワードを設定する際、
記号と大文字と英文字が要ります。
例えば、
Aterm@12345

書込番号：24522370

[akira132]

上流のルータはatermホームネットワークリンクに対応できない機種なら、
下流のWX3600HPも認識できないかもしれません。
うちの上流はWX3600HPで認識ができましたが、
下流のWG2600HP4は認識できません。

書込番号：24522406

[大観峰]

akira132さん、

コメントを有難うございます。

ホームゲートウェイにNEC Aterm190HWを使用していてその下にこのWX3600HPを繋げています。
今まではWG2600HS2をブリッジモードで繋げていましたし、今回もブリッジモードで他のネットワークは正常に動作しています。

パスワードの設定は記号と大文字と英文字が要るのですか。
マニュアルには「パスワードに使用できる文字は、0〜9、a〜z、A〜Z、-(ハイフン)、_(アンダースコア)です。最大半角64文字まで設定できます」とあります。

私が作成した管理者パスワードでクイック設定Webはログイン出来ているので同じパスワードをホームネットワークリンクで使えても良いのではと考えています。

せっかくコメントを頂いたのですが解決の糸口とはならなさそうです。

書込番号：24522444

[大観峰]

akira132さん、

コメントを有難うございます。

ホームゲートウェイにNEC Aterm190HWを使用していてその下にこのWX3600HPを繋げています。
今まではWG2600HS2をブリッジモードで繋げていましたし、今回もブリッジモードで他のネットワークは正常に動作しています。

パスワードの設定は記号と大文字と英文字が要るのですか。
マニュアルには「パスワードに使用できる文字は、0〜9、a〜z、A〜Z、-(ハイフン)、_(アンダースコア)です。最大半角64文字まで設定できます」とあります。記号と大文字と英文字が要るとはありませんし＠は使えないのではないでしょうか。

私が作成した管理者用パスワードでクイック設定Webはログイン出来ているので同じパスワードをホームネットワークリンクで使えても良いのではと考えています。これは間違いでしょうか。

書込番号：24522461

[akira132]

atermホームネットワークリンクは宅外から、
自宅のWX3600HPにアクセスしますので、
WX3600HPの上流にfirewallがある場合、
アクセスできないはずです。
ホームゲートウェイ Aterm BL190HWのデフォルト値は
通常は［IPv6ホスト公開デフォルト設定］を「遮断」のままにし、公開したいホストについてエントリを追加して使用してください。「公開」にした場合、すべてのホストが外部に公開されるため、セキュリティが低くなるのでご注意ください。

https://www.aterm.jp/function/guide12/model/190/k/

書込番号：24522465

[akira132]

ホームネットワークリンクのパスワードについて

-> 私が作成した管理者用パスワードでクイック設定Webはログイン出来ているので同じパスワードをホームネットワークリンクで使えても良いのではと考えています。これは間違いでしょうか。

はい、だめです。
ホームネットワークリンクを設定する時、
パスワードについて、特別な制限があります。

書込番号：24522475

[ファンタスティック・ナイト]

�Dの画面まで進んでいるのですから、Atermとは通信できています。

純粋にパスワードの問題と思われますので初期化後に工場出荷時のパスワード(背面に記載されています。)にて実験して切り分けをしてみることをおすすめします。

書込番号：24522499

[ファンタスティック・ナイト]

パスワードはクイック設定Webにログインする時のものを使用します。

書込番号：24522506

[akira132]

＞大観峰さん

すみません。

-> 私が作成した管理者用パスワードでクイック設定Webはログイン出来ているので同じパスワードをホームネットワークリンクで使えても良いのではと考えています。これは間違いでしょうか。

これはokです。
私は間違えました。
ホームネットワークリンクのアカウントを作る時、
パスワードに制限がありますが、
管理者用パスワードと別のものです。

書込番号：24522522

[大観峰]

ファンタスティック・ナイトさん、

色々とコメントを頂き有難うございます。

私はネットワーク機器が多いので「Wi-Fi設定引越し機能」を使用しました。ですからSSIDやパスワードは本機のものとは異なります。しかし、管理者パスワードはホームネットワークリンクでも使用出来るパスワードに変更出来ました。

ファンタスティック・ナイトさんの仰る様に初期化してやり直した方が早いかもしれませんね。
ただ、Switch Botなど手間のかかるものも沢山有って躊躇しています。

書込番号：24522609

[大観峰]

akira132さん、

詳細な説明を有難うございます。
パスワードに関しては記号と数字、大文字と小文字の英文字にクイック設定Webで変更出来ました。最初に「_」や「-」以外の記号を使用してしまったのがエラーの原因でした。

しかし、今度はホームネットワークリンクにログインしても「装置の追加」の項目が出なくなりました。
散々最初に作成した数字と小文字のアルファベットだけのクイック設定Webのパスワードを入力したせいかもしれません。アプリをアンインストールしても変わらないので時間経過が必要かもしれません。

akira132さんからコメントを頂いた「通常は［IPv6ホスト公開デフォルト設定］を「遮断」のままにし、公開したいホストについてエントリを追加して使用してください。」
これはIPv6アドレスが分からないのでペンディングです。

お手数をお掛けして申し訳ありません。

書込番号：24522614

[亜都夢]

＞大観峰さん

ルータモードですが、全く同じです。
本体リセット後（本件とは別の要因で実施）の確認です。
パスワード変更も試みましたが変化なしです。

アプリのレビューでも同様の問題が報告されていますが、公式ページには売り文句しかありません。
マニュアル等に若干の条件（アプリやファームのバージョン、一部設定項目など）はありますが、全て問題ないようにしても同じです。

記載されていない要件があるのだと思い、推測しました。

アプリへのログインはクラウド環境へのログインだと思います。
でも、WX3600HPの設定項目にはクラウドとの連携項目は存在しません。

従って、アプリで設定しクラウド環境に記憶された情報を元に、外部からアクセスをするのだと思います。
要するに外部からのアクセスがWX3600HPまで届く必要があるという意味です。

WX3600HPに割り振られたWAN側アドレスがグローバル（固定）なら問題ありません。
でも、動的に割り振られたり、プライベートであるケースの方が圧倒的に多いと思います。

この場合、いつの間にかアクセス不能になったり、今回のように最初から設定できないと思います。
たぶん、現状ではIPv6ありきの設計にはなっていないと思いますので、上記はIPv4の話です。

そもそもこの手のアプリで、ネットワーク要件に関して記述が無い（少なくとも発見できない）のも不思議ですよね。

書込番号：24522653

[大観峰]

亜土夢さん、

コメントを有難うございます。

ホームネットワークリンクの問題は解決済みかと考え本機を購入しましたがどうも動作しない方もおられる様ですね。

私は屋外からスマホで宅内の操作が出来る機器を5台保有していますが問題なく動いています。
宅内のレコーダーの動画なども視聴できるのでやはりこの件はホームネットワークリンクの完成度の低さでしょうか。

書込番号：24522689

[亜都夢]

＞大観峰さん

＞私は屋外からスマホで宅内の操作が出来る機器を5台保有していますが問題なく動いています。

それらは利用設定（クラウド利用のアカウント設定）を行っていたり、機器固有番号持っていて定期的にクラウドと通信してませんか？
私の環境でも、それらの機器（前者はネットワークカメラ、後者はブルーレイレコーダなど）は宅外からでも利用可能です。

WX3600HPには利用設定は無いので、機器固有番号をもってクラウドと通信していない限り、設定時のIPアドレス以外では特定はできないはずです。
もし、勝手に通信しているとしたら、それはそれで困りますけど。

いずれにしても、完成度が低いというより、設計自体に問題がある気がします。

書込番号：24522742

[大観峰]

亜土夢さん,

そうですね。
5台の内4台はクラウドと通信していますが残りの1台は不明です。
それはPanasonicのドアフォンです。ログインも何も有りませんのでクラウドとのやり取りは感じませんがこれもそうでしょうか。

書込番号：24522812

[亜都夢]

＞大観峰さん

＞それはPanasonicのドアフォンです。ログインも何も有りませんのでクラウドとのやり取りは感じませんがこれもそうでしょうか。

機種は不明ですが、例えばVL-SVH705シリーズのマニュアルを見ると、下記の記載があります。

※ルーターについて
　スマートフォンを連携させるには、インターネットに接続したルーター（市販品：グローバルIPアドレスが付与されているインターネットとUPnPに対応したもの）にドアホン親機を接続する必要があります。

なので、大観峰さんのご自宅？も上位ルータのWAN側にはグローバルIPアドレスが付与されているはずです。
ドアフォンが上位ルータではなく、WX3600HPに接続されているなら、マニュアル記載の条件以外でも動作することになりますけど。

上位ルータのネットワーク位置にWX3600HPを設置できるなら、「Atermホームネットワークリンク」も利用できる可能性があると思います。

書込番号：24522864

[大観峰]

亜土夢さん,

遅い時間まで調べて頂き有難うございます。

Aterm190HWはゲートウェイでルーターなのですがWi-Fi機能は使用していないのでスマートフォンとの接続はその下の本機WX3600HPです。

ドアフォンのアプリは2年半前にインストールしてその後使用だけしかしていなかったので見直してみるとログインが必要でした。オートログインにしていた為すっかり忘れていました。セキュリティーの為には定期的に変更すべきなのに反省です。全く意識していませんでしたがドアフォンもクラウド使用みたいです。

さて、その後ホームネットワークリンクのアカウントの削除をして再度アカウントの作成などしてみましたがログインしても「装置の追加」の項目が出なくなりました。最初に投稿した際の画面の「管理装置の編集」が何故出てこないのか不明です。

書込番号：24522974

[亜都夢]

＞大観峰さん

ドアフォンもクラウド経由でしたか。
マニュアル記載の条件は万一のトラブルを考慮してなのかもしれませんね。

アプリの装置追加画面にも出ないとは何か条件に変化があったのでしょうか？

推測を含みますが…

今迄の状況（MACアドレスが取得できている）から、装置の認識は同一セグメント上（LAN内）で行っていると思います。
もし設定端末がモバイル通信していてLAN内にいなければ装置認識もできないと思いますが、今回もLAN内ですよね。

或いは可能性は低いと思いますが、何らかの理由でLANに異常（ARPテーブル不正とか）が生じたとか。
全ての機器を再起動すれば認識はできるようになりませんか？（ログインできなければ意味ないですけど）

また、ログインはルータのWAN側アドレスに対して外部からアクセスを試みているのではないかと思います。
その手法がわかれば上位ルータにポートフォワード設定すれば、もしかするとWX3600HPにログインできるかもしれません。

外部からアクセスしてLAN内の管理ができるのはセキュリティ的にも簡単じゃないはずです。
もし簡単なら、そのネットワークは危ないってことになると思います。

細かい条件の記載も無しに、対象機器とアプリさえ用意すれば利用可能（と読める）って冷静に考えれば変ですよね。
最近の値下がりに釣られて購入しましたが、早まったかもしれません。

書込番号：24523546

[akira132]

＞大観峰さん

Aterm BL190HWのポート開放しないと、
atermクラウドは外から宅内のWX3600HPにアクセスできないはずです。
もしも勝手にできたら、大問題になります。
Atermさんもお終い。

幸い、HGWもaterm製ですから、
atermさんに問い合わせて、いかがでしょうか？

書込番号：24523619

[大観峰]

亜土夢さん,

度々のコメントを有難うございます。

もしかするとログインはできているのに管理装置が表示されないのかもしれません。
もう少し時間を掛けて解決の糸口を探してみたいと思います。

書込番号：24524316

[大観峰]

akira132さん、

何度もコメントを頂き有難うございます。

所有している5台の機器はスマホから宅外コントロール出来ているので何故このアプリだけが出来ないのか理解出来ていません。　

アドバイス通りに4日以降にNECに問い合わせしてみたいと思います。

有難うございました。

書込番号：24524328

[大観峰]

おじ2さん、akira132さん、ファンタスティック・ナイトさん、亜土夢さん、

色々とコメントを頂き有難うございました。
Atermテクニカルサポートさんとの間の現状報告です。

LANケーブルなど多数の確認事項はクリアしていました。

そこで設定の初期化をしてはとのことで判明したのは私はPCもスマホもFirefoxを使用していてMicrosoft Edgeの様なポップアップが出なくて先に進めなかったこと、【Wi-Fi設定引越し機能】が初期化に影響があるかどうかはNECさん内部で確認中であることから初期化はペンディングです。

一連の中で怪しそうだと自分で気付いたのはNorton Password Managerがスマートリモコンに勝手にパスワードを入力しているかも知れないということです。これもNECさんに確認中です。

結局ホームネットワークリンクは使えていません。
ただ私としてはブラウザはFirefoxから変更したくないしNortonも変えたくないのでそれが要因で動かないのであればこのアプリは諦めようと考えています。

書込番号：24530516

[akira132]

＞大観峰さん

情報の共有をいただき、
ありがとうございます。
お疲れ様でした。

うちはESET + chrome、
Aterm ホームネットワークリンクは正常作動しています。

書込番号：24530606

[亜都夢]

＞大観峰さん

情報ありがとうございます。

原因とか解決策は不明ですが、私も関連しそうな情報を再確認しました。

まず、マニュアルのホームネットワークリンクに関するページ（下記）です。
https://www.aterm.jp/function/wx3600hp/guide/homenetworklink.html

ファームウェアバージョン（1.3.7以降）しか気づきませんでしたが、下の方に「メンテナンスバージョンアップ機能」が有効である必要があるとの記載がありました。

メンテナンスバージョンアップに関しては、Web（AtermStation：下記）に説明がありました。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/maintenance_verup/index.html

●通知される機器情報
　・お客様がご使用になっている商品の重要機器情報
　・お客様がご使用になっている商品の重要ネットワーク情報

これらの具体的内容や通知間隔は不明ですが、たぶん定期的にクラウド接続して自身の情報の通知を行っているのだと思います。
ちなみに、規定値は有効なのですが、私は意図せずに状態が変化するのは嫌なのでセットアップ時に無効化してました。

もし、取得可能な情報（含む接続端末）の全てが自動通知されているなら、アプリで状態表示することは可能なはずです。
でも、設定時にログインの可否確認を行っているので、自動通知される情報は一部なのだと思います。

外部からログインしていると仮定して、方法を特定しようと試みましたが、発見できませんでした。

最初にWX3600HPのWAN側セグメントにPCを接続してWebアクセスを試みましたが、当然ですが駄目でした。

次に、そのPCからWX3600HPに対してポートスキャンを行ってみました。
通常利用することの多い4桁までのTCPポートは1つを除いて全てフィルタされてました。
これは、メンテナンスバージョンアップの設定状態で変化しませんでした。

ポート113だけは応答しているみたいですが、検出できる状態はcloseでした。
少し調べてみるとポート113はクライアントへの認証用プロトコルみたいですが、動作条件等は不明です。

5桁のポート及びIPv6に関しては確認していません。

結局、何もわからなかったという話です。

書込番号：24531619

[大観峰]

亜土夢さん,

情報を有難うございます。

デフォルトでメンテナンスバージョンアップはされるようですから問題ありませんが何かと条件の多いアプリですね。誰もが簡単に使える様でなければ製品の完成度は低いと言わざるえないです。

例えばブラウザはPC側はMicrosoft Edge、スマホ側はGoogle chromeとなっていますが現在他社の多くのアプリケーションは各種ブラウザでサポートされてます。NECは企業努力が足りないのではないでしょうか。

多くの方が現在はAterm ホームネットワークリンクが使用出来る様になっているみたいですからFirefoxやNortonに拘っている私が問題なのでしょう。
今迄に3回NECのサポートセンターからメールが送られてきていますがどうなることやら諦めムードです。

書込番号：24531802

[亜都夢]

＞大観峰さん

私も（私の環境では）、大観峰さんと同様に利用は難しい（ほぼ諦め）のだと思ってます。

＞誰もが簡単に使える様でなければ製品の完成度は低いと言わざるえないです。

私は、後半は同意しますが、前半は違うと思います。
但し、製品の完成度は動作条件等を明確にして利用可否をユーザが判断可能という意味も含みます。

この手の仕組み（含むアプリ）はセキュリティホールになり得ると思うので、誰もが簡単では危ないと思います。
製品説明では簡単に使えそうに読めるのは問題だと思いますけど。

クイック設定Webの動作がブラウザ（及びその設定）によって異なるのは、やむを得ないと思います。
全てのブラウザが必ず意図した動作をするとは限らないので。
昔ならWebアプリはブラウザ限定（ほぼie）でしたが、最近は種類が多いので明記できないのだと思います。

最後に…気づいていただいてない様ですが、ネームが違います。
今後もあるかもしれない（他の方に）ので、引用された方が良いと思います。

書込番号：24532934

[大観峰]

亜都夢さん、

大変失礼しました。

何か深い意味を込めたユーザー名だとは感じておりましたが「かな漢変換」が出来ないので最初に間違えてしまったお名前が次から候補として出て来るのでそれを使用していました。申し訳ありませんでした。

FirefoxはFreeのせいか頻繁にバージョンアップします。もう20年近く使用しています。ある資産管理ソフトはAPIが変更になったのでFirefoxはサポート出来ないと言っていましたがその後サポートを始めました。
最近では公官庁のアプリケーションでもFirefoxが選択出来るのが増えています。私は少し異常なくらいFirefox派でカストマイズまでしているのでNECは完成度が低いなどと愚痴を言ってしまいました。

書込番号：24533524

[大観峰]

おじ2さん、akira132さん、ファンタスティック・ナイトさん、亜都夢さん、

本日NECサポートセンターから4回目のメールが送られてきて「WX3600HPでWiFi引越しを実施後に症状が再現」されたそうです。

初期化をすれば解決出来そうですが、接続機器が多く特にIoT関連のものは設定に手間が掛かるので保留して改善報告を待ちたいと思います。

色々とアドバイスを有難うございました。

書込番号：24539161

[亜都夢]

＞大観峰さん

＞「WX3600HPでWiFi引越しを実施後に症状が再現」されたそうです。

情報ありがとうございます。

私も「Wi-Fi設定引越し」は使ってしまいました。
中途半端な機能で二度と使わないと思ってましたが、悪影響まであったのですね。

「設定値の保存＆復元」を使えば初期化後に設定が戻せますかね。
不具合まで戻ると意味ないですけど。

書込番号：24539480

[大観峰]

亜都夢さん、

亜都夢さんも引っ越しツールをご使用でしたか。
それでこのアプリが使える方と使えない方がいる訳ですね。
使えている方からすると何か設定に問題があったのではと疑問に思われますね。

NECサポートセンターからのメールの内容は開示してはならない規定になっていますが

「暫定回避策としては、大変お手数ですが、一度WX3600HPを初期化いただき、　WiFi引っ越しを実施しないでご利用願います。」とあります。

多分設定値の保存、復元は利用出来ないのではないでしょうか。良く分かりませんが保存すると前に使用していたルーターのSSIDなどが保存される筈です。それを復元したのでは初期化にはならないと思います。

それからFirefoxやNorton対応の件は担当部署へ顧客要求として上げられたそうです。

書込番号：24539721

[亜都夢]

＞大観峰さん

＞初期化をすれば解決出来そうですが、接続機器が多く特にIoT関連のものは設定に手間が掛かるので

実は私も同じで初期化は躊躇があります。
基本的には旧ルータと同じSSID名等に設定するので、接続端末側の再設定は不要ですが、アドレス指定が面倒です。
もしかすると、大観峰さんも同じなのかも。

以前から利用していた多くの機器は固定アドレスにしてあるので問題はありませんでした。（過去のルータ変更は簡単でした）
でも、最近増えたスマートホーム関連機器はDHCPしか使えないのが多くて、「DHCP固定割当設定」でアドレス指定してます。

悪いことにアドレスの再指定（機器種別毎にアドレス帯をまとめる）を行いはじめて、今後の再指定の可能性を考えて「DHCP固定割当設定」の端末を増やしてしまいました。
Wi-Fi接続機器だけで30台弱（全てが常時利用ではない）あり、既に半数以上が面倒な機器だと思います。

もう一つは併用している「見えて安心ネット」（各機器の接続状況や、不明機器のアクセス履歴がわかる）の再設定が少し面倒です。
前回初めて利用した「Wi-Fi設定引越し」でも、これらの面倒な部分は移行されなかったので無意味でした。

それより、本来ならWi-Fi接続機器しか表示されないはずなのですが、一部の有線接続機器が表示されてます。
たぶん、「Wi-Fi設定引越し」に起因する問題だと思うので、解消のためには初期化するしかないとは思っていました。

あとは決断するだけだったのですが、Atermホームネットワークリンクの問題が解消される可能性があるならトライしてみようかと、少し思いはじめてます。

書込番号：24540203

[亜都夢]

＞大観峰さん

思い切って、初期化しました。

まずは、ダメ元で「設定値の保存＆復元」を利用してみました。（現在の状態）
結果は、Aterm ホームネットワークリンクに関してはログイン可能になりました。

でも、復元した内容が不正（SSIDを含めて設定内容が正常に戻らない）で、「見えて安心ネット」に関しても表示が変になりました。
これから再度初期化して、手動で再設定するつもりですが、初期化自体は今回の問題の解消に有効だと思います。

もしかすると、「Wi-Fi設定引越し」を利用した場合は設定内容に不正が生じているのかもしれません。
もしそうなら初期化以外に解決方法は無い（メーカ側の改修では直らない）かもしれません。

書込番号：24541494

[大観峰]

亜都夢さん、

テストの情報を有難うございます。

Atermサポートセンタから昨日5回目のメールがありました
私の「取りあえずこの状態で使用したいと思います」に対し

「ただし、即時の機能修正は困難でお待たせすることが予想されるため、ホームネットワークリンクの装置登録を実施したい場合は、申し訳ありませんが、現状の設定内容をメモしていただき、初期化・手動再設定をご検討ください。」

に対し私の返信です
「了解しました。今迄のファームウェアアップデートの期間から直ぐには難しそうだと考えておりました。ただ同じ問題を持つユーザさんが他にも沢山おられると想像されますのでサポートデスクWebで既知の事象として報告された方が良いと思います。」

書込番号：24541673

[亜都夢]

＞大観峰さん

サポートとのやり取りお疲れ様です。
今迄も多くの情報（利用不可）はあったと思いますが、やっと原因（全てかどうかは？）が分かったのですね。

一応、その後の状況です。

初期化後に手動変更（SSID関連のみ）して、既存端末の接続を確認しました。
この時点で「Atermホームネットワークリンク」の登録も確認。

次にIPアドレスおよびDHCP範囲の変更とMACアドレスフィルタリング（見えて安心ネットで子供安心ネットタイマー）を有効化。
以前調べておいた各機器のMACアドレスとPCのARPテーブルを確認し、端末名の設定とDHCP固定割当設定しました。

「Atermホームネットワークリンク」で表示される端末名は「見えて安心ネット」で設定したものになるようです。
その影響なのか不明ですが、「見えて安心ネット」に有線接続機器も表示されるみたいです。（接続拒否はできない）

でも、有線接続機器は名称設定しても「Atermホームネットワークリンク」には反映されません。
なんとも中途半端（見えて安心ネットでは邪魔、Atermホームネットワークリンクではno nameと表示）な状態です。

また、以前設定時のログイン不可で外部からログインを試みていると推測しましたが、違ったみたいです。
私の環境では外部からの接続は絶対にできないはずなので、LAN内で直接接続しているはずです。

外部（モバイル環境）でアプリ利用時にも状態表示はできるので、利用時にもログイン動作はしていないはずです。
間隔は不明ですが状態変化は定期的に自動送信している（リアルタイムじゃない）みたいです。

さらに管理装置（WX3600HP）の削除を行ってみると、保存された情報があるので初期化するように、初期化しないと再度登録される的なメッセージが表示されました。
どうやらアプリで設定を行った際にWX3600HP内部の何かを書き換えているようです。
管理装置を削除したら内部情報も書き換え（復元）すれば良いと思いますが、まさか初期化しろとは驚きました。

現状では機能は中途半端で制約事項等も明記されていないので、ユーザが手探りで確認しないとダメみたいです。
残念ですが、かなり出来が悪い状態だと思います。

書込番号：24542090

NTT HGW RT−500KIとの接続について

[壁凪]

ひかり電話を接続しているので「NTT HGW RT−500KI」を使用しているのですが、この機種をBRモードで接続するとiPhone11でwifi6の高速通信の恩恵は受けられるのでしょうか？
初歩的な質問で申し訳ありませんがどなたかお願いいたします

書込番号：24519014　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞壁凪さん

>> この機種をBRモードで接続すると
>> iPhone11でwifi6の高速通信の恩恵は受けられるのでしょうか？

WPA3に不具合があるようですので、
WPA2パーソナル で運用されることをお勧めします。

書込番号：24519040

[EPO_SPRIGGAN]

>ひかり電話を接続しているので「NTT HGW RT−500KI」を使用しているのですが、この機種をBRモードで接続するとiPhone11でwifi6の高速通信の恩恵は受けられるのでしょうか？

WX3600HPからiPhone11までは高速な通信が行えますが、インターネット回線の通信速度がどのくらい出ているかにもよります。
インターネット回線の通信速度が遅いのであれば、WX3600HPからiPhone11までが高速な通信が出来ても遅いままです。

書込番号：24519061

[羅城門の鬼]

>この機種をBRモードで接続するとiPhone11でwifi6の高速通信の恩恵は受けられるのでしょうか？

無線LANの機能はルーティングをするルータモードなのか
しないブリッジモードなのかというのと独立しています。

なので、WX3600HPがルータモードであろうが、ブリッジモードであろうが、
Wi-Fi6対応のiPhone11とはWi-Fi6でリンクすることは可能であり、
その恩恵を受けることが出来ます。

書込番号：24519083

[BIGN]

＞壁凪さん

Wi-Fi6の恩恵は受けられますが以下の点に注意
が必要です。また、Wi-Fi6とWi-Fi5で目に見える
違いが分かるかというとiPhoneでWEBページや
Youtubeを見ている限り分からないと思います。
PCやスマホでソフトウェアのアップデートや
ダウンドードを行った場合はちょっと速いかな?
位は感じられると思いますがダウンロード先の
サーバが遅いとそれも感じられません。


- RT-500KIは有線ギガビットインタフェースを
　サポーしているのでお使いの光回線契約が
　ギガ対応になっているか?
　もし100Mbps契約だとWAN回線の速度以上は
　出ないのでLAN側がいくら速くても意味があり
　ません
- 回線がPPPoE回線になっていないか?
　PPPoEだとゴールデンタイムは速度低下が発生
　するのでｖ6プラスやOCNバーチャルコネクト等の
　契約に変更しないとWAN側の速度低下に引っ
　張られて家のネットワーク全体が遅くなって
　しまうので回線契約を確認された方がよいです

書込番号：24519343

[くりりん栗太郎]

＞壁凪さん

＞「NTT HGW RT−500KI」を使用しているのですが、この機種をBRモードで接続すると
＞iPhone11でwifi6の高速通信の恩恵は受けられるのでしょうか？

はい、受けられます。
WX-3600HPがRTモードでも、BRモードでも、WiFi6で通信は可能です。
モード（RT/BT）には関係ありません。

しかし、BRモードにした方が、通信は安定し、スピードも速くなります。

書込番号：24519511