『画面のノイズ、ぼやけ』のクチコミ掲示板

[y.um]

【困っているポイント】
ゲーミングノート初です。eｄgeやchromeのウインドウをドラッグして動かすと画像のようになったり、そのあとに画面がぼやけたりします。初期不良なんでしょうか？それともデバイス等の設定で直りますか？
【使用期間】
1日
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：24598663

[みなみさわ]

例えばTVやPCモニターに繋いで、同じように
線とか暗く映ればグラボの異常と分かるし、綺麗に映れば
ノートPCの液晶の異常と分かります。

HDMIで、PCモニターに繋いで綺麗に映るのか
確認してみるべきかと

自分もasusのノートPCを最近購入しましたが
自分のは綺麗に映っていて異常には、なって
いないです

書込番号：24598695　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

特定画面でノイズが発生する症状は、液晶パネルやケーブルの不良で発生する可能性があります。

今回の場合は初期不良となるので、購入店の規約に従って初期不良対応を依頼することになります。

書込番号：24598713

[ムアディブ]

ハードウェアですね。
初期不良交換を要求しましょう。

ノートPCでケーブルの抜けは良くあるトラブルなんで。

書込番号：24598967

[y.um]

MY ASUSからのライブアップデートでグラフィックドライバのアップデートをして、今のところ症状は治まりました。
また出るようなら初期不良として出してみます。ありがとうございました。

書込番号：24600467

[ありりん00615]

発生する要因として、低温時等の環境条件が含まれる可能性もあるのでご注意ください。

なお、ASUSストアの初期不良対応期間は出荷から14日以内です。ショップによってはもっと短いところもあります。

書込番号：24601770