NA-LX129AL のクチコミ掲示板

洗剤残量センサーのその後

[温室みかん]

以前、洗剤自動投入のタンクの残量センサーの不具合でスレを立てさせていただいたものです。

その際、色々情報を下さった方々、ありがとうございました。基盤交換をした後、洗剤タンクが空になるギリギリまで使い、様子を見ておりましたが、やはり残量が少なくなったという表示は出ませんでした。

原因はコンピューターのバグであるという情報を前回のスレで教えていただいていたので、それを元に、メーカーに問い合わせをしました。

担当のサービスマンは修正プログラムが出ることを把握されていなかったようですが、こちらで得た情報をお伝えし、工場へ問い合わせをしていただきました。その結果、修正プログラムがすでに出ているとの話で、来週にも交換可能とのことでした。

これでようやく直るかなぁ…と期待しながらも、本当に直るのか？？という疑念もぬぐい切れず不安ですが、とりあえず、部品交換していただくことにしました。

同じような症状が出ている方も多数いますので、情報としてこちらに書き込みさせていただきます。

書込番号：24753686　スマートフォンサイトからの書き込み

[センセン使用中]

＞温室みかんさん
＞もともと２８号さん
液面検知の仕組みを説明してくださりありがとうございました。電源のノイズなのか電磁誘導なのかわかりませんが、外乱に弱いのかもしれませんね。50m程度近くに線路がある場所にお住まいではありませんか?

書込番号：24903489　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞センセン使用中さん
線路ですと、直線距離で200〜300ｍでしょうか。
高圧線も近くにありませんね。
テレビ放送の乱れもありません。

書込番号：24903617

[センセン使用中]

そうですか、線路の近くではないですね。外乱説が怪しいと思ったのですが、プログラムバグってことになると旧基盤バージョンはいずれなる可能性をひめてますね。

書込番号：24903646　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃぼなび]

今洗剤の残りが底から1センチ位のところなんですが、やはりびっくりマークでません…
このくらいだと普通はもう出てますよね？

あとみなさんは洗剤のケースのお手入れは洗剤がなくなったタイミングで毎回やっていますか？

書込番号：24906792　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞ちゃぼなびさん
ご心配？に及びません。それは、故障です。
原因は、おそらく、このスレッドで話題になっている、制御基板のプログラム不具合によるものでしょう。
サポートさんに、自動投入残量検知の不具合対策済基盤に交換してもらえば、直るようですね。
我家のNA-LX129Aは、今現在、その部分が故障していますが、正常な時には、残量1/4になる前にビックリマークが出ていましたね。
洗剤のケースのお手入れですが、取り扱い説明書にある通りで、行っています。
たしか、3ヶ月毎、洗剤の銘柄を変更するとき、１ヶ月以上使わなかった時、です。
私の経験では、洗剤ケースの手入れをすると、一時的に自動投入残量少警告がでます。
制御プログラムがリセットされるからなんでしょうね。
すぐに、不具合が再発してしまいますが。

書込番号：24906833

[ちゃぼなび]

＞もともと２８号さん

やはりそうですよね、確信しました。
今度電話する際は、こちらでいろいろ教えていただいたことをしっかりと伝えて、適切な対処をしていただけるかなと少し期待しております。

いろいろ教えていただいたみなさま本当にありがとうございます。

タンクのお手入れも、もともと２８号さんに教えていただいた通りやってみます。

書込番号：24909427　スマートフォンサイトからの書き込み

[zean rich]

＞温室みかんさん
大変ご無沙汰しております。

あの後、結果洗濯機自体を新品に交換してもらいました。
それから洗濯洗剤、柔軟剤、おしゃれ着洗剤をすべてマックスまで投入し、様子を見ておりました。

結果、柔軟剤は表示出ました。
しかしながら洗濯洗剤はいつまでたっても表示出ず。

仕方ないからまたマックスまで入れて様子を見てますが、現状一番下のメモリにほぼ届くくらいで未だ表示は出ずです。

新品に交換してもらい、排水フィルターの入れづらさなど改善していたので表示の方も期待していたのですが…

あと、これは別部分ですが、たまに液晶モニターに細かい横線が出るようになりました。
画面を戻したりすると消えるし、確実に出るわけではないので使用に問題はありませんが…。

正直何度も連絡してスケジュール合わせてという行為が苦痛になってきましたので、半ば諦めています。
ま、気が向いたらまた修理依頼しようかとも思いますが、既に6回ほどお願いしているのでどうしたもんかと検討中です。
しかし、一年たつと保証も消えるし…悩ましいですね。

書込番号：24938266　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞zean richさん
横入りの書き込みですが、ご容赦ください。
>>洗剤をすべてマックスまで投入し、様子を見ておりました
とのことですが、様子見をする必要はなさそうです。
正常であれば、蓋を開けて検知フロートを割りばしか何かで押し下げてやれば、警告サイン（ビックリマーク）がでます。
柔軟剤のものは正常のようですので、フロートの押し下げをやってみてください。それで、サインが出ないとか消えないとかでしたら、それも故障です。
尚、自動投入お手入れをすると、残量検知システムがリセットされますので、容量ゼロのままセットすると、警告サインが出ます。その後、洗剤を入れるとサインが消えます。ここで、フロートを割りばしなどで沈めると、警告サインが出ます。元に戻すと消えます。つまり、お手入れによるリセットで正常に戻ります。
これで直ったとなったら良いのですが、我家の場合は、翌日にはフロートを触っても何の反応もしなくなりました。どういうタイミングで、ダメになるのかは不明です。
ということで、我家の残量検知システムも修理できていません。
一度、サービスマンが来てくれて、関連基盤を交換してくれましたが、上記のような状態です。
今は、販売店を通して、修理してくれるように連絡しました。
ただ、こういうふうに連絡してあります。
”翌日には不具合が再発した。修理してほしいが、制御基板の不具合が原因だと聞いていて、対策版の制御基板に交換してくれないと、直らないと思う。そのあたりを調査して、対策版の制御基板が手に入ったら、修理に来てほしい。”
販売店にその後の進捗状況を聞いてみたら、
調査すると現在手元にある基板に交換しても再発することは、他にも事例があるので、問題内容を了解している。
ただ、対策済みの制御基板はまだできていないので、しばらく待ってほしい。
とのことでした。
再発の連絡をしてから、まだ２週間少しですので、しばらく様子を見ています。
ここのスレッドの流れでは、温室みかんさんが対策版の制御基板に交換してもらい、修理が完了したような形なんですが、私の方は、対策版の制御基板はいまだにできていないという形になっています。
ひと月くらいたっても連絡がないようでしたら、状況確認をしてみようと思っています。
それにしても、この自動投入残量検知システムの不具合の問題ははっきりとしませんね。
温室みかんさんは、対策版の制御基板に交換してもらって、直ったようだし、私の方は、そんな基盤はできていないというし。
さらに、私の場合は、修理前はzean richさんのように、柔軟剤だけは正常に動作していましたが、基板交換後は３つとも不具合が出て動作しません。

修理に来てもらうのは、ほんとにエネルギーが必要ですね。
むしろ、サービスマンさんの方ｊは、仕事でやっていることなので、負担ではなんでもないでしょう。
したがって、zean richさんの方の都合が大丈夫なら、何度来てもらっても問題はないと思います。
現に、性能保証しているが不具合をおこしている製品があるわけですから、毎日でも来てもらっても良いわけです。
保証期間の期限を気にされているようです。
私の場合は、５年保証を付けていますので、のんびり構えていますが、１年保証ならあっという間ですので、現在起こっている不具合で修理しきれないものは、保証期間が切れていても、修理してくれることを確認された方が良いのではないでしょうか。購入した販売店を通して確認される方が良いでしょうね。
液晶モニターに細かい横線が出る不具合は、液晶を交換してもらいましょう。
横線がでたりでなかったりするのは、普通にあることですから、交換してもらえばいいと思います。
洗剤自動投入の問題とは別問題です。
遠慮は無用です。又、気持ちよくやってくれると思います。
横線が出ているときの動画をとっておくと、説明しやすいでしょうね。
とにかく、修理してもらうのもエネルギーが必要でもういいやと思いがちですが、不具合があるのなら修理してもらうのは当然で、仕様にある性能が出せないのなら返品するというというスタンスで良いのではないですか。実際に、そうするかどうかは別問題で、私は万が一直らなかっても、いいかなとは思っています。残量検知システムがなくても私の場合は問題なく使えそうですし、その他の部分は快調に動作してくれていますから。それでも、修理の要求はし続けるつもりです。
横入りの書き込みですのに、長文になってしまいました。
ご容赦ください。

書込番号：24938559

[zean rich]

＞もともと２８号さん
細かなご説明、ありがとうございます。
そうですね、保証は一年なので諦めたらあっという間に過ぎてしまいますね…。

ひとまずフロートを割り箸で上げ下げしてみましたが、やはり反応しません。

諦めていたので洗剤を足してしまって今は使用していますので、頂いた情報なのに恐縮ですがリセットはせずに改めて業者に連絡しようと思います。

因みに今まで使用していなかったスマホリンクをやってみて、スマホの方に表示されるか試しています。
たぶん表示されないとは思いますが…。

また進捗あったらご連絡致します。

書込番号：24947530　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞zean richさん
”割りばし”、やっていただいたようですが、反応なしのようですね。
なんでも、フロートの方は、信号をちゃんと送っているのに、制御基板の方がその信号を処理できないので、こうなっているようですね。
残念なことを続けますが、アプリ”スマホで洗濯”を使っても、結果は同じです。
結局、修理してもらえるよう要求するしかありませんね。
しかし、この不具合、本体が使えなくなるとかの故障ではありませんので、比較的気長に修理を待つことができると思いませんか。
気持ちに余裕をもって、販売店を通じてが良いと思いますが、事情をしっかりと話されて、最終的に修理完了をしてもらえるよう、段取りをされるとよいと思います。
その時、おそらく販売店は、メーカーに連絡を入れて、サービスマンを派遣する段取りをすると思います。
メーカーは、サービスマンが出向いて、何も言わなかったら、もう一度制御基板の交換をすると思います。
その場では、正常に動作する（フロートの上げ下げで確認する）のですが、おそらく翌日にはフロートを触っても、なんの反応もなくなると思います。
対策品の制御基板がない限り直らず、かえって全面パネルを外して制御基板の交換に伴う新たなトラブル（あまり起こらないと思う）を心配することになると思います。
したがって、最初に販売店に連絡をされる際に、そのあたりの事情をすべてお話されて、
〇不具合が解消するまで、保証期間にかかわらず修理をすること
〇制御基板の交換による修理をしてくれるのは構わないが、その場だけではなくて、最終的に直らないのなら、対策品の制御基板が手に入ってから交換してもらったらよい。もちろん、対策品の完成が、保証期間を越えても時期であったとしても、責任をもって修理すること。
〇もし、修理できないのであれば、何らかの補償措置をとってほしい。（新製品との交換、補償金等）
３つ目は、私の場合、まだ販売店、メーカーには伝えていませんが、この次連絡を取るときには、相談してみるつもりです。
なんだか、厳しいことをメーカーに要求すると思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、消費者としての当然の要求だと思いますし、メーカーを育てるためにも、言うべきだと考えています。

書込番号：24947606

[zean rich]

＞もともと２８号さん
ありがとうございます。

そうですよね。今後のためにも言うべきことは伝える必要がありますよね。

進捗あればまたご連絡致します。

書込番号：24947736　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

＞zean richさん
なぜか書き込みの通知が来ないため、気づかずにすみません。

この残量センサーの問題は本当によく分かりませんね。私のところに来たサービスマンは工場に確認して、改善した制御基盤だとおっしゃっていたのですが、もともと28号さんの話ですと、まだできていないとのこと。

しかしながら、我が家の洗濯機の残量センサーは順調そのものです。柔軟剤の方はいい感じの時点でビックリマークが表示され、洗剤はかなりギリギリまで使って、表示が出る感じです。

洗剤をもう少し早く出るようにしたいなぁ…という思いはありますが、調整を依頼するのも面倒でそのままです。

私が交換してもらった基盤がたまたま当たりで、不具合が出ないだけなのか、対策後の基盤なのか、その辺りはハッキリしないので、モヤッとしますね。

特に新しい情報を提供できず、お役に立てず、すみません。早く解決するといいですね。

書込番号：24970025　スマートフォンサイトからの書き込み

[センセン使用中]

こんにちは、基盤に差異があるんですかね。原因不明は謎ですよね。正規の新品部品を替えまくってパナが直せない理由を探すとしましょう。コイルと基盤の組み合わせでありそうなのは、電磁的または電波の影響がありそうですが、近くに無線局があるとか、よくわからないメーカーのLED電球が妨害電波を出しているというのは聞いた事がありますが、可能性はありませんか?メーカーもＥＭＣ耐力を試験してると思うのですが、関連がありそうなものを潰すしかないと思います。

書込番号：24998477　スマートフォンサイトからの書き込み

[zean rich]

＞温室みかんさん
皆さん

ご無沙汰しております。

その後、一度修理を再度（といっても既に5~6回目ですが）お願いしました。
その上で洗剤を満タンにして、ようやく減ってきましたが…

やはり出ません。柔軟剤は3本目の目盛りを少し下回ったところで警告が出ます。

たぶん洗剤は見たところ後一回使用したら空になる状態ですが未だ表示なしです。

最近毎日のように蓋を開けてどのくらい減っているか確認してますが、家事が便利になるためのものが逆にストレスフルになっており些細なことといえ、辛いです。

もう一度少し洗剤を足しつつ様子を見てみようと思います。

書込番号：25122655　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

＞zean richさん
お久しぶりです。

我が家の洗濯機ですが、実は最近、柔軟剤タンクの蓋が変形し、しっかりとハマらず、上の持ち手を持ってタンクを引き出そうとすると、蓋だけ外れてしまうという状態になり、交換したんです。変形した原因は不明です。

タンク自体は交換して問題ないのですが、その後、なぜか残量センサーがおかしくなりました。基盤交換後は調子よく残量通知が来ていたのですが、今度は柔軟剤が半分以上残っているのに、通知が出ます。

仕方ないので、再度、修理依頼をしました。サービスの方の話ですと、どうにもこの残量センサーが安定しない事例がちょいちょいあるとのこと。

一度直っても、またおかしくなり、修理依頼をする方も実際に出ているそうです。メーカーも改善しようとはしているらしいですが、なかなか上手くいっていないのが現状との話でした。

今回はとりあえず、一度センサーのリセットをかけるので、それで様子をみてほしいと言われました。

そもそも、この残量センサーはどれくらいの残量で通知が来るが正常なんですか？と聞いたところ、かなり早めに出る仕様になってます…と。誤差はありますが半分以下になると出るはずです…と。

う〜ん…？洗剤タンクは空になるギリギリにならないと出ないけどなぁ？なんで？不思議でなりません。

この辺りも突っ込んで聞いてみましたが、空になるギリギリまで出ない状態がそもそもおかしいです。との返事。全く持ってよく分かりません。

でも、他の方の書き込みにもありますが、洗剤タンクはアタックゼロなどの濃縮洗剤は使用量が少ないから、ギリギリまで出ないのが正常との情報もあり、何が本当なのか分からなくなりました。

とにかく、メーカーもこの不具合は把握し改善に乗り出してはいるものの、上手くいっていないのが現状らしいですね。

実は最近、軋むような異音が出たりとちょっと不安なことが多く、明日、サービスの方が来訪します。

決して安くない洗濯機なので、しっかりと直してほしいですね。

書込番号：25150792　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞温室みかんさん
ご無沙汰しております。
残量小警告の不具合問題、解決しませんね。
我家のその後を報告させていただきます。
不具合のでていたNA-LX129Aは、販売店さんにお世話になって、新品交換になりました。
交換時期が、モデルBへの切替時期でしたので、新型の129Bへの交換になりました。交換後の新たな不具合の発生が心配でしたが、まぁまぁ良い個体が届いたようで、よく働いてくれています。
ただ、残量小警告システムについては、完全とは言えないようです。
洗剤、柔軟剤については、残量1/4を下回ると警告が出る感じで、丁度良いのですが、おしゃれ着は、不具合と言えます。
おしゃれ着洗剤は、量的にそんなに使わないので、３ヶ月目にして、やっと先日、結果が出ました。ほぼ100%無くなった時点でお知らせが出ました。
これでは、残り少ないので洗剤を補充してくださいという警告の意味をなさないですね。
新型でもこの状態ですので、パナソニックのこのシステムの設計に問題があるんでしょうかね。
販売店を通じて問い合わせて、そういう不具合を把握していて、修理の仕方があるのなら、直してくれるよう求めるつもりですが、ただ、とりあえず基盤を交換してみるくらいなら、断って、このまま使用するつもりです。
全体的にみれば、良い製品ですので、この部分が直らなくても、使いこなしていくということですね。

書込番号：25150944　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

＞もともと２８号さん
新品への交換となっていたんですね。新しいモデルの機体でもセンサーの働きが微妙とは、もうこのセンサーのシステム自体が良くない気がしますね。
こちらのサイトだけでも何人も同じ症状の方がいますし…。

我が家の洗濯機、実はベルト鳴きが発生しておりまして、時々、ギィーとかカリカリと音がでており、本日、サービスの方に見てもらいました。
実際に音も確認してもらい、ベルトの音だと確認されましたが、許容範囲内とのことで、様子見になりました。

ベルトは消耗品なので使用していくうちに、どうしても時々音が出たりという現象が出てしまうとの話でした。常時音が出るようになったりしたら、ベルト交換しますので、また連絡してくださいと言われました。

すみません、このスレとは関係ない不具合ですが、一応、参考までに…。

残量センサーとともにこちらも様子見ながら、使用していくしか無さそうです。

30万超えの洗濯機ですので、長く使えることを願いたいところです。

書込番号：25153004　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞温室みかんさん
温室みかんさんのベルト異音発生の口コミ、見させてもらいました。
ベルトは、消耗品で、いずれ不具合が出てきて交換になるものと思っていましたが、購入後１年少しでしょうか、少し早いですね。
異音の許容範囲の判断は難しいですね。
音は、気になりだしたら、気になって仕方がないですからね。
どうしたら、無料で交換してもらえるののか、作戦立案が必要ですね。
やっぱり、販売店を巻き込むことでしょうか。
あるいは、ベルトの部品代は知れていると思いますので、部品代は負担するので、すぐやってくれてるように交渉するとか。
遅かれ早かれ、我家のNA-LX129にも、同じような現象が発生するでしょうから、参考になります。

書込番号：25153173

[温室みかん]

＞もともと２８号さん
ベルトに関してですが、現状は洗濯の最初の計量と、洗いの最初の方に少し音が出る程度で音の大きさも、そこまで大きくないので、許容範囲内という判断でした。今、ベルト交換をしても、この程度の音ならすぐにまた出るようになってしまうそうです。

では、どういう状態になったら、ベルト交換となるんですか？急に洗濯機が動かなくなったら、困るし、修理依頼するタイミングが分かりませんが…と聞いてみました。

すごく音が大きくなったり、常時音が出るような状態だったり、もしくはエラーが出たりした場合は交換となることが多いそうです。

おそらく、今回も私が強くベルト交換を希望すれば、通りそうな雰囲気もありましたが、またすぐに同じ現象が出るのであれば、意味がないと思い、長期保証もあるので、様子を見ることにしました。

このベルトの音の問題も前のモデルから結構出ているようなので、長期保証が切れる前には交換してもらえるように交渉が必要かもしれませんね。

書込番号：25153244　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞温室みかんさん
長期保証は、我家の場合５年ですので、それまでに、ベルトや熱交換器などがタイミングよく交換になってくれたらいいなと、都合の良いことを考えています。
１回の動作では、量的にはそれほど多くの洗濯もの（5〜6ｋｇくらいかな）を洗濯乾燥をしませんが、週に１０回以上使いますので、負担のかかり具合が気になるところです。
故障はつきものですので仕方がないので、その都度、サービスさんにしっかりと直してもらって、１年でも長く使いたいものです。

書込番号：25153453

比較

[moon_pa]

パナソニックのお店モデルの「NA-SLX12A」は最上位機種に付いているナノイーXが搭載され、スマホ機能は省かれたモデルになっています。
スマホとの連携は要らないけど、ナノイーXで洗えない物の除菌・花粉除去等が欲しい方はおすすめです。
値段も各店舗で若干の誤差はあると思いますので、近くのお店に問い合わせてみる価値はあります。

※価格ドットコムに当機種が無いのでこちらに記載させていただきます。

書込番号：24718975　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

NA-SLX12Aは、NA-LX129Aからスマホ連携機能だけではなくカラータッチパネルも省かれていますね。
ただ、オリジナルの洗濯乾燥コースが追加されていて、おまけで乾燥経路清掃用のブラシがついています。
私も、スマホ連携機能は特段必要がなかったので、購入を検討しましたが、NA-LX129Aのタッチパネルでの操作感が良くて、少々奮発してNA-LX129Aを購入しました。
NA-SLX12Aは、NA-LX127Aと比較検討するといいですね。
フラッグシップモデルのNA-LX129Aから、両モデルともカラータッチパネルをホワイト液晶操作パネルに変更し、そこからナノイー機能を省いたものがNA-LX127A、スマホ連携機能を省いたものがNA-SLX12Aであると、おおざっぱに言えるでしょう。
価格的には、NA-SLX12AとNA-LX127Aは同じくらいのような感じです。
パナソニックの街の電気屋さんと付き合いのない人は、NA-SLX12Aの存在を知らないでしょうけど、スマホ連携機能よりもナノイー機能が欲しいという人がきっといると思うので、そういう人はパナソニックの店を一度のぞいてみるといいでしょうね。

書込番号：24719209

[moon_pa]

たしかにカラータッチパネルもですね。
操作感や使いやすさ重視なら129Lが候補に上がりますが、何せお値段が高いですもんね、、、

パナソニックのお店モデルがそもそも高齢者向けなのもあってカラータッチパネルとスマホは省いたのかもしれませんね。

書込番号：24719269　スマートフォンサイトからの書き込み

[Doohan]

＞moon_paさん
パナソニックのお店モデルを先日購入しました

スマホとカラータッチ液晶なしについてですが
いいなぁって思うのは本音ではありますが
何度か洗濯してますが、結局 スイッチオン、洗濯スタートのルーチンを考えると
カラータッチ液晶なくてもいいという結論です
スマホはどんな事が出来るかわかりませんが、洗濯が終わったら知らせてくれるとかあったら便利かなぁって思います
スマホで操作については、洗濯機の前で操作してるのが日常なので、いちいちアプリを起動してって面倒になりそうな気がしてます

洗濯機能が129で、価格が127より安く買えたので、洗濯機のパナソニックのお店モデルは正解な気がしています。

他の製品によっては、うー−−んというのもありますけどね

書込番号：24724978

[もともと２８号]

＞moon_paさん
>>パナソニックのお店モデルがそもそも高齢者向けなのもあってカラータッチパネルとスマホは省いたのかもしれませんね
購入店の店員さんは、前機種のパナソニックの店モデルはカラータッチパネルだったそうで、高齢者から評判がよくないので、今回はカラータッチパネルを省いたようですね、とおっしゃってました。
スマホ機能省略は、言うまでもないですね。
＞Doohanさん
127のスレッドでもお世話になっています。
NA-SLX12Aで快適な洗濯乾燥機ライフをおくられているようですね。私も同様に、楽しく？、洗濯業務をこなしております。
ところで、スマホ連携機能ですが、当初は私もなくても良いかなと思っておりましたが、あればそれなりに役立ちますね。
例えば、洗濯の進行具合を、スマホに通知してくれます。つまり、脱水が終わって、これから乾燥します、という通知をしてくれます。
ただ、私がスマホを含めてうまく使いこなせていないのかもしれませんが、その通知が実際の進行具合と比べて遅れてしまうので、今はアレクサのタイマー機能に頼っています。研究してうまく使いこなせるように、したいですね。
次に、「我家流」として洗濯、洗濯乾燥、乾燥の動作コースをたくさん作れて、保存できるという機能は便利です。本体にも我家流プラスという機能があるのですが、こちらより断然便利です。
あと、洗剤などの自動投入銘柄を登録することができます。その洗剤に合わせて基準量を自動設定してくれて、洗剤アタックZEROとか表示されるようにります。
さらに、「連携」というボタンがついてきます。スマホと連携して、操作できるようにするボタンです。
私は、上記「我家流」を使うために、洗濯乾燥機の前で、スマホから洗濯開始操作をすることがありますが、別に便利な使い方を見つけました。
ナノイーXを利用する「洗濯かごモード」をよく使用するのですが、その際、予約運転をして「洗濯かごモード」に入るよりも、この「連携」ボタンを押して「洗濯かごモード」に入る方が便利です。
予約だと、一旦洗濯量などを計量して洗剤量などを決定してしまいますが、「連携」だと一切そういう手続きはありませんので、後から洗濯ものを追加することがある場合に便利です。
それ以外にも、いろいろあるのでしょうけど、まだ使いこなせていません。
当初は、それほど期待していなかった「スマホ連携」機能ですが、上記のように、そこそこ便利に使っています。
ただ、「スマホ連携」をとるか「ナノイーX」をとるかと問われれば、「ナノイーX」ですかね。
ナノイーによる衛生機能に加えて、ナノイー槽クリーン機能は、省エネで使いやすです。
このような感じで、私も、あれやこれや試行錯誤しながら、多機能なパナソニックのNA-LX129Aを使いこなすため、日々奮闘？いたしております。
良い情報がありましたら、ぜひ教えてください。

書込番号：24725167

昨日ヤマダで購入しました。

[ナンリンたますだれ]

この機種ですが、パナソニックが価格の統一をしているとの事です。
ですので、どこで買っても322,000円でポイントも付きません。唯一、神奈川ペイで払ったので、10%のポイント還元が有りました。
独禁法に触れないのかと思いましたが、パナソニック自身が在庫を抱える方法だと、抵触しないみたいですね。
まあ、当初よりは随分安くはなりましたけど。

書込番号：24674957　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥経路のお手入れのデメリットについて

[なかのはらっぱ]

パナソニック純正のおそうじブラシAXW22R-9DA0を使用して乾燥経路のお手入れをする場合デメリットが3つあります。


�@乾燥経路の奥に詰まっているゴミは取り除く事が出来ません。

�Aブラシの毛先がザラザラしているため乾燥経路の上から2番目の差込口のプラスチック表面にキズが残ります。

�Bブラシを抜き差ししているとゴミが舞い上がり乾燥フィルター内が汚れます。


個人の感想です。

書込番号：24644430　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかのはらっぱ]

ブラシを動かすと細かいゴミが付着します。


�@ブラシを乾燥経路に抜き差ししている様子

�A付着したゴミの拡大写真

�B乾燥経路の内部

書込番号：24644458　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

乾燥経路に水を流して掃除している人もいるようですが、どうなんでしょう。

書込番号：24645954

[1530@JB23]

脱水受けカバーの埃付着とそれに起因した水路閉塞による脱水受けカバーの破損は、防ぎようにない構造的な問題です。おそらく次世代の新型では改良型が投入されると思います。脱水受けカバー破損（多くのユーザーは気付かない）の多発をメーカーは把握しいて、延長保証の設定の背後にはこれらの耳の痛い事情があります。WEB上には多くの事例がアップされてますので、それらを把握されてから購入を検討するのがベターです。

書込番号：24646008

[もともと２８号]

＞1530@JB23さん
”脱水受けカバーの埃付着とそれに起因した水路閉塞による脱水受けカバーの破損”の問題、たしかにネットにいくつか事例が出てますね。
フィルターや乾燥経路、熱交換器の清掃をしっかりしているのに乾かないという状態になったら、脱水受けカバーの問題を疑えばいいわけですね。
この現象は、ィルターや乾燥経路、熱交換器の清掃をしっかりしている場合と、詰まらせてしまっているような場合で、発生する可能性が違ってくるような印象を持つのですが、どうなんでしょう。
もしかしたら、保証期間の５年後から発生することが多いのかな。そうとなると、サービスマンを呼んで分解修理ということになるので、それなりの修理費をつもりしておかなくてはいけませんね。
良かったら、もう少し教えていただけませんか。

書込番号：24646312

[なかのはらっぱ]

＞もともと２８号様

乾燥経路に水を流して掃除している人もいるようですが、どうなんでしょう。

ご質問ありがとうございます。


メリット
�@奥に詰まった水分を含んだゴミを洗い流す事が出来ます。
�A乾燥経路内に付着するゴミを軽減する事が出来ます。
�Bダクト内を清潔に保つ事が出来ます。


デメリット
�@水分式のポンプは高さがあるため保管場所が必要です。
�A用意するのに手間がかかります。

書込番号：24646364　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかのはらっぱ]

＞1530@JB23様
＞もともと２８号様

脱水受けカバーの埃付着とそれに起因した水路閉塞による脱水受けカバーの破損は、防ぎようにない構造的な問題です。

2014年に購入した下記の商品を使用していましたが、上記の症状は出た事がありません。

前機種名　NA-VX9300


対策について

�@周期1ヶ月毎
ドラッグストアなどで購入する事が出来る洗濯槽クリーナーを使用して槽洗浄をしています。

�A周期6ヶ月毎
メーカー製のドラム式洗濯機用の洗濯槽クリーナーを使用して槽洗浄をしています。

�B分解清掃

Vベルト交換
周期1年5ヶ月毎

熱交換器交換
周期2年5ヶ月毎

上記の周期でパナソニックに修理を依頼して

乾燥経路のダクト
脱水受けカバー

を分解して頂いて清掃を自分でします。


�C家電の長期保証サービスについて

家電量販店の長期保証サービスの他に我が家では東京電力と電気の契約はしていませんが、下記のサービスに加入しています。


TEPCO
家電修理サービス 動産総合保険（商品付帯契約方式）　

月々300円

対象商品　エアコン・冷蔵庫・洗濯機


購入から10年以内の製品であれば何台でも何回でも修理可能です。

書込番号：24646379　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞なかのはらっぱさん
丁寧にご回答いただきましてありがとうございます。
Vベルト交換や熱交換器交換なども、パナソニックでは修理扱いでやってくれるのですか。
それだと、ありがたいですね。
修理の依頼の仕方にもよるとは思うのですが、どういう言い方で修理依頼をされるのか、参考までに教えていただけませんか。

書込番号：24646466

[1530@JB23]

＞もともと２８号さん

使用環境やお手入れの状況により変わってくると思いますが、メーカー発行のマニュアル通りのサイクルでお手入れしても発生するケースは多いと思います。メーカーはこのことを把握してるはずです。事象が発生したユーザーが「有償交換はおかしいのでは」と論理的に主張した場合の多くは無償で部品交換対応しています。これは瑕疵をメーカーが認めていて個別に対応しているということです。この無償交換対応による費用発生を低減、抑制するために、値ごろ感のある延長保証の制度を導入したのだと思います。私はVX900Bのユーザーですが、分解清掃を前提で購入しています。分解清掃のサイクルは2年を想定しています。このような時間や手間のコストを考慮してもパナソニックの洗濯機はよくできていると思います。

書込番号：24646668

[1530@JB23]

＞なかのはらっぱさん

素晴らしい、完璧です！
ご教示いただいた内容、サイクルでメンテナンスされてれば不具合発生の確率は大幅に減ると思います。メーカーが苦慮しているのは、マニュアル通りに使用しても不具合が発生するケースです。なかのはらっぱさんが実施している内容をマニュアル化すれば良いのですが、「いかに手間がかからないか」が白物家電の大きな訴求ポイントなのでメーカーとしては必要とされる最小の記述になってしまいます。パナソニックは新機種投入毎に可能な範囲において改善進化させています。この姿勢は素晴らしいですし大きく評価できる点だと思います。

書込番号：24646723

[サクラサク22]

＞もともと２８号さん

VX9600にて送水で乾燥経路、ヒートポンプユニット、脱水受カバーの内側を清掃しています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000806314/SortRule=1/ResView=all/Page=2/#20973899
ただＬＸシリーズなってからドラムと脱水受カバーのクリアランスが少なくなったように思います。

書込番号：24647677

[日産、三菱、ルノー]

おそうじブラシのツッコミすぎに注意だってさ。
奥のゴミって、どの辺りを言ってんだろう？

書込番号：24648320

[日産、三菱、ルノー]

潔癖症さんが多過ぎ。ユーチューバーのネタっぽいし。

書込番号：24648326

[なかのはらっぱ]

＞もともと２８号様へ

どういう言い方で修理依頼をされるのか、参考までに教えていただけませんか。


Vベルト　

・実費でパナソニックに直接修理の依頼をしています。
理由はベルトがはずれてしまうと洗濯が出来なくなるためです。使用している回数が1日に2回と多いのもあります。

※洗濯、脱水時に異音がした場合は家電量販店またはTEPCO経由で依頼をします。修理代金は無料です。


熱交換器　

・乾燥終了時間がプラスで1時間以上かかるようになった。
・衣類が一部生乾きで乾燥が終了。

した場合などのタイミングで修理の依頼を家電量販店またはTEPCO経由で依頼します。修理代金は無料です。


5年以上経過すると基板、モーター系の故障もする可能性が高いのでご心配ならTEPCOの保険に加入して下さい。

書込番号：24648375　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかのはらっぱ]

＞1530@JB23様へ

お褒めのお言葉も含めてご返信ありがとうございます。

分解掃除は業者に依頼されるんですか？
日頃から心掛けているメンテナンス方法が何かあるようなら教えて下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号：24648378　スマートフォンサイトからの書き込み

[1530@JB23]

＞なかのはらっぱさん

日頃の運転に関しては、毎回ドラムは乾燥させた状態で洗濯を終えるようにしています。洗濯のみで乾燥機能を使わない場合は、槽乾燥をしてから終えるようにしています。水温の低い冬期は、15℃の洗濯モードにしています。
洗濯後に関しては、毎回乾燥フィルターは内外共にブラシで水洗いしてます。
また、60℃槽カビクリーン、ブラシで届く範囲の乾燥経路の清掃、ラジエターフィンのブラシ清掃を週１一回、洗濯槽クリーナN-W2を加えた槽洗浄を3ヵ月毎に実施しています。これを継続的に実施し、2年経過で分解清掃をしようと考えています。分解清掃に関しては、自己責任で自分で行う予定です。
私は過度の綺麗好きということではなく、早期の故障予防を唯一の目的として時間、金銭的コストそして心理面で許容の許す範囲で実施しています。なかのはらっぱさんが実施されていることは大いに参考になります。

書込番号：24649234

[なかのはらっぱ]

＞1530@JB23さん
ご丁寧にご返信ありがとうございました。

自分と同じ事をしている人がいるとは思っていませんでした。乾燥フィルターに付着したゴミをティッシュペーパー、ウェットティッシュ、掃除機で拭き取っている人の方が多いですよね。


60℃槽洗浄は一週間に1回のペースでしています。


普段の洗濯物は40℃おまかせコースで洗っています。
6kgから7kgくらいの量を入れて洗濯から乾燥までしていますが問題ないみたいです。


本体の後ろに排気口がありますが塞いでいますか？
ゴミが舞い上がるため写真の商品を切取って塞いでいます。乾燥には問題ないみたいです。


洗濯槽のドラム槽とゴムパッキンの間に隙間がありますが、ゴミが溜まるため定期的に掃除をした方がいいです。

書込番号：24650015　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかのはらっぱ]

＞1530@JB23さん
写真のように洗い流しています。

書込番号：24650017　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞もともと２８号さん
自分から質問をしたんだから返信してやれよ
何でも人に聞かないと判断が出来ないのか？
適切なアドバイスをもらいたかったら5ちゃんにパナソニックのスレがあるんだからそこで質問をすればいいだろう

書込番号：24654938　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞なかのはらっぱさん
ご教示ありがとうございます。
Vベルトの交換は実費、熱交換器は保証修理で無料とのこと、詳細に教えていただきありがとうございます。
今回新規で購入するものの保証が切れたら、TEPCOの保険に加入するのが良さそうですね。
高い買い物ですので、丁寧にメンテナンスをして、長期間使い続けたいと考えています。
ありがとうございました。
＞1530@JB23さん
2年サイクルで分解清掃をされているとのこと、情報ありがとうございます。
良い状態で使い続けるためには、これくらいの頻度で必要なんですね。
＞サクラサク22さん
送水でメンテナンスをされている様子を詳しくご紹介いただきありがとうございます。
参考にさせていただきます。

なかのはらっぱさん、1530@JB23さん、サクラサク22さん
早々に、ご教示頂いたのに、返事が遅くなりました。
申し訳ありません。上記とほぼ同内容を、送信したつもりでいたのですが、できていなかったようです。
確認不足でした。今後ともよろしくお願いします。

書込番号：24656872

[もともと２８号]

＞parasalloさん
OPPOのスレッドでご指摘をいただき、ありがとうございます。
あわてて、このスレッドを見て、返信できていなかったことを確認して、あわてて返信をしました。
別件ですが、過日、LX-129Aをいつ購入するのかと、ご心配頂いておりましたが、数日前注文をしました。
今月中には、私も晴れてLX-129Aユーザーとなります。
parasalloさんは、随分とお詳しいようですね。
また、色々と教えていただけますよう、お願いします。

書込番号：24656886

排水フィルターのお手入れについて

[なかのはらっぱ]

排水フィルターは排水時に出たゴミがたまるため定期的なお手入れが必要です。お手入れを忘れると排水フィルターが目詰まりし、水の流れが悪くなる原因になります。


�@排水フィルターを引き出す前に必ず「脱水」運転
または「サッと槽すすぎ」をして下さい。


�A洗濯槽内のゴムパッキン
ドア「扉」
に付着するゴミを減らす効果や排水口の目詰まりを防止出来るため、市販品の排水フィルターカバーを購入しています。


�B使用している商品
アイメディア　
ドラム式洗濯機用　ゴミ取りフィルター


交換周期　4回毎

書込番号：24643895　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかのはらっぱ]

�@購入した商品

書込番号：24643902　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかのはらっぱ]

�A排水フィルターカバー
使用後、使用前

書込番号：24643904　スマートフォンサイトからの書き込み

パナソニックドラム型洗濯機のお手入れ方法

[なかのはらっぱ]

VXシリーズと基本構造が変わらないためお手入れ方法は一緒です。


�@使用する道具
大自工業　メルテック　DPW-05
どこでもポンピングウォッシュ
5L　手動式加圧ポンプ


�A乾燥経路のお手入れ
懐中電灯を照らしながら埃を水で洗浄しています。

おそうじブラシ
AXW22R-9DA0

を使用して埃を取り除く方法もあります。
お手入れを怠るとホコリが目詰まりして乾燥に悪影響が出ます。

お手入れ周期　2週間毎


�B熱交換器のお手入れ
2枚目のフィルター上部にあるネジ2つで固定してあるため外して懐中電灯を照らしながら水で洗浄しています。

熱交換器のフィンを誤って破損させてしまった場合は保証対象外です。

自動洗浄機能は付いていますがフィルターを通り抜けたホコリ、髪の毛が付着するためメンテナンスをしています。

お手入れを怠ると乾燥時間が長くなる、フィルター内が水漏れする悪影響が出ます。


お手入れ周期　1ヶ月毎

書込番号：24643864　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかのはらっぱ]

�@使用した道具

書込番号：24643870　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかのはらっぱ]

�A乾燥経路のお手入れ

書込番号：24643871　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかのはらっぱ]

�B熱交換器のお手入れ

養生テープをしている理由は左右の隙間からホコリなどが入り込むからです。
乾燥に悪影響がないため塞いでいます。

書込番号：24643877　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞なかのはらっぱさん
乾燥経路の掃除は、おそうじブラシAXW22R-9DA0を使って、清掃されている写真ですか。
ブラシで乾燥経路の掃除をするとき、歯ブラシを落としてしまって、サービスマンを呼んで、分解して回収したという話が良くありますね。
このおそうじブラシAXW22R-9DA0だと、落下防止のための紐をつけておけば、落とす心配がないようで、ぜひ使おうと思っています。
パナソニックは乾燥経路が短いので大丈夫かと思うのですが、このブラシの長さで経路全体が掃除できるんでしょうか。

書込番号：24644119

[なかのはらっぱ]

乾燥経路のお手入れのコツ

懐中電灯を照らしながらノズルの向きを変えるとゴミが綺麗に取り除けます。水で洗い流すためダクトの奥に詰まっているゴミも洗い流す事が出来ます。

書込番号：24644397　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかのはらっぱ]

熱交換器のお手入れのコツ

フィンに沿ってノズルを上下に動かすと付着しているゴミを洗い流す事が出来ます。
頑固なゴミはお掃除用ブラシを使用して取り除いて下さい。

書込番号：24644406　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかのはらっぱ]

＞もともと２８号様へ

ご質問ありがとうございます。
スレッドを新規に作成して回答しています。

写真については水圧ポンプ使用時のものです。
ブラシでは奥に詰まっているゴミは取り除く事は出来ません。私のように水洗いをすれば取り除く事は出来ます。

書込番号：24644449　スマートフォンサイトからの書き込み