NA-LX129AL のクチコミ掲示板

ドラム初です

[maxbelle]

現在、ビートウォッシュを使っています。最近異音がしだした為、買い替えを検討しております。家族構成は夫婦、子供中高生1人づつの4人家族です。ドラム洗濯機を使ったことも、乾燥機を使ったこともないので、ご教示頂きたいのですが、まず、いろんなコースがあると思いますが、基本まとめて洗うならどのコースになりますか？今は9kgですが、わりと毎日満タンくらいの量があります。また、洗濯する場合、この量が何キロとか計りますか？重さとか感知してくれるのでしょうか？温水コースなど洗える量の上限が少ないと思いますが、それはこまめに回すってことでしょうか？乾燥も12kg洗って、６ｋｇまでとなると、半分はどのタイミングで分けるのでしょう？
うちは1日1回まとめて洗って、まとめて干す。が定番なので、どのように使うのかよく解りません。4人家族で1日の量がそれなりにある方、普段どうされているのか教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：24783365

[日産、三菱、ルノー]

数回に分けます。
タオルとかは、タオル専用コースで洗うし、
下着類は乾燥まで一気にやるから乾燥コースにするし、
それ以外は洗濯のみとか、、、

全自動だし、終わったらスマホに通知してくれるから、
ぜんぜん苦になりません。

書込番号：24783429

[みーくん5963]

＞maxbelleさん

こんにちは。
かつて家族5人・現在4人で他社ドラム式9kg洗い・6kg乾燥な機種を使っています。

先ずは「取説」を手に入れて読んでみましょうよ。
今や取説はメーカーサイトからダウンロードしてくれば、モノを買う前からじっくり好きなだけ読めますよ。
知りたいことのほぼすべては、その中にありますから。

●ななめドラム洗濯乾燥機 NA-LX129AL 取扱説明書 | 洗濯機／衣類乾燥機 | Panasonic
https://panasonic.jp/wash/p-db/NA-LX129AL_manualdl_01.html


以下一問一答、私の判る範囲／経験からの参考で。

＞基本まとめて洗うならどのコースになりますか？

万人がほぼ無難に使えるであろうとメーカーが想定している、「標準」コースでしょう。

ドラム式であれどなかれどメーカーが違えど、この辺の「一番無難な使い方」に大差はないです。

＞この量が何キロとか計りますか？重さとか感知してくれるのでしょうか？

後者です。
運転開始直後に自らドラムを揺さぶったり回転させたりで重さを計り、使用水量や洗剤量や運転時間を特定・推定し、自動的に適正量を投入します。
そうでもなきゃ、事前に洗剤をまとめて機体内に入れておく意味がないですよね。

＞温水コースなど洗える量の上限が少ないと思いますが、それはこまめに回すってことでしょうか？

都度の洗濯物の全部が全部「お湯洗い」したい・それがマストなものなら、そうするしかないでしょう。
お湯洗いって実際あれば便利な機能なんでしょうけど、温めるのに電気代も余計にかかるので、頻繁に使うのは「あれこれやってみたい」と興味をもつ最初のうちくらいでしょう。

まぁ今時の洗剤もメーカーが頑張って冷水でも十分な効能が出るように作ってますし、あとはユーザーが機体メーカーの言い分を信じるか洗剤メーカーの言い分を信じるか、ですね。

＞乾燥も12kg洗って、６ｋｇまでとなると、半分はどのタイミングで分けるのでしょう？

以下のどっちかでしょう。

�@「洗濯のみ」のコースで運転開始→一連の運転が終わった時点でモノを選り分けて半分取り出す→「乾燥のみ」コースで運転。
�A洗濯後に吊り干しする＝乾燥運転に掛けないモノだけで「洗濯のみ」コースで運転。終わったら総入れ替え（6kg以下で）「洗濯→乾燥」コースで運転。

朝のうちに洗濯して日中は外出→帰るまでに乾燥完了、って流れにしたければ、結局は後者のほうが手離れが早い（＝早く出掛けられる）かと思いますよ。
途中で湿って絡まってるモノを選り分けなきゃいけない�@って相当に手間でしょうから、最初から仕分けておく�Aが無難です。

ご検討を。

書込番号：24783511　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞maxbelleさん

コメント失礼します。

いろんなコースがあると思いますが、基本まとめて洗うならどのコースになりますか？

基本は15℃のおまかせコースにしています。水位高め、ためすすぎ3回、2度洗い設定にして洗濯容量を5から6kgに抑えています。
6kgの目安はドラム槽の半分が目安になります。

ドラム型洗濯機は縦型と違い洗浄力が落ちるため洗浄力重視なら2度洗いの設定をして下さい。
衣類同士の汚れ移りと色移りが防げます。

ためすすぎ3回の理由は2回だと洗剤が衣類に残るためです。

詰め込み過ぎると洗濯機本体に大きな負荷がかかり寿命を縮める事になる（ベルト、モーターに負荷がかかるため）のと汚れ落ちも悪くなるためおすすめしません。乾燥も生乾き、シワの原因になるため洗濯時6から7kg、乾燥時5kgに抑えるのが無難です。


温水コースなど洗える量の上限が少ないと思いますが、それはこまめに回すってことでしょうか？

実際は40℃おまかせコースで6から7kgで洗っても問題ありません。
ただし、時間が1時間長くなるのと電気代が約20円プラスで発生します。


乾燥も12kg洗って、６ｋｇまでとなると、半分はどのタイミングで分けるのでしょう？

スマホアプリの設定をして下さい。
通知がくるため洗濯から乾燥までしたいのなら脱水終了のタイミングで洗濯物を取り出して下さい。

夜間に予約運転をしたい場合は5kgに抑えるのが無難です。

書込番号：24783553　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonyもnikonも]

1日に2回以上洗濯するということです。

自宅に誰かいて、取り出す必要があります。
深夜と早朝の2回という手はありますが、それぞれ3,4時間かかることを考えるとかなり面倒ですね。夜中に起きて、別の洗濯を始めなくてはなりません。家庭に主婦がいるなら、昼間交換すれば良いですが。

もし共働きなら、ドラム洗濯機を使うのは向いてない家庭ではないでしょうか。

ついでですが、小さいお子さんがいる場合も向いてないです。ドラム洗濯機はかなり汚れが落ちにくいので。

書込番号：24783607　スマートフォンサイトからの書き込み

[maxbelle]

＞sonyもnikonもさん
＞シュワ827156さん
＞みーくん5963さん
＞日産、三菱、ルノーさん

それぞれ貴重なご意見等ありがとうございます。電気代等のコストはどうであれ、きれいになる機能があるなら、それをできる限り使いたいなぁと思いまして。すすぎ3回、2度洗いは必須ですね。うちも中高生は割りと部活等で汗かいたものとか多いです。
共働きなので、朝干して、夜取り込む。ですが、花粉やら虫が付いたりやら、外干しもあんまりきれいに乾くイメージ無くて。
乾燥まで考えると6kg位を数回が一番良さそうですね。

書込番号：24783846

[シュワ827156]

＞maxbelleさん

二度洗い設定は15℃のみで40℃コースは選択出来ません。


うちも中高生は割りと部活等で汗かいたものとか多いです。

汗汚れは黄ばみの原因になります。
その他、皮膚汚れも付着するため40℃で洗うのが一番ベストです。
色柄の衣類は色落ちする恐れもあるため注意して下さい。

ドラム型洗濯機は洗浄力が落ちると言いましたが温水でカバー出来るためご心配は不要だと思います。



汗汚れ、ニオイは洗剤だけでは完全に綺麗に落ちないため過炭酸ナトリウムがおすすめです。

市販品の洗剤+過炭酸ナトリウムの組み合わせで洗うと衣類の除菌、漂白と洗濯槽にカビが付着するのを防いでくれます。

洗剤自動投入の設定は規定量の半分の設定にして下さい。



共働きなので、朝干して、夜取り込む。ですが、花粉やら虫が付いたりやら、外干しもあんまりきれいに乾くイメージ無くて。

除湿機はご自宅にないんですか？
5kgの衣類の量ならパナソニックのハイブリッド式の除湿機なら4から5時間で乾燥するんですが


ドラム型洗濯機も乾燥に不向きな衣類があるため干す必要はあると思います。


デニム素材（ジーパン）
パーカー（紐付き）

ジーパンなど厚手の物を乾燥させたい場合は他の衣類と一緒に乾燥しない方がいいです。
シワが酷いためおすすめしません。

その他

女性用ワンピース、スカート（生地が縮む恐れがあるため金額が高い物はやめておくのが無難です。）

女性用下着
男性用は問題ないと思います。

綿100％素材

おしゃれ着

書込番号：24784243　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまごま]

＞シュワ827156さん
ジーパンを乾燥までする人ってどのくらいいるのでしょうか。
フード付きのパーカーは乾きにくいですね。
私はしばらく室内に干しています。
タオルや T シャツ類は大体ドラム式乾燥機に任せていますね。
高級な服などは選択のみですね。

書込番号：25054262　スマートフォンサイトからの書き込み

ヤマダ電機LABI池袋でのポイントバックキャンペーン

[たろすけ丸]

そろそろ欲しいなと思い商品を見にいったらポップが貼ってあり、古い洗濯機買い取りキャンペーンで3万ポイントバックというのをやってたので、NA-VX9500Lから本製品に買い換えました。
実質\288,780で配送設置リサイクル延長保証込なので、私的には大満足でした。

書込番号：24783034

[日産、三菱、ルノー]

NA-VX9500Lだと、今だとオークションで処分しても手元に残るのは3万円くらいなので、
手間を考えると、このキャンペーンは大歓迎ですね。

書込番号：24783431

[シュワ827156]

＞たろすけ丸さん

店員さんから話は聞いていると思いますが、ヤマダは4年目から部品代、出張料金が自己負担になるためNewThe安心 (家電製品総合保守契約)4年目以降に加入した方がいいと思います。

書込番号：24784281　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろすけ丸]

＞日産、三菱、ルノーさん
手間暇考えたら3万ポイントいただけるのは本当に有難いです。
価格がメーカーより決められており値引けないので、そのようなキャンペーンをしているようです。

書込番号：24802100

[たろすけ丸]

＞シュワ827156さん
NewThe安心 (家電製品総合保守契約)4年目以降は言われなかったです。
近々、冷蔵庫を買いに行こうと思ってたので、その時に聞いてみます！
ありがとうございました。

書込番号：24802101

扉の開閉時に音が鳴る

[ダイワマンマックス]

最初は、洗濯機の扉の開閉時に音が鳴らなかったのですが、最近「キー」って音が鳴るようになりました。
このような現象は、私の洗濯機だけでしょうか？
また、改善方法がありましたらご教示をお願いいたします。

書込番号：24775021

[入院中のヒマ人]

今まで鳴らなかったんですよね。最近なり始めたんなら、
5-56ですかね。

軸に問題が無いと仮定すると、
洗濯機の設置上の傾きかな？レベルで確認？
(*^▽^*)

書込番号：24775165

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞ダイワマンマックスさん

同じ様な症状でシリコンスプレーで対処された事例がありました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024725/#22384420

書込番号：24775378

[ダイワマンマックス]

ありがとうございます。
シリコン試してみます。

書込番号：24776545

[ダイワマンマックス]

いろいろとアドバイスをしていただき、ありがとうございます。
購入した家電量販店に相談したところ、ヒンジ部分に油等をさすのは、メーカーが駄目とのことなので、修理に来てもらいました。
ヒンジ部分を交換すると音がなくなりました。
修理に来た人に聞いた見ると、ヒンジ部分が若干曲がっているとのことでした。

書込番号：24792031

洗剤投入量

[ゆきんこ07]

洗剤と柔軟剤を自動投入で使用してます。ちょっと疑問があるので、教えて下さい。

洗剤、柔軟剤はどちらも、30Lに対する投入量は10mlに設定しています。洗濯開始時に投入量が洗剤0.8杯　柔軟剤0.4杯と表示された場合、柔軟剤の使用量は洗剤より少ないですよね？

最初に表示される使用量（0.8杯とか0.4杯と出るやつ）、いつも柔軟剤の方が少なく表示されますが、柔軟剤の方が使用量が少ないという認識で合ってますか？？

洗剤、柔軟剤を同じ10mlに設定しているのに、洗剤と同じくらいのスピードで減っていくので、疑問に思いました。洗剤が0.8、柔軟剤が0.4なら洗剤の方が早く減ると思うのですが…。柔軟剤の減りが早いのが気になります。

書込番号：24771842　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきんこ07]

説明が分かりにくいかもしれないので補足です。
水量30Lに対する基準量
洗剤→10　柔軟剤→10

洗濯量の計測時の表示
洗剤→0.8杯　柔軟剤→0.4杯

上記の場合、洗剤と柔軟剤は量的にはどちらが多く消費しているのでしょうか？

自動投入時の1杯の基準が分かりません。
説明書p56の表を見ると設定を10mlにした場合、洗剤0.8杯で19ml、柔軟剤0.4杯で20mlとなっているので、そもそも1杯あたりの基準量が違うってことでしょうか？？

書込番号：24771926　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞ゆきんこ07さん
こんばんは。
タオルのパイルの引っかかりの件、その後いかがでしょうか。
洗剤投入量のことについては、私も、これどういうこと？、と思っていましたので、いい機会ですので、調べてみました。
どうやら、こういうことのようです。
洗剤は、花王のアタックZERO、柔軟剤は花王のハミングで調べてみました。
両方とも、NA-LX129Ａの自動投入基準量は10ｍｌになっているものです。
さて、洗濯開始時に投入量が洗剤0.8杯　柔軟剤0.4杯と表示された場合ですが、これは手動投入する場合は、その量を投入してくださいということです。
そこで疑問が出てくるのが、杯とありますが、1杯は何ｍｌかということです。
これは、NA-LX129Ａの取り扱い説明書に記載されてなくて、花王のアタックZERO、ハミングの基準量なんでしょうね。
それぞれの基準量は、ボトルタイプの製品の裏面に記述されていました。キャップ1杯の量です。
アタックZEROは25ｍｌ、ハミングは40ｍｌです。
したがって、洗剤0.8杯は20ｍｌ、柔軟剤0.4杯は16ｍｌと計算できます。
自動投入利用時は、洗濯機がその量を計測して、自動投入してくれているんでしょう。
自動投入タンク量は、洗剤1010ｍｌ、柔軟剤890ｍｌ。
それぞれ割り算すると、何回分持つか計算できますので、割り算をしますと、洗剤50.5回、柔軟剤55.625回となります。
同じ回数位になるように、タンクの大きさが決めれれているんですね。
でも、実際のところ、ゆきんこ07さんがおっしゃるように、柔軟剤の方が早く減っていくように私も感じます。
それは、おしゃれ着洗いの時は、おしゃれ着用洗剤を使っているからということでしょうか。
以上、私の研究報告です。
概ね、こんなところでしょうね。

書込番号：24772042

[ゆきんこ07]

＞もともと２８号さん
いつもいつも、丁寧な返信ありがとうございます。
タオルの引っかかりはテープで隙間を塞ぎ、症状は出なくなりました。色々試行錯誤して「コニシ 強力補修テープ ボンド ストームガード クリヤー 」という商品を使ってます。耐水、耐熱になっていて、透明なのであまり目立ちません。洗濯ネット＆乾燥ボールも効果はありましたが、やはり若干の乾燥ムラが出るので、テープ対策に落ち着きました。

さて、話を戻しますね(笑)
洗剤の投入量について色々調べて下さりありがとうごさいます。そうなんですよね、0.8って表示されるけど、そもそも1杯って何mlなの？？洗剤のメーカーによってもキャップの大きさ違うよね？？柔軟剤が0.4ってことは洗剤の半量なの？？だったら、柔軟剤が洗剤と同じスピードで減るのはおかしいでしょ？？って…モヤモヤしてました。

手動投入であれば、洗剤＆柔軟剤のボトルキャップを使い、0.8杯や0.4杯を測ればいいんでしょうが、自動投入の場合はどうやって投入量が決まってるんだろう？？と不思議でなりませんでした。花王製品が基準ってことでしょうか？？

柔軟剤は0.4杯でもmlにすると、思っていたより多いんですね。洗剤が0.8杯なので、柔軟剤は洗剤の半量しか使わないと思い、減り具合かおかしいなぁ…と思いましたが、そもそも1杯の基準量が洗剤と柔軟剤では違うようですね。

ちなみにウチはおしゃれ着の洗剤は使ってないので柔軟剤の方が早く減るのはおかしいんですが、極端に早く減るわけではないので、そこまでキッチリと計量されてはおらず、誤差もあるのかもしれませんね。

しばらくは様子見です。

書込番号：24772101　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞ゆきんこ07さん
タオルの引っかかりの件は、テープ対策で落ち着かれたようで、良かったです。
洗剤や柔軟剤のキャップ1杯の基準量は、花王を基準にしているかどうかは不明ですが、パナソニックの花王は関係が他メーカーより関係が深いようですね。共同でプロモーションビデオを作ったりしてますから。
おしゃれ着洗剤を使用されていないのに、柔軟剤の方が減りが早いということについては、全く不明ですね。
私の研究？に誤りがあるのかもしれません。
どなたかが、見ていらっしゃって、ご指摘いただけるかもしれません。
それでは、今後ともよろしくお願いいたします。

書込番号：24772122

[ゆきんこ07]

＞もともと２８号さん

私も厳密に柔軟剤と洗剤の減り方を測ったわけではなく、目視と感覚的なもので、何となく柔軟剤の方が早く減るなぁ…という程度でした。

確かに花王とパナソニックは繋がりがありそうですね。パナのキャンペーンでアタックゼロをプレゼントとかありましたし。

ハッキリとした1杯の基準量が分かれば、スッキリするんですけどね。とりあえず、柔軟剤と洗剤では1杯の基準量が違うということが分かっただけでも良かったです。

ありがとうございました。
こちらこそ、また相談させていただく際は、よろしくお願いします。

書込番号：24772133　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞ゆきんこ07さん

たぶん・・・
洗濯水量30Lに対して10ｍｌで設定した場合
洗剤0.8杯は19ｍｌ
柔軟剤0.4杯は20ｍｌ
と、同等の量使用しているからじゃないの？

取説参照

商品自体の内容量は把握してなくてごめんなさいなんですが、

書込番号：24772361

[ゆきんこ07]

＞koutontonさん
説明書の画像までありがとうございます。
私もこの表を見て、これが基準かなぁ？？ってちょっと思いました。ただ、これは手動投入での基準量で、自動投入だとまた違うのかな？？とか思ったりで…

でも、手動投入と自動投入でメーカーが指定する投入量が変わるっていうのもおかしな話なので、自動投入でもこの説明書の一覧表が基準なのかもしれませんね。

もし、そうであれば我が家の柔軟剤と洗剤の減り具合にも納得です。若干、洗剤よりも柔軟剤の方が早く減るかな？っていう感じなので。

ありがとうございます。他の方の意見が聞けて、ちょっと納得です。

書込番号：24772400　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤はどこまで入れていい？

[OKbokujo0110]

こちらを購入したのですが、洗剤を入れるケースに満タンラインのようなものが見当たりません。
説明書にもどこまでなどの記載はなく、ネットで調べてもなかなか出ないのですが皆さんどこまで入れていますか？
3つぐらい高さの違う棒のような線が入っているのでこれに合わせるのかなと勝手に思い始めていますが、、、
ご存知の方教えて頂けると嬉しいです😭

書込番号：24758010　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞OKbokujo0110さん
わかる人ということですが、わかりませんが書き込みます。
仕様には、例えば、液体合成洗剤1010ｍｌとありますが、これはどこまで入れたときのことでしょう。
取扱い説明書のP53に、「残量目安線の中位で500ｍｌ」という記述がありますので、ケースにあふれんばかりに入れたときが1010ｍｌでしょうか。
実験してみれば、判明するとは思いますので、次の「自動投入お手入れ」の時にでも、覚えていればやってみましょう。
もし、OKbokujo0110さんが検証してみられる機会があってわかったら、情報提供してください。
さて、私は残量目安線の大を越えて、たっぷり入れています。補給回数が少ない方がいいですから。
ケースに入るだけ入れても動作に支障はないでしょう。
まあ、たくさん入れようとして、こぼれたら面倒ですから、ほどほどの量を入れるのがいいのでしょうね。それから、3ヶ月に一度、お手入れをしろということですから、３ヶ月目にちょうどなくなるくらいがベストですね。

書込番号：24758159

[次世代スーパーハイビジョン]

https://panasonic.jp/wash/products/lx/auto.html

要するに花王のこの洗剤を使えって事でしょう。
ワンパックを入れろって事でしょう。

書込番号：24758495

[デジタルエコ]

OKbokujo0110さん　　こんにちわ

どこの、大容量詰め替え洗剤をお使いかわかりかねますが！
各　タンクの容量内の詰め替えパックがオススメです
保存中、キャップの締め忘れや緩みなどの場合！
粘度が上がり詰まりなどの原因になりますから

キッチリとした、タンクでのラインをしりたければ
タンクお手入れの時に、各タンク容量の水を入れれば
目安ラインがわかるかと思います

＜タンク容量＞

液体合成洗剤：約1,010 mL

柔軟剤：約890 mL

おしゃれ着洗剤：約730 mL

書込番号：24758584

[OKbokujo0110]

＞デジタルエコさん
＞次世代スーパーハイビジョンさん
＞もともと２８号さん

コメント頂きありがとうございました！
加湿器の貯水タンクのように満タンのラインがないものか…と思っていましたが、そういったものはないのですね😩
結論、このぐらい入れておこうというレベルまで入れておくことにしました。
なんだかふわっとしていてモヤモヤしますが、これで使ってみようと思います。
ありがとうございました！

書込番号：24759435　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤残量センサーのその後

[温室みかん]

以前、洗剤自動投入のタンクの残量センサーの不具合でスレを立てさせていただいたものです。

その際、色々情報を下さった方々、ありがとうございました。基盤交換をした後、洗剤タンクが空になるギリギリまで使い、様子を見ておりましたが、やはり残量が少なくなったという表示は出ませんでした。

原因はコンピューターのバグであるという情報を前回のスレで教えていただいていたので、それを元に、メーカーに問い合わせをしました。

担当のサービスマンは修正プログラムが出ることを把握されていなかったようですが、こちらで得た情報をお伝えし、工場へ問い合わせをしていただきました。その結果、修正プログラムがすでに出ているとの話で、来週にも交換可能とのことでした。

これでようやく直るかなぁ…と期待しながらも、本当に直るのか？？という疑念もぬぐい切れず不安ですが、とりあえず、部品交換していただくことにしました。

同じような症状が出ている方も多数いますので、情報としてこちらに書き込みさせていただきます。

書込番号：24753686　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞温室みかんさん
貴重な情報ありがとうございます。
私も該当スレッドで、原因はコンピューターのバグ、ということを知り、メーカーの修理体制が整うのを待っていました。
今回修理をされて、その後をお知らせいただけるとのこと、助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：24753722

[zean rich]

＞温室みかんさん
はじめまして。
同じような症状の方がいらっしゃって安心したというかなんというか（苦笑）
私は昨年12月末に購入し、使用しておりますが‥

1月に洗濯洗剤が減っているのに警告つかず、逆にオシャレ着洗剤が目一杯入っているのに警告が消えず‥などの症状が出た為、2月に修理依頼。

その時は修理の人から
「センサーの設定を変更しました。洗剤が減った警告は早めに表示されます。というのも、洗剤というのは水分が多いので、警告が遅ければ水分が蒸発してしまい、目詰まりの原因になるためです」
と言われ、その後使用するも以前と同じ症状。

再度修理に来てもらうと
「センサー自体に異常がみられたので基盤交換します。1ヶ月ほどお待ち下さい」と。

前回の修理はなんだったのか‥？と頭では思いつつ、
待ちまして、つい先日基盤交換してもらいました。

その後、更に様子を見ていますが洗濯洗剤、オシャレ着洗剤共に一番下のメモリを下回っていますが未だ警告は表示されません‥

一度空になるまでは様子見だとは思っていますが嫌な予感しかしていません‥

また修理依頼することになると思いますが、その時は報告させて頂こうと思います。

書込番号：24764809　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

＞もともと２８号さん
今週中に修正プログラムに変えた物が入荷されると聞いていたのですが、数日前にサービスマンから連絡があり、入荷が遅れているとのことで、修理日程が延期になりました。部品が入り次第連絡くれることとなってます。

う〜ん…コロナの影響などもあるのか、修正プログラムに何らかの問題があり、入荷できないのか…？？真相は定かではないですが、待つしかないようです。現状は不便はないものの、宙ぶらりんの状態で正直モヤモヤします。早く解決してスッキリしたいです。

＞zean richさん
やはり、このトラブル頻発してますね。もともと28号さんもおっしゃってますが、洗剤を継ぎ足しながら使っていると、気づかない症状ですので、実際はもっと多くの個体で発生しているのではないかと推測します。

私の修理の流れはこんな感じです。
柔軟剤の自動投入のお手入れをして、不具合に気づき、センサーを交換→直らず→本体を新品交換→洗剤タンクの残量センサー反応せず→基盤交換→洗剤が空になるまで使用するも、お知らせ出ない

そして、こちらの口コミ掲示板で相談もさせていただいていたところ、6月頃に修正プログラムが提供されるという有益な情報をいただいたので、パナソニックのサービスマンに確認し、現在部品の入荷待ちです。

基盤を交換しても直らなかったという方が私も含め何人もいらっしゃるので、残念ながら直っていない可能性が高いかもしれません。その際は、修正プログラムがすでに出ている、もしくは出る予定があるはずなので、サービスマンに確認してもらうといいと思います。サービスマンによっては詳しく把握されてないこともあるようなので…。

部品の入荷も今週中だったはずが、遅れていて、まだいつになるかも分からないし、もうずっとモヤモヤで嫌になります。私も何が進展ありましたら、こちらで報告しますので、zean richさんもその後の経過など教えていただけると幸いです。

書込番号：24764880　スマートフォンサイトからの書き込み

[zean rich]

＞温室みかんさん
有益な情報、ありがとうございます！

なるほど、6月頃ですね‥
ブランド価値を下げない為、安易な値引きをしないという強気姿勢も構わないのですが、それならば多くの方に出ている不具合は正直、無しにしてほしかったですね‥

いろんな事情があるとしても。
進捗、またご報告させて頂きます！

書込番号：24764888　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

＞zean richさん

少し補足です。
6月頃というのは、以前、私が立てたスレで教えていただいた情報で、それをパナソニックの担当サービスマンに伝え、工場に確認してもらった所、すでに修正プログラムは出ているとの話でした。その修正プログラムに書き換えた、部品（おそらくメインコンピューター部分）がまだ入って来ないようで（本来は今週入荷予定でした）、入荷の連絡待ちとなってます。

なので、多分ですが修正プログラムは出来ているけど、まだ部品が入ってこないという状態だと思われます。修理依頼の際はそのあたりも確認されると良いと思います。

書込番号：24764916　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞温室みかんさん
情報ありがとうございます。
プログラム更新基盤への交換が延期になりましたか、半導体不足の影響でしょうね。
私は、この前の書き込みで申しましたように、この件については、直ることがはっきりしてから修理依頼するつもりです。
その間に、他の不具合も判明するだろうし、まとめてお願いしようと思っています。
現時点では、洗剤残量センサーの不具合以外では、槽洗浄サインの不具合を疑っています。
温室みかんさんのLXでは、槽洗浄サインは正常に通知されますか。
我家のLXは、最初の４０回のサインは正常に通知されたのですが、その時点で５０回に変更して、２回目の通知を待っているのですが、いっこうに通知がきませんね。「お洗濯の合計が１００回になりました」の通知は来ましたので、運転回数９０回程度で来るはずの槽洗浄サインの通知が出ない不具合のようです。
どうも、このあたりも、制御基板のプログラムのバグの影響かもしれませんね。
しばらくすると、他にも似たような不具合が判明するかもしれません。
ただ、水漏れするとかの大問題ではありませんので、これくらいの不具合は仕方がないものと考えています。
洗剤残量センサー、槽洗浄サインの不具合以外は本当に快調です。我家にLXが来ていらいQOLが爆上がりです。
それに、メーカーのサービスも、直らない（？）ものの、しっかりやってくれるようですので、そのうち完璧に直してもらえれば良いかなと、のんびり構えています。
槽洗浄サインを使っていらっしゃったら、正常に動作しているかどうか、教えていただければありがたいです。

書込番号：24765597

[温室みかん]

＞もともと２８号さん
そうですね…不具合は確実に直せる時期に、まとめて修理が賢い方法ですよね。私は気になってしまうと、モヤモヤしてすぐに修理依頼しちゃいますが、その都度、サービスマンとのやり取りが発生しますし、日程調整も大変ですので、もともと２８号さんのやり方が正解だと思います。

さて、槽洗浄のお知らせですが、言われてみて、初めて気付きました。そういえばまだ一度も通知を見たことがないです。ただ、一度本体交換、その後、更に基盤交換しているので、洗濯回数がその度にリセットされて、通知が来ていない可能性もあります。

しかし…基盤交換が4月末なので、もう通知が来てもいい頃です。確か40回に設定したと思います。１日2回洗濯する日も結構あるので、もう40回に達していてもいい頃ではあります。もう少し、様子見ですが、これもバグかもしれないですね。

通知関係の不具合は通常使用には問題がないので、放置でもいいのですが、気にはなりますね。

やはり半導体不足で入荷が遅れてるんでしょうかね…。部品が入荷し、修理が決まりましたら、またこちらでお伝えしたいと思います。

書込番号：24765851　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞温室みかんさん
お答えありがとうございます。
槽洗浄サイン、まだのようですね。
しばらくお使いになって、何かわかったら、教えていただけるとありがたいです。
このLX129、大変気に入っているのですが、パーフェクトに使いこなせるまで、しばらくかかりそうです。
今後とも、情報交換よろしくお願いします。

書込番号：24765931

[温室みかん]

＞もともと２８号さん
本日、メーカーから連絡があり、基盤が入荷したそうです。来週、交換することとなりました。

洗濯機のコンピューターがどの部品に相当するのか分からないのですが、コンピューター＝制御基盤ってことでしょうか？？

洗濯機の下部の前面パネルの辺りに制御基盤があり、それを交換すると言われました。

確かに前回の基盤交換の際もそこを開けて交換してましたが…（その時は改良前の基盤？で直りませんでした）残量センサーを司っている基盤もこの部分なんでしょうかねぇ？？

以前のスレでいただいた情報だと、サービスマンが天板を外し交換すると書かれていたので、修理カ所が違う？？と少々不安になりました。

修理の時にその辺りも確認しようとは思ってますが、きちんと直るのか心配です。

書込番号：24766338　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞温室みかんさん
情報ありがとうございます。
他のスレッドに書かれていた情報だと、確かに天板を外して基盤を交換、でしたね。
ただ、その情報も、本当に正確かどうか不明ですし、ご心配になっても仕方ないでしょう。
症状が直らなくてもう一度となったら面倒ですが、無償ですし、その際他の気になる点を同時に見てもらえばいいですし、頻繁に点検に来てもらっていると思ってたらいいと思いますよ。
私の方は、様子を見てそのうちです。
先日別件で購入店のパナソニックの店の店主さんが来られて、その時洗剤残量センサーの件を心配してくれましたが、まだ頼んでも直らないそうですよって、返答したら、怪訝な顔をされてました。なんでそんなことお前にわかるねん、という感じですね。
なんだか、温室みかんさんに人柱になってもらって、私は様子見を決め込んでいるようで、申し訳ありません。
また、情報お願いします。

書込番号：24768993

[温室みかん]

＞もともと２８号さん
そうですね…。
おっしゃる通り、心配しても始まらないので、直るまで何度でも修理してもらえばいいですよね。あまり度重なる修理依頼だと、何だか逆に申し訳ない気持ちになってしまって…。

とりあえず、電話でのサービスマンの話では、コンピューターが残量を誤検知しているとのことで、修正された基盤に交換ということでしたので、その言葉を信用したいと思います。

こちらの掲示板では私も色々と情報をいただき、助けていただいているので、私も出来る限り情報提供していきたいと思います。特にこの不具合はここの掲示板だけでも何人も出ていますので、また経過報告させていただきますね。

書込番号：24769783　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

＞もともと２８号さん
＞zean richさん
基盤交換、一応完了しました。ただ、直っているのかどうかがまだ分かりません。

とりあえず、基盤自体はver9.0からver13になっているとのことで、修正はされているという話でした。

私は機械やシステム関係に詳しくないので、サービスの方の話がよく分からなかったのですが、基盤を交換しても、すぐに直るというわけではなく、きちんと正しく検知されるようになるまで、最大で10日ほどかかるという話。

全くもって理解不能です(笑)
これは最大で10日ということで、もしかしたら3日かもしれないし、その辺りは分からないとのこと。

とりあえず、再度、洗剤と柔軟剤を満タンにして空になるまで、使ってほしいと言われました。（元々、おしゃれ着洗剤は自動投入してません。

zean richさん、その後いかがですか？
何か進展ありましたでしょうか？？

書込番号：24774527　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

途中で投稿してしまいました。

洗剤と柔軟剤がなくなるまで、おそらく2〜3週間。結果はまた報告させていただきます。

同じ症状の方で、何か進展や有益な情報がありましたら、また教えていただけるとありがたいです。

書込番号：24774538　スマートフォンサイトからの書き込み

[zean rich]

＞温室みかんさん

貴重な情報、ありがとうございます。

今は様子見ですが、洗濯洗剤の残りが後一回くらいしかもたないだろうというところで、まだエンプティマークは出ないので、たぶんセンサーが働いていないだろうと思っています。

私もそろそろパナソニックさんに連絡入れようと思っておりますのでこちらの方も進捗あったら連絡しますね。

書込番号：24774548　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞温室みかんさん
情報提供ありがとうございます。
>>基盤自体はver9.0からver13になっているとのことで、修正はされている
ということですので、大丈夫じゃないですか。
この基板交換っていうのは、どれくらいの作業なんでしょう。かなり、時間のかかる作業なんでしょうかね。
ところで、基盤の交換のために外したのは、天板でしたか、前面パネルでしたか。

書込番号：24774660

[温室みかん]

＞zean richさん
残り1回分ほどの洗剤残量でお知らせが出ないのは、やはりセンサーが正常に働いてはいないようですね。一応、基盤は新しい物になってはいるようなので、修理依頼する価値はあるかと思います。私もまだ検証中なので確実なことは言えませんが…。

＞もともと２８号さん
基盤は前面下部のパネルを開けての交換でした。天板は外してません。サービスの方の話では天板部分にも基盤はありますが、こちらはタッチパネルの表示とwifiの基盤とのことです。作業時間1時間もかかってないと思います。40分〜50分程度だと思います。

修理後、色々設定をし直していたところ、おしゃれ着洗いの自動投入設定がされていて、（おそらくメーカーの人が設定したと思われます）我が家はおしゃれ着洗いは使用頻度が少なく、自動投入しないので、タンクは完全に空なんですが、ビックリマークが表示されてません。

う〜ん…？これで直っているのか？？でも、正しく検知するようになるには日数を要するとの話だし、様子を見るしかないのかな？？という状況です。

まぁ…正直、おしゃれ着洗いは手動投入するので、実害はないのですが、直っているのか不安なところではあります。

zean richさん、もともと28号さん、今後も情報交換よろしくお願いします。

書込番号：24774790　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞温室みかんさん
>>おしゃれ着洗いは使用頻度が少なく、自動投入しないので、タンクは完全に空なんですが、ビックリマークが表示されてません。
とのことですが、たしかにこれでいいのかと思ってしまいますよね。
たしか我家でも、搬入設置直後の洗剤などを全く投入していない状態では、残量表示には３つともビックリマークがついていましたものね。
でも、サービスマンさんが
>>きちんと正しく検知されるようになるまで、最大で10日ほどかかる
というのですから、様子見をするしかないでしょうね。
最終的には、きちっと動作するでしょうから、気長に付き合うしかないですね。
ところで、我家のビックリマークですが、
前回、空になった状態でも点灯しなかった柔軟剤のビックリマークが、今回はなんと後10％くらいの状態で点灯しました。
その状態で、継ぎ足したら、ビックリマークは消えてしまいました。
つまり、今回は正常に動作したということです。
どうなっているのでしょうかね。
不具合を起こしたり、正常だったり、こういうのが一番困りますね。
でも、私は、新しい更新された基盤に交換してもらうつもりです。

書込番号：24775267

[温室みかん]

＞もともと２８号さん
そうですね。不安ではありますが、実害はあまりないので、メーカーを信用して、しばらく様子を見る他ないですね〜。この症状とは気長に付き合うしかないのかもしれません(笑)

柔軟剤のビックリマーク、今回は出たんですね！私は自動投入のお手入れをすると、ビックリマークが出るという症状はありましたが…。症状が出たり出なかったりというのは判断が難しくなりますし、困りますよね。

おそらくセンサーの検知が不安定ということなんでしょうね。

我が家は洗濯量も多くなく、なかなか洗剤が減らないので
、症状が改善されたかどうかの判断に時間がかかりそうですが、また報告させていただきますね。

書込番号：24775649　スマートフォンサイトからの書き込み

[温室みかん]

＞もともと２８号さん
＞zean richさん

お久しぶりです(笑)
えーと、新しい基盤に交換し、洗剤＆柔軟剤が空になるまで使ってみました。

結果、どちらもビックリマークが表示されました。
ただ、ちょっと不安定な印象もあります。

洗剤はフロートが液面から完全に離れたところまで（底から2ミリ程度洗剤が残っている状態）使いましたが、最初はその状態でビックリマークが出なくて、今回もダメかと諦め、メーカーに連絡しました。

しかし、ビックリマークが出ない状態をサービスの方に確認してもらおうと思い、洗剤を満タンには入れず、数日分の洗剤を少しだけ継ぎ足し、3日ほど使っていたところ、今度はビックリマークが表示されました。

その後、柔軟剤も残りが少なくなり、こちらは洗剤に比べるともう少し早い段階（底から1センチくらい）でビックリマークが表示されました。

結果、両方表示されたことになります。ただ、おしゃれ着洗剤は空の状態でも相変わらず表示されません。

おしゃれ着洗剤は一度も自動投入を使っていないので、それが関係しているのか？？その辺りがいまいち分かりません。サービスの方の話では一度リセット？センサーの感度設定？みたいな作業が必要なのかも？とのことでしたが、今月は仕事が忙しく、私が時間が取れないということもあり、様子を見ることにしました。

とりあえず、報告しておきます。
同じ症状が出ている方の参考になれば幸いです。

書込番号：24823332　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞温室みかんさん
新しい基盤に交換された後の状況報告ありがとうございます。
直りました、とはまだ言い切れないような感じなんでしょうか。
今の状態が、修理完了状態だといいですね。
我家でも不具合の状況確認がある程度できましたので、頃合いを見計らって、一度修理依頼してみようと思います。
この洗剤残量センサーの不具合以外には、なんの問題もなくて、NALX129Aは本当によく働いてくれています。
それだけに、このビックリマーク問題を解決して、完璧な状態に是非ともしたいものです。
こちらでも、何かわかりましたら、報告させていただきます。

書込番号：24824132