NA-LX129AL のクチコミ掲示板

Panasonic Care 洗濯機「保証対応付メンテナンスプラン」

[ウィルキンソン タンサン]

Panasonic Care 洗濯機「保証対応付メンテナンスプラン」に加入している人いる？
洗濯槽クリーナー（N-W2）は、届きましたか？
もう2年半になるけど、届いた記憶がない。。。

お手入れ：
お手入れ通知と合わせて洗濯槽クリーナー（N-W2）をお届け（計2回）

修理保証：
洗濯回数3,000回もしくは購入日から5年間いずれか先に達するまで、1年間のメーカ保証終了後の修理保証を致します。
※保証内容はメーカー保証と同様です。

書込番号：25695924

[ウィルキンソン タンサン]

契約書に記載がありましたね。
もっと、洗濯機を使えと言うことかー

書込番号：25695925

[猫5匹と暮らす人]

私も購入して2年半たちますが
そういえばそうでしたよね

何も届いてません。
本当に届くのでしょうか

この前洗濯レポート？で
洗濯回数が1000回いったといわれました

いや、もっと回してるはずなんですが(^_^;)

書込番号：26072059　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫5匹と暮らす人]

先日メールが届いて、洗濯槽クリーナー発送しましたとパナソニックからきました！
1200回に達したそうです。
次は2400回に達した時か達してなかったら5年以内に届くらしいです！

書込番号：26126147　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯槽ゴムパッキンの裏側の黒カビ発生について

[ダイワマンマックス]

先ほど、洗濯槽のゴムパッキンの裏側を見たところ、かなりの黒カビが発生していました。
また、洗濯から出たゴミも多く付着していました。
毎月1回は、約60℃槽カビクリーンをしているのですが、こんなものでしょうか？
自動槽洗浄もしています。
洗濯槽クリーナーを購入して、槽洗浄した方がいいのですかね？

書込番号：25964312

[ＭｉＥＶ]

ドラム式は乾燥性能も良くあると便利です。
たた手入れもかかります。
使用頻度にもよりますがフイルター類をこまめに手入れしても、数年(ケースバイケース)したら乾燥機能が低下し、オーバーホールし、奥まった所の埃を取らないといけなくなることもあります。
ドアや洗濯槽のパッキン類の埃の手入れも大事です。
これはタオルなどで拭き取った方がいいでしょう。
洗濯槽のカビも問題です。
槽乾燥もやったほうがいいでしょう。
定期的に専用洗剤で洗濯槽の洗浄もやったほうがいいでしょう。
カビが心配なら、洗濯が終わって扉を開けておく人もいます。
自分もしています。
洗面所の通気が大事で、洗濯機の扉を開けておき、洗面所のドアを開けておくほうが効果はあります。
ここで問題は家の全てのドアをキチンと閉めないと気持ちが悪いと思うならやらないほうがいいでしょう。
家のカビを考えるなら押し入れなどを少し開けている人もいます。
洗面所に換気扇があるなら、洗濯が終わって少しの時間、洗濯機の扉を開けて換気扇を回すのも効果があるでしょう、数時間後ドアを締めて換気扇を止める。
洗面所のドアを開けおくのが嫌ならこれがいいでしょう。
長く使うなら手入れと換気が重要です。

書込番号：25964348

[もともと２８号]

＞ダイワマンマックスさん
我家は、129Bを２年超えで、ほぼ２日に一回強のペースで、ほとんど洗濯乾燥運転で使用しています。
隣室の浴室を通して外窓と接していて、反対側の開口部もできるだけ開けて、風通しが良いようにしています。
使用後洗濯乾燥機のドアは閉めたままです。
このような感じの使用環境で、ダイワマンマックスさんとは使用環境がずいぶんと異なるでしょうから、参考になるかどうかは不明ですが、コメントを読ませていただいて、さきほど我家ではどうなっているだろうかと確認してきました。
我家では黒カビの発生はありません。
ただし、ゴムパッキンの裏側の入り組んだところには、予想したよりも多く、埃が干からびてこびりついていました。
毎回使用後には、柔らかいブラシでさっとぬぐうように、乾いた状態の埃を回収していたのですが、そのやり方では取り切れない部分に埃が蓄積したようです。やはり、かたく絞った雑巾あたりでさっとひと拭きが良いように思います。これからは、週に一度は、そうしようと思いました。
槽洗浄ですが、私は、１１時間コースを使います。
これの方が良いという根拠はないのですが、塩素系漂白剤を使う方が良いように思うのと、水で長時間洗ってくれる方が見えない埃が洗い流されるような気がするからです。
高い買い物で手に入れた、しっかりと洗濯乾燥をしてくれる家事の大切な相棒ですので、それはそれは大事に使っているつもりでしたが、すこし雑になっていたかもしれないと、反省をしたところです。
最後に、黒カビが発生しているようなら、専用の洗濯槽クリーナーを使って槽洗浄するようにと取扱説明書にはありますので実践されたらいかがでしょうか。
私は、過去２回、黒カビの発生はなかったのですが、夏の水道の水温が一番高い頃を見計らって、この専用洗濯槽クリーナーを使って１１時間コースで槽洗浄を行いました。専用品がどれほど良いのかわかりませんが、安心ですね。
以上、我家での様子です。

書込番号：25964488

[ダイワマンマックス]

大変ありがとうございます。
専用のクリーナーを使用して、11時間槽洗浄をしたところ、きれいになりました。
今まで3年間まったく洗濯槽クリーナーを使用していなかったのが原因かと思います・・・。
次回からは1年に1回使用するようにします。

書込番号：25971225

[もともと２８号]

＞ダイワマンマックスさん
キレイになったようで、良かったです。
後、月１回、衣類用塩素系漂白剤で11時間槽洗浄コース、おすすめです。

書込番号：25971275　スマートフォンサイトからの書き込み

ヒートポンプユニットクリーニング安心パックサービス

[柴犬ピコ]

PANASONICからヒートポンプユニットクリーニング安心パックサービス
のお知らせメールが届いたのですが、
誰か、このサービスを申し込みされた方いらっしゃいますか？

申し込み条件が、購入もしくは設置後、３年以内経過の製品との事で、
自分の場合、あと半年しか申し込めません。
少々高額ですので少々悩んでおります。

書込番号：25777571

[もともと２８号]

＞柴犬ピコさん
NA-LX129Bを使っています。
ヒートポンプユニットクリーニング安心パックサービスに申し込んだわけではないのですが、気になったのでコメントさせてください。
NA-LX129ALをお使いで２年半くらい経過しているとのこと、乾燥機能の調子が悪いのでしょうか。
もし乾燥機能の調子が悪いとお感じで、長期保証サービスにご加入なら、迷わず、修理依頼されたら良いのではないでしょうか。
長期保証には未加入で、調子が悪いのなら、利用価値のあるサービスのように思います。
このサービス、１６５００円（税込）（出張旅費はどうなんでしょう？）ということですが、メーカーのサービスですし、私はあまり高額だとは思いません。
さらに今後、５年を経過したとしても、TEPCOの家電修理サービスというのがあって、５年経過後に加入できるようですよ。
私は、NA-LX129Bを１年８ヵ月使っていますが、丁寧な手入れを心掛けているおかげでしょうか、洗濯機能も乾燥機能も全く衰えたようには見えません。
長期保証を上手に使って、１年でも長く直しながら使っていきたいと考えています。

書込番号：25777735

[柴犬ピコ]

＞もともと２８号さん
返信ありがとうございます。

性能的には、まだ問題ないのですが、乾燥フィルタ周りの汚れなど
が気になっております。
このサービスの説明写真をみると、掃除したほうが良いのかと
迷っています。

乾燥パイプも、まめにブラシや手を突っ込んで掃除しているのですが
なかなか取り切れないです。

この機種に変えて、非常に助かっています。（本当に）
長期的に使用するためにも、本サービスを利用する方向で
考えたいと思います。

書込番号：25777757

[もともと２８号]

＞柴犬ピコさん
性能的に問題が無ければ、修理依頼は少々厳しいところですね。（笑）
乾燥経路にブラシを突っ込んでまめに手入れされているようですので、おそらく性能的には問題ないのだろうと推察します。
それでも、クリーニングをしてもらって、気持ちよく使うのも悪い選択ではないですね。
良かったら、クリーニングサービスの様子、投稿してください。

書込番号：25777783

[デジタルエコ]

柴犬ピコさん こんにちわ

結論から言いますと　自分なら入りません（モッタイナイ）

どこでの購入でしょうか？長期保証5年はないのですか？！
10年保証でも付随すのなら別ですが

フィルタの逆洗浄や槽洗浄槽乾燥　自動槽槽洗浄・乾燥の設定や

大自工業 Meltec メルテック
DPW-5L [手動式加圧ポンプ どこでもポンピングウォッシュ 5L]を
ﾖﾄﾞﾊﾞｼcomで購入し洗浄（噴霧で流す）する方が良いです（ダクト含めて）

ウチは、パナドラVX-7000を11年
現在、NA-LX12５ALで9月で丸2年になります

槽洗浄の途中でパッキン裏なも拭いて塵をとっています
専用の洗浄剤などは使わないので洗いだけで、濯ぎはしません

最低月1回　多い時は、2〜3回　
サット槽ススギも白物・黒物混在の時は使用しています

書込番号：25778668

[柴犬ピコ]

＞もともと２８号さん
＞デジタルエコさん
返信ありがとうございます。

熱交換器も水洗いしても問題ないのにびっくりしました。
過去の書込み見ました。
パイプは問題ないのですが、熱交換器は勇気が無いですね．．．
（やらかしそうで）

購入したのは上新電機で、長期保証は５年しかありません。
この洗濯機も、今までで最高額の買い物でしたので、
長く使用できることを望んでおります。

もう少し猶予がありますので、ちょっと悩んでみます。

書込番号：25778737

[mirori]

特に乾燥機能に不具合はありませんでしたが、先日こちらのサービスをして頂きました。

ヒートポンプユニットだけでなく、洗濯機本体上側と後側の板も外し、大掛かりなクリーニングでした。
凡そ2時間ほどかかりましたが、きれいにして頂きましたよ。

前方の乾燥経路はいつも自分で「Panasonic おそうじブラシ」で掃除し、後方の取り外しできるフィルターも毎回掃除していますが、熱交換器も乾燥時、自動で水で洗い流しているのですね。
初めて知りました。

今までは洗濯が終わったら水栓を閉めていましたが(水栓を閉めてもエラー表示なし)、これからは乾燥が終了してから水栓を閉めるようにします。

私はこちらのサービスをお願いして満足でしたが、サービスさん曰く、利用するかどうかはユーザー各々の考え方…ということでした。

書込番号：25966613　スマートフォンサイトからの書き込み

ヒートポンプ交換

[出張修理人]

毎日1洗乾で乾燥が３時間掛かると言う事でヒートポンプユニットを交換しました。

書込番号：25891940　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

出張修理人さん　　こんにちわ

画像から察するに、ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ（熱交換部）
自動洗浄機能が作動してない様に思いました

ウチのNA-LX12５ALは、丸2年ですが綺麗です（毎日、洗・乾燥コース使用）

書込番号：25892828

洗濯後に大量のホコリ

[ryosa12]

こちらの洗濯機購入後、毎日洗濯乾燥を使用し1年半経過しました。

洗濯後、干すものだけ取り出して残りは乾燥にかけるという使用方法なのですが、一昨日から洗濯後の洗濯物に大量のホコリが付着するという事態に陥っています。
いつもと違う事といえば、洗剤をアタックからナノックスに一時的に変更したことくらいです。

洗濯をすると大量のホコリ→そのまま乾燥をかけると乾燥フィルターに大量のホコリ。洗濯物のホコリは多少マシ。（綿製品にはコロコロ必要）排水フィルターはホコリが出初めて2度目だけドサッと汚れが取れました。

乾燥フィルター、排水フィルターとも定期的に掃除していますが、対処方法を検索し、いつもより丁寧に清掃…排水ホースを外したり、フィルター部分の取れる範囲の汚れを除去したりと出来うる限りの事はしました。

カビではないようなので漕洗浄をしても、ドラムにホコリが付着します。（何度か試しました）
ホコリを観察すると、服の繊維や髪の毛のちぎれたものが混ざっている感じです。

ドラムの外側にあったホコリが、洗濯する度に中に入り込んでいるように見受けられるのですが…
最終手段として分解して清掃する業者を呼ぶしかないかと考えていますが、理由や解決方法をご存知の方おられましたら、返信いただければ幸いです。

拙い質問文で申し訳ございません。

書込番号：25550086　スマートフォンサイトからの書き込み

[かっちん☆☆]

同じくらいの期間一年半ほど毎日乾燥と洗濯で使っていて最近異常にホコリが残るのでなぜだろうと気になっていました。
メンテナンスができるパッキンのところの汚れや洗濯槽洗浄もしていても変わらないので中を確認すると写真のように
本来ケアできるところではない隙間から大量のクズの塊が！※閲覧注意です
洗濯槽の周りをぐるっとびっしりあったので驚きました。
ここにクズがたまるなんて説明書にもありません。
メーカーにも連絡しようと思ってます。

ここを確認されてみてください。
もしとる場合は乾燥後より洗濯後が湿って取りやすいです。

書込番号：25675341　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonyもnikonも]

メンテできない部分というのは、どこか外さないとゴミが取り出せないということですか？

入り口の部分にはゴミは普通についていると思います。なお、わたしの使っているのは旧機種です。

もう7年経ちました。まだ、全然元気に動いてますが、そろそろ次機種を考えなくてはならないかなと思ってます。もちろん故障するまでは買い替えることはありませんが。

日立はモーターが優秀なので、分解掃除でもいいかなと思ってます。ヒートポンプはメンテナンスが大変なので、単純なヒーター型の方が好きです。

書込番号：25675471　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonyもnikonも]

すいません。日立の機種と間違えました。

書込番号：25675476　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯、乾燥終わりについて

[パナ男女]

以前は乾燥タイマーで設定していましたがその際は自動で電源落ちてました。わが家流プラスで変更して乾燥を省エネにしたところ
下記になりますがどうなのでしょうか？
乾燥後に「乾燥フィルターが目詰まりしています。フィルターを清掃して下さい」と毎度表示して自動で電源が落ちません。
パナに問い合わせたところ毎度表示するようなら点検要との事ですが・・・フィルター清掃は毎度してきました。

書込番号：25605539

[みーくん5963]

＞パナ男女さん

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。

＞乾燥後に「乾燥フィルターが目詰まりしています。フィルターを清掃して下さい」と毎度表示して

きっかけや原因は何であれ、
現状を打開するには修理屋に来てもらうしかないのでは？と思いますよ。

ユーザーに出来ることは、
その表示内容から取説の記載の通りに出来る処置を試す（乾燥フィルターの掃除以外に出来る／すべきことは何か書いていませんか？）、
それでダメなら修理屋を呼ぶ、
それ以外に無いでしょう。

自己責任で自ら機体の中を弄ってみようと仰るなら、話は別ですが。

ご検討を。

書込番号：25606460　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

パナ男女さん こんにちわ

サッと槽洗い・自動槽洗浄ど
最低でも月1回の槽洗浄や洗濯コース後の槽乾燥なで設定されてますか？
槽洗浄は、槽洗剤なしでも効果があります
60度槽洗浄などの利用も効果的です

フィルターは月1回のシャワー逆洗浄が効果的（シッカリ乾かす）
ドラムは、１に槽洗浄！2に槽乾燥
フィルターの塵（リント）は、リントで取る
濡れたタオルなどは、絞りが甘い場合逆効果（目詰まりのもと）

それでも乾燥低下なら修理依頼かな！？

ウチは、NA-LX125ALを使用して1年４カ月ですが
フィルター目詰まり表示など1度もありません

省エネ乾燥は、時間ばかり掛かり、衣類のダメージが大きく
消費電料量も効果が低いので！おまかせです
エコワットメーター（常設）からの結果です

書込番号：25606914

[パナ男女]

＞みーくん5963さん
洗濯槽クリーナ買ったので試して様子見とします。

書込番号：25610282

[パナ男女]

＞デジタルエコさん
4月で2年になりますが先日初めて30°槽洗浄しました。明後日洗濯槽クリーナしてみます。

書込番号：25610287