NA-LX127AL のクチコミ掲示板

最悪 できれば解決策欲しいです

[デュフフフフ]

この洗濯機がなんでこんなに好評かなのかわかりませんが、結論から言うと高いくせにいいところなしです
縦型からの乗り換えですがこれなら縦型の方がまだマシです。
干す作業が嫌いすぎて、少しでも負担を減らしたいと思い、1番口コミが良かったこちらのモデルを選びました。

まず最初の不具合は洗濯するたびに衣類がどんどん黒ずみました。Panasonicに点検してもらいましたが特に不良などなしとのこと。注水を2回以上にしてみて様子を見てほしいと言われて言われるがままやったら確かに治りましたが、それなら購入時に一言言うべきだし一度黒ずんでしまった衣類の保証してほしいと言いましたが『そんな理由ではできない』の一点張り。

第二の不具合はタオルのほつれです
洗濯するたびにタオルの糸ほつれがすごいです
これも何枚もダメになりました。

せっかく自分の負担を減らすために購入したのにこれでは本末転倒です。干す時よりストレス溜まってるかもしれないです。
せめてタオルの糸ほつれさえどうにかなれば使い物になりますが正直売却してしまおうか悩んでます。
何か良い対策はないでしょうか。
というか他の方はこのような被害はないんですか？点検してもらっても良品と言われるし…

これよりも安いモデルでいい物があると思います。
正直失敗でした。最悪です。買わない方がいいです

書込番号：25143172　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。

＞この洗濯機がなんでこんなに好評かなのかわかりませんが、

NA-LX127ALと同BLのどちらを買われたんでしょうか？
1年違いですが。
https://s.kakaku.com/auth/profile/profile.aspx?NickName=%83f%83%85%83t%83t%83t%83t

＞何か良い対策はないでしょうか。

別個体に取り替えて貰いましょう。
パナに言っても応じないなら、買った店の判断で交換して貰うか、買った店を味方につけてパナにプッシュして貰いましょう。

でなきゃ、
スパッと売っ払って買い換えましょう。
ここまで鬱憤をためてまで不満だらけの個体を使い続ける必要はないと思いますよ。

パナソニックなら不具合云々言わずにしれっと下取りに出したら、きっと高値でとって貰えると思いますね。

書込番号：25143211　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”別個体に取り替えて貰いましょう。”

明確な不具合でなければ、これは無理では ?

書込番号：25143244

[デジタルエコ]

デュフフフフさん こんにちわ

先ず、（質）にカキコミされた方がよいかと
時間がたって、埋もれていくだきですから

（悲し）＝ぐち　可決策にならない

購入店や購入年月　購入店　使用の洗剤　柔軟剤

衣類の画像などUPされた方が賢明かと（スマホの様ですし）

購入店に言って、メーカー変更してもらうのが解決策かも？！

それとも、ネガキャンですか？！

書込番号：25143341

[haruru!]

＞デュフフフフさん

取説16、17ページを熟読して、これらのことが干すより面倒であれば、縦型に買い替えたほうが良いでしょう。
ドラム式は、縦型よりかなり使用水量が少ないので、色移りや生地の傷みが起こりやすいです。

書込番号：25143435　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞デュフフフフさん
解決策の提案ですね。
私ならということですが。
まず、NA-LX127が嫌いになられたようですので、返品交換してもらえるかどうか、交渉されたらどうでしょう。
大手の電気屋さんで購入されているのなら、返品交換が可能でしょうけど、購入後時間がたつにしたがってこういう返品交換交渉は難しくなりますよね。
NA-LX127ALの口コミですので、NA-LX127ALをお持ちなら、購入後半年以上はたっているのでしょうか。でも、ダメもとで、交渉されたらどうでしょう。
黒ずんでしまった衣料があるのなら、実物を見てもらいましょう。パイルのほつれたタオルがあるのなら、それも見てもらいましょう。
返品交換が無理ならば、諦めて、上手に使いこなしていくしかないですね。
洗濯した衣類が黒ずむ問題については、注水２回すすぎをすることで解決したようですので、それを続けていけば良いですね。
タオルのほつれについては、過去スレで、NA-LX129ALですが、「タオルが引っかかる件」（書込番号：24738400）というのがあります。何とか解決されているようですので、参考にされてみたらどうでしょうか。
私は、NA-LX129を使っていますが、衣類の黒ずみは経験していません。
使用開始時から、２回すすぎで使ってますので、問題がでなかったのかもしれません。
タオルのほつれについては、ドラムがタオルを引っ掛けて起こったであろう、繊維片がドラムに引っかかっていたことがありますが、その一度きりです。
タオルの種類というか上等さによって、パイルを引っ掛けてほつれが出やすくなるんでしょうね。
なんとか、うまく解決することができるといいですね。

書込番号：25143474

[デュフフフフ]

＞みーくん5963さん
返信ありがとうございます
実は型番間違えて投稿してしまい、正しくは127ALの方を使用してます
黒ずみの件でだいぶPanasonicの上層部と争ったので正直もう疲れました…向こうは完全クレーム扱い

今年引っ越すかもしれないのでそれを機に売却するつもりでいます。

書込番号：25144899　スマートフォンサイトからの書き込み

[デュフフフフ]

＞もともと２８号さん
返信ありがとうございます

黒ずんでしまった件は注水2回をするようになってからは
一度も黒ずむことはなくなりなぜそうなってしまったのか謎のままです。 使用開始のときはすすぎ1?2回おすすめコースで使ってたら黒ずみました。
タオルに関しては、改めて再度確認したところほつれがひどいタオルもあれば何回も洗濯してるのにほつれていないタオルもありこちらも謎のままです。
でもほつれてるものの方がやはり比較的多いです。写真のようなほつれ方をしてるのですが回答者様もそのようなことはありますか？ 新品古いなど関係なくです。使用してるタオルはほぼ貰い物ばかりなので高いのか安いのかはわからないですが。
129の洗濯機の投稿見ましたが
素人目線ですがドラム内を見たところ特に引っかかるような出っ張りとか隙間とかそういったところはありませんでした…

返品交換の件ですが昨年の7/12頃に納品だったと思うので使用から半年以上は経ってます。黒ずみの件のときにだいぶパナの平社員と上層部と何度も争ったのに全く聞き入れてもらえなかったので正直もう疲れました。
もしかしたら今年引っ越すかもしれないのでそれを機に売却するつもりでいます。
ありがとうございました。

書込番号：25144907　スマートフォンサイトからの書き込み

[デュフフフフ]

＞haruru!さん
こちらのドラム式洗濯機使われてるんでしょうか？
このような糸ほつれはどうしても起こるんでしょうか？
黒ずみに関しては注水することによって解決しましたが…

書込番号：25144911　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruru!]

＞デュフフフフさん
2019年のNA-VX800AR使用です。
初のドラム式で、縦型から変えた途端、一定のタオルだけが先の方への写真2枚目(ベージュ1色のタオル)同様になりました。

タオル等は、単独で洗っているので、ファスナー類が引っかかる等の影響はない状況。
タオルの織り方により、ドラムのタタキ洗いに耐えられないのではと思います。

それ以降、自分で選んで購入した低価格のタオルはなっていません。

ただ、写真1、3枚目は、何かが引っかかった感じ。
全て一緒に洗濯しておられるなら、ファスナーは閉め、ホック、固いワッペン等のあるものはネットへ入れるほうが良いでしょう。

書込番号：25144980　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞デュフフフフさん
タオルのほつれは、ドラム層内での引っかかりが原因ではないようですが、何なんでしょうね。
いえることは、我家で使っているようなくたびれた普通のタオルでは、ほつれを見ることはないということですかな。
売却の方向で考えておられるとのこと、それも大変ですが、愛着が持てなくなった場合には、良い選択かもしれません。
全体として、NA-LXは、よくできたドラム式洗濯乾燥機だと、私は思います。万一、そのままお使いになられる場合には、現在のドラムの弱点をカバーしてあげる使い方、言い方を変えれば、使いこなしてあげるのも、普通の使い方だと思われたら良いと思います。
デュフフフフさんの洗濯ライフが良い方向に向かいますように。

書込番号：25145050

[デュフフフフ]

＞haruru!さん
全て混ぜて洗っておりました。
引っかかりそうなものはネットに入れるなど対策を練ろうと思います…

書込番号：25145704　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

縦型洗濯機だと衣類は水の中で洗われます。横型は上から下に落としながら洗います。なので水は少ないです。落とす洗い方なので衣類は常にたたかれている感じになります。基本原理は変わりませんから、縦型洗濯機のほうが好ましいといえます。

書込番号：25146862

[YS-2]

って言うか、ここまでタオルの”ほつれ”って気にするかな ?

間違いなくこの”ほつれ”はこの洗濯機のせいでしょうか・・・

何十万円もした洗濯機を直ぐに手放す、その感覚も理解できない(-_-メ)
スレ主さんにしてみれば、深刻な悩みでしょうが、不謹慎ながら何か笑える。

書込番号：25147074

[simdax]

ドラム式20年近く使ってます。
衣類の黒ずみは、水量すくないドラム式洗濯機では有名な話で
衣類詰め込みすぎ、洗剤、柔軟剤の蓄積のためです。
うちはいつも7分目ぐらいまで入れて使ってたため、よく衣類やタオルが黒ずむので
修理に着て貰ったパナソニックの人に聞いたら、ドアの半分まで衣類を入れて
柔軟剤も控えめに使うといいですと言われました。
その分回す回数は増えちゃいますけど、外に干すよりははるかに楽です。

黒ずみ解決策
https://www.youtube.com/watch?v=Mg_p-ToeqzA

タオルがほつれるのは、お使いのタオルの品質にもよるとおもいます。
ドラム式で洋服が傷むのは衣類の端から痛んできます（タオルも端から）
新しいタオルでも同じようにほつれるか確認されてみては？

回転式の洗濯機は衣類を引きちぎるように洗い、
ドラム式はたたきつけるように洗いますから、
洗濯方法が変わったことによるダメージの可能性もあります。

他のメーカーのドラム式も使ったことありますが、爆音で夜中使えなかったり…。
パナソニックが一番品質的に安定していて、静かですし、何かあっても修理すぐきてくれるますから、
高級な反面、いろんな面で一番良いメーカーだと思います。

書込番号：25198859

[花花31]

タオル類は柔軟剤を使わないので、他の衣類とは別に洗います。
衣類の黒ずみですが黒っぽい物と白っぽい物は分けて洗います。 黒っぽい物に蛍光増白剤の入っている洗剤は使いません。 黒っぽい物と白っぽい物を蛍光増白剤入りの洗剤で一緒に洗うと黒っぽい物は白っぽくなり(脱色)白っぽい衣類は黒っぽい洋服の色が付き黒ずみになります。

書込番号：25908988　スマートフォンサイトからの書き込み

買って損しました

[neo2006]

2022年3月に購入。
後悔しています。以下はその理由。

�@購入して半年も経たないうちに、異音（隣近所に聞こえるレベル）発生。
�A購入して1年半後、洗濯機の底から漏水（一度の洗濯でコップ1杯分くらいの量）発生。

�@は保証期間の為、無償で修理してもらったが、忙しい中スケジュール調整するのが面倒だった。
1年半の間に重大な不具合が立て続けに発生するというのは、消費者を満足させるレベルの製品とは言えない。
洗濯機は10年、20年と長期間使用する家電なので、この製品を選んだのは大失敗だった。
それと、修理に関する相談窓口へ電話した際、対応が冷淡だった。

せっかく高いお金を払ったのに、失望した。
他のメーカーの洗濯機を購入するべきだった。

書込番号：25447960

[もともと２８号]

＞neo2006さん
１年半に２回の故障修理とは、大変でしたね。
よく言う、あたりが悪かったのでしょう。
ところで、２回の故障の原因は、それぞれどの部分だったんでしょうか。
良かったら、教えてください。
因みに、私はNa-LX129を使っていて127と同じだとおもいますので、参考にさせていただきたいと思います。
といっても、故障するときは、故障してしまうのでしょうけど。

書込番号：25447991

[CR7000]

＞neo2006さん
＞洗濯機は10年、20年と長期間使用する家電

冷蔵庫やエアコンと違い洗濯機は平均としては
そんなに長くは持ちませんよ。
ニ槽式とかであれば有るかもしれませんが。

書込番号：25447996　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

＞neo2006さん
Panasonic、メーカー指定価格で品質最低。
故障多発で私は二度と買いません。

書込番号：25447999

[アドレスV125S横浜]

＞neo2006さん
＞洗濯機は10年、20年と長期間使用する家電なので

縦型でも１０年年持てば御の字ですよ普通はね

それを多機能なドラム式に求める時点で間違っているよｗｗｗ

あなたの考えに合うのは、シンプルな２層式ですよ

うちの２層式は２０年使っても問題ありませんからｗｗｗ

書込番号：25448503

[えうえうのパパ]

＞洗濯機は10年、20年と長期間使用する家電なので…

洗濯機の設計上の標準使用期間は７年ほどですね。
最近の高度化複雑化する家電の実質寿命ってそれより短いことも？
高いからといって高耐久とはならないのが今どきでしょうか。

なので、私は標準以上の高価格商品は買う気にならないです。買えないけど（笑）。

書込番号：25448618　スマートフォンサイトからの書き込み

ちょっと不満な所

[けん イタチ]

使って半年たちました。
概ねは満足ですが、不満な所を参考までに。
�@乾燥だけしたい場合に、一発で出来ないので、ちょっと面倒。
電源ボタン→洗乾切替ボタンを2回押す必要あり
洗濯・洗濯&乾燥・乾燥の３つが、ランプで表示はされるのですが、あまり視認性が良くないので、乾燥だけにしたつもりが、洗濯&乾燥になってしまった事が1回有りました。
�A乾燥の時間設定が10分→30分→60分→90分・・と、細かい設定(10分単位)が出来ない。
�B1回の乾燥だけで、毎回乾燥フィルターの清掃が必須。(こんなにゴミが出るんだとびっくり)
�C液体洗剤の自動投入タンク・経路のお手入れが非常に時間がかかる。(何時間か覚えてませんが)
柔軟剤の方は直ぐ終わったのは何故だか不明、おしゃれ着洗剤は使ってませんので？です。
�@と�Aは、10年以上も前の前機種(三洋製品)では、出来ていたのでちょっとがっかりでしたが、LX-129なら解決したのだろうか？

書込番号：24943865　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞けん　イタチさん
NA-LX129Aを使ってます。
私も、おおむね満足しています。
洗剤等自動投入残量少警告システムに不具合が出ていて、修理に来てもらっても、いまだに直らないのは、少々不満ですが。
�@�Aは同じですね。
�@乾燥だけしたい場合
電源ボタン→洗濯乾燥洗濯→乾燥コース選択→決定
手間がかかるといえば、かかる。
履歴に、その動作があれば
電源ボタン→コース選択→決定
で可能です。
�A乾燥の時間設定は、10分→30分→60分→90分→１２０分、細かい設定(10分単位)が出来ない。
同じです。

�@については、そんなものかなと思っていまして、不便感はありません。
�Aについては、細かく設定したいですね。分単位でしてできるようにしても、全然コストアップにつながらないと思いますが。
次に
�C液体洗剤の自動投入タンク・経路のお手入れ
ですが、４分で終わります。もちろん、ぬるま湯を入れたりする時間は除きます。
非常に時間がかかるのだとしたら、何かトラブルかもしれませんね。

書込番号：24943885

[けん イタチ]

＞もともと２８号さん
�Cですが、4分で終わったんですね？
まだ、一回しかやってないので、今度やってみます。
情報ありがとうございました。

書込番号：24944026　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

けん　イタチさん こんにちわ

取扱説明書　P 42・43　

今いちど　確認してください　m(__)m

書込番号：24944129

[けん イタチ]

＞デジタルエコさん
見てやったつもりだったんですが、改めて見ると4分表示が出るのですね。
当方の場合はU32（洗剤）エラー表示が出たので、しっかり45分だったのかもしれません。
上記�Cは撤回しましす。

情報ありがとうございました。

書込番号：24944495

[アンクルＳＦ]

ヤマダコムは売り切れなのに掲示している　

書込番号：24959699

安心価格とは

[家電スーパー]

店舗で値引き交渉を試みたら、この機種はどこの店に行っても値引きなしの安心価格ですと言われました。気に入っているので残念で悲しいです。

書込番号：24702056

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞家電スーパーさん

店頭販売だとどこでも同じ価格値引き無しなので、
�@遠くに行く必要が無く交通費やガソリン代が安く済む
�A値引き交渉の必要や手間がない
のでコストや時間的にお客様にとって、
安心価格といった意味になります。

書込番号：24702231

[入院中のヒマ人]

因みに価格がいくらだったのか気になる。
(#^.^#)

書込番号：24702334

[スロットバック]

どこの店でも同じ価格だから他店に行く手間が省けて、且つ他店より高い金額で買わされることもなく「安心です」って意味でしょう
指定価格だからメーカーが価格を設定できるんですよね確か

書込番号：24703258

乾燥機能は素晴らしい！が、洗剤残りがひどい。

[ぺん75]

子供が増えて、干すのが大変になってきたため、
パナソニックの縦型から買い替えました。

こちらを最初使ったときは感動しました。
洗剤自動投入を利用しておまかせコースで洗濯から乾燥まで3時間ほど、シワは干したときと大差なく、へたったり縮んだりもなく、今時の乾燥機能はこんなに進化してるのか！と驚きました。

しかし、数回使っていくうちに洗濯物が少しベタつき、首周りや腕、タイツを履いた脚が痒くなり始めました。

どうやら洗剤残りがすごいようです。
気になって洗濯中の様子を観察したところ、すすぎの際に一切水に浸からず、上からかけるだけ(しかも手前側の一部分のみ)でした。
これでは、かなり洗剤は残ってしまうと思います。

ちなみに、洗剤はアタックゼロで自動投入、規定量で設定しています。

ドラム式は、縦型に比べて水量が少ないとは聞いていましたが、ドラム式洗濯機は一切水を貯めないものなのでしょうか。
15cmぐらいは貯められるのかと思っていたのでびっくりしています。故障を疑いました。

ひとまず、洗剤を減らして、すすぎを4回にして対応しますが、対策や他の機種についてもこうなのか、など詳しい方がいらっしゃればご教示いただきたいです。

水が貯められるように改良されれば、とても素晴らしい商品だと思います。メーカーさん検討していただけませんか。

書込番号：24486364　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruru!]

＞ぺん75さん
1年半前から初めてドラム式(NA-VX800A)を使っていますが、デニムやトレーナー等の重い物があると洗剤残りが凄かったです。
洗濯のみで洗ってみて、泡が残っていたらまだまだ洗剤投入量が多いです。
水位設定ボタンがあるので、そちらも試されてはいかがでしょう？

書込番号：24486448　スマートフォンサイトからの書き込み

[parasallo]

＞ぺん75さん

返信をしても見ないと思うけど


自動投入の設定を水30L　5から8ml　に変更

温水　15℃または40℃

※40℃の場合4.5kgの容量制限があると明記されているけど、実際は8から9kgの衣類を入れても問題ない

過炭酸ナトリウムを洗剤と併用

※衣類の臭い対策、殺菌効果、黄ばみ防止効果があるため

すすぎ回数　3回

水位　高め


洗剤と柔軟剤の入れ過ぎは洗濯槽のカビの原因になるから、メーカーが指定している規定量以下で入れるのがおすすめ

書込番号：24491345　スマートフォンサイトからの書き込み

[いこやん]

洗剤を変えるというのは如何でしょうか。

最近の洗剤は機能豊富で強力です。
除菌はあたりまえ、洗濯槽の防カビ、ウィルス除去、生乾き臭ゼロ、、、、
おまけに、洗剤残りゼロ成分まで入っています。

お子様もいて、本人も肌が弱いようですので、
もっと成分の優しい機能の少ない洗剤に変えてはいかがでしょうか。

なんでもかんでも〇〇成分を追加して解決しているように見せかけている
最近の洗剤があなたに合わないと考えるほうが賢い選択だと思いました。

書込番号：24500405

[parasallo]

＞ぺん75さん
自分から質問をしておいて返信をしないのか
せっかく書き込んでくれた人がいるんだから返信くらいしろよ

書込番号：24500950　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺん75]

やはりそういうものなのですね。
アドバイスありがとうございます。
水位高めというのがあったので設定してみました。

書込番号：24501239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺん75]

アドバイスありがとうございます。
実践してみます。
以前よりは気にならなくなりました。

書込番号：24501242　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺん75]

アドバイスありがとうございます。
洗剤を変えた方がいいかもしれません。

関係ないかもしれませんが、こちらに変えてから4歳の子供に湿疹のようなものが出ております。
0歳の子供はまだ赤ちゃん用洗剤で別で洗っていますが、後々一緒にしたいので肌に優しいものにした方が良いですね。
そういった洗剤はあまり市販していないようで悩み中です。

書込番号：24501245　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺん75]

＞haruru!さん
＞parasalloさん
＞いこやんさん

返信が遅れた上うまく返信先が明記されぬ状態で失礼しました。

書込番号：24501247　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruru!]

＞ぺん75さん

優しい洗剤についての過去クチコミ

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001186546/SortID=23567544

返信不要です

書込番号：24501357

[parasallo]

＞ぺん75さん
返信ありがとう

俺はこの洗剤と過炭酸ナトリウムを使用しているけどどうかな？


シャボン玉石けん
シャボン玉スノール 本体 1000ml [液体洗剤]


丹羽久 ニワキュウ NIWAQ ニワキュー
niwaQ 過炭酸ナトリウム 酸素系漂白剤 1kg


コスパはよくないと思うけど


炭酸ナトリウムを使用するなら温水40℃で洗った方がいいよ
15℃だと粉が溶けない可能性があるため

洗剤は40℃以上で活性化するから温水洗でしているよ
水と比べた場合汚れ落ちが全然違う

書込番号：24502758