『新品？』のクチコミ掲示板

[鍵凪]

今日TSUTAYAでPS5の新品を購入し先程開封したのですが、コントローラーの十字キーだけが他のボタンにはないベタベタがあったりコード類を束ねる物もところどころ破れかけていました。
PS5は初めて触るのでベタベタ具合やコード類を束ねる物が破れかけているのが正常な範囲なのか分かりません。

皆さんがPS5を購入した際上記のような違和感はありましたか？
まさか新品として販売するまでに開封されて使用されていたのでは？と少し不安です。

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[JTB48]

もしかしたら展示品かもしれませんね。自動車や時計＆眼鏡などもそうですが法律上は展示品も一応新品です。
外箱を開封する前に切り込みの箇所が曲がっていませんでしたか？

気になるようでしたらお店にその旨申し出てみるのが良いと思います。交換を申し出ましょう！

書込番号：24745981

[ACテンペスト]

私のはGEOで買ったデジタルエディションですが
少なくともそんな違和感は感じませんでしたね。
開封シールも貼ってあり、カウンターで開封と&×印書き入れの儀式をしましたが、そういうの無かったですか？

ひょっとすると中古と品出し間違ってるのでは？

現状維持(写真とか残して)すぐに店舗に持ち込んで確認したほうが良いでしょう。

書込番号：24746014　スマートフォンサイトからの書き込み

[鍵凪]

＞ACテンペストさん
回答ありがとうございます。

切り込みの箇所は特に曲がっていないようです。
とりあえず購入店舗に問い合わせてみましたが、うちでは新品しか取り扱っていないのと在庫はないので交換は出来ないとのことでした。
SONYのカスタマーサポートに問い合わせてみたら一度修理拠点に送って確認してもらうことになりました。

＞JTB48さん
回答ありがとうございます。

確かに開封済みシールを目の前で破ってからの販売だったので新品のはずです。
それもあって余計に内容物の状態がこれ本当に新品？というものだったので気になってしまいました。

購入店舗に問い合わせましたが新品しか取り扱ってないのと在庫がうちにはないので交換はできない、ここからはSONYと直接連絡を取り合ってくださいとのことでした。
SONYにも連絡をしてとりあえず修理拠点に送り確認していただくことになりました。

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[ＡＳ−Ｐ]

コード束ねるのに使っている奴かな？
鉄心と紙で出来てる奴。今までのビニールの部分が紙になってる。
あれ普通に破れてました。
あれコードにダメージ普通に入りそうです。
確認してダメージはなさそうだったのでそのまま使ってますが。
ソニーに確認取ったら。
作業員には丁重にするように指導しておきます。
問題があれば代替品送ります。
って連絡きた。

コントローラーは何も問題なかったです。

書込番号：24746138

[鍵凪]

＞ＡＳ−Ｐさん
回答ありがとうございます。

はい、それです。
AS−Pさんのも破れていたんですね。
確かにあの材質は簡単に破れそうですよね。
なるほど、それならコードを束ねる物は交換してくれるかもしれません。

あとはコントローラーですが、自分のがたまたまそうだったのか気にしすぎなのかSONYの方に見ていただきたいと思います。

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[ララァさん]

まぁ、居るんですよ

新品未使用とか言いながら中古品売りつけてくる奴

110してくださいな

書込番号：24746698　スマートフォンサイトからの書き込み