Airターミナル 5 のクチコミ掲示板

SoftBank air 今年になって問題なく使えてますか？

[焼きOO大盛り]

利用者の環境で大きく違うと思いますが、私の場合だと今年の１月半ばあたりから不具合が多くなりました

Airターミナル5
https://www.softbank.jp/internet/air/air5/

具体的には、再起動すると5Gエリアですが最初に4G接続になり暫くしてから5G接続に復帰する
早い時で、数分以内、遅いと半日以上4Gのままです

詳しくないので技術的な検証は分かりませんが、その際4GのときはIPAddressが特定のグループでまとまっていて、5Gだとバリエーションが増えます

特にソフトバンクの私の地域ではメンテナンス、障害情報も上がってません
以前同じような状況の時は、定番のair強制リセットで復旧してましたが今回は長いです

検索すると全く関係ないかもしれませんが
「My SoftBank」で他人の情報が表示される障害、
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/2081190.html
が影響してるか知識がないので分かりません

サポートは定番の電源オン・オフ、airのリセットをアドバイスされました

書込番号：26414574　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞焼きOO大盛りさん

うちでは問題は起きていません。
ところで、私はAir 5が繋がらなくなると、いつも電源を入れたまま、本体裏のリセットボタンをピンで数秒間押して離し、5G接続の青色に変わるまで数分待つ方法で対処しています。
今まで、この方法で必ず直っています。
Air 5を使い始めてもうすぐ3年になりますが、年5、6回ぐらいこれをやっているかも。

書込番号：26415014

[焼きOO大盛り]

おぉ〜mini*2 さん
回答ありがとうございます
ご意見を伺ってみたいと思ってました

私はもっぱら閲覧のみでこのサイトは数回ぐらいしか利用してませんが、過去の回答はよく検索して参考にさせて頂いてます

51です さんとのやり取りも拝見しましたが、何分51ですさんもしばらく活動されてないようでしたので待ってました
↑
馴れ馴れしかったら言ってください

さて、
>本体裏のリセットボタン....
私も同じでだいたいはこれで解決してました

しかし、この三年弱で今回と契約当初、Air6が出たころの３回ほどはこの不具合がしばらく続きました
基地局かセンターで何か設定でも変更してるのかもしれません
不具合が出て4G接続の時はグローバルIPが必ず最初のAB.CDE.FGH.IJKのABが同じ数字で仮接続みたいな感じて振られます
ネットスピードも下りが通常時の半分ぐらいです

まあ、ほっとけば5Gになるので、、、
三年間のお付き合いだとケリをつけなさい、という暗示なのかもしれません

>年5、6回ぐらいこれをやっているかも
mini*2 さんも苦労されてますね〜

過去の投稿ちょっと拝見させて頂きましたが、乗換られますか？

ドコモhome5GかWi-Fi HOME 5G L13を楽天simでとかも考えてます

書込番号：26415160　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞焼きOO大盛りさん
＞過去の投稿ちょっと拝見させて頂きましたが、乗換られますか？
＞ドコモhome5GかWi-Fi HOME 5G L13を楽天simでとかも考えてます

今、楽天よりマイネオの方に注目しています。
半年月660円キャンペーン中です。
https://mineo.jp/campaign/cp-20260203-1/?srsltid=AfmBOoq65Lp2AmOkdB-cuOctLo4h1_kLlRir165hfPK8BkQlvG6liUZX

マイネオは使い放題と言っても連続する3日間で10GBまで、速度は3Mbpsという制約がありますが。
ドコモ回線でhome5G、au回線でL11かL12辺り。

Air5はすぐ解約はせず、両方を使い比べてからどちらを残すか決めようかと。

書込番号：26415213

[まるこむz]

＞焼きOO大盛りさん
＞mini*2さん

mineoをお勧めします
docomo、kddi、SoftBankから選べますし
mineoAとSの使い分けを愉しみつつ、2回線使い放題で月額1210円というのが魅力なんです
ｽﾋﾟｰﾄﾞも3Mなら実用的で、深夜ﾌﾘｰなら超速いです

わたしがmineo関係者とかは全然なくて『1ﾕｰｻﾞｰ』としてお勧めできます

書込番号：26415714　スマートフォンサイトからの書き込み

[焼きOO大盛り]

mini*2 さん
回答ありがとうございます

mineoいいですね
名前は知ってましたがまだ未経験でした
まるこむz さんもお勧め頂いてますし、なんか通な感じですね

>マイネオは使い放題と言っても連続する3日間で.....
3年前からみれば3Mといってもそんなに不便じゃないですよね
ADSLをだましだまし使ってきた頃を考えればですね
Airと併用なら万全だと思います
私もスマホの回線なら楽天とPOVOがあるので、高速通信や代替手段としてその都度課金、切替すればこと足りそうです

WiFiルーターはフリマかECサイトで購入されますか？

今日、家電量販店でhome5Gがキャンペーンとして端末１円でありました
分割の縛りは無いので端末(スマホ)セットで安く手に入れるか考えてます

書込番号：26415756　スマートフォンサイトからの書き込み

[焼きOO大盛り]

まるこむz さん
回答ありがとうございます

>mineoをお勧めします.....
いいですね
先ほども書きましたが、通な感じです

>わたしがmineo関係者とかは全然なくて『1ﾕｰｻﾞｰ』としてお勧めできます

いえいえ、関係者なんて全く疑ってません

しかし、よくこの質問見つけてくださいました！
私も、カテゴリから入ってこの質問を探そうとしたら見つけにくいところにありますね

ソフバンのAirから見ないと入れないですかね
回答者さん目線だと探し辛いじゃないかと思いました

私はスマホですが、常連さんはPCが多そうですが見え方がちがいますか？


まるこむz さんよく探してくれました
ありがとうございます

書込番号：26415772　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞焼きOO大盛りさん

home5G、店の1円は縛りが多いのでパスです。
回線契約を早期解約したら残債を払わされますし。
あと、02じゃなくて安い01でもいいかと。

書込番号：26415777　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞焼きOO大盛りさん
回答者さん目線だと探し辛いじゃないかと思いました


モバイルデータ通信 すべてのクチコミの新着順でトップなので入れました。たまたまmineoの話題が出てましたので。

SoftBankエアーは良いイメージが無いですね
5年ほど前知人宅にありましたが、目茶苦茶遅いので計測したら1Mとか2Mbpsで動画再生すらギリギリな感じでした。これは環境によるのでしょうが既に解約済みです。

楽天ﾓﾊﾞｲﾙは安いけどﾕｰｻﾞｰが増えて遅くなりました。これも場所によるだろうけどウチの自宅では10Mbpsでません。

mineoは6ヶ月のｷｬﾝﾍﾟｰﾝ期間中は1回線660円、2回線1210円なので試してみる価値ありますね。ただ安く維持しようとするなら半年毎にｷｬﾝﾍﾟｰﾝで再契約する必要があり手間かもしれません。

価格と手間、ｽﾋﾟｰﾄﾞなど総合的にはpovoが1番かもしれません。

ルーターは以前はﾓﾊﾞｲﾙﾙｰﾀｰを利用してましたが、いまはｽﾏﾎのﾃｻﾞﾘﾝｸﾞでWi-Fi運用してます。

書込番号：26415811　スマートフォンサイトからの書き込み

[焼きOO大盛り]

mini*2 さん
回答ありがとうございます

量販店の店員さんはノリのいいお兄ちゃんで私もまだ先ということもあり突っ込んて聞いてませんでした
分割じゃなければ縛りないし、即解約しなければ大丈夫だね ←ぐらいのノリでした

更新月になったらまた来ますと言って冷やかしてきました

やはり向こうも商売ですから仕掛けはありますよね

>2じゃなくて安い01でもいいかと
01で運用されてる方も多そうですね
ドコモhome5G HR02 発熱の問題があるんですか？
最近の猛暑もありますし、HR01かWi-Fi HOME 5G L11を安く手に入れるのが無難ですかね

書込番号：26415848　スマートフォンサイトからの書き込み

[焼きOO大盛り]

まるこむz さん
回答ありがとうございます

>モバイルデータ通信 すべてのクチコミの新着順で....
おぉ-ありました！私の質問がこんなところに！
と言うか、常連の方には当たり前のことですね 笑

ソフバンのAir評判悪いですね
環境に影響されまくりです

>mineoは6ヶ月のｷｬﾝﾍﾟｰﾝ期間中は1回線660円、2回線1210円なので試してみる価値ありますね。ただ安く維持しようとするなら半年毎にｷｬﾝﾍﾟｰﾝで再契約する必要があり手間かもしれません

1回線Ymobile契約をAirを解約すれば乗換えます

書込番号：26415853　スマートフォンサイトからの書き込み

[焼きOO大盛り]

報告です

今日mineo申込みました

暇だったので散歩ついでに冷やかしで聞きましたら、home一括10円などは長期の紐付けは無さそうです
端末も同じ感じでした
ですが、事務手数料など考えとフリマで手に入れるる方が面倒くさくないかもしれません

更新月まで期限が2カ月以上あるので何かあれば追記します

ありがとうございます

書込番号：26417936　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるこむz]

＞焼きOO大盛りさん
＞mini*2さん

mineo申込み早かったですね

ﾏｲﾅﾝﾊﾞｰｶｰﾄﾞ認証になってから
証明書写真や顔認証が不要になり楽になりました
mineoﾚﾎﾟｰﾄを楽しみにしてます

書込番号：26417959　スマートフォンサイトからの書き込み

YBB-ADSL終了に伴うエアの移行割引終了

[あげ丸]

YBB-ADSL終了に伴うエアの特別料金の3年間が9月に終わるので電話しました。結果として、1年間、2838→3168で今までより330円増額となった。価格コムの新規で3年平均2872円より300円高いね。

しかし、以前の契約のため、おうちの電話が無料だが、新規契約だと1年無料、2年目から550円。固定電話回線が必要で、330円高くなっても延長を選択した。でも、うまく交渉したら、今までの料金のまま継続できたのかなとも考えてる(笑)。固定電話が不要な人には関係ないし。価格コムの新規2872円は、交渉材料になるね。でも、それを出すことなく、最初から、3168円のプランが出てきて、あっそう、って感じで契約継続した。また、終了する3年プランが、割引は9月終了なのに、機器代割賦の終了が10月までというのも影響した。

そろそろ3年の割引プランが終了する皆様、どう交渉し、いくらで決着させたのか、もしくは、解約して、どこに移転したのかなど教えてください。また、これらの話を参考にして、これからの人は、うまく立ち回ってください(笑)。

書込番号：26283060

[イ西木各.GON]

---
YBB-ADSL終了に伴うエアの特別料金の3年間が9月に終わるので電話しました。結果として、1年間、2838→3168で今までより330円増額となった。価格コムの新規で3年平均2872円より300円高いね。
---
これ大成功だと思うのですが、どのような電話をされたのでしょうか？ご教示いただけると嬉しいです。

書込番号：26315469

[mini*2]

＞あげ丸さん
＞イ西木各.GONさん

私も知りたいです。
3年が過ぎると、月5千円台に上がるものと思っていました。
「解約する」と言ったら割引を提示してきたのでしょうか？

書込番号：26316367

[mini*2]

＞あげ丸さん

私も割引終了が近づいてきたので、Airの契約者・サポートの電話番号にかけたら、割引が切れた後の代替プランは紹介できないと言われました。
どちらの番号にかけられたか、お教えいただけると嬉しいです。

書込番号：26403965

[焼きOO大盛り]

私もmini*2 さんと同じで終了間近なので興味あります

このスレをご覧になったら教えて頂けたら嬉しいです
(投稿1件で5ヶ月以上前なので、、、)

この掲示板でairは評判が芳しくなく、利用者が少ないですね

書込番号：26414562　スマートフォンサイトからの書き込み

キャッシュバック

[Tada1011]

【ショップ名】
グッドラック　モバレコAir

キャッシュバック申請がシビアで貰う事が出来ない

ポイントサイト経由も当然未適用判定でもらえない

どちらも貰え無かった、解約には違約金必要

要、口コミ検索

商品は使えるので、代理店はしっかりした所を選ぶ必要が有る。

書込番号：26265056　スマートフォンサイトからの書き込み

繋がらない、解約困難

[Keetys]

違約金が発生するため、一度契約したら最後残念
安易に契約せず、より詳細に検討されることを強く勧めます
5G対応地域でも繋がらない、広告はほぼ優良誤認と言って差し支えないレベル
解約の電話予約も月末はいつも満員です笑（当然ですが）
二度とSoftbankのサービスは契約しないことを心に決めました。

書込番号：26124553

[mini*2]

＞Keetysさん
＞安易に契約せず、より詳細に検討されることを強く勧めます

重要なポイントですね。
私は事前に、スマホでdocomo、au、ソフトバンク回線で5Gが自宅でつながるかと、速度をチェックしました。
ホームルーターは使用するバンドが違うという話もあるようですが。
あと、Cellmapperで自宅近くのアンテナをチェックしたり。

docomoのHome 5GやauのWIMAX向けホームルーターはsimフリーなので他社simで運用できますが、ソフトバンクのAir 5はsimロックがかかっているようなので、遅いと最悪です。

書込番号：26125170

[亜空間の申し子]

解約しても違約金は発生しませんよ、端末の残債かと思います。
自分も契約していますが端末は一括0円でしたので、短期で解約しても残債は0円です。
SoftBank Airはプラチナバンドが非対応なのでスマホよりも電波の掴みは悪くなります。
電波を改善するには窓際に設置するくらいしか有りませんね。

ドコモのHome 5Gならプラチナバンドに対応しているので電波の掴みは安定していると思います。

書込番号：26132150

[iPhone 8 plus]

【ソフトバンクエア5G 残債も残り僅かと解約】
Wi-Fi 設定、無線の親機：アクセスモード、ブリッジなどの設定で完了です。

【ソフトバンクエア5G → ソフトバンク光り移行】
※ 使用が可能だと契約です。
4G 受信が出来ずに可能だと契約、電波の変更があり
（ 4G ＋ 4G = 5G ）まだ使用が負荷があり、停止が多くあります。

【電波 4G ＋ 4G = 5G 】
数年間の検討をしましたが、光り回線など割引きなど気になり他社に変更と解約を希望しました。

書込番号：26165476　スマートフォンサイトからの書き込み

[issei@ぷららっち]

＞iPhone 8 plusさん
何時もですが、分かるように書いて下さい
毎回意味不明で、スレと無関係な書き込みは
迷惑です止めましょう、、

書込番号：26175162　スマートフォンサイトからの書き込み

エアー５ de ボソボソ・・・

[51です]

Air5 セットアップ

こんばんは！

『エアー５ de ボソボソ・・・』

　ここでは、ソフトバンクエアー5に関して情報交換していきたいと思います。

　ソフトバンクエアーや通信関連に関係ない話題、雑談は御遠慮願いします。


　我が家のネット環境経緯としては、YahooBB ADSL　12M　から始まり....
⇒　Airターミナル３　
⇒　docomo home5G HR02 を経、
Airターミナル５　に帰った来ました！

ADSLの時は、下り２Mbpsで上り0.5Mbpsだったので、Airターミナル３設置当初は大分良くなったと満足していました。
でも、当初から時間帯によってスピード変動が激しく、同じ時間帯でもバラツキが多く不満もありました。

Airターミナル３　のレビューは、こちらから.....

https://review.kakaku.com/review/K0000954096/ReviewCD=1159373/#tab

そして、口コミは、こちら.....

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000954096/SortID=22068170/#tab


　Airターミナル３は、だましだまし５年ほど使いましたが、スピード改善のための再起動を行う頻度が上がり、使い物にならないと思っていたころ、ショップでdocomo home5G HR02を勧められ色々安くなるキャンペーンもあったので変更することにしました.....。
　このhome5Gは、５Ｇ対応だったのですが、残念ながら我が家のエリアでは４Ｇでした.....。
それでも、朝の時間帯で下り90Mbps、上り20Mbps、夜でも下り70Mbps、上り12Mbpsというように、私の使い方では大満足な快適環境になりました。

docomo home5G HR02　のレビューは、こちらから.....

https://review.kakaku.com/review/K0001477576/ReviewCD=1928027/#tab

　それなのに何故Airターミナル５に帰り咲き？？？
簡単に言えば、最近の携帯料金プランが家のネット環境とセットで安くなり.....ってのがあるので.....。
Airターミナル３のとき、特に末期はあまり良い印象が持てなかったので、かなりの不安がありましたが、私のエリアは５Ｇ対応地域とショップからの後押しもあって変更してみました.....。
　結果、変更して大正解でした！
Airターミナル３を設置していた辺りに、ポンと置いただけで５Ｇ、受信感度も88％と良好（Airターミナル３の時は平均で６５％くらい）で、スピードも朝の時間帯で下り262Mbps、上り22Mbps、夜でも下り205Mbps、上り11Mbpsというように、下りではhome5Gの倍になりました。
　
と、いうわけで、今回も設置したてということで満足度が高いですが、今後どうなるか？？？
引き続き、スピードテスト結果を交えながら報告していきたいと思います。

書込番号：26056267

[51です]

　ふたたび、こんばんは！

　早速ですが、レビューを書いてきましたのでご覧ください！

https://review.kakaku.com/review/K0001383597/ReviewCD=1931035/#tab

書込番号：26056371

[mini*2]

＞51ですさん

Air5に変えて速度が上がったようで、良かったです。
ホームルーターの速度は通信会社の基地局の場所に依存するので、ホント運ですよね。

うちもＡｉｒ 5で今は似たような速度ですが、去年10-11月頃、極端に遅くなる期間がありました。
その後復活したので、ソフトバンクの基地局側で何かあったのだろうと思っています。

書込番号：26056811

[江戸っ子修史]

５１です、さん久しぶりですね。
速度が出ていてうらやましいです。ウチはだめですね。
私も同じくターミナル3から、１年休みを挟んで昨年３月から５にしましたが、速度は変わらないし、５月ころから３と同じく遅くなったり切れたりするようになりました。
5Gも最初１月は青いランプが点いていましたが、その後は全くです。どこまで電話かけずに行けるか？辛抱中。

書込番号：26057879

[51です]

Air5_20250202_7時00分ごろ計測

おはようございます。

　今朝、スピードテストしました.....。
相変わらず、朝の速度は速いです！


★　mini*2さん　さん

＞ホームルーターの速度は通信会社の基地局の場所に依存するので、ホント運ですよね。

だいぶ改善されてきた気がしますが、高い製品でありながら設置してみないと分からないので、ギャンブル性が今だ高い製品ですね！


＞去年10-11月頃、極端に遅くなる期間がありました。

一時的で良かったですね！
基地局までの間に何か建築されると影響が出てしまうので、ほんと安心できないですね！



★　江戸っ子修史さん

おひさしぶりです！

＞私も同じくターミナル3から、１年休みを挟んで昨年３月から５にしましたが、速度は変わらないし、５月ころから３と同じく遅くなったり切れたりするようになりました。

受信感度は、どのくらいですか？
同じエリアで利用者が増えたのかな？
スマホでも人が多い場所では、５Gなのに遅いじゃんってときが多くなってきましたね！


＞5Gも最初１月は青いランプが点いていましたが、その後は全くです。

やっぱ、そういう事態も想定されるんですね！
基地局までの間に何か建築されたのかな？


＞どこまで電話かけずに行けるか？辛抱中。

早めにカスタマーセンターに改善要求した方が良いと思いますよ！

書込番号：26058994

[江戸っ子修史]

感度は50〜80Mbpsくらいですね、通常は。4Gで繋がってるからそんなもんですね。
調子が悪いときはスマホの低速モードかそれ以下ですね。
西側の窓に置いていました。　スマホで唯一5Gが立つのが南側の窓なので南側窓近くに置いたところ受信感度は上がらず。5Gもつかまず。居室から離れたのでそれも影響して良くなかった。
で、西側に戻して、こちらの書き込みで本体の向きによって影響が出ると見たので今まで東側を向いていたのを南側に正面を向けたところ、だいぶ良くなりました。
ただし、南側向けた最初のうちは半年ぶりに5Gの青いランプが点いたのですが、その後は点かなくなりました。

SBの尾根遺産に相談したところ、尾根遺産は電話して本体交換してもらったそうで、それもアリかなぁと思っています。

書込番号：26070306

[51です]

20250213 セットアップ	Air5 20250213 21時50分ごろ計測

江戸っ子修史さん　　こんばんは！

＞感度は50〜80Mbpsくらいですね、

すみません.....「受信感度は、どのくらいですか？」って聞いてしまったですね！
知りたかったのは、受信レベルで、
「http://172.16.255.254/html/toppage.html」で確認できます。
我が家で先ほど確認したら、ピーク90で受信レベル88と良好でした。

この値が、65以上なら良い環境のようで、それ以上なのに速度が上がらない場合は、エリア内にヘビーユーザがいるか、利用者が多いためのようです。
ちなみに、最も速度低下になりやすい時間帯の22時あたりでも、下り250Mbps、上り27Mbpsと今だ安心レベルです！


Air３の時は、このレベルをスマホで確認しながら、最高になるようにAirの向きを調整しました。
　Air5では、ポンと置いただけで、良好だったので良かったですが.....。

こちらに、受信レベルを向上できそうな秘策が書かれてます.....試してみる価値はあるかな？？？

https://microminister.co.jp/tokuhayanet/softbankair_antenna/


＞スマホで唯一5Gが立つのが南側の窓なので南側窓近くに置いたところ受信感度は上がらず
　Airの場合、スマホの周波数帯と違うので、参考にならないと思います....。
docomoのhome5Gは、一部スマホの周波数帯を使っているらしいので参考になると言ってました....。
とはいえ、我が家では、スマホで5Ｇ　エリアなのに、home5Gでは、4Ｇでした.....。
でも、リビングの中央に置いても良好に使えたので、設置場所に苦労は無かったです.....。


＞SBの尾根遺産に相談したところ.....

SBの尾根遺？？？
本体の不具合や個体差によるものかもしれないので、交換してもらえるなら、試してみた方が良いかもですね！

書込番号：26074056

[江戸っ子修史]

その後２週間以上開きましたが、２回ほどひどい日がありましたね。
朝起きて違和感がある日は先にコンセント抜き差しをした日も２回ありました。
赤いランプが点くほどひどいのが週一回と考えると我慢できる範囲なのかなぁ。
受信感度レベルは、５１さんの半分以下だったと思います。しばらく見たくない。
　
パソコンとかスマホで筒の受信設定を変えられるようですが、パスワードがわかりません。
理由は最初のSBからの封書が届いていないから。
昨年３月契約直後に移動して、封書が転送されず戻ってしまった。
移動したのはターミナルの接続位置ですぐに向こうに分ってしまい、３時間くらいで切断されて「ゴルァ！」の電話がすぐにかかってきた。
それで使用場所の変更を申し出て間もなく使えるようになったんだけど、封書は転送されず。

本当に気が利かない連中ですよ。

こちらも意地になって封書寄こせと言わずにもうすぐ１年。
無くても使えるものを寄こせと言うのも違和感があるので、このまま文句言いながら使い続けることになりそうです。

書込番号：26093578

[51です]

Air5 20250304 22時00分ごろ計測

江戸っ子修史さん　　こんばんは！

＞パスワードがわかりません。

Googleで「ソフトバンクエアー セットアップ パスワード」と検索してみてください....。
初期状態であれば、ログインできると思います.....。

書込番号：26098243

[江戸っ子修史]

＞＞こちらに、受信レベルを向上できそうな秘策が書かれてます.....試してみる価値はあるかな？？？

金属ボウルは以前スマホや野良wifiが入ってきてた時に試したのですが、本当に微々たるものでセットする手間を考えるとあまりやる気にならないですね。
アンテナが8本もあるというので、2.4Ghrzと5Ghrzを切り替えたときに速度が変わるときがあるというのの意味が分かりました。
やはりつながってるところが違ったからか。

パスワードは不明でもログインできそうですが、本来送る封書をきちんと送らないのがモヤっとしますね。連携しているワイモバ回線も封書が戻ってきたとかSMSが来たのでなおさらです。系列会社間の連携が悪いなぁ、とつくづく思います。

書込番号：26102240

[51です]

Air5 20250309 18時30分ごろ計測

　

Airターミナル 5にしてから早くも2か月......今日の速度測定では若干悪い結果ですが、まぁ、良いレベルを維持しています.....。



江戸っ子修史さん こんばんは！

＞金属ボウルは以前スマホや野良wifiが入ってきてた時に試したのですが、・・・・・

私もAirターミナル３導入の初期段階では試しましたが、やはり都市伝説だったようで、あまり効果が出ませんでした。
それより、セットアップ画面を確認しながら位置や向きを微妙に変更し最善の場所を模索した記憶があります。
結構、苦労しましたね！　　


＞パスワードは不明でもログインできそうですが、

セットアップの初期のIDとPWは、だれでも同じようですね！

書込番号：26104068

[江戸っ子修史]

♪えっほ、えっほ、伝えなきゃ！
さて、それでは電波状況についてですが、ここ１カ月くらいまあまあだった。1〜２日5Gのランプも点いたがそれほど早くなることも無く、その後は相変わらず4Gのみで、昨日の夕方からまた怪しい繋がり方になってきましたよ！っと。

契約してから１年経過しましたが、気になっているのは契約時の状況です。
コチラはヤマダで契約しまして、契約時、電気製品５万円引き、Yモバ新規端末１円+MNP１円でした。
ほぼ本体代金は回収したような感じですね。
51さんはどうだったのでしょうか？
電波状態より気になるところです。

書込番号：26161554

[江戸っ子修史]

今週は本当にひどいですね。
昨日はサブスマホで動画DLを開始した後、時間がかかるのでそれを置いて外出。先ほどどうなったか確認したところ、終了していませんでした。
「リンクの有効期限が切れました」となっていましたよ。
私が外出している間、回線が切れたのですね。帰宅した後はメインスマホとタブレットでSNSやyoutubeを見ていたので気づかなかった。帰宅後は特に悪い感じはしていなかった。
帰宅したときに気づいていれば、途中からでもDLが始まったかもですが、また初めからやり直しです。
連休が終わったら本気で電波状況の改善に取り組みます。

書込番号：26167637

[51です]

Air5 20250510 14時30分ごろ計測

江戸っ子修史さん　　こんにちは！


＞1〜２日5Gのランプも点いたがそれほど早くなることも無く、その後は相変わらず4Gのみで、昨日の夕方からまた怪しい繋がり方になってきましたよ！っと。

なかなか改善しませんね！


＞どうだったのでしょうか？

私はケーズデンキですが、同じような感じです。
妻と２人でドコモからYモバに移ったですが、
確か.....約4万数千円分くらい電化製品をその場で決めて、Air本体は３年だったかな？の月月割り....。
あと一年間は、基本料金が約2000円引き、
スマホ端末は、iPone14を2年間１円.....。


＞連休が終わったら本気で電波状況の改善に取り組みます。

成果は上がりましたか？



　さて、私の方は、最近時間帯によっては下り300Mbpsを超えることとが増えてきました。
遅いときでも200Mbpsを超えるかな？
結構快適です！

書込番号：26174760

[51です]

Air5 20250510 21時10分ごろ計測

こんばんは！

ネットが込み合うこの時間帯でも良い結果です！

書込番号：26175084

[江戸っ子修史]

おはようございます。
腰が重いです。明日からやります。
とりあえず納得いかないんで、電話して、契約時に送られてくる封書を再交付させて初期パスワードを聞き出します。
ショートメールで送ってくれないですかねぇ？請求書は送るくせに。
本体代金は３６分割だからあと２３回くらいですねぇ。
ターミナル３は６年くらい前に一括０円があったけど、ターミナル5も６が出てるからどこかでやるかなぁ？

書込番号：26175359

[51です]

江戸っ子修史さん　　おはようございます。

＞電話して、契約時に送られてくる封書を再交付させて初期パスワードを聞き出します。

前にお伝えした　Google等で「ソフトバンクエアー セットアップ パスワード」と検索して、そこに掲示されているパスワードを試してみましたか？
初期状態であれば、ログインできると思います.....。


＞ターミナル３は６年くらい前に一括０円があったけど、ターミナル5も６が出てるからどこかでやるかなぁ？

最近、MNPするとき機種代などの残債を補填してくれるところもあると思うので、あまり気にしなくても良いかなと思います。
あくまでキャンペーンなので、その時々で分かりませんが.....。
Airの場合、一度契約解除してしまうとゴミになってしまうので困りものですね！
この分野の機器もシムフリーにして欲しいですね！

書込番号：26175388

[江戸っ子修史]

おはようございます。

マイページですが、ログインできてるようですが、パスワード分らないと不都合ありそうなんで聞き出したい。できれば覚えやすいのに変えたい。ログインできてもパスは表示されません。

あと、ターミナルは解約してもゴミになりませんよ。
2〜3年くらい前の夏の終わりあたり、4が出たあたりから端末持ってショップに行くと契約できるようになりました。電気屋さんでも可能のようです。オクでそれまでは産廃扱いだったのが、最近はそこそこ値段が付くようになってます。

ここ数週間調子よかったのに、一昨日の夜から切れるようになったので本腰を入れます。

書込番号：26180368

[51です]

ログイン

江戸っ子修史さん おはようございます。

＞マイページですが、ログインできてるようですが、パスワード分らないと・・・

この意味が分からないのですが、マイページというのは、セットアップ画面のことですよね？
で、表示はされるが、右上のパスワード変更とかを押したときのユーザ名とパスワードが空欄ということでしょうか？
この空欄に、先日お伝えしたユーザ名とパスワードを入力すればログインできて変更が可能かと思いますが.....。


＞4が出たあたりから端末持ってショップに行くと契約できるようになりました。

そうなんですね！
ただ、ドコモのhome 5G HR02は、シムフリーで他社の通信契約でも使えるようなことを聞いたので.....。


＞一昨日の夜から切れるようになったので本腰を入れます。

上手くいくことを願っています。

書込番号：26181329

[カトクマン]

docomo home 5Gから乗り換えました。
docomoの頃は平常時10-50Mbps、正午から午後1時くらいまでほとんど速度が出なくなっていたのですが、こちらに乗り換えてから終日安定して60-80Mpbs程出ています。
残念ながらまだ5Gエリアではないのですが、速度的には十分だと思っています。

時々建物内で設置場所を変えることがあるのですが、ACアダプタをデスク下の収納ラックに隠してあり、取り出しが大変なので、汎用品で使えるものがあれば教えていただければ幸いです。

書込番号：26208837

[51です]

Air5 20250615 8時30分ごろ計測	20250615 8時30分 エアーステーション

カトクマンさん 　おはようございます。

＞残念ながらまだ5Gエリアではないのですが・・・

ドコモの時も５Gエリアではなかったですか？


＞時々建物内で設置場所を変えることがあるのですが、・・・・・

私の印象では、docomo home 5Gより設置場所による速度変動がシビアだと思いますが、いかがですか？


＞汎用品で使えるものがあれば教えていただければ幸いです。

ACアダプタをもうひとつ手に入れるか.........エアーステーションの増設か如何でしょうか？
私は2010年製のエアーステーションを使い続けていますが、Air5を２階窓際の一番良い場所に設置し、そこから、LANケーブルで少し離れた場所にエアーステーションを設置しています。
まだ、ADSL１２M時代に設置した１５年前の機器でwin7対応？.......LANケーブルも当時のCAT５のままなのでかなり速度は落ちますが、広い範囲でカバーできるので良いです。
あらためて測定したら、1/10か........。
もちろん、新しいエアーステーションを買えばよいのですが、今のところAir５の電波が届かないエアーステーションエリアでは、スマホの操作やユーチューブを観る程度なので問題ないです........。

書込番号：26210535

5Gエリア内なのに楽天モバイルと速度は変わらでずがっかり

[koujita358]

こちらのホームルーターを身内に２件導入し、接続スピードと安定性が素晴らしかったため、実家で導入しようと思いつき導入したところ全く駄目でした。

実家はSoftBankの接続エリアでは5G表示されている地域ですが、接続してみると楽天モバイル4Gと速度は殆わらない上、安定性は楽天モバイルよりも微妙です。試しに家の中で色々と設置場所を試しましたが、殆ど変わらず。

当初UQとも比較しておりましたが、最終的に導入実績と維持費で本品を選択した経過がありましたが、本当にがっかりです。

書込番号：26004670

[mini*2]

＞koujita358さん

ホームルーターは本当に場所による当たり外れが大きいですね。
8日間クーリングオフをされましたか？
7万円もする機器価格を払うのは馬鹿らしいと思います。

書込番号：26005369

[亜都夢]

＞mini*2さん

＞8日間クーリングオフ

誤解を招く恐れがあるので補足させていただきます。
まず、「8日間クーリングオフ」という制度は存在していないと思います。

類似した名称としてはAirでも利用可能な「8日間キャンセル」で正式な制度名は「確認措置」です。
https://www.softbank.jp/shop/buy/cancellation/
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/kankei_hourei-guideline_00001.html

確認措置は回線契約と商品売買契約が対象機器ですが、適応には条件があり、契約者の自己都合だけでは利用できません。

一方でクーリングオフは契約者の自己都合で利用可能で商品売買契約のみが対象です。
但し、訪問販売や電話勧誘の場合のみ利用可能です。

「初期契約解除」という制度も存在しますが、対象は回線契約のみです。
「初期契約解除」に一定の条件を加えて両契約を対象にしたのが「確認措置」です。
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20160519_2.html

「初期契約解除」を「確認措置」を区別せずに扱っているケースもあります。
悪質なケースでは「クーリングオフ」とも区別できていなかったりします。

名称にとらわれず、回線契約と商品売買契約の両方が対象なら「確認措置」になると思います。

今回のケースでは具体的な数値記載がないので判断しにくいですが、楽天と同レベルの速度環境が提供されているなら「8日間キャンセル」は適用外の可能性が高いと思います。

書込番号：26005828

[亜空間の申し子]

実家の半径100m以内でソフトバンク回線のスマホで速度が安定して出るかを事前に確認した方が良かったですね。

書込番号：26006250