まっ直ぐドラム AQW-DX12M のクチコミ掲示板

洗剤が減らない；

[ryuuto47]

最近、急に洗剤の減りが少なくなったと言うか
全く減ってない感じがします；

設定では洗剤ＯＮ　投入量も＋上限まで上げて見ました
洗濯中に中を覗いても泡立っている感じはありませんが
扉側に流れて来る水を見ると僅かに泡っぽい感じです。

洗濯量は殆ど８キロ程で１時間２０分程で
乾燥は殆ど使ってません。
洗濯後は微妙に洗剤の匂いが　してるのか？な感じです。

取り敢えず、あと３回ぐらい洗剤して洗剤が減ってなければ
修理に出そうと思います(T . T)

書込番号：24878276

[シュワ827156]

＞ryuuto47さん
洗剤の固まりが経路に詰まっている可能性が高いです。
2から3ヶ月周期で投入口の手入れをしないといけませんがしていますか？

書込番号：24878441

都内量販店にて

[trifolium pratense]

敢えて都内への出店数が少ない量販店3店回り価格交渉した結果を持って都内激戦区へ行ってみた
既に限界間際だったようで、それでもほんの少しだけ下がり
本体+リサイクル+長期延長保証+配送設置＝税込142,000円で購入出来た。
もうひとつの店では更にポイント3%付けると言われたけど保証が一年短いのと支払い方法で実質1%しかポイント付かないのでそっちは止めました。

書込番号：24836748　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょかこんぶ]

どこの量販店で買いましたか？参考にしたいです

書込番号：24837416

[シュワ827156]

＞trifolium pratenseさん
ヤマダは4年目から部品代、出張料金が自己負担になりますが理解された上で購入したんですか?
自分ならビックカメラで購入して保証が切れたら東京電力の修理サービスに加入します。
レスをしても見ないと思いますが

書込番号：24839697

[trifolium pratense]

＞シュワ827156さん
長期延長保証の内容について特に説明なく年数だけ言われました。
参考になるアドバイスどうもありがとうございます。

書込番号：24840657　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ty56]

確かにヤマダ電気の保証は、4年目から部品代と出張費がかかるので、実質3年ですね。
店員の方もしっかり説明してくれないと勘違いしそうですね。

書込番号：24840676　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴムパッキンの臭い

[Baitoz]

購入から2週間が経ちましたが、新品特有のゴムが焼けたような匂いが衣類についてしまうため、未だにあまり乾燥機能を使いこなせていません。漂白剤で槽洗浄をしても効果はなく、いつ頃臭いが消えるのでしょうか。振動や乾燥機能の不満口コミはよく見たので覚悟していましたが、誰もゴム臭について書かれていなかったので気になります。

書込番号：24815710　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイグ]

２週間くらいでは、まだゴム臭かったです。
いつ気にならなくなったかはっきり覚えていないのですが、だんだん弱くなりつつも、もしかしたら１ヶ月くらいはうっすらとにおっていたかもしれません。
ただ、私の場合、使用２日目で乾燥後の生乾き臭に見舞われ、解決後もしばらくは念入りに匂いを嗅いでチェックしていたので、感じとれたのかもしれません。
２ヶ月経った今ではゴム臭さは全く感じません。

書込番号：24816761　スマートフォンサイトからの書き込み

[Baitoz]

そうですか...ご回答いただきありがとうございます。もう少し様子見してみます...。

書込番号：24817273　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ty56]

特に自分も匂いは感じないようになりました。
今では普通です。

書込番号：24817543　スマートフォンサイトからの書き込み

1ヶ月弱で故障してしまった

[船釣り師]

5月下旬に搬入。6キロほど詰め込めば、厚手のバスタオルが生乾きとかはあったが、振動、音等の問題は全くなく、エアウオッシュも仕上がりフカフカ、なんて良い買物をしたんだろって、大満足してました。なのに突然ブザーがなり、E11エラー表示。マニュアルには給水エラーとあるが、水は流れてきている。日曜日にメーカーサポートに電話すると、月曜日に折り返しがあり、火曜日の点検となり対応は迅速。わずか1ヶ月弱の使用で故障とは先が思いやられる。さあ、どうなる事やら。

書込番号：24802321　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞船釣り師さん

余計な事かもしれませんが、家電量販店で購入しているなら新しい商品に交換が可能かどうか問い合わせをした方がいいんじゃないですか？
新規のアカウントで投稿をしていると言う事は故障と修理に納得出来ていないと言う事ですよね？
メーカーに初期不良の確認が取れれば交換対応してくれると思いますよ1ヶ月程なら

書込番号：24802413　スマートフォンサイトからの書き込み

[船釣り師]

＞シュワ827156さん、ありがとうございます
購入したのは家電量販店です。もともと日立を購入したのですが、水栓位置の関係で搬入不可で、その時の配達員の方がこれを進めてくれました。在庫不足のようで3週間ほど待ちましたので、また長い期間、コインラインドリー通いになるかと思うとそれもうんざりです。明日、修理の方に状況を聞いてみたいと思います。

書込番号：24802521

[シュワ827156]

＞船釣り師さん

明日修理をしてもらってから購入した店舗に連絡をして交換対応が可能かどうか確認した方がいいと思います。
水栓については壁ピタ水栓に交換は出来ないんですか？

商品名

カクダイ (KAKUDAI) ドラム型洗濯機などの立上げ用 壁ピタ水栓 150ｍｍ立ち上げ

賃貸住みなら管理会社指定の水道業者に水栓の工事依頼をすれば安く済むと思います。
持ち家の場合は水道局指定の水道業者に依頼をする。

書込番号：24802610　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞船釣り師さん

結果的にどうなったんですか？
返信をいただけないと思いますが…

書込番号：24814509　スマートフォンサイトからの書き込み

本体価格15万円 リサイクル料金込み

[シュワ827156]

Yahoo!ショッピングのPayPayキャンペーン時に購入すれば実質13万円で購入出来るため微妙ですが、この機種はトラブル発生が発生しやすいため実店舗で購入しました。

初期不良時にヤマダデンキ、コジマのネットショップの場合はメーカー点検をしてもらい初期不良の確認が取れないと返品または商品交換対応をしてくれないため避けました。


購入先　ケーズデンキ
地域　関東地方
購入日　2022年6月
金額　15万円　リサイクル料金込み
5年保証付き

書込番号：24794364　スマートフォンサイトからの書き込み

[glass_l]

もしよろしければレシートの画像を上げて頂いてもよろしいでしょうか？
価格交渉に使いたいので可能であればお願いします。

書込番号：24809913

振動について

[シュワ827156]

レビューで

脱水時の音も家で道路工事してるのかってぐらいうるさいです。


うちは振動がすごすぎて床がフローリングということもあり洗濯機が勝手に動き、隣接している棚に激突しており棚板を破壊していました。本体にも凹みができていました。


などコメントをしている人がいますが、正直な話し古い木造住宅で床が柔らかい素材の場合は本体重量が他社製よりも重いため脱水時に振動が増幅しやすくなります。

設置時に色々と注意しなければならないため設置状況・環境や本体の個体差があると思いますし振動や音は個人差もあるため気になる方はメーカーに点検依頼をした方がいいと思います。


神経質な人はパナソニックが一番振動が少なく動作音も静かなためLX129、127を購入した方がいいです。


この機種が向いている人は

・鉄筋コンクリート造
・床の素材が硬い
・洗濯パンがある
・音や振動に敏感でない
・賃貸住みで他社製の物が設置出来ない
・予算がない

などです。


ファミリー層、設置場所に問題がない、予算に余裕がありトラブルを避けたいのならパナソニックが無難です。
東芝は毎年何かしら不具合があるため値段重視でトラブル発生前提承知の上ならおすすめです。

書込番号：24794349　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

アクアもパナソニックみたいに制振ダンパーを入れれば振動や音を抑えることが出来ますが、入れない理由は本体の高さが高くなるのとコストや特許の問題だと思います。


https://panasonic.jp/wash/products/lx/compact_big.html


ドラム型洗濯機はバランスが取り難い構造をしているため、衣類を詰め込み過ぎたり逆に量が少な過ぎるとバランスが崩れるため振動が激しくなります。


ダンパーありの他社製よりも振動、静音性が劣るのは仕方ないと思うんですが、レビューをしている人は構造のことまで把握しているんでしょうか？

書込番号：24794422　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルファ8000]

こちらの商品を使っていましたが、振動が凄すぎて、メーカーの方に来てもらいましたが、結果初期不良扱いで返品となりました。
値段は高いですがパナのLX129に変えました。
振動も少なく、乾燥も短時間でしっかり乾燥されているし最高です！

書込番号：24794571　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞アルファ8000さん

パナソニックのメリットは

・他社と比べると振動、静音性に優れている。
・乾燥時間が早い（東芝と比較すると30から1時間早いです。）
・大きなトラブルが発生し難い
・電気代が安い
・ヒートポンプの手入れが自分で出来る
・乾燥フィルターが洗いやすい
・LXからゴムパッキンの洗浄機能が追加

などです。ヒートポンプは髪の毛、埃などで目詰まりしやすいためたまにネジを外してブラシなどで手入れをした方がいいです。


ご自宅の構造は木造なんですか？
それともたまたま初期ロットを購入して不良品だっただけでしょうか？


よかったら検討中の方も見ていると思うので教えて下さい。

書込番号：24794686　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルファ8000]

木造3階建ての2階に設置してました。
AQUAの場合は本当に地震レベルで離れたリビングの窓もガタガタいってましたが、パナは一番振動が少ない設定にしてますが、まったくといっていいほど家が揺れなくなりました。
AQUAを買ったのは3ヶ月程前なので、初期ロットではないと思うんですが…。

書込番号：24795510　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞アルファ8000さん

やはり構造は木造なんですね。
鉄筋コンクリート造の建物で使用していますが耐震ゴムで2段嵩上げいるため揺れが増幅するハズですが、設置している脱衣所の床が多少揺れる程度で家全体が揺れることはありません。レビューで揺れが酷いと言っている人は木造または軽量鉄骨造の建物にお住まいの人だと思います。
発売してから半年が経過していない場合は初期ロットに近いため自分なら手を出しません。

パナソニックは手入れをきちんとすれば10年程度使用出来るため大切に使用して下さい。


この度は返信頂きましてありがとうございました。

書込番号：24795528　スマートフォンサイトからの書き込み