mouse E10 10.1型HD液晶搭載 2021年秋モデル のクチコミ掲示板

【至急】画面真っ白で起動できません。

[マグドリ00]

mouse E10を持っていてWindows11にアップグレード済です。
WindowsUpdateを行ったら再起動でデスクトップが出るまで時間がかかりますが画面が一時的に真っ白になり、その後デスクトップになりまたすぐ画面が一時的に真っ白になる。
これの繰り返しです。
タスクバーが出ないので操作は一切不能です。
電源ボタン長押しで再起動してもダメでした。

そうでできるようになれば何か対処できる可能性がありますがそれが出来ずお手上げです。
修理に出すしかありませんか？
正常起動の方法を教えてください。

書込番号：25195702

[タキステルクリカワ]

＞マグドリ00さま

Windows Updateが原因じゃない気がしますが、先ずはSDカードやUSB機器、キーボードを外して同様の再現性があるか？

micro HDMI端子があると思うので、別のモニターやテレビに出力可能か確認（液晶の故障を確認）してみては如何でしょうか？

書込番号：25195757　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>Surface を強制的にシャットダウンし、再起動する
>1.音量を上げるボタンと電源ボタンを同時に押し、画面がオフになるまで (約 15 秒) 押し続けてから、両方のボタンを離します。
>2.画面に Surface ロゴが短時間表示される場合がありますが、両方のボタンを少なくとも 15 秒間は押し続けてください。
>3.ボタンを離した後、10 秒間待ちます。
>4.電源ボタンを押して離し、再度 Surface の電源を入れます。 Surface ロゴが表示されます。
https://support.microsoft.com/ja-jp/surface/surface-%E3%82%92%E5%BC%B7%E5%88%B6%E7%9A%84%E3%81%AB%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%81%97-%E5%86%8D%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%99%E3%82%8B-cf13996e-fef0-dbb0-1e94-cdd7ff88b840

>[ MADOSMA Q501 / Q601 ] 端末の再起動が動作しない場合 （ Windows 10 Mobile ）
>1. 「 電源ボタン 」 + 「 音量ボタン （ − ）」 を 10秒〜15秒程長押しします。
>2. ボタンの長押し中に 「 振動 （ バイブレーション ）」 が発生します。その直後に2つのボタンから指を離し、すぐに 「 電源ボタン 」 だけ軽く押し直します。
>3. MADOSMA のロゴが表示されたら再起動が開始します。しばらくお待ちください。
>4. Windows ロゴが表示されたら端末の起動準備中です。しばらくお待ちください。
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=26189

上記2つのサイトから、
1.「 電源ボタン 」 + 「 音量ボタン （ − ）」 を 10秒〜15秒程長押し
2.両方のボタンを離して10秒待つ
3.電源ボタンを押す

上記の方法を試して下さい。

書込番号：25195758

[KAZU0002]

セーフモードで起動を試みるとか。
電源ONでF8連打…ではあるのですが。BIOSで高速起動が有効になっていると使えないのでそのへんも。

書込番号：25195760

[キハ65]

連投すみません。

1.「 電源ボタン 」 + 「 音量ボタン （ − ）」 を 10秒〜15秒程長押し

　　　↓

1『.「 電源ボタン 」 + 「 音量ボタン （ − ）」』 または.『「 電源ボタン 」 + 「 音量ボタン （ ＋ ）」 』を 10秒〜15秒程長押し

書込番号：25195770

[マグドリ00]

皆さんありがとうございます。

急用のため、出先なので戻り次第やってみます。
普段はmouse E10を持ち出してますが、故障のため別のPCで書き込んでいます。

書込番号：25195990

[猫猫にゃーご]

Windows Update でインストールされた更新プログラムのアンインストールをしてみては？

Windows 11のUSBインストールメディアからブート → 次へ → コンピューターを修復する →
トラブルシューティング → 更新プログラムのアンインストール

書込番号：25196085

itunesとの相性など教えて下さい

[minato9999]

今のパソもエクセル資料作りと、アイフォンのバックアップで使っていますが、
（キングソフトのライセンス？はあります）

実際に使っている方の感想を聴きたいです。

またDVD再生するかもしれないので、ドライブを
買うかもしれませんが、子供用どんな感じですか？

書込番号：24849757　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>アイフォンのバックアップで使っていますが、

ストレージ容量が64GBでは足りないでしょう。

>>またDVD再生するかもしれないので、ドライブを
>>買うかもしれませんが、子供用どんな感じですか？

子供用は関係ないでしょう。
普通のDVDドライブを購入して下さい。

書込番号：24849845

[minato9999]

「mouse E10」スタディパソコンを所有されている方のアドバイスお願いします。

書込番号：24850091　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

>「mouse E10」スタディパソコンを所有されている方のアドバイスお願いします。
実ユーザーに限定すると回答来ないよ？

書込番号：24850112

microSDについて

[よしたろう33]

この機種を買って、microSDがmicroSDXC対応までは分かるのですが、
容量がどこまで対応してるか、いくら調べても分かりません
それとUHS-II対応のmicroSDを装着しても、転送速度はそこまで出ず
無駄になってしまうのでしょうか？
SDXC対応のを買おうと思っているのですが、なるべく容量の大きいのを買いたいと思っています
microSDを使用している方教えて下さい

書込番号：24836075

[キハ65]

>>容量がどこまで対応してるか、いくら調べても分かりません

microSDXCカードの最大規格容量 2TBまでは対応します。

>>それとUHS-II対応のmicroSDを装着しても、転送速度はそこまで出ず
>>無駄になってしまうのでしょうか？

数十MB/sの転送速度です。
速度は期待してはいけません。1

書込番号：24836091

[nogaken]

どのノートパソコンでも内蔵カードリーダーでは速度は出ません！
読み込めるオマケ程度な速度です！（苦笑）

USB-C接続で対応すれば速度は向上します
https://www.sin-space.com/entry/satechi-uhs2-sdcard-reader
参考に・・・

書込番号：24836098　スマートフォンサイトからの書き込み

[minato9999]

ググると、
最大 64GB です。 本製品は、最大 64GB （ 64GB×1 ） までの SD カード容量をサポートしております。 なお、SD カードの相性問題や増設作業における事故および損害に関しては一切補償いたしかねます。 ご注意ください。
https://www2.mouse-jp.co.jp › ssl
FAQ - マウスコンピューター

とありますが、記憶だと32GBしか対応してないと言う意見もあったと思います。やってみてですかね。

書込番号：24866639　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん＠価格調査中]

私128GBのカード使えてますよ。
Amazonのレビュー欄には256GB使えるという口コミもありましたが私は未確認です。

書込番号：25185505