Aterm WX5400HP PA-WX5400HP のクチコミ掲示板

LINE通話ができません

[win51ca]

表記の通りですが、LINEで、LINE友達同士の電話ができません。（０９０，０８０などへかける電話ではない）
ＬＩＮＥの通常のやり取り、通知、スタンプ等は可能です。
ポートマッピングの廃棄をすべて削除し、
ポートマッピングにIP,TCP,UDPをすべてanyにしても、通話ができません。
別の会社のルータでは、通話は可能です。

・ＷｉｎｄｏｗｓアプリでもＬＡＮ有線で通話不可
・iphone, androidでも通話不可（WiFiをオフにして通話）

https://www.gachatsuku.com/entry/2018/12/05/230000
で、TCP,UDPポート番号も通過に設定

その他、スイッチボットのスマートリモコンがインターネットに接続できなくなりました。
その他は、使っている範囲では問題ないです。これ以上設定する項目が見当たらないのですが、
なにか、解決策はありますでしょうか？

書込番号：25119864

[よこchin]

＞win51caさん

マカフィのホームネットワークセキュリティはOFFにしてみました？

書込番号：25119967　スマートフォンサイトからの書き込み

[win51ca]

ありがとうございます。
マカフィーも画像の通り、無効にしています。

書込番号：25120354

[よこchin]

＞win51caさん

上流が分かりませんがRT・BR切り替えスイッチを適切に設定して

初期化してダメなら初期不良かもしれませんね。

書込番号：25120449　スマートフォンサイトからの書き込み

[win51ca]

コメントありがとうございます。
Atermはセキュリティが強固で、
故障もしにくく
WiFiが一番届いて、接続しやすいので、気に入って
3台持っています。
全部ブリッジモード（メッシュ機能がついていない機種もあるので）で使っていて、
今回の機種で初めてルータモードで使ってみました。
余っている、Aterm WX1500HPをルーターモードにしたらLINE通話不可だったので、仕様かもしれません。
メーカーに問い合わせてみます。

書込番号：25120885

[akira132]

＞win51caさん

二重ルータになっているかどうか、ご確認を。

回線会社の名前？
プロバイダ？
IPv6 IPoEの契約？
光電話の契約？
上流のレンタル機器の型番？

書込番号：25120950

[win51ca]

訂正：1500hp を初期化して、必要なポートの廃棄を削除したらLINE通話等つながりました。
バッファロー製のルータなどはLINE通話できるので
5400hp固有の問題ですね。

＞akira132さん
建物一括契約なので、固定IP、ゲートウェイ、DNSが割り当てられていますので、
こちらがどうすることはできません。
上記の通りネットワーク環境というより本機の設定だと思います。
仮に、上位のネットワークに問題があれば手の打ちようはありませんので
別の会社のルータを買うしかありません。

書込番号：25121134

[win51ca]

追記：
当たり前なことになりますが、
先程稼働できた1500hp をルーターとして
配下に5400ｈｐをブリッジモードで接続し、
5400hpのWiFiおよび、有線接続PCでLINEにつないだところ問題なく通話はできましたので、
5400hpのルーターになにか、問題があるかと思います。

書込番号：25121158

[akira132]

＞win51caさん

固定IPなら、
IPv6は使えないと思います。
WX5400HPの設定を
自動判定、オフ、
ローカルルータモードに、
IPv6動作モード、使用しない、or ブリッジ
に変更してみて。

https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_router.html

WX5400HPなどの新ルータにはDHCPv6サーバ機能の作動は初期値になっています。
IPv4のみのネット環境には
通信障害が起きます。

書込番号：25121205

[win51ca]

＞akira132さん
コメントありがとうございます。
ipV4のみの接続です。
ローカルルータモードです。


ブリッジモードは追記した通り、つながります。

書込番号：25121468

[akira132]

IPv6動作モード、使用しないに変更

＞win51caさん

誤解したようです。
WX5400HPのルータモードに、
別の設定枠があります。
「IPv6動作モード」
初期値は「使用する」。
初期値のままなら、
DHCPv6サーバ機能が作動するので、
一部のIPv6通信障害が起きます。
そして、
ローカルルータモードのまま、
IPv6動作モードを使用しないに変更したほうが
IPv4環境に合います。

書込番号：25121541

[win51ca]

画像の通りipv6モードの指定は外しています。
よろしくお願いします。

書込番号：25122318

[akira132]

＞win51caさん

うちはJComの契約で、
IPv4しか利用出来ません。
IPv6動作モードは初期値のまま場合、
一部のホームページをアクセス出来ません。
IPv6動作モード、使用しないに変更したら、
ネットはスムーズになります。
もちろん、lineの通話と使用にも問題はありません。

書込番号：25122363

[win51ca]

設定	ipV6は使用できないようになっています。	1500hpではLINE通話できます	hp5400では発信音すらなりません。相手に着信もありません

＞akira132さん
先程画像が載っていませんでした、添付の通りです。
初期化したaterm1500hpでは、LINE通話はできます。
しかし、aterm5400hpでは画像の通り、発信音もなりません。相手に着信も届きません。

書込番号：25122438

[akira132]

＞win51caさん

WX5400HPをresetスイッチで初期化して、
上記の設定　+
メッシュ機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ
また通信できない場合、
初期不良の可能性があるので、
atermさんに相談してみて。
ちなみに、
lineもバージョンアップしてください。

＞その他、スイッチボットのスマートリモコンがインターネットに接続できなくなりました。

スイッチボットのハブミニは2.4G、wifi4しか認識出来ません。
https://www.switchbot.jp/pages/switchbot-hub-mini

バンドステアリング機能はオンの状態で、
接続できない可能性が有ります。
WX5400HPのバンドステアリング機能とメッシュ機能をオフして、
2.4Gの11axとTWTをオフしたら、
接続できるかもしれません。

書込番号：25122496

[win51ca]

＞akira132さん
ありがとうございます。
メッシュ機能オフなど
5400hpのいいところの機能全部カットしても動きません。
スイッチボットは、2.4gしか対応しておらず、メッシュ機能では通信できない場合もあると書いていますので、
それも織り込み済みです。
Lineアプリ等は最新版です。
他の方が通話できるということであれば、初期不良の可能性が大なので
問い合わせてみます。

書込番号：25122710

[win51ca]

＞akira132さん
＞よこchinさん
本日、販売店より、返品交換してもらい、

工場出荷状態で、
無事LINE通話できるようになりました。

初期不良のようです。
ありがとうございました。

書込番号：25140304

[よこchin]

＞win51caさん

たま〜に有りますね。(^_^;).

ご苦労さまでした。

書込番号：25140385　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

＞win51caさん
こんばんは、初期不良とのこと、お疲れ様です

LINE使わないと判明しない初期不良って謎ですね

ファームがアップデートされてたり、しませんか？
ハード的なクレーム交換での対応なら嫌ですね

書込番号：25143070　スマートフォンサイトからの書き込み

クイック設定

[newton別冊]

wx5400hpのクイック設定について

・おてがる光(v6プラス)
・NTT GE-ONU(モデム)
・wx5400HP(RTモード)※ワンルームで使用

とりあえずセキュリティとTVモードはオフにしましたがおすすめの設定がありましたら教えて下さい。

書込番号：25140332　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>・おてがる光(v6プラス)

ｖ６プラスであることが確定しているのなら、
インターネット接続設定は自動判定させるのではなくて、
v6プラスを指定した方が良いのでは。
自動判定が悪影響を及ぼす可能性もあるでしょうから。
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_map-e.html#web

>とりあえずセキュリティとTVモードはオフにしましたがおすすめの設定がありましたら教えて下さい。

ワンルームならメッシュを使う事もないでしょうから、
メッシュWi-Fi機能はオフにした方が良いのでは。

書込番号：25140357

[nogaken]

＞newton別冊さん
貴方と同じ条件の方が・・・
どれだけ居るの？使わなければ使用料金０円で
一番良い！と応える(笑)

https://youtu.be/NTtfDSiC6Gk

https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/00008/wx5400hp_rt.html

参考に・・・

書込番号：25140369　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりりん栗太郎]

＞newton別冊さん

＞おすすめの設定がありましたら教えて下さい。

　おすすめの設定というよりも、
　何か不都合が出てきた時に、見直す設定の候補なら、
　以下のURLが参考になります。

　「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

書込番号：25141129

有線バックホール接続について

[けけ1739]

この機種を2台購入して有線バックホールでメッシュ環境を構築しようと考えていますが、接続の方法について疑問があります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001420120/SortID=24712521/
の一番最後にメッシュ子機の接続について記述があります。
メッシュ子機は接続する際にWANポートではなくLANポートに接続すると良いと書かれています。

しかし通常はWANポートではないかと疑問に思いました。
NECのページのどこかにメッシュ子機はLANポートに繋ぐと記述はあるのでしょうか。
また、実際に有線バックホールでメッシュを構築されている方はどちらのポートにつないでいるか教えていただきたいです。
どちらのポートに接続しているのか、メッシュの図で有線と認識されているのかどうかを教えてください。

書込番号：25136713　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>NECのページのどこかにメッシュ子機はLANポートに繋ぐと記述はあるのでしょうか。

そのような記述はないと思います。

https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/meshonboarding.html
で有線LANでメッシュ構成の場合の注意書きが書かれていますが、

>メッシュ親機とメッシュ中継機を有線接続する場合は、メッシュ親機のLANポートとメッシュ中継機のWANポートをLANケーブルで接続してください。

と書かれていますので、メッシュ中継機の方は通常の場合と同じく
WANポートに繋ぐのが正解だと思います。

書込番号：25136759

ルーター選びを悩み中。詳しい方、アドバイスをください。

[コートデュローヌ]

【悩み】戸建て2階にホームルーターあり。1階にwifiが繋がらず困っています。(鉄骨。階段と扉あり)
【現状】NTTのホームゲートウェイにLANカードを差し込み、中継機(TPLINK)を2台(各階)に設置するも、1階は不安定、かくつき、繋がらない、の繰り返し。(曜日や時間関係なく)

素人なので何が原因かわからないうえ、専門用語なども理解できませんが、詳しい方のご意見、アドバイスをお願い出来れば嬉しいです。これを試してみてはどう？この方がコスパが良いし安定するかもよ？など、何でも助かります。宜しくお願い致します。

書込番号：25119798　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞コートデュローヌさん

1. 2階から、1階まで、有線LANケーブルの増設は可能ですか？
2. 2階の床に金属類の断熱材はありますか？
3. 回線の会社名
4. プロバイダ
5. ホームゲートウェイの型番
6. IPv6契約の有無
7. 光電話の有無
8. 各階の簡単の間取りと面積
9. ホームゲートウェイの直下の一階に、ホームゲートウェイの電波が届きますか？

書込番号：25119806

[EPO_SPRIGGAN]

TP-LINKの中継機２台を設置という事ですが機種は何でしょう？
基本的にTP-LINKの中継機は２台使って電波の届く距離を延長することは出来ないはずです（メッシュWiFiで有れば別）。
何らかの方法で行えたとしても不安定になるかと思います。

「NTTのホームゲートウェイにLANカード」とありますが、これも機種名や型番は何でしょう？
古い製品を使用しているのであればホームゲートウェイに挿しているLANカードでの無線通信を止め、無線LANルーターをアクセスポイントとして設定しホームゲートウェイとLANケーブルで繋いで使用することをお勧めします。
その上で中継機の設置、もしくはアクセスポイントにした無線LANルーターを含めたメッシュWiFiの構築をされた方が良いでしょう。

書込番号：25119814

[おかめ@桓武平氏]

＞コートデュローヌさん

>> (鉄骨。階段と扉あり)

中継機で駄目なら、

1階・２階のエアコンとかの通り道にLANケーブルを布設される方法もあるかと思います。
但し、雪・雨対策なども必須です。

または、DIYされる場合、
φ10mmの木工用ドリルビットとドリルがあると、鉄筋に打つからない場所に穴開け、
階段の壁にLANケーブルを布設するのもありかと思います。
なお、コネクターを作るため、RJ-45のカシメ工具は必要です。

書込番号：25119859

[コートデュローヌ]

akira132さま
EPO_SPRIGGANさま
おかめ@桓武平氏さま

皆様、ご親切にありがとうございました！(初投稿なので緊張していましたが、真摯にアドバイスくださって嬉しかったです！)出来る限り、わかる範囲内で回答させて頂きます。

akira132さまへ。
1.不可能です
2.ありません
3.フレッツ光(この回答で合っていますか？)
4.bbエキサイト(これも繋がりにくい一因？？)
5.RX600ＭＩ(2020年12月に新たに取り替え)
LANカード→SC40NE2
6以降はわからないこともあり、割愛させて頂きます。因みに、家はこじんまりとして狭いです。

EPO_SPRIGGANさまへ。
TPLINKはRE450(メッシュなし)。楽天で6000円くらいで購入。
私の素人の解釈ですが、LANカードを解約して、ホームゲートウェイと新たにメッシュルーターを購入して有線で繋ぐ方法が良いでしょうか？
その場合、NECのメッシュがオススメですか？色々あり過ぎて迷いますが、狭い家なので他のメーカーでも十分かもしれません。。

他、テレビや電気系統、プリンター、PCなどインターネットでおまとめはしていません。単純に、ホームルーターと1階のスマホが安定して繋がれば満足です。

おかめ@桓武平氏さまへ。
エアコンから繋げる工事も検討しましたが厳しく、DIYも私には難しいです。。器用なおかめ@桓武平氏さまが羨ましいです！

皆様、色々な知識をお持ちで尊敬します。素敵なアドバイスを本当にありがとうございました！

書込番号：25119917　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

>TPLINKはRE450(メッシュなし)。楽天で6000円くらいで購入。

RE450は２台中継機として設置できる機種ではないので、これが不安定の元かもしれません。
１台にして１階に設置するRE450は天井に近い場所に設置する方が良いかと思います。


>私の素人の解釈ですが、LANカードを解約して、ホームゲートウェイと新たにメッシュルーターを購入して有線で繋ぐ方法が良いでしょうか？
>その場合、NECのメッシュがオススメですか？色々あり過ぎて迷いますが、狭い家なので他のメーカーでも十分かもしれません。。

LANカードを挿し込むような時代の無線規格は５GHｚにも対応していなさそうです。
一応検索してRX600ＭＩに装着できるLANカードだとSC-40NE「2」ですから２．４GHｚのみとなっています。
セキュリティー的にも古いので新しい無線LANルーターをアクセスポイントとして設置することをお勧めします。
NECでメッシュWiFiを構築する場合、親機に対応する中継機がかなり限定されるのが難点です。
メッシュWiFiでなくてもNECの製品なら無線LANルーターを複数中継機として使用できるので便利です。
あまり通信速度を求めないのであればWG1200HP4もしくはWG2600HP4を、WiFi6対応がいいのであればWX5400HPを、２台もしくは３台購入されるのが良いと思います。

例
２階　　RX600ＭＩ　--有線--　WG1200HP4　--無線--　（WG1200HP4（２階で電波が届きにくい場合））
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜
１階　　　　　　　　　　　　　　　　　＋--無線--　　WG1200HP4

書込番号：25120014

[コートデュローヌ]

EPO_SPRIGGANさま

ご丁寧な解説、ありがとうございました！勉強になります。メッシュにも難点があるのですね。知りませんでした。NECとバッファローのメッシュ無しで検討します。
【1番の目的】2階にホームルーターがある環境で、1階でスマホでyoutubeをいつでも快適に観たい、速度と安定を重視したい。
【質問】
�@wifi6というのは、ネットを同時に使用する人数が多い場合に必要なものでしょうか？(我が家でスマホ利用者は2人)
�A速度を重視する場合、提案して頂いた商品とは別の商品を選ぶ方が良いですか？または、やはりNECがオススメですか？
�BNECの無線LANルーターをアクセスポイントとした場合、従来のTPLINKを中継機として使用できますか？(別メーカーになるので無理でしょうか？)

拙い質問で恐縮です。お時間ある時にお願い出来れば嬉しいです。宜しくお願い致します。

書込番号：25120166　スマートフォンサイトからの書き込み

[木賃宿]

＞コートデュローヌさん
> 【1番の目的】2階にホームルーターがある環境で、1階でスマホでyoutubeをいつでも快適に観たい、速度と安定を重視したい。

一番確実で効果が期待できるのは有線LANでの接続です。

> 1. 2階から、1階まで、有線LANケーブルの増設は可能ですか？
> 1.不可能です

階段の手すりに沿わせたり、ドアの隙間やカーペットの下などに這わすことで景観への影響を減らすこともできます。

https://www.sanwa.co.jp/product/network/list/la-fl6.html

> 9. ホームゲートウェイの直下の一階に、ホームゲートウェイの電波が届きますか？

この設問をスキップされていますが、以下の回答を考慮すると中継器を真下に配することで状況の好転も考えられます。

> 2. 2階の床に金属類の断熱材はありますか？
> 2.ありません

あるいは、ルーターとホームゲートウェイを窓際に置くことで窓を通して回折することで状況の好転も考えられます。いずれも試して見る価値はあると思います。

書込番号：25120289

[羅城門の鬼]

>�@wifi6というのは、ネットを同時に使用する人数が多い場合に必要なものでしょうか？(我が家でスマホ利用者は2人)

Wi-Fi6は従来のWi-Fi5等より通常は速いですが、
中継機を使うような距離が離れた環境ではその優位性はあまりなくなってきます。

接続子機台数に関しては、基本的にはWi-Fi6でも変わらないはずです。

なので、中継機を使わなければならない程の環境なら、
Wi-Fi5であってもWi-Fi6に比べてそれ程遜色はないと思います。
全く差がないわけではないでしょうが。

>�A速度を重視する場合、提案して頂いた商品とは別の商品を選ぶ方が良いですか？または、やはりNECがオススメですか？

速度に大きく影響するのは、Wi-Fi6対応機かどうかです。
それとアンテナ本数です。
なのでEPO_SPRIGGANさん提示のWX5400HPでほぼ最良の速度となると思います。

>�BNECの無線LANルーターをアクセスポイントとした場合、従来のTPLINKを中継機として使用できますか？(別メーカーになるので無理でしょうか？)

もしかすると繋がることは繋がるのかも知れませんが、
元々RE450が2台で不安定なのですから、
他社メーカ機との連携はさらに不安定になると思います。

書込番号：25120291

[EPO_SPRIGGAN]

>�@wifi6というのは、ネットを同時に使用する人数が多い場合に必要なものでしょうか？(我が家でスマホ利用者は2人)

WiFi6というのは通信速度が速くなった規格で、一応ストリーム数（アンテナ本数）に合わせて複数台同時に通信できる機能が強化されています。
ですがWiFi6だからと言って極端に多く接続できるわけでもなく、WiFi5でも10台は不便なく使用できるようにはなっています。
ただし、インターネット回線の通信速度に左右されます。
インターネット回線の通信速度が遅いのに接続しているスマホなどが多ければ、WiFi5だろうがWiFi6だろうが不便に感じることがあると思います。


>�A速度を重視する場合、提案して頂いた商品とは別の商品を選ぶ方が良いですか？または、やはりNECがオススメですか？

速度を重視するにしてもインターネット回線が遅ければWX5400HPのような製品を選んでもあまり意味がなくなります。
インターネット回線の通信速度が５００Mbpsくらい以下であればWG1200HP4、WG2600HP4くらいの製品で十分かと思います。

NECの利点は先にも書きましたが、複数台無線LANルーターを中継機として直列もしくは並列に設置できることです。
バッファローの中継専用機は直列で2台まで、メッシュWiFiにすると3台中継機（エージェント）が直列・並列も可能です。
各社の中継機は1台までで、メッシュWiFi専用機は8台くらい中継機（サテライト）を設置できますが２．４GHｚのみの子機（プリンタや家電）の接続に問題が出ることがあります。
NECもメッシュWiFi機能がありますが組み合わせが限定されるので、高性能な機種を購入してしまうと出費がとんでもないことなります。
なので、接続について一番トラブルが少なく、複数台中継機が設置できるNECがおすすめではあります。


>�BNECの無線LANルーターをアクセスポイントとした場合、従来のTPLINKを中継機として使用できますか？(別メーカーになるので無理でしょうか？)

NECの無線LANルーターをアクセスポイントとした場合でも、他社製品を中継機として使用することは可能です。
TP-LINKのRE450も使用可能です。
ただし、その場合は1台のみで、複数台中期機を設置することはできません。

とりあえずNECの無線LANルーターをアクセスポイントとして設置して、１階にRE450を天井に近いところに設置してみて様子を見てみましょう。
それでも２階の方などで電波が届きにくくて問題が出るならRE450を除いてNECの無線LANルーター２台追加するようにするのが良いかと思います。

書込番号：25120676

[akira132]

＞コートデュローヌさん

2階のルータの電波は一階に届くかどうか、
焦点になります。
有線LANケーブルの増設は無理なら、
まず、中継機を全部外して、
ホームゲートウェイの真下の一階のところで、
スマートフォンをホームゲートウェイに接続して、
下記のサイトで速度を測定してください。
https://inonius.net/speedtest/
全然届かない場合、
無線中継をやめましょう。
有線LANの増設を専門の方に頼んでください。
SC40NE2の電波は2.4Gで、
一階に届くなら、
無線中継は可能になります。
その場合、
SC40NE2を解約して、
親機(BRブリッジモード)、追加
無線中継機、追加

＞単純に、ホームルーターと1階のスマホが安定して繋がれば満足です。

使用者が少ないので、
非メッシュ、wifi5、WG2600HS2、2機、でも十分だと思います。
メッシュ、wifi5、WG2600HP4、2機
メッシュ、wifi6、WX5400HP、2機
メッシュ、wifi6E、WX7800T8、2機
親機と中継機は
同じメーカー、同じ機種、お勧めします。
違うメーカーのルータの間の無線中継には
相性問題が起きやすいので、
やめたほうがいいです。
時間の無駄です。

書込番号：25120730

[コートデュローヌ]

木賃宿さま
羅城門の鬼さま

アドバイスをありがとうございました。窓側に置く事も参考にします。他社メーカーの不安定さも理解しました。お二方とも、ありがとうございます！

書込番号：25121402　スマートフォンサイトからの書き込み

[コートデュローヌ]

EPO_SPRIGGANさま
akira132さま

ご丁寧な解説、本当にありがとうございました！
以下の流れで試してみます。訂正があればご指摘ください。

�@NECのWGシリーズのルーターを2台購入。
�A2階にあるNTTのホームゲートウェイ(RX600ＭＩ)と、購入したWGルーターを有線で繋ぐ。その後、LANカード(SC40NE2)を解約する。
�Bもう1台のWGルーターを1階に設置。(2階のホームゲートウェイの真下の場所で天井に近い所)

この流れで合っていますか？LANカードは日割り計算なので、解約するなら早目にします。解約しない方が良ければそのままにします。素人なのでイマイチわからないこともあり戸惑っていますが、宜しくお願い致します。

書込番号：25122717　スマートフォンサイトからの書き込み

[コートデュローヌ]

ご回答、アドバイスをくださった皆様へ

上記の方法で無事に接続出来ました！皆様がご丁寧に説明してくださったお陰で助かりましたし、勉強にもなりました。皆様、本当に有難うございました。

書込番号：25135231　スマートフォンサイトからの書き込み

[コートデュローヌ]

＞akira132さま
＞EPO_SPRIGGANさま
＞羅城門の鬼さま
＞木賃宿さま
＞おかめ@桓武平氏さま

ご回答、ご提案くださった皆様、本当に有難うございました。全てにgoodアンサーをつけたいのですが、3つと限定されているので、実際に試してみた内容にさせて頂きました。それ以外でも勉強になった事も多く、皆様からのご回答に感謝申し上げます。またご相談させて頂く時は宜しくお願い致します(^^)

書込番号：25136123

コードレス電話機について

[た か お]

WX5400HPを使用しているのですが、賃貸なのでコードレス電話機を近くに置いています
最近、部屋のレイアウトを変更したときくらいから、WX5400HPの調子がイマイチでしたが、試しにコードレス電話機をOFFにしたら、見事に改善されました

コードレス電話機は1.9GhzのDECT式です

WX5400HPはPR-500KIと接続しており、ブリッジモードになってます
PR-500KIのLANカードを挿して、内蔵でWi-Fiを使ってみると、かなり調子が良いようで...
コードレス電話機ってそんなに影響を与えるものなんでしょうか？

書込番号：25128985

[羅城門の鬼]

>コードレス電話機ってそんなに影響を与えるものなんでしょうか？

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/164/~/%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%AC%E3%82%B9%E9%80%9A%E4%BF%A1%E3%81%A7%E3%81%AE%E9%9B%BB%E6%B3%A2%E5%B9%B2%E6%B8%89%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6
に書かれているように、DECT方式のコードレス電話ならば、
無線LANの周波数と異なりますので、本来は電波上の干渉はないはずです。

書込番号：25129065

[アテゴン乗り]

＞た か おさん
自分の経験では他の電波うんぬんより、
電化製品自体(電源回路とかなのかな？)が近いと影響することありますね。
なので電波を出す設計で無い家電でも近くに置くと、
感触するものは有ります。
親機の近くに家電製品極力置かないのがベストかと…
ACアダプターも離したほうが良いこともあります。

個人的意見ですので参考程度にお願いします。

書込番号：25129642　スマートフォンサイトからの書き込み

[た か お]

アテゴン乗りさん

返信ありがとうございます。
色んな影響も考えられるのですね

ACアダプタも離した方が良いのですね
やはりノイズとかそういったところでしょうか

書込番号：25132082

接続出来ない

[ガックン27]

ソフトバンク光→ビックローブ光へ事業者変更により
昨日回線変更を行いました。
NTTのonuは残したままで
ソフトバンク光にレンタル中だったルーターは返却行い
新たにルーターを新調し接続したのですが
一瞬はネット接続されたのですが
すぐに【インターネット接続がありません】と表示されてしまい使用できなくなりました。

電源を抜いたりルーターをリセットしたりと色々と試みましたが、接続出来ない状況の為、困っております。

接続方法についてご教授頂けないでしょうか。
お忙しい中申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

書込番号：25126697　スマートフォンサイトからの書き込み

[からうり]

プロバイダーを変えたら一から設定のやり直しが必要です。

書込番号：25126714

[KAZU0002]

まさか設定しなおしていないと言うことはないと思いますが。

IPv6の設定で駄目なら、試しにIPv4の設定で繋げてみましょう。

参考サイト。
>ONU／VDSLモデムとLANケーブル直結によるIPv4接続設定手順
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12009
ルーターへの設定項目も、ここに書かれている要件と大差はないはずです。必要なのはPPPoEの選択とユーザー名/パスワードだけ。

書込番号：25126727

[よこchin]

＞ガックン27さん

4枚目の写真「認証」ランプが点灯してるので単純ONUでは無いですよね？型番は何ですか？

またWX5400HPの電源を切って背面のスイッチをBRにしてから電源を入れても変わりませんか？

書込番号：25126731　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞ガックン27さん

あと接続されているLANケーブルが心線がもろに見えている雑なケーブルですが大丈夫ですか？

書込番号：25126735　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞ガックン27さん

biglobeのv6オプションを申し込みましか？
https://support.biglobe.ne.jp/ipv6/

v6オプションを申し込んでいない場合、
WX5400HPをRTルータモードで、
WX5400HPのクイック設定webに入って、
(192.168.10.1)
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/quickweb.html

PPPoEルータモードに指定
接続先に
いただいた接続アカウントとパスワードを入力してください。

https://support.biglobe.ne.jp/settei/setuzoku/bighikari/

https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_pppoe.html

https://support.biglobe.ne.jp/settei/setuzoku/bighikari/pdf/guide_bighikari.pdf

書込番号：25126856

[羅城門の鬼]

>ソフトバンク光→ビックローブ光へ事業者変更により

biglobe光の場合、高速なIPv4 over IPv6はIPv6オプションです。
https://support.biglobe.ne.jp/ipv6/option.html

IPv6オプションの申し込みをしている場合は、
以下参照してWX5400HPにてIPv6オプション接続を行ってください。
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_ipv6op.html

もしもIPv6オプションを申し込んでいない場合は、
以下参照してPPPoE接続設定を行ってください。
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_pppoe.html

但しPPPoEの場合はbiglobeから事前に連絡済みの
ユーザIDとパスワードの設定が必要です。

書込番号：25126919

[ガックン27]

皆様お忙しい中、沢山の回答を下さり誠にありがとうございます

説明不足ですみません、IPv6は申し込み前なのでIPV4で接続予定です。

WX5400HPのクイック設定webには入ろうとしましたが、
ネット接続出来てない為か、読み込み出来ず入れませんでした。

本日は外出中の為、明日か明後日に再度試してみたいと思います。

書込番号：25127024　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞ガックン27さん
＞ネット接続出来てない為か、読み込み出来ず入れませんでした。

ルータモードなら、
インターネットに接続できなくても、
WX5400HPに
有線LANケーブルで接続するか
or
wifiで接続するか
その後、
端末のブラウザで、
http://192.168.10.1/
へアクセスしたら、
クイック設定webに入れます。

atermスマートリモコンというアプリは便利ですよ。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/smartremocon/index.html

書込番号：25127044

[羅城門の鬼]

>WX5400HPのクイック設定webには入ろうとしましたが、
>ネット接続出来てない為か、読み込み出来ず入れませんでした。

WX5400HPがインターネットにまだ接続されていなくても、
クイック設定webには入れます。

まずはWX5400HPのモードスイッチがRTになっていることを確認してください。

そうすれば端末のブラウザに192.168.10.1またはhttp://aterm.me/
を入力すれば、クイック設定webに入れます。
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/quickweb.html#kidou

書込番号：25127109

[MAKOPpi]

2枚目の写真で「今回のみ接続」か「常に接続」を選択すれば良いと思います。。。
その後は他の方のアドバイス通り(192.168.1.10→ユーザID/PWD)で繋がるかと。
ただ、剥き出しのケーブルは変えた方が良さそうですね。

書込番号：25129057　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAKOPpi]

失礼しました。
192.168.10.1の誤記です。

書込番号：25129072　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガックン27]

お世話になります。
昨日ビックローブIPv6オプション完了通知後
ルーター再起動により無事に繋がるようになりました。

皆様本当に本当に、優しくご相談に乗って頂き
詳細に教えて頂きありがとうございました。

あと一つだけ教えて頂きたいのですが
ご指摘頂いた剥き出しのケーブルですが
配線工事された部分から出ているケーブルの為、
変更出来無さそうに見えるのですが変更する事は可能でしょうか？

書込番号：25129322　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞ガックン27さん
＞ご指摘頂いた剥き出しのケーブルですが

CAT6のケーブルですので、
問題がなければ、
交換の必要はなさそうです。
下記のサイトで、
速度を測定してみて。

https://inonius.net/speedtest/

結果を報告する前に、
IPアドレスなどの個人情報を隠してください。

書込番号：25129343

[よこchin]

＞ガックン27さん

心線に負荷が掛かっているので切れ易いです。(T_T)
マトモな業者ならこんな工事しないはずなんですけどね。

クレーム付けても良いかも、

書込番号：25129367　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>ご指摘頂いた剥き出しのケーブルですが
>配線工事された部分から出ているケーブルの為、

工事担当者が設置して行ったのなら、
素人が作った訳ではないので、
直ぐにダメになる訳ではないでしょうが、
接合部に負荷がかかりそうですね。

>変更出来無さそうに見えるのですが変更する事は可能でしょうか？

ユーザでは無理そうなので、
プロバイダが委託した業者ならプロバイダに相談してみてはどうですか。

書込番号：25129378

[akira132]

＞ガックン27さん

ご参考
https://youtu.be/1s-II3oiwQY

https://www.sanwa.co.jp/seihin_joho/lan/cate5e.html

書込番号：25129426

[ガックン27]

皆様お忙しい中、再度ご返答頂き誠にありがとうございます。

先ほど速度測定を行いましたので掲載させて頂きます。

工事に関してはソフトバンク光を契約した際に来て頂いた業者様になります。

ルーターですがテレビボード内に設置しており、動かす事は殆どありませんので、速度が出ているようであれば、このまま様子見たいと思います。

インターネットに接続出来ずに困っていたので
本当に皆様、親切に教えて下さり心より感謝しております。

書込番号：25130953　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>工事に関してはソフトバンク光を契約した際に来て頂いた業者様になります。

現在契約しているbiglobeではないですし、
ONUの先の配線のようですので、
biglobeの責任範囲外なのかも。

>先ほど速度測定を行いましたので掲載させて頂きます。

PPPoE接続ですよね。
もしも夜間などの混雑する時間帯で速度低下するようだと
IPv6オプションを申し込んでIPv6オプション接続すると、
夜間なども高速なままでいられます。
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12750
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_ipv6op.html

書込番号：25130978

[アキバタロウ01]

こういうのが悪い例ですかね？

書込番号：25130983