Aterm WX5400HP PA-WX5400HP のクチコミ掲示板

LINE通話時、こちらの声が途切れる

[ぽーるぽーるぽーる]

NECのルータを気に入っており、この機種で4機種目となります。

LINE通話時、「こちらの声が途切れる」と相手側から言われ、モバイル通信にすると途切れないと言われています。
相手の声は、Wi-Fi、モバイルどちらでも途切れません。
一人暮らしで、ネットサーフィン等で遅いとは感じたことはありません。
対処方法が思いつかず、困っています。
何か対応方法はありますでしょうか（買い替えると改善されるのか。。。）
ご教示願います。



■通信会社：eo光マンションタイプ（1MコースがMax提供）

■ルート：eo-RT100(eo光レンタル品・風呂天井裏設置)　→（有線）→　Aterm WX5400HP（BRモード）　→　iPhone12

■Aterm WX5400HP　5GHz設定
・11axモード：ON
・オートチャンネルセレクト機能：使用しない
・オクタチャンネル機能：OFF
・クワッドチャンネル機能：使用する
・使用チャンネル：104（W56）
・リモートネットワークWi-Fi：OFF

■（参考）SPEEDCHECKアプリでの計測
・ダウンロード：216.10Mbps
・アップロード：521.62Mbps

書込番号：25954278

[akira132]

＞ぽーるぽーるぽーるさん

WX5400HP親機以外のメッシュ中継機を併用していますか？
WX5400HP親機一機のみなら、
メッシュ機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ
5GのTWT、オフ
してみて。

5GのSSIDに接続してください。

書込番号：25954348

[ぽーるぽーるぽーる]

＞akira132さん

早速のアドバイス、ありがとうございます！
ご指示いただいた設定となっていました。

メッシュ中継機は使用してません。
メッシュ機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ
5GのTWT、オフ
5Gに接続中です

本機との距離3mです。

書込番号：25954407　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

MTUの設定が不適切でパケットが分割されているのかも。
eo-RT100の設定画面に入り、MTUを1454に設定してみて下さい。

またeo-RT100の設定画面のQoSの設定でVoIPの
優先順位が変更可能なら上げてみて下さい。

それともしもWX5400HPのファームが最新でない場合は、
アップデートしてみて下さい。
https://www.aterm.jp/support/verup/wx5400hp/fw.html

書込番号：25954556

[akira132]

＞ぽーるぽーるぽーるさん

ご参考。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001420120/SortID=25119864/

書込番号：25954658

[Gee580]

＞LINE通話時、「こちらの声が途切れる」と相手側から言われ、モバイル通信にすると途切れないと言われています。相手の声は、Wi-Fi、モバイルどちらでも途切れません。

なんで、こっちがおかしいと判断したんですかね？　向こうがおかしいかもよ。

他の人にLine通話してみたら。　同時にその相手に「声が途切れる」のは、こちらとの通話だけ？他とは問題ないの　と念を押してみたら？

書込番号：25954813

[ぽーるぽーるぽーる]

＞羅城門の鬼さん

アドバイス、ありがとうございます！

eo-RT100に有線接続しているデスクトップPCから、設定画面（詳細・拡張）に入って捜索しましたが。。。
MTUを確認・変更する項目が見当たらず。
QoS・VoIPを設定する項目が見当たらず。

ファームウェアは最新2.0.1となっています。

書込番号：25954815

[ぽーるぽーるぽーる]

＞Gee580さん

ありがとうございます！

複数名に確認し、同様の意見をいただいてしまっています。

一人は、FaceTimeオーディオでも、こちらの音声が途切れると。。。

書込番号：25954840

[ぽーるぽーるぽーる]

＞akira132さん

過去の同様クチコミのご案内、ありがとうございます。

私の知識では、なかなか理解が進まない状態です。

eo光はIPv6接続しています。
PA-WX5400HPへiPhoneを介しクイック設定Ｗｅｂにはいると、ブリッジモードで接続のため、IPv6接続関連の項目は表示されません。

書込番号：25954855

[羅城門の鬼]

もしもiPhone12以外でもLINE通話可能ならば、そちらでも同じような現象なのでしょうか？

書込番号：25954859

[Gee580]

このトラブルはスマホでのこと　でしょ？
じゃぁー、PC版Lineならどぉ？　いまのところ、わたくしはネットワークには、問題ないとおもっているけれども。
Skypeのように、Lineにはテスト用の相手はないの？

書込番号：25954861

[くりりん栗太郎]

＞ぽーるぽーるぽーるさん

参考までに）
Atermの動作が不安定な時の、一般的な対策です。

「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

それでもダメなら、
WiFiルーターをRESETして（電源OFF/ONではない）から、
再度、初期設定してください。　APモード（ブリッジモード）に設定ですから、詳細な設定は不要です。

書込番号：25954863

[羅城門の鬼]

>MTUを確認・変更する項目が見当たらず。

「ネットワーク設定」または「インターネット設定」あたりから
「WAN設定」または「インターフェース設定」に辿れば
WANインターフェースにMTU設定がないでしょうか？

>QoS・VoIPを設定する項目が見当たらず。

「QoS設定」から
「QoS設定」または「帯域制御」を選択し、
「新規ルールの追加」または「優先順位の設定」オプションをクリックし、
「アプリケーション」や「サービス」でVoIPが選択できませんか？
ここで優先度を「高」に設定します。

書込番号：25954867

[akira132]

＞ぽーるぽーるぽーるさん
＞私の知識では、なかなか理解が進まない状態です。

基本的に、
初期値の状態で、
line通信はできるはず。
前述の例は「初期故障」で、
新品交換した後、
問題を解決した。
atermさんに問い合わせてみて。
指示通り、調整しても、
改善しない場合、
故障の可能性もご検討。

書込番号：25954894

[えがおいっぱい]

＞ぽーるぽーるぽーるさん
シンプルにFacetimeならば「声の分離」をオフにしてみたり、LINEも通話中右上のWIFIアイコンの所を下にスワイプして出てくるメニューで、声の分離を他に変更してみたりして直りませんか？
WIFIの場合は通信速度が速いので、アプリ側が自動的に高ビットレートを選択しており、モバイルは低ビットレートを選択している可能性もあります。高ビットレートの場合のみ、音質が高くなるので、あなたの声の特徴からノイズと勘違いして、勝手にノイキャンで声を消したりしてるんじゃないかな？と思うのですが、はずしていたらすみません。
事象的に、率直にMTUとかが原因とはちょっと思えないです。

書込番号：25955023

[魔境天使_Lucifer]

全体のネットワークが判らないんで何とも言えないけど PC 側の設定や ルーター 側の設定も関係して来るかと。（LINE 側の設定は考慮せず単純にネットワーク設定だけの話）


> ■（参考）SPEEDCHECKアプリでの計測

Internet Speed Test - Measure Network Performance | Cloudflare
https://speed.cloudflare.com/

で RTT 他をチェックした方が良いかと。

書込番号：25955514

[ぽーるぽーるぽーる]

＞魔境天使_Luciferさん

ありがとうございます。

SPEEDCHECKをやってみました。
RTT...よくわかりません汗

書込番号：25963181

[魔境天使_Lucifer]

> SPEEDCHECKをやってみました。
> RTT...よくわかりません汗

ラウンドトリップタイム（RTT）
https://wa3.i-3-i.info/word111156.html

手元の環境での結果を貼り付け
赤枠で囲ったところが Great 又は Good なら粗問題無いかと。

> LINE通話時、「こちらの声が途切れる」

との事なので スマホ での計測の結果しだいかと。


> 一人暮らしで、
との事なので、ルーターの各周波数設定にて
［マルチキャスト伝送速度(Mbps) ］をデフォルトから変更し中央値以上にしておくことをお勧めしておきます。


ルーターの設定に関しての参考情報

Wi-Fiルーターの詳細設定、知らなくても使えるけど知っておけばいつか役立つ項目を解説
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/shimizu/1487393.html

書込番号：25967020

[Haswell-MQ]

＞ぽーるぽーるぽーるさん
＞LINE通話時、「こちらの声が途切れる」と相手側から言われ、モバイル通信にすると途切れないと言われています。
＞相手の声は、Wi-Fi、モバイルどちらでも途切れません。

＞複数名に確認し、同様の意見をいただいてしまっています。
＞
＞一人は、FaceTimeオーディオでも、こちらの音声が途切れると。。。

発生している事象は、同じ端末(iPhone12)を使っている場合の話ですよね？
自分の似たような経験からすると、端末を初期化して余計なアプリが入っていない状態では、音声トラブルが発生しなかった事がありますよ。

原因が、eoのルーターやWX5400HPにあるのか、iPhone12にあるのか切り分けした方がよいと思います。

端末に原因が無い前提であれば、WX5400HPではなくeo-RT100と繋いでみて、事象が発生するか確認されてみてはいかがでしょう？
eo-RT100にもWi-Fi機能ありますよね？

書込番号：25967508

初心者ですご教授お願い致します。

[渓遊子]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
こちらの商品、iPhone12proに対応しておりますでしょうか？
初歩的な質問で申し訳御座いません。

書込番号：25953665　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞渓遊子さん

対応していますよ

書込番号：25953668

[JAZZ-01]

＞渓遊子さん
＞こちらの商品、iPhone12proに対応しておりますでしょうか？

勿論、対応しています。

ただ、NECはお勧めなのですが、1万円以下の物で良いと思います。

iPhoneで WiFi つながらないルーターは無いと考えて良いです。

書込番号：25953675

[渓遊子]

＞@starさん
早速のご教授ありがとうございます。

書込番号：25953695

[akira132]

＞渓遊子さん

対応します。
しかし、
回線契約の速度は1G以下
使用者は2人以下
端末は10台以下
WG2600HS2でも、十分対応できます。

書込番号：25953700

[渓遊子]

＞JAZZ-01さん
ご教授ありがとうございます。
何しろこのような事に疎いものですから
カタログ数値が良ければこれに越したことは無いと
短絡的に思ってしまいがちで・・・・。
再度検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号：25953702

[渓遊子]

＞akira132さん
ご教授ありがとうございます。
再度検討してみます。

書込番号：25953706

[akira132]

＞渓遊子さん

WX5400HPの性能がいいけど、
メッシュ機能とバンドステアリング機能はデフォルト「オン」になっています。
iphone12 proは対応できますが、
2.4Gしか認識できない旧端末との相性問題が起きる可能性があります。
特に、古いプリンタとか、家電製品とか、
接続不可の可能性があります。
ご注意。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001420120/SortID=25381649/

書込番号：25953734

[渓遊子]

＞akira132さん

ご教授ありがとうございます。
ご指摘頂いた内容になって来るよく理解出来なく
なってきます。
よく検討したいと思います。

書込番号：25953901

[くりりん栗太郎]

＞渓遊子さん

＞こちらの商品、iPhone12proに対応しておりますでしょうか？

　もちろん、つながります。心配ないです。

参考）
「NEC Aterm 無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」
https://kuritaroh.com/2021/04/25/nec_initial_setting/

書込番号：25954068

[渓遊子]

＞くりりん栗太郎さん
ご教授ありがとうございます。
皆様のおかげで概要が掴めてきました。

書込番号：25954238

[羅城門の鬼]

iPhone12Proはアンテナ2本でWi-Fi6対応ですので、
Wi-Fi6対応のWX5400HPとは勿論接続可能です。

WX5400HPはアンテナ４本ですが、
iPhone12Proがアンテナ2本ですので、
アンテナ2本でWi-Fi6対応のWX3000HP2の方が
コストパーフォーマンスは良いです。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wx5400hp/spec.html
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wx3000hp2/spec.html

書込番号：25954568

[渓遊子]

＞羅城門の鬼さん
ご教授、ありがとうございました。
今後の参考にさせて頂きます。

書込番号：25965598

有線のみ通信が安定しません

[EVIMAN]

2014年製のWifiルーターから買い換えましたが、有線接続のPCのみ通信が安定しません。
LANケーブルも10年以上買い替えていないので古い規格の「5」か「5e」だと思います。←ケーブルに印字されていなく分からない
ケーブルも古い事ですし、「6A」規格の物に買い換えるべきでしょうか？

書込番号：25948647

[羅城門の鬼]

>LANケーブルも10年以上買い替えていないので古い規格の「5」か「5e」だと思います。←ケーブルに印字されていなく分からない

PCも1000BASE-T対応なら、Cat5eはOKだけれど、Cat5は規格としては対応していません。
しかしながら家庭で使う程度の短い距離なら、エラーパケットは発生しない可能性が高いとは思いますが、
10以上前のLANケーブルであることの方が問題が起こり易いです。

なので、LANケーブルを買い替えた方が無難かと思います。
有線LANは特には設定等でトラブルが発生することは少なくなってきてますので、
できることとしてはLANケーブルの交換となります。

でももし他のLANケーブルがあるのなら、まずは試しに交換してみてはどうですか。

書込番号：25948675

[EVIMAN]

修羅の門の鬼さん

早速のアドバイスありがとうございます。
古いWifiルーターでは問題なく通信が安定していたのですが、ケーブルとの相性？が悪いのですかね。
あいにく代わりになるLANケーブルはありませんので、購入し接続し直してみます。

書込番号：25948691

[羅城門の鬼]

>あいにく代わりになるLANケーブルはありませんので、購入し接続し直してみます。

そうですね。

他の要因なのかもしれませんが、
10年以上経っているのなら、劣化しているかも知れませんし、
買い替えておいた方が無難かと思います。

書込番号：25948715

[EVIMAN]

先ほどLANケーブルをカテゴリー6Aの物を発注しました。
届いたらケーブルを換えて改善するかやってみます。

書込番号：25948721

[湘南MOON]

＞EVIMANさん

>有線のみ通信が安定しません

LANケーブルも10年以上前のものだと5又は5Eのどちらかですね。
CAT6Aの物に交換した方が良いのでは。
線材の不具合も考えられますよ。
私も先日CAT5EからCAT6Aに交換しましたなんとなく安定した気がします。

書込番号：25948891

[Z95A]

＞EVIMANさん
こんにちは

PC間の通信が安定しないならば、ジャンボフレームを
切ると良くなるかも、フロー制御もね
https://www.iodata.jp/lib/manual/etg-r/htm/jumbo1.htm

このルーターのハブ部分は低機能なので
有線LANPCなどが複数台有るならば
有線LAN用のスイッチハブ(2000円程度)を別途用意し
Wi-Fiと有線を分ける感じにするのが良いでしょう

書込番号：25948960　スマートフォンサイトからの書き込み

[EVIMAN]

湘南MOONさん
アドバイスありがとうございます。

ひとつ疑問なのが、今まで使っていたWifiルーターでは通信が安定していたのに、Wifiル−ターを替えたら安定しなくなりました。
LANケーブルもWifiル−ターに合ったカテゴリーのものを選ぶべきなんでしょうかね？

書込番号：25949219

[EVIMAN]

Z95Aさん
こんにちは。貴重な情報をありがとうございます。

あわわ、なんだかITおんちな私には知らないことがいっぱい。
取り合えず、LANケーブルをCAT6Aに買い換えてみて、それでも安定しない場合はジャンボフレームを切ることにチャレンジしてみようと思います。
因みに、有線接続はPC1台のみです。
このルーターのハブ部分は低機能なんですね！

書込番号：25949226

[EVIMAN]

LANケーブルをCAT6Aのもに買い換えたら通信が安定しました。
解決できてよかったのですが、WIFIルーターを替えたら今まで通信が安定していたのに、不安定になったのは謎です。
WIFIルーターにあったCATのLANケーブルを選ばないといけないのか？

書込番号：25952909

3階建てのネットワーク構築について

[畑耕す]

はじめまして、よろしくお願いいたします。

【ネットワーク機器】
RX-600KI（NTT）
WX5400HP（NEC）
WG2600HP3（NEC）
WSR-1166DHPL2（Buffalo）

現在、3階に光回線が引き込まれており、RX-600KIとWX5400HPを繋いでおります。
2階には3階からLANケーブルが敷設されており、２階から1階へもLANケーブルが行っている状態にあります。
そこでそれぞれの機器をどのように繋げばよいのか教えて頂けませんでしょうか？

すべてのWi-Fi機器を同じSSIDにできるのか、それぞれのWi-Fi機器のモード（ルーターモード/ブリッジ/CNV）はどのように設定すべきか教えて頂けませんでしょうか？よろしくお願いいたします。


【繋ぎ方その１】

光
↓
RX-600KI（3F）
┣WX5400HP（3F）
┗WG2600HP3（2F）　→WSR-1166DHPL2（1F）


【繋ぎ方その2】
光
↓
RX-600KI（3F）
┗WX5400HP（3F）　→WG2600HP3（2F）　→WSR-1166DHPL2（1F）

考えられる繋ぎ方としては上記の２種類が考えられると思うのですが、どちらがよりよい方法でしょうか？

書込番号：25940095

[bl5bgtspb]

RX-600KIが、プロバイダーの接続や、ルータ機能、IPアドレス発行など
行っているでしょう？
→ならば、３台の無線親機は、ブリッジです。

LANケーブルは、説明のとおりだと、【繋ぎ方その１】が良い。
【繋ぎ方その2】の場合は、5400が壊れた時に、２階も１階も、ネット通信不能になってしまうから。
欲を言うと、３階から１階へもLANケーブルがあると良い。


> すべてのWi-Fi機器を同じSSIDにできるのか

連動するような事は無理でしょう。

自分で、家のSSIDとパスワードを決めて、
３台の設定画面に、それぞれアクセスして、同じ設定を登録すればよい。

３台の設定画面に入る時に、ＩＰアドレスを調べる訳ですが、

３台の無線親機が、それぞれ取得したIPアドレスを調べる時に、
PCがあるなら、
https://www.advanced-ip-scanner.com/jp/
これで、３台の親機がそれぞれ、取得しているIPアドレスがわかります。

PCが無いなら、NECやバッファローの提供しているツールで調べる。と、

書込番号：25940155

[羅城門の鬼]

>すべてのWi-Fi機器を同じSSIDにできるのか、

手動で設定すれば、SSID名等を揃えること自体は可能です。
引越し機能のある親機も多くはなりましたが、
必ずしもうまく行くとは限りません。

5GHz / 2.4GHzの各々の設定で、以下を同じ値にすれば良いです。
・SSID名
・暗号化キー（事前共有キー）

認証方式はWPS2-PSKを基本として、
WPS3も合わせて設定できる場合は、WPA2 + WPS3 のような設定にすると良いです。

チャンネルは揃える必要はありません。

>考えられる繋ぎ方としては上記の２種類が考えられると思うのですが、どちらがよりよい方法でしょうか？

経由する機器は少ない方が遅延は少しでも減るので、
その１の方が良いのではないでしょうか。

それとその2だとWX5400HPが故障すると、
WG2600HP3とWSR-1166DHPL2も共倒れになってしまいます。

書込番号：25940180

[akira132]

＞畑耕すさん

回線会社？
プロバイダ？
IPv6契約？
IPv6の変換はRX-600KIがやっていますか？
RX-600KIのwifiを利用していますか？
3台ルータのSSIDを同一にできるけど、
おすすめしません。
たとえば、
3FのSSID -> XXX3F
2FのSSID -> XXX2F
1FのSSID -> XXX1F
おすすめします。
暗号化キーは同一にしても構いません。
暗号化モードはWPA2のみおすすめします。
（新旧ルータが混在するため）

書込番号：25940185

[魔境天使_Lucifer]

FYI

2F に HUB を噛ませて

> ┗WG2600HP3（2F）　→WSR-1166DHPL2（1F）

を パラ で接続した方が良いかと。


> RX-600KI（NTT）

の DHCP Server での アドレス 配布範囲を削って各 ルーター だけに 静的 アドレスを指定し 各 ルーター の DHCP クライアント 機能 を OFF 、各ルーター に IP アドレス 等を手動で設定した方が良いかと。

書込番号：25940190

[魔境天使_Lucifer]

FYI

ローミングとは何か？Wi-Fi接続を維持する仕組みを解説
https://ssaits.jp/promapedia/technology/roaming.html

無線LANルーターのRT、BR、CNVのスイッチって何？ - オフィスサポートドットコム
https://www.kigyo-office.com/rt-br-cnv-mode/

書込番号：25940199

[畑耕す]

＞bl5bgtspbさん
＞羅城門の鬼さん
＞akira132さん
＞魔境天使_Luciferさん

みなさん、早速のお返事ありがとうございます。

BIGLOBE光
ipv6オプションですが、変換をRX-600KIがしているかはちょっと把握できてません。調べてみます。

SSIDは同一にしても良いのでしょうか？
それとも別にした方がよいのでしょうか？

2FはHUBが余ってたので、それを噛ませてみたいと思います！

書込番号：25940205　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞畑耕すさん
＞ipv6オプションですが、変換をRX-600KIがしているかはちょっと把握できてません。調べてみます。

biglobeのipv6変換はRX-600KIでも、WX5400HPでも、できます。
どっちが担当によって、
下流のルータの接続方法が変わります。
一旦WX5400HPを外して。
パソコンをRX-600KIにLANで直結して、
下記のサイトで確認できます。
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12748&_ga=2.176439589.1864021264.1729993888-1007680344.1729993888
https://support.biglobe.ne.jp/ipv6/compatibility.html

書込番号：25940216

[魔境天使_Lucifer]

> 2FはHUBが余ってたので、それを噛ませてみたいと思います！

スイッチング HUB で有ることと 転送速度が 1Gbps で有ることの確認を。

もしかして ルーターは余分に無い？
有るならば HUB より ルーター の方が良いかと。（ルーター モード にて接続）

書込番号：25940227

[akira132]

＞畑耕すさん

RX-600KI -> LAN -> パソコンで、
下記のサイトで速度を測定してみて。
https://inonius.net/speedtest/

もしも、
IPv4とIPv6と、両方の速度測定はできたら、
IPv6の変換はRX-600KIがやっています。
もしもIPv4の測定不可の場合、
IPv6の変換はWX5400HPがやっています。

書込番号：25940231

[えがおいっぱい]

＞畑耕すさん
結論からいうと、繋ぎ方その１も、繋ぎ方その2も、どちらも変わりません。体感上感じられる違いもありません。
PR-600KIがルーターを担うのはかわらないですし、ブリッジモードなど市販ルーターで安価なモデルでも(それこそ3000円位の製品でも)負荷はかからないので速度低下もありません。
LANケーブルは仕様上100mまで問題なく接続できますので(もちろん外部からのノイズを防ぐという事は必要ですが)、どちらの方法でもやりやすい方を採用してください。

書込番号：25940267

[羅城門の鬼]

>BIGLOBE光
>ipv6オプションですが、変換をRX-600KIがしているかはちょっと把握できてません。調べてみます。

ご自宅のインターネット環境は把握された方が良いですが、
ご質問の内容はインターネットとは独立しており、
直接の関係はないです。

>SSIDは同一にしても良いのでしょうか？
>それとも別にした方がよいのでしょうか？

考え方次第です。
SSIDが同じだと移動した時に接続先の切り替わりが
多少はスムーズになるかも知れません。

一方SSIDが異なっていた方が今どちらに接続されているのかが
把握しやすいので、管理が楽だと思います。
移動した時には元の接続先の電波が充分減衰していれば、
移動先に近い親機に接続が切り替わってくれます。

書込番号：25940325

[bl5bgtspb]

＞畑耕すさん

過去の書き込みを見ると、

家は、田舎の平屋と書いてありましたが、今回の３階というのは、職場ですかね？

機器の配置は書いてあるが、どういった使い方をするか？書かれていないので、
判断は、スレ主の使い方によりますよ。


スレ主さん以外の人も、各階を行き来して、作業をしたりファイル共有するなら、
SSIDは、その建物で、共通にしておいた方が、便利でしょう。

ＩＰアドレスも、同じセグメント内にまとまっていた方が良いでしょうから
、３台ともブリッジモードでの使用が良いでしょう。


逆に、

別々のＳＳＩＤに明示的にして、それぞれのファイル共有の行き来に、制限を設けるなど、考えますか？
ならば、ＳＳＩＤを別にしたり。
各親機をルーターモードにして、二重ルータにして、別セグメントのネットワークにわけるなどです。

書込番号：25940668

[畑耕す]

皆様ありがとうございます。

今のところ、

【繋ぎ方その１+HUB】
光
↓
RX-600KI（3F）
┣WX5400HP（3F）
┣WG2600HP3（2F）
┗スイッチングHUB（2F）　→WSR-1166DHPL2（1F）

こちらの方法でRX-600KI（3F）をルーターとして、それ以下の無線LAN機器はブリッジ接続しました。
それぞれSSIDを（○○○1F、○○○3Fなどのように）設けました。


今回初めてRX-600KIと各無線LAN機器にそれぞれIPアドレス固定の設定をしてみましたが、これはどのように有効に作用するのでしょうか？

書込番号：25940969

[羅城門の鬼]

>今回初めてRX-600KIと各無線LAN機器にそれぞれIPアドレス固定の設定をしてみましたが、これはどのように有効に作用するのでしょうか？

サーバ等いつも同じIPアドレスで参照される機器はIPアドレスを固定しますが、
全てのネットワーク機器をIPアドレス固定する訳ではないでしょう。

つまりDHCPで動的にIPアドレスを取得する機器もあるので、
DHCPで配布されるIPアドレスの範囲と固定するIPアドレスがかぶると
ネットワークが適正に動かなくなります。

互いのIPアドレスが衝突しないように管理する必要がありますし、
それなりにネットワークの知識も必要となります。

なので、ネットワークの知識があまりない場合は、
IPアドレスを固定にしない方が無難ですが、
何かIPアドレスを固定したい機器があるのでしょうか？

書込番号：25940987

[bl5bgtspb]

＞畑耕すさん

IP固定か？可変か？、
固定なら、その建物の中で、ファイルサーバやプリンターを設置する場合、便利になる。

動的ＩＰでも、こういったアプリで、その時点のＩＰを調べられる。
PCがあるなら、
https://www.advanced-ip-scanner.com/jp/

その３階の中で、他の人も、階を行き来してスマホやパソコンを
行き来して使う場合、SSIDを建物で共通のほうが良いと思いますけど。

書込番号：25941062

[畑耕す]

＞bl5bgtspbさん
＞羅城門の鬼さん

固定IPについて説明くださいましてありがとうございました。

家族のものが建物内を頻繁に行き来しますので、SSIDにつきましてはやはり同一のものにしようと思います。

書込番号：25941163　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

＞畑耕すさん

PC、または、Androidがありますか？
「Wi-Fiアナライザー」という種類のアプリで、

iOSでは、禁止されているので、iOSアプリでは無理なのですが、
PCやAndroidなら、飛んでいるWi-Fi電波を、まとめて図に表示するようなアプリがあり。
iOSは、自分の繋がったWi-Fiの詳細しか表示できません。

Wi-Fiの電波にも、MACアドレスに相当する「BSSID」というものがあり。
同じSSIDでも、BSSIDが異なるので、どの階の電波がそこに届いているのか？
一覧やグラフで、判別できます。
また、機材のMACアドレスから、親機のメーカーの判断もできたりします。


各階に親機を設置ですから、階を超えるほどの協力な出力は、要らないと思いますから、電波出力を、常にフルパワーでなく、あえて抑える事をお勧めします。

その方が、親機の負担が減り、通信速度が向上する事もあります。

書込番号：25941209

[bl5bgtspb]

協力な出力

訂正します。

強力な出力

書込番号：25941214

[羅城門の鬼]

>家族のものが建物内を頻繁に行き来しますので、SSIDにつきましてはやはり同一のものにしようと思います。

SSIDが同じだとどの親機に繋がっているのかが判り難いですが、
区別する手段もあります。

親機の各々がMACドレス(≒BSSID)を持っており、
各親機の機体のラベルに書かれているかと思います。

WindowsやAndroidだと、bl5bgtspbさんが書かれているように
WiFi Analyzerが便利です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vrem.wifianalyzer&hl=ja
https://apps.microsoft.com/detail/9nblggh33n0n?hl=ja-JP&gl=JP

Windowsだと当該アプリの接続済みタブでBSSIDがMACアドレスに相当。
AndroidだとAPリストで接続先のSSIDの横に表示されています。

書込番号：25941245

[畑耕す]

今まではひかり電話を契約しておりませんでしたので、WX5400HPがルーターになっていたのですが、今回RX600KIがルーターとなってポート開放のところがうまくいきません。

BIGLOBEひかりのipv6もipv6ライトにしたのですが、うまくいきません。

ネットワークカメラ用にポート開放しなくてはならないのですが。

書込番号：25941749　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>WX5400HPがルーターになっていたのですが、今回RX600KIがルーターとなってポート開放のところがうまくいきません。

RX600KIがルータモードなら、WX5400HPはブリッジモードにしてみて下さい。
つまりWX5400HPのモードスイッチをBRにセットして、電源オフオン。

>BIGLOBEひかりのipv6もipv6ライトにしたのですが、うまくいきません。

IPv6オプションライトを申込んで、
IPv6オプションライトが開通済みということなのでしょうか？

書込番号：25941778

[畑耕す]

＞羅城門の鬼さん


WX5400HPは今回のネットワーク構築ではブリッジモードにしております。
RX600KI以下の無線LAN機器は全てブリッジモードもしくはAPモードで設定しております。

IPv6オプションライトは本日申し込みまして、開通の連絡が届いております。

オプションライト申し込み前は、http://192.168.0.1:8888/t/にアクセスすると、RX600KIの裏メニュー的なものにアクセスでき設定画面に入れてたのですが、オプションライトが有効になってるのでしょうか、今は設定画面に入れなくなっています。

書込番号：25941832　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔境天使_Lucifer]

FYI

> これはどのように有効に作用するのでしょうか？

・トラブルの軽減
・トラブル時の切り分けを比較的簡単にする
etc

書込番号：25941874

[魔境天使_Lucifer]

追加

各 デバイス に対して直に設定を行った場合、DHCP から各 デバイス に静的 IP を振った場合では有りません。

書込番号：25941884

[羅城門の鬼]

>オプションライト申し込み前は、http://192.168.0.1:8888/t/にアクセスすると、RX600KIの裏メニュー的なものにアクセスでき設定画面に入れてたのですが、オプションライトが有効になってるのでしょうか、今は設定画面に入れなくなっています。

http://192.168.1.1
または
http://web.setup
で設定画面にアクセス出来ませんか。
https://web116.jp/shop/hikari_r/guide/600ki/4-w/8w_m1.html

書込番号：25942035

[畑耕す]

＞羅城門の鬼さん

すみません、紛らわしい言い方をしてしまいました。

http://ntt.setup/にはアクセスでき、設定もできます。

が、以前はhttp://192.168.0.1:8888/t/（配信済事業者ソフトウェア一覧）こちらにもアクセスでき、設定できる項目が出てきていました。
今はhttp://192.168.0.1:8888/t/こちらではアクセス自体はできるものの、設定できるところがなくなった（画像の状態）

この状態から「オプションライトが有効」になっているのではと考えています。

http://ntt.setup/では、「静的IPマスカレード設定」にポート開放の設定を行っているのですが、ポート開放確認サイトでは開けてないことになっています。

書込番号：25942126

[akira132]

＞畑耕すさん

ipv6オプションライトに変更した後、
下記のことをしましたか？
RX600KIの電源を切る
10分待ち
RX600KIを再起動する

試してみて。

書込番号：25942155　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>この状態から「オプションライトが有効」になっているのではと考えています。

その可能性は高いとは思いますが、
開通通知のメール等は来ていますか？

https://support.biglobe.ne.jp/ipv6/lite.html
には

>お客様にて設定いただく必要はありません。IPv6オプションライトの設定完了後、以下件名のメールがBIGLOBEでお使いのメールアドレス（連絡先メールアドレス）宛に届きます。

と書かれています。

書込番号：25942286

[畑耕す]

＞akira132さん
＞羅城門の鬼さん

試してみます！

BIGLOBEからオプションライト開通したとのメールが届いてます。

書込番号：25942290　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>BIGLOBEからオプションライト開通したとのメールが届いてます。

ならば、まずはRX-600KIの電源オフオンでしょうが、

>今回RX600KIがルーターとなってポート開放のところがうまくいきません。

は、具体的にはどこまで行けて、どこで問題となっているのでしょうか？

書込番号：25942310

[畑耕す]

その後、試行錯誤しまして、なんとか無事ポート開放することができました。
みなさまありがとうございました。

書込番号：25944796

J:COMの1Gについて

[やえゆ]

現在、J:COMの320M（マンション）を当機種を接続し有線・無線ともに利用しております。
1Gコースが利用対象になったので変更しようと問い合わせたところ、個人利用のルーターですと、やってみないと接続できるか分からないと言われました。
※2.4GHzと5GHzを自動で変更できる高機能ルーターは、と言っていました。

コース変更のみですぐ出来るものと考えていた素人ですので、理由がわかりません。
変更したい場合、レンタルされるルーターを使うしかない可能性があるということでしょうか？

書込番号：25925419

[Gee580]

＞やってみないと接続できるか分からないと言われました。

先方がテストしてないだけじゃないのかな？　いづれにしろ、５４００でいけると思うよね。

一応、念ために、作業員が家まできてなんか作業するの？　や　１G用の機器に入れ替えるの？　その機器の型式名は？　または、JCOM側の設定操作だけで移行できるか　などなど訊いてミレバ？

書込番号：25925431

[ミッキー2021]

＞やえゆさん

>変更したい場合、レンタルされるルーターを使うしかない可能性があるということでしょうか？

Wi-Fi標準装備、という記載がありますので1GモデムとWi-Fiルーター一体形でマンションであれば別途ルーターや
Wi-Fi中継機は不要ということではないでしょうか。
もう一度J:COMに1Gモデム、Wi-Fi標準装備の仕様などをよく確認してください。

https://www.jcom.co.jp/service/net/jcom1g/

書込番号：25925485

[ミッキー2021]

追記ですが、多分下記のようなWi-Fiモデムだと思います。

https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=003529726

書込番号：25925499

[akira132]

＞やえゆさん

JCom、マンション、ケーブル1Gコースを利用しています。
ご参考。
https://review.kakaku.com/review/K0001469089/ReviewCD=1638707/#tab

1Gコースに変更したら、
1G対応のモデムが来ると思います。
KCM3100か、KCM3101か。
高性能のモデムだけど、
熱暴走になりやすいです。
本体を触ったら、
すぐ分かります。
まず新モデムをそのまま利用してみて。
もしも不安定を感じたら、
モデムのブリッジモード化と外付けのファンをお勧めします。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001420120/SortID=24834009/
https://acinfinity.com/component-cooling/component-usb-fans/multifan-s4-quiet-usb-cooling-fan-140mm/?srsltid=AfmBOorSMpG-MZqyoYmIM9Rj7CVZQLqsoDiXmVw1sZjqxyYhaAyqfEVn

書込番号：25925533

[akira132]

＞やえゆさん

現在のモデムの型番は分かりますか？
DHCPサーバ機能なしのモデムなら、
現状のモデム -> WX5400HP RTルータモードで利用できますが、
1Gコースに変更した後、
新モデムKCM3101にDHCPサーバ機能とメッシュ機能がありますので、
WX5400HPはルータモードのままで使うと、
二重ルータになります。
通信障害が起きる可能性があります。
その場合、調整が必要です。
KCM3101のメッシュ機能とWX5400HPのメッシュ機能とあうかどうか、
分かりません。
まずKCM3101 -> WX5400HP MA中継機モードで試してみて。
不安定なら、
KCM3101 -> WX5400HP BRブリッジモードに変更してください。

書込番号：25925591

[くりりん栗太郎]

＞やえゆさん

＞コース変更のみですぐ出来るものと考えていた素人ですので、理由がわかりません。
＞変更したい場合、レンタルされるルーターを使うしかない可能性があるということでしょうか？

理由は、分かりません。そして、レンタルルーターを使うのが無難でしょう。

J:COMが「分からない」と言っている以上、仕方がありません。
ここで、「つながるよ」と言ってくれた人が責任を取ってくれるわけでもありませんから（WiFiルーター代金とか）。
自腹でかつ無駄な出費になる覚悟をもって、購入するのもありだと思いますけど。

書込番号：25925604

[やえゆ]

＞Gee580さん
＞ミッキー2021さん
＞akira132さん
＞くりりん栗太郎さん

返信ありがとうございます。
再度、J:COMへ問い合わせてみたところの内容です。

その前に当機種WX5400HPを2台所有し、メッシュWi-Fiで利用していること記載するのを忘れていました。

利用しているルーターを伝えたところ、高機能ではない1G対応モデムを利用し、そのモデムのWi-Fiをオフ、当機種をブリッジモードにすれば使用可能ですとの回答でした。
ただし、メッシュWi-Fiに関してはブリッジモードで使う場合に利用できるかは分かりませんとのことです。
ちなみにモデムをブリッジモードにすることはできませんとのことでした。

他の質問で当機種親機をブリッジモードで中継器をメッシュ接続できるような回答があるようなので、問題ないはずと思いましたがいかがでしょうか？

書込番号：25925637

[羅城門の鬼]

>利用しているルーターを伝えたところ、高機能ではない1G対応モデムを利用し、そのモデムのWi-Fiをオフ、当機種をブリッジモードにすれば使用可能ですとの回答でした。

1G対応モデムがルータとしてインターネット接続されるようですね。

>他の質問で当機種親機をブリッジモードで中継器をメッシュ接続できるような回答があるようなので、問題ないはずと思いましたがいかがでしょうか？

https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/meshnetwork.html
ではブリッジモードではメッシュWi-Fiが利用できないとは注記されていないので、
ブリッジモードでもメッシュWi-Fiは利用可能かと思います。

但し、親機をブリッジモードにすると、

>下記の利用方法では、ネットワーク図の表示と、実際の機器や子機の接続状態が一致しない場合があります。

のような制限はあるようですが、そのことを知っていれば特には問題なく利用できると思います。
メッシュ中継機を含めて。

もしも上記のような制限も嫌ならば、二重ルータ状態になるものの
メッシュ親機をルータモードにすれば上記の制限はなくなります。

書込番号：25925663

[Gee580]

高機能ではない1G対応モデム の　型番と、その他の機器は何で、どのようにつながってますかね？

書込番号：25925746

[akira132]

KCM3100のブリッジモード化	KCM3100のブリッジモード化

＞やえゆさん

JComの1Gのケーブルモデムには2種類があります。
KCM3100とKCM3101

1. KCM3100の接続方式(おすすめ)
メッシュ機能なし
AI機能なし
ブリッジモード化、可

KCM3100、ブリッジモード化、wifi オフ
-> LAN -> WX5400HP1、RTローカルルータモード、メッシュ機能オン、IPv6使用しない
-> LAN or wifi -> WX5400HP2、MA中継機モード、メッシュ機能オン

2. KCM3101の接続方式
メッシュ機能あり
AI機能あり
ブリッジモード化、不可
https://support.myjcom.jp/pdf/net/kcm3101_manual.pdf

2-1、だめな構成
KCM3101、メッシュ親機
-> LAN -> WX5400HP1、BRブリッジモード、メッシュ機能オン
WX5400HPのブリッジモードの初期値はメッシュ親機になります。
一つのネット構成に2台のメッシュ親機が存在する場合、
衝突が起きます。
やめたほうがいいです。

同じルータに接続されているネットワークに複数のメッシュ親機を接続しないでください。
また、メッシュ親機が構成するネットワーク内に別のメッシュ親機を接続しないでください。
正常に通信できなくなる可能性があります。
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/meshnetwork.html

2-2、可能な構成
KCM3101、メッシュ親機
-> LAN -> WX5400HP1、MA中継機モード
-> LAN or wifi -> WX5400HP2、MA中継機モード
WX5400HPはeasymesh対応機種ですので、
KCM3101のメッシュ機能には対応できるかもしれません。
しかし、相性問題が起きる可能性もあります。
https://www.aterm.jp/web/wireless/mesh_relay.html

2-3、可能な構成
KCM3101、メッシュ親機
-> LAN -> WX5400HP1、ブリッジモード、メッシュ機能オフ
-> LAN -> WX5400HP2、ブリッジモード、メッシュ機能オフ
or -> wifi -> WX5400HP2、MA中継機モード、メッシュ機能オフ

ややこしいので、
JComの技術者の回答は無難だと思います。

書込番号：25925796

[akira132]

＞やえゆさん

JCom、マンション、ケーブル1Gコースで、
KCM3100、ブリッジモード化、wifiオフ
-> LAN -> WX7800T8、メッシュオフ
-> wifi 5G、オクタチャネル、オン
-> xperia 5Vの通信速度

ご参考。

書込番号：25925838

[やえゆ]

＞羅城門の鬼さん

J:COMへの再問合せにて、モデムをブリッジモードにすることが可能だそうです。
モデム型番　KCM-3100
その場合、親機をルーターモードのまま使えるので、メッシュWi-Fiの接続も、
ネットワーク図の表示と、実際の機器や子機の接続状態が一致しない
という制限もクリアできると思いました。

書込番号：25926661

[やえゆ]

＞Gee580さん

モデム型番　KCM-3100

予定構成は下記の通りです。
モデム（ブリッジモード）→有線接続WX5400HP（親機ルーターモード）⇒無線接続WX5400HPメッシュWi-Fi（子機）

書込番号：25926666

[やえゆ]

＞akira132さん

J:COMへの再問合せでも同じような回答でした。

KCM3100、ブリッジモード化、wifi オフ
-> LAN -> WX5400HP1、RTローカルルータモード、メッシュ機能オン、IPv6使用しない

上記内容で、接続不可だった場合、キャンセルも可能ということでしたのでこのまま申込みするか検討してみます。

また、参考速度の画像もありがとうございます。

書込番号：25926670

[akira132]

＞やえゆさん

KCM3100をブリッジモード化した後、
設定画面に有線でしか入れないので、
下記手順をご注意。
有線でパソコンで設定変更。
バンドステアリング機能、オフ
5Gと2.4Gのwifi、オフ
最後にブリッジモードに変更。
メッシュ親機WX5400HPの設定は
RTローカルルータモード
IPv6動作モード、使用しない(重要)
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_router.html

書込番号：25926673

[羅城門の鬼]

>J:COMへの再問合せにて、モデムをブリッジモードにすることが可能だそうです。

それならば、モデムはブリッジモードにした方が良さそうですね。

書込番号：25926675

[やえゆ]

＞akira132さん

詳細な設定方法ありがとうございます。

KCM3100とパソコンを（メッシュ親機WX5400HPを介さず）直接有線ＬＡＮでつないで
設定するということでよろしいでしょうか？

書込番号：25926680

[やえゆ]

＞羅城門の鬼さん

＞それならば、モデムはブリッジモードにした方が良さそうですね。

そのようにしたいと思います。

書込番号：25926682

[akira132]

＞やえゆさん
＞KCM3100とパソコンを（メッシュ親機WX5400HPを介さず）直接有線ＬＡＮでつないで
設定するということでよろしいでしょうか？

はい。
KCM3100をブリッジモード化する際、
他のルータと接続しないでください。
ブラウザで192.168.0.1へアクセス。
ブリッジモード化後、
KCM3100へアクセスしたい時、
ブラウザで192.168.100.1へ。
https://support.myjcom.jp/pdf/net/kcm3100_manual.pdf

書込番号：25926706

[Gee580]

では、kcm3100　はブリッジモードでやってみましょう。
https://support.myjcom.jp/pdf/net/kcm3100_manual.pdf
P.14

で、kcm3100　のWIFIは　OFF　にしておきましょう。

書込番号：25926725

[やえゆ]

＞akira132さん

ブリッジモード化前後のＩＰアドレスまで教えていただきありがとうございます。

書込番号：25926807

[やえゆ]

＞Gee580さん

＞kcm3100　のWIFIは　OFF　にしておきましょう。

忘れないようにします。
ありがとうございます。

書込番号：25926812

[やえゆ]

1Gコースに変更した結果報告です。

KCM3100のブリッジモード化、wifiオフについてはJ:COMの方が設定してくれました。
メッシュ親機WX5400HPおよびメッシュ子機WX5400HPの設定についてはこちらでご教授いただいた通りに設定済みだったため、再起動のみですぐに問題なく利用できるようになりました。

pixel8proの通信速度
down240.50Mbps→263.70Mbps
up9.28Mbps→28.22Mbps


windows11（Wi-Fi）の通信速度
down231.14Mbps→329.47Mbps
up10.12Mbps→18.24Mbps

数字上では思ったほど変わらないかなという印象ですが・・・
とにかく、みなさま本当にありがとうございました。

書込番号：25939045

[akira132]

＞やえゆさん
＞数字上では思ったほど変わらないかなという印象ですが・・・

通信のネックを特定したいなら、
一旦WX5400HP親機を外して、
KCM3100 -> LAN -> パソコンで測定してみて。
うちの有線速度は700-800M/100Mです。
マンション共有の通信機器も速度に影響します。
うちの共有機器の交換した後、
通信速度は大幅に改善しました。

書込番号：25939171

[やえゆ]

＞akira132さん

直接接続で下記の通りでした。
382.79M/104.80M

管理組合に共有機器の交換を依頼しないとと言うことですね・・・

書込番号：25939208

[akira132]

うちの夕方の有線速度	オクタチャネルをオフ

＞やえゆさん
＞直接接続で下記の通りでした。
＞382.79M/104.80M

アップロードの速度は契約通り出ているので、
悪くないと思います。
KCM3100とWX5400HPとのLANケーブルはCat6Aをお勧めします。
付属品はCat5eです。
WX5400HP親機の5Gのオクタチャネル（160MHz）をオフしてみて。
一部の端末はクワッドチャネル（80MHz）しか使えないので、
オクタチャネルをオフすると、
通信速度が上がります。
TWTもオフしてください。

＞管理組合に共有機器の交換を依頼しないとと言うことですね・・・
共有機器といっても、
JComさんのものです。
JComさんに問い合わせてみて。

書込番号：25939333

[akira132]

5Gクワッドチャネル、ipad air 5

＞やえゆさん

1Gの契約なら、
WX5400HPとWX7800T8の性能がいいので、
クワッドチャネルだけで、
十分なwifi速度が出ます。
有線なみの速度。

KCM3100 -> Cat6A LAN -> WX7800T8 -> 5G クワッドチャネルon（オクタチャネル、off） -> ipad air 5の無線速度

書込番号：25939380

[やえゆ]

＞akira132さん

LANケーブルはCat7を利用しています。
オクタチャネルオフ、5G クワッドチャネルオン、TWTオフにしましたが、この時間と言うのもあるのでしょうが、速度変わらずというかスマホは低下しました。

pixel8pro　132.02M/83.32M
windows11　375.18M/93.49M

書込番号：25939507

[akira132]

＞やえゆさん
＞pixel8pro　132.02M/83.32M
＞windows11　375.18M/93.49M

pixel 8 pro は160MHz対応機種で、
オクタチャネルに合うらしいです。
https://24wireless.info/list-of-11ax-smartphone-in-japan#toc13

しかし、
WX5400HPのオクタチャネルをオフすると、
アップロードの速度は有線なみになりました。
やはり相性問題ですね。

書込番号：25939540

[やえゆ]

＞akira132さん

アップロード速度は変更前から特に必要ではなかったので、オクタチャンネルオンに戻します。
なかなか難しいものですね・・・

とりあえずJ:COMに問い合わせてみます。

書込番号：25939555

[akira132]

＞やえゆさん
＞pixel8pro　132.02M/83.32M

WX5400HPのメッシュ機能はオンの状態なら、
バンドステアリング機能も同時にオンになります。
テスト時のpixel 8 pro の通信は2.4G経由かもしれません。
pixel 8 pro のwifiの設定に、
接続の周波数を確認してください。

書込番号：25939557

[akira132]

＞やえゆさん

WX5400HPとWX7800T8のメッシュ機能はバンドステアリング機能と連動しますので、
端末との通信周波数はルータが決めます。
勝手に変わります。
私は2.4Gの通信が嫌いで、
メッシュ機能とバンドステアリング機能をオフしました。
できる限り、端末の通信は5Gに固定します。

書込番号：25939565

[やえゆ]

＞akira132さん

オクタチャンネルオンに戻した後に再計測
pixle8pro
281.39M/103.46M

確かに先ほどは2.4G（5G点灯前）の計測だったかもしれないです。

書込番号：25939614

[akira132]

＞やえゆさん
＞281.39M/103.46M

有線なみの速度が出ました。
アップロードの速度も大事だと思います。
特に多数の端末が通信する際、
100Mのアップロードの速度が必須です。
うちの端末数は常に20台を超えるので、
320M/10Mの時、
アップロードの通信待ちはよくありました。
1G/100Mに変更した後、
家族四人で同時にyoutubeを見ても、
全然支障はありません。

書込番号：25939637

[やえゆ]

＞akira132さん

なるほど、アップロードもそこまで影響あるものなんですね。
ありがとうございました。

書込番号：25939646　スマートフォンサイトからの書き込み

[やえゆ]

＞akira132さん

追記です。
速度計測サイトによって全然違いました。
ＵＳＥＮスピードテストは相当遅く出てました・・・
（スマホでspeedtest.netが計測できなかったため）

windows11、speedtest.netで計測したところ、下記速度でした。
864.77M/98.28M
（ＵＳＥＮスピードテスト以外の速度計測サイトも上記レベルでした）

重ねて色々とありがとうございました。

書込番号：25939981

[akira132]

＞やえゆさん
＞windows11、speedtest.netで計測したところ、下記速度でした。
＞864.77M/98.28M

契約通りの速度が出たので、
いいと思います。

同じ周波数で無線中継後、
速度半減しやすいので、
下記の接続をご検討。

親機
5G、オクタチャネル、オフ、クワッドチャネル、オン、W53に指定
2.4G、チャネル1に指定、デュアルチャンネル、オン

無線中継機
接続先、2.4G優先
5G、W52に指定（初期値、多分変更不可）
子機接続、2.4G、使用しない

この方法で、電波干渉を回避できます。

つまり
親機 -> 2.4G -> 中継機 -> 5G -> 子機
速度の変動は少なくなります。

書込番号：25940195

[やえゆ]

＞akira132さん

細かい設定等、ありがとうございます。
検討してみたいと思います。

書込番号：25940477

スマートリモコンについて

[体力落ちた]

iPhoneを機種変更した後アプリを立ち上げたところ
以前までは一覧に表示されたのですが
機種変更したiPhoneでは表示されず写真のような状態になってしまいました
初期化しても状況変わらずです
どなた様かご教示いただけますと幸いです

書込番号：25908930　スマートフォンサイトからの書き込み

[体力落ちた]

Wi-Fiには接続されて問題なく使えてはいます

書込番号：25908976　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

取り敢えずはメッセージに書かれているように
Web on Cloudの管理者アカウント（メールアドレス、パスワード）を
登録してみてはどうですか。

以下参照してみて下さい。
https://www.aterm.jp/function/ht100ln/guide/quickweb_cloud_account.html

書込番号：25908997

[体力落ちた]

＞羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます
らくらく設定からWi-Fi設定のとき既に繋がっているせいかQRコードを読み取るとこのような画面になり
これ以上進めません
それでもう一度iPhoneのネットワーク情報削除してから
読み込みしても写真のような表示が出ます

書込番号：25909044　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>らくらく設定からWi-Fi設定のとき既に繋がっているせいかQRコードを読み取るとこのような画面になり
これ以上進めません

失礼しました。
WX5400HPではWi-Fi接続通知機能はないようですので、
本来Web on Cloudの管理者アカウントは不要なようですね。

WX5400HPのスマートリモコンの説明ページの
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/smartremocon.html
によると、
・アプリはバージョン2.0.0以降ですか？
・iPhoneはWX5400HPにWI-Fi接続されていますか？
を確認してみて下さい。

書込番号：25909103

[体力落ちた]

＞羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます
そうなんですね

5400HPのバージョンはiに◯をタップすると2.0.3と出ます
iPhoneを機種変した後設定用QRコードにて接続して問題なく使えています

スマートリモコンにて5400HPが表示されないので細かな設定ができない状態です
私の説明が至らずすみません

書込番号：25909264　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

体力落ちたさん

写真のポップアップはアプリ起動＆ルーター検索後に右下の歯車マークを押したら表示されるってことで合ってますか？ Yesなら自分のスマリモも同じ表示になるので、WX5400HP自体か表示されないのは別の原因だと思います。

もしかしてスマホをWX5400HPのリモートワークWi-Fiに接続していませんか？ リモートワークWi-FiのSSIDに接続した場合、インターネット向け通信以外は許可されないのでWX5400HPのクイック設定WebアクセスもNGです。通常のSSIDに接続して再度確認してみてください。

書込番号：25909280

[羅城門の鬼]

>5400HPのバージョンはiに◯をタップすると2.0.3と出ます

いいえ、WX5400HPのバージョンではなくて、アプリのバージョンを確認ください。

また
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/nw_separation.html
を見てみると、セカンダリSSIDはリモートワークWi-Fiとして
ネットワーク分離され、インターネットしか繋がらない設定にデフォルトではなっているようです。
なので、プライマリSSIDの方に繋いでみて下さい。

書込番号：25909290

[体力落ちた]

＞BIGNさん
＞羅城門の鬼さん
返信ありがとうございます

リモートワークONにしてもダメでした
リセットしても変わらず…

工場出荷時状態にしても変わらないのはなぜですか？

書込番号：25909933　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

体力落ちたさん

>リモートワークONにしてもダメでした
>リセットしても変わらず…
>
>工場出荷時状態にしても変わらないのはなぜですか？

情報が足りないのでこちらも想像でしか話できません。どのSSIDに接続しているのでしょうか？
スマリモで接続できないのであれば、スマホのWebブラウザ(Safari等)のURLに192.168.10.1を入れてアクセスしたらクイック設定Webに繋がらないですか？

書込番号：25910088

[羅城門の鬼]

>リモートワークONにしてもダメでした

逆です。

リモートワークWi-Fiがオンだと、
インターネットにはアクセス出来るものの、
ネットワーク分離機能がオンになるため、
クイック設定WEBにアクセスできなくなるなど、
機能が制限されます。

なのでリモートワークWi-FiがオフのSSIDにWi-Fi接続して下さい。

書込番号：25910107

[体力落ちた]

＞BIGNさん
はい繋がりませんでした

書込番号：25910205　スマートフォンサイトからの書き込み

[体力落ちた]

＞羅城門の鬼さん
パソコンで少しの間開けたときはオフになっていたのをオンにしてしまったので初期化しました

WindowsのPCが古いものしかなく
Aterm検索ツールをダウンロードしてSETボタン長押しした後エラーになってしまいます

書込番号：25910208　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>パソコンで少しの間開けたときはオフになっていたのをオンにしてしまったので初期化しました

https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/nw_separation.html
によると、初期化しても、デフォルトではセカンダリSSIDの
リモートワークWi-Fiはオンのようです。

プライマリSSIDに接続していますか？

書込番号：25910231

[BIGN]

体力落ちたさん

WX5400HPが初期化状態(設定を一切変更していない状態)なら以下の手順でiPhoneをWX5400HPに接続してください。

(1)WX5400HPの裏側のラベルが確認できる状態にしておく
(2)WX5400HPの電源をONにして3分位待つ(WX5400HPの5GHz LEDが橙点滅ではなく緑点灯状態)
(3)iPhoneの「設定」→「Wi-Fi」の順にタップ
(4)Wi-Fiの画面が表示されたらネットワーク一覧に表示されているSSIDのうちWX5400HP裏側ラベルと同じネットワーク名(SSID)をタップ
(5)「パスワードを入力」の画面が表示されたらWX5400HP裏側ラベルの暗号化キーを入力
(6)iPhone画面右上のWi-Fiアンテナが表示されればWi-Fi接続完了

これでスマートリモコンを起動すればWX5400HPが画面に表示されます。ちなみに体力落ちたさんが利用している「Aterm らくらく設定アシスト」はLTEホームルーター専用でWX5400HPでは使えません。

書込番号：25910273

[akira132]

＞体力落ちたさん


atermスマートリモコンを試してみて。

https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/smartremocon/index.html

https://apps.apple.com/jp/app/aterm%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%82%B3%E3%83%B3/id877417084

書込番号：25910320

[体力落ちた]

＞羅城門の鬼さん
PCからも入らなくなってしまい
確認できなくなってしまいました

書込番号：25910347　スマートフォンサイトからの書き込み

[体力落ちた]

＞BIGNさん
なんか後出しのようになってすみません
今年この機種を購入し前のiPhone13Proのときは
その流れで普通に5400HPが表示されました

先月購入したiPhone16Proを同じようにやっても
表示されない状態です

書込番号：25910352　スマートフォンサイトからの書き込み

[体力落ちた]

＞akira132さん
返信ありがとうございます
私の言い方が悪く伝わりにくい文で申し訳ございません
スマートリモコンを立ち上げて
最初の画面で5400HPが表示されないのです

書込番号：25910354　スマートフォンサイトからの書き込み

[体力落ちた]

＞BIGNさん
iPhone機種変更して最初の接続するときに
無線LAN設定用QRコードを読み込みしたことが
悪かったのでしょうか？

その後暗号化キーで接続しました
またネットワーク設定を削除し
再び暗号化キーで再接続したりiPhoneの再起動を
したりしましたが変わらずの状態です

書込番号：25910359　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

体力落ちたさん

状況は理解しました。通常の手動接続を行い、Wi-Fiは繋がるがスマートリモコンやWebブラウザでクイック設定Webにアクセスできないってことですね。質問内容からは体力落ちたさんのスキルレベルが分からないので環境や実施した事等の情報は最初にきちんと説明頂いた方がいいです。みなさん適切なアドバイスができるので......

で、iPhone 16 Proに変更して問題が発生しているのであればiPhone 16からWi-Fi7に対応しWi-Fi回りが大きく変わっているので相性問題(?)が発生している可能性大です。ただ、普通にインターネット接続はできていると言うことなのでスマートリモコンだけ使えないというのは解せないのですが.....

ちなみに、自分はWX5400HPではなくWX11000T12(ブリッジモード)とiPhone 16で運用していますがスマートリモコンもWebブラウザからのクイック設定Webアクセスも特に問題ありません。

あとできることと言えば、iPhoneのWi-Fi設定削除を試していないのであれば設定削除して再度接続してみるか、PCに有線LANポートがあればPCからクイック設定Webにアクセスできるかを試してみる位でしょうか。

書込番号：25910374

[akira132]

＞体力落ちたさん

スレ主がアップロードした画像の中に、
使用中のアプリは「aterm らくらく設定アシスト」です。
最後の更新日は2020年10月です。
iphone 16 proのシステムはios18で、
相性問題のせいかもしれません。
新アプリ「atermスマートリモコン」を使ってみて。
うちの構成は
WX7800T8、RTルータモード
iphone 16 pro
aterm スマートリモコンは普通に使えます。

もしも、
WX5400HPはRTルータモードの場合、
ブラウザで192.168.10.1へアクセスしたら、
設定webに入れます。
BRブリッジモードの場合、
上流機器の子機情報で、
WX5400HPのIPアドレスを確認できますので、
あのIPアドレスへアクセスしたら、
設定webに入れます。

書込番号：25910410

[akira132]

＞体力落ちたさん

aterm らくらく設定アシストをダウンロードしてみました。
ipad air 5、ios 18で、
ルータのip アドレスの入力、QRコードの読み取りは面倒で、
やめました。
aterm スマートリモコンというアプリをお勧めします。

書込番号：25910448

[羅城門の鬼]

>先月購入したiPhone16Proを同じようにやっても
>表示されない状態です

以下はWi-Fi7接続での話ですが、
iPhone16 Pro (Max)がらみで色々と不具合があるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001565615/SortID=25899307/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001600809/SortID=25908985/#tab

書込番号：25910458

[akira132]

＞体力落ちたさん

WX5400HPはBRブリッジモードでの利用の場合、
上流機器へ接続するたびに、
上流機器から新IPアドレスを貰います。
つまり、
WX5400HPのIPアドレスが変わります。
あらかじめ上流機器の子機情報のところで、
IPアドレスを確認しないと、
atermらくらく設定アシストを起動した後、
WX5400HPの正しいIPアドレスを入力できません。
そのせいで、
クイック設定webにアクセスできません。
しかし、
aterm スマートリモコンなら、
IPアドレスを自動的に検出してくれますので、
使いやすいです。

書込番号：25910462

[体力落ちた]

＞BIGNさん
スキルは素人レベルです

>ちなみに、自分はWX5400HPではなくWX11000T12(ブリッジモード)とiPhone 16で運用していますがスマートリモコンもWebブラウザからのクイック設定Webアクセスも特に問題ありません。

機種変更してスマートリモコンダウンロードして普通に表示されたということですか？

>あとできることと言えば、iPhoneのWi-Fi設定削除を試していないのであれば設定削除して再度接続してみるか、PCに有線LANポートがあればPCからクイック設定Webにアクセスできるかを試してみる位でしょうか。

どちらもダメでした
iPadを弟から借りて手動接続したものでスマートリモコンを見ても機種一覧は表示されませんでした

書込番号：25911551　スマートフォンサイトからの書き込み

[体力落ちた]

＞akira132さん
らくらく設定は言われて試しただけなので
言われるまで使ったことはなかったです

それまではスマートリモコンしか使ったことはありませんでした

ルーターモードでも繋がりませんでした

書込番号：25911561　スマートフォンサイトからの書き込み

[体力落ちた]

＞akira132さん
atermらくらく設定アシストはダウンロードしましたが
Wi-Fi設定が出来ず使用していません

aterm スマートリモコンは機種変更する前まで
パスワード変更やソフトウェア更新確認更新で使用していました

機種変更後スマートリモコンを立ち上げると5400HPがここに表示されなくなりました

書込番号：25911566　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

体力落ちたさん

>機種変更してスマートリモコンダウンロードして普通に表示されたということですか？

はい。iPhone16の前はSE3を使っており、環境移行して使っています。スマリモも機種変前からインストールして使っています。一応、スクリーンショットを添付します。

>どちらもダメでした
>iPadを弟から借りて手動接続したものでスマートリモコンを見ても機種一覧は表示されませんでした

PCとiPadでもクイック設定Webにアクセスできないのであれば明らかにWX5400HPがおかしいですね。サポートセンターに相談した方が良さそうです。

書込番号：25911574

[akira132]

＞体力落ちたさん

検証のために、
WX5400HPの電源を切る。
WX5400HPに接続しているケーブルを全て外す。
WX5400HPを初期化する。
（底のresetスイッチで）
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/format.html
背面のスイッチをRTルータモードに変更する。
WX5400HPのl電源を入れる。
iphone16 proをWX5400HPのSSIDに接続する。
atermスマートリモコンを起動する。
この状況でも、
WX5400HPを検出できない場合、
WX5400HP本体の故障の可能性が高いと思う。

書込番号：25911603

[体力落ちた]

＞BIGNさん
サポート全然繋がりませんね
頑張ってリダイヤルします
ありがとうございます

書込番号：25911730　スマートフォンサイトからの書き込み

[体力落ちた]

＞akira132さん
やっぱりダメでした
ふと思い出し古い2600HP3で試してみましたが
反映されませんでした
NTT東日本のホームゲートウェイ/ひかり電話ルータの脆弱性に対応したファームウェアは関係ありますか？
頓珍漢なことを言ってましたらすみません

書込番号：25911737　スマートフォンサイトからの書き込み

[体力落ちた]

ONUのバージョン確認しようとしたところ
接続が拒否されました
と出ましたがこれはONUの故障でしょうか？

書込番号：25911750　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

体力落ちたさん

>サポート全然繋がりませんね
>頑張ってリダイヤルします

どこのサポセンも電話だとなかなか繋がらないのでメール問い合わせの方が確実ですよ。問い合わせフォームのその他（任意）あたりに電話番号とともに折り返し電話が欲しいと記載すればサポセンから折り返しかかってくると思います。

書込番号：25912635

[体力落ちた]

メールにて問い合わせをして解決しました
PR-400MIにてルータ機能が動作している環境
WX5400HPをブリッジモードに設定確認
以下URL下方記載の「Aterm検索ツールご利用方法」欄の5項の注意書きの対処を行って
改善するか確認願います。

　<Aterm検索ツール ダウンロード>
　https://www.aterm.jp/web/model/aterm_search.html
「AtermSearch.htaのプロパティ」画面が表示されるので、「ブロックの解除」にチェックし、「OK」をクリックします。
これでiPad OS17.7で表示できるようになり
iPhone 16ProiOS18では表示しない状態でした
その後Appleに問い合わせして対処したのかは分かりませんが
一通り電源消したり接続し直したりアプリ入れ直したり等をして2&#12316;3日後アプリ入れてみたところ
iPhone 16Proでも表示されました
問い合わせを一週間以上やり取りし
皆さまの優しく丁寧な回答のおかげで解決できました
ありがとうございました

書込番号：25933904　スマートフォンサイトからの書き込み