Aterm WX5400HP PA-WX5400HP のクチコミ掲示板

11月中旬からインターネットが出来なくなる

[ganref]

ドコモ光回線でプロバイダーはOCNです
3月頃このWX5400HPを購入し、今まで全く問題なく利用できていましたが、
11月中旬頃から、インターネットが突然出来なくなる状態が続いてます
24時間か36時間ぐらい経過したら、yahooやYoutubeが見えなくなります
はじめは接続機器や回線を疑い、調べましたが、
結局、DNSが引けなくなる状態だとわかりました
（IPアドレスでのpingは疎通確認済みです）
WX5400HPの再起動を行うと、また問題なく利用できるようになります
OCNのテクニカルサポート問い合わせしたら、ルータの問題では？と言われたので、
NECのサポートに聞きました
そしたら、再起動して動くのなら、機械の故障は考えにくいと言われ
DNSが引けない原因はOCN側と言われました
結局どっちに聞いても、相手側の問題といわれ、どうしていいかわからない状態です
yahooやYoutubeが見えなくなったとき、nslookupをたたくと、
aterm.meが返ってきますが、
yahooやYoutubeが見えないとき、nslookupをたたくと、
Unknownとなります
よって、WX5400HPの問題では？と考えます
何かいい解決方法ありますか？
私は、WX5400HPの買い直しでも問題ありません
こうしたらいい！
ここが原因！
など、あれば、教えてほしいです
よろしくお願いします

書込番号：25042431

[おかめ@桓武平氏]

＞ganrefさん

WX5400HPの代替器があると、
自ずから判断出来るかと思います。

入れ替えても状況が変わらない場合は、
回線にも問題があると判断出来るかと思います。

書込番号：25042493

[旭光学工業株式会社]

とりあえずレンタルしている機器、設定、接続状況を書いてください。
返信がしやすくなりますよ。

書込番号：25042514　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

戸建て？or集合住宅？

集合住宅だと共有部分の回線トラブルもありえます。

書込番号：25042539

[羅城門の鬼]

>結局、DNSが引けなくなる状態だとわかりました

端末側のDNSサーバの設定を
google public DNSに設定してみてはどうですか。

IPv4だと、8.8.8.8。
IPv6だと、2001:4860:4860::8888。
https://did2memo.net/2018/04/06/windows-10-dns-8-8-8-8/
https://did2memo.net/2015/04/08/android-wifi-dns-8-8-8-8/
https://did2memo.net/2015/04/08/iphone-wi-fi-dns-8-8-8-8/

書込番号：25042569

[ganref]

皆さん、お返事ありがとうございます。

＞おかめ@桓武平氏さん
WX5400HPは代替えがないので、もう一台購入を検討してます
WX5400HPはレンタルではありません
修理は出来そうですが、この現象が確認出来るかどうかは微妙です
修理出しても、異常なしで帰ってきそうです
本来なら、DJIのように、本体交換してほしいです

＞旭光学工業株式会社さん
接続方法は「OCNバーチャルコネクト」です
接続は、
部屋のマルチメディアポートSから光ファイバーをPR-500KIに入れてます
PR-500KIはONUとしての利用です
PR-500KIのLAN4からEthernetでWX5400HPのWANに入れてます
WX5400HPのLANに自作PC
無線LANにiPadやiPhone、ノートパソコンが繋がってます
それぞれの機器のLEDは正常オールグリーンです

＞茶風呂Jr.さん
住まいは戸建てです

次回繋がらなくなったとき

＞羅城門の鬼さん
端末側のDNSサーバの設定を8.8.8.8に変更して試す予定です
しかし、昨日、繋がらなくなったとき、テレワークで使ってるPCだけ、
インターネットが出来ました
DNSは会社のDNSサーバーを引いて名前解決してました
だから、家のDNSが問題と認識してます
WX5400HPかOCNのDNSに問題かと思いますが、
OCNのDNSとは、考えにくいと思ってます
WX5400HPを再起動したら、直るので、多分なんらかの不具合が出ている感じです
もうすぐ、再起動して24時間が経過しますが、今のところ、正常に繋がってます

書込番号：25042606

[次世代スーパーハイビジョン]

＞yahooやYoutubeが見えなくなったとき、nslookupをたたくと、
＞aterm.meが返ってきますが、
＞yahooやYoutubeが見えないとき、nslookupをたたくと、
＞Unknownとなります

ちょっと詳細がわからないのですが。？
DNSがunknownになるのか？正引きした時に解決ドメインのIPアドレスがunknownなるのか。？

ルーターは初期化は実践されたのですか。？

書込番号：25042610

[次世代スーパーハイビジョン]

＞PR-500KIはONUとしての利用です

確認ですが。ひかり電話契約をやめてONUとして利用ということですか。？

書込番号：25042616

[ganref]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
正常の時（繋がるとき）
-----------------------
既定のサーバー: aterm.me
Address: 2400:4153:48a1:4100:a10:86ff:feaa:43bc
-----------------------
このように返ってきますが、

異常の時（繋がらなくなったとき）
-----------------------
既定のサーバー: unknown
Address: 2400:4153:48a1:4100:a10:86ff:feaa:43bc
-----------------------
このように返ってきます

ルーターは初期化はしてません

書込番号：25042618

[ganref]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
はい、そうです
ひかり電話解約してます
ONUとしての利用です

書込番号：25042622

[次世代スーパーハイビジョン]

＞しかし、昨日、繋がらなくなったとき、テレワークで使ってるPCだけ、
＞インターネットが出来ました

これはVPNなら自宅やOCNのDNSは関係ありませよ。

＞DNSは会社のDNSサーバーを引いて名前解決してました
＞だから、家のDNSが問題と認識してます

OCNバーチャルコネクトではなくIPv4 PPPoE接続ですか。？

＞WX5400HPかOCNのDNSに問題かと思いますが、
＞OCNのDNSとは、考えにくいと思ってます

VPNを使っているなら切り替えるのに時間がかかりますよ。

会社のDNSなら業務に必要のないものはブロックされますよ。

書込番号：25042632

[akira132]

＞ganrefさん

PR-500KIのDHCPv4サーバ機能を使用しないに変更してみて。
https://web116.jp/shop/hikari_r/guide/500ki/4-w/8w_m4.html

書込番号：25042638

[ganref]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
OCNバーチャルコネクトで接続してます
IPv4 PPPoE接続は使ってません

FortiClientでVPN接続しているPCは、DNSは会社のDNSを見ています
家のPCでインターネット出来なくても、このPCだけは、インターネット出来ます
だから、回線は切断されていない認識です

WX5400HPのDNSが問題あるような感じがしています

書込番号：25042641

[ganref]

＞akira132さん
PR-500KIの設定を確認しようとしても、
192.168.1.1に接続できません
直接PR-500KIのLAN3にEthernetケーブル付けて、ノートパソコン繋いでもIPアドレスが取れません
PCに192.168.1.200とか指定しても、192.168.1.1にpingが通りません
なぜ設定出来ない、pingが通らないかわかりません
PR-500KIにWX5400HPが繋がっているからでしょうか？
WX5400HPを外さないと、192.168.1.1に接続出来ないのでしょうか？
もし、わかれば、おしえてほしいです

書込番号：25042649

[akira132]

＞ganrefさん
＞直接PR-500KIのLAN3にEthernetケーブル付けて、ノートパソコン繋いでもIPアドレスが取れません

パソコンを直結しても、
IPアドレスは取得できないなら、
PR-500KIのDHCPv4サーバ機能は作動していない証拠です。

トラブルが起きてから、
PR-500KIを再起動したことはありますか？

一度、
PR-500KIとWX5400HPの電源を切って、
10分待ち
PR-500KIの電源を入れて
2分待ち
WX5400HPの電源を入れてみて。

書込番号：25042661

[ganref]

＞akira132さん
先ほどNTTドコモに聞いたら、契約上、PR-500KIはONUとしてしか使えない設定と言われました
よって、管理画面には入れないのが、正常とのことです
また、DHCPv4サーバ機能は「使用しない」となっているとのこです
ありがとうございました

書込番号：25042672

[みーくん5963]

WX5400HP ユーザーズマニュアル 初期値一覧から抜粋

＞ganrefさん

こんにちは。WX5400HPユーザーではないですが。

＞24時間か36時間ぐらい経過したら、yahooやYoutubeが見えなくなります

それってもしや、インターネットの何処もかしこも繋がらなくなるんではなくて、
特定の？一部の？サイトだけ繋がらなくなるって仰ってますかね？

もしかしてIPv6ネイティブでサービスしてるサイトにだけアクセスできなくなる、って仰っているなら、IPv6で繋がっている先に限ってDNSが引けなくなっているのかも？という推測のもとに、
お使いのWX5400HPの設定画面でこの辺↓を弄ってみたらどうでしょう？

●DNSv6サーバアドレスを通知する｜Aterm WX5400HP ユーザーズマニュアル
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/dnsv6saver.html

本来は弄らないで初期値のままでいい筈の設定ですが、稀に手動で切り替える→元通りに切り戻す、で正常に動くようになる＝機器の一時的な誤作動？不具合？ってこともあります。
＃そう頻繁にあっちゃ困るんですが。。

ダメ元、お試しを。

書込番号：25042808　スマートフォンサイトからの書き込み

[ganref]

＞みーくん5963さん
ありがとうございます。
いいえ、インターネットの何処もかしこも繋がらなくなります
iPhoneのアプリでスピードテストも出来ない状態です
教えていただいた「DNSv6サーバアドレスを通知する」の設定は初期値のままで、変更したことありません
言われるとおり、「手動で切り替える→元通りに切り戻す」って大事だと思います
他の機器や電気製品でもよくあることですよね
今度繋がらなくなったら、この設定を行い、様子を見たいと思います
大変貴重な情報、ありがとうございます。

書込番号：25042839

[旭光学工業株式会社]

＞ganrefさん

釈迦に説法かもしれませんが、

＞インターネットの何処もかしこも繋がらなくなります

この状態のときに、PR-500KIのLANに有線で直刺しされましたか？
全てのポートで繋がらないときはケーブルを変えてみてください。
私は以前NASを導入した際、TAとスイッチングハブに繋がったケーブルをNASに繋げた際エラーが出ました。
そのケーブルをPC-TAで接続するとインターネットには繋がりました。
いろいろ試した結果、６Aのケーブルにもかかわらずリンク速度は100Mbps。
ハブを疑ったりいろいろしましたが、結果ケーブルが問題でした。
ケーブルを変えるとNASの接続もリンク速度も1000Mbpsになりました。

これでインターネットに繋がった場合には
PR-500KI　-　WX5400HPに接続し有線で全てのポートで確認してください。
全てのポートで繋がらないときはケーブルを変えてみてください。

これを確認すれば、どちらの機器が問題か切り分けできます。

繋がった場合には無線に物理的か論理的の問題がありますので次に行きます。

iPad、iPhoneをお持ちということですので、Wi-Fi Sweetspots というアプリがありますのでAppStoreからインストールしてください。
これは無線LAN機器とのリンク速度を計測するアプリですので、インターネットに接続している必要はありません。
Wi-Fiミレルというアプリはネットに繋がっているときにはインターネットの速度と、無線LANの速度が計測できます。

試されているかもしれましがいかがでしょうか。

書込番号：25042947

[ganref]

＞旭光学工業株式会社さん
いろいろ教えていただき、ありがとうございます。

PR-500KIのLANケーブルの刺し直しはしてません
ケーブルは新しいので、特に問題ないと考えてました
通常の時は、スピードテストで、上り700Mbps　下り600Mbps（有線）
無線でも上り600Mbps　下り500Mbps程度は出てます
LAN上では、NASとの通信で上り下りとも980Mbps程度出てます
よって、家庭内の機器やケーブルは問題ないと考えてます

また、WX5400HPに4ポートすべて、パソコンやテレビ、NAS、監視カメラ等が繋がってます
インターネットが出来なくなったとき、家庭内の監視カメラ等は画面が見えます
また、NASのアクセスもできます
しかし、
家中のパソコン、スマホで、サイトが閲覧できません状態になります

また、先日サッカーをABEMAで見てましたが、そのとき、ネットが出来なくなりましたが、
ABEMAは見えてました（テレビ操作はしてません、ずっと放送を流しっぱなし状態です）
そのとき、何でインターネットが出来ず、ABEMAが見えるのか？って考えました
もちろんLANは有線でテレビと繋がってます
LANケーブルを抜くと、放送が止まりました（当然ですよね）
そこで、思ったのは、一度繋がれば通信は出来ている状態で、新しくつなぎに行くとき、DNSが引けないから繋がらない状態だと思います
だから、DNSで問題が出ていることはほぼ確実だとおもってます

Wi-Fi Sweetspots はまだ、試してませんが、Wi-Fiは繋がってます
スマホから、NASや監視カメラは見えるので・・・

いろいろ教えていただき、本当にありがとうございます。

書込番号：25042965

[おかめ@桓武平氏]

＞ganrefさん

>> そのとき、何でインターネットが出来ず、ABEMAが見えるのか？

「ABEMA」もインターネット上にあるサービスですけど。

>> 無線LANにiPadやiPhone、ノートパソコンが繋がってます
>> WX5400HPに4ポートすべて、パソコンやテレビ、NAS、監視カメラ等が繋がってます

お持ちのPCは、有線接続で、
ノートPCとスマホ類は、無線接続ということでしょうか？

旭光学工業株式会社さんで、
「機器、設定、接続状況を書いてください。」とアドバイスされているのですけど、
面倒臭いから書かないということでしょうか？

他に使っている機器はもう出て来ないですよね。

書込番号：25042978

Wi-Fi6(ax) ５.0GHzアップロード半減しませんか？

[ちゃまるこ]

WX3600HPを使用中、有線LANのアップロード、ダウンロード速度約500Mbpsに対して、
Wi-Fi6(ax) ５.0GHz接続時にアップロード速度のみが半減200Mbpsする現象が起きました。

Wi-Fi5(ac)接続にするとアップロード、ダウンロード共に同じくらい400Mbps出ており、
何とも納得いかない状況でした。

WX5400HPは評価が良いようですが、この点どうでしょうか？

書込番号：25042231

[羅城門の鬼]

>Wi-Fi6(ax) ５.0GHz接続時にアップロード速度のみが半減200Mbpsする現象が起きました。

接続している子機の型番は？
その子機はWi-Fi6に対応していますか？

WX5400HPのファームが最新ではない場合は、
アップデートしてみてはどうですか。
https://www.aterm.jp/support/verup/wx5400hp/fw.html

書込番号：25042541

pingの改善について

[だいごろう（波）]

WG1200から本製品に買い替えましたが
ping値が悪くなってしまいました。
何か改善策あるでしょうか？
お助けください、、、

pingの測定はspeedtest by ookla、
wifi接続で複数回測りました。
・WG1200はping5-8
・WX5400はping15-18
・回線速度は変化なし
回線はUCOM光レジデンスです。

当方ネットゲームを嗜むうえで、
pingは死活問題となり困っております。
ルーターの詳細設定で改善できるものでしょうか？

書込番号：25014171　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

広帯域(一般に言う高速)の品目を切ってみるとかですかね。

書込番号：25014183

[あずたろう]

Ping重要でWiFiにする意味がよく分からない。

書込番号：25014184

[羅城門の鬼]

>回線はUCOM光レジデンスです。

フレッツ系の回線の個人契約だと、
IPv4 over IPv6で接続するのか、
PPPoEで接続するのかで違ってくるでしょうが、

https://www.tsunagunet.com/ucom/
を見てみると、マンション全体での契約のようなので、
個人のユーザで出来ることは限られてきそうですね。

>pingの測定はspeedtest by ookla、
>wifi接続で複数回測りました。

Wi-Fi接続だとどうしても遅延が発生しがちです。
有線LAN接続は出来ないのでしょうか？

もしも有線LAN接続出来ない場合は、
親機の近くで5GHzにてWi-Fi接続した方が良いです。

書込番号：25014244

[akira132]

＞だいごろう（波）さん

不要な機能をオフしたら、
反応が早くなります。

メッシュ機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ
ホームネットワークセキュリティ機能、オフ

5Gの設定
オクタチャネル、オフ
クワッドチャネル、オン
暗号化モード、WPA2-PSK（AES）
ＴＶモード、オフ
TWT、オフ

書込番号：25014419

[nasne使い]

暗号や変調を深くかけると遅延するってことでしょう
設定換えると時間がかかりますが試すだけですね

オクタOFFで、その他ON、ブリッジ メッシュ
古いWi-Fi APと比較してもpingの差は無いですね

通信速度は200Mbpsと700Mbpsと大きいけど

書込番号：25014842　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

ping少なく出きるのかな

書込番号：25014845　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

PCで測定してみた、PPPoEのv6 v4 1G回線です

書込番号：25014921

[次世代スーパーハイビジョン]

使い初めならトレンドマイクロホームセキュリティが原因では。？

書込番号：25014971

[くりりん栗太郎]

＞だいごろう（波）さん

正直言って、「解決策はこれです！」というものはありません。
申し訳ない。

ただし、
ルーターの設定変更で速度が向上する候補となるものは、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

書込番号：25015218

[木賃宿]

＞だいごろう（波）さん
> wifi接続で複数回測りました。
> ・WG1200はping5-8
> ・WX5400はping15-18

それぞれの LANポート に接続したとき(有線接続)の結果はどうなりますか。

理屈の上では、Wi-Fi接続と有線接続の差は無線LANのAP機能での所要時間となります。この時間がWG1200に比べてWG5400が長いようなら設定変更によって改善する可能性があります。

逆にこの時間にほとんど差がないようならルーター機能(＋サーバーへの所要時間)での所要時間の差ということになります。残念ながらこの場合、ルーター機能に関するチューニング要素はないと思います。

よもやと思いますが、SPEEDTEST を実行する際には "Change Server" で同じサーバーを指定されていますでしょうか。

書込番号：25016005

[木賃宿]

＞だいごろう（波）さん
> 回線はUCOM光レジデンスです。

お恥ずかしい。見落としていました。先の書き込みは無視してください。

書込番号：25016014

PPPoE 固定ＩＰ

[k-shinozaki]

マンションインターネットを契約しています。
この製品ですが、PPPoE で固定ＩＰの設定ができることが条件なのですが、マニュアルを読んでもできるかどうかわかりませんでした。
今も使っている、Appleのルータでは設定でき、使えています。
基本的な質問で申し訳ありません。
よろしくお願い致します

書込番号：25007007　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞k-shinozakiさん
＞、PPPoE で固定ＩＰの設定ができることが条件なのですが、

以下は　一例だけれども、　固定IP　は　ISPと契約　するもので、　ルーターでするもので　はないよね。
https://www.kotei-ip.com/order/
PPPoE固定IP　契約すれば　５４００　でもOK　のはずだよ。　５４００で　PPPoE接続時に　ISPから　いつもきまった　IPアドレスが　振られるよね。

そうは、いっても、　実際は　なかば　固定IP　のように　大体　いつも決まった　IPアドレス　が　ISPからアサイン　されるよね。　ただし、プロバイダにも　よるのだろうけれども。　ただ、保証はされないよね。

Apple　の　ルーター　がどのようにして、　そうしているのかは　しらないけれども。
ちなみに　Apple　の　ルーター　が　接続　する　ISP　は　どこ？　で、　どのような　契約になってるの？　
固定IP　契約に　なっているのでは　ないかな？　

書込番号：25007029

[akira132]

＞k-shinozakiさん

PPPoEで接続する際、
接続先のIDとパスポートの入力が必要です。

https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_pppoe.html

https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/quickweb.html

https://youtu.be/wJVwYwWho_k

書込番号：25007073

[羅城門の鬼]

>この製品ですが、PPPoE で固定ＩＰの設定ができることが条件なのですが、マニュアルを読んでもできるかどうかわかりませんでした。

WAN側のグローバルIPアドレスを固定なのでしょうか？
その場合、PPPoEにてプロバイダから付与されるIPアドレスが
プロバイダ側の設定により固定になるだけであり、
ユーザ側のルータには特には設定は不要だと思うのですが。

>今も使っている、Appleのルータでは設定でき、使えています。

そのルータの型番は？
また具体的にはどこのプロバイダで、
どのような契約なのでしょうか？

書込番号：25007318

[k-shinozaki]

皆様、お返事ありがとうございます。
ISPですが、DoCANVASという　インターネットマンション専用のISPになります。
ルーターは、AirMac Express　第2世代
になります。
固定IPを契約しているのですが、ルータでWANのIPを設定できましたので、設定で
ISPから指定されたIPアドレスを設定しています。

一般的に？　固定IPの契約をしている場合は、PPPoE対応ルータであれば、特段ルータ側に
設定しなくても、ISPから指定された固定IPがそのまま使えるという理解でよろしいでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：25008542

[Gee580]

PPPoE IP Address setting

＞k-shinozakiさん
＞一般的に？　固定IPの契約をしている場合は、PPPoE対応ルータであれば、特段ルータ側に
設定しなくても、ISPから指定された固定IPがそのまま使えるという理解でよろしいでしょうか？

CISCO　の　ルーター　は　自分で固定IP　の　設定、　PPPoE　での　自動設定　両方　対応しているよね。
HUAWEI　は　自分で　設定　だよね。

５４００　が　自分　で　設定できないとすれば、　ISP　が　PPPoE　で　固定IP　を　設定してくると思うよ。 だけれども、　わたくしが　UP　した写真　で　”IPアドレス”　を　開くと、多分、　そのなかに　”IPアドレスの自動取得”　が　あるとおもうので、　それを　OFF　に　して　ISPから指定された　固定IPアドレス　を　いれられると思う。
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_pppoe.html

マニュアルには　書いてないので、　親切で定評のある　NECのサポセン　にコンタクトして　これを　確認だよね。　

書込番号：25008653

[akira132]

＞k-shinozakiさん

docanvusの説明によると、
固定IPアドレスの接続はPPPoEになります。
WX5400HPでの接続は可能ですが、
PPPoEの接続IDとパスワードは自分でルータに入力が必要です。
WX5400HPにはDHCPクライアント機能がありますので、
いただいたIPアドレスは自動的に取得できます。
WX5400HPの設定に入って、
自動判定、オフ
動作モード、PPPoEルータモード
IPv6動作モード、使用しない
接続先にIDとパスワードを入力してください。

http://www.canvas.ne.jp/global/

https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_pppoe.html

WX5400HPを設定する際、
クイック設定Webを使ってください。
Atermスマートリモコンというアプリは便利です。

https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/quickweb.html

https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/quickweb_smart.html

docanvusの配線方法は三種類があります。
LAN方式
同軸方式
VDSL方式(電話回線)

http://www.canvas.ne.jp/about/ready.html

配線方式によって、
レンタル機器が変わります。
貴宅の現存の配線はどれですか？
壁からの配線は何ですか？

書込番号：25008945

[羅城門の鬼]

>一般的に？　固定IPの契約をしている場合は、PPPoE対応ルータであれば、特段ルータ側に
設定しなくても、ISPから指定された固定IPがそのまま使えるという理解でよろしいでしょうか？

そうですね。
PPPoEではユーザはユーザIDとパスワードを入力しますが、
そのユーザIDに固定IPアドレスが紐づけされていて、
PPPoEのサーバから固定IPアドレスが付与されると思うのですが。

http://www.canvas.ne.jp/global/
にもルータ側に固定IPアドレスを設定する旨の注意書きは特にはないようですし。

念のためにDoCANVASに問い合わせてみてはどうですか。

書込番号：25008986

[nasne使い]

固定IPの設定をユーザーが自由にできたとして
もし間違った数字を入れると
他のユーザーとかち合ったりするから
自動で固定IPになると思いますけどね

書込番号：25009068　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞一般的に？　固定IPの契約をしている場合は、PPPoE対応ルータであれば、特段ルータ側に
＞設定しなくても、ISPから指定された固定IPがそのまま使えるという理解でよろしいでしょうか？

自分でPPPoE ＩＤ、パスワード、固定IPv4アドレス、ＤＮＳサーバーを設定するのが普通です。
アップルのルーターにどのような設定されたか知りませんが通常、ＩＳＰが設定情報を提示して
いるはずです。

書込番号：25009368

速度が遅い

[熱いおでん好き]

auひかり	ソフトバンク光

現在ソフトバンク光回線で運用してます。以前はauひかりをソネットで運用してました。それまではWG1200HSというルータを使っており問題は何もありません。せっかく購入したルータなので、ソフトバンクの工事までの間、auひかりに繋げてみたところ、下記のように爆速でした。しかしソフトバンク光に変えたところ速度が急激に下がってしまっています。

なにか解決方法はないでしようか。

書込番号：25005449　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞熱いおでん好きさん
＞せっかく購入したルータなので、

５４００　のこと　ですかね？

＞の工事までの間、auひかりに繋げてみたところ、

５４００　で
auひかり : 爆速でした。
ソフトバンク光 : 急激に下がってしまっています.

と　いうこと　ですかね？　Yesなら、

�@　LAN　の　PCは　ありますかね？　Yes　なら　５４００　に　有線でつなげて、以下のサイト　で　測ってミレル？
https://inonius.net/speedtest/

�A　ソフトバンク光 の　サービスは　マンション、集合住宅　タイプ　ですかね？　それとも、　戸建てタイプ？
au のときも　同じでしたかね？

�B　ソフトバンク光　なんで　IPｖ６なら　BBユニット　を　使ってるはずだけども、　これが　ボトルネック　になってるケースがあるみたいよ。　　サポセンに　コンタクトして　 au に比べて５００M 落ちたことを伝えて BBユニット　を交換　してもらう。　さらに　旧式の機器　なら　最新版　に交換してもらう。

�C　ひかり電話を　使ってる？

�D　ひかり電話を　使っていなければ、　　BBユニット　を　はずして、　５４００　を　ONU/HGW　に　直結　して　テストしたら　どうなる？　５４００　の　インターネット　接続　は　自動判別　で。　ただし、ソフトバンク光が　ここ１，２年の間に　実装を変更　して　BBユニット　を　必須　にしてしまった可能性も　あるよね。　

書込番号：25005476

[nasne使い]

計測の接続先が遅いだけな気がします
WX7800T8とnote9にて計測

書込番号：25005520　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

Wi-Fi側は機器の性能
WAN側はサーバーの性能でしょう

書込番号：25005527　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

アプリは、やはり、インターネット側は
あまり良い値が出ないですね

Wi-Fi速度は自宅なので正確そうですが
Wi-Fiの5Gと2.4Gの違いかもね

書込番号：25005538　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞熱いおでん好きさん

WX5400HPの上流にBBユニットは存在していますか？
ソフトバンクからのレンタル機器の型番は分かりますか？
BBユニットにはDHCPサーバ機能がありますので、
WX5400HPを初期値のまま(RTルータモード)で、
接続したら、
二重ルータになります。
WX5400HPをBRブリッジモードに変更してください。
ほかのメッシュ中継機は存在しない場合、
WX5400HPの
メッシュ機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ
おすすめします。

https://www.softbank.jp/support/faq/view/19684?medallia_route_snavi=sbb-snavi&medallia_snavi_category02=m-05&medallia_snavi_category03=05-007&medallia_snavi_category01_bb=sbhikari&medallia_route_ivr=n

https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_bridge.html

書込番号：25005571

[jm1omh]

＞熱いおでん好きさん

ソフトバンク光の場合、IPv4 over IPv6の接続とできるのは、光BBユニット(レンタル)を
使って、IPv6高速ハイブリッドの申込みをした場合です。それ以外は、PPPoEでの
接続となります。

PPPoEの接続ですと、混雑時間帯での速度低下が顕著となりやすく、ご質問のように
下りが遅いといったことが目立つことがあります。

光BBユニットを使われていな場合は、まずは光BBユニットのレンタルとIPv6高速ハイブリッド
の契約とされてください。My Softbankから申込みが出来ます。

書込番号：25005633

[羅城門の鬼]

>現在ソフトバンク光回線で運用してます。以前はauひかりをソネットで運用してました。

auひかりではWG1200HSでも速度が出ているのなら、
インターネット回線自体が速度が出ていないと思います。

インターネット回線として、
auひかりはIPv4 over IPv6はなく、
レンタルのHGWでも速度は出ます。

しかしソフトバンク光などフレッツ系回線では、
速度を出すためにはIPv4 over IPv6が必要となります。
そしてソフトバンク光では光BBユニットをレンタルして使わないと、
高速なIPv4 over IPv6であるIPv6高速ハイブリッドで
インターネット接続出来ません。
https://nn-com.co.jp/article/ipv6/

なのでまだ光BBユニットをレンタルしていないのなら、
光BBユニットをレンタルして使うことが
高速化には必要です。

光BBユニットにWG1200HSでもWX5400HPでも繋げれば、
ソフトバンク光で速度改善が出来ます。

書込番号：25005711

[熱いおでん好き]

皆さん、沢山のご返信ありがとうございます。

使用環境はどちらも自宅です。
BRブリッジモードで使用してます。
ソフトバンク光では最新バージョンの光BBユニットに交換してもらいました。光 BBユニットの無線LANはオフにしてます。Wi-FiルータはYouTubeを参考にチャンネル設定をいじっております。

ただ単にソフトバンク光の回線が契約者が多いので速度が出ないのかなと思ってました。

バトルネックになっているのは何でしようか。
ご教示いただけますか。

書込番号：25006033　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞熱いおでん好きさん

まず、パソコンをBBユニットに直結して、
有線速度を測定してください。
https://inonius.net/speedtest/

＞Wi-FiルータはYouTubeを参考にチャンネル設定をいじっております。

初期値のままで十分ですよ。
ほかのメッシュ中継機は存在しない場合、
メッシュ機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ

相性の問題が有れば、
5G
オクタチャネル、オフ
クワッドチャネル、オン
TWT節電機能、オフ

WX5400HPの性能がいいので、
有線と無線の速度はほぼ一緒です。

書込番号：25006076

[羅城門の鬼]

>ソフトバンク光では最新バージョンの光BBユニットに交換してもらいました。

光BBユニットを使っているのなら、
インターネット回線の速度は本来は出ているはずです。

光BBユニットにPCを有線LAN接続してradish等のサイトで
速度計測して、まずはインターネット側の要因なのかどうかを
切り分けてみてはどうですか。
http://netspeed5beta.studio-radish.com/

光BBユニットにPCを有線LAN接続である程度速度が出ているのなら、
次はWX5400HP(またはWG1200HS)に有線LAN接続して
速度計測してみて下さい。
下りはどれ程の速度でしょうか？

書込番号：25006745

[熱いおでん好き]

光BBユニットとパソコンを有線で繋いでみました。写真を貼っておきます。今日はソフトバンクとNECに問い合わせました。ソフトバンクではベストエフォートの値なので、この程度のレベルになると言われました。NECではソフトバンクに準じる速度になるとのことでした。

ところで、いま4つのSSIDが出てきてます。光BBユニットのaとg、NEC atermのaとgです。NECの方はブリッジモードです。これでいいのでしようか。

書込番号：25006929　スマートフォンサイトからの書き込み

[熱いおでん好き]

写真添付をわすれました。

書込番号：25006950　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

＞光BBユニットとパソコンを有線で繋いでみました。

充分な速度が出ているようですね。

WX5400HP(またはWG1200HS)にPCを有線LAN接続して
速度測定すると、どれ程の速度なのでしょうか？

>光BBユニットのaとg、NEC atermのaとgです。NECの方はブリッジモードです。これでいいのでしようか。

2台の親機がある訳ですから、通常は上記状態となります。
光BBユニットとATermが比較的近い位置にあるでしょうから、
2台の親機があっても干渉するだけですから、
ATermがWX5400HPならば、光BBユニットの無線LANは
無効にしておいた方が良いかもしれません。

ATermはWX5400HPですか？
光BBユニットはE-WMTA2.4ですか？

書込番号：25006973

[熱いおでん好き]

＞羅城門の鬼さん

夜分遅くに申し訳ありません。
atermはWX5400HPです。
光BBユニットのバージョンは2.4です。

WX5400HPを有線でパソコンに繋ぎましたが、Wi-Fiは繋がりませんでした。

光BBユニットを経由すればWi-Fiは繋がります。
速度の測定をしたので添付します。

書込番号：25007019　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>速度の測定をしたので添付します。

WX5400HPにPCを有線LAN接続した時の測定結果ですよね。
WX5400HP自体は速度が出ているようですね。

>WX5400HPを有線でパソコンに繋ぎましたが、Wi-Fiは繋がりませんでした。

Wi-Fi接続しようとしている子機の型番は？
WX5400HPのメッシュWi-Fiとバンドステアリングをオフにすれば、
複数のSSIDとなりますが、そのどちらのSSIDでも
Wi-Fi接続できないのでしょうか？

書込番号：25007331

4k動画編集できるのか

[二郎ちゃん912912]

ソフトバンク光でゲーミングパソコンで4k動画編集をしようとしています。こちらのルーターでも問題なく編集できますか？

書込番号：24989469　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>ソフトバンク光でゲーミングパソコンで4k動画編集をしようとしています。こちらのルーターでも問題なく編集できますか？

通常動画編集するのにネットワーク回線は使わないと思うのですが、
その「4k動画編集」にはネットワークが必要なのでしょうか？

もしもネットワークが必要だとしても、
インターネット回線を使うのでしょうか？
それとも自宅内のローカルなネットワークで良いのでしょうか？

ちなみにソフトバンク光でインターネット回線の速度を確保しようとすると、
光BBユニットをレンタルしてIPv6高速ハイブリッドで
インターネット接続する必要があります。
https://www.softbank.jp/internet/hikari/ipv6/

なので自前で用意する無線LANルータはそれ程重要ではないですが、
WX5400HPだとWi-Fi6に対応しているので、
無線LAN区間の速度を確保しやすいかと思います。

書込番号：24989492

[ムアディブ]

ツールのアクティベートとかダウンロードの心配をしているなら、余程遅い装置でなければ問題ないですよ。

書込番号：24989498

[EPO_SPRIGGAN]

オンラインの動画編集サービスを受けるのでしょうか？
それならそれなりの通信速度が必要かもしれませんけど、どの程度の性能のゲーミングPCか分かりませんけどPCで動画編集するなら通信速度はそれほど重要ではないので、高性能な無線LANルーターを購入してもあまり意味がないかもしれません。
インターネット回線を使うのであれば、回線速度がどの程度速いかの方が重要。

書込番号：24989627

[nasne使い]

こんにちは

兄弟機のWX7800T8を使っていますが
Wi-Fiが非常に速いので、問題なく使えると思います

ただし、有線LAN側のポートが、
フロー制御に、対応していませんから

有線LANでは、パケットの消失がおき、問題が出ます

Wi-Fiのみでの使用をお薦めします

2部屋10m離れたキッチンのテレビで
Wi-Fi速度を計測しました

書込番号：24989669　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞二郎ちゃん912912さん

仲間同士で4Kの動画編集されるのでしたら、
仲間同士のインターネット接続の設備も10GbEなどの回線にしないときついかも。

一人で4Kの動画編集されるのでしたら、
インターネット回線とLANはあまり拘る必要はありません。

でも、PCとNAS間は、10GbEにされると電気代は今まで以上に掛かりますが、精神的に快適かと思います。

書込番号：24989741

[二郎ちゃん912912]

＞羅城門の鬼さん
プレミアプロで編集するのにソフトバンク光のWi-Fiでやろうとしていました！

パソコン Wi-Fi6に対応しているのでこちら検討したいと思います、ありがとうございます！

書込番号：24990456　スマートフォンサイトからの書き込み

[二郎ちゃん912912]

そうなんですね、ありがとうございます！

書込番号：24990457　スマートフォンサイトからの書き込み

[二郎ちゃん912912]

＞EPO_SPRIGGANさん
プレミアプロで編集するつもりでした！

パソコンはmsiのGP66-11UH-821JPを購入しました。
スペックの低いパソコンで4k動画を編集したら全く使えなくてルーターもいいものが必要なのかと思ってましたが、この商品でも大丈夫ですかね

書込番号：24990461　スマートフォンサイトからの書き込み

[二郎ちゃん912912]

＞nasne使いさん
わざわざありがとうございます！

書込番号：24990464　スマートフォンサイトからの書き込み

[二郎ちゃん912912]

＞おかめ@桓武平氏さん
そうなんですね、1人での編集です！
なるべくコスパ抑えてルーターを購入したかったのですが、これよりランク落としたら厳しいですか？

書込番号：24990474　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

＞パソコン Wi-Fi6に対応しているのでこちら検討したいと思います、ありがとうございます！

PCがWi-Fi6対応とのことですが、
動画編集にネットワークはそれ程重要ではないので、
WX3000HP2あたりでも充分かと思います。

書込番号：24990550

[ＭｉＥＶ]

GP66-11UH-821JPでスペックの低いPCなんですか。
CPU i7-11800H　メモリ16GB GPU RTX3080ですが。
ノートはノートですが、ノートとしてはいいほうでしょう。
今使っているのでなく、GP66-11UH-821JPはこれから買う機種の型番ですか。
https://jp.msi.com/Laptop/GP66-Leopard-11UX/Specification

書込番号：24990625

[おかめ@桓武平氏]

＞二郎ちゃん912912さん

>> 1人での編集です！

LAN構成が無くても、4K動画編集は可能です。

>> パソコンはmsiのGP66-11UH-821JPを購入しました。

有線は2.5GbE仕様、無線は11ax(Wi-Fi 6)仕様のようです。

編集データを内蔵SSDには貯めるのは辞めて、
最低2.5GbE以上対応のNASとUSB接続の外付けHDDに保管されるといいかと思います。

まあ、NASの高速化対応の為、
既存のLANのネットワークを最低2.5GbE以上にされる必要があります。

ルーターをAtermで選ばれる場合、
WANとLAN(ポート1)を2.5GbEでも構成出来るのは、
「Aterm WX11000T12」
だけになっています。

Aterm WX11000T12
https://kakaku.com/item/K0001469088/

または、2.5GbEのWANを2.5GbEのLANに割り当て変更が出来る
「Aterm WX3600HP」
もありかも知れません。

Aterm WX3600HP
https://kakaku.com/item/K0001357850/

これに2.5GbEのHUB(Buffalo LXW-2G5)も導入されると、
PC(GP66-11UH-821JP)の有線と2.5GbE以上対応のNASを接続して使えるようになります。

Buffalo LXW-2G5
https://kakaku.com/item/K0001200915/

書込番号：24990731

[EPO_SPRIGGAN]

>パソコンはmsiのGP66-11UH-821JPを購入しました。
>スペックの低いパソコンで4k動画を編集したら全く使えなくてルーターもいいものが必要なのかと思ってましたが、この商品でも大丈夫ですかね

CPUのスペック的にはそんなに低いものではないです。
ただ、メモリを増設していないのであれば４K動画編集としては足りないでしょう。
メーカーのAdobeとしても４Kの場合、メモリ３２GBを推奨としています。

Premiere Pro自体クラウドを使っていなければ、それほど高速なネットワーク環境を必要とするものではないです。
編集するファイルがPC側にありさえすれば一昔前のWiFi5時代の通信速度でも十分です。
クラウド、NASなどに編集用のファイルを保存し編集するとなれば別ですが、その場合無線LANでは快適な環境とはならないでしょう。
有線で１０Gbpsとか５Gbps、最悪２．５Gbpsのネットワーク環境が欲しいところです（クラウドの場合インターネット回線も高速化が必要）。

無線LANルーターを買い換えるよりメモリを３２GB以上にすることをおすすめします。
総取っ替えとなりますが。

書込番号：24990755

[二郎ちゃん912912]

＞羅城門の鬼さん
そうなんですね、ありがとうございます！

書込番号：24990785　スマートフォンサイトからの書き込み

[二郎ちゃん912912]

＞ＭｉＥＶさん
前に使っていたのがもっと低いスペックのパソコンでGP66-11UH-821JPは一昨日買いました！こちらでサクサク出来るなら良かったです！

書込番号：24990789　スマートフォンサイトからの書き込み

[二郎ちゃん912912]

＞おかめ@桓武平氏さん
そうなんですね、NASが何かも知りませんでした、為になります！ありがとうございます！

書込番号：24990793　スマートフォンサイトからの書き込み

[二郎ちゃん912912]

＞EPO_SPRIGGANさん
購入する際に32GBと1TBにカスタムしてもらいました、少し予算オーバーになりましたが(；ω；)

書込番号：24990794　スマートフォンサイトからの書き込み

[二郎ちゃん912912]

＞おかめ@桓武平氏さん
GP66-11UH-821JPでAPEXなどのゲームをする場合もおかめさんがおっしゃってるルーターでも出来ますか？

書込番号：24990802　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞二郎ちゃん912912さん

>> ソフトバンク光で
>> GP66-11UH-821JPでAPEXなどのゲームをする場合もおかめさんがおっしゃってるルーターでも出来ますか？

基本的に可能ですが、
ISP側の設備能力も影響して来るかと思います。

ゲームでも、中には「ポート開放」が必要なゲームもあるかと思います。
その場合、裏玄関を置き、IPv4 PPPoE接続のルーターも必要になって来ます。

この場合、SB(ISP)に問合せされ、
同時併用で運用出来るか
確認されることをおすすめします。

==========================================================

あと、
SSDを増量されたようですが、
完成した動画データなどは、内蔵SSDからNASや外付けHDDに保管されることをおすすめします。

書込番号：24990812