Aterm WX5400HP PA-WX5400HP のクチコミ掲示板

空気清浄機（シャープ）との接続

[とびでたイボ]

販路違いで型番違いますが・・中身同じということで・・・・

シャープ製　KILS70との接続ができません。

AX5400HPの設定はブリッジ接続とし、同機２つで片方をメッシュ接続している以外は
簡単WEB設定の中は、SSIDを変えた以外はデフォ設定のままです。
IEEE802.11b/g/nのみ対応の空気清浄機ですが、
設定ボタン使用の方法では接続できずに清浄機がエラー音。
手動での接続を試みるも、空気清浄機からは5400HPを見つけられず。
11axモードがオンですが、これが邪魔しているのでしょうか？

AX5400HPにする前は、AX1800HPを２つで、同じくブリッジ＆メッシュで使用出来ていました。（こちらもデフォ設定）

ちなみに、同じく802.11 b/g/nのみのnatureREMOや、エアコンの霧ヶ峰、アマゾンエコー等は接続できています。

確認事項などをご教示いただけると助かります。

書込番号：24951949

[akira132]

＞とびでたイボさん

下記の設定を変更してみて。
2.4Gの
デュアルチャネル、オフ
11ax、オフ
2.4Gしか認識できない端末と11axとの相性問題はよくあります。

書込番号：24951961　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>11axモードがオンですが、これが邪魔しているのでしょうか？

11axモードをオフにするだけでなく、
バンドステアリング(2.4GHzと5GHzの共通SSID)もオフにした方が良いです。

但し、メッシュが有効だとバンドステアリングも有効になるようですので、
メッシュもオフにしてみて下さい。

書込番号：24952125

[よこchin]

＞とびでたイボさん

NECはメッシュ機能をOFFにする必要が有るので
2.4Gのみの機器は見限った方が
(^_^;)

書込番号：24952157　スマートフォンサイトからの書き込み

[とびでたイボ]

＞akira132さん　＞羅城門の鬼さん
axやデュアルチャンネル、さらにはメッシュもオフにしてから接続し、
接続確認出来た後にオフした機能を再度オンにするって認識でしょうか？

＞よこchinさん
AX1800HPではメッシュオンのままなんの問題も無く全ての機器が接続出来ていたので、
相性次第で今回の事が起こり得るということでしょうか？


帰宅後、教えて頂いたことを参考に、いろいろ弄ってみます。
有り難う御座います。

書込番号：24952439

[akira132]

＞とびでたイボさん

2.4Gの初期値について、
AX1800HP、11ax、オン
WX5400HP、11ax、オン、TWT、オン
TWT省電力機能の影響かもしれません。
2.4Gしか認識できない端末は旧スペックで、
WX5400HPの2.4Gのwifi6新機能をオフしたら、
相性問題は解決できるかもしれません。
まず、
2.4Gの
11ax、オフ
デュアルチャネル、オフ
TWT、オフ
試してみて。

書込番号：24952494

[羅城門の鬼]

>接続確認出来た後にオフした機能を再度オンにするって認識でしょうか？

バンドステアリング&メッシュは元に戻せません。
SSIDが異なるので。

元に戻したい場合は、
まずが11axオフだけをためしてみてはどうですか。

書込番号：24952624

[Gee580]

AC connection settings

＞とびでたイボさん

スマホでの設定でエアコンがでてこない　ということで、UPした写真のような感じですかね？

メッシュだけれども、セカンダリSSIDを　設定できないですかね？　
そのセカンダリSSID　を　
2.4GHz
AX OFF
でテストどうなるかやってミレル？　これで
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/multi-ssid.html

メッシュ分離機能など、以下は、上記をまずためしてからだよね。
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/nw_separation.html
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/meshnw_separation.html

１８００　と　５４００　の　おおきな違いは、　
　　１８００が　　Draft８０２．１１AX　
　　５４００が　　８０２．１１AX
だよね。　だから機器との相性問題がでる可能性はあるよね。

書込番号：24952650

[くりりん栗太郎]

＞とびでたイボさん

参考までに。

「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

書込番号：24952660

[とびでたイボ]

セカンダリを有効にしたところ

みなさんありがとうございます。
帰宅が遅かった為にレスが遅れて申し訳ないです。

＞羅城門の鬼さん
帰宅後すぐに11axをオフにしてみたところ、LS70は接続できました。
実はもう1台HS70というのもありまして、こちらは未だにダメな状態です。

その上で、
＞Gee580さん
セカンダリを有効にしたみたのですが、HS70のほうははやりダメでした。

＞スマホでの設定でエアコンがでてこない　ということで、UPした写真のような感じですかね？
候補がまったく出てこなかった状態でした。

分離機能などは、今日はもう遅いので、明日にでも目を通してみます。

＞くりりん栗太郎さん
該当するカモと思ったのアンテナと電源くらいですかね・・・その他は該当しませんでした。
電源に関してはテスターを借りてきて計ってみようと思います。


HS70はすでに3〜4年で中も汚くなってきてるので、買い換えてしまえば問題無いのですが・・・Orz

書込番号：24953130

[Gee580]

＞とびでたイボさん

一番上の対象ネットワークで　５GHｚ　が　えらばれてるよ。　これはちがうよね。
２．４ＧＨｚ　の　SSID　は　aterm-xxxxxx-gx　だよ。

書込番号：24953140

[とびでたイボ]

2.4の設定画面です

＞Gee580さん
それがですね・・
2.4の方で”対象ネットワークを選択”のプルダウンで出てくるのが、これなんです。

書込番号：24953143

[Gee580]

＞とびでたイボさん

なるほど。

メッシュ、バンドステアリングが有効になっているからだろうね。

「本機能が有効なとき、プライマリSSIDおよびセカンダリSSIDの下記項目は、2.4GHz帯と5GHz帯とも5GHz帯の設定内容になります。（無効の場合は、2.4GHz帯、5GHz帯それぞれに異なるネットワーク名（SSID）が設定されています。）
＜Wi-Fi設定が2.4GHz帯／5GHz帯共通の項目＞

下記項目が共通になります。

ネットワーク名（SSID）
リモートワークWi-Fi（ネットワーク分離機能）
暗号化モード
暗号化キー
暗号化キー更新間隔
ESS-IDステルス機能（SSIDの隠蔽）
」

下のほうの　使用チャネル　が　１　なので　　aterm-xxxxxx-ax は　２．４GHｚ　だと思う。
aterm-xxxxxx-ax　に　つなげて　２．４GHｚ　を確認できますかね？
または、　PC　が　あれば　MSストアから無料のWIFIアナライザーをインストしてみると簡単にわかるけれども。

HS70　の　設定は　スマホを　aterm-xxxxxx-ax　に　つなげて、　そのAPPで　HS70　がみえるか、だよね。

書込番号：24953151

[akira132]

＞とびでたイボさん

2.4Gの追加設定
無線暗号化強化（PMF）、オフ
U-APSD、オフ
LDPC、オフ

書込番号：24953232

[羅城門の鬼]

＞実はもう1台HS70というのもありまして、こちらは未だにダメな状態です。

要因切り分けのために、一時的にでも
バンドステアリング&メッシュをオフにしてみてはどうですか。

書込番号：24953321

[Gee580]

＞とびでたイボさん

HS70　は　WPS　での　接続になるみたいね。

５４００側は以下のような手順だよね。
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/wi-fi_connect_games.html

HS70側は
https://www.youtube.com/watch?v=4nS2Lalo2Ek
　　　://jp.sharp/support/air_purifier/doc/kihx75_hs70_50_guide.pdf　（投稿規定により　https　は自分でいれてね。）

これでどうなる？

書込番号：24953744

[Gee580]

＞とびでたイボさん

ちょっと面倒だけど、HS70　を　５４００　に近づけて接続手順をやってみて。


「
本商品と子機の距離を1〜3mに近づけてWi-Fi接続してください。距離が離れすぎていると、ものや壁、扉などに阻まれて設定できない場合があります。

電波に影響を与える機器（コードレス電話機や電子レンジなど）から離れてWi-Fi接続してください。電波に影響を与える機器は、通信を遮断してしまう場合があります。
」
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/wi-fi_connect_games.html

書込番号：24953763

[とびでたイボ]

皆さん有り難う御座います。
まだ職場なので、お答え出来るモノに関してお答えします。

＞Gee580さん
簡単設定からのネットワーク図？で接続したものはLSのほうは2.4で接続できております。
アナライザーの件は帰宅後試してみます。

接続方法については、その通りです。（LSの方もそれで接続できました）
HSの方は、3分くらい待たされた後、エラー音「ピッピッピッピ」で終わってしまいます。

距離的に直線距離で約3ｍ程、タンスとふすま越しになります。
真横にコードレス親機があるので、オフにして試してみます。

＞akira132さん
一旦メッシュをオフにしてからのその設定でしょうか？
ご覧の通り、現状では全てグレーアウトで弄れないので・・

＞羅城門の鬼さん
今日も帰宅がちょっと遅くなりそうなので、週末にでも試してみます。

書込番号：24954013

[akira132]

＞とびでたイボさん
＞一旦メッシュをオフにしてからのその設定でしょうか？

AX1800HPの初期値は
メッシュ、オン
バンドステアリング、オン
その時、問題はありませんでしたので、
恐らく、メッシュの問題ではないと思います。
メッシュ、オンのまま
バンドステアリング、オンのままの状態で、
2.4Gの新機能、節電機能、wifi6機能をオフしてみて、
問題はまだ解決できない場合、
メッシュのオフをご検討ください。

メッシュ機能をオフする前に、
まずメッシュ中継機のメッシュ、オフ
次、親機のメッシュ、オフ
その後、setボタンで接続設定
親機のメッシュ機能を中継機のより先にオフすると、
親機、非メッシュ
中継機、メッシュ
の状態になったら、
接続の設定はややこしくなります。
setボタンで接続設定できません。
中継機の強制DHCPサーバ機能の起動は必要です。
ご注意。
https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/00008/wx5400hp_cnv.html

書込番号：24954093

[とびでたイボ]

＞akira132さん
>>2.4Gの新機能、節電機能、wifi6機能をオフしてみて、

昨日試した時、axはオフにしまして、今日プライマリの方もオフにしてみました。
TWTに関しては今確認したらオフの状態でした。
で、この状態での結果はNGでした。
メッシュオフに関しては、休日にでもしてみたいと思います。

書込番号：24954340

[Gee580]

＞とびでたイボさん

ちょっと効率が悪いけれども、IoTの数が多ければ、１８００　を活用するのはどう？　ここに　IoT機器　を集中させて、１８００はAPとしてと５４００メッシュ　と有線接続するとかは？

書込番号：24954365

AM-AX1800HP/MSとの比較

[岩と麦]

3LDK自宅マンションでWifiをの使用中なのですが、テレワーク等で親子そろって在宅という事が増えたためか、各部屋で通信が途切れることが頻発しており、メッシュWifiの導入を含めて検討していまます。
こちらのWX5400HPをまずは単品購入し、調子が悪ければ1台追加しメッシュ化しようかと考えていたところ、Amazon限定らしいのですが、AM-AX1800HP/MSの2個セットが価格的には有利であることもあり、どちらがいいか迷っています。
現状の使用状況は以下の通りです。
・楽天ひかり100Mbps(マンションVDSL）契約
・WG1200HS4を使用中（メッシュ非対応、IPv6対応）
・最大使用時、PC4台、スマホ・タブレット、6台、アマプラ
・VDSL端末が家の一番奥の部屋にしかつけられず、各部屋の有線接続も不可

WX5400HPもオーバースペックかもしれないのですが、家の中で途切れない状況を確立したいと考えています。
詳しい方のアドバイスをいただけましたら幸いです。

書込番号：24937379

[令和の小心者]

メッシュWiFiは電波が弱い部屋を補完するのが主目的なので、端末が増えたからメッシュ化しようというのは少し違うと思います。
それ以前にプロバイダーが100Mbpsというのは遅すぎます。
このままではルーターを買い換えてもあまり改善されないかもしれません。

1ギガ以上のプロバイダーに乗り換えを検討した方がいいと思います。マンションだと難しいかもしれませんが。

書込番号：24937422

[羅城門の鬼]

>3LDK自宅マンションでWifiをの使用中なのですが、テレワーク等で親子そろって在宅という事が増えたためか、各部屋で通信が途切れることが頻発しており、メッシュWifiの導入を含めて検討していまます。

3LDKのマンション程度の広さならば、
少なくとも速度面においてはメッシュはそれ程重要ではないと思います。

>こちらのWX5400HPをまずは単品購入し、調子が悪ければ1台追加しメッシュ化しようかと考えていたところ、Amazon限定らしいのですが、AM-AX1800HP/MSの2個セットが価格的には有利であることもあり、どちらがいいか迷っています。

https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wx5400hp/spec.html
https://www.aterm.jp/sl-cs/wx1800hp/spec.html
を見ると、共にWI-Fi6対応のようですが、
WX5400HPがアンテナ4本でAM-AX1800HPがアンテナ2本です。

大抵の子機がアンテナ2本以内ですので、
中継機を使わない場合は親機のアンテナは2本で充分ですが、
中継機を使う場合は親機中継機ともにアンテナ4本ならば、
アンテナ4本であることが速度向上に生きてきます。

>WX5400HPもオーバースペックかもしれないのですが、家の中で途切れない状況を確立したいと考えています。

それならば中継機追加時にある程度のマージンを持つという意味で、
まずはWX5400HPを導入し、改善が不充分な場合は中継機として
WX5400HPを追加すれば良いのではないでしょうか。

ちなみに中継機は出来るだけ親機と子機（PC等）の中間あたりに
置くと中継機の効果が出やすいです。

書込番号：24937435

[akira132]

＞岩と麦さん
＞楽天ひかり100Mbps(マンションVDSL）契約

ここはネックです。
1G以上の契約に変更しない限り、
高性能のルータに変更しても、
意味は無さそうです。
光ファイバーの増設は無理なら、
JCom、1G、テレビケーブルのプランをご検討。
テレビケーブルを利用しますので、
古いマンションでも、増設は可能です。
うちはJCom、1G、テレビケーブル、マンション、
回線速度は常に500-700Mが出ます。

https://www.jcom.co.jp/service/net/jcom1g/

書込番号：24937487

[Gee580]

＞岩と麦さん
＞3LDK自宅マンションでWifiをの使用中なのですが、テレワーク等で親子そろって在宅という事が増えたためか、各部屋で通信が途切れることが頻発しており、メッシュWifiの導入を含めて検討していまます。
＞最大使用時、PC4台、スマホ・タブレット、6台、アマプラ

まずは、”通信が途切れることが頻発しており”　の原因は何かだよね。　

いまのところ可能性として、
�@”親子そろって在宅という事”　で　データ量が増えてしまった。　そのためオーバサブリクション：ISP側の実行帯域を上回るデータ量　状態になったときに切れる。

�AISP側からのサービスで　しっかり１００M契約をサービスされていない。

�B近隣とのWIFi電波環境がかわった。


まずは、本当のところを調べてみましょう。
�@について、でまずは、各クライアントのデータ量を調べてみたら。

切れやすくなるときのAPPを使っている最中のデータ量を調べてみる。　
Winodows　PCなら：タスクマネージャー、パフォーマンスTAB
スマホ・タブレット：データ通信量モニタ、通信速度モニタ　のようなAPPで。
アマプラ：Amazonのカタログベースの必要帯域

1台1台調べて合算する。

�Aについて　実際にサービスされている速度を調べる。
ルーターにPCを有線でつなげる。　PCに有線ポートがなければ、近くまでもっていく。
で以下で測定。　測定する時間帯で変動することがあるので、切れやすい時間帯を選ぶ。
https://inonius.net/speedtest/

�BPCやスマホに　WiFiアナライザーAPP　をインスト　し電波状況の混雑具合をみる。

もちろん、オーバサブリクション、環境変化以外の原因もあるかもしれないので、順番にみていきましょう。
原因によっては、　メッシュWifiの導入　もありえるかもね。

書込番号：24937509

[おかめ@桓武平氏]

＞岩と麦さん

頑張ってもInternet側へは100Mbps以上は無理です。

まあ、自宅内を1Gbpsで構成する前提でも
1200Mbps以上の上位機種を選択されても、
メーカーにお布施する感じになります。

WG2600HP4でもメッシュ構成が出来るので、
この機種で妥協されるといいかと思います。

書込番号：24937544

[akira132]

＞岩と麦さん

回線契約は100Mだけど、
無線中継後、
速度半減しますので、
無線中継後の速度は50Mになります。
契約変更する予定がない場合、
WG2600HP4、2機メッシュはいい選択肢になります。

正直に
LANケーブルを増設して、
WX3600HP、1機、真ん中設置、
一番いいと思います。

書込番号：24937557

[岩と麦]

皆さん、ご親切に有難うございました。
契約自体がネックになっているということを改めて認識しました。ハードル高いと思いますが、
光回線への変更可能性について管理会社に相談してみます。
併せてJcom等の光回線を使わない契約は検討してみようと思います。

スピードの問題とつながり易さの問題とそれぞれ別の話なのだとは思うのですが、
WIFI6への対応というのも気になってまして、仮にルーターを変える場合には
WG2600HP4を2台でメッシュ化する場合とWX54001台の場合とどちらが使い勝手が良さそうでしょうか。

書込番号：24937722

[令和の小心者]

今のルーターでいいので電波の届きにくい場所がないかを確認してみてください。
メッシュ化の必要性があるかが分かると思います。

「Wi-Fiミレル」はけっこう分かりやすいです。
https://www.iodata.jp/product/app/network/wifimireru/

書込番号：24937770

[岩と麦]

有難うございます。こちらで確認してみて、届いていない場所があればメッシュ化をそうでなければルーターの強化をするという事ですね。確認してみます。

書込番号：24937784

[akira132]

＞岩と麦さん
＞WG2600HP4を2台でメッシュ化する場合とWX54001台の場合とどちらが使い勝手が良さそうでしょうか

100Mの契約なら、
WG2600HP4、2台メッシュの電波範囲はもっと広くなりますので、
使いやすいと思います。
WX5400HP、1台のみ、
メッシュ機能(初期値)をオフしないと、
不安定になる恐れがあります。
メッシュじゃなくても、
WG2600HS2、2台、非メッシュ中継でも十分だと思います。
メッシュのメリットは便利性です。
速度は変わりません。

うちは元々WG2600HP4、2台、メッシュ構成しましたが、
メッシュ構成で、
親機と中継機の電波を別々に設定できないので、
WG2600HP4、親機、メッシュオフ、
WX3600HP、有線中継機、
両機の電波チャネルを別々に設定して、
電波干渉が起きないように、
5Gでも、2.4Gでも、
高速の通信を確保しました。

100Mの契約なら、
WG2600HS2、2機でも、十分です。
将来のために、
wifi6の高価機種でもいいけど、
コストが変わります。

書込番号：24937786

[岩と麦]

詳細有難うございます。マンションの取扱い含めて契約の変更も検討してみます。
その上でルーターの取扱いを検討するようにします。

書込番号：24937796

[akira132]

＞岩と麦さん

接続台数について、ご注意。
WG2600HP4、2台、メッシュ、接続台数の上限は18台まで、
(実際に、18-1(中継機)=17台)
WX3600HP、2台、非メッシュ無線中継、
接続台数の上限は36-1=35台

ユーザーが多い場合、
接続台数の上限も考慮しなければなりません。

書込番号：24937824

[岩と麦]

承知しました。ご丁寧に有難うございます！！

書込番号：24937915

[Gee580]

＞岩と麦さん
これもあるよ。
https://www.au.com/internet/mansion/?bid=we-we-gn-2110
ためしてみれば？

書込番号：24937985

[羅城門の鬼]

>契約自体がネックになっているということを改めて認識しました。

VDSLであっても、楽天ひかりならクロスパスでインターネット接続すれば、
充分使えるレベルの実効速度が得られるケースが多いかと思います。

まずはWG1200HS4にPCを有線LAN接続してradish等で速度測定し、
インターネット回線の実力を確認してみた方が良いのではないでしょうか。
http://netspeed5beta.studio-radish.com/

>WG2600HP4を2台でメッシュ化する場合とWX54001台の場合とどちらが使い勝手が良さそうでしょうか。

距離によってどれだけ電波が減衰しているか次第です。
距離が離れていて結構電波が減衰している場合は、
中継機が有効だと思います。

しかしそれ程距離が離れていない場合は、
中継機なしでWX5400HPが1台でも
Wi-Fi6の効果が有効になると思います。

3LDKなら微妙なところだと思いますが、
親機の置き場所を子機（PC等）にもう少しでも
近づけられるようならば、WX5400HPが1台でもOKなのかも。

書込番号：24938021

[岩と麦]

皆さん、アドバイス有難うございます。
速度測定や場所による受信状況の確認をしてみたのですが、大きく減衰しているような状況が確認できませんでした。
時間によって異なることがあるので、調子の悪い時に改めてやってみようと思います。
これくらいの受信状況であれば、契約の見直しは不要かもしれないですね。。
もう少し様子を見てみようと思います。

書込番号：24938483

[羅城門の鬼]

＞速度測定や場所による受信状況の確認をしてみたのですが、

添付の速度測定結果は有線LAN接続なのでしょうか？
有線LAN接続時と無線LAN接続時で速度比較してみて、
無線LAN接続時に速度が大きく落ち込んでいるようだと、
回線契約見直しよりも、まずはLAN内の速度改善をした方が良いと思います。

書込番号：24938511

[岩と麦]

こちらの測定は無線で行いました。
状態が悪い時にも試してみるようにします。

書込番号：24938909　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>こちらの測定は無線で行いました。

無線LAN接続で下り68Mbps出ているのなら、
有線LAN接続（つまりインターネット回線の実力）では
もう少し速度が出ている可能性が高いと思います。

>状態が悪い時にも試してみるようにします。

そうですね。
最悪時に無線LANと有線LANの各々の速度を測って、
比較することが重要だと思います。

書込番号：24938931

[おかめ@桓武平氏]

＞岩と麦さん

>> 最大使用時、PC4台、スマホ・タブレット

自宅内の機器間同士の速度を以下のアプリで試すことが可能です。

https://iperf.fr/iperf-download.php

対向する機器をサーバーにされ、
手持ちの機器をクライアントにして計測すると出来ます。

クライアント → サーバー
�@ PC → PC
�A スマホ → PC
�B タブレット → PC

また、かんたんWi-Fi電波状況確認ツールでヒートマップを確認されては如何でしょうか？

Wi-Fiミレル
https://www.iodata.jp/product/app/network/wifimireru/

書込番号：24938976

中継機として使用し複数台接続すると切断される

[めるきな]

ひかり電話無線ルータとPCの部屋が離れて速度が出ないので、本機を中継機として運用しています。

　【壁】--(光ケーブル)-- 【ひかり電話無線ルータ】 --(無線5GHz)-- 【WX5400HP(中継)】 --(有線)-- 【PC】

PCのみネット接続する際は特に問題なく速度も200Mbps以上出ているのですが、WX5400HPにPC＋スマホ＋ゲーム機等の複数台同時接続すると、切断されてしまいます。
切り分けると、PCからひかり電話ルータはログイン出来ず、WX5400HPはログイン出来るので、ひかり電話ルータとWX5400HPの間の5GHzが切断されているようです。
WX5400HPにログインし、チャネルの状態をクリックすると通信が回復します。

このままだと複数台同時接続の利用が出来ないのですが、解決方法はありますでしょうか。
WX5400HPをもう一台購入して、ひかり電話ルータに有線接続してメッシュとして運用すれば改善されますでしょうか。
ファームはひかり電話ルータもWX5400HPも最新です。

なお、数ヶ月前までWG2600HP2を同じ中継機として運用していましたが、その時は複数台同時接続しても切断はありませんでした。
(WG2600HP2は欲しい親族がいたので譲渡済)

アドバイスを頂けたら幸いです。

書込番号：24925927

[Gee580]

＞めるきなさん
＞PC＋スマホ＋ゲーム機等の複数台同時接続すると、切断されてしまいます。

�@具体的には何台？　
�APC、スマホでは何をしているの？　ストリーミング？

＞WX5400HPをもう一台購入して、ひかり電話ルータに有線接続してメッシュとして運用すれば改善されますでしょうか。

中継区間が切れているとすれば、うまくいく可能性は高いよね。　　�@の答えにもよるよ。

＞数ヶ月前までWG2600HP2を同じ中継機として運用していましたが、その時は複数台同時接続しても切断はありませんでし

ということなので、 【ひかり電話無線ルータ】と５４００の相性の問題もあるよね。　さらに、クワッド、オクタチャネルなどなど、５４００には新機能があるのでそういうのが邪魔をしているのかも。　２６００　と　５４００の機能比較をして、２６００にはない機能を無効にしてみれば？

書込番号：24925959

[akira132]

＞めるきなさん

WX5400HPのメッシュ中継機能をオフしてみて。

https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/00008/wx5400hp_cnv.html

書込番号：24925961

[めるきな]

スレ主です。
コメントありがとうございます。

>Gee580さん

>�@具体的には何台？
→PC1台、スマホ2台、ゲーム機1台の計4台ですが、調子が悪いとPCとスマホの2台接続でも切断されます。

>�APC、スマホでは何をしているの？　ストリーミング？
→PCは主にショッピングや検索・動画視聴、スマホはゲームやSNSが主ですが、PCを起動だけで何も動かさず、スマホだけ通信した時でも通信が切れる時があります。
　PCの電源をオフにしてスマホだけで通信する場合は切断はされません。
　ただし、PCは電源オフ、スマホ2台同時接続でも、時々切断されます。
　PCとゲーム機の2台のみの場合でも時々切断されるので、これといった特定パターンはないです。

>中継区間が切れているとすれば、うまくいく可能性は高いよね。
→うまくいくなら購入してメッシュにしたいのですが、改善されなければ無駄買いになってしまうので、最終手段ですね。

>ということなので、 【ひかり電話無線ルータ】と５４００の相性の問題もあるよね。　さらに、クワッド、オクタチャネルなどなど、５４００には新機能があるのでそういうのが邪魔をしているのかも。　２６００　と　５４００の機能比較をして、２６００にはない機能を無効にしてみれば？
→一応オクタチャンネルをオフにしたり、それ以外も色々試してみましたが、改善されず疲れ果てました・・・
　ひかり電話ルータはNEC製(PR-500KI)のようですが、同じNECでも相性ってやっぱりありますかね。


> akira132さん

>WX5400HPのメッシュ中継機能をオフしてみて。
→下記のページを参考にしてメッシュをオフにしていますが、切断されます。
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/converter.html


いわゆるAterm病と呼ばれているのが原因かもと思い、ひかり電話ルータのTCPタイマ、UDPタイマ等を改善されると言われている設定値にしたりしていますが、改善されませんでした。

他にやれる事はありますでしょうか。

書込番号：24926006

[羅城門の鬼]

＞PCのみネット接続する際は特に問題なく速度も200Mbps以上出ているのですが、WX5400HPにPC＋スマホ＋ゲーム機等の複数台同時接続すると、切断されてしまいます。

まずはどれ位の発生頻度なのでしょうか？

またPC以外の端末もネットワークが切断したような症状なのでしょうか？

現象が発生する時は同じ端末の組み合わせなのでしょうか？
もしもそうならば、PCだけ有線LAN接続している状態から、
1台ずつネットワークに繋げる端末を増やしてゆくと
毎回同じ端末を繋いだところで現象が再現すれば、
その端末が要因なのか、または何台目ということが起因しているのか
ある程度要因の切り分けが出来るのでは。

そして繋げる順番を変えれば、その端末なのか台数なのかも切り分けできるかと思います。

書込番号：24926012

[akira132]

＞めるきなさん

aterm病はルータモードの話しです。
中継機モードなら、関係はありません。
PR-500KIはWi-Fi5、11acで、
WX5400HPの設定を
メッシュ中継機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ
5Gの
オクタチャネル、オフ
クワッドチャネル、オン
11ax、オフ
TWT、オフ
に変更してみて。
WX5400HPはwifi6の機種で、
相性問題が起きたかもしれません。
PR-500KIのwifi機能は弱いので、
WX5400HPのwifi6を発揮したいなら、
PR-500KI　ー　WX5400HPブリッジモード　ー　無線中継　ー　WX5400HP中継機モード
ご検討ください。

中継機モードの設定変更の方法
https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/00008/wx5400hp_cnv.html

書込番号：24926027

[めるきな]

>羅城門の鬼さん

アドバイスありがとうございます。

>まずはどれ位の発生頻度なのでしょうか？
→同じような通信をしていても、全く切断されない時もあれば、1日5回以上切断される時もあります。
　WX5400HPを再起動させると暫く切断されなくなるのですが、時間が経つとやっぱり切断され始めます。

>またPC以外の端末もネットワークが切断したような症状なのでしょうか？
→上の返信でも書きましたが、PCの電源をオフ、スマホ2台のみの時でも時々両方のスマホとも切断されます。
　PCとゲーム機の2台の時でも時々両方とも切断されるので、これといった特定パターンはないです。


>akira132さん

追加アドバイスありがとうございます。

>aterm病はルータモードの話しです。
→ひかり電話ルータも同じNEC製なので、念のためPR-500KIの設定を変えてみました。改善されずでしたが。

頂いた情報の設定を色々試してみたいと思います。
なお、切断された時は、ランプ表示は正常の時と変化はなく、5GHzランプが点滅もしています。

書込番号：24926044

[Gee580]

＞めるきなさん
＞→うまくいくなら購入してメッシュにしたいのですが、改善されなければ無駄買いになってしまうので、最終手段ですね。

有線ができるのであれば、５４００をブリッジモードでNECのHGWと有線接続してテストしてミレル？
５GHｚのＷｉＦｉ区間をなくしてみましょう。
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/internet_bridge.html
一応、スイッチをＢＲにしてから、工場リセット（初期化）してみてね。　ＮＥＣはこのへんがあまいので。

書込番号：24926064

[めるきな]

>Gee580さん

追加アドバイスありがとうございます。

>有線ができるのであれば
→有線LANでブリッジ接続してスマホ2台＆ゲーム機の同時接続で同じ症状が出るかどうかは試してみたいと思います。
　PCはデスクトップでひかり電話ルータの部屋まで少し長い廊下を挟むので、PCまで完全有線接続はちょっと無理ですね・・・

書込番号：24926095

[Gee580]

＞めるきなさん
＞PCはデスクトップでひかり電話ルータの部屋まで少し長い廊下を挟むので、PCまで完全有線接続はちょっと無理ですね・・・
＞【壁】--(光ケーブル)-- 【ひかり電話無線ルータ】 --(無線5GHz)-- 【WX5400HP(中継)】 --(有線)-- 【PC】

この構成で、”】 --(無線5GHz)-- 【”　を有線にする　という意味だったんだけれども。　その他はそのままだよ。
PCは５４００ブリッジモードに有線接続だから、少し長い廊下を有線しなくてもいいのだけれど。

書込番号：24926114

[めるきな]

>Gee580さん

>この構成で、”】 --(無線5GHz)-- 【”　を有線にする　という意味だったんだけれども

→下記のような感じなので、長い廊下を有線にする必要がありますね。
　もし勘違いであればすみません。

　【壁】--(光ケーブル)-- 【ひかり電話無線ルータ】 --長い廊下(無線5GHz)-- 【WX5400HP(中継)】 --(有線)-- 【PC】

書込番号：24926126

[Gee580]

＞めるきなさん

なるほど。　
了解ですよ。

書込番号：24926180

[羅城門の鬼]

>PCとゲーム機の2台の時でも時々両方とも切断されるので、これといった特定パターンはないです。

という事は、特定の端末の要因ではなさそうですね。

>　【壁】--(光ケーブル)-- 【ひかり電話無線ルータ】 --長い廊下(無線5GHz)-- 【WX5400HP(中継)】 --(有線)-- 【PC】

HGWとWX5400HPの距離はどれ程ですか？
またHGWとWX5400HPは同じ階ですか、別々の階ですか？

HGWとWX5400HPとの距離が遠いとのことなら、
HGWとWX5400HPとの接続は距離に弱い5Ghz接続ではなくて、
距離に比較的強い2.4GHz接続にしてみてはどうですか。

書込番号：24926324

[めるきな]

>羅城門の鬼さん

>HGWとWX5400HPの距離はどれ程ですか？
>またHGWとWX5400HPは同じ階ですか、別々の階ですか？
→距離的には15m程で、同じ階です。
　フラットケーブルで無理やり敷設も考えましたが、途中扉が2つあったり窓際や玄関前も通るので、有線はやはり厳しいです。

>距離に比較的強い2.4GHz接続にしてみてはどうですか。
→一度試してみましたが、速度が30Mbpsも出ないため、すぐにやめてしまいました。
　切断が改善されるなら我慢して2.4GHzもありですが、5GHzが200Mbps以上出るので、悩ましいですね・・・

書込番号：24926686

[羅城門の鬼]

>→一度試してみましたが、速度が30Mbpsも出ないため、すぐにやめてしまいました。
>　切断が改善されるなら我慢して2.4GHzもありですが、5GHzが200Mbps以上出るので、悩ましいですね・・・

15mの距離でも5GHzで結構速度が出ていますね。

WX5400HPにPCを有線LAN接続しているだけだと安定しているのですよね。

それならば、WX5400HPの無線LANを無効にして、
WX5400HPはPC用のイーサネットコンバータ専用機にして、
スマホ等をWX5400HPに無線LAN接続できなくして、
スマホ等は親機のHGW(ひかり電話無線ルータ)に無線LAN接続してみてはどうですか。

書込番号：24926788

[めるきな]

>羅城門の鬼さん

度々のアドバイスありがとうございます。

>WX5400HPはPC用のイーサネットコンバータ専用機にして、
>スマホ等をWX5400HPに無線LAN接続できなくして、
>スマホ等は親機のHGW(ひかり電話無線ルータ)に無線LAN接続してみてはどうですか。
→なるほど、確かにその手はありますね。
　ただ、ゲーム機はアンテナが弱いのか、ひかり電話ルータとの接続が安定せず、速度もかなり遅いので、ゲーム機はそのままWX5400HPに接続し、遊ぶ際はPCを落とす等する必要があるかも。
　ちなみにゲーム機もPCと同様に有線でWX5400HPに繋げており、PCと両方起動させると時々切断されます。

書込番号：24926850

[羅城門の鬼]

>　ちなみにゲーム機もPCと同様に有線でWX5400HPに繋げており、PCと両方起動させると時々切断されます。

それならば、HGWとWX5400HPとの間の無線LAN区間自体が不安定なのでしょうかね。

HGWとWX5400HPを出来るだけ高い位置に置き、
障害物の影響を最小限に抑えれば、
少しは安定するのでは。

書込番号：24927051

[めるきな]

>羅城門の鬼さん

>HGWとWX5400HPを出来るだけ高い位置に置き
→HGWは壁の下の方から余長1.2mくらいしかないので無理ですが、WX5400HPは少しでも高いところに置くよう検討してみます。
　（PCとのLANケーブルがそこまで長くないので、後日長いケーブルを購入して検証してみます）

これで改善されなければ、最後の砦のもう1台WX5400HPを購入してメッシュ接続で改善されるか試します。

皆さま色々とアドバイスありがとうございました。

書込番号：24927501

接続できない

[お米はん]

困ってます。

たまに接続できるのですが、すぐに切れます。

使用期間　昨日より

環境
フレッツ光マンションタイプ
ぷらら　IPv6は申し込んでません
NTTから提供された終端装置から、本製品へ

試したこと
リセットし再起動
電源入れ直し
LANケーブル交換

本体の状態
アクティブランプがたまに緑点滅

書込番号：24925154　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞お米はんさ

契約のサービスの正確な名称とそのURLは？

NTTから提供された終端装置　の形式/型番は？

＞ぷらら　IPv6は申し込んでません
とは　どういう意味？　ぷらら光メイト with フレッツではないということ？

書込番号：24925200

[羅城門の鬼]

>たまに接続できるのですが、すぐに切れます。

無線LAN接続ですか？それとも有線LAN接続？
切れると言う端末の型番は？
無線LAN接続の場合、WX5400HPからの距離は？
また切れるのはその端末だけですか？
それとも他の端末でも切れますか？

>NTTから提供された終端装置から、本製品へ

その終端装置の型番は？
もしもその終端装置がルータとして機能しているのに、
WX5400HPがルータモードの場合は、
WX5400HPをブリッジモードにしてみて下さい。

書込番号：24925235

[SilA3]

＞お米はんさん

＞ぷらら　IPv6は申し込んでません
＞NTTから提供された終端装置から、本製品へ

終端装置(ONU)からIPv4 PPPoPにてネットワーク接続しているのでしょう。
まずは終端装置(ONU)のLAN端子に有線接続してインターネットに接続できていますか？

書込番号：24925240

[くりりん栗太郎]

＞お米はんさん

＞たまに接続できるのですが、すぐに切れます。

モデム・ONUの電源をOFFして、３分待ち、
モデム・ONUの電源をONして、ランプが安定するまで、３分待ちます。
その後、WiFiルーターの電源をOFF/ONしてください。
通常、これでつながる場合が多いです。

それでもダメなら、
WiFiルーターをRESETして（電源OFFではない）から、
再度、初期設定してください。
以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」
https://kuritaroh.com/2021/04/25/nec_initial_setting/＞SilA3さん

それでもそれでも不安定なら、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

書込番号：24925398

ユニットバスで

[momo-r]

現在、AtermWG1800HP PA-WG1800HPを使用しておりますが、ユニットバスは鉄板で囲まれているのでwifiの強度が足りません。
本器に変更でユニットバスでもwifi機器がつかえるようになった方いいますか。

書込番号：24923566

[MIF]

脱衣所に中継器置けば良いじゃん。

書込番号：24923627

[akira132]

＞momo-rさん

中継機の追加はおすすめしますが、
親機WX5400HP
中継機WG1800HP
の組合は不可です。
ご注意。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/relay.html

親機と中継機は同じメーカー、同じ機種はベストです。
例えば、
WG2600HS2、二機
WG2600HP4、二機
WX5400HP、二機

書込番号：24923675

[だれかさｎ]

接続端末（タブレットやスマホなど）が何で、
どういった用途（YouTubeの再生、DTCP-IPでのリモート視聴など）で使っていて、
どのように困っている（全くつながらない・途切れやすい・速度が遅い）か
このあたりを具体的に書くと情報が得やすいです。
また、間取りによっても条件が変わってきますから、脱衣場でどの程度の強度があるかなどの情報もあると良いでしょう。

無線LANルーターは上位機種の方が最高速度や複数台接続時の安定性などの面で優れていますが、
使っている電波は基本的に同じで、最高出力も法律で決まっていますから、届く距離や遮蔽物への効果は限定的です。

Wi-Fi5初期の製品をお使いのようですから、買い替えてもいい頃合いです。
お風呂場での使用に耐えるかどうかはやってみないとわからないです。
確実にお風呂で使えるようにするならば、同時に中継機の導入も検討しましょう。

書込番号：24923699

[羅城門の鬼]

電波が減衰している対策としては、
親機を交換するのでは効果はいま一つかと思います。

それよりも中継機を追加した方が効果的だと思います。

但し、WG1800HPは中継機として使うと、
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wg1800hp/
によると、Wi-Fi高速中継（つまり子機とは2.4GHz接続のみ）しか対応していません。

もしも中継機に子機を5GHz接続したり、2.4GHz接続したりしたい場合は、
https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/relay.html
にあるWi-Fiデュアルバンド中継（またはWi-Fiトライバンド中継）対応機にした方が良いです。

そのような場合は、中継機としてWG2600HP4またはWX3600HPあたりを追加すれば良いのでは。

書込番号：24923787

[Gee580]

＞momo-rさん

上で だれかさｎさん　が言って見えるように、間取りと電波強度がわかるといいよね。　WiFiミレルをスマホにインストしてその数値をみるとよいと思うけど。　他の場所との比較もできるし。

１８００　を　５４００　に置き換えただけでは、あまりかわらないと思うよ。　ユニットバスのドア方向からその内部へ直線的に電波が飛ぶのをイメージしながら１８００の設置場所を変えて、その数値がどう変化するかミレルといいよね。　これはネットととの接続は必要なく、１８００に電波（ＳＳＩＤ）をだしてもらうだけでいい。１８００を移動するので、ネットとの接続を一時テストにためにはずしてもいいよね。

５GHｚよりも、こういったことへの耐性が高い２．４GHｚを使うようにするのも手だよね。

書込番号：24923866

[momo-r]

仕様用途はプラーベートビエラです。
プラーベートビエラ側の設定を変えてみました。
これで様子見、だめなら中継器の検討をしてみます。

書込番号：24924599

[だれかさｎ]

デフォルトでSSIDは末尾がgのものとaのものが設定されていると思いますが、両方試しましたか？

また、プライベートビエラはちゃんと無線LANルーター経由で接続できていますか？
設置場所によってはチューナーと直接接続する方がいいかもしれないので、両方試しましょう。

書込番号：24924993　スマートフォンサイトからの書き込み

[momo-r]

＞だれかさｎさん
directになってました。
チューナー部より出たWIFIをモニターで直接受信しているようです。
無線ルーターからではありませんでした。
「direct」と「無線ルーター」どちららいいでしょうか？

書込番号：24925029

[momo-r]

「direct」と「無線ルーター」どちらもやってみましたが、受信レベルが両方とも刻々と変化するので、決めかねます。

書込番号：24925051

[羅城門の鬼]

>「direct」と「無線ルーター」どちららいいでしょうか？

チューナか無線LANルータのうちで、
距離の近い方に接続した方が良いです。

またはチューナか無線LANルータの周りに障害物が多い場合は、
障害物のない場所にチューナか無線LANルータを移動し、
それに接続すると改善するかも。

通常高い位置の方が電波は遠くに届き易いです。

書込番号：24925261

頻繁に接続が切れる

[rdtf2000]

一部居室が電波が届きにくい状況だった為、メッシュWiFi導入を目的にWX5400HPを2台購入しました。
それまではWX6000HPを利用していました。
これを使っているときは電波さえ届いていれば問題なく接続できていましたが、WX5400HPに変更した途端電波状況に限らず外部ネットワークの接続がぶつ切れするようになりました（WiFi接続は正常、たまに切れる）

設定は暗号化キー以外初期値。
WiFiメッシュでの接続ですが、中継器として設定しても同様でした。
また、親機のみの接続でもブツ切れするような状況です。
設定の問題なのか個体の問題なのかを切り分けたいのですが、どこから手を付けて良いのか分かりません。
環境要因であれば以前から同様のトラブルが発生していたはずですが、そうではないのでWX5400HPの何かが問題だと感じています。

どこの設定を変更してみたら良いなど、何か助言を頂けないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24636488

[羅城門の鬼]

まずは本機のファームを確認し、
最新でない場合はアップデートしてみて下さい。
通信の安定性向上のための修正項目も含まれています。
https://www.aterm.jp/support/verup/wx5400hp/fw.html

ちなみに接続が切れると言う現象は、
特定の機器だけで発生しているのでしょうか？
または複数の機器で発生しているのでしょうか？

これらの機器の型番は？
近い方のWX5400HPとはどれ程の距離が離れているのでしょうか？

もしも有線LAN接続している機器がある場合は
有線LAN接続機器も同じ症状となるのでしょうか？

書込番号：24636495

[rdtf2000]

＞羅城門の鬼さん
特定の機器だけではなく、複数で同時多発的に起こっています。
1台が外部ネットワークに繋がらなくなったと思ったら、ほぼ同時に他の機器も繋がらなくなっています。
その時、WiFiの接続自体は接続中のままです。電波も立っています。
ただし、酷いときはWiFiの接続も切れます。

機器の型番とは、WX5400HPではなく、ということでしょうか。
親機と子機の距離は5mくらい離れています。ほぼ直線。間を挟むのはガラスドアのみです。

有線LANでは切り分けしていないため、今のところはわかりません。
取り急ぎ、ご指摘いただいたファームウェアのアップデートをやってみます。

書込番号：24636547

[Gee580]

＞rdtf2000さん
切れるのはわかるのですけど、質問がよくわかりませんね。
＞外部ネットワークの接続がぶつ切れするようになりました（WiFi接続は正常、たまに切れる）

外部ネットワークとはなんでしょう？
接続がぶつ切れとはなんでしょう？　なにがどうのように切れるんですかね？　スマホ？　PC？　ファイルシェアリング、WEBサーフィン、ネットミーティんぐなどいろいろありますけどね。

＞また、親機のみの接続でもブツ切れするような状況です。

ブツ切れとはなんでしょうか？　なにがどうのように切れるんですかね？

で、手書きでもよいので、家の間取り図に5400や6000の設置位置、切れるときに使っている場所をいれたものをUPできますかね？

5400のファームウェアはアップデートしましたか？　トラブルの切り分けをする前に、してない場合はしたほうがいいでしょう。　2度手間になりますから。

書込番号：24636602

[羅城門の鬼]

>機器の型番とは、WX5400HPではなく、ということでしょうか。

親機側ではなくて、子機側の型番を確認したかったのです。

>その時、WiFiの接続自体は接続中のままです。電波も立っています。
>ただし、酷いときはWiFiの接続も切れます。

どの区間で切れているのかを切り分けしてみてはどうですか。

PCならばコマンドプロンプトを起動し、
tracert 8.8.8.8
を実行してみて下さい。
https://win2012r2.com/2021/03/29/windows-%E3%81%AE-tracert-%E3%82%B3%E3%83%9E%E3%83%B3%E3%83%89%E3%81%A7%E3%80%81%E7%B5%8C%E8%B7%AF%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B/

1段目に192.168.xx.xx のようなIPアドレスが表示されますか？
最終段に 8.8.8.8 が表示されますか？

Android または iOS の場合は、
以下のアプリをインストールして、
8.8.8.8 に対して trace route を実行してみて下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ulfdittmer.android.ping&hl=ja&gl=US
https://apps.apple.com/jp/app/inettools-ping-dns-port-scan/id561659975

書込番号：24636741

[LsLover]

『
メッシュWiFi導入を目的にWX5400HPを2台購入しました。
：
また、親機のみの接続でもブツ切れするような状況です。
』

親機は、ルーターモードでご利用なのでしょうか?
WX5400HPのWANポートにLANケーブルで接続している機器の型番を投稿してください。

『
Aterm WX5400HP：各部名称
WANポート
』
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wx5400hp/design.html

書込番号：24637033

[rdtf2000]

＞羅城門の鬼さん
親機も子機もWX5400HPでした。
取り急ぎ、ご指摘いただいたファームウェアのアップデートによって接続が安定したようです。
設置初日以降に1時間くらいの頻度でネットに繋がらなくなっていたのが急に落ち着きました。
また、すぐに同様の現象が起きる場合は、提示していただいたtracert 8.8.8.8を試してみたいと思います。
ありがとうございました！

＞Gee580さん
返信ありがとうございます。
外部ネットワークとは、要はインターネットに繋がらないということを申しておりました。
この時、端末上のWiFi接続は見た目上切れていなかった為、上記のような表現になりました。
仮にWiFi接続ごと切れていれば、WiFiが途切れる、と表現したかもしれません。
何がどう切れる？に関しては他に言いようがありません。
不特定多数の端末で、ほぼ同じタイミングでネットが繋がらなくなる、それが頻繁に、を言い表したくてブツ切れと表現しました。
ありがとうございました。

＞LsLoverさん
返信ありがとうございました。
親機はルーターモードですが、メッシュWiFiで利用していると記載しているので察していただければと思いました。
ルーターのファームウェアアップデートで改善しているため、ONUの型番はいったん差し控えます。

皆様、返信いただきありがとうございました。
ファームウェアのアップデートで改善したのではなく、たまたま同じタイミングでネットが復旧しただけだろうというご指摘があるかもしれませんので、後日談を記載します。
この現象が発生して元のWX6000HPに戻すと通信は安定していました。
一時的なトラブルかなと思い、WX5400HPに接続しなおすと、また再発を繰り返していたので端末要因だというのは私の中では確定していました。
これでこのまま落ち着くのを期待して様子を見たいと思います。

書込番号：24641395

[生茶_しんちゃん]

購入直後にまずファームウェアのバージョンアップをして使い始めたものの、私も数時間おきにネットが切れる事象が発生していました。
192.168.10.1からログインして使用するクイックWeb設定の「Wi-Fi(無線LAN)設定」の「Wi-Fi基本設定」で2.4GHzをOFFにして使用していました。
「Wi-Fi詳細設定(5GHz)」の下の方にある「拡張設定」を開き、「TWT」をOFFにしたところ、切れなくなりました。
『TWT（Target Wake Time）とは、Wi-Fi 6（IEEE 802.11ax）で導入された省電力機能です。 通信するWi-Fi 子機の消費電力を抑えることができます。』とのことなので、推測ですが、定期的に接続を切ってactiveじゃない端末との接続を外しているのではないかと思います。

書込番号：24911734