Aterm WX5400HP PA-WX5400HP のクチコミ掲示板

IPv6接続でインターネットが突然切れる

[yaayaa]

フレッツ光でひかり電話を解約したので、WX4500HPを購入し利用しています。
PCでWebサイトを検索していると突然インターネットに接続されていませんとなり、困っています。
頻度は、4月末から利用を始めて、今日までに13回です。但し、Wi-Fiは接続できています。
切れたのがわかった時は対処できるので我慢できるのですが、気が付かないと、Wi-Fiは接続されているのでスマホのLINEの通知が届かず困ることがあります。

日頃は、WX5400HPとLAN接続のPCを使っている時にインターネットに接続されていませんと表示され気が付きます。WX5400HPの再起動よりホームゲートウェイとルータ間のLANケーブルを抜き差しする方が再起動より復旧が早いので、LANケーブルの抜き差しで復旧させています。

フレッツ光（NTT西日本）
BIGLOBEのIPv6サービス
　PR-600KI（ONU機能のみ）交換前はPR500MI
　　（PPP：消灯、ひかり電話：消灯、初期状態：橙点灯、オプション：点灯）
　----WX5400HP同梱のLANケーブル接続----
　WX5400HP（RTモード）
　　（POWER、ACTIVE、2.4GHz、5GHz：点灯）
　----LAN接続　　　PC
　----Wi-Fi接続　　スマホ、PC

下記サイトで判定すると、IPv6で通信できていますと表示されます。
　https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/018786

何回か切れた時にAtermサポートデスクに問い合わせをし、下記の設定変更を推められ変更しました。
　[基本設定]-[基本設定]
　・自動判定：OFF
　・動作モード：IPv6オプション
　・PPPoEブリッジ：OFF
　[基本設定]-[拡張設定]
　・送信元検証機能：OFF

その後も何回か切れたので、BIGLOBEへ問い合わせましたが、インターネットが接続できないとなるのは、IPv6サービスの問題では無く回線側だと言われました。

上記問い合わせ後も切れるので、NTTへ問い合わせをし、切れた日時のログを確認いただいたのですが、異常は見受けられないとのこと。NTTからホームゲートウェイと宅内光ケーブルの交換の提案があったので、交換しました。この時にPR-500MIからPR-600KIに変わりました。

上記で改善するかと期待したのですが、数日後また切れてしまいました。
4、5か月でこれくらい切るるのが普通なのでしょうか？
原因や対処法を教えていただけますと幸いです。

書込番号：25897597

[Gee580]

障害対応の手順は合ってるので、そこはぬかりないよね。

でも、これだけだと、わからないよね。　利用者にとっても、サポセンでも、厄介な問題だよね。

とりあえず、端緒をみつけるために、障害に気が付いたら、できるだけ早く以下のログをとりましょう。
https://web116.jp/shop/hikari_r/guide/600ki/4-w/8w_m18.html
１００件までとか制限があるみたいだからね。

そして、各機器の平常時の各LEDの点灯・点滅j状態をメモしておきましょう。
で、障害時のときとくらべましょう。

で、その前にどうやったら、ログ取得までたどりつけるかの練習を何回かやってみましょう。

そこは、集合住宅？　それとも、戸建て？
切り替える前は、問題なかったんでしょ？

５４００も容疑者に入るよね。

では、ログなりなんなりを待ってるよね。

書込番号：25897622

[くりりん栗太郎]

＞但し、Wi-Fiは接続できています。
＞WX5400HPの再起動よりホームゲートウェイとルータ間のLANケーブルを抜き差しする方が
＞再起動より復旧が早いので、LANケーブルの抜き差しで復旧させています

WiFiは問題なく、有線のPCのみ、おかしくなる。
LANケーブルの抜き差しで復旧する。
PR-500MIのログには異常がなかった。

これらから考えられるのは、
LANケーブルが切れかけている
LANケーブルを接続するコネクタ（PC）との接触不良　かな。

＞Wi-Fiは接続されているのでスマホのLINEの通知が届かず困ることがあります。

ただし、LINEの通知の件の辻褄が合わないかな。

そうなると、WX5400HPの動作を疑うことになる。すると、以下の対策か。

ONUの電源をOFFして、３分待ち、
ONUの電源をONして、ランプが安定するまで、３分待ちます。
その後、WiFiルーターの電源をOFF/ONしてください。
WiFiルーターの設定が正常であれば、通常、これで安定してつながるようになります。

それでもダメなら、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

それでもそれでもダメなら、
WiFiルーターをRESETして（電源OFF/ONではない）から、
再度、初期設定してください。
以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」
https://kuritaroh.com/2021/04/25/nec_initial_setting/

原因を切り分けるには、障害が発生した時に、以下のことをやればいいかも。

tracert 8.8.8.8 してみる。どこまでつながっているのか、が分かる
「tracert　ネットワークがつながっている通信経路を知る、ダブルルーター(二重ルーター)を確認する、基本コマンド」
https://kuritaroh.com/2018/01/16/tracerttracert/

最近のAtermにはログ機能がないしねえ。

書込番号：25897685

[yaayaa]

＞Gee580さん
ありがとうございます。

戸建て住宅で、ひかり電話を利用していた時は、PR-500MIに無線カードを挿入して使っていて、切断された記憶はありません。

＞とりあえず、端緒をみつけるために、障害に気が付いたら、できるだけ早く以下のログをとりましょう。
＞https://web116.jp/shop/hikari_r/guide/600ki/4-w/8w_m18.html

Web設定画面を起動しようとしましたが、このページに到達できませんとなり、起動できませんでした。
PR-600KIですが、ルーター機能は停止され、ONU機能のみの動作と聞いていますので、これが理由かなと思ったりです。
時間のある時にチャレンジしてみます。

WX5400HPの説明をを見ましたが、ログの機能は見受けられませんでした。

書込番号：25897715

[yaayaa]

＞くりりん栗太郎さん
ありがとうございます。

私の説明が悪かったようです。

PR-500MIのログは不明です。NTTが回線側のログを確認したようです。

切断された時の対処は、
　・WX5400HPを再起動する
　・ホームゲートウェイとWX5400HP接続のLANケーブルを抜き差しする。
のどちらかで復旧します。なので復旧の時間の短いLANケーブルの抜き差しにしています。
ONUは電源を入れたままで、上記の方法で復旧します。

いただいた情報を確認させていただきます。

書込番号：25897723

[Gee580]

＞ルーター機能は停止され、ONU機能のみの動作と聞いていますので、これが理由かなと思ったりです。

それはないとは思うけどね。　なぜなら、ONU機能のみでも、リモートから操作できるよね。　たとえば、電話復活の場合など。

何も得られないとするならば、ムリぽだよね。

書込番号：25897786

[b-t750]

　3600HPにて、同じようにフレッツ光(+So-net)にて、通信が突然できなく症状が発生したことがあります。
　有線/無線LAN自体は接続状態のまま、フレッツテレビも見られているのに、インターネット通信だけができなくなりました。
　色々切り分けた結果、壁〜ONU間の光ファイバーケーブルが切れかかっていました。光ファイバーケーブルを交換して、無事復旧しました。
　一事例として、ご参考になれば。

書込番号：25897907

[yaayaa]

＞Gee580さん
ありがとうございます。

ユーザが、ONU機能のみでも、リモートから操作できるかはわかりません。
機能詳細ガイドを詳しく見てみます。

書込番号：25898017

[yaayaa]

＞b-t750さん
ありがとうございます。

切断されている時でも、フレッツTVは視聴できていました。

＞壁〜ONU間の光ファイバーケーブルが切れかかっていました。
詳しくは書かなかったのですが、同じようにホームゲートウェイのカバーを開けたところでケーブルの被覆が損傷していました。

最初に記載しましたがホームゲートウェイ交換時に、宅内光ケーブル（光コンセントとONUの接続）も交換し、改善を期待しましたが残念な結果でした。

書込番号：25898030

[羅城門の鬼]

>下記サイトで判定すると、IPv6で通信できていますと表示されます。

IPv6通信だけでなく、v6プラスも使っていると表示されますか？

>上記で改善するかと期待したのですが、数日後また切れてしまいました。

WX5400HPのファームが最新でない場合は、
アップデートしてみて下さい。
https://www.aterm.jp/support/verup/wx5400hp/fw.html

それと現象が再現した時は、
以下確認してみて下さい。

Windowsでコマンドプロンプトを起動し、
tracert 8.8.8.8
と入力してみて下さい。
https://kishi-official.com/2023/06/13/%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%81%AE%E7%B5%8C%E8%B7%AF%E3%82%92%E8%AA%BF%E3%81%B9%E3%82%8B/

１段目に 192.168.xx.xx が表示されますか？
最終段に 8.8.8.8 が表示されますか？

書込番号：25898156

[通りがかり50]

お困りですね〜。
私も数か月前にひかり電話解約目的に、ルーター部分をこれに置き換えましたが、
有線も無線も全く問題ないです。レビューに書いた通りです。

物理的接続部分以外のスレ主様との違いはマンションタイプとプロバイダーぐらいですかね。
朝日ネットです。ｖ6プラスは使ってません。
原因分かるとよいですね。

書込番号：25898268

[yaayaa]

＞羅城門の鬼さん
ありがとうございます。

v6プラスプラスではありませんと表示されます。

ファームは最新です。

現象が発生した場合、お知らせいただいたコマンドの確認をしようと思います。
短い時は1日、最長27日の時もありましたので、いつ発生するかがわかりませんが。

書込番号：25898840

[yaayaa]

＞通りがかり50さん
ありがとうございます。

快適に利用されているのですね。羨ましいです。

IPv6だと、接続情報を設定しなくても良いとのことでしたので楽かなと考えたのですが。
最悪は、PPPoE接続に変更することも検討してみます。

書込番号：25898844

[yaayaa]

＞羅城門の鬼さん
すみません、訂正させていただきます。

v6プラスは、使っていますでした。
ごめんなさい。

書込番号：25898911

[羅城門の鬼]

>v6プラスは、使っていますでした。

それならば、適正にインターネット接続されているようですね。

>ファームは最新です。

試行錯誤となりますが、WX5400HPのRESETボタン長押しで一旦初期化し、
再度インターネット接続設定してみてはどうですか。

書込番号：25899000

[おかめ@桓武平氏]

＞yaayaaさん

亀レスですが、

�@ 電源の電圧は安定している状態なのでしょうでしょうか？

�A ネットの回線速度は、100Mbps越えになっていますでしょうか？
(LANケーーブルの不具合の確認です。)

書込番号：25899031

[yaayaa]

＞羅城門の鬼さん
ありがとうございます。

詳しくお知らせしなかったのですが、一度初期状態にしてからと思い、初期化していました。
RESETボタンではなく、クイック設定Webです。
PPPoE接続もできるかなとテストした後の状態で確認してしまったようです。
返答後、おかしいと思い再確認し、IPv6に正しく変更後、訂正させていただきました。

不定期に切れるのは、調べるのも厄介です。

書込番号：25899222

[yaayaa]

＞おかめ@桓武平氏さん
ありがとうございます。

電源電圧は未確認です。
所有の機材だとテスターしかありませんが、次回発生時に確認してみます。

回線速度は、ブロードバンドスピードテストのサイトで、時間帯によりますが 400Mb/s〜700Mb/sです。

書込番号：25899230

[羅城門の鬼]

>不定期に切れるのは、調べるのも厄介です。

そうですね。
不定期、しかもたまにしか発生しない不具体の原因究明は
非常に厄介です。

まずは原因の切り分けが重要かと思います。

書込番号：25899268

[mosimosidesu]

＞yaayaaさん
こんにちは。

WX4500HPのWANポートからPR-600KIのUNIポートに
接続してみてはどうでしょう。

PR-600KIのLANポートに接続すると
PR-600KIがDHCPサーバーになっていたりと
いろいろと不具合があります。

PR-600KIのUNIポートに接続すると
単純なONCになるので不具合が少なくなる可能性があります。

私の場合はUNIポートにつないでしばらく使っていたら
安定するようになりました。

書込番号：25901377

[yaayaa]

＞mosimosidesuさん
ありがとうございます。

UNIポートは、PR-600KIのルータ部分と接続されているのですね。
有効のようにも思えますね。

現在、初期化後で切れずに利用できていますので、次回現象が発生時に他の方に教えていただいた調査なども行い、お合わせてUNIポートに変更してみます。

書込番号：25901440

wolが利用できるのかどうか

[じんかあきら]

こちらの製品はwolに対応してるのでしょうか

書込番号：25928523

[akira132]

＞じんかあきらさん

ご参考。

https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/wol.html

書込番号：25928551

[えがおいっぱい]

＞じんかあきらさん
2つの捉え方ができたので回答します。

この製品をWOLで起こす事ができるか？
→単体では出来ません。スマートプラグを用いて強制的に電源をON/OFFするという方法はありますが、スマートプラグが動作するためには通常はWIFI接続が必須です。このため別途WIFIAPを用意しなければならず、実用的ではないと思います。

この製品で他の機器をWOLできるか？
→PPPoEルータモード、ローカルルータモード、ブリッジモードで利用できます。但し、外部からの制御はセキュリティ面の確保（一般的にはVPNと呼ばれる仕組みを別途導入する事が必須）やDDNSとよばれる仕組みの導入など、技術ハードルが高いので相当詳しい方でないかぎり実用的ではありません。

書込番号：25928849

[bl5bgtspb]

私も２通り、感じましたので、

＞えがおいっぱいさん
と、同じなのですが、

スレ主さんの短い文章からるすと、単に、通常は休眠していて、
スマホ等でアクセスしようとすると、電源が入ってくれるか？

と、聞いている気がします。よって、３通り。

書込番号：25929172

[じんかあきら]

＞bl5bgtspbさん
＞えがおいっぱいさん
＞akira132さん
お三方ありがとうございました。
説明不足でお恥ずかしい話ですが、PCのwolです。
ルーターの詳細設定には端末名エントリやPCリモート起動設定の項目が無いので分からなくて質問をさせていただきました。

書込番号：25929587

auひかりホームゲートウェイBL900HWとの接続方法ほか

[熱勘定図]

BL900HWの無線LAN機能を使わずにWX5400HPを接続してWi-Fi環境を整えたいと思ってます。以下の点について教えてください。
�@ BL900HWのLANポートとWX5400HPのLANポートを有線LANケーブルで接続すればよいでしょうか？
�A BL900HWの無線LAN機能をオフにする方法を教えてください。無線LAN使用契約を締結しているため。
�BWX5400HPの残り３つのLANポートも使用可能でしょうか？使えるとしたらBL900HWのLANポートより通信速度が遅くなりますか？
以上よろしくお願いします。

書込番号：25901768　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞熱勘定図さん

＞�@ BL900HWのLANポートとWX5400HPのLANポートを有線LANケーブルで接続すればよいでしょうか？

WX5400HPの背面のスイッチをBRブリッジモードに設定。
BL900HWのLANポートとWX5400HPの「WANポート」と接続。

�A BL900HWの無線LAN機能をオフにする方法を教えてください。無線LAN使用契約を締結しているため。

https://www.aterm.jp/function/guide23/model/900/k/

端末をBL900HWに接続。
ブラウザを使ってhttp://192.168.0.1へアクセスして、
BL900HWのクイック設定Webに入って、
管理者パスワードの初期設定を行う
「パスワード」、「パスワード再入力」にパスワードを入力し、 [設定]をクリックしてください。
無線LAN基本設定の画面で、
2.4GHz通信機能の「使用する」のチェックを外す
5GHz通信機能の「使用する」のチェックを外す
これで、BL900HWの無線機能が停止する。

�BWX5400HPの残り３つのLANポートも使用可能でしょうか？使えるとしたらBL900HWのLANポートより通信速度が遅くなりますか？

使用可能です。
大きい差はありません。

全ての設定を完了した後、
BL900HWとWX5400HPの電源を切る。
5分待ち
BL900HWの電源をいれる。
2分待ち
WX5400HPの電源を入れる。
2分後
WX5400HPのwifiは使えるはず。

書込番号：25901841

[羅城門の鬼]

>BL900HWの無線LAN機能を使わずにWX5400HPを接続してWi-Fi環境を整えたいと思ってます。

BL900HWを使っているという事は、auひかりで契約しているのですよね。

>�@ BL900HWのLANポートとWX5400HPのLANポートを有線LANケーブルで接続すればよいでしょうか？

いいえ、基本的には違います。
WX5400HPのWANポートと繋いで下さい。
上位機器とはWANポートで繋ぐので。

それと、WX5400HPのモードスイッチはBRにセットして電源オフオンして下さい。
二重ルータ状態を避けた方が無難ですので。

>�A BL900HWの無線LAN機能をオフにする方法を教えてください。無線LAN使用契約を締結しているため。

オプションで以下のHGW内蔵無線LAN機能を契約しているのですよね。
それならば、そのオプション契約を解約して下さい。
そうすれば、HGW内蔵の無線LAN機能は使えなくなるでしょうから。

HGWの設定画面で無線LAN機能をオフにするだけで、
オプション機能の契約をそのままにしておくと、
無線LANは使えなくなるけれど、利用料金はかかってしまいますよ。

>�BWX5400HPの残り３つのLANポートも使用可能でしょうか？使えるとしたらBL900HWのLANポートより通信速度が遅くなりますか？

どちらの機器もLANポートやWANポートは1000BASE-Tですので、
特には速度の差はでないかと思います。

書込番号：25901864

[熱勘定図]

akira132さん
ご回答ありがとうございました。WX5400HPの「WANポート」と接続するのですね。わかりました。また、色々と丁寧に教えていただき大変助かります。今週末、akira132さんのアドバイスを忠実に実行してみます。

書込番号：25901879　スマートフォンサイトからの書き込み

[熱勘定図]

羅城門の鬼さん
ご回答ありがとうございます。
auひかりの無線LAN使用契約は解約したのですが、月末までは無線LAN機能が使える状態が続くようですので、BL900HWの無線LAN機能をオフにしてから、WX5400HPとの接続・設定をやろうと思ってます。

書込番号：25901885　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞熱勘定図さん
＞BL900HWの無線LAN機能をオフにしてから、WX5400HPとの接続・設定をやろうと思ってます。

BL900HWの無線LAN機能をオフしなくてもいいです。
大きい影響がないから。
来月から、BL900HWの無線LAN機能は自動的にオフしてくれます。

書込番号：25901915

[熱勘定図]

akira132さん
わかりました。無線LAN機能をオフにしないで、WX5400HPのセットアップしてみます。

書込番号：25901934　スマートフォンサイトからの書き込み

[熱勘定図]

Akira132さん、羅城門の鬼さん
うまくセットアップができました。ありがとうございました。
また、BL900HWの無線LAN機能も自動的にオフになり、問題ありません。
【追加質問】
木造二階建の一階に設置して使用していますが、二階の通信速度がイマイチですので、もう一台購入して二階に設置することを考えております。
一階のBL900HW、WX5400HPの場所から二階にLANケーブルを敷設済みなのですが、二階にもう一台WX5400HPを置く場合、LANケーブルは一階のどこに差し込めばよいのでしょうか？（二階はWANポートに差し込みます）
また、二階もブリッジモードを選択すればよいでしょうか？
アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：25923688

[akira132]

＞熱勘定図さん
＞また、二階もブリッジモードを選択すればよいでしょうか？

プラン1. BL900HW続投、非メッシュ構成
BL900HWのLAN1 -> 1階WX5400HP(ブリッジモード)のWANポート
BL900HWのLAN2 -> 2階WX5400HP(ブリッジモード)のWANポート
両機のWX5400HPのメッシュ機能、オフ、バンドステアリング機能、オフをおすすめします。
メリットは両機の電波チャネルは別々に設定できるので、
電波干渉を回避できます。

プラン2. BL900HW続投、メッシュ構成
BL900HWのLAN1 -> 1階WX5400HP(ブリッジモード)のWANポート
1階WX5400HP(ブリッジモード)のLANポート -> 2階WX5400HP(MA中継器モード)のWANポート
メリットは両機のSSIDは同一になります。
https://www.aterm.jp/function/wx5400hp/guide/meshnetwork.html

プラン3、BL1500HMへ交換
BL900HWはかなり古い製品で、
BL1500HMへの交換をおすすめします。
https://www.au.com/information/notice_internet/service/20221220-01/
交換後、
wifi契約なしの場合、
BL1500HMのLANポート1 -> 1階WX5400HP(MA中継器モード)
BL1500HMのLANポート2 -> 2階WX5400HP(MA中継器モード)
メッシュ構成になります。

wifi契約ありの場合、
BL1500HMのLANポート1 -> 2階WX5400HP(MA中継器モード)
1階のWX5400HPは不要。
https://www.au.com/internet/service/auhikari/wifi-connect/ouchi-dokodemo/
https://www.au.com/internet/service/auhikari/wifi-connect/ouchi-dokodemo/equipment/

書込番号：25923822

[akira132]

＞熱勘定図さん

BL900HW -> メッシュ親機の機能なし
BL1500HW -> メッシュ親機の機能あり
WX5400HP -> 初期値で、メッシュ機能オン

メッシュ機能の有無により、
利用モードと接続方式が変わる。

auひかりのwifi機能は毎月660円がかかりますが、
wifi契約ありの場合、
1階BL1500HW + 2階WX5400HPで済む。
wifi契約なしの場合、
1階にWX5400HPは必要になる。
一台分のルータが増える。
毎月の電気代も200-500円が増える。
https://enechange.jp/articles/wifi-cost

もしも、割引の適用は可能の場合、
wifi契約ありのほうがお得。
auスマートバリューまたは自宅セット割（インターネットコース）適用中の場合、Wi-Fiパック月額利用料660円から330円を割り引きします。
https://www.au.com/internet/service/auhikari/wifi-connect/hgw/#anc_04

しかし、ひとつの注意点がある。
私はauひかりを利用していない。
wifi契約なしで、
BL1500HWのwifi電波は出ないけど、
BL1500HWのメッシュ親機機能は作動するかどうか、
auひかりに問い合わせてください。

書込番号：25923835

[akira132]

＞熱勘定図さん

auひかりの説明によると、
BL1500HWのメッシュ親機機能を利用したい場合、
wifi契約が要るそうです。

接続性が確認されたメッシュ中継機を、お客様ご自身でご準備ください。
この場合は、auひかりのオプションサービス「ホームゲートウェイ（HGW）内蔵無線LAN親機機能」（有料）のお申し込みが必要です。

https://kddi-tech.com/contents/internet_L2_05.html

書込番号：25923837

[熱勘定図]

akira132さん
丁寧なアドバイスありがとうございました。
大変助かります。
いずれかの方法でやってみたいと思います。
以下の立ち上げ方法は、二階にWX5400HPを追加設置した場合も、同じでよろしいでしょうか？
BL900HWとWX5400HPの電源を切る。
5分待ち
BL900HWの電源をいれる。
2分待ち
WX5400HPの電源を入れる。
2分後
WX5400HPのwifiは使えるはず。

書込番号：25924746

[akira132]

＞熱勘定図さん

ルータを追加した後、
上流から、
時間を開けて、
順番に、
ルータの電源を入れてください。
下流のルータは上流のルータから、IPアドレスを取得しなければなりません。

書込番号：25924816　スマートフォンサイトからの書き込み

[熱勘定図]

akira132さん
返信ありがとうございます。
２分待って、WX5400HPの電源を入れるようにします。

書込番号：25925404

AM-AX1800HP/MSが安かったので

[blue*panther]

【ショップ名】
amazon.co.jp
【価格】
8075円（17075円に9000円引きクーポン）
【確認日時】
2024/10/12 クーポンは18日までとかだった気がします（もう表示できない）
【その他・コメント】
親機がAX5400HP（ブリッジモード）。
単体だと浴室で切れてしまうのでメッシュネットワーク化したいなと探してました。
この品番は親子設定済の2個セットなので、1台4000円で中継機が追加できそうと買って試したところ、バッチリでした。

セットで設定済みになってしまってますが、以下手順で上手くできました。
・先にAX5400HPでメッシュネットワークを有効化
・-gのSSIDが消えるので、gのみで接続している機器のWi-Fi設定を変えて回る（古いSwitchbot系や、vesync系やら色々）
・AX1800HPの子機（MAになっている方）をRTに変えてから起動、パスワード変更
・電源外してMAに戻して、AX5400HPとLANポート同士を有線接続してから電源に繋ぐ
・MESHがオレンジに点灯するまで待つ
・背面のSETボタン保守ボタンを同時長押しでファームウェアを更新（OPTIONがオレンジ点滅）
→成功すればOPTIONが青、失敗すると赤
・LAN線と電源を抜いて設置場所に移設して電源繋ぐ
→かなり長く待つ（WI-FIランプが落ち着くまで）
ここまで行ったらスマートリモコンでも表示できました。（それまではアプリで表示更新しても表示されず）
easymesh方式のままで繋がってます。

書込番号：25924577　スマートフォンサイトからの書き込み

VDSL環境で使用した場合

[GT-PS3]

現在、マンションでソフトバンク光とWG2600HP2で構築しております。
VDSLの為、100Mbpsまでが上限なのでWX5400HPは宝の持ち腐れになりますが、Wi-Fi6の端末が増えてきたので購入を考えています。

WG2600HP2を7年以上使用しており、不具合等も無いのですが、アップロードの速度が遅いのが気になります。

下記の環境で構築しています。
ONU−有線LAN−光BBユニット−有線LAN−WG2600HP2

本来はWG2600HP2の無線LAN機能だけを有効にすればいいのですが、光BBユニットも無線LAN機能を有効にしています。

光BBユニットの無線LANに接続し、測定すると
ダウンロード：80Mbps、アップロード：70〜80Mbps

光BBユニットの無線LANを有効のまま、WG2600HP2を測定すると
ダウンロード：80Mbps、アップロード：35〜45Mbps


光BBユニットの電波が飛んでいる影響かもしれませんが、WG2600HP2のアップロード速度が光BBユニットにより遅いです。
数年前は70Mbps前後まで出ていました。

WG2600HP2の寿命の可能性もあるので、WX5400HPの購入を考えています。
WX5400HPまたはWG2600HP4辺りに買い替えれば、改善するでしょうか？

書込番号：25918012

[七味☆とうがらし]

＞GT-PS3さん

それって、二重ルーターの状態になってませんか？

書込番号：25918083

[Gee580]

改善するか？　とだけ訊かれても、わかりませんよ！、だよね。　ネットワークの現状もわからないし、遅くなってる原因もわからないし。

改善する、というからには根拠をしめさないとね。

ところで、これら知ってた？　５４００と組み合わせれば、こっちのほうがよっぽど効果があるんじゃないの？

詳しくは、NTTに訊いてミレバ？

https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1627088.html
”100Mbps/200Mbpsのサービスから1Gbpsのサービスへの変更工事費無料化は、2025年2月1日〜2026年3月31日に受付を行い、2026年9月30日までに開通したユーザーが対象。”

こっちは、

https://nttdocomo-ssw.com/nssw/dhkr/ouchinetpress/communication/article402/
VDSL方式のマンションでも戸建プランで契約できる場合がある

あとは、
https://www.ntt-east.co.jp/aboutus/change-hikari.html

２重ルーターでは遅くはならないよね。　おかしいね。

書込番号：25918094

[GT-PS3]

＞七味☆とうがらしさん

WG2600HP2はブリッジモードにしています。

書込番号：25918103

[羅城門の鬼]

>光BBユニットの電波が飛んでいる影響かもしれませんが、WG2600HP2のアップロード速度が光BBユニットにより遅いです。

確かに電波が干渉している可能性は高いですが、
干渉で遅くなるのは光BBユニットも同じですから、
光BBユニットとWG2600HP2の速度差には直接は影響はないかと思います。

光BBユニットと計測に使っている子機（スマホ等）の型番は？

ちなみにPC等の他の子機で速度計測しても、
アップロードはWG2600HP2の方が同じ程度遅いのでしょうか？

>WX5400HPまたはWG2600HP4辺りに買い替えれば、改善するでしょうか？

WX5400HPだとWi-Fi6対応の子機となら、
改善する可能性はありますが、
原因次第なのでしょうね。

書込番号：25918151

[GT-PS3]

＞羅城門の鬼さん

数年前にソフトバンク光は光BBユニットを介さないとIPv6の恩恵を受けられないと知り、WG2600HP2^の接続を方法を変えたら、アップ・ダウン70〜80Mbpsぐらいになりました。
それまではONUとWG2600HP2を繋いでいたので、速度は40Mbpsぐらいでした。

確かに光BBユニットとAtermが同程度にならいということは故障の可能性、干渉の可能性が考えられますね。

Win10PCやiPhone SE2、iPhone 13 Proで計測していますが、どの端末も同じような速度でした。

WG1200HP2を中継機として使っていましたが、最近繋がりにくいことが多発したので、WX1500HPにしたところ改善しました。
子機をWi-Fi6対応に変えたので、今の環境でオーバースペックなWX5400HPに変えようかと思っていました。
時間のある時にWX1500HPとWG2600HP2を入れ替えて、再度測定してみます。

書込番号：25918263　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>Win10PCやiPhone SE2、iPhone 13 Proで計測していますが、どの端末も同じような速度でした。

PCを光BBユニットとWG2600HP2の各々に有線LAN接続して計測しても同じような速度差ですか？

また速度計測のサイト（またはアプリ）を色々と変えても同じような速度差ですか？

書込番号：25918303

[GT-PS3]

＞羅城門の鬼さん

>PCを光BBユニットとWG2600HP2の各々に有線LAN接続して計測しても同じような速度差ですか？

PCだけ光BBユニットで繋いでますが、速度はアップ・ダウン共にWG2600HP2より速かったです。
光BBユニットーWG2600HP2ーPCやPS5で測定すると、アップロードだけ遅くなりました。

>また速度計測のサイト（またはアプリ）を色々と変えても同じような速度差ですか？

SPEEDTESTやUSEN、BNR、Googleなど色々試しましたが、どれも同じような結果でした。

書込番号：25918318　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>光BBユニットーWG2600HP2ーPCやPS5で測定すると、アップロードだけ遅くなりました。

WG2600HP2と比べて光BBユニットの方がPS5の有線ＬＡＮ接続だとアップロードが遅かったという事なのですね。
PS5をWG2600HP2や光BBユニットと無線ＬＡＮ接続すると、どうなるのでしょうか？

書込番号：25918346

[GT-PS3]

＞羅城門の鬼さん

結果は以下になります。

ONU−有線−光BBユニット−有線−WG2600HP2−無線−iPhone、PS5、PC
ダウンロード：80Mbps、アップロード：30〜40Mbps　　アップロードだけ遅い

ONU−有線−光BBユニット−有線−WG2600HP2−有線−PS5、PC
ダウンロード：80Mbps、アップロード：30〜40Mbps　　アップロードだけ遅い


ONU−有線−光BBユニット−無線−iPhone、PS5、PC
ダウンロード：80Mbps、アップロード：70〜80Mbps　　ダウン・アップ共に高速

ONU−有線−光BBユニット−有線−PS5、PC
ダウンロード：80Mbps、アップロード：70〜80Mbps　　ダウン・アップ共に高速


WX5400HPのスレッドでWG2600HP2の話ばかりですみません。
WG2600HP2も数年前までは、アップロードで70Mbpsぐらい出るときもあったので、何か不具合か故障が疑われます。
WG2600HP2初期化等やONU、光BBユニットなど再起動しても改善しませんでした。

書込番号：25918369

[羅城門の鬼]

>結果は以下になります。

無線LAN接続なのか有線LAN接続なのかにかかわらず、
WG2600HP2が追加であるかないかだけで差が出ているようですね。

つまり無線LANの干渉は要因ではないという事です。
どうもWG2600HP2が原因のようですので、
新しい機種に買い替えればアップロードの速度が改善する可能性は高いかと思います。

書込番号：25918464

[akira132]

＞GT-PS3さん

VDSLなら、
WG2600HS2でも、十分です。
WX5400HPの性能はいいですけど、
ブリッジモードの初期値はメッシュ機能オンで、
ほかのメッシュ中継機を追加しない場合、
メッシュ機能、オフ
バンドステアリング機能、オフ
おすすめします。
wifi6のルータとwifi4の旧端末との相性問題が起きる可能性があります。
その際、設定の調整が要ります。

書込番号：25918572

[akira132]

WG2600HS2の5G速度

＞GT-PS3さん

WG2600HS2ルータモード
-> wifi 5G
-> xperia 5V
180M以上の速度が出ました。
もっといい回線なら、
400M以上の速度が出ます。

VDSL回線の速度の上限は100Mまで。
高性能のルータを使っても、
100Mを超えません。

書込番号：25918615　スマートフォンサイトからの書き込み

[GT-PS3]

再度接続状況を確認致しました。

中継機として使用しているWX1500HPを親機として使用。中継機は無し。
無線で速度を計測したところ、ダウンロード:79Mbps、アップロード:88Mbps程に改善しました。
家中のあらゆる場所で測定しましたが、中継機無しでも殆ど同じ速度でした。
iPhoneのWi-Fiの強度も1番離れた場所でアンテナ2なので、WX1500HPでも十分だとわかりました。
同時に大容量の通信をする場合は、速度が落ちると思いますが、単体で普通に使うのならWX1500HP 1台で大丈夫そうです。
親機として使っていたWG2600HP2の劣化がアップロード遅延の原因でした。

書込番号：25921972

[羅城門の鬼]

>同時に大容量の通信をする場合は、速度が落ちると思いますが、単体で普通に使うのならWX1500HP 1台で大丈夫そうです。

中継機を使うと電波状況は改善するでしょうが、
中継機が親機側とのWI-Fi接続と子機側とのWI-Fi接続で同じCHを使うと
干渉により実効速度は半減するので、
状況によっては中継機を追加しても左程速度改善しない場合もあります。

どうも上記の状況が当てはまるのかも知れません。
余程大家族でない限り、真に同時に通信することは比較的少ないでしょうから、
WX1500HP 1台で済ませられるのならその方が良いですね。

書込番号：25922110

引越し設定

[りゅうちゅけ]

何度やっても
最初の方のステップ3くらいでパワーランプが点滅？の箇所で進まない。

書込番号：25913129　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろう＆ジロー]

　決して意地悪ではなく、スレ主様はでっ、どうしたいのかな？

　　スレ主様も当然ご存知かとは思いますが、価格.comサイトの定める「掲示板　利用ルール」の内、「新規投稿のルール」 一つに、「質問する前に、まず自身でできる範囲で調べてみましょう」とあります。
　また、見出しとして「投稿内容は具体的かつ簡潔に！」とあり、「有益な情報が、伝わりにくくなる可能性がありますので、 その投稿のみでも内容が伝わるよう、具体的な内容を記載してください。」とあり、「特に、質問をする際は、何をしたいのか、予算、今はどういう状況か、どうしたいのか、何がわからないなど、聞きたいポイントを具体的にまとめましょう。」とあります。やはり5（7）W2H程度は意識する必要があるように思います。
　具体事例としてPCを掲げ、「例えばパソコン関連の不具合に関する質問は、パソコンの型番・OSや、試してみたこと、増設した機器などの環境を併記すると、より適切な回答が得られやすくなります。」とありますので、やはり5（7）W2H程度は意識する必要があるように思います。

書込番号：25917572