REGZA 65Z875L [65インチ] のクチコミ掲示板

プライムビデオの音声が出なくなります。

[こけぴー]

下記の操作でプライムビデオの音声が出なくなります。私だけでしょうか？

問題なく動いていたZ20からの買い替え（画面サイズＵＰ）で、このような状態となり改善対策が明確にならなければ購入しなければよかったと思い始めています。

メーカー，購入店に相談していますが、同じ症状の方はいないと言われています。

操作としては、
�@早見早聞モードで録画番組を見ます（１０分程度でＯＫ）
�AリモコンボタンでPRIME VIDEO（私はマスカレードナイトで確認しています）の映画を見ます。

症状
�@効果音は出ますが、会話の音声は聞こえません。
�APRIME VIDEO内のテレビ（孤独のグルメやアニメ）は音声が聞こえます。
�BZ20で使用していた、Chromecast、Fire TV Stick（第2世代）を接続して再生しても音声はでません。

その他
�@テレビは、初期不良として一度交換していますが、再発しています（ファームウェアバージョンも確認（D.M0921））。
�ALANは有線で接続しています。
�B操作�@はYOUTUBEの再生速度を1.25倍で見た後も音声は聞こえなくなります。
�C再生速度が通常速度であれば、今のところ上記症状は起きていません。
�Dサウンドバー等は接続していません。
�EFire TV Stickでの視聴時、音声メニューで「ドルビーデジタルプラス」から「ステレオ」に変更すると音声は出ます。
�FChromecastでは、「ドルビーデジタルプラス」を無効にすると音声はでます。
�G東芝、PRIME VIDEO、購入店のサポートで言われた設定等は確認しています。
�Hネット環境サポートに連絡しバージョンも確認しましたが、ネット環境が悪ければ音声より先に画像が止まるとの回答です。

上記症状の解消方法としては、
・テレビのリセットを行う（タイムシフト録画中にリセットは困りますが）。
・リモコン電源ＯＦＦで、一晩たてば翌朝には音声は聞こえるようになっています。
　（復旧？までの電源ＯＦＦ時間はわかりません）

皆さんはこのような症状になりませんか？
各サポート側も情報がないとの事ですのでどうすれば良いか悩んでいます。

よろしくお願いします。

書込番号：25015947

[りんこすぱぱ]

私も正に今朝似た症状が出ました。
私はAVアンプにHDMIで繋いでそちらから音声だしたいますが、Amazon prime videoでそれまで普通に聞こえていたところから、所用で一時停止し、再び見始めたら何だか急にセリフが聞きづらいな、と。
どうやら5.1チャンネル配信のセンターの音声が出ていないようです。(だからステレオ放送の地上波は問題なく聞こえます)
試しにAVアンプに接続しているDIGAで同じシーンを見るとちゃんとセンターのセリフも聞こえるので、あくまでREGZA の Amazon prime video のアプリの不具合なのかもしれませんね。他の放送の5.1チャンネルの番組ではまだ試していません。

書込番号：25016025　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>�@効果音は出ますが、会話の音声は聞こえません。
>�APRIME VIDEO内のテレビ（孤独のグルメやアニメ）は音声が聞こえます。
>�BZ20で使用していた、Chromecast、Fire TV Stick（第2世代）を接続して再生しても音声はでません。

については、

>�Dサウンドバー等は接続していません。
>�EFire TV Stickでの視聴時、音声メニューで「ドルビーデジタルプラス」から「ステレオ」に変更すると音声は出ます。
>�FChromecastでは、「ドルビーデジタルプラス」を無効にすると音声はでます。

が原因なのでは？

機能操作ガイドの273ページを読む限りでは「Dolby Digital Plus」って再生出来ないのでは？
　＜｢Dolby Digital」と「Dolby Digital Plus」を同じと思っていませんか？

テレビの中で
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00167113
こういう事が起きているのでは？

「Dolby通知」はどうなっていますか？

書込番号：25016180

[こけぴー]

りんこすぱぱさん、名無しの甚兵衛さん
返信ありがとうございます。

＞りんこすぱぱさん
PRIME VIDEO以外にYOUTUBEの5.1chテストでも同じ症状がでました。
テレビリセット後は正常に聞けるのですが、やはり早見早聞後（今回は１分ほど再生）は音声が出なくなります。
PRIME VIDEOのアプリではないかもしれませんね。

＞名無しの甚兵衛さん
＞＜｢Dolby Digital」と「Dolby Digital Plus」を同じと思っていませんか？
詳しくはわかりませんが同じではないことは調べてわかりました。

症状の補足ですが、
Chromecast、Fire TV Stickもテレビリセット後には「ドルビーデジタルプラス」のままでも音声が出でており、早見早聞後は音声が出なくなります。音声が出ない状態で設定変更すると音声は出ます。

＞「Dolby通知」はどうなっていますか？
テレビの設定項目「Dolby Atoms」はオン（初期設定まま）です。オフに変更しPRIME VIDEOを再起動しても症状は変わりませんでした。

ほかに試すことや確認することががあれば教えていただきたいです。

書込番号：25016606

[りんこすぱぱ]

帰宅して同じ番組を見たところ、正常に出力されました。
しばらくTVを消していただけで、特にリセットは行っていませんが、再発するかしばらく様子見です。

書込番号：25017412

[プローヴァ]

＞こけぴーさん
＞りんこすぱぱさん
こんにちは
個体交換しても出るなら、ファームウエアのバグじゃないですかね？

東芝の今年モデルは昨年のAndroidから自社製プラットフォームに戻しましたが、この様な細かいバグの話がここ口コミでもちょくちょく出てきています。

海外丸投げのAndroidと違って自社製プラットフォームだと早くに修正されると期待できますので、まずは東芝の客相にでも連絡して様子を見るのが良いかと思います。

書込番号：25017493　スマートフォンサイトからの書き込み

[こさかん]

我が家の65Z875Lでも同じだと思われるような症状が出ました。
わたしも内蔵のプライムビデオでマスカレードホテルを見始めた時に同じように音声が出ておらず、音声をステレオに切り替えたら音声が出ました。

プライムビデオ側の問題もしくは仕様なのかと流してしまいましたが、こけぴーさんの投稿をみて投稿させて頂きました。
きちんとファームウェアを修正して欲しいので、私もカスタマーセンターに連絡しようと思います。

書込番号：25018239　スマートフォンサイトからの書き込み

[こけぴー]

＞プローヴァさん
＞こさかんさん
こんばんは

早見早聞後にプライムビデオでもユーチューブでも同じ症状が出るのでファームウェアの問題ではないかと思っています。
メーカーから同じ症状の情報が上がってきていないと言われているのでここに書き込みをしました。
ここを見て少しでもメーカーに情報が集まれば良いと思っています。

＞こさかんさん
＞音声をステレオに切り替えたら音声が出ました。
内蔵のプライムビデオで音声をステレオに切り替えることができるのですか、探したけどわかりませんでした。
教えていただけると助かります。

書込番号：25018482

購入検討中

[アーモンドッシー]

REGZAの65Z875L、SHARPの4T-C55EP1、SONYのXRJ-65X95Kのいずれかを購入検討中なのですが、この3機種の画質と音質面での違いや優劣が分からず決めきれません。

テレビの用途は4割ゲーム(PS5、switch)、4割アニメ、2割映画(U-NEXTとディズニープラスの4K映画が主)になります。
画質面で重視しているのは私自身明るくて鮮やかな画が昔から好みなので、アニメでそれが際立つと嬉しいです。
音質面に関してなのですが、私は今現在賃貸に住んでおり基本的に日中はテレビのスピーカーから音を出して夜はSONYのネックスピーカーSRS-WS1を使用しています。
本当はサウンドバーを増設したいのですが現実的ではないので、テレビ単体という条件下でゲームや映画が可能な限り迫力のある音が出ることを希望しています。


ちなみに画質や音質のグレードを上げるという考えで有機ELテレビがあることは存じ上げていますが、今回の購入候補からは対象外にしています。

というのも私自身以前有機ELテレビ(PanasonicのTH-55GZ2000)を使用していたのですが、実際に使用している間焼き付きのことばかり気にしてしまい、使用にかなりの制限をかけていました。
例えばテレビゲームは1日1時間までとしてゲーム終了後はゲームをプレイした時間と同じ時間16:9の動きのある映像を流したり、昔の4:3のアニメを視聴した際にはゲーム同様アニメを視聴した時間と同じ時間16:9の動きのある映像を流す、他にもテロップやワイプ等が固定で表示されるバラエティ番組やニュース番組は一切見ないといった感じです。

ネットで色々調べ、有機ELテレビが出始めたころは焼き付きが特に起きやすく、そこから何年かしてパネルが改良され今は焼き付きにそこまで神経質になる必要はないということは理解しているのですが、多分これは私の性格上頭では理解していてもどうしてもこのような使い方になってしまいます。
有機ELテレビの画質が素晴らしいのでしょうが残念ながら私のような人間には相性が悪いので、今回は液晶テレビから選ぼうというのが経緯になります。

最後に今回の購入検討中の3機種でいいなと思うポイントは以下の通りになります。

[65Z875L]
・miniLEDに量子ドットシートの組み合わせなので色鮮やかさに期待できる
・ゲームの機能が他メーカーより豊富
・外付けHDDでの録画が機能面で他メーカーより豊富
・テレビの転倒防止のための固定ネジをはめる位置がど真ん中なので今使用しているテレビ台に新たに穴をあける等せずに済む

[4T-C55EP1]
・65Z875L同様miniLEDに量子ドットシートの組み合わせなので色鮮やかさに期待できる
・これまで使用してきたテレビがずっと55インチなので購入して実際に設置した際に想像していたイメージと違うということになる可能性が低い

[XRJ-65X95K]
・機能面でPS5との親和性が高い
・BRAVIA且つXRということで仮にネックスピーカーをSRS-NS7に変更した際に他メーカーでは実現出来ない立体音響が可能になる
・今は無理でも今後引っ越しをしてサウンドバー等が設置可能となった際にテレビをセンタースピーカーに出来たりと拡張性が高い


以上となります。
長々となって申し訳ございませんが、この3機種から購入機種を決定するための何かアドバイスを教えていただけると助かります。

よろしくお願いします。

書込番号：24996360　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞アーモンドッシーさん
こんばんは
GZ2000の元ユーザーとの事ですが今はどんな機種をお使いですか？

候補に上がっているテレビは画質品位の点で、どの機種もGZ2000よりは見劣りするのは間違いないですが、とりあえず今回は液晶から選ぶという事ですかね？

まずシャープは、色合いがおかしいのと暗部が唐突に潰れる画作りなので個人的には却下です。
挙げられているゲーム機能やPS5の親和性云々はあまり気にする必要ないと思います。

映像品質で言えばソニーの方が東芝より私は好みです。理由はパネルの表面処理がX95Kの方がグレアに近く有機の上位機種の様な見えだからです。黒の艶感がソニーの方が良いと思いますね。
機能面では東芝は全録もできて録画物のLANダビングもできて、DLNAサーバーもあります。全てソニーにはありません。
またプラットフォームの安定度やバグの少なさも東芝の方が上です。
こういった点に目をつぶれるなら画質で選ぶならソニーの方が良いと思いますね。

書込番号：24996428　スマートフォンサイトからの書き込み

[アーモンドッシー]

＞プローヴァさん
こんばんは

今はテレビではなくPCモニターを使用しています。
GZ2000を手放す少し前からPCモニターの調子が悪かったので、新しいPCモニターを購入してそれにPS5やswitch、fireTVstickを挿して使用している状況です。

ちなみに今使用しているPCモニターはBenQのEX3210Uです。
HDMI2.1対応に量子ドット+IPSパネルとPCモニターの中では高スペックな部類で、店頭展示が無く実機確認は出来ませんでしたがおおむね評判は良かったのでこのPCモニターを購入しました。
ただ実際に使用してみるとどの映像もなんだかぼんやりと靄がかかった感じに見えて、これは恐らくパネルがノングレアだからだと思います。
これまでPCモニターはグレアタイプしか使用したことがなかったので、ノングレアに変わってイマイチ画質面で物足りません。
また映画を見ていても、あれ？こんなパッとしない感じだったかな？と思う場面がそこそこあり、こちらに関しては実際何が原因か分かりませんが、もしかしたらテレビだと映像処理エンジンが積まれている分これまで綺麗に見られてて、逆にPCモニターには基本的にテレビのような映像処理エンジンが積まれていないから素の映像をただそのまま映し出しているからなのかもしれないと私は思っています。

こういった経緯もあり、やはりテレビは必要だと痛感し新たに購入しようと思った次第です。


そうですね、画質の面で有機ELテレビから見劣りするのは致し方なしでとりあえず今回に関しては液晶テレビの中から選ぶ予定です。

なるほど、その話を聞くとシャープは購入候補のランクで少しダウンです…
PCモニターのノングレアでの苦い思い出があるのでX95Kがグレアに近いというのはポイントが高いです!
ただ安定性に関しては気になります。
昔SONYのX9300Dを使用していましたが、フリーズや再起動がちょくちょく発生してコンセントの抜き差しとかで少し苦労したのでX95Kも同じ感じだと躊躇してしまいます。
X9300Dより年数も経っているので安定性は問題なしになっていると思っていましたが未だに不安定なんですね…

書込番号：24996491　スマートフォンサイトからの書き込み

[アーモンドッシー]

＞プローヴァさん
ちなみにテレビを購入するにあたって1点気になることがあります。
テレビはこれまで最大55インチまでしか使用したことがないので、Z875LとX95Kの65インチを仮に購入して画質の粗さや目の疲れ、酔いが大丈夫かが分からない点です。

以前55GZ2000を使用していた時はテレビからの距離1.8mで見ており、その時は画質の粗さに関しては特に気になりませんでした。
目の疲れや酔いはゲームをした時に開始15分ぐらいでプレイ続行不可能な状態が購入してからしばらく続いていましたが、1ヶ月ぐらいすると慣れてきたのか1時間プレイしても目の疲れや酔いは一切起きなくなりました。
今回仮に65インチにした場合、視聴距離1.8mだと4Kはともかく地デジや動画配信サービスのフルHD以下の映像は粗く感じるのでしょうか？
また目の疲れや酔いは55インチの時同様最初は酷くても使い続けていけば体が慣れるものなのでしょうか？

補足としてテレビを設置する部屋の関係上視聴距離は1.8mが最大で、これより後ろに下がったり家具の配置を変えて視聴距離を伸ばすことは不可能になります。
もし55インチが快適な視聴をする上でのマックスということなら、55インチ以下で改めて機種を探す必要がありそうです。

書込番号：24997442　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞アーモンドッシーさん
テレビの画面サイズとコンテンツの解像度が決まれば最適視聴距離が算出できます。
2K 55型 2m
2K 65型 2.4m
4K 55型 1m
4K 65型 1.2m
ここでいう2K、4Kはコンテンツ解像度であり、テレビの画素数ではありません。
実際の視聴距離が最適視聴距離より短ければ、画面の粗が気になる可能性があります。遠ければ問題ないですがあまり遠いとコンテンツの解像度が十分楽しめません。
今現在55型1.8mとの事なので最適視聴距離よりは少し短くてもスレ主さんは大丈夫と言うことかと思います。65型でも2.1mくらいまでは問題なさそうですが、今と同じ1.8mだと、4Kしか視聴しないなら大丈夫ですが地デジ等も含めて見るならチャレンジになりますね。

ここは個人差が大きいのでご本人がやってみないと分かりません。
実際は65型を1.6mくらいから観てらっしゃる方はいらっしゃいますが、なんとも言えません。
ソファなどがある量販店等にメジャーを持ち込んで1.8mの距離から座って10分程度65型を見てみられてはいかがですか？

書込番号：24997470　スマートフォンサイトからの書き込み

[アーモンドッシー]

＞プローヴァさん
そうですよね、最終的には自分自身がその視聴距離で大丈夫かどうかが大事ですよね。
確か近所のヤマダ電機がテレビコーナーにソファーを設置していたのでメジャーを持って一度確認してみたいと思います。

ちなみに本題から少し話はそれますが、今年はいろんなメーカーがminiLEDのテレビを出しています。
ただPanasonicは昨年モデルとほとんど違いがないタイプの液晶テレビを出しminiLEDのテレビは出していません。
来年あたりにPanasonicも遅れてminiLEDのテレビを出すと思いますか？
それとも液晶テレビは今ぐらいのグレードのままで2000シリーズ等の有機ELテレビに力を入れていくと思いますか？
というのも店頭で色々見比べてアニメ単体の話になるとPanasonicのLX950がいいなあと思ったのですが、それ以外の映画やゲームになると恐らく今年各メーカーが出したmini LEDのテレビより様々な面で劣っているのでPanasonicがmini LEDのテレビ出してくれたらなあと思いまして

書込番号：24997547　スマートフォンサイトからの書き込み

58Z20Xからの買い換え

[AYA.comcom]

現在こちらの65Z875Lと65X9900Lで迷っているのですが価格差10万円の価値はあるのでしょうか？

キャッシュバック3万円が当たったので65Z875Lが23万円、65X9900Lが33万円で買える状態です。

またもう少し安く買えるなど情報ありましたら教えていただきたいです。

書込番号：24994354　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

テレビに求める機能や性能など
視聴するカテゴリーなど

それ等をご記述されたら、色んな人からアドバイスを受けられるかもしれません

今は２者を比較する判断材料がありません
予算が許すなら、上位機種を買えば良いと思います

書込番号：24994390　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>現在こちらの65Z875Lと65X9900Lで迷っているのですが価格差10万円の価値はあるのでしょうか？

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001442082_K0001442085&pd_ctg=2041
　＜両機とも「ホームネットワーク機能」や「DTCP-IP」に対応しています。
　　https://www.regza.com/support/regza-link/listing-From2022

価値観は人それぞれですm(_ _)m
　＜https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR006

まずは、量販店に行って実際に両機を見て操作してみて下さいm(_ _)m


>またもう少し安く買えるなど情報ありましたら教えていただきたいです。

「58Z20X」は、既に見られない状態なのでしょうか？
まだ使えるなら、12月以降になれば、ボーナス商戦や年末年始商戦で安くなるのでは？

書込番号：24994473

[もういい？？]

どんな目的でテレビを買うかですよね。

その目的に適うのなら、価格差10万円の価値はあるんでしょうし、適わないなら価値はありません。
そもそも、安価な 65Z875L の方が目的に合ったテレビだ、ということすらあります。

私は 有機 EL テレビの購入に抵抗があったので、画質が良いのは何度も店に運んで知っていましたが
今年の Z875L なら 新開発 Mini LED 広色域量子ドット液晶パネルで 鮮やかさも個人的に許容レベルですし、
映像エンジン ZRαは両機種とも共通なので、Z875L で十分満足しています。

どうしても有機 EL テレビにこだわりがある！
「オリジナルフレーム駆動」がないとダメだ！

というなら、65X9900L になるんでしょうか。

書込番号：24994489

[KUMA＆CAFE]

58Z20Xはブラックアウトで買い替えですかね。
REGZAが好きでキャッシュバックを活かすなら私なら9900lを選びます。
私はmini LEDのXLEDを気に入ってOLEDから買い替えましたがREGZAの miniLEDはまだ改善すべき点があります。四隅の暗さや明るさが暗く感じました。

書込番号：24994776　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞AYA.comcomさん
こんばんは
私はその価値はあると思いますが、個人個人の価値観、優先度次第だと思います。

私の場合画質優先度が高いので、液晶Z875Lと有機X9900Lの差は決定的と思います。
液晶と有機はディスプレイの原理から異なりますので、物理特性は色々な項目で有機の方が液晶を上回り、そのために映像の品位もワンランク以上上ですね。

miniLEDもただの直下型バックライトの一方式に過ぎませんので、従来の直下型よりは進化しているものの、液晶パネル自体が持つ様々な瑕疵については何も進化しておりません。
明るい画面ではごまかしは効きますが、暗いシーンの多い映画コンテンツなどでは簡単に馬脚を表します。

この様に両者の差は主に画音質ですので、そのあたりがピンとこないなら安い方で十分ということになりますね。

書込番号：24994874　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろびし]

＞AYA.comcomさん
自分も同様の悩みで量販店に通い875Lを購入しました。

画質的に有機ELが優位なのは間違いないと思います、その中で9900LよりBRAVIA A95Kのが高画質で
自分の好みだと感じました。
この時点で自身の環境や予算的な問題から有機ELを外しました、値段で買うのか欲しい物を買うのかで値段を気にしたからです。
その理由として
現時点で有機ELは完成形では無く、次世代機が数年後は主流になるだろうという考え
地上波だとそれ程の差が見えず、それ以外の4Kコンテンツでも差異で満足できる物の少なさ
5年後には買い替える可能性
雑なまとめですが現時点で無理する価値は無いと判断しました。
結果的に875Lで楽しめています。ただし赤みを抑える調整で苦労したりしてます。

書込番号：24996435

[AYA.comcom]

皆様返信ありがとうございます。　両者じっくりいじってきましたがやはりほぼ画質の差ですね。レスポンスは早くはないですがZ20Xよりは格段に上でした。使っていくうちに遅くなるのかな…。展示品の875は別のスレでもあった四隅が暗い問題が顕著でした。真っ白な画面だと四隅だけかなり暗かったです。
どこの店も頑張って28万円ですね。(キャッシュバックで25万円)ヤマダYahoo店よりは絶対に安くはならないとの事。実店舗で買う価値がまったくないですね。

キャッシュバックは来年まで使えるのでじっくり考えてみたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：25002760　スマートフォンサイトからの書き込み

四隅が暗い状態なのですが、皆さんも同じでしょうか？

[ちわわんパパ]

先週65Z875Lを購入致しました。

画質・機能含めほぼ満足はしているのですが、1点だけ気になることがあります。
四隅が暗い（角から数センチ程度）状態なのですが、皆さんの65Z875Lの状態はいかがでしょうか？
個体差なのかどの個体も同程度かによって、メーカー確認をする予定です。

出先からの投稿なので、後ほど画像もアップ致します。


よろしくお願いします。

書込番号：24989715

[プローヴァ]

＞ちわわんパパさん
こんにちは。
本機はminiLEDを使った直下型バックライトです。
直下型バックライトで周囲4辺とコーナーが他に比べて暗めに見えるのは原理的なもので防ぎようがありません。

直下型バックライトとはアレイ状にLEDを並べて駆動するものです。例えば下記を左上コーナーの拡大図とします。アルファベットはLEDの区画です。

CEEEEEE
EAAAAA
EAAAAA
EAAAAA

各区画の輝度は、隣接するLEDからの漏れ光も寄与します。
それぞれの区画を見てみると

C: CEEAの4区画が輝度に寄与
E: CEEEAAの6区画が輝度に寄与
A: CEEEAAEAAの8区画が輝度に寄与

となり、各エリアの輝度はA > E > Cとなります。原理的にCやEは暗くなるわけです。

直下型の中では分割数が多めのminiLEDではコーナーの輝度低下エリアも小さめになります。

昔の直下型は表示エリアに比べて額縁が太く、表示エリアを超える面積のバックライトが配置してあったのでコーナーの輝度低下も顕在化しませんでしたが、今は液晶テレビは狭額縁なので輝度低下ははっきりわかります。

書込番号：24989808

[neb]

右上

こちらの65Z875Lは1cm程度です。前の機種と比べたらかなり良くなったと思います。

書込番号：24989818

[ちわわんパパ]

＞プローヴァさん

凄く論理的かつわかりやすいご説明ありがとうございます。
仕様と考えます。


＞nebさん

画像情報も含めありがとうございます。
まさにその状態です。



この部分以外は文句なしですんどえ、四隅が暗いのは仕方がないと思って気にせずに使って行こうと思います。


ありがとうございました。

書込番号：24989853

[こたこたやん]

歳のせいか、そんな四隅の暗さは見分けられません(笑)

書込番号：24996659

タイムシフト用HDDのお勧めは？

[dyson好き]

本機を購入する方々は当然、タイムシフト用にHDDを購入しているかと思います。
皆様、何を使っておいででしょうか？
使えているようであれば、その製品を教えていただきたいです…

REGZAとタイムシフトが好き、液晶パネルがいいと思っていた私は本機、65Z875Lに飛びつきました。
口コミなどで見られる、リモコンの反応悪さや指向性のあるところなど困っていますが、好きなので仕方ない。。
　
しかしタイムシフトHDDがうまく機能せず困っています。
東芝製品に対応している、と書いてあればいいのかな、でAMAZONサイトから
バッファロー　HD-LE4U3-WB　を２つ購入。
タイムシフト用端子に１つ、増設用端子に１つを接続して登録。
２−３日問題ないようにも思われたのですが、「過去番組表」ボタンを押しても番組表表示がされなくなりました。
暗転してフリーズしたような状態になり、テレビ自体が再起動されてしまいます。
登録を外して初期化、再度登録してみたり、１つだけで使ったり、様々試しても同じ状態になるようで、ダメ。

4TBのHDD２つが使えなくなり、残念至極なのですが、相性が悪かったと思って、他のHDD購入を考えています。
変な文章で申し訳ありませんが、「これ、使えてますよ！」的なものでよいので、教えていただければ幸いです。

書込番号：24987519

[〜ぽんぽこ〜]

＞dyson好きさん
HDDではなくテレビ側の調子が悪いのかも？
動作確認しているかどうかはともかくとして、基本的にどんな外付けHDDでもタイムシフトマシンは動くようになっています。
テレビの設定から一度初期化してみてください！
［設定］ボタンを押して【その他の設定】→【設定の初期化】→【すべての初期化】でできます。

書込番号：24987670

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>しかしタイムシフトHDDがうまく機能せず困っています。
>東芝製品に対応している、と書いてあればいいのかな、でAMAZONサイトから
>バッファロー　HD-LE4U3-WB　を２つ購入。

「電源」を繋いでいますよね？(^_^;
「結果」だけだと、どこに問題が有るのかは分かりませんm(_ _)m
　＜基本的な接続状態などの確認はしたのでしょうか？
　　結構、ケーブルがユルユルにしか繋がっていなかったりして「接触不良」になっている可能性も．．．


>4TBのHDD２つが使えなくなり、残念至極なのですが、相性が悪かったと思って、他のHDD購入を考えています。

「タイムシフトマシン」のシステム情報が1台目に登録されて居るので、1台目が不具合になると2台目も正常に動作しない可能性も有りますので、両方故障しているとは限りませんm(_ _)m

後は、「65Z875L」の故障の可能性も有り、「電源リセット」などを試して見ては？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

それでもダメなら、「テレビの初期化(購入時の状態に戻す)」をしてみて、それでも改善しないとなると「故障」の可能性が高くなります。

「USB-HDD」については、PC(Windows)が有るなら「CrystalDiskInfo(CDI)」を使って状態を確認出来ますm(_ _)m
　＜PCで初期化等しないで下さい。接続だけで「CDI」は使えますので大丈夫です(^_^;
　　初期化や「GPT形式にする」をしてしまうと、録画番組が全部消えてしまいますm(_ _)m

書込番号：24987801

[もういい？？]

大変でしたね。

当方は 8月に 65Z875L を購入、
バッファローの Canvio Desktop HD-TDA6U3-B/N の 6TBを A、B端子に1台ずつ、合計 12TBで運用していますが、
購入後2ヶ月間の運用では、不自由なく動作しています。

購入は Amazonからでしたが、1台あたり 1万2千円強でした。

スレ主さんの書き込みでは、接続後 数日間は過去番組表から閲覧できていたようなので 接続も問題なかったのでしょう。
電源まわりは確認されていると思いますが、HDMI の不具合かもしれません。
HDMI ケーブル自体や接続部の問題も考えられるので、交換や確認をオススメします。

書込番号：24987970

[プローヴァ]

＞dyson好きさん
こんにちは。
テレビのUSB端子はPCのそれと同じ規格に準じてはいますがPCのものと同じくらい厳密な規格適合性を検証する時間はありません。従って少なからず相性は出ます。ですので、周辺機器メーカーではテレビの特定機種との動作適合検証をコストをかけて行って発表しています。

ですから、周辺機器メーカーの互換性情報を見て機種選択をすべきですね。そもそもどんなHDDでも動くのであればメーカーがわざわざコストをかけて互換性検証などする必要はないわけで、少し頭を使えばわかる話ですね。
また、互換性確認済みのHDDを買って何かあれば周辺機器メーカーのサポートを受けられます。

バッファローの場合下記が互換性情報になります。表の中でタイムシフトマシンに対応と注釈がついているものの中から選ぶべきですね。

https://www.buffalo.jp/taiou/product/search/?type=295&lv1=TVS+REGZA+%2F+%E6%9D%B1%E8%8A%9D&lv2=%E3%83%AC%E3%82%B0%E3%82%B6&lv3=Z875L%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA&lv4=65V%E5%9E%8B&lv5=&lv6=

以上がHDDの買い方ですが、既に買われているHD-LE4U3-WBは互換性適合になっており、タイムシフトマシンにも対応しています。ということでここからはトラブルシュートですね。

一番可能性が高いのはテレビ本体のソフト起因の一時的不具合です。一度テレビとHDDのコンセントを抜いて10分程度放置してから再度入れてみてください。それでダメな様なら一度登録解除して再度登録してみてください。
テレビ本体のファームウェアも最新か確認してみてください。

HDDの不具合可能性はさほど高くはないと思いますが、もしPCをお持ちならPCにHDDを接続してCrystalDiskInfoアプリを使ってHDDの健康状態をチェックしてみてください。青信号ならHDDに問題はありません。黄色や赤ならHDDに問題があるので買ったお店で交換してもらってください。

書込番号：24988035

[dyson好き]

＞〜ぽんぽこ〜さん
＞名無しの甚兵衛さん
＞プローヴァさん

レスありがとうございます。
コメント内容も勉強になります。
テレビ本体の方の初期化、リセットなどは試していませんでした。

知識がないのですが、設定の初期化も試してみます。
それとは別に「電源リセット」と表現されている、「コンセントを抜く」という行為自体にも意味があるということなのでしょうか。

CrystalDiskInfoアプリとやらも試してみようと思います。
ちなみにタイムシフトでうまく使えないから…ということで通常番組録画に回しましたが、そちらでは普通に使えているんですよね。
HDD自体に問題はなさそうな気もしています。
試して改めて報告したいと思います。

　
＞もういい？？さん
HDDの紹介、ありがとうごさいます。
TOSHIBAって書いてある方が安心感あるのかも…なんて思っちゃいます。
ケーブル類の見直しも一応考えてみますが、付属品の使用で特に問題はなさそうな印象です。

書込番号：24988799

[名無しの甚兵衛]

>それとは別に「電源リセット」と表現されている、「コンセントを抜く」という行為自体にも意味があるということなのでしょうか。

有りますよ。

スマホやPCには「シャットダウン」という電源を落としてまた電源を入れる「電源リセット」の操作が有りますが、テレビにはそういう操作が有りません。
その為「コンセントを抜く」までする「電源リセット」をする事になりますm(_ _)m

一応テレビのメニューや「電源ボタン長押し」による「ソフトリセット(再起動)」も有りますが、厳密にはそれぞれに違いが有りますm(_ _)m
　＜「RAM」「SRAM」「FLASH-ROM」等々の知識があれば違いが分かると思います(^_^;

書込番号：24989261

[dyson好き]

中間報告
　
電源コンセントを抜いて10分くらい待って…電源オン。
少しリモコンの反応が良くなった？うまく言えないんですが挙動が安定したようです。

何か変わった感じがしたのでタイムシフトHDDにバッファロー　HD-LE4U3-WB１つを付けてみました。
半日ほど経過して今のところ問題なく使えているようです。
４TBだと３日間分くらいですかね、そこまで問題ないか様子を見てみます。

書込番号：24989918

[もういい？？]

おめでとうございます！

そのまま順調に経過できればいいですね！

書込番号：24990057　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

まぁ、今時のテレビは、PCと同じで「OS」が搭載されているので、「電源入れっぱなし」の状態だと、何か不具合とか不安定になったりしてしまうのは仕方が無い様にも思いますm(_ _)m
　＜「iPhone」の「ｉＯＳ」とか、「Androidスマホ」の｢Android」と同じで、このテレビは「Android」の元になっている「Linux」という「OS」を使って居ます。

なので、1ヶ月に1回とか「ソフトリセット」や「電源リセット」をする事で安定する可能性も有ります(^_^;

書込番号：24991980

[dyson好き]

１?２日間問題なさそうだったので、一度通常録画に回した　HD-LE4U3-WB をタイムシフト増設端子に接続し直して再登録。
容量も合計８ＴＢに増えて一週間録画にチャレンジだ！

…と思っていたのですが
さてどうかな、と先ほどテレビをつけてリモコンの『過去番組表』を押しました。
画面が暗転、音声は地上波の再生番組が流れたまま。
あ、前と同じ状態だ…と思いました。
しばらくしてテレビが自動で再起動、画面に大きなREGZAの文字が出ました。

最初の投稿した時は何度試しても同じこと（暗転?再起動）が起こったし、当然過去番組なんて見られなかったんですよね。

でも今回は少し違っていて、再起動後に改めて過去番組表だすと、出せるんですよね。
画像添付してみますが、今日の朝７時にタイムシフト録画中断したみたいな感じになっていました。
特になんの操作もしていないのですが、テレビをつけた時間にタイムシフト録画が再開された感じになってます。
以前と違うのはタイムシフト表示されているものはちゃんとみられる形で保存もされているようで、観られるんですよね。
　
今の状態の報告だけする投稿なのですが、なんか嫌な予感です…
何が問題なのかなぁ。そもそもテレビのトラブルだとしたら、どうやってそれを特定するのだろうか…

別な投稿に似たような過去番組表の穴あきを見たような気もするので、その辺もこれから確認してみます。

書込番号：24992742　スマートフォンサイトからの書き込み

[dyson好き]

まずはこの質問へのレスを頂いた方々、ありがとうございました。
色々アドバイスを頂き、嬉しく思います。
表題であるHDDのお勧め、と関係ない問題の方にこたえて頂き、ありがたかったです。
実は問題の方は解決していないのですが、表題とずれるのでこの質問については閉じる予定です。
現在の問題については、別にあげるつもりです（本機購入を考えている人に参考になるかもしれませんので。）
　
以下、長文ですみません。
　
昨日、なんか嫌な予感と書きましたが、本日改めてタイムシフト関連の状況をみようとリモコン操作。
画面が暗転、地上波音声がしばらく残って…テレビが再起動されました。
あぁ、まただ。時間も1分間程度、昔のPC起動に比べれば…。
とはいえ、嫌な時間です。操作確認のためだけですから。

「過去番組表」を押す。ちゃんと過去番組表が出ました。
番組を選んで決定…再生されず、画面暗転。
何が起こっているのかわかりませんが、電源ONの状態で画面は真っ暗。
しばらく待ってみますが、変わらず。
電源ボタンが反応するようなので一旦OFFに。
しばらく待って電源ON、通常番組も見られなくなりました。
設定→アンテナレベルを見るといきなり数値ゼロになっている。
接続関連はなにも触っていない、リモコン操作しかしていないのに？？？
ショートカットのYoutube、Amazon Prime、Disney+などは行ける、使える。
リモコンの反応は極めて悪く、テレビ内で何かしらメモリでも使われてるのか？と感じるような状態。
　
電源OFFにして5分ほど待ってから、電源コードを抜いて15分ほど放置。
普通のテレビとしては使えそうです、もとに戻ったような…
タイムシフト関連以外は。
過去番組表も表示されるようになったのですが、押しても再生はできないまま。
（しばらく画面の中央にクルクルするやつ、がでたあと「再生できません」と表示が出る）
　
タイムシフト、の関連ボタンさえ押さなければ問題ないんですよね。
でもそのためにREGZAを選んでいるわけでして。
あぁ、悔しいです。
録画用、タイムシフト用のHDD４台の値段あれば他の「全録画レコーダー」でも買った方が…
業者引き取りしてもらった前のテレビに戻したいです　＞＜。

書込番号：24993944

[プローヴァ]

＞dyson好きさん
同様の口コミが続きませんし、HDDも適合品ですから、テレビ側の不具合も視野に入ってくると思います。
初期不良交換できるうちに早めに交換されてみてはいかがですか？ダメな場合は不具合映像もあるわけですし、サービスに修理依頼ですね。その場で症状再現しなくても写真見せれば基板くらい交換してくれると思います。

書込番号：24994027　スマートフォンサイトからの書き込み

[もういい？？]

ご愁傷様です。

プローヴァさんもご指摘の通り、購入直後なら 初期不良として対応されるはずなので、
すぐにでも購入店にご相談されることを、強くオススメします。

購入された HDD もテレビの交換品が届いてから使えばいいわけですし。

過去の不具合報告を見ても、あまりない不具合だと思うので、
修理（交換）に出された方がいいかと。

ちなみに、添付して頂いたような「過去番組表の穴あき」については、タイムシフトマシン動作開始時の正常挙動です。

書込番号：24994507

[dyson好き]

ご報告

ずいぶんと遅くなりましたがその後について報告になります。
遅くなった、といってもようやく解決したといったところなのであります。
11月4日自身の書き込み後にレグザのチャットサポートに相談しました。
色々試したんだけど、などの説明込みで。

まずは皆様のアドバイス通りでしたが、「電源リセット」を提案されました。
それで改善しない場合には「タイムシフトマシン録画の初期化」を行うこと。
以上で改善しない場合には「東芝テレビ相談センター」への連絡をすること。
それらを割と丁寧にチャット相談できました。
　
11月7日、症状改善ない事を確認するのに数日かかって相談センターに電話連絡。
症状について伝えたところ、直接点検が必要との判断となりました。
混みあっているので2週間以上後になる、との説明。
　
11月22日に担当者が自宅に来られるとのことで来てもらいました。
タイムシフトマシンに関連した「基盤」に問題があるとの診断を受けました。
テレビに向かって左側、いろいろ端子入力する部分にあるそうです。
ちなみに録画関連とは別にUSB入力があるのですが、そこにフラッシュメモリなどを差しても反応しないこともわかっており、それも以上のひとつと分かりました。
テレビの交換が必要との判断で、新品との交換日について連絡待ちとなりました。

12月1日に交換可能になったと連絡があり、12月5日以後の日程で調整できることになりました。

12月6日にテレビ本体の交換となりました。リモコンもテレビと一緒に交換となりました。

交換から約1週間、何の問題もなくタイムシフトマシンは動作しています。
バッファロー　HD-LE4U3-WB　には何の問題も無かったようです。
　
皆さまに相談の手間をかけましたし、
いろいろ動作確認やUSBケーブル、電源タップやテレビアンテナケーブルまで新品にするといった経費もかかりました。
が、初期不良品だったようです。

10月に自宅に設置されてからちょうど２か月になりました。
こういったケースもあるんだな、ということで記録させていただきます。

書込番号：25050883

自分でチャプターを切れない？

[葉陽富経穂]

初めまして。
今月の頭に65Z875Lを購入しました。
本体にUSB-HDDを接続して番組を録画・視聴しております。

2時間モノの民放番組を、マジックチャプターを「本篇」の設定で録画しました。
で、1か所チャプターが入っていないところがあったので、手動でチャプターを追加しようとしたのですが、その手順が見つかりませんでした。

regza.comから「機能操作ガイド」をダウンロードし、「チャプター」で検索する限り、ユーザが新しいチャプターを追加できそうになさそうでした。

もしかして、ユーザは新しいチャプターを追加することができないのでしょうか？

書込番号：24976010

[不具合勃発中]

>もしかして、ユーザは新しいチャプターを追加することができないのでしょうか？

そうですね
ＴＶの録画機能なんて、ほとんどのものがDRで録りっぱなしってことでしょう。
（少なくとも最近の機種は）

書込番号：24976035

[ＭｉＥＶ]

レコーダーに行くしか無いでしょう。

書込番号：24976065

[葉陽富経穂]

＞ＭｉＥＶさん
＞不具合勃発中さん

早速のご回答、ありがとうございました。

本機を買う際に、チャプターを追加・削除・編集ができるか否かという視点では検討していませんでした。
寝室で使ってる24V34（だったと思う）ではチャプター編集ができたので、まさかできなくなるとは思ってもみませんでした。

レコーダーの新調を検討することにします。

書込番号：24976106

[プローヴァ]

＞葉陽富経穂さん
こんにちは。
そうですね。
V34は比較的設計が古いからかチャプター分割や編集が可能ですが、本機はできません。
各社テレビでの録画は必要最低限に絞られてますので、編集は基本レコーダーで、となっています。

書込番号：24976217　スマートフォンサイトからの書き込み

[葉陽富経穂]

＞プローヴァさん

ご回答ありがとうございます。

不要な機能はなくなる、と。

チャプター編集が「不要」と判断されたわけですね。

8TのUSB-HDDを奮発して、失敗しました。

書込番号：24976235

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>2時間モノの民放番組を、マジックチャプターを「本篇」の設定で録画しました。
>で、1か所チャプターが入っていないところがあったので、手動でチャプターを追加しようとしたのですが、その手順が見つかりませんでした。

チャプターを付けるためには、「CM」かどうかを検出する必要が有りますが、放送局側はそういう信号を出していません。
　＜スポンサーとの契約でそういう事をしない様にしています。
なので、放送される映像などをテレビやレコーダーが判断する必要が有るのですが、基本は「モノラル放送」を「CM」と判断して、「ステレオ放送」などを「本編」と判断して間にチャプターを打ったりします。
しかし「CM」が必ずモノラル放送とは限らないため、「ステレオ放送のCM」の後に「本編」が放送されると、「モノラルCM」と「ステレオCM」の間にチャプターが打たれたりします(^_^;
　＜「提供は〜」の部分だけモノラルだと、そこにチャプターが打たれて、「ステレオCM」にまたチャプターを打たれてしまうことも．．．
なので「信号」だけでは判断出来ない事が有るので、「マジックチャプター」を信じきってしまうのも余り良くないと思いますm(_ _)m

この辺は、機能操作ガイドの89ページにも逃げ口上が記載されていますm(_ _)m

そうなると、レグザのように「30秒スキップ(ワンタッチスキップ)」と「10秒戻り(ワンタッチリプレイ)」などを使用する必要が出てくることに．．．

書込番号：24976280

[坂道のぽぽろん]

テレビで録画したものは基本見て消しなので、編集するという発想がなく目から鱗でした。
手持ちのZ740XSやZ700Xでもチャプターの分割や結合ができる事を確認しました。
2022年発売のLシリーズから新レグザOSが採用されてますが、葉陽富経穂さんのおっしゃるように、旧東芝OS機で引き継がれてきたチャプター編集機能は不要と判断され、引き継がれなかったようですね。
Z740XSで２回くらい見てもいいかなと思う番組はチャプター編集してみてもいいかもしれません。
教えていただき有難うございました。

書込番号：24977487