『性能・機能はよいと思います。メーカーサポートは・・・』のクチコミ掲示板

[かずさんKakaku]

ほっとアワー、追いだき、ほっとリターンなどの機能、電力契約の設定など機能が豊富で良いと思います。ほっとリターンは、残り湯の熱を回収するので、熱を無駄にしていないぞという気持ちになれます。ただし、操作は若干面倒です。
前の機種（他メーカー）は、エコキュートがお湯を沸かしている最中に、エアコン、炊飯器とクッキングヒータを使うとブレーカーが落ちそうになっていましたが、使用電力が大幅に下がったので、そういう心配もありません。なので電気代は、かなり安くなっていると思います（エコキュート単独での使用電力比較はできていません）。

ただ、太陽光発電の買い取りが終了したので、昼間お湯を沸かしてほしくて、時間を１２時間ずらした場合の使用法についてメーカーに質問したら、「使用説明書にない使い方なので保証の対象外になる」と言われました（正確な時刻に合わせていないと、電気料金が割高になる場合があります。という記載はあります）。
さらに、「取扱説明書」によらない使用方法ですので保証書裏面の無料修理規定にある「ご使用上の誤り」になるとも言われました。私がクレーマー認定されてしまっただけかもしれませんが、メーカーのサポートは期待できないと思います。

書込番号：26126058

[１とらぞう]

HEMS（ヘムス）を使えば
天気がいい日自動で昼間
エコキュートのお湯沸かせます

メリットあれば設置したいけどね

書込番号：26126194　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずさんKakaku]

とらぞうさん、ありがとうございます。
HEMSを設置する費用が回収できるのにかなりの期間がかかりそうなので・・・なにかきっかけがないとHEMSを導入しようという気にならないんですよね。

書込番号：26126254

[みんみんみみみ]

この機種の購入を検討しています。
昼間に沸き上げる時間をスマートホンで設定できるアプリ「MyMU（マイエムユー）」がありますので、ご確認されてはいかがでしょうか？

書込番号：26457194

[かずさんKakaku]

みんみんみみみさん、ありがとうございます。
太陽光発電との連携（マニュアルモード）ですね。こちらだと標準機能なので、メーカー保証外にはならなさそうですね。
天気予報は（気象庁の定義では当たっているのかもしれませんが）、自宅周辺に日が射しているかどうかという意味では結構外れます。なので、最近は退職して日中も家にいることが多いこともあり、MyMUの手動操作で「満タンわき増し」「わき上げ停止」を使って、日が射しているときに沸かすようにしています。家族には「よくやるわ」と呆れられていますが、買電はさがったようです。

書込番号：26457406