ルンバ i2 I215860
- 取りにくいホコリやゴミも「AeroForce 3段階クリーニングシステム」で吸い取るロボット掃除機（3〜4部屋に対応）。「ルンバ e5」の後継モデル。
- ルンバ600シリーズに比べて10倍の吸引力により、目に見えない微細なゴミまでしっかり取り除く。バッテリー残量が少なくなると自動で充電して再開する。
- 「Clean Map」機能で清掃した範囲がマップでアプリに表示される。生活習慣を学習して、最適な清掃スケジュールを提案するほか音声アシスタントに対応。
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タイプ：ロボット 本体質量：3.2kg 最長運転時間/連続使用時間：最大75分
※認定販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。
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『公式リユース品、トラブル続き。バッテリー劣化？』 のクチコミ掲示板
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掃除機 > iRobot > ルンバ i2 I215860
iRobot公式オンラインストアでi2の公式リユース品を購入しましたが、トラブル続きです。
本体初期化のうえアプリからも削除した旧ルンバがアプリ上で復活しており、アプリを起動すると旧ルンバの情報を読み込もうとしてフリーズする。（何度削除してもアプリを再起動すると旧ルンバが復活します）
Wifiに接続しても、次回使用時には切断されており、設定しようとしても受け付けない。
前者はサポートに問い合わせても「そんなことはありません」「旧ルンバがアプリ上復活しても問題ありません」と木で鼻をくくったような回答しか得られず、再発しないよう祈りながら使用しています。
後者は本体再起動や充電器への再セットなど繰り返しているうちに、本体LEDが赤く発光して「バッテリー不足です」の表示が出るようになりました。
前回使用後、充電不良により各種トラブルが起きているのではないかと考えてきちんと充電器にセットしたことを確認したのですが…
バッテリーが劣化したものが公式リユース品として販売されているのでしょうか。
公式サポートがいまいちで、きちんと対応してもらえるのか不安です。
リユース品は発送後30日しか保証がないので、その期間が切れるのを待っているのでは？と邪推してしまいます。
同様のトラブルが発生し無事解決された方がいらっしゃるようでしたら、状況や対応についてお聞きしたいです。
書込番号：26489029
0点
コロナ禍以降、品質問題が目立つようになって昨年破綻した会社です。
https://www.yomiuri.co.jp/economy/20251215-GYT1T00121/
アプリも含めて期待はできないでしょう。フリーズを理由に返品したほうがいいです。
書込番号：26489105
0点
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| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
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  公式リユース品、トラブル続き。バッテリー劣化？ |
1 | 2026/06/04 18:13:11 |
  ロボット掃除機追加購入検討中 |
4 | 2024/07/08 21:11:19 |
 Wi-Fi接続がすぐきれる |
0 | 2024/04/26 20:14:52 |
  アプリ登録時に注意！ |
1 | 2023/10/17 12:52:32 |
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2 | 2023/09/10 10:34:59 |
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1 | 2023/06/08 18:01:09 |
 犬の毛はほとんど取れない |
0 | 2022/12/25 22:00:40 |
 操作に必要な最新アプリの動作条件は？ |
10 | 2022/11/18 21:07:44 |
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6 | 2022/09/25 17:12:50 |
 初めてのロボット掃除機 |
9 | 2022/08/26 17:33:37 |
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