『アプリ通知について』のクチコミ掲示板

[にっこり3]

購入してから何度もスマホのアプリMi fitのアプリ通知の中の「電話」と「その他」が勝手にオフになっており、通知が突然来なくなってしまいます。再起動したりもしましたがやはり1，2日するとオフになってしまいます。二つともオフになっているときもあれば、「その他」だけオフになっている事もあります。
なおし方を知っているかたいらっしゃいますか？
Amazonで購入しており、期日があるので交換しようか迷っています。
この通知機能をメインに購入したのでこの症状はイラっとしてしまいます。

書込番号：25013465

[ビビンヌ]

アプリは最新版に更新されてますか？

Mi fit は現在Zepp life に名称変更されてます。お使いのアプリはMi fitness のほうでしょうか。そちらをお使いでしたら、Zeep life の方も試してみては。

あとはスマホ側の設定ですが、アプリを終了しないようバッテリーの最適化はオフになってますか。

因みにXiaomi スマホの場合は下記3つの設定が必要です。
バッテリー最適化オフ
自動起動オン
アプリをロック

書込番号：25013519　スマートフォンサイトからの書き込み

[にっこり3]

アプリはmi fitnessで、スマホはiPhoneです。
アドバイスを見る限り、スマホのアプリを強制終了していたのでオフになっていたのかもしれないですね。
これからはアプリを終了させないでみたいと思います。
初めてのスマートウォッチなので手探りで使っていますが、とても便利なのでなんとか使いこなしたいです。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：25014337

[にっこり3]

その後設定を見直したり、アプリを終了させないようにしてみましたが、やはり急に「その他」がオフになっており通知がこなくなってしまっていました。Amazonにて交換してもらおうと思います。がっかりです。。。＞ビビンヌさん

書込番号：25015299

[ビビンヌ]

＞にっこり3さん

それはがっかりですね。
うちはandroid なのでiPhone は分かりませんが、本体の不具合ならアプリの設定が勝手にオフになるようなことはない気がします。なので交換しても改善しないかもしれません。

こちらのページ半ばで通知設定について書かれてるので参考になるかも。
https://soundability.tokyo/smp/22012/

Zepp Life アプリを使えばiPhone でもアプリごとの通知オンオフができるようなので、念のため試してみては。

まだ頑張る気力があればですが、本体の初期化も試した方が良さそうです。

書込番号：25015396　スマートフォンサイトからの書き込み

[まーーーーーさ1111]

その後どうなりましたでしょうか？
私も同じ症状でmi fitnessでは勝手にアプリでoffになったり、zepp lifeではアプリ上ではONにも関わらずバンドには来なくなる事があります。
再起動するとまた来るようになるのですが何かの拍子に来なくなるので不便で、、、、
解決したならぜひ教えていただきたいなと。

書込番号：25151179　スマートフォンサイトからの書き込み