NASの初期化について

Question

【困っているポイント】NASを工場出荷状態にリセット中にブレーカーが落ちてNASが軌道出来ない

【使用期間】1週間

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
こんにちは。
本製品を工場出荷状態にしたく、BIOS画面から工場出荷状態へリセットを選択し「お待ちください」と表示されている状態でブレーカーが落ちました。そこから起動しません。
自分なりに色々調べまして、NASのBIOSをUSBにインストールし、そこからNASにインストールするまでは成功しました。
ランプは上からグリーン点滅、橙色、HDDランプ１２３点灯、４がなぜか消灯

で、Qfinder proから本製品は認識しているのですが、ログインしようとすると、ブラウザーが立ち上げり、admin.adminで次へ進みたいのですが、loadingという画面から動きません。
HDDDランプの４が消灯しているのが気になるのですが、仮にそこがおかしくてもBIOS画面は表示されますよね？

原因が正直私ではわかりません。
どなたかどのようにすればいいか教えていただけませんでしょうか。

よろしくお願いします。

LsLover · Answer

状況が良く分からないのですが...。『本製品を工場出荷状態にしたく、BIOS画面から工場出荷状態へリセットを選択し』BIOS画面から「BIOSを」工場出荷状態へリセットをしたのでしょうか?『QNAP NAS 上での BIOS の更新』https://www.qnap.com/ja-jp/how-to/tutorial/article/qnap-nas-%E4%B8%8A%E3%81%A7%E3%81%AE-bios-%E3%81%AE%E6%9B%B4%E6%96%B0「システムリセットと工場出荷時設定への復元」は、QTSの［コントロールパネル］から操作するようです。『システムリセットと工場出荷時設定への復元オプション：基本システムのリセットオプション：高度なシステムリセットオプション：工場出荷時設定の復元とすべてのボリュームのフォーマットオプション：初期設定に戻しますオプション：NAS の再初期化　デバイスの再初期化』https://docs.qnap.com/operating-system/qts/4.4.x/ja-jp/GUID-DA141015-AF3D-45EC-A771-B6BC6B0C7FA1.html『ランプは上からグリーン点滅、橙色、HDDランプ１２３点灯、４がなぜか消灯』LEDの転倒状況からすると以下のような状況のようです。ドライブ 4がハードウェア障害を発生してしまったようです。システム状態　0.5秒ごとに緑色に点滅の場合・デバイスが構成されていません。・ドライブがフォーマットされていません。LAN　オレンジの場合、ネットワーク接続が確立されました。ドライブ 4 LED　消灯　ドライブが見つかりません。『フロントパネル（P10）番号1　ステータス LED番号2　LAN LED番号3　USB ワンタッチコピー LED番号4　ドライブ 1 LED番号5　ドライブ 2 LED番号6　ドライブ 3 LED番号7　ドライブ 4 LED：LED（P33）LED は、デバイスの電源が投入された時にシステムのステータスおよび関連情報を示します。次のLED 情報は、ドライブが正しく取り付けられ、デバイスがネットワークまたはホストに接続されている場合にのみ意味を成します。LED：システム状態　状態：0.5秒ごとに緑色に点滅　　説明・デバイスが構成されていません。　　　　・ドライブがフォーマットされていません。LED：LAN　状態：オレンジ　説明：ネットワーク接続が確立されました。』https://eu1.qnap.com/TechnicalDocument/Storage/Home%20NAS/ts-x33/ts-433-ug-ja-jp.pdf

たく0220 · Answer

＞あるふぁぁさんTS-433は所有しておりませんがBIOS画面とはQTS Web設定画面(QTSデスクトップ)のことですか？＞自分なりに色々調べまして、NASのBIOSをUSBにインストールし、そこからNASにインストールするまでは成功しました。どのようにされたのか不明ですので、参考にしたWebサイトのURLなどを貼ってください。その手順が正しいのか間違っているのか判断出来ませんので。＞admin.adminで次へ進みたいのですが、loadingという画面から動きません。リセット後の初期パスワードは「admin」では無かったように思いますが…参考:システムリセットと工場出荷時設定への復元 | QTS 5.0.xhttps://docs.qnap.com/operating-system/qts/5.0.x/ja-jp/%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%A8%E5%B7%A5%E5%A0%B4%E5%87%BA%E8%8D%B7%E6%99%82%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%BE%A9%E5%85%83-1D42CBD6.html＞システム管理パスワード：特殊文字なしの、アダプター1のMACアドレス（すべての文字は大文字である必要があります）。たとえば、アダプター1のMACアドレスが11:22:33:AA:BB:CCである場合は、デフォルト管理者パスワードは112233AABBCCとなります。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
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