HC-X2
- インタビュー収録からインサート映像まで対応するマルチユースプロフェッショナルカムコーダー(デジタル4Kビデオカメラ)。
- 高解像と低照度のバランスにすぐれた有効画素数1503万画素の1.0型MOSセンサーを搭載。最大13ストップのハイダイナミックレンジに対応。
- 広角24.5mm、iズーム24倍(4K時)/32倍(フルHD時)の機動力とAF機能/手ブレ補正を備えている。BNC端子2基・LAN端子を装備。
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【困っているポイント】
Panasonicのカメラ「HC-X2」を使用中、ズームアウトしている途中のズーム値「20〜10」くらいで必ずピントがボケる。
Panasonicの修理工場には修理を2回、ピントがズレる証拠動画と共に送りましたが、
「症状が出ない」と言われてしまい、現在3回目の修理で送っています。
修理担当部門にうまく状況が伝わっていないのかな?とおもいます、皆さまから
「〇〇の〇〇を見て」
「〇〇の方法で検査にかけてみて」など、Panasonicの修理部門の方々が気付くような言葉をおしえてください。
※YouTubeでもピントがズレる証拠動画を載せていますのでご覧ください。
https://youtu.be/en4heudV3-k
【使用期間】
2023年5月から
【利用環境や状況】
元々は正常だったが、ゴムの修理に伴うレンズユニット交換直後からこの挙動が出るようになりました。
HC-X2のズームリングのゴムが緩んで修理に出す→レンズユニット交換になって帰ってくる→ピントのズレが出るようになる。
→ピントのズレを指摘して修理工場に送る→症状を確認できないということで帰ってくる→ピントがズレる証拠動画と共に、状況や他のHC-X2ではズレないことを書いた紙とともに送る→症状が出ないので見込み修理ということでレンズユニット交換されて帰ってくる
→ピントがズレるのでその日のうちに新たに証拠動画を撮って、カメラと共に送る
という状態です。
症状の詳細は
どんな場所でもどんな時間でも、被写体にピントを合わせてゆっくりズームアウトすると、
モニター画面右下にある「Z」の値が20〜10くらいで必ずピントがズレます。
マクロフォーカスがONでもOFFでも、被写体の距離が関係なくズレてしまいます。
フォーカスアシストボタンを押すと、ピントがズレる時にはピーキングの線も消えるので、
モニターの故障などではなく、カメラセンサーでもピントズレを認識している。
私以外のカメラマン複数人が操作しても同じ症状が100%出ます。
また、他のHC-X2ではその症状が出ません。
【質問内容、その他コメント】
仕事の業務で毎日のようにこのカメラを使っております。
大変困っております。
皆様のお知恵をお借りできたらと思い、相談しました。
この意見はPanasonic様にもお伝えさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
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