home 5G HR02 [ダークグレー]

メッシュWi-Fiや2.5Gbps LANを採用した5Gホームルーター

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  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2023年 3月 7日

スペック

端末種別:ホームルーター 重量:847g home 5G HR02 [ダークグレー]のスペック・仕様

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home 5G HR02 [ダークグレー] のクチコミ掲示板

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ドコモモバイルデータ通信が速いと

2024/08/12 14:11(1年以上前)


データ通信端末 > シャープ > home 5G HR02 [ダークグレー]

クチコミ投稿数:3件

home5gの導入を検討しています。
自宅ではスマホのドコモのモバイルデータ通信(4G)ですと
200MBほど速度がでます。
ルーターにドコモSIMを挿入して使うという認識だったので
速度的に問題ないかと思っていたのですが
レビューを読んで愕然としています。
ドコモのモバイルデータ通信で速度が出る環境でも、ホームルーターだと窓に置いたりとかしないと繋がりにくかったりするのか不安になってきました。
ドコモのモバイルデータ通信との比較できるかたいたら
どのくらいの差がでるものなのかわかる方いたら教えていただきたきです。

書込番号:25847432 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:30090件Goodアンサー獲得:4608件

2024/08/12 14:34(1年以上前)

回線速度には地域性があるので、他人の意見はあまり参考にはならないかと。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2404/08/news030.html

基本的に自宅のスマホと同じ速度が出るはずですが、障害物に弱い5Gは無効にしないと駄目なケースが多いです。

また、製品としてはHR02よりもHR01の方が安定しているように思えます。

書込番号:25847455

ナイスクチコミ!3


tomt5さん
クチコミ投稿数:412件Goodアンサー獲得:84件

2024/08/12 15:17(1年以上前)

ドコモ回線のスマホ(5G)と、HR02(5G)のWiFiに同スマホ接続で速度は同じくらい。勿論HR02から離れれば、WiFi電波が弱くなり速度は落ち込みます。スマホ(5G)とHR02(5G)有線なら、HR02(5G)有線のほうが1割程度速いです。

>ホームルーターだと窓に置いたりとかしないと繋がりにくかったり…
ウチは逆で、部屋中央部に設置のHR02が5Gで繋がっていても、アンテナの性能差のせいか、スマホを同じ場所にもってくるとスマホは4G+になります。

書込番号:25847493

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2024/08/13 08:43(1年以上前)

回答していただきありがとうございます
みんそくで速度結果など見ていたのですが
3MBくらいしか出ていない方もいて不安になってます。
その方自宅はスマホのドコモモバイルデータ通信ででも3MB程度の激遅通信なのでしょうかね

>ありりん00615さん
回答ありがとうございます。
02が一括1円で売ってた時期があるようで買い逃したなーと。
01はいま売ってないですよね。
一括1円縛りなしで試してみたかったなといまは思っていますが‥
物理的にはドコモスマホと同じ速度なんですね、ありがとうございます

>tomt5さん
ききたかった回答ありがとうございます!
モバイルデータ通信と同等の速度レベルがでてくれると助かります

書込番号:25848296 スマートフォンサイトからの書き込み

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tomt5さん
クチコミ投稿数:412件Goodアンサー獲得:84件

2024/08/13 10:51(1年以上前)

・地域や建物(+周辺環境)によって、3Mbpsの人もいれば1Gbps出る人もいる
・ドコモ回線スマホと同程度の速度は見込める
・5Gの電波が微妙な環境なら4G固定設定の方が早く安定する場合がある
・HR02のほうが、アンテナ・WiFi等の性能は高いがHR01より発熱が大きい
・今後の一括0円は?

現状では引っ越しが多いとか光回線が引けないとかの人向きの物で、光が引けるなら光回線がいいです。
私の場合はVDSL(100Mbps)だったのでhome5gにしましたが、恵まれているようで800Mbps程出て、35℃にもなる場に置いてWiFiもオンにしてますがトラブルなしです。が、人によって良悪の差が大きくでる製品です。

書込番号:25848417

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亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/08/13 18:21(1年以上前)

>きなこsunさん

私の環境は4Gエリアですがバンド42(3.5GHz帯)は届かないので速度は微妙です。
近隣が5Gエリアになりつつあり稀に5Gを検出するらしく、4G固定にしないと通信が安定しません。

HR01とHR02をほぼ同じ条件で設置しても同等の結果(速度)にはなりません。(下りはHR01、上りはHR02が速い)
スマホは正確には測定していませんが、ざっくり確認した範囲ではHR01(HR02は発熱のため戻した)より値は良くないです。

推測ですがハードウェア(特にアンテナ類)や制御に差異があるからだと思います。
期待値としての目安にはなると思いますが、結果は悪くなることも良くなる事もあることは意識しておいた方が良いと思います。

HR02本体の価格に関しては一括0円は見なくなりました。
某大手家電量販店がキャンペーンを実施しましたが、転売目的の購入が激増し短期で終了したみたいです。
ただ、何らかの理由(例えば決算など)での特別対応はあり得るので、本当に欲しいなら店舗に通って情報収集をお勧めします。

書込番号:25848960

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3件

2024/08/14 00:19(1年以上前)

>亜都夢さん
回答ありがとうございます。
ドコモモバイルデータ通信で速度出てるので、home5Gでも…と期待しているのですが、ルーターとスマホではちがうというのが現状なのですかね。
01をフリマサイトで買って、スマホで使っているギガホSIMを試してみようかななんて考えていました。
3年契約していざ繋がらず端末代支払うのは避けたくて…
光回線は工事するまで1ヶ月待ちになることもありドコモケータイ契約しているのでホームルーターも検討しはじめたところでした。
もう少し悩んでみようかと思います。


>tomt5さん
ホームルーター生かせる環境でうらやましいです!
うちもそうなるとよいのですが…

書込番号:25849412 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:567件Goodアンサー獲得:55件

2024/08/17 16:42(1年以上前)

一括0円の案件は定期的に出没するのでマメに店頭やSNSをチェックすると良いですよ。

書込番号:25854232

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web.setting バックホールインターフェース

2024/06/20 00:07(1年以上前)


データ通信端末 > シャープ > home 5G HR02 [ダークグレー]

スレ主 guybetsyさん
クチコミ投稿数:13件

2.4GHzと表示されますが、5GHzへ変更できますか?
中継機はWEX-1800AX4EAで、設定はLANケーブルでした。

書込番号:25779559

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亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/06/20 01:24(1年以上前)

>guybetsyさん

エージェント(WEX-1800AX4EA)側の設定(AUTO/5GHzスイッチ)を変更すれば可能。
規定値はAUTOなので2.4GHzも自動選択されます。

たぶん現状は2.4GHzの方が有利なので選択されているのだと思います。
もし5GHzでは安定した接続ができない環境なら、5GHzに固定しない方が幸せかもしれません。

書込番号:25779610

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tomt5さん
クチコミ投稿数:412件Goodアンサー獲得:84件

2024/06/20 01:24(1年以上前)

WEX-1800AX4EAのクライアントに対する電波は、2.4GHz/5GHzの優先選択はできますが、バックホールの電波は、HR02にもWEX-1800AX4EAにも選択する設定がないので出来ないと思いますよ。

書込番号:25779611

ナイスクチコミ!0


tomt5さん
クチコミ投稿数:412件Goodアンサー獲得:84件

2024/06/20 01:26(1年以上前)

>亜都夢さん

と書きましたが、できるんですか?

書込番号:25779613

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tomt5さん
クチコミ投稿数:412件Goodアンサー獲得:84件

2024/06/20 01:34(1年以上前)

EasyMeshで使用の場合、AUTOでしかダメという訳ではなく、念のためどちらの電波も拾いやすくする為に、設定時にはAUTOで、という解釈なんですかねぇ。

書込番号:25779615

ナイスクチコミ!0


亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/06/20 07:50(1年以上前)

>tomt5さん

マニュアル等を確認する範囲では物理スイッチの設定は、mesh設定の指定に優先されると読めました。

>guybetsyさん

実機にてご確認下さい。

書込番号:25779766

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スレ主 guybetsyさん
クチコミ投稿数:13件

2024/06/20 09:07(1年以上前)

>亜都夢さん

ご案内ありがとうございました。
厚くお礼申し上げます。

書込番号:25779852

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スレ主 guybetsyさん
クチコミ投稿数:13件

2024/06/20 12:06(1年以上前)

2台中1台だけをリセットし、AOSSボタンを押して設定しました。
しばらくはこの状態で様子を見たいと思います。

書込番号:25780009

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tomt5さん
クチコミ投稿数:412件Goodアンサー獲得:84件

2024/06/20 14:50(1年以上前)

>亜都夢さん
>guybetsyさん

有難うございます。上で書いた2.4GHz/5GHzの優先選択は設定画面内でのことで、機器を頻繁に変えているので物理スイッチの存在を忘れていました。

書込番号:25780164

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亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/06/20 17:13(1年以上前)

>guybetsyさん

上手く設定できているみたいで良かったです。
5GHzでも強度は問題ないみたいですね。

>tomt5さん

>物理スイッチの存在を忘れていました。

私も最初は設定では回避不可だと思ったのですが、説明をよく読むと物理スイッチが存在する事に気づきました。
最近では多くの機器(ルータ類以外でも)がネットワーク越しに設定するのが普通なので、物理スイッチ(存在の有無も)は忘れやすいです。

書込番号:25780326

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突然

2024/06/14 13:58(1年以上前)


データ通信端末 > シャープ > home 5G HR02 [ダークグレー]

クチコミ投稿数:95件

本日、web設定画面開くと表示できません。昨日までは普通にアクセスできました。メンテナンス中なんでしょうか?wi-fiは普通に接続できてます。

書込番号:25771837 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:95件

2024/06/15 22:04(1年以上前)

>亜都夢さん
自分もHR01よりHR02の方が、消費電力がたかいのは知っていました。
HR01端末持っている方はそちらを使用した方がいいですね

書込番号:25773790 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:95件

2024/06/15 22:11(1年以上前)

>まぎぽんさん
ドコモショップの方が、3年以内の解約は72000円かかると言ったのですか?
端末一括0円で購入したんでしょ?
端末かかるのはおかしいですよ?
もう一度、話聞いた方が、いいと思いますが?

書込番号:25773799 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:342件Goodアンサー獲得:3件 home 5G HR02 [ダークグレー]のオーナーhome 5G HR02 [ダークグレー]の満足度5

2024/06/15 22:23(1年以上前)

ドコモ home5G HR02:5GHz帯のままだと、読み取れませんでした。電話の回線する利用と中継アンテナ KX-FKD3 HR02:WPS と後から利用、2.4GHz帯など鈍いですが停止しませんでした。

書込番号:25773820 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/06/16 00:33(1年以上前)

>newタイガーさん

別にdocomoの味方ではないですが、一括0円と言うのは何にもキャンペーンが適用されずに0円なんでしょうか?

自分は二つくらいのキャンペーンが適用されて端末代金が0になったのと、3年縛りの回線契約が月々いくらの値引きが適用されました。
ただその3年縛りの途中で解約すると端末代金の支払いが発生すると契約時に説明されたのはなんとなく覚えていたんですが、最初の故障が一ヶ月くらいの使用期間で起きたので、頻繁に故障するものなら解約したいとdocomoのインフォメーションセンターに伝えたら、その場合は途中解約になりますので、端末代金のお支払いが発生しますとインフォメーションセンターに念押しされましたよ。

逆にNewタイガーさん含め一括0円で契約した他のみなさんは、みんな途中解約時の端末代金の支払いはない契約なんでしょうか?

書込番号:25773965 スマートフォンサイトからの書き込み

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tomt5さん
クチコミ投稿数:412件Goodアンサー獲得:84件

2024/06/16 01:29(1年以上前)

>まぎぽんさん

私は一括0円のときに契約したので、いつ解約しても端末代金はかかりませんし、継続して使えば月々サポートで、1,980円×36回を毎月の利用料金から引かれる状態です。

状況から考えると、まぎぽんさんの場合は、月々サポートで端末代は実質0円ともいえる(プラス15,000ptなりキャッシュバックなり)の契約を一括0円と誤解されているのでは?それだと解約すれば当然月々サポートは受けられなくなるので、端末代金71,280円−(契約期間月数×1,980円)の残債が残ります。

書込番号:25773993

ナイスクチコミ!3


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2024/06/16 06:15(1年以上前)

>iPhone 8 plusさん
普段から5GHzで接続しています。
前日までは5GHzで読み込みはできてました。
web設定読み込みできなくなったのは、一時的に切断されてからweb設定開けなくなりました。
その後、端末を切って放熱した後に起動後5GHzでweb設定開いたましたよ

書込番号:25774087 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:95件

2024/06/16 06:19(1年以上前)

>iPhone 8 plusさん
2.4GHzで停止しないか試そうと思います。
有難うございます

書込番号:25774089 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:95件

2024/06/16 06:31(1年以上前)

>まぎぽんさん
はい、家電量販店でキャンペーンなしで一括0円で契約しました。月々サポートは36ヶ月あるので毎月2970円で使用しています。だから自分の場合、途中解約しても料金の発生はありません。
まぎぽんさんのは一括0円じゃなく実質0円の間違いですね?その場合、36ヶ月以内の解約は端末の残債は発生しますね

書込番号:25774093 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1560件Goodアンサー獲得:55件

2024/06/16 14:52(1年以上前)

>newタイガーさん
もしですが、WiFiルータお持ち
でしたら、ブリッジ接続して、
本機のWiFi切っちゃうって言うのは
如何でしょう、自分はHR01ですが
その様な使い方です。

書込番号:25774700 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:95件

2024/06/16 17:54(1年以上前)

>一誠σ(^◇^)ぷららっちさん
知恵をおかし有難うございます
wi-fiルーターは持っていません。
wi-fi切ってルーターとブリッジ接続と教えてくれましたが、それで発熱は下がりましたか?元々HR01はあまり発熱しないとサイトでみましたが?
あとシャープのサイトで発熱ひどい時は(HR02)wi-fiを切ってみて下さいと書いてましたが、ほかの方の投稿(サイト)で、wi-fi切っても発熱変わらないと書いてました。
とりあえず、端末をスチームラックで隙間を空け12cmファンで底から風をあてようと思います

書込番号:25774932 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/06/16 18:17(1年以上前)

>newタイガーさん

発熱に起因する問題なのだとしたら…

消費電力が高くなる≒発熱が増加するだと思うので、極力消費電力を下げた方が良いと思います。
具体的にはHR02には最低限の仕事しかさせない設定(環境)にすることです。

かなり以前にワットチェッカーを購入していたことを思い出して、探し出してテストしてみました。
以下、ご参考です。

環境
 HR02のWi-Fiは停止、有線で別ルータ(ルータモード)を接続
 全ての端末は別ルータ配下に接続しており、HR02への接続は別ルータのみ
 別ルータ配下にはIoT関連機器を含めて常時25台程度が接続

消費電力
 待機時 10W(起動中の可能性もあるので別途再確認予定)
 通信時 11〜12W(有線接続のPCでストリーミング動画を連続再生)

一応、HR01も単体で確認してみました。(運用時の設定:HR02と同じはず)

HR01(但しSIMなし)
 待機時 0W

私の環境で更に設定変更するとしたら、HR02のDHCPを無効化するくらいでしょうか。

書込番号:25774962

ナイスクチコミ!0


tomt5さん
クチコミ投稿数:412件Goodアンサー獲得:84件

2024/06/16 18:24(1年以上前)

>newタイガーさん

HR01はWi-Fiを切って、他のWi-Fiルーターに任せば発熱はほぼなし状態でしたが、HR02はWi-Fiを切っても発熱具合はWi-Fiオンの時と大して変わらずでした。因みに温度は他のWi-Fiルーターやスイッチングハブよりも少々熱い程度で、HR02のメッシュWi-Fiで使用中ですが、熱暴走と思えるような症状はありません。

一般家庭用とされるルーターって、たまには再起動しないと不具合が出るものが多いので、もし再起動で回復する症状であったら様子を見てもいいのでは?設定に再起動のスケジュールがあるくらいなので。

書込番号:25774980

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亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/06/17 08:05(1年以上前)

>newタイガーさん

いくつか再確認しました。(ご参考)
たぶん表示は小数点以下を四捨五入だと思います。

通常時 別ルータ(配下のIoT機器を含む)が接続 11W

待機時(別ルータとの接続ケーブルを外した状態) 10W
 + Wi-FiをON 10〜11W
 + スマホ1台のみ接続しYouTube再生 11〜12W(ごく稀に10W表示)

あくまでも私の環境での結果ですが、Wi-Fiの状況や端末の接続及び利用状況の一つ一つは大きな差にはなっていませんでした。
もちろん接続台数が増えたり通信量が増大すれば変化するとは思います。

それよりも、完全な待機時の消費電力が10Wもあるのが発熱の最大の原因だと思います。

10Wのすべてが無駄(発熱)ではないと思いますが、仮に全てがそうだとするなら…
10W=10J/sなので1gの水を約2.4℃/s(1Kgの水で約8.6℃/h)加熱するだけの熱量です。

あくまでも数値上ですが、熱くなって当然ですね。
対策するなら完全に電源をOFFにするしかありませんが、ホームルータとしては…

書込番号:25775684

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クチコミ投稿数:158件Goodアンサー獲得:1件 home 5G HR02 [ダークグレー]の満足度1

2024/06/17 09:07(1年以上前)

HR02で苦労した通りすがりの人ですw

電気、発熱の計算の前にこの商品の設計段階で、テストだとか熱に対しての対応をキチンとしてないモノだと強く感じておりますので、幾ら内部設定をしても意味がないですし、強制空冷しか解決方法が無い気がします。例えとして(車の例えが適切かは分かりませんけど)スポーツ車を買って夏場になると高確率でオーバーヒートする車両があって、メーカーに相談しても解決しない。その後3年後リコールが掛かって、対象車のラジエターと冷却ユニット交換になりました・・。的なやつですね。
ルーター機能を落とし、無線だけWifiブリッジにするにしてもルーターが2台になり、それも最低でも10〜30W喰いますからHR02とダブル連動では一か月の電気代が上がり月50円アップするでしょう。構造欠陥の物に対してw どこまでも労力と金と時間の損失対応ばかりの気が致します。
電気代対策と安定起動の解の一つとして、底部に12cmのUSBで回るPCファンを置けるようにHR02本体を浮かせて、設置するやり方が一番良いと個人的には思います。5W未満ですから、電気代も一ヵ月5円位で済みます。あとはやっていませんけど、動物ペット用のアルミひんやりマットをHR02を横向き運用にし、エアコンの当たるリビングに持ってくるなんて方式もあるかもしれません。

書込番号:25775739

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クチコミ投稿数:16059件Goodアンサー獲得:1051件 よこchin 

2024/06/17 09:18(1年以上前)

ファンの音とか電気代気になるなら
こんなパッシブヒートシンクを熱伝導シートで貼り付けるだけでも少しましかも、

https://amzn.asia/d/aPVogYG

書込番号:25775749 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:95件

2024/06/17 21:13(1年以上前)

>亜都夢さん
本当に色々調べてもらって有難う御座います。
参考にいたします。
>tomt5さん
有難うございます。
初めてホームルーターを使用するので知りませんでした。
一般的なルーターも結構、発熱するんですね、参考にさせていただきます
>やえがらすさん
実体験でとても参考になります。
自分も底部からファンを使用して端末内の空気を吐き出すのが一番いいかなって思ってました。
皆さん本当に有難う御座いました

書込番号:25776538 スマートフォンサイトからの書き込み

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亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/06/18 00:06(1年以上前)

>newタイガーさん

少しでも安定稼働すると良いですね。

以下ご参考

ファン等で冷却する場合の電気代ですが、以下の計算式になります。

電気代=電力量(Wh) X 料金単価
電力量=消費電力(W) X 時間(h)

電力会社の料金単価の単位は円/kWhで表示されています。
東電の従量電灯Bの第1段階料金(120kWh以下)の場合は約30円/kWhです。(第2なら36.4円、第3なら約40.5円)
電力会社によって料金単価は結構違います。

1Wの機器を24時間30日稼働させた場合の電力量は720Whになります。
従って、1Wの機器を24時間30日稼働させた場合の電気代(東電)は約21.5円となります。(第2なら26.2円、第3なら約29.2円)

5月から「再生可能エネルギー発電促進賦課金」が約2円/kWhも上がっています。
我が家の場合はそれだけで600円以上の値上げです。

低消費電力型の冷却ファン(除く電源部)なら1〜2W程度だと思うので目立ちませんが、サーキュレータとかだと20W超になると思います。
ご家族持ちの場合はさらなる電気代上昇で家庭不和にならないことを祈ります。

書込番号:25776786

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クチコミ投稿数:158件Goodアンサー獲得:1件 home 5G HR02 [ダークグレー]の満足度1

2024/06/18 11:21(1年以上前)

>亜都夢さん

電気代の計算ありがとうございました。8時間稼働換算で計算していたので間違っていたので助かりました。また失礼いたしました。

サーキュレーター・扇風機は案としては確かに有りですが、電気代が絶対ヤバイと思いました。自分が冷却用に使っているPC用のファンは0.4Wですが人がA4用厚紙でそこそこパタパタと仰いだ程度の風が来ます。本当はFCMという単位が有るのでその風量値で回答したいのですが、普段一般人が使わない単位や概念なので敢えてこんな書き方にしました。

本当は内部に穴を開けて通風させ、FireTVやM.2 SSD用の放熱用のアルミフィンを熱伝導シートを複数挟めば電気を使わずに、最安値で解決出来そうですが今度は修理をしてもらえなくなるので、やはりファンを当てるのが良さそうです。

書込番号:25777192

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亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/06/18 12:48(1年以上前)

>やえがらすさん

コメントありがとうございます。

揚げ足を取るようで申し訳ないですが…CFM(Cubic Feet per Minute)でしょうか。
確かに数値を記載されても感覚的には分からないですね。

たぶんHR02の筐体内部に熱が籠もる事が悪影響を与えているので、そよ風程度でも排熱できれば効果はありますね。

改造はともかくとして分解には興味はあるのですが、保証の問題より法律違反の可能性が捨てきれずに手が出せません。
技適を検索してもHR02としては一部しか発見できないので、もしかしたら組み込まれているモジュール単位での適合なのかもしれません。
そうであるなら殻の一部だけなら…とか考えてはみましたがやめました。

ちなみに一部とはWi-Fi部分(第2条第19号及び第19号の3に規定する特定無線設備)だけです。
LTE用陸上移動局(第2条第11号)に関連する部分が見つかりません。
HR01は両方とも見つかります。

書込番号:25777298

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クチコミ投稿数:1560件Goodアンサー獲得:55件

2024/09/19 21:31(1年以上前)

>iPhone 8 plusさん
質問の内容を良く咀嚼して
意味不明な書き込みに
ならない様にして下さい。

書込番号:25896856 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 HR02のシムをHR01で使用できますか

2024/06/02 00:53(1年以上前)


データ通信端末 > シャープ > home 5G HR02 [ダークグレー]

スレ主 Unix5532さん
クチコミ投稿数:1308件

2年前のケーズのキャンペーンで、HR01本体無料、月々サポート36カ月で契約しました。
22カ月使用したところで今回同様のキャンペーンで、HR02無料、月々サポート36か月の契約をして、HR01を解約しました。

いずれも本体は無料のため残債はありません。

今回HR02にして多少速度は早くなりましたが、本体の発熱がHR01と比べ物にならず、とても気になります。
また恐らく熱暴走かと思われますが、HR01では発生していなかった突然速度が遅くなるという現象も発生して、機種のグレードアップで逆にストレスを感じてしまっています。

ルーター用のファン付冷却台もありますが、PCのCPUクーラーでもあるまいし、そこまでしてHR02を使うのもどうかと思ってしまいます。

前置きが長くなりましたが今回のHR02購入は月々サポートの延長が目的で、本体価格が無料だったので変更しましたので、引き続き36カ月に向かって使用し続けるつもりです。

でもできれば発熱でストレスを感じるHR02ではなく、HR01にシムを差し替えて使いたいと思っています。HR01は触って熱いと感じたことはありません。待機電力もHR02が7W程度なのに対して、HR01はほぼ0W。年間で1,000円程度の待機電力費用がかかります。

ここから質問なのですが、HR01を解約してHR02を36カ月月々サポートで今回契約したシムカードを、発熱しないHR01に挿して使うと指定外機種の使用と見なされて契約違反となり、月々料金のサポートを打ち切られることになるのでしょうか。

このような使い方を考えているケースはあまりないようで、ネットで調べても情報がありません。

またドコモサポートで確認すれば「月々サポートはご購入いただいた器機のご利用を原則としております」という国会答弁のような返答しか得られないことも過去の経験から分かります。

HR02と今回作成したdアカウントは紐づけされていますが、HR02本体とシムは紐づけされていて、HR01に挿すと指定外機種と検知されたり、接続そのものができないような設定になっているのでしょうか。

ドコモシムで契約を継続をしますので、短期解約、HR02転売が目的ではありません。

よろしくお願いいたします。

書込番号:25757139

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亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/06/02 16:15(1年以上前)

>Unix5532さん

現状ではHR02のSIMを01で利用しても問題はないはずです。
探せばネット上にも事例があると思いますが、指定外等で接続拒否されたケースは見たことがないです。

本機に限らず接続時には端末情報がネットワーク側に通知されます。
今回は端末の残債は無いので特に問題ないと思います。

Home5Gの場合の月々サポートの適用条件は、下記の2点だけ(利用条件は無い)です。
 月々サポート対象機(HR01または02)の購入
 指定「料金プラン」(「home 5G プラン」)への加入

>今回HR02にして多少速度は早くなりましたが、本体の発熱がHR01と比べ物にならず、とても気になります。

私の場合は下り速度は低下し、上りは上昇しましたが、やはり発熱は大きいです。
真夏が心配なのでHR01は温存して、最悪は置き換えるつもりです。

書込番号:25757868

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件Goodアンサー獲得:1件

2024/06/02 22:13(1年以上前)

自分の環境では利用出来ましたよ。ドコモショップに確認したら規約違反にはならないという事なので安心して利用されて大丈夫かと思います。

書込番号:25758273 スマートフォンサイトからの書き込み

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RB26TE37さん
クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:2件

2024/06/03 09:41(1年以上前)

>Unix5532さん

おっしゃる通りで、自分もHR02で契約したSIMをHR01に挿入して使っており
月々サポートも適用された状態で請求がきていますので、
運用的には問題ないと認識しております。

書込番号:25758647

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スレ主 Unix5532さん
クチコミ投稿数:1308件

2024/06/04 08:13(1年以上前)

> 亜都夢さん

ありがとうございます。ご返信遅くなりすみません。

今朝もいきなりしばらくの間、有線LANが使用できなくなりました。接続が復旧したら動的IPアドレスが変わっていました。
このルーター、再起動後だけでなく使用中にもIPアドレスを変更してくるようです。HR01を約2年間使いましたが、そのようなことは一度もありませんでした。

なにぶん電波のつかみがHR01と比べて不安定に感じます。HR01に差し替えて使おうと思います。


> zerokurumaさん

ありがとうございます。それを聞いて安心しました。HR01で使いたいと思います。


> RB26TE37さん

HR01で実際に運用されているということで、問題なく使えると確信でき安心しました。
ありがとうございました。

書込番号:25759895

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標準

データ通信端末 > シャープ > home 5G HR02 [ダークグレー]

スレ主 ageage521 さん
クチコミ投稿数:325件

中古でhr02を購入したのですが底面の初回ログインパスワードをいれても間違っていますとでます。
底面のリセットボタンも押して初期化リセットもしましたが初回ログインパスワードが間違っていますとでます。
どうしたらよいのでしょう?
よろしくお願いします。

書込番号:25750442 スマートフォンサイトからの書き込み

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この間に15件の返信があります。


亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/05/28 21:01(1年以上前)

>ageage521 さん

>モバイル通信オフも機内モードも試しましたがダメでした。

ダメ元でしたが…残念です。

コウジ、コウジ、コウジさんは何か勘違いをしているのか、説明書を読んで誤解されているのだと思います。

ログインをクリック(タップ)するとログイン画面(ログインパスワードを入力してください)が出てパスワードを入力します。
初期状態(リセット後)では初期パスワードの入力後にパスワード変更画面(「Web設定ツールのログインパスワードを変更できます)に遷移します。

現在は画面遷移せずにエラー画面になるのですよね。
最初に書かれたように「初回ログインパスワードが間違っています」と出ているなら、初期状態(初期化は成功している)からのパスワード入力なのは間違いなさそうです。

今回は可能性は著しく低いですが入力ミスしか考えられません。

もう一つ(通常はあり得ない)ですが、本当に本体底面に記載されている初期パスワードが正しくない可能性です。
修理等で基盤交換をされていればIMEI番号は変更になっている可能性があります。
通常なら底面シールも交換されているはずですが…

書込番号:25751863

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クチコミ投稿数:334件Goodアンサー獲得:55件

2024/05/28 21:26(1年以上前)

>>>コウジ、コウジ、コウジさんは何か勘違いをしているのか、説明書を読んで誤解されているのだと思います。

そうですね!
取り扱い説明書のP41,P42の説明は、
ログイン前で無く、ログイン後ですね。HR01でリセット後に
ログインしてみたら、ログイン後にパスワード変更が出ますね。
取り扱い説明書も理解しにくい書き方ですね。
御免なさいね!
そして「亜都夢さん、有り難う御座います。

書込番号:25751904

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:334件Goodアンサー獲得:55件

2024/05/28 22:33(1年以上前)

PCにてLANケーブルにての接続での設定は試してみましたか??
(PCのWifiはOffにして)

書込番号:25751987

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:77件Goodアンサー獲得:1件 home 5G HR02 [ダークグレー]のオーナーhome 5G HR02 [ダークグレー]の満足度1

2024/05/29 20:59(1年以上前)

中古ですよね?

普通に考えて前所有者が初回ログイン後にパスワードを変えたのではないでしょうか?

それか前所有者も同じエラーが出て、補償サービスに入っていなかったから手放したか、という可能性もありうるんじゃないでしょうか?

正規の新品ならdocomoにも聞けるでしょうが、それができないというと購入店舗に聞いてみて、最悪返品するしかないのではないでしょうか?

書込番号:25753078 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:567件Goodアンサー獲得:55件

2024/05/30 07:42(1年以上前)

初期状態では2.4GHzのSSIDから設定画面に入る必要が有りますが、5GHzのSSIDに接続してませんか?

書込番号:25753433

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スレ主 ageage521 さん
クチコミ投稿数:325件

2024/05/30 17:54(1年以上前)

>亜空間の申し子さん
2.4GHzに変更などはまずログインしないとできないと思います。

書込番号:25754052 スマートフォンサイトからの書き込み

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亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/05/30 18:19(1年以上前)

>ageage521 さん

>2.4GHzに変更などはまずログインしないとできないと思います。

亜空間の申し子さんの投稿の意味は、設定画面の利用は初期状態で2.4GHz(SSID A)しかできない仕様と言う意味です。
初期状態では「SSID BユーザーのWeb設定ツールへのアクセス」は「拒否」になってます。

SSID Aを利用していますか?

5GHzに接続したらログイン(パスワード入力)画面すら出ないと思ってました。
試したところログイン画面は出るのですね。

運用中を一部設定変更して試行したので初期状態とは異なる可能性はあります。
何故かSSID B(許可してない)でも設定画面に入れてしまった…

書込番号:25754076

ナイスクチコミ!2


スレ主 ageage521 さん
クチコミ投稿数:325件

2024/05/30 18:22(1年以上前)

>亜都夢さん
SSIDはAの方でやっています。

書込番号:25754082 スマートフォンサイトからの書き込み

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亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/05/30 21:39(1年以上前)

>ageage521 さん

>SSIDはAの方でやっています。

ですよね…

追加で調べました。

本当にパスワードが底面表示と違う可能性を考えました。
IMEI(初期ログインパスワード数字列を含む)を確認できれば良いはずです。

ログインできればIMEIの確認は出来ますが、未ログインでも確認する方法を発見しました。
但し、スマホでは厳しいかもしれません。(PCなら可能なはず)

http://192.168.128.1/に端末情報(スマホだとメニューから表示切替)があります。
ログインできていればここにIMEIも表示されます。

端末情報のフレームは以下のURLです。
http://192.168.128.1/cgi-bin/cm/mAbout.html

この画面のソースを確認するとIMEIが含まれています。
未ログインの場合は非表示になっているだけみたいです。

ソースで確認したIMEI下6桁と底面表示が異なるなら、ソースの方の値でログインを試してみてください。
一致している場合と、ソースの値で試しても駄目なら残念ですが手詰まりです。

書込番号:25754337

ナイスクチコミ!1


スレ主 ageage521 さん
クチコミ投稿数:325件

2024/06/01 20:06(1年以上前)

>亜都夢さん
言われた通りにパソコンで繋いでみるとこんな画面になります。
ちなみにルーターにはドコモのアハモsimをいれてあります。


書込番号:25756772 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/06/01 20:28(1年以上前)

>ageage521 さん

3番目の画面の状態で端末情報が表示されている枠で右クリックします。
「フレームのソースを表示」が選択可能なら選択して表示すればOKです。

選択不可(項目が無い等)の場合は前回書いたURL(フレーム部分だけ)を表示してください。
表示されたら右クリックして「ページのソースを表示」を選択してください。

どちらの方法でもソースが表示されるので、スクロールさせてちょうど中央くらいのところにIMEIが表示されていると思います。

書込番号:25756804

ナイスクチコミ!1


スレ主 ageage521 さん
クチコミ投稿数:325件

2024/06/01 20:38(1年以上前)

>亜都夢さん
これのことでしょうか?
ルーターの裏面の番号と合っている気がします。
やはりどうにもならないのでしょうか?

書込番号:25756814 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/06/01 21:01(1年以上前)

>ageage521 さん

残念ながら一致してますね。
なぜログインできないのか理由がわかりませんね。

あと、IMEIはその端末の固有情報です。
利用時には必ずネットワーク事業者に通知されます。

中古販売する場合、購入希望者が事前にネットワーク制限の有無を確認するために公開しているケースもあります。
普通の利用者には無関係ですが、IMEIは書き換え(偽装など)が可能な機器もあります。

IMEIだけを偽装して成りすましても意味は無いと思いますが、気にする人もいます。
住所表示(その住所の存在)が明らかになっているだけで、誰が住んでいるのは分からない状態と同じですね。

もし気になるなら運営に連絡して削除してもらった方が良いかもしれません。

書込番号:25756840

ナイスクチコミ!1


スレ主 ageage521 さん
クチコミ投稿数:325件

2024/06/01 21:05(1年以上前)

皆さん、いろいろとアドバイスありがとうございました。
解決はしませんでしたけど皆様からのいろいろな意見を感謝しております。

書込番号:25756843 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:334件Goodアンサー獲得:55件

2024/06/01 21:28(1年以上前)

有線LAN接続をしているので、最後に一つ試してみてください。

wifiをOFFにして、ログインしてみてください。
(有線LAN接続のみにて)
5/28に書き込みした内容です。

書込番号:25756872

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:158件Goodアンサー獲得:1件 home 5G HR02 [ダークグレー]の満足度1

2024/06/03 14:30(1年以上前)

HR02で苦労した通りすがりのものです。
失礼ながら、IMEIチェッカーでは制限等は引っ掛かりませんでした。今まで読まさせて頂いた仮説を基にすると何かSIMフリースマホやモバイルルーターで、ドコモバンド対応SIMを入れればそのまま使えるという条件にはなってきます。

仮に上記の状態でスマホ、およびルーターで問題なく使えたのであればHR02のハード単体の問題であると断言出来ると思われます。もしも中古で保証や一部返金などの対応が可能なショップや取引であるのであれば一度確認しても良いのかな?と思いました。その場合は査定ミスですしね。しかしながら、買ったときにジャンク品だとかオークションのNC・NR取引ではそれでは、もうお手上げですけどね・・。

HR02は本当に熱バグだとか平気で起こすし、隠し設定まであると情報を受けていて、それに向けての改良もなく、かなり適当な品物を市場に流しているなぁと印象しか当方には無いからです。挙句に接続できても、混雑時は数Mの通信速度になっていたり、固定IP装置だとブツブツ切断されたりと、25年近く前のADSLの頃より退化したサービスでよくこんな商品で市場に出したな・・と思っている次第です。
こういう情報も非常に他の方にも有用と感じます。

書込番号:25758949

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super-manさん
クチコミ投稿数:24件Goodアンサー獲得:1件

2024/06/04 21:52(1年以上前)

わたしも同様のことを経験しましたが、底面のresetの穴に針で10秒以上押すことで無事リセットでき、初回ログインパスワードでログインできました。

書込番号:25760768 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:158件Goodアンサー獲得:1件 home 5G HR02 [ダークグレー]の満足度1

2024/06/07 10:40(1年以上前)

>わたしも同様のことを経験しましたが、底面のresetの穴に針で10秒以上押すことで無事リセットでき、初回ログインパスワードでログインできました。

それは正常に動いた場合の話ですけど (・∀・;)
スレ見てないんですか?
正常な動作説明して何が言いたいんでしょう? 

書込番号:25763549

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Nao6578さん
クチコミ投稿数:2件

2025/08/13 18:44(4ヶ月以上前)

本件、すでに解決されましたでしょうか?

実は私も同じ事象が発生しており、手詰まり状態です。
一年以上経過していますが、その後の対応など共有いただけますと幸いです。

書込番号:26262519 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


Nao6578さん
クチコミ投稿数:2件

2025/08/16 20:35(4ヶ月以上前)

>ageage521 さん
本件、すでに解決されましたでしょうか?

実は私も同じ事象が発生しており、手詰まり状態です。
一年以上経過していますが、その後の対応など共有いただけますと幸いです。

書込番号:26265224 スマートフォンサイトからの書き込み

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web設定変更

2024/05/01 08:37(1年以上前)


データ通信端末 > シャープ > home 5G HR02 [ダークグレー]

クチコミ投稿数:95件

スマホからweb設定変更の事ですが、wi-fi設定変更をし、適用押したところ、読み込み中、一時的wi-fi読み込みが途切れ終わらない状態になりました。こういう仕様でしょうか?皆さんもどうですか?

書込番号:25719966 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
クチコミ投稿数:16059件Goodアンサー獲得:1051件 よこchin 

2024/05/01 09:21(1年以上前)

>newタイガーさん

>>wi-fi設定変更をし

ここを何をどう変更したのか詳しく書いて下さい。

書込番号:25719999 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:95件

2024/05/01 10:02(1年以上前)

SSID開通信隔離を無効とSSID-B(5GHz)のweb設定変更を許可にする変更です。

書込番号:25720031 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/05/01 12:44(1年以上前)

>newタイガーさん

項目にもよりますが、設定変更時にWi-Fiが切断されるとの警告が出る場合があります。
Wi-Fi関連の項目を変更されたみたいですが、警告が出ませんでしたか?

書込番号:25720198

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:95件

2024/05/01 13:56(1年以上前)

>よこchinさん
>亜都夢さん
回答有難うございます。警告などは表示されませんでした。先程、ドコモインフォメーションセンターの方に確認した所、回答まで3時間程かかりましたが、連絡がありスマホでwi-fi設定変更すると一度wi-fi切れて再度wi-fiは接続するが、読み込み中にwi-fiが切れる為そのような症状がでるとの事でした。でも設定は完了する為、そのまま画面は閉じていいらしいです。あと有線接続で設定変更はそのような症状はないらしいです。皆さん回答有難う御座いました

書込番号:25720283 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:16059件Goodアンサー獲得:1051件 よこchin 

2024/05/01 13:59(1年以上前)

>newタイガーさん

Wi-Fi機能部分だけ再起動するみたいですね
解決してよかったです。

書込番号:25720290 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


亜都夢さん
銀メダル クチコミ投稿数:2668件Goodアンサー獲得:490件

2024/05/01 17:30(1年以上前)

>newタイガーさん

>警告などは表示されませんでした。

確認してみました。
設定変更を試みると以下の画面が出ましたよ。(有線、Wi-Fiとも)

 「基本設定」を変更すると、Wi-Fi接続が切断されます。
 Wi-Fi切断後、手動でページの再読み込みを行う必要がある場合があります。
 今すぐ「基本設定」を変更しますか?
    OK   キャンセル

書込番号:25720526

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:95件

2024/05/01 18:39(1年以上前)

>よこchinさん
回答有難う御座いました。
>亜都夢さん
そうなんですか、自分の見落としですね。
検証して頂いて有難う御座いました。

書込番号:25720627 スマートフォンサイトからの書き込み

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シャープ

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発売日:2023年 3月 7日

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