home 5G HR02 [ダークグレー] のクチコミ掲示板

ドコモモバイルデータ通信が速いと

[きなこsun]

home5gの導入を検討しています。
自宅ではスマホのドコモのモバイルデータ通信(4G)ですと
200MBほど速度がでます。
ルーターにドコモSIMを挿入して使うという認識だったので
速度的に問題ないかと思っていたのですが
レビューを読んで愕然としています。
ドコモのモバイルデータ通信で速度が出る環境でも、ホームルーターだと窓に置いたりとかしないと繋がりにくかったりするのか不安になってきました。
ドコモのモバイルデータ通信との比較できるかたいたら
どのくらいの差がでるものなのかわかる方いたら教えていただきたきです。

書込番号：25847432　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

回線速度には地域性があるので、他人の意見はあまり参考にはならないかと。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2404/08/news030.html

基本的に自宅のスマホと同じ速度が出るはずですが、障害物に弱い5Gは無効にしないと駄目なケースが多いです。

また、製品としてはHR02よりもHR01の方が安定しているように思えます。

書込番号：25847455

[tomt5]

ドコモ回線のスマホ(5G)と、HR02(5G)のWiFiに同スマホ接続で速度は同じくらい。勿論HR02から離れれば、WiFi電波が弱くなり速度は落ち込みます。スマホ(5G)とHR02(5G)有線なら、HR02(5G)有線のほうが1割程度速いです。

＞ホームルーターだと窓に置いたりとかしないと繋がりにくかったり…
ウチは逆で、部屋中央部に設置のHR02が5Gで繋がっていても、アンテナの性能差のせいか、スマホを同じ場所にもってくるとスマホは4G＋になります。

書込番号：25847493

[きなこsun]

回答していただきありがとうございます
みんそくで速度結果など見ていたのですが
3MBくらいしか出ていない方もいて不安になってます。
その方自宅はスマホのドコモモバイルデータ通信ででも3MB程度の激遅通信なのでしょうかね

＞ありりん00615さん
回答ありがとうございます。
02が一括1円で売ってた時期があるようで買い逃したなーと。
01はいま売ってないですよね。
一括1円縛りなしで試してみたかったなといまは思っていますが‥
物理的にはドコモスマホと同じ速度なんですね、ありがとうございます

＞tomt5さん
ききたかった回答ありがとうございます！
モバイルデータ通信と同等の速度レベルがでてくれると助かります

書込番号：25848296　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomt5]

・地域や建物（＋周辺環境）によって、3Mbpsの人もいれば1Gbps出る人もいる
・ドコモ回線スマホと同程度の速度は見込める
・5Gの電波が微妙な環境なら4G固定設定の方が早く安定する場合がある
・HR02のほうが、アンテナ・WiFi等の性能は高いがHR01より発熱が大きい
・今後の一括0円は？

現状では引っ越しが多いとか光回線が引けないとかの人向きの物で、光が引けるなら光回線がいいです。
私の場合はVDSL(100Mbps)だったのでhome5gにしましたが、恵まれているようで800Mbps程出て、35℃にもなる場に置いてWiFiもオンにしてますがトラブルなしです。が、人によって良悪の差が大きくでる製品です。

書込番号：25848417

[亜都夢]

＞きなこsunさん

私の環境は4Gエリアですがバンド42（3.5GHz帯）は届かないので速度は微妙です。
近隣が5Gエリアになりつつあり稀に5Gを検出するらしく、4G固定にしないと通信が安定しません。

HR01とHR02をほぼ同じ条件で設置しても同等の結果（速度）にはなりません。（下りはHR01、上りはHR02が速い）
スマホは正確には測定していませんが、ざっくり確認した範囲ではHR01（HR02は発熱のため戻した）より値は良くないです。

推測ですがハードウェア（特にアンテナ類）や制御に差異があるからだと思います。
期待値としての目安にはなると思いますが、結果は悪くなることも良くなる事もあることは意識しておいた方が良いと思います。

HR02本体の価格に関しては一括0円は見なくなりました。
某大手家電量販店がキャンペーンを実施しましたが、転売目的の購入が激増し短期で終了したみたいです。
ただ、何らかの理由（例えば決算など）での特別対応はあり得るので、本当に欲しいなら店舗に通って情報収集をお勧めします。

書込番号：25848960

[きなこsun]

＞亜都夢さん
回答ありがとうございます。
ドコモモバイルデータ通信で速度出てるので、home5Gでも…と期待しているのですが、ルーターとスマホではちがうというのが現状なのですかね。
01をフリマサイトで買って、スマホで使っているギガホSIMを試してみようかななんて考えていました。
3年契約していざ繋がらず端末代支払うのは避けたくて…
光回線は工事するまで1ヶ月待ちになることもありドコモケータイ契約しているのでホームルーターも検討しはじめたところでした。
もう少し悩んでみようかと思います。


＞tomt5さん
ホームルーター生かせる環境でうらやましいです！
うちもそうなるとよいのですが…

書込番号：25849412　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

一括0円の案件は定期的に出没するのでマメに店頭やSNSをチェックすると良いですよ。

書込番号：25854232

web.setting バックホールインターフェース

[guybetsy]

2.4GHzと表示されますが、５GHｚへ変更できますか？
中継機はWEX-1800AX4EAで、設定はLANケーブルでした。

書込番号：25779559

[亜都夢]

＞guybetsyさん

エージェント（WEX-1800AX4EA）側の設定（AUTO/5GHzスイッチ）を変更すれば可能。
規定値はAUTOなので2.4GHzも自動選択されます。

たぶん現状は2.4GHzの方が有利なので選択されているのだと思います。
もし5GHzでは安定した接続ができない環境なら、5GHzに固定しない方が幸せかもしれません。

書込番号：25779610

[tomt5]

WEX-1800AX4EAのクライアントに対する電波は、2.4GHz/5GHzの優先選択はできますが、バックホールの電波は、HR02にもWEX-1800AX4EAにも選択する設定がないので出来ないと思いますよ。

書込番号：25779611

[tomt5]

＞亜都夢さん

と書きましたが、できるんですか？

書込番号：25779613

[tomt5]

EasyMeshで使用の場合、AUTOでしかダメという訳ではなく、念のためどちらの電波も拾いやすくする為に、設定時にはAUTOで、という解釈なんですかねぇ。

書込番号：25779615

[亜都夢]

＞tomt5さん

マニュアル等を確認する範囲では物理スイッチの設定は、mesh設定の指定に優先されると読めました。

＞guybetsyさん

実機にてご確認下さい。

書込番号：25779766

[guybetsy]

＞亜都夢さん

ご案内ありがとうございました。
厚くお礼申し上げます。

書込番号：25779852

[guybetsy]

2台中１台だけをリセットし、AOSSボタンを押して設定しました。
しばらくはこの状態で様子を見たいと思います。

書込番号：25780009

[tomt5]

＞亜都夢さん
＞guybetsyさん

有難うございます。上で書いた2.4GHz/5GHzの優先選択は設定画面内でのことで、機器を頻繁に変えているので物理スイッチの存在を忘れていました。

書込番号：25780164

[亜都夢]

＞guybetsyさん

上手く設定できているみたいで良かったです。
5GHzでも強度は問題ないみたいですね。

＞tomt5さん

＞物理スイッチの存在を忘れていました。

私も最初は設定では回避不可だと思ったのですが、説明をよく読むと物理スイッチが存在する事に気づきました。
最近では多くの機器（ルータ類以外でも）がネットワーク越しに設定するのが普通なので、物理スイッチ（存在の有無も）は忘れやすいです。

書込番号：25780326

突然

[newタイガー]

本日、web設定画面開くと表示できません。昨日までは普通にアクセスできました。メンテナンス中なんでしょうか？wi-fiは普通に接続できてます。

書込番号：25771837　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞newタイガーさん

Web設定画面はHR02内蔵のhttpサーバが受け持っているのでdocomo側は関係有りません。

HR02は発熱報告が多い様ですので
暫くコンセントを抜いて
再度電源入れる際には放熱が良くなる方法を考えてみてはどうですか、

書込番号：25771841　スマートフォンサイトからの書き込み

[newタイガー]

＞よこchinさん
回答有難う御座いました。
コンセント抜いて、端末が冷めるまで放置した後、起動したら改善いたしました。
発熱でこのような不具合多いでしょうか？
こまめに、電源抜いて発熱下げたほうがいいんでしょうか？

書込番号：25772017　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞newタイガーさん

＞＞こまめに、電源抜いて発熱下げたほうがいいんでしょうか？

このHR02使う限り温度を上下させるより
風の当たる場所に置くか、下に金属のゲタかまして放熱するとかした方が
良さそうですね。

書込番号：25772033　スマートフォンサイトからの書き込み

[newタイガー]

＞よこchinさん
有難う御座いました。これから、暑くなるので不具合も増えそうですね？色々対策しようと思います

書込番号：25772078　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞newタイガーさん

＞これから、暑くなるので不具合も増えそうですね？色々対策しようと思います

猛暑で我が家のHR02（窓際設置で直射日光は当たりませんが冷房の無い部屋にある）もかなり熱いです。
稀にインターネットに接続できなくなるので発熱の影響かもしれません。（短時間で復帰するので詳細は未確認）

吸気が底面の周辺部にあるので物の上に置いて給気口を接地しないようにしてみましたが、効果は低そうです。
対策するなら底面にファンを置いて強制吸気させるくらいしないと駄目そうです。

たぶん、このまま夏になると使い物にならなくなる気がします。
HR01からの更新なので、最悪は入替え（戻す）予定です。

HR01も吸気の構造は同じに見えますが、昨年の夏も問題なく運用できてました。

書込番号：25772180

[newタイガー]

＞亜都夢さん
回答有難うございます。
自分はHR02初めてなので、HR01と比較できませんでした。
自分も最近、ちょくちょく端末の5Gランプと電波強度のランプが消灯する時があります。(すぐ復旧)
それも発熱のせいかもしれませんね？
これ以上、不具合が多発すれのであれば、フリマサイトなのでHR01の購入検討したいと思います

書込番号：25772613　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞newタイガーさん

＞＞ちょくちょく端末の5Gランプと電波強度のランプが消灯する時があります。(すぐ復旧)

逆に、これが発熱の原因かもしれません。

書込番号：25772770　スマートフォンサイトからの書き込み

[newタイガー]

＞よこchinさん
有難うございます
昨日もランプが一時的に消灯した後、web設定アクセスすると開けない状態でした。
これから猛暑で思いやられるから知れませんね？

書込番号：25772811　スマートフォンサイトからの書き込み

[マンアイアン]

ヤマダ電機で特価2500円で購入したサーキュレーター

＞newタイガーさん、こんにちは。
我が家では発熱対策として、室内の空気攪拌もかねてサーキュレーターを使用しています。

書込番号：25772835

[newタイガー]

＞マンアイアンさん
回答有難うございます。
実際、端末の温度は下がりましたか？
発熱問題ある事は知っていましたが、最近暑いのものまると思いますが、不具合でると思いませんでした。
因みに今回不具合での使用環境は直射日光あたらない場所で室内温度28℃でした。
本当に何も対策しなければ端末壊れそうなきがします。
端末は一括0円で購入したんで、壊れても残債がないんでいいんですが

書込番号：25773020　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞newタイガーさん

少し調べてみたら消費電力（仕様ではなく実際の）がかなり違うみたいです。
検索すれば見つかると思いますが、測定した人がいました。（数値のみ抜粋します）

HR01の場合
　最大（仕様）　22W
　待機時　0〜2W
　通信時（接続1台）　5W

HR02の場合
　最大（仕様）　25W
　待機時　9W
　Wi-Fiオフ　7W
　通信時（台数？）　13〜14W

利用環境（ドコモのエリア）にも依存するとは思いますが、性能（実効通信速度）が多少上昇するとしても消費電力の増加は大きすぎる気がします。

東電の第1段階料金の単価（約30円/kWh）で計算すると、毎日12時間利用（12時間待機）として年間で2000円弱の差になります。
実際には利用時間が長かったり総消費電力の大きい家庭は単価も上昇するので、もっと差は大きいかもしれません。

これに強制換気（当然電力を使う）をすると更に差は大きくなりますよね…
我が家の場合はHR02でも性能向上は見られなかったので、やはりHR01に戻した方が良さそうです。

書込番号：25773132

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞newタイガーさん
試しに4G固定では如何でしょうか
一回ご確認ください。

書込番号：25773582　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぎぽん]

残積0円

自分も諸々のキャンペーンが適用されて端末は0円だったのですが、その後故障した際に色々とdocomoに聞いたら、回線契約の3年縛りの途中で回線を解約すると端末代金72000円を支払ってください、と言われました。

自分は保証プランつけたので、一年以内の故障だと、よほどの事がない限り無償で交換はできるのですが、、２年目以降は一回の交換につき3300円かかるみたいです。だからと言って解約すると使えない端末に72000円を支払わなきゃいけなくなるので、今から戦々恐々しています。

書込番号：25773631　スマートフォンサイトからの書き込み

[newタイガー]

＞一誠σ(^◇^)ぷららっちさん
以前は4G/5G不安定だったので4G固定してました。その時は不具合は今ほどありませんでしたが、たまにwi-fiが途切れ事がありました。
今、現在は5Gが安定している為4G固定はしていません。電波強度もブルーランプです。

書込番号：25773784　スマートフォンサイトからの書き込み

[newタイガー]

＞亜都夢さん
自分もHR01よりHR02の方が、消費電力がたかいのは知っていました。
HR01端末持っている方はそちらを使用した方がいいですね

書込番号：25773790　スマートフォンサイトからの書き込み

[newタイガー]

＞まぎぽんさん
ドコモショップの方が、3年以内の解約は72000円かかると言ったのですか？
端末一括0円で購入したんでしょ？
端末かかるのはおかしいですよ？
もう一度、話聞いた方が、いいと思いますが？

書込番号：25773799　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone 8 plus]

ドコモ home5G HR02：5GHz帯のままだと、読み取れませんでした。電話の回線する利用と中継アンテナ KX-FKD3 HR02：WPS と後から利用、2.4GHz帯など鈍いですが停止しませんでした。

書込番号：25773820　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぎぽん]

＞newタイガーさん

別にdocomoの味方ではないですが、一括0円と言うのは何にもキャンペーンが適用されずに0円なんでしょうか？

自分は二つくらいのキャンペーンが適用されて端末代金が0になったのと、3年縛りの回線契約が月々いくらの値引きが適用されました。
ただその3年縛りの途中で解約すると端末代金の支払いが発生すると契約時に説明されたのはなんとなく覚えていたんですが、最初の故障が一ヶ月くらいの使用期間で起きたので、頻繁に故障するものなら解約したいとdocomoのインフォメーションセンターに伝えたら、その場合は途中解約になりますので、端末代金のお支払いが発生しますとインフォメーションセンターに念押しされましたよ。

逆にNewタイガーさん含め一括0円で契約した他のみなさんは、みんな途中解約時の端末代金の支払いはない契約なんでしょうか？

書込番号：25773965　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomt5]

＞まぎぽんさん

私は一括0円のときに契約したので、いつ解約しても端末代金はかかりませんし、継続して使えば月々サポートで、1,980円×36回を毎月の利用料金から引かれる状態です。

状況から考えると、まぎぽんさんの場合は、月々サポートで端末代は実質0円ともいえる（プラス15,000ptなりキャッシュバックなり）の契約を一括0円と誤解されているのでは？それだと解約すれば当然月々サポートは受けられなくなるので、端末代金71,280円−(契約期間月数×1,980円)の残債が残ります。

書込番号：25773993

[newタイガー]

＞iPhone 8 plusさん
普段から5GHzで接続しています。
前日までは5GHzで読み込みはできてました。
web設定読み込みできなくなったのは、一時的に切断されてからweb設定開けなくなりました。
その後、端末を切って放熱した後に起動後5GHzでweb設定開いたましたよ

書込番号：25774087　スマートフォンサイトからの書き込み

さようならHOME 5GHR02

[んちゃー]

Speed Wi-Fi HOME 5G L11で楽天シムを使い5Gをそこそこ安定して掴んでいますが、雨の日や曇天だと4Gになり通信が不安定でよく途切れます。

そこでアンテナが増えて強力になったdocomo home5G HR02を購入してみましたが、電源を入れた時は青色に点灯していますがすぐに緑色になり5Gは掴みません。

5Gは楽天にも対応出来るかと思ったが私の環境ではダメでした。


さようならdocomo home5G HR02

書込番号：25762818　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

HR02は楽天が使用している5Gバンドn77/n257に対応していません。
素直にL11の後継機種のL13を買っとけば良いのに。

書込番号：25766182

[wakuwakusuru]

非対応だけど一応繋がる。300Mbpszぐらいだけど
正規対応のL13ならもう2倍くらいはスピード出る
5Gは関東圏では各社ちょう出力調整中だから、もう少ししてから安定してるはず

書込番号：25766754　スマートフォンサイトからの書き込み

[んちゃー]

ドコモのn78はn77を内包しているので楽天のn77に対応しているらしいとの記事を見たような？ そんな感じで使って見ました。

かなり安価で出品していたので購入して使って見た訳です。

L13は考えていますが未だ価格が高い（私的には）のでもう少し安価に出品されていたらと購入を控えています。

書込番号：25767074　スマートフォンサイトからの書き込み

HR02のシムをHR01で使用できますか

[Unix5532]

2年前のケーズのキャンペーンで、HR01本体無料、月々サポート36カ月で契約しました。
22カ月使用したところで今回同様のキャンペーンで、HR02無料、月々サポート36か月の契約をして、HR01を解約しました。

いずれも本体は無料のため残債はありません。

今回HR02にして多少速度は早くなりましたが、本体の発熱がHR01と比べ物にならず、とても気になります。
また恐らく熱暴走かと思われますが、HR01では発生していなかった突然速度が遅くなるという現象も発生して、機種のグレードアップで逆にストレスを感じてしまっています。

ルーター用のファン付冷却台もありますが、PCのCPUクーラーでもあるまいし、そこまでしてHR02を使うのもどうかと思ってしまいます。

前置きが長くなりましたが今回のHR02購入は月々サポートの延長が目的で、本体価格が無料だったので変更しましたので、引き続き36カ月に向かって使用し続けるつもりです。

でもできれば発熱でストレスを感じるHR02ではなく、HR01にシムを差し替えて使いたいと思っています。HR01は触って熱いと感じたことはありません。待機電力もHR02が7W程度なのに対して、HR01はほぼ0W。年間で1,000円程度の待機電力費用がかかります。

ここから質問なのですが、HR01を解約してHR02を36カ月月々サポートで今回契約したシムカードを、発熱しないHR01に挿して使うと指定外機種の使用と見なされて契約違反となり、月々料金のサポートを打ち切られることになるのでしょうか。

このような使い方を考えているケースはあまりないようで、ネットで調べても情報がありません。

またドコモサポートで確認すれば「月々サポートはご購入いただいた器機のご利用を原則としております」という国会答弁のような返答しか得られないことも過去の経験から分かります。

HR02と今回作成したdアカウントは紐づけされていますが、HR02本体とシムは紐づけされていて、HR01に挿すと指定外機種と検知されたり、接続そのものができないような設定になっているのでしょうか。

ドコモシムで契約を継続をしますので、短期解約、HR02転売が目的ではありません。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25757139

[亜都夢]

＞Unix5532さん

現状ではHR02のSIMを01で利用しても問題はないはずです。
探せばネット上にも事例があると思いますが、指定外等で接続拒否されたケースは見たことがないです。

本機に限らず接続時には端末情報がネットワーク側に通知されます。
今回は端末の残債は無いので特に問題ないと思います。

Home5Gの場合の月々サポートの適用条件は、下記の2点だけ（利用条件は無い）です。
　月々サポート対象機（HR01または02）の購入
　指定「料金プラン」（「home 5G プラン」）への加入

＞今回HR02にして多少速度は早くなりましたが、本体の発熱がHR01と比べ物にならず、とても気になります。

私の場合は下り速度は低下し、上りは上昇しましたが、やはり発熱は大きいです。
真夏が心配なのでHR01は温存して、最悪は置き換えるつもりです。

書込番号：25757868

[zerokuruma]

自分の環境では利用出来ましたよ。ドコモショップに確認したら規約違反にはならないという事なので安心して利用されて大丈夫かと思います。

書込番号：25758273　スマートフォンサイトからの書き込み

[RB26TE37]

＞Unix5532さん

おっしゃる通りで、自分もHR02で契約したSIMをHR01に挿入して使っており
月々サポートも適用された状態で請求がきていますので、
運用的には問題ないと認識しております。

書込番号：25758647

[Unix5532]

> 亜都夢さん

ありがとうございます。ご返信遅くなりすみません。

今朝もいきなりしばらくの間、有線LANが使用できなくなりました。接続が復旧したら動的IPアドレスが変わっていました。
このルーター、再起動後だけでなく使用中にもIPアドレスを変更してくるようです。HR01を約2年間使いましたが、そのようなことは一度もありませんでした。

なにぶん電波のつかみがHR01と比べて不安定に感じます。HR01に差し替えて使おうと思います。


> zerokurumaさん

ありがとうございます。それを聞いて安心しました。HR01で使いたいと思います。


> RB26TE37さん

HR01で実際に運用されているということで、問題なく使えると確信でき安心しました。
ありがとうございました。

書込番号：25759895

初回ログインパスワードがまちがっているとでる

[ageage521]

中古でhr02を購入したのですが底面の初回ログインパスワードをいれても間違っていますとでます。
底面のリセットボタンも押して初期化リセットもしましたが初回ログインパスワードが間違っていますとでます。
どうしたらよいのでしょう？
よろしくお願いします。

書込番号：25750442　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ageage521 さん

初回ログインパスワードはMEI情報（端末識別番号）の下6桁の数字です。
それが間違っているとのエラーメッセージが出るのですか？

書込番号：25750549

[ageage521]

はい、そうです。
パスワードが間違っていますとでます。
ネットで検索してもリセットをすればいいなど書いてありますがリセットをしても同じです。

書込番号：25750558　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

Android搭載端末／iPhone／iPadの場合
1 Android搭載端末／iPhone／iPadと本端末を接続
2 Webブラウザを起動し、アドレス入力欄に「（本端末のホストIPアドレス）」または
「（http://web.setting/）」と入力
z 本端末のお買い上げ時の［ホストIPアドレス］は、「192.168.128.1」に設定されています（☞P.45「DHCPサー
バー」）。
z 設定ツール画面の［ホーム］が表示されます。
z QRコード読み取り機能を利用して、本端末の底面に貼り付けてあるラベルの「詳細設定用」QRコードを読み取っ
ても、設定ツール画面の［ホーム］を表示できます。
3［ログイン］▶パスワードを入力▶［ログイン］
z 大文字と小文字は正確に入力してください。
z お買い上げ時のパスワードは、本端末の底面に貼り付けてあるラベルに記載の「初回ログインパスワード」に設定
されています。
y「初回ログインパスワード」は、本端末のIMEI情報（端末識別番号）の下6桁の数字です。
z「初回ログインパスワード」をご利用いただくと、ログイン前に、パスワードの変更が必要となります。画面に
従って必ず変更いただき、他人に知られないように十分ご注意ください。
パスワードを登録する場合、次の条件があります。
„ 8〜32文字の半角英数字／記号
„ 英大文字、英小文字、数字、記号の4種の文字をそれぞれ1文字以上含める
y 記号として使用できる文字は以下となります。
!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[＼]^_`{|}~
y 環境依存文字（\など）については、使用できない場合がございます。
終了するには
設定ツール画面で、［ログアウト］&#9654;［はい］と操作します。
z 登録／変更／追加／保存した場合、適用された旨のメッセージやWi-Fi接続が切断されるなどの確認画面が表示さ
れます。確認画面が表示された場合は、内容を確認し、［OK］を選択してください。
z 約10分間操作がない場合は自動的にログアウトします。入力中の項目は削除されますので、ご注意ください。



上記のログインパスワードの事ですよね?

書込番号：25750566

[ageage521]

そうですね。
リセットなどいろいろ試していますがパスワードが間違っていますとでます。
壊れているのでしょうか？

書込番号：25750573　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>底面のリセットボタンも押して初期化リセットもしましたが・・・

リセットボタンを10秒以上押していますか?
10秒以上押した後に、LED表示は反応ありましたか?

過去にも上手くリセットが出来ていない事例がありましたので!

書込番号：25750585

[よこchin]

＞ageage521 さん

まさかIMEの入力オンで全角入力してませんよね？
メモ等で入力内容を下書きして確認
コピーペーストしたら出来たりしませんか？

書込番号：25750587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ageage521]

リセットを押したらすべてのランプが緑になり、その後5G／4Gランプが青に点灯し、その後に青ランプが上下に流れます。
只今docomoのsimをいれておりますが、最終的に5G／4Gランプが緑、それ以外は青のランプが点灯している状態です。

書込番号：25750600　スマートフォンサイトからの書き込み

[ageage521]

只今、全角も半角もコピーも試してみましができませんでした。

書込番号：25750612　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

HR02に接続しているのはPCですか? スマホですか?

ブラウザーの履歴の「閲覧履歴データーの削除」を行い
ブラウザーの履歴をクリアしてみてください。

もしくは、他のブラウザーで行ってみる、
もしくは、他の機器で行ってみる、

他の機種でも上記で出来ましたので。

書込番号：25750630

[ageage521]

Androidのスマホで設定しています。
３台持ってますがどれでやってもダメですね。　
ブラウザも別なもので試しましたができません。

書込番号：25750642　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

接続機器側の履歴削除もダメでしたか!
今のところ、解決策は分からない状態です。

ドコモSIMであれば、ネット閲覧等は出来る状態ですね。

書込番号：25750656

[亜都夢]

＞ageage521 さん

初期化しても駄目とは不思議ですね。
単なる6桁の数字なのでタイプミスの可能性はほぼゼロでしょうし。

既に試してるかもしれませんが…まだならダメ元で…

1.スマホのモバイルデータ通信をOFF（Wi-Fiのみ）にして試す
2.ブラウザでhttp://web.setting/を表示しているなら、IPアドレス192.168.128.1で試す

書込番号：25750761

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>初回ログインパスワードをいれても間違っていますとでます。

「「「初回ログインパスワード」をご利用いただくと、ログイン前に、パスワードの変更が必要となります。画面に従って必ず変更いただき、他人に知られないように十分ご注意ください。」」」

上記は出来ますか??

書込番号：25751513

[ageage521]

モバイル通信オフも機内モードも試しましたがダメでした。

書込番号：25751647　スマートフォンサイトからの書き込み

[ageage521]

どこからそちらの文章は出てくるのでしょうか？
ログインの所をクリックしたらログインパスワードを入れてくださいと出て、入力画面になります。

書込番号：25751655　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ageage521 さん

＞モバイル通信オフも機内モードも試しましたがダメでした。

ダメ元でしたが…残念です。

コウジ、コウジ、コウジさんは何か勘違いをしているのか、説明書を読んで誤解されているのだと思います。

ログインをクリック（タップ）するとログイン画面（ログインパスワードを入力してください）が出てパスワードを入力します。
初期状態（リセット後）では初期パスワードの入力後にパスワード変更画面（「Web設定ツールのログインパスワードを変更できます）に遷移します。

現在は画面遷移せずにエラー画面になるのですよね。
最初に書かれたように「初回ログインパスワードが間違っています」と出ているなら、初期状態（初期化は成功している）からのパスワード入力なのは間違いなさそうです。

今回は可能性は著しく低いですが入力ミスしか考えられません。

もう一つ（通常はあり得ない）ですが、本当に本体底面に記載されている初期パスワードが正しくない可能性です。
修理等で基盤交換をされていればIMEI番号は変更になっている可能性があります。
通常なら底面シールも交換されているはずですが…

書込番号：25751863

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>コウジ、コウジ、コウジさんは何か勘違いをしているのか、説明書を読んで誤解されているのだと思います。

そうですね!
取り扱い説明書のP41,P42の説明は、
ログイン前で無く、ログイン後ですね。HR01でリセット後に
ログインしてみたら、ログイン後にパスワード変更が出ますね。
取り扱い説明書も理解しにくい書き方ですね。
御免なさいね!
そして「亜都夢さん、有り難う御座います。

書込番号：25751904

[コウジ、コウジ、コウジ]

PCにてLANケーブルにての接続での設定は試してみましたか??
(PCのWifiはOffにして)

書込番号：25751987

[まぎぽん]

中古ですよね？

普通に考えて前所有者が初回ログイン後にパスワードを変えたのではないでしょうか？

それか前所有者も同じエラーが出て、補償サービスに入っていなかったから手放したか、という可能性もありうるんじゃないでしょうか？

正規の新品ならdocomoにも聞けるでしょうが、それができないというと購入店舗に聞いてみて、最悪返品するしかないのではないでしょうか？

書込番号：25753078　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

初期状態では2.4GHzのSSIDから設定画面に入る必要が有りますが、５GHzのSSIDに接続してませんか？

書込番号：25753433