『付属のフレキシブルすきまノズルが使いにくい』のクチコミ掲示板

[サラリーマン潜太郎]

左 ノズルモード、右 ブラシモード	左 ブラシモードで掃除、右 ブラシのロックが外れノズルが現れてしまう	ビニールテープでストッパーを作り応急対策

最初に、掃除機としての性能は素晴らしいことは申し上げておきます。
ところが、付属のフレキシブルすきまノズルが使い勝手に疑問があるのでクチコミしたいと思います。
このノズル、1枚目の画像のように、ブラシをスラさせることで、ノズルモード（左）、ブラシモード（右）と使い分けができるようになっています。
壁を傷つけたくないときブラシモードで掃除をするのですが（2枚目左） 、ブラシを固定する機構が甘く、すぐロックが外れてブラシがずれ、赤いノズルが壁に当たるようになってしまいます（2枚目右）。
このことをコールセンターに電話して相談し、二度交換してもらったのですが、症状は改善されませんでした。二度目は動作チェックしたものを送ってくださいとお願いしたのですが、私の意向が伝わらないのか、根本的にどれも同じ程度なのか、解決できませんでした。
もう、自分でなんとかするしかないと思い、3枚目のようにブラシがずれないようにビニールテープでストッパーを作って対策しました。ノズルモードで掃除したい時は、ブラシはストッパーのボタンを押して全体を少しひねると外れます。
とはいえ、ダイソンさんの方できちんと対策していただきたいものです。

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