日産 セレナ 2022年モデル のクチコミ掲示板

docomo Connect不具合及び15.6インチ ブラックアウト

[機動戦士ハンサム]

まず、docomo　Connectはまだ契約しない方がよい。WiFi接続が不安定で、まともに使えない。バッテリーレスのポケットWiFi使用で快適に使えてる。
15.6インチのリアモニターはブラックアウトして見れない事が多々あり、ディーラーに相談すると新車なのでコンピューターが学習中で映らない事があると言うが、いつまで待てど改善しないのでディーラーに再度、相談すると入院となった。調べるとHDMIケーブルに初期ロット不具合発生事例を見つけたので、今週入院なので報告します。

書込番号：26460720　スマートフォンサイトからの書き込み

[JamesP.Sullivan]

＞コンピューターが学習中で映らない事がある

スゲー。
こんなこと言われて大人しく帰ってくる人って居るんだ。

私だったら、

”コンピューターが学習中だと、
リアモニタがブラックアウトするって、
どういう原理？”

って言われたその場で聞かずには居られんけどね。

もしかして、コレがゆとり世代ってやつなんですかね。

書込番号：26460730

[あーさん09]

＞機動戦士ハンサムさん

ここに書き込んでおりますが私のC28後期型も後席モニター映りません。
詳しいことは書き込み内容を見てもらえたらと思いますが、
私も同じようにHDMIの不良ということで交換作業しましたが改善せず。

後席モニター本体を交換しましたが改善せず。

ナビの交換。と言われたのでちゃんと原因分かってからにして。とディーラーには返答しました。

他の方の口コミではナビのソフト不具合ということも仰っておりました。
まだソフト対応はできていないようで、私もディーラーから連絡がありません。

参考までに。。

書込番号：26460755

[機動戦士ハンサム]

あーさん09さんコメント有難う御座います。
内容拝見しました。HDMIケーブル不良と思いましたが、それだけではなさそうですね…困りました…

書込番号：26460834　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞バッテリーレスのポケットWiFi使用で快適に使えてる。

ポケットwifiにバッテリーレスモデルなんてあるのですか？
興味あるのでぜひ型式をご教示願います。

書込番号：26460891

[エメマル]

＞機動戦士ハンサムさん

↓ですかね。
https://newskywifi.com/pages/magical-wifi

なるほど、これなら車両に入れて置きっぱなしでも安心ですね。

書込番号：26461006

[機動戦士ハンサム]

エメマルさん
そうですよwww
自分は3列目のusb-cに挿して、AIに聞いてWiFiを拾いやすく、車内全体に届くように、3列目窓ガラスに貼付けてます。一度もWiFi電波が途切れた事ありません。

書込番号：26461010　スマートフォンサイトからの書き込み

[機動戦士ハンサム]

ディーラーからブラックアウトについての回答がありました。
電源は入って、画像のみが映らないのでHDMIケーブルのみ交換かと思ったら、ケーブルは本体と一式であり、ケーブルのみ交換は出来ないとの事で、機器一式交換となりました。納車日から映らない時があり、、映る時もあるので、同じ症状の方は携帯で動画を撮影しディーラーに報告しましょう。自分は動画を撮りディーラーに説明したのでスムーズに話しが進みました。

書込番号：26463021　スマートフォンサイトからの書き込み

[機動戦士ハンサム]

本日、ディーラーに修理で持ち込みました。現在、不具合が多発しており、グーグルナビとの連携に問題がある事が判明し、プログラムの書き換えに向けて動いてるとの事。自分は原因が判明する前から問合せており、直らないかもしれないが、取りあえず15.6インチモニター一式取り替え入院します。

書込番号：26475569　スマートフォンサイトからの書き込み

[機動戦士ハンサム]

モニター一式取り替えましたがブラックアウト現象は直りませんでした。現在メーカーがブラックアウト現象の原因改修プログラム作成中で、それ待ち。

書込番号：26482535　スマートフォンサイトからの書き込み

フロントワイドビューカメラについて

[機動戦士ハンサム]

見通しの悪い交差点で事前に位置を登録しておくと、徐行で、その交差点に近づくと自動でフロントワイドビューカメラ画面になるとの事で、地点登録しても切替わらない…。別件で後席モニターのブラックアウト現象で入院した際にディーラーに報告すると、グーグルナビとの連携に不具合があり症状が出ている可能性があるとの事。c28後期に乗っている方は一度、カメラ画面に自動で切替わるか確認した方が良いですよ。

書込番号：26475579　スマートフォンサイトからの書き込み

ナビ画面の映りが悪い

[機動戦士ハンサム]

車両側HDMI入力にFireTVを挿してYouTubeを見ると、画像が悪く、カクカク動作になります。WiFi環境が悪く症状が出るのか？と思いましたが、別に7インチモニターを取付ており、7インチ側は問題なく映ってます。15.6インチ不具合入院するので、その際に調べてもらいますが、同じ症状の方いますか？7インチモニターを取付ていたので不具合が分かりましたが、比べるモニターが無いとWiFi環境が悪いと勘違で見過ごすと思いますが…

書込番号：26464172　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモインカーコネクト

[Aero Queen II]

先日、ドコモインカーコネクトの申し込みをしたのですが、待てども待てども繋がらず。
ここに出ている車載器の不具合かと思ったら数日後に繋がりました。

なんでだろうと調べるとこんな案内が。
百歩譲って開通までに時間がかかるから使用開始が遅くなりますならまだわかるが、申し込みから開通までに24時間以上かかるから金払っても使えずに期間が終わるってどういう事でしょう…。

ドコモの都合と日産の都合が入り混じってるんでしょうが、実質的に1日プラン使えないのに『550円〜利用できます』みたいな案内も不親切ですね。

書込番号：25890452　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまごま]

＞Aero Queen IIさん
明日は旅行だ、ネット使い放題だから申し込もうと考えていると使えません。
コールセンターに電話しても、繋がりません。
そして受付時間が過ぎてしまいます。

※ 24時間経過後も利用が開始できない場合、docomo in Car Connectコールセンター（電話番号 0120-550-788／受付時間 9:00 ~ 18:00）にご連絡ください。

最近のドコモはギガ数が使い放題なので、テザリングの方が金額的にはお得であるという事もありますね。
年間プランでないと意味がないプランだと思います。

書込番号：25890504　スマートフォンサイトからの書き込み

[慮る]

思わずもう一年分手続きしてしまったのは私です。不親切だなと感じていますが、これしかないので言いなりなんですよね。しかもインターネット未接続とかになる

書込番号：25933862　スマートフォンサイトからの書き込み

C28新型セレナのシステム故障エラー警告はドアを開けてリセット

[0 0 7]

はじめまして。c28セレナのシステム故障エラー警告のリセット方法の基本は、(取説どうり)運転席側ドアを(都度)開けっ放しにすることのようです。その上でナビ、ドラレコ、車両システム各機器の設定を工場出荷状態等の初期化リセットすれば、たいていの警告エラーは即効(とはいえ各3分以上間隔理想)でエラー表示は消えることを確認しました。取り急ぎご参考まで。

書込番号：25665195

[ナイトエンジェル]

エラー表示リセット方法はなるほどですが、エラーの根本原因を潰さないとリセットしても、またエラーが出るのでは？

書込番号：25665271

[男・黒沢]

ディーラーに持っていかんの？
そのまま乗ってんの？　マジ怖いんですけど

書込番号：25665290

[0 0 7]

各アドバイスありがとうございます。おっしゃるとうり、根本原因(推定ですが今流行りの走行中に動画がみれるテレビキャンセラー機能付のAI BOX(通称-●●cast)なるものをUSB C 端子経由で装着したことが原因かと思いますが、、、真実か？)を突き止めないと、完全解決とは行きませんので、現在まだまだ奮闘している最中です。したがって、このドア開閉リセットはあくまで応急措置の位置づけと考えておりますので、また何かアドバイスがありましたら、ぜひともよろしくお願いいたします。

書込番号：25667841

[0 0 7]

追加補足しておきます。先述しましたが,C28新型セレナe-powerの車線維持(ハンドル支援)機能エラー警告解除の肝は,取扱説明書どうり,運転席ドア開閉と報告しましたが,感触では,エンジンスタータースイッチオフ後初回目開時のピーピー警告音をできるだけ長く鳴らしてドアを開けっ放しにしたまま,再度エンジンスタータースイッチオン,プロパイロットスイッチオン,ハンドル支援スイッチオンを順次実施する方が更により,エラー警告解除する確率が高いようです(推定するに,ピーピー警告音の消費電力は相当大きく,パワーオンリセット用コンデンサに蓄えられた異常(ゴミ)信号をより早く放電してリセットしやすいようです)。以上,取り急ぎ,追加補足参考情報です。

書込番号：25673128

[0 0 7]

何はともあれ　くれぐれも
◆運転席ドアを開けっ放しはMUSTでこのままの状態で
◆テレビをオートプリセット設定しながら15分以上長時間鑑賞(パーキングスイッチはオン)し、
◆パーキングスイッチオフ後、プロパイロットとハンドル支援スイッチオン
以上でハンドル支援エラー警告が消えることは確認できました。

書込番号：25717563

[MIG13]

＞0 0 7さん

>c28セレナのシステム故障エラー警告のリセット方法の基本は、(取説どうり)運転席側ドアを(都度)開けっ放しにすることのようです。

こんなことが、”セレナ”の取説に書いてあるのですか？
リセット方法を公開情報として取説に記載するなら、
運転席前のモニター表示にシステムリセットというメニューを付けそうですが。

最初の書き込みからは読み取れませんが、
取説とはテレビキャンセラーの取説のことですね。

書込番号：25717607

[0 0 7]

＞MIG13様
貴重なコメント及びご質問大変ありがとうございます。
おっしゃるとうり本内容は当然ながら自動車メーカー様は非公開の隠れモードになります。
というか,マニアック(実は各種コンピュータ機器のシステム検証(特にプログラムアルゴリズム,フローチャート解析等)は,仕事と趣味を兼ねております、、、)な小職が自車を使っての膨大な実験から独自に発見したオリジナルの(勝手に決めつけた)モードになります。
尚,この独自検証するにあたり,参考にしたのは,当然,自動車メーカー様作成の取説の中に書かれたキーワード(さすがにこの故障モードそのものの欄には書かれていませんが,同ページの異なる欄にはっきりと「運転席ドアを開けた時、、、」の文字が書かれていたので,これ(おそらくほとんどのプログラム,アルゴリズムの基準ベースの動作と推定))を切口に膨大な実験を繰り返しましたら,本結論に至ったというのが真実で,
恐縮ながら,皆様の御役にたてるかはわかりませんが,あくまで一参考情報として,コメントさせて頂いた次第です。
今後ともぜひ諸コメント,アドバイス,各種知見情報等いただければ技術者冥利に尽きます。
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：25717702

[0 0 7]

更なる追加情報です。結局、C28セレナe- power は、安全運転支援とナビゲーションのプログラム不具合のリコールが出ましたので、真相はわからないまま、ハンドル交換(接触不良対策？)と各プログラムのシステムアップデート(リプロ)を無償でしてもらいハンドル支援警告エラーは消えて現在すこぶる調子がよいようになりました。さすが日産、対策はきちんとうってきました。

書込番号：25757879　スマートフォンサイトからの書き込み

ブレーキ時の異音

[たけしたけした]

ブレーキを踏んだ時に

ブーン

といった異音を確認しています。

ディーラーに相談しましたが、メカニックが乗車のときは再現できず、、、たまに乗車すると、やはり異音がなるときがあります。

ｃ２８オーナーの皆さん、
ブレーキ時の異音について同様に感じてる方はおられますか？
その原因がなにか？究明できていますか？

書込番号：25337591　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIG13]

＞たけしたけしたさん

フットブレーキ操作力を低減する為のシステム（ブレーキブースター）の動力には
1)エンジン回転で発生する圧力差を使う従来システム
2)電動モーターで生成する圧力を使う新システム
があり、セレナは最近のモデルチェンジで　1)　から　2)　に変更されています。

異音というのは、2)の電動モーター音ではないですかね？

その確認方法ですが、

システムON＆エンジン停止状態　でフットブレーキを5回から10回ほど強くON/OFFすると”異音”が始まり、フットブレーキから足を離すと数秒後に　”異音”が止まる。

という症状であれば、2)のモーター音だと思います。

この場合、
エンジンが回っていない場合にのみ気が付く程度の音量であれば、気にする必要は無いと思います。

書込番号：25337661

[MIG13]

＞たけしたけしたさん

１つ前の回答は、e-Power車を念頭においた回答でした。
純ガソリンエンジン車であれば、回答は無視してください。

書込番号：25337687

[CCD56]

急ブレーキ時に同様の症状が発生しました。

ただ、毎回異音が出るわけではないです。

来週６ヶ月点検なので、そのときにディーラーで相談しようとしてたところでした。

書込番号：25337772　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけしたけした]

そうなんです。毎回出るわけではないので整備士の方に確認いただくことができない。
販社(メカニック)ではなく、メーカーが確認できないと販社はなにも手を打ってくれず、、、、他にもおられるかお伺いをしたかった。

ラジオなどを聞いてるとわからないくらいの音なのですが、明らかな異音で、、、

メーカー確認してもらうには、多くの声を拾うしか無いんですよねー。

ほかでも起こってるとのことで、声が多くなれば調査してもらえるのでお声がけうれしいです。

書込番号：25339769　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけしたけした]

返信ありがとうございます。
当方、ガソリン車でした。詳細記載できておらず申し訳ありません。

書込番号：25339771　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐藤麗奈]

私も同じ症状が出てました。ディーラーのメカを乗せて、音を確認して頂きました。私の場合は、フロントブレーキのオーバーホール→音は消えず→リアブレーキのオーバーホール→音は消えました。勿論費用は０円です。参考になれば幸いです。

書込番号：25340094　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズタチユ]

対策品のブレーキパットが出ました。
交換してもらったら全く出なくなりました。

書込番号：25544912　スマートフォンサイトからの書き込み